守門崗位職責(zé)

守門崗位職責(zé)一、崗位概述守門崗位是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中的緊要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)門衛(wèi)、出入管理、安全巡邏等工作。本制度旨在規(guī)范守門員的職責(zé)，確保企業(yè)內(nèi)外人員的安全、順利出入以及保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)不受損失。二、崗位職責(zé)守門員的職責(zé)包含但不限于以下幾個(gè)方面：1.門衛(wèi)1.1負(fù)責(zé)管理企業(yè)出入口的通行，確保出入人員的身份合法、權(quán)限正確；1.2維護(hù)企業(yè)門衛(wèi)秩序，保持出入口清潔、乾凈；1.3自動與外來來訪人員進(jìn)行溝通，供應(yīng)必需的信息，保持禮貌和友好的態(tài)度；1.4對于不明身份或可疑人員，應(yīng)自動詢問并報(bào)告相關(guān)部門；1.5暫扣檢查違禁物品，并依企業(yè)規(guī)定進(jìn)行處理。2.出入管理2.1依照企業(yè)要求，查驗(yàn)、核對出入人員的有效證件，如員工工牌、訪客證等；2.2搭配人力資源部門對員工進(jìn)行考勤管理，確保出入人員的打卡準(zhǔn)確無誤；2.3對無行經(jīng)證件或無有效證件的人員不得放行，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門；2.4對出入人員攜帶的包裹進(jìn)行必需檢查，防止攜帶違禁物品進(jìn)入企業(yè)范圍；2.5出入人員在離開企業(yè)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行安全檢查，確保未攜帶公司緊要資料、機(jī)密文件等。3.安全巡邏3.1定期或不定期巡邏企業(yè)范圍，發(fā)現(xiàn)并排出安全隱患；3.2監(jiān)控企業(yè)部門、區(qū)域的工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與安全相關(guān)的異常情況；3.3搭配保安部門做好企業(yè)內(nèi)部安全檢查，確保安全設(shè)施設(shè)備完好有效；3.4發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、事故等緊急情況，應(yīng)立刻上報(bào)相關(guān)部門并采取適當(dāng)措施遏制事態(tài)發(fā)展；3.5對于顯現(xiàn)的緊急情形，應(yīng)能獨(dú)立推斷并及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案。三、工作要求1.專業(yè)知識1.1必需掌握企業(yè)安全管理制度以及守門崗位操作規(guī)程；1.2熟識企業(yè)的樓層、辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等緊要部位的位置和布局；1.3了解基本的急救知識，能夠在緊急情況下供應(yīng)簡單的急救服務(wù)。2.業(yè)務(wù)本領(lǐng)2.1具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)，能與來訪人員進(jìn)行有效的溝通溝通；2.2具備良好的察看力和推斷力，能夠快速辨別和應(yīng)對緊急情況；2.3具備基本的防火、防盜等安全知識，能夠發(fā)現(xiàn)和防備安全隱患。3.工作態(tài)度3.1遵守工作紀(jì)律，按時(shí)到崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；3.2保持崗位乾凈，穿著整齊，保持良好的儀表形象；3.3對待每位來訪者，保持禮貌、友好的態(tài)度，保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)；3.4樂觀自動，勇于解決問題，擅長與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作；3.5對安全事故、緊急情況及時(shí)上報(bào)，并與相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通與搭配。四、違規(guī)處理對于守門員在工作中違反崗位職責(zé)或規(guī)章制度的行為，將依照企業(yè)相關(guān)制度進(jìn)行處理，處理措施包含但不限于以下幾種：1.警告對于細(xì)小違規(guī)行為，將予以口頭警告，并對其進(jìn)行教育提示。2.記過對于較為嚴(yán)重的違規(guī)行為，將做出記過處理，記錄在個(gè)人檔案中。3.罰款對于對企業(yè)、員工資產(chǎn)造成肯定損失的行為，將予以肯定數(shù)額的罰款。4.追究法律責(zé)任對于嚴(yán)重違法、涉嫌犯罪的行為，將追究法律責(zé)任，并依法解除勞動合同。五、附則本規(guī)章制度自頒布之日起施行，并對守門員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。任何單位和個(gè)人不得侵害