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跟唐駿學(xué)管理1、企業(yè)文化的建立只需做一件事情,讓員工滿意。2、中國(guó)企業(yè)的文化口號(hào)不會(huì)超過50個(gè)。而口號(hào)管理企業(yè)是差勁的方式。3、規(guī)章制度坐到公平合理。例如遲到與加班是對(duì)等的關(guān)系,不能說遲到罰款,加班是應(yīng)盡的義務(wù),這是霸王理論,必然導(dǎo)致員工的滿意地很低。4、管理理念:簡(jiǎn)單+勤奮中國(guó)人講究人、情、法,二西方則是法、情、人。戰(zhàn)略(要簡(jiǎn)單,讓員工聽得明白,說得出來)戰(zhàn)術(shù)(執(zhí)行層面,要通過勤奮實(shí)現(xiàn))5、做為一個(gè)企業(yè)來說,必須有獨(dú)特的管理理念。6、所有的人都是好人,除非他證明自己是個(gè)壞人。7、每一名員工只有一個(gè)直接上司。讓普通的員工面對(duì)諸多的平衡因素在里面,他還會(huì)有心思放在工作上嗎?他更多的心思是用在平衡各種關(guān)系。為此,他只需要一個(gè)直接上司,這個(gè)上司對(duì)他擁有絕對(duì)的決策權(quán)。無論是他未來的發(fā)展機(jī)遇,他的晉升,他的工資,他所有的一切,包括換工作,都是由你這個(gè)部門經(jīng)理來決定。一對(duì)一的匯報(bào)體系。8、核心競(jìng)爭(zhēng)力的4+1原則資本技術(shù)品牌市場(chǎng)+管理品牌=知名度+美譽(yù)度可以通過故事創(chuàng)造,提升品牌。品牌宣傳的切入點(diǎn)可以從實(shí)際工作中找尋。9、企業(yè)成功的二三五法則一、商業(yè)模式20%二、商業(yè)機(jī)遇30%三、企業(yè)執(zhí)行力50%商業(yè)模式是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。最簡(jiǎn)單的商業(yè)模式是最成功的商業(yè)模式。中國(guó)企業(yè)發(fā)展模式為:創(chuàng)新的商業(yè)模式---被其他企業(yè)大量復(fù)制---同質(zhì)化嚴(yán)重,造成價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的局面---規(guī)模化生產(chǎn)。10、中國(guó)的員工把工作當(dāng)成了生活的一部分,因此工作需要?dú)w宿感,需要一種溫暖,一種感受,一種感覺。在管理上采用“溫暖+感動(dòng)”的模式。11、最核心的理念之一是感動(dòng)員工。用不同的方式來感動(dòng)員工。首先建立讓人感覺合理公平的體系。感動(dòng)一個(gè)員工時(shí)等于感動(dòng)每一個(gè)員工。舉例:中秋月餅感動(dòng)微軟員工。12、圓心管理理念中國(guó)式的國(guó)際化管理需要“圓心理論”,即公司總裁是圓心,所有的員工都是圓周,總裁與員工必須是等距離的。我發(fā)現(xiàn),企業(yè)發(fā)展的阻力有30%源于企業(yè)自身的內(nèi)耗。究其原因,總裁身邊總有那么幾個(gè)走得特別近的人,我們稱之為圈內(nèi)人,而沒有加入這個(gè)圈子里的人就拼命想加入,這就造成了企業(yè)的內(nèi)部政治斗爭(zhēng)。這在外國(guó)企業(yè)是沒有的。解決這個(gè)問題的最好方法就是等距離。只要總裁對(duì)圈內(nèi)某個(gè)人好,這個(gè)人固然可以對(duì)你忠心耿耿,而圈外的人就會(huì)覺得這個(gè)公司不是我的。企業(yè)的發(fā)展不能僅靠幾個(gè)圈內(nèi)人,需要大家的努力,所以我用“圓心理論”激發(fā)每一個(gè)員工的潛能。讓他們知道,總裁是一視同仁的,對(duì)他們所有人都很好。就是把自己定為一個(gè)企業(yè)當(dāng)中我是企業(yè)的總裁,我站在圓心的問題,而企業(yè)的每一個(gè)員工對(duì)我來說都是在圓周邊,意味著圓心到圓周的這個(gè)距離,恰恰是等距離的關(guān)系。也就是說要做到讓員工真正高手到我和企業(yè)的員工是等距離的。意味著公平,避免幫派的產(chǎn)生。不能跟任何一個(gè)直接回報(bào)者走近乎,對(duì)事不對(duì)人。13、企業(yè)執(zhí)行力第一、紀(jì)律向解放軍學(xué)習(xí)。第二、速度越簡(jiǎn)單速度越快。第三、細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗,通過勤奮實(shí)現(xiàn)。14、管理理念:讓別人變得偉大讓每一個(gè)員工追求他的優(yōu)秀,他的卓越。為此給他們提供一個(gè)公平合理的平臺(tái)。15、理念+機(jī)制+控制設(shè)立“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”,每一季度頒發(fā)一次。公司的所有員工都是候選人,得票最多的人是優(yōu)秀員工。最大的受益者將是公司。16、做管理者就是做一套制度做管理者可以不懂銷售,技術(shù),什么都不懂,但是必須懂,了解人的一些基本想法。這是個(gè)社會(huì)學(xué),做管理的人就是一個(gè)社會(huì)家。與人交往,溝通,了解人的基本需求。做人。17、銷售分為三類三流的銷售是憑借產(chǎn)品,公司的了解,用“嘴巴”做銷售。二流的銷售是運(yùn)用資源,市場(chǎng)的,技術(shù)的,客戶的,老板的,社會(huì)的。一流的銷售就是你的人品,做銷售的人格。18、做管理,首先要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)及理念。19、用架構(gòu)體系進(jìn)行管理——管理制度的科學(xué)化,現(xiàn)代化西方管理體系+中國(guó)文化背景=中國(guó)式管理做人,讓人尊進(jìn)就可以了。記住每一個(gè)員工的名字。每一個(gè)來公司的員工都要面試一下。人人需要尊敬。20、良好的溝通機(jī)制。21、LON的溶入運(yùn)用所有能調(diào)用的資源。全民戰(zhàn)爭(zhēng)。以夷制夷。22、激情管理模式通過員工大會(huì),制度,演講保持激情。23、附錄“雖然只是程序員,但你還是要為老板著想,發(fā)現(xiàn)了問題,也不是跟老板提出來就夠了,最好是先調(diào)查,帶著解決方案去找老板?!睕]有一位老板會(huì)不喜歡唐駿這樣的員工??突芯涿?,“富人在道義上有義務(wù)把他們的一部分財(cái)產(chǎn)分給窮人”,唐駿深知,一個(gè)深具責(zé)任感的企業(yè)才有可能贏得理解與尊重,進(jìn)而感動(dòng)中國(guó)。無數(shù)家媒體問過唐駿同一個(gè)問題:你為什么成功?也許,以下這句話可以作為最好的回答:“中國(guó)人最怕的是被感動(dòng)。如果你感動(dòng)了他,那么,他會(huì)為你赴湯蹈火。這是中國(guó)人的性格?!碑?dāng)他感動(dòng)了同事、家人、上司、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、反對(duì)的聲音、社會(huì)大眾……夢(mèng)想中的成功,怎么會(huì)不隨之而來?在美國(guó)的公司里你只要付給員工薪金就可以了,而中國(guó)的員工很重感情,他們需要被尊重和常常被感動(dòng),這就需要一種中國(guó)式的人性化管理。管理看什么?我們不可能管理每一個(gè)細(xì)節(jié),我們管理什么?第一我們創(chuàng)造好的氛圍,人文氛圍、環(huán)境氛圍、管理的氛圍,再就是企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀。作為職業(yè)經(jīng)理人,得到老板充分的信任是最重要的,假如沒有信任的話,這樣的工作你不要去做,這樣的工作再好,薪水再高,再有挑戰(zhàn),再有意義,也已經(jīng)失去它的意義本質(zhì)了。我跟陳總(陳天橋)接觸半個(gè)小時(shí)就知道,我們倆的性格都很容易相信人的,談了半個(gè)小時(shí)他就全相信我了,說“你來我們公司吧”,這就意味著他相信我了。很多人讓你來公司要到市場(chǎng)上去調(diào)查,向各種各樣的人打聽,然后才慢慢來建立起信任的關(guān)系,而陳總和我的這種信任關(guān)系,更多的是敢信任我,首先把我當(dāng)成可信的人,除非做了不可信的事,才會(huì)慢慢不信任了。不像有些人,首先對(duì)你不信任,你做了很多事才能讓他信任你,我們是從頭就開始信任,這是關(guān)鍵的一點(diǎn)。第二,我們保持很好的溝通,溝通在職業(yè)經(jīng)理人里是最重要的,只有溝通才能消除很多的誤會(huì)。我和陳總兩個(gè)辦公室挨著,一天見面超過兩個(gè)小時(shí),我們倆一有什么事,用郵件太慢,用手機(jī)也覺得太慢,內(nèi)線分機(jī)或者喊一下我就過去了。我們有分歧不會(huì)隔夜解決的,進(jìn)入盛大到目前兩年零幾個(gè)月了,我跟陳總沒有產(chǎn)生過一次矛盾,沒有紅過一次臉,沒有高聲爭(zhēng)執(zhí)過一件事,沒有過,因?yàn)槲覀冊(cè)谙旅嬉呀?jīng)談?wù)摿撕芏嗔?。平時(shí)定方案過程中,可能某個(gè)方案陳總的意見占了90%多,我只占了10%,可能某一個(gè)方案里面我占了70%,他占了30%。作為老板,我想最大的難處是過去所有事自己做決定,現(xiàn)在由一個(gè)外人幫著做決定,這樣的話首先心理上需要承受的能力,過去一個(gè)人說了算,現(xiàn)在一個(gè)人兩個(gè)人幫你做,有一點(diǎn)點(diǎn)小合唱意思,你的聲音有可能會(huì)削弱一點(diǎn)。我的管理,人生哲學(xué)或者管理理念,就四個(gè)字,簡(jiǎn)單、勤奮。也就是說我把很復(fù)雜的事變得非常地簡(jiǎn)單,包括人與人之間的關(guān)系,與陳總上下級(jí)的關(guān)系?;蛘咴谔幚硎袌?chǎng)上,比如我們?cè)谧鍪袌?chǎng)銷售模式,人員管理方面都是簡(jiǎn)單為主,但看起來很簡(jiǎn)單,其實(shí)是很復(fù)雜的過程,就是在錯(cuò)綜復(fù)雜的過程中學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)。然后就是勤奮,我永遠(yuǎn)相信做事一定要投入進(jìn)去,即使做一杯咖啡也是,你勤奮一點(diǎn),你做的這個(gè)咖啡和那個(gè)咖啡是不一樣的,因?yàn)槟悴粩嗟貙W(xué)習(xí)、研究,你會(huì)看別人的咖啡是怎么做的,品嘗它的味道。我自己很勤奮,因?yàn)槲艺J(rèn)為人與人之間的智商是沒有太大差別的。信任、激勵(lì)和壓力。關(guān)注、尊重盒誠(chéng)信?!包S金法則”:關(guān)注你的客戶,關(guān)注你的員工,這樣,市場(chǎng)就會(huì)關(guān)注你?!叭毡镜墓芾砝砟罴由厦绹?guó)的管理理念,再罩上中國(guó)的文化傳統(tǒng),構(gòu)成了我的管理模式,不管是在微軟全球技術(shù)中心,還是微軟中國(guó),我都希望按這種模式運(yùn)作,這也是一種整合。”唐駿說。唐的一個(gè)秘訣是:“每個(gè)員工都是我的客戶。我們管理層為員工提供一流的服務(wù),員工為客戶提供一流的服務(wù),這就是我們整體的管理理念所在。”唐認(rèn)為,激情對(duì)做科技公司也是一種非常需要的素質(zhì),“如果用兩個(gè)字總結(jié)我的管理風(fēng)格,那就是激情。不是我自己有激情,我的管理是讓我周圍的人都有激情。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài),而是一種文化?!?、通過活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。B比率分析法和比較分析法不能測(cè)算出各因素的影響程度?!?/p>
C采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法,分配原材料費(fèi)用與分配加工費(fèi)用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時(shí),應(yīng)考慮各輔助生產(chǎn)車間之間相互提供產(chǎn)品或勞務(wù)的情況。錯(cuò)C產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本包括廢品損失和停工損失?!藽成本報(bào)表是對(duì)外報(bào)告的會(huì)計(jì)報(bào)表?!罜成本分析的首要程序是發(fā)現(xiàn)問題、分析原因。×C成本會(huì)計(jì)的對(duì)象是指成本核算?!罜成本計(jì)算的輔助方法一般應(yīng)與基本方法結(jié)合使用而不單獨(dú)使用。√
C成本計(jì)算方法中的最基本的方法是分步法。X
D當(dāng)車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),“廢品損失”、“停工損失”的借方余額,月末均直接記入該產(chǎn)品的產(chǎn)品成本中?!罝定額法是為了簡(jiǎn)化成本計(jì)算而采用的一種成本計(jì)算方法?!罠“廢品損失”賬戶月末沒有余額?!蘁廢品損失是指在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)和入庫后發(fā)現(xiàn)的不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品的修復(fù)費(fèi)用。XF分步法的一個(gè)重要特點(diǎn)是各步驟之間要進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)。(√)G各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大的產(chǎn)品,可不計(jì)算月末在產(chǎn)品成本。錯(cuò)G工資費(fèi)用就是成本項(xiàng)目。(×)G歸集在基本生產(chǎn)車間的制造費(fèi)用最后均應(yīng)分配計(jì)入產(chǎn)品成本中。對(duì)J計(jì)算計(jì)時(shí)工資費(fèi)用,應(yīng)以考勤記錄中的工作時(shí)間記錄為依據(jù)。(√)J簡(jiǎn)化的分批法就是不計(jì)算在產(chǎn)品成本的分批法。(×)J簡(jiǎn)化分批法是不分批計(jì)算在產(chǎn)品成本的方法。對(duì)J加班加點(diǎn)工資既可能是直接計(jì)人費(fèi)用,又可能是間接計(jì)人費(fèi)用。√
J接生產(chǎn)工藝過程的特點(diǎn),工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)可分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件生產(chǎn)三種,X
K可修復(fù)廢品是指技術(shù)上可以修復(fù)使用的廢品。錯(cuò)K可修復(fù)廢品是指經(jīng)過修理可以使用,而不管修復(fù)費(fèi)用在經(jīng)濟(jì)上是否合算的廢品。XP品種法只適用于大量大批的單步驟生產(chǎn)的企業(yè)?!罳企業(yè)的制造費(fèi)用一定要通過“制造費(fèi)用”科目核算。XQ企業(yè)職工的醫(yī)藥費(fèi)、醫(yī)務(wù)部門、職工浴室等部門職工的工資,均應(yīng)通過“應(yīng)付工資”科目核算。XS生產(chǎn)車間耗用的材料,全部計(jì)入“直接材料”成本項(xiàng)目。XS適應(yīng)生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求,采用適當(dāng)?shù)某杀居?jì)算方法,是成本核算的基礎(chǔ)工作。(×)W完工產(chǎn)品費(fèi)用等于月初在產(chǎn)品費(fèi)用加本月生產(chǎn)費(fèi)用減月末在產(chǎn)品費(fèi)用。對(duì)Y“預(yù)提費(fèi)用”可能出現(xiàn)借方余額,其性質(zhì)屬于資產(chǎn),實(shí)際上是待攤費(fèi)用。對(duì)Y引起資產(chǎn)和負(fù)債同時(shí)減少的支出是費(fèi)用性支出。X
Y以應(yīng)付票據(jù)去償付購買材料的費(fèi)用,是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入與原材料在每道工序陸續(xù)投入,其完工率的計(jì)算方法是完全一致的。XY運(yùn)用連環(huán)替代
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