【企業(yè)薪酬激勵(lì)制度存在的問(wèn)題及優(yōu)化建議探析:以永輝超市公司為例9100字(論文)】_第1頁(yè)
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企業(yè)薪酬激勵(lì)制度存在的問(wèn)題及完善對(duì)策研究—以永輝超市公司為例摘要當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正在高速發(fā)展,以2021年為例,高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到900萬(wàn)人。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何在大學(xué)生人數(shù)眾多的大環(huán)境下,吸引與崗位相適配的人才、留住人才是保證企業(yè)發(fā)展的第一任務(wù)。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理人員逐步認(rèn)識(shí)到完善薪酬激勵(lì)制度是吸引、留住企業(yè)人員的有效辦法。本文用個(gè)案研究法分析永輝超市股份有限公司在薪酬激勵(lì)制度上所存在的問(wèn)題,并提出一系列措施:制定具有針對(duì)性的薪酬激勵(lì)機(jī)制、制定合理的績(jī)效考核制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、對(duì)管理層實(shí)施員工持股計(jì)劃,增加能力培訓(xùn)、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),設(shè)置合理的績(jī)效體系、進(jìn)行多元化薪酬激勵(lì)。關(guān)鍵詞:薪酬激勵(lì)制度;人力資源管理;優(yōu)化措施目錄TOC\o"1-3"\h\u22818第1章緒論 IV頁(yè)第1章緒論1.1研究背景在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下,人才市場(chǎng)中并不缺乏高素質(zhì)人才,就以2021年來(lái)說(shuō),高校畢業(yè)生多達(dá)900萬(wàn)人。企業(yè)明確要發(fā)展好事業(yè),就要廣聚人才,從實(shí)際工作出發(fā),發(fā)揮人員作用。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸增大,企業(yè)逐漸意識(shí)到人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。那么,企業(yè)要如何吸引市場(chǎng)上的人才為其所用,保證企業(yè)內(nèi)部人力資源的充足是企業(yè)目前需要探析的問(wèn)題。實(shí)踐證明,構(gòu)建科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度能夠使企業(yè)人力資源有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。薪酬激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),在不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況下企業(yè)需要探索平衡這兩方面的激勵(lì),控制激勵(lì)成本,發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用。本文用案例分析法以永輝超市為例,探析企業(yè)薪酬激勵(lì)產(chǎn)生的問(wèn)題并提出具有指向性的對(duì)策。1.2研究意義當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處在高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在人力資源管理中,薪資等級(jí)是體現(xiàn)員工價(jià)值的關(guān)鍵指標(biāo),工資是對(duì)人員工作的直接回報(bào),薪酬和人力資源成本息息相關(guān),并能夠顯示和精確地核算員工的不同工作成績(jī)。要想充分發(fā)揮人力資源效用,企業(yè)就必須重視薪酬激勵(lì),合理地運(yùn)用薪酬激勵(lì)管理制度。企業(yè)必須要從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),充分了解薪酬激勵(lì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性和作用,進(jìn)而合理地調(diào)整薪酬激勵(lì)制度,發(fā)揮薪酬激勵(lì)制度的作用,提高員工的積極性,做好基礎(chǔ)管理工作,建立公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,構(gòu)建薪酬考核機(jī)制,利用實(shí)現(xiàn)價(jià)值的激勵(lì)等,努力保證為企業(yè)的發(fā)展提供更多的人力資源。另外,薪酬激勵(lì)不僅僅包括現(xiàn)金激勵(lì),同樣要強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),滿足員工的精神需求,構(gòu)建企業(yè)員工的生命共同體。只有這樣,企業(yè)才能保證員工不會(huì)流失,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的活力,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)績(jī)效。本論文從永輝超市的實(shí)際案例出發(fā),按照現(xiàn)在公司對(duì)員工激勵(lì)制度存在的問(wèn)題,再根據(jù)相關(guān)的理論知識(shí)去給該企業(yè)制定一個(gè)更加科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制是可以更好的培養(yǎng)公司人才,發(fā)掘人才,讓公司能長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展下去,公司辦的好需要開(kāi)公司求職的人員自然會(huì)多。公司想要長(zhǎng)期的發(fā)展必須要不斷地注入新鮮血液,提高創(chuàng)新能力,可以推動(dòng)公司的發(fā)展速度,讓員工工作的更加積極。而且必要要培養(yǎng)員工和公司的粘性,不僅要在公司證明個(gè)人價(jià)值,更要意識(shí)到人與公司共存亡。公司更加具有凝聚力也是公司發(fā)展的關(guān)鍵,在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。所以,本次研究是有非常迫切的需求和價(jià)值的。本論文以永輝超市的真實(shí)案例出發(fā),找出公司現(xiàn)存在的薪酬激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題,建立新的薪酬激勵(lì)機(jī)制。優(yōu)化薪資制度,調(diào)動(dòng)員工積極性,引進(jìn)人才,讓公司得以更好的發(fā)展。企業(yè)需要不斷地有創(chuàng)新能力,讓老員工對(duì)工作充滿激情,有個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)力才能讓員工更加積極的面對(duì)工作。第2章薪酬激勵(lì)與企業(yè)管理的關(guān)系2.1薪酬制度的概念薪酬制度有廣義和狹義之分。廣義的薪酬制度是組織通過(guò)設(shè)計(jì)薪酬、發(fā)放薪酬、對(duì)薪酬進(jìn)行調(diào)整等制度的總稱。狹義的薪酬制度是指企業(yè)基本薪酬發(fā)放制度。本文所研究的薪酬是廣義的薪酬制度。一般來(lái)說(shuō),薪酬體系規(guī)范、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬支付制度是薪酬制度的三個(gè)重要組成部分。薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬組合、薪酬分配等構(gòu)成了薪酬體系規(guī)范的主要內(nèi)容,其中的薪酬水平較為關(guān)鍵,其高低受到工作價(jià)值、技能等級(jí)、績(jī)效表現(xiàn)等因素的影響,企業(yè)在制定的過(guò)程中,需要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2員工激勵(lì)的概念激勵(lì)是指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。在管理學(xué)中,激勵(lì)是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。員工激勵(lì)是指企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范,借助信息溝通來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)劃員工的行為,以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其員工個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)性活動(dòng)。2.3薪酬激勵(lì)的重要性人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中必不可少的一部分,主要是負(fù)責(zé)規(guī)劃企業(yè)人力資源,人力資源管理能夠了解員工工作能力和職位要求等,進(jìn)行合理的人員分配,使員工的能力得到充分挖掘。要衡量員工價(jià)值主要是依靠薪酬,薪酬是一種貨幣體現(xiàn),它能夠體現(xiàn)員工的價(jià)值并證明員工的能力表現(xiàn),是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)的認(rèn)可。員工的基本生活保障依賴于薪酬,企業(yè)對(duì)于人才誠(chéng)意和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都在薪酬方面體現(xiàn)。由此可見(jiàn),薪酬并不單純只有貨幣意義。事實(shí)上,薪酬激勵(lì)還包括其他方面的內(nèi)容,比如社會(huì)地位、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、榜樣學(xué)習(xí)、情感歸屬等。所以,建立科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度可以幫助員工將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)處于同等地位,從而致力于工作,增強(qiáng)員工的內(nèi)在粘性并有益于組織良好的企業(yè)文化。薪酬激勵(lì)制度作為一種至關(guān)重要的激勵(lì)手段,它不僅使員工的需求得到了滿足,而且保證了公司的可持續(xù)發(fā)展,甚至對(duì)公司的生死存亡有重大影響。2.4薪酬激勵(lì)的作用在企業(yè)管理中實(shí)行薪酬激勵(lì),可以讓員工和企業(yè)的聯(lián)系紐帶更加緊密,使員工爭(zhēng)取更豐厚的薪酬,保持主觀能動(dòng)性和積極性,提高工作人員的工作效率,為企業(yè)發(fā)展提供更多的動(dòng)力。就人力資源管理而言,企業(yè)想要有效管理企業(yè)員工的方法便是合理地利用薪酬激勵(lì)。企業(yè)需要掌握薪酬激勵(lì)的重要作用并對(duì)此加強(qiáng)重視,減少企業(yè)人員流失,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。2.4.1吸引并留住企業(yè)需要的專業(yè)人才企業(yè)要想達(dá)到吸引并留住人才的效果,就必須要通過(guò)提升薪資來(lái)提高企業(yè)的吸引力,薪酬激勵(lì)是企業(yè)證明尊重人才的關(guān)鍵,也是員工最為關(guān)注的問(wèn)題,決定了員工的去留。企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?lái)源于人才,只有有了人才企業(yè)才能提升競(jìng)爭(zhēng)力,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以從市場(chǎng)行情調(diào)查入手,了解人力資源的市場(chǎng)價(jià)格,確定不低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位需求、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、能力水平建立明確的薪酬激勵(lì)制度,確定企業(yè)薪資結(jié)構(gòu)的合理化水平,使之與人才市場(chǎng)行情達(dá)到最大程度地匹配,實(shí)現(xiàn)企業(yè)留住人才的目標(biāo),吸引企業(yè)需要的專業(yè)人才,保持公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的士氣,提高內(nèi)部員工對(duì)公司發(fā)展前景的信心,從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定公司內(nèi)部人員構(gòu)成的目標(biāo),使內(nèi)部員工形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.4.2調(diào)動(dòng)員工的工作積極性薪酬是員工工作的直接回報(bào),在眾多制定的制度中,薪酬激勵(lì)制度是最能夠?qū)T工發(fā)揮作用的,能夠讓員工發(fā)揮他們的工作熱情,使人力資源管理更加高效。通過(guò)薪酬,員工可以得到基本生活保障并且能感受到公司對(duì)其的尊重與認(rèn)可。在經(jīng)濟(jì)體制變革環(huán)境中,企業(yè)必須對(duì)員工間的關(guān)系進(jìn)行關(guān)注,并設(shè)立薪酬激勵(lì)制度,通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)員工杰出的成績(jī)給予合意的獎(jiǎng)勵(lì),給員工創(chuàng)造一種公平公正的環(huán)境,在獲得相應(yīng)的報(bào)酬時(shí),產(chǎn)生勞有所獲的心理,使員工的積極性與創(chuàng)造性得到更深層次的挖掘。將員工的收入和其工作貢獻(xiàn)相聯(lián)系,以鼓勵(lì)員工為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步2.4.3實(shí)現(xiàn)高效合理的人員資源配置在管理工作中,管理人員要了解勞動(dòng)市場(chǎng),為企業(yè)引進(jìn)人才,合理配置企業(yè)人員,以實(shí)現(xiàn)人才能力最大化發(fā)揮,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)薪酬管理,徹底發(fā)揮人力資源作用,讓員工能夠感受到自己的價(jià)值和重要性,可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,在同等的條件下,使員工的工作效率得到明顯的上升,讓企業(yè)的發(fā)展更上一層樓。2.4.4提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力在現(xiàn)代企業(yè)中,薪酬水平較高的工作單位,由于員工能夠得到豐富的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),所以往往會(huì)有更好的工作氛圍,強(qiáng)烈的做事氛圍。而且較高激勵(lì)水準(zhǔn)的薪酬激勵(lì)制度,可以激起人員自主創(chuàng)業(yè)的熱情和主動(dòng)性,為企業(yè)的發(fā)展而努力工作,提升企業(yè)人員之間的凝聚力,創(chuàng)造企業(yè)激勉員工,員工為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍的一種良性循環(huán)。以永輝超市股份有限公司為例,查閱公司有關(guān)制度和文件,了解該公司的薪酬制度和人員狀態(tài),分析其產(chǎn)生的問(wèn)題及原因,并就其問(wèn)題提出薪酬激勵(lì)制度的改善建議。第3章永輝超市薪酬激勵(lì)制度現(xiàn)狀及存在問(wèn)題3.1永輝超市薪酬制度現(xiàn)狀永輝超市目前的員工薪酬結(jié)構(gòu)如下:基本工資+加班工資+學(xué)歷工資+其他補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+工齡工資。表3-1永輝超市一線員工工資結(jié)構(gòu)類別基本工資加班工資其他補(bǔ)貼獎(jiǎng)金工資總額資深員工4000550200100-3004750+獎(jiǎng)金普通員工36193501800-2004149+獎(jiǎng)金資深現(xiàn)金員4000550280100-3004830+獎(jiǎng)金普通現(xiàn)金員3619350150100-3004119+獎(jiǎng)金對(duì)于不同類別的員工,永輝設(shè)置的工資分別是:資深員工基礎(chǔ)工資4000元,普通員工基礎(chǔ)工資3619元,加班工資350-550元,補(bǔ)貼最高可得到280元,最低甚至沒(méi)有;獎(jiǎng)金則是0-300元,但是相對(duì)于大部分的員工而言,每個(gè)人都拿到300的可能性很小。永輝超市的薪酬,在加班工資和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等方面有很大的差距,并且工資條不透明,員工無(wú)法知道自己的收入,或者和其他人差距過(guò)大時(shí),會(huì)產(chǎn)生不平衡心理,在遇到有更好的同行業(yè)時(shí)會(huì)選擇跳槽到其他企業(yè),會(huì)導(dǎo)致人員流失率升高。永輝超市作為民生超市,員工的發(fā)展路徑為員工-領(lǐng)班-經(jīng)理,晉升空間小,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈;且管理層幾乎都是由普通員工晉升上去的,管理層沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),缺乏管理能力和手段,無(wú)法發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自身的素質(zhì)和性格都不適合作為主管人員,容易與員工產(chǎn)生溝通矛盾。圖3-1企業(yè)人力發(fā)展?fàn)顩r表3-2店員/營(yíng)業(yè)員工資月均值應(yīng)屆生1-2年3-4年5-6年7-8年平均數(shù)(元)38044000425645204823通過(guò)圖3-1和表3-1可知:永輝超市現(xiàn)有的人力學(xué)歷情況為大專及以下占比27%,本科占比33%,碩士及以上占比2%,其他不限的占比38%。本科學(xué)歷人員相對(duì)較多,永輝超市作為民生零售超市,營(yíng)業(yè)員更多為學(xué)歷是大專及以下的中年人,這會(huì)造成員工工作環(huán)境缺乏創(chuàng)造力和活力,本科學(xué)歷人員往往不滿足于現(xiàn)狀,會(huì)降低員工工作積極性。永輝超市2021年招聘概況如下:零售崗位占比20.29%,后端開(kāi)發(fā)崗位占比11.59%,本科以上占比71.01%,3-5年經(jīng)驗(yàn)占比37.68%。由于永輝超市針對(duì)技術(shù)人員的待遇福利較好,所以技術(shù)開(kāi)發(fā)人員流失率低;但是對(duì)于店員、營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),隨著時(shí)間發(fā)展,相同職位有經(jīng)驗(yàn)的老員工人數(shù)逐年增多,但是工資薪酬平均增長(zhǎng)不高,員工沒(méi)有發(fā)展空間,自身價(jià)值無(wú)法得到體現(xiàn),會(huì)使員工對(duì)職位沒(méi)有歸屬感,缺乏工作激情,降低企業(yè)業(yè)績(jī)。而本科以上應(yīng)屆生在工作時(shí)更注重薪資、福利待遇、工作環(huán)境和晉升空間等,要想吸引高素質(zhì)人才,就需要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu),不只是注重金錢激勵(lì),還有精神激勵(lì)。表3-32019年永輝超市人員離職率月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月離職率(%)7.46.84.4從表3-3可以看出,永輝超市人員流失最多的月份是3月,離職率高達(dá)10.5%,接著是7月份和8月份,離職率為7.7%、7.5%,正值夏季,接著是6月份、5月份、4月份、1月份,在12月份和11月份的時(shí)候人員流失率最低。圖3-22019年永輝超市員工離職率圖由圖1可知,3月是永輝超市離職率最高的月份。3月是在春節(jié)過(guò)后的一個(gè)月,在春節(jié)前一個(gè)月,此時(shí)的工作量是一年中最大的時(shí)候,且這期間超市人手嚴(yán)重不足。但是即使工作量和工作壓力增加,工資和獎(jiǎng)金也沒(méi)有得到相應(yīng)的增加,讓大部分人都傾向離職。此時(shí)超市會(huì)與員工進(jìn)行溝通,極力地留住員工,否則會(huì)造成超市成本增加。但是在年后員工拿到工資便會(huì)大批量辭職。其次是在7月份離職率較高。該期間屬于盛夏時(shí)節(jié),超市里開(kāi)著空調(diào),許多人為了吹空調(diào)會(huì)去超市買東西,這同樣也增加了員工的工作量,但是員工的工資待遇還是一成不變。同時(shí),各大高校學(xué)生畢業(yè),人才市場(chǎng)活躍,可選擇工作增加,超市員工,尤其是80后、90后員工更傾向于辭職,去尋找薪資待遇好,晉升空間大,更能實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的工作。此時(shí),超市會(huì)出現(xiàn)員工大量流失的情況。3.2薪酬激勵(lì)制度存在的問(wèn)題在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)的大環(huán)境下,為了適應(yīng)環(huán)境能夠長(zhǎng)期發(fā)展,企業(yè)不斷完善自身的治理體系,其中薪酬管理方面十分重要。大部分企業(yè)都會(huì)基于自身的發(fā)展現(xiàn)狀制定與企業(yè)相符的薪酬激勵(lì)體系,以達(dá)到保持企業(yè)人員穩(wěn)定流動(dòng),吸引外部人員的效果。但仍然有企業(yè)不看重人力資源管理,或者說(shuō)對(duì)于企業(yè)而言,本身的發(fā)展還不具備人力資源管理的能力,由此引發(fā)一系列的薪酬問(wèn)題。永輝超市的薪酬激勵(lì)制度具有的問(wèn)題如下:3.2.1沒(méi)有制定符合企業(yè)發(fā)展的薪酬制度薪酬激勵(lì)制度的實(shí)施需要有具體的制度和規(guī)范來(lái)確保,既要符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展水平,又要適應(yīng)外部社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀環(huán)境。管理者往往對(duì)"薪酬"概念的理解還不夠透徹或者有著錯(cuò)誤的理解,認(rèn)為薪酬就是單純的現(xiàn)金報(bào)酬,所以企業(yè)就理所當(dāng)然地認(rèn)為:高薪酬才是提高員工滿意度的唯一手段,而通過(guò)發(fā)放現(xiàn)金薪酬就可以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)員工的目的。甚至,企業(yè)的實(shí)際發(fā)展水平在人員管理制度與薪酬方面根本無(wú)法相符,所以企業(yè)不能提出一個(gè)合理的規(guī)范,并且在薪酬方面也比較隨意,根本談不上建立合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。目前,雖然越來(lái)越多的企業(yè)重視薪酬激勵(lì)在人力資源管理中的作用,但在實(shí)施薪酬激勵(lì)制度的過(guò)程中仍然有一些欠缺需要改善。3.2.2管理人員無(wú)法發(fā)揮能動(dòng)性企業(yè)針對(duì)管理人員的年薪制不利于企業(yè)積極氛圍的塑造。在管理人員看來(lái),公司的利益增長(zhǎng)與自己本身的努力并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的關(guān)聯(lián),而是由市場(chǎng)和下屬員工努力工作決定的;而在這種心理的影響下,管理人員會(huì)認(rèn)為完成既定的硬性工作就好,沒(méi)辦法發(fā)揮主觀能動(dòng)性。這樣普遍的心理負(fù)面概念會(huì)造成上級(jí)不作為,下級(jí)懶散的工作環(huán)境。并且永輝超市基層管理層缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),本身缺乏對(duì)下級(jí)的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)能力弱,和員工的溝通也會(huì)產(chǎn)生矛盾,并且在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每年度都會(huì)對(duì)管理人員進(jìn)行考核。在影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大決策中,譬如重組、并購(gòu)以及長(zhǎng)期投資等,這些決策的實(shí)施都會(huì)在當(dāng)年會(huì)計(jì)年度產(chǎn)生大量的費(fèi)用,且在當(dāng)年會(huì)計(jì)年度中并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)明顯收益。在這樣的現(xiàn)象下,管理人員決策時(shí)會(huì)首先重視是否影響自己在年度考核中的利益,而放棄那些能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的決策。在管理人員信息不對(duì)稱的情況下,存在個(gè)別管理人員利用自身的職位為自己尋求利益提供便利,以權(quán)謀私的現(xiàn)象層出不窮。3.2.3薪酬激勵(lì)形式單一永輝超市存在薪酬激勵(lì)形式單一、沒(méi)有針對(duì)性的問(wèn)題。例如,企業(yè)仍然沿用崗位工資、工齡工資相結(jié)合的傳統(tǒng)方式實(shí)施薪酬激勵(lì)制度,很多年輕職工掌握先進(jìn)的技術(shù)和管理方法,反而沒(méi)有得到額外的物質(zhì)待遇和精神激勵(lì),固定的崗位工資和工齡工資會(huì)抑制員工積極性。對(duì)員工單純的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有按照員工的多樣化需求采用具有針對(duì)性的激勵(lì)方式,忽略對(duì)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。采取“一刀切”的方式,沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行個(gè)體需求的分析。傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)方式,導(dǎo)致薪酬激勵(lì)制度結(jié)構(gòu)單一、靈活性不足、限制了薪酬激勵(lì)的發(fā)展,在根源上導(dǎo)致薪酬激勵(lì)無(wú)法完全發(fā)揮作用,使企業(yè)薪酬激勵(lì)制度形同虛設(shè)。3.2.4缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是對(duì)員工個(gè)人實(shí)施薪酬激勵(lì)還是對(duì)管理人員實(shí)行年薪制,都是為了激發(fā)員工的工作積極性,但是公司單純地重視個(gè)人業(yè)績(jī)反而會(huì)忽略了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在永輝超市里,員工年齡跨度大,團(tuán)隊(duì)之間缺乏溝通,信息封閉,項(xiàng)目任務(wù)分化。眾人拾柴火焰高,一個(gè)團(tuán)隊(duì)若是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,即使每個(gè)員工都能完成任務(wù),但是團(tuán)隊(duì)之間缺乏溝通合作,沒(méi)有達(dá)到效用最大化,使團(tuán)隊(duì)成績(jī)達(dá)不到預(yù)期的效果,最終導(dǎo)致目標(biāo)任務(wù)完成度不高,極大程度地影響了企業(yè)的業(yè)績(jī)提升。第4章企業(yè)薪酬激勵(lì)制度問(wèn)題解決對(duì)策4.1根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研,制定具有針對(duì)性的薪酬激勵(lì)機(jī)制企業(yè)內(nèi)部可以通過(guò)對(duì)目前正在實(shí)施的薪酬激勵(lì)制度的情況進(jìn)行調(diào)查,為公司下一階段的激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化工作找出突破點(diǎn),以便于取得更符合員工需要的成效。由于企業(yè)人員數(shù)量龐大,也可以運(yùn)用"互聯(lián)網(wǎng)+"的平臺(tái)獲取企業(yè)員工的需求信息。因此,人力資源部門就可以開(kāi)通微信公眾號(hào)和開(kāi)展定期的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng)等來(lái)進(jìn)行研究工作,充分調(diào)查員工的薪酬激勵(lì)情況,明確存在的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題完善公司的薪酬激勵(lì)體系。例如,通過(guò)調(diào)查針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)企業(yè)實(shí)施的激勵(lì)制度進(jìn)行研究和創(chuàng)新,明確員工的薪資主要由基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼、績(jī)效工資、崗位津貼、加班補(bǔ)貼等組成。同時(shí),要改變公司傳統(tǒng)體制中過(guò)于死板的問(wèn)題,還可以通過(guò)根據(jù)不同類別的職位規(guī)定不同的工作津貼,為不同的職位規(guī)定專屬工作津貼,讓各個(gè)崗位的員工在體現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí),又可以得到適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。如此,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)作出充分奉獻(xiàn),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。通過(guò)具有針對(duì)性的激勵(lì),激發(fā)人員的創(chuàng)造性,讓企業(yè)人員為公司效益付出更多的努力。4.2對(duì)管理層實(shí)施員工持股計(jì)劃,增加能力培訓(xùn)管理層對(duì)下級(jí)員工能夠起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)員工完成所制定的目標(biāo)。所以,讓管理層發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有積極影響。企業(yè)可以實(shí)施讓員工認(rèn)購(gòu)企業(yè)股權(quán)的措施,在現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)中增加股東分紅,形成薪酬激勵(lì)的長(zhǎng)期激勵(lì)作用。通過(guò)對(duì)管理層進(jìn)行定期的培訓(xùn),讓管理層具備一定的管理能力,與下級(jí)員工進(jìn)行有效的溝通,使其管理能力具有說(shuō)服力。例如,在每一個(gè)會(huì)計(jì)年度,企業(yè)根據(jù)員工在公司工作時(shí)間及年限,在職年資及崗位等級(jí)、業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),結(jié)合全體員工的評(píng)價(jià)等方面決定有資格申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)企業(yè)股份種類和數(shù)量或進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)的員工名單,將股東分紅對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)作用發(fā)揮得淋漓盡致。這種結(jié)合性的薪酬結(jié)構(gòu),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益和員工的薪酬形成直接聯(lián)系,進(jìn)一步提高員工的主人翁精神,對(duì)員工發(fā)揮長(zhǎng)期激勵(lì)的效果,幫助企業(yè)留住人才??梢远ㄆ诘膶?duì)管理層開(kāi)展培訓(xùn)和溝通,明晰管理層在管理過(guò)程中碰到的難題,進(jìn)行指導(dǎo)并提出解決辦法,提高管理能力,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。4.3進(jìn)行多方面薪酬激勵(lì),避免方式單一薪酬激勵(lì)的結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能豐富,避免形式單一,從而增加薪酬激勵(lì)制度的適用性。薪酬激勵(lì)包括兩個(gè)方面,分別是直接激勵(lì)和間接激勵(lì)。企業(yè)要充分利用不同的激勵(lì)方式,避免死板單一,增加激勵(lì)的靈活性。企業(yè)既要保證員工的基本薪資和獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼,也要給員工相應(yīng)的福利待遇,有職位晉升的機(jī)會(huì),舒適的工作環(huán)境,合理的節(jié)假日安排,充分運(yùn)用精神激勵(lì),讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,工作的時(shí)候有幸福感。企業(yè)從多個(gè)方面構(gòu)建和完善薪酬激勵(lì)制度,可以讓企業(yè)獲得更多利益的同時(shí)員工也能得到價(jià)值匹配的激勵(lì)。4.4制定合理的考核制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作要改善企業(yè)人員薪酬與其個(gè)人價(jià)值沒(méi)有一定聯(lián)系,過(guò)于平均化、固定化的問(wèn)題。首先,企業(yè)可以充分利用測(cè)評(píng)工具、企業(yè)目標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人員特點(diǎn)等現(xiàn)有的工具,制定符合企業(yè)文化、行之有效,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)全方位效益的考核制度。其次,可以根據(jù)企業(yè)的不同崗位、不同等級(jí)建立完善的績(jī)效考核機(jī)制,專業(yè)性越強(qiáng)薪酬就越高,在保證公平的同時(shí)不喪失員工的工作積極性,讓技術(shù)人員和高素質(zhì)人才的價(jià)值得到充分的體現(xiàn)。在考核過(guò)程中,要做到公開(kāi)透明,保證管理人員和員工能夠及時(shí)有效的溝通,同時(shí)要制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持公平公正原則。不僅如此,還要進(jìn)行周期考核,這樣企業(yè)才能夠充分了解員工的工作能力,發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部的問(wèn)題,從而完善企業(yè)制度。要改變員工缺乏團(tuán)隊(duì)合作的問(wèn)題,就要建立團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制。根據(jù)不同類型的團(tuán)隊(duì),確定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),規(guī)定明確的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行考核,并依此下發(fā)團(tuán)隊(duì)獲得的獎(jiǎng)金。再設(shè)立個(gè)人的考核指標(biāo),根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的貢獻(xiàn)進(jìn)行個(gè)人考核,在團(tuán)員之間適當(dāng)?shù)卦黾痈?jìng)爭(zhēng)力,充分挖掘團(tuán)員的工作潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益;同時(shí)可以適當(dāng)?shù)嘏e辦一些比賽活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力??茖W(xué)的團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制可以充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)員的潛力,加強(qiáng)團(tuán)員之間的溝通,使團(tuán)隊(duì)達(dá)到“1+1>2”的效應(yīng)。結(jié)論在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,人才市場(chǎng)上人才并不缺乏,但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)如何吸引這些人才,并且保證企業(yè)人力資源的循環(huán)流動(dòng),獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就需要根據(jù)人才市場(chǎng)的形勢(shì)配合自身發(fā)展?fàn)顟B(tài)建立科學(xué)、合理的薪酬激勵(lì)制度,對(duì)人才拋出橄欖枝,表現(xiàn)自身的誠(chéng)意,重視人才。充分運(yùn)用薪酬激勵(lì)制度,能夠讓員工最大限度地發(fā)揮他們的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)收益。同時(shí),企業(yè)要積極調(diào)整改革,與時(shí)俱進(jìn),了解人才市場(chǎng)的狀況,不斷優(yōu)化企業(yè)的激勵(lì)制度,讓人員配置得到充分利用,為企業(yè)的不斷發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如何留住人才、激發(fā)公司員工的工作積極性是現(xiàn)在企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)

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