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高效技術(shù)支持與服務(wù)合同(2024版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語(yǔ)定義2.合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持與服務(wù)流程3.1技術(shù)支持流程3.2服務(wù)流程3.3技術(shù)培訓(xùn)流程4.技術(shù)支持與服務(wù)人員4.1人員配備4.2人員資質(zhì)4.3人員培訓(xùn)5.技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的補(bǔ)充與附件11.3合同的修改與解除12.附件12.1技術(shù)支持與服務(wù)方案12.2技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3乙方人員資質(zhì)證明文件13.簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:____________,地址為:____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:____________,地址為:____________。1.3合同術(shù)語(yǔ)定義(1)技術(shù)支持與服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,向甲方提供的技術(shù)問(wèn)題解答、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。(2)甲方:指合同1.1條所述的甲方名稱及地址。(3)乙方:指合同1.2條所述的乙方名稱及地址。(4)合同期限:指本合同雙方約定的服務(wù)開(kāi)始時(shí)間至服務(wù)結(jié)束時(shí)間。第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)范圍包括但不限于:____________。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:____________。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為:____________。第三條技術(shù)支持與服務(wù)流程3.1技術(shù)支持流程技術(shù)支持流程包括但不限于:____________。3.2服務(wù)流程服務(wù)流程包括但不限于:____________。3.3技術(shù)培訓(xùn)流程技術(shù)培訓(xùn)流程包括但不限于:____________。第四條技術(shù)支持與服務(wù)人員4.1人員配備乙方應(yīng)按照甲方需求,配備足夠的技術(shù)支持與服務(wù)人員,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2人員資質(zhì)乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),包括但不限于:____________。4.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于:____________。第五條技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:____________。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式,向乙方支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行過(guò)程中,如遇市場(chǎng)環(huán)境變化等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:____________。6.2保密期限保密期限為:____________。6.3保密義務(wù)雙方在合同期限內(nèi)和解除合同后,應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容履行保密義務(wù),不得泄露給第三方。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:____________。8.2乙方違約乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:____________。8.3違約賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,包括但不限于:____________。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為:____________。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止合同終止條件如下:____________。第十一條其他條款11.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:____________。11.2合同的補(bǔ)充與附件本合同的補(bǔ)充協(xié)議和附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3合同的修改與解除合同的修改和解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十二條附件12.1技術(shù)支持與服務(wù)方案附件中應(yīng)包含技術(shù)支持與服務(wù)方案的詳細(xì)內(nèi)容,包括但不限于:____________。12.2技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件中應(yīng)詳細(xì)列明技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于:____________。12.3乙方人員資質(zhì)證明文件附件中應(yīng)包含乙方人員的資質(zhì)證明文件,包括但不限于:____________。第十三條簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章甲方授權(quán)代表簽字:____________甲方蓋章:____________13.2乙方簽字蓋章乙方授權(quán)代表簽字:____________乙方蓋章:____________第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同有效期為:____________。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:技術(shù)支持與服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明:本附件應(yīng)包含乙方向甲方提供的技術(shù)支持與服務(wù)的詳細(xì)方案,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間安排等。附件二:技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)說(shuō)明:本附件應(yīng)詳細(xì)列明技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。附件三:乙方人員資質(zhì)證明文件詳細(xì)說(shuō)明:本附件應(yīng)包含乙方人員的資質(zhì)證明文件,包括但不限于學(xué)歷證明、職業(yè)資格證書(shū)、工作經(jīng)歷證明等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。3.乙方人員未按照合同約定具備相應(yīng)的資質(zhì)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。2.對(duì)于乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)的情況,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)履行合同義務(wù),并要求乙方支付違約金。3.對(duì)于乙方人員未按照合同約定具備相應(yīng)資質(zhì)的情況,甲方有權(quán)要求乙方更換具備相應(yīng)資質(zhì)的人員,并要求乙方支付違約金。示例說(shuō)明:假設(shè)甲方在合同履行期間未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以終止合同,并要求甲方支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.技術(shù)支持與服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,向甲方提供的技術(shù)問(wèn)題解答、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.甲方:指合同1.1條所述的甲方名稱及地址。3.乙方:

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