網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)合作協(xié)議2024年標(biāo)準(zhǔn)版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)合作協(xié)議2024年標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的基本信息2.1網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)信息2.2餐廳信息第三條合作內(nèi)容3.1訂餐服務(wù)3.2推廣與宣傳3.3技術(shù)支持第四條訂單處理與配送4.1訂單處理4.2配送安排4.3配送費(fèi)用第五條支付方式與結(jié)算5.1支付方式5.2結(jié)算周期5.3費(fèi)用分成第六條用戶權(quán)益保障6.1用戶隱私保護(hù)6.2食品安全與質(zhì)量6.3售后服務(wù)第七條合作期限與續(xù)約7.1合作期限7.2續(xù)約條件7.3終止與解除合作第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2責(zé)任承擔(dān)8.3違約金第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律途徑第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改11.3解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3泄露后果第十三條合作雙方的權(quán)益轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓程序13.3轉(zhuǎn)讓后果第十四條其他條款14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.2本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式，并確保雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則下開(kāi)展合作。1.3本協(xié)議的內(nèi)容包括合作期限、合作內(nèi)容、訂單處理與配送、支付方式與結(jié)算、用戶權(quán)益保障、合作期限與續(xù)約、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、法律適用與管轄、合同的生效、修改與解除、保密條款、合作雙方的權(quán)益轉(zhuǎn)讓及其他條款。第二條合作雙方的基本信息2.1網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)信息（一）平臺(tái)名稱：____________；（二）平臺(tái)運(yùn)營(yíng)地址：____________；（三）平臺(tái)聯(lián)系方式：____________。2.2餐廳信息（一）餐廳名稱：____________；（二）餐廳地址：____________；（三）餐廳聯(lián)系方式：____________；（四）餐廳食品經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：____________。第三條合作內(nèi)容3.1訂餐服務(wù)（一）餐廳通過(guò)平臺(tái)提供在線訂餐服務(wù)；（二）平臺(tái)為餐廳提供訂餐頁(yè)面展示、訂單處理、配送安排等服務(wù)；（三）平臺(tái)保證訂單的真實(shí)性、有效性，并對(duì)訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。3.2推廣與宣傳（一）平臺(tái)應(yīng)在網(wǎng)站首頁(yè)、APP等顯著位置為餐廳提供廣告位；（二）餐廳應(yīng)在自身經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，協(xié)助平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣；（三）雙方共同參與制定營(yíng)銷活動(dòng)方案，并共同承擔(dān)營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用。3.3技術(shù)支持（一）平臺(tái)為餐廳提供技術(shù)支持，確保餐廳在平臺(tái)上的正常運(yùn)營(yíng)；（二）平臺(tái)負(fù)責(zé)維護(hù)、升級(jí)網(wǎng)站及APP，確保其穩(wěn)定、安全運(yùn)行；（三）平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)餐廳進(jìn)行培訓(xùn)，提高餐廳在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)能力。第四條訂單處理與配送4.1訂單處理（一）餐廳接收到平臺(tái)推送的訂單后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)并處理；（二）餐廳應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單的備餐工作；（三）餐廳應(yīng)確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，如有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)與平臺(tái)和用戶溝通進(jìn)行修改。4.2配送安排（一）餐廳應(yīng)根據(jù)平臺(tái)推送的訂單，合理安排配送人員及配送時(shí)間；（二）餐廳應(yīng)對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保配送過(guò)程的安全、準(zhǔn)時(shí)；（三）餐廳應(yīng)確保配送過(guò)程中的食品安全，避免出現(xiàn)食品變質(zhì)、污染等情況。4.3配送費(fèi)用（一）配送費(fèi)用由餐廳承擔(dān)，并在訂單金額中體現(xiàn)；（二）餐廳應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理設(shè)置配送費(fèi)用，確保用戶體驗(yàn)；（三）平臺(tái)有權(quán)對(duì)配送費(fèi)用進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)異常，有權(quán)要求餐廳進(jìn)行解釋和調(diào)整。第五條支付方式與結(jié)算5.1支付方式（一）用戶通過(guò)平臺(tái)選擇支付方式，包括在線支付、貨到付款等；（二）平臺(tái)應(yīng)為用戶提供安全的支付環(huán)境，確保支付過(guò)程的安全、順利進(jìn)行；（三）餐廳不得要求用戶現(xiàn)金支付，或以任何形式干預(yù)用戶的支付選擇。5.2結(jié)算周期（一）平臺(tái)和餐廳之間的費(fèi)用結(jié)算周期為一周；（二）平臺(tái)應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，將餐廳當(dāng)期的收入支付給餐廳；（三）平臺(tái)應(yīng)向餐廳提供詳細(xì)的結(jié)算明細(xì)，包括訂單金額、配送費(fèi)用等。5.3費(fèi)用分成（一）平臺(tái)和餐廳根據(jù)實(shí)際訂單金額，按照約定的比例進(jìn)行費(fèi)用分成；（二）餐廳應(yīng)按照平臺(tái)的要求，提供相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，以便平臺(tái)進(jìn)行分成核算；（三）餐廳不得以任何理由拒絕支付分成費(fèi)用，如違反本條規(guī)定，餐廳應(yīng)向平臺(tái)支付違約金，違約金金額為應(yīng)付分成費(fèi)用的兩倍。第六條用戶權(quán)益保障6.1用戶隱私保護(hù)（一）平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)用戶的個(gè)人信息，不得泄露、出售或者非法使用用戶的個(gè)人信息；（二）餐廳不得要求用戶提供與其訂單無(wú)關(guān)的個(gè)人信息，不得泄露、出售或者非法使用用戶的個(gè)人信息；（三）平臺(tái)和餐廳應(yīng)對(duì)用戶的信息安全承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2食品安全與質(zhì)量（一）餐廳應(yīng)確保提供的食品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證食品衛(wèi)生、安全；（二）餐廳應(yīng)定期對(duì)食品原料、第八條違約責(zé)任8.1違約行為（一）平臺(tái)違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致餐廳遭受損失的，餐廳有權(quán)要求平臺(tái)承擔(dān)違約責(zé)任；（二）餐廳違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致平臺(tái)遭受損失的，平臺(tái)有權(quán)要求餐廳承擔(dān)違約責(zé)任；（三）雙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2責(zé)任承擔(dān)（一）違約方應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任，賠償金額為本應(yīng)支付的費(fèi)用、損失及合理費(fèi)用；（二）違約方賠償對(duì)方損失后，仍有權(quán)要求對(duì)方返還已支付的費(fèi)用；（三）雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的違約金、賠償金、費(fèi)用等，均可依法通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付。8.3違約金（一）雙方同意，如一方違約，應(yīng)支付違約金，違約金為本協(xié)議涉及到的交易金額的5%；（二）如違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)支付損失賠償金，賠償金為本協(xié)議涉及到的交易金額的10%；（三）雙方同意，違約金、賠償金等支付事項(xiàng)，應(yīng)在違約行為發(fā)生后的10日內(nèi)完成。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決（一）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（二）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解（一）雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟；（二）調(diào)解書(shū)經(jīng)雙方簽收后，即具有法律效力。9.3法律途徑（一）如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（二）雙方同意，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均有責(zé)任提供對(duì)方所涉及的證據(jù)。第十條法律適用與管轄10.1法律適用（一）本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律；（二）本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決，適用合同簽訂地的法律。10.2管轄法院（一）雙方同意，本協(xié)議爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院；（二）雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，均了解并同意上述管轄法院的選擇。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件（一）本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；（二）本協(xié)議的生效，以雙方均履行了本協(xié)議約定的義務(wù)為前提。11.2修改（一）本協(xié)議的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出；（二）修改后的協(xié)議，自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.3解除（一）雙方同意，提前解除本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（二）解除協(xié)議的，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助對(duì)方解決后續(xù)問(wèn)題。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容（一）雙方在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等；（二）本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程。12.2保密義務(wù)（一）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露；（二）雙方不得利用保密內(nèi)容從事與本協(xié)議無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)。12.3泄露后果（一）如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（二）如泄露給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。第十三條合作雙方的權(quán)益轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓條件（一）雙方同意，如一方擬將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方；（二）對(duì)方在收到轉(zhuǎn)讓通知后，如有異議，應(yīng)在10日內(nèi)書(shū)面告知轉(zhuǎn)讓方；（三）如對(duì)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議，視為同意轉(zhuǎn)讓。13.2轉(zhuǎn)讓程序（一）轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┺D(zhuǎn)讓協(xié)議，并確保轉(zhuǎn)讓協(xié)議的內(nèi)容符合本協(xié)議的約定；（二）雙方應(yīng)簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓確認(rèn)書(shū)，確認(rèn)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)；（三）轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益，由轉(zhuǎn)讓方和第三方共同承擔(dān)。13.3轉(zhuǎn)讓后果（一）轉(zhuǎn)讓方和第三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定，確保對(duì)方的權(quán)益得到保障；（二）本第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證明》附件二：《餐廳食品經(jīng)營(yíng)許可證》附件三：《餐廳營(yíng)業(yè)執(zhí)照》附件四：《餐廳負(fù)責(zé)人身份證明》附件五：《配送人員資質(zhì)證明》附件六：《用戶隱私保護(hù)政策》附件七：《食品安全與質(zhì)量保證書(shū)》附件八：《營(yíng)銷活動(dòng)方案》附件九：《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》附件十：《訂單處理與配送服務(wù)協(xié)議》附件十一：《支付方式與結(jié)算協(xié)議》附件十二：《用戶權(quán)益保障協(xié)議》附件十三：《合作期限與續(xù)約協(xié)議》附件十四：《違約金支付協(xié)議》附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.《網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證明》：提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)資質(zhì)文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、ICP備案證明等，以證明平臺(tái)具備合法運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。2.《餐廳食品經(jīng)營(yíng)許可證》：提供餐廳食品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件，以證明餐廳具備合法的食品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。3.《餐廳營(yíng)業(yè)執(zhí)照》：提供餐廳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明餐廳具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。4.《餐廳負(fù)責(zé)人身份證明》：提供餐廳負(fù)責(zé)人的身份證明復(fù)印件，以證明餐廳負(fù)責(zé)人的身份。5.《配送人員資質(zhì)證明》：提供配送人員的資質(zhì)證明復(fù)印件，以證明配送人員具備相應(yīng)的配送資質(zhì)。6.《用戶隱私保護(hù)政策》：詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)如何保護(hù)用戶的個(gè)人信息和隱私，包括但不限于信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)措施等。7.《食品安全與質(zhì)量保證書(shū)》：餐廳提供的食品安全和質(zhì)量保證文件，包括但不限于食品加工衛(wèi)生許可證明、食品安全檢測(cè)報(bào)告等。8.《營(yíng)銷活動(dòng)方案》：平臺(tái)和餐廳共同制定的營(yíng)銷活動(dòng)方案，包括但不限于活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用分配等。9.《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》：平臺(tái)提供給餐廳的技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、范圍、方式、時(shí)間等詳細(xì)說(shuō)明。10.《訂單處理與配送服務(wù)協(xié)議》：詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)和餐廳在訂單處理和配送服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于訂單確認(rèn)、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等。11.《支付方式與結(jié)算協(xié)議》：詳細(xì)說(shuō)明用戶支付方式和平臺(tái)與餐廳之間的費(fèi)用結(jié)算方式，包括但不限于支付渠道、結(jié)算周期、費(fèi)用分成等。12.《用戶權(quán)益保障協(xié)議》：詳細(xì)說(shuō)明平臺(tái)對(duì)用戶權(quán)益的保障措施，包括但不限于售后服務(wù)、食品安全保障、用戶投訴處理等。13.《合作期限與續(xù)約協(xié)議》：詳細(xì)說(shuō)明合作期限的起止時(shí)間、續(xù)約條件、終止和解除合作的方式等。14.《違約金支付協(xié)議》：詳細(xì)說(shuō)明違約金支付的條件、金額計(jì)算方式、支付時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.平臺(tái)未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致餐廳無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。2.餐廳未按照約定提供食品，或者食品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.平臺(tái)未按照約定處理訂單，導(dǎo)致用戶訂單出現(xiàn)問(wèn)題。4.餐廳未按照約定確認(rèn)訂單，導(dǎo)致用戶訂單出現(xiàn)問(wèn)題。5.平臺(tái)未按照約定支付餐廳分成費(fèi)用，或者支付不及時(shí)。6.餐廳未按照約定提供營(yíng)銷活動(dòng)支持，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.平臺(tái)應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供技術(shù)支持服務(wù)，如未能提供或服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.餐廳應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供符合食品安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品，如未能提供或食品不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.平臺(tái)應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地處理訂單，如未能處理或處理不及時(shí)、不準(zhǔn)確，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.餐廳應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)確認(rèn)訂單，如未能確認(rèn)或確認(rèn)不及時(shí)，應(yīng)承