企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)采購安裝合同

企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)采購安裝合同合同編號(hào)：__________甲方（采購方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（供應(yīng)商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中所用術(shù)語定義如下：1.1.1“本合同”指本企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)采購安裝合同。1.1.2“甲方”指采購方，即__________公司。1.1.3“乙方”指供應(yīng)商，即__________公司。1.1.4“通訊系統(tǒng)”指甲方采購的內(nèi)部通訊系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件及附屬配件。1.1.5“安裝”指乙方按照甲方要求，對(duì)通訊系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及驗(yàn)收合格的全過程。第二章合同標(biāo)的2.1甲方同意向乙方采購以下通訊系統(tǒng)：2.1.1硬件設(shè)備：包括電話交換機(jī)、電話機(jī)、傳輸設(shè)備、路由器等。2.1.2軟件系統(tǒng)：包括電話管理系統(tǒng)、語音郵件系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)等。2.1.3附屬配件：包括電話線、電源線、連接器等。第三章合同價(jià)格及支付方式3.1通訊系統(tǒng)的總價(jià)款為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2甲方按照以下方式支付合同價(jià)款：3.2.1甲方在本合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款。3.2.2乙方完成通訊系統(tǒng)安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總價(jià)款的50%。3.2.3通訊系統(tǒng)保修期滿后，甲方支付合同總價(jià)款的20%作為質(zhì)保金。第四章交付及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，將通訊系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件及附屬配件運(yùn)抵甲方指定地點(diǎn)。4.2乙方應(yīng)在通訊系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件及附屬配件到達(dá)甲方指定地點(diǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)，完成安裝、調(diào)試工作。4.3甲方應(yīng)在乙方完成安裝、調(diào)試工作后10個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽訂驗(yàn)收合格證書。第五章保修及售后服務(wù)5.1乙方對(duì)通訊系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件及附屬配件提供一年的保修服務(wù)。5.2乙方在保修期內(nèi)，對(duì)通訊系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件及附屬配件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證通訊系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.3乙方在保修期滿后，如甲方有需要，可提供有償?shù)氖酆蠓?wù)。5.4乙方應(yīng)提供通訊系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用通訊系統(tǒng)。5.5乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用通訊系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。第六章技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方提供的通訊系統(tǒng)應(yīng)符合以下技術(shù)要求：6.1.1硬件設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的兼容性和穩(wěn)定性。6.1.2軟件系統(tǒng)應(yīng)具備易用性、可靠性和可擴(kuò)展性，能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。6.1.3通訊系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：6.1.3.1實(shí)現(xiàn)內(nèi)部電話通訊，包括直線電話、分機(jī)電話等。6.1.3.2實(shí)現(xiàn)語音郵件功能，包括留言、轉(zhuǎn)接等。6.1.3.3實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能，包括排隊(duì)、錄音、報(bào)表等。6.1.3.4支持遠(yuǎn)程接入，方便甲方分支機(jī)構(gòu)與總部之間的通訊。6.2乙方提供的通訊系統(tǒng)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1硬件設(shè)備應(yīng)通過中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCC）。6.2.2軟件系統(tǒng)應(yīng)通過相關(guān)軟件產(chǎn)品登記測(cè)試。6.2.3通訊系統(tǒng)應(yīng)具備良好的抗干擾功能，保證通訊質(zhì)量。第七章交付及驗(yàn)收程序7.1乙方應(yīng)按照以下程序交付通訊系統(tǒng)：7.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供通訊系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。7.1.2甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見。7.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的修改意見進(jìn)行方案調(diào)整，并在調(diào)整后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供調(diào)整后的方案。7.1.4甲方應(yīng)在收到調(diào)整后的方案后3個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。7.2通訊系統(tǒng)驗(yàn)收程序如下：7.2.1乙方完成安裝、調(diào)試工作后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。7.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。7.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽訂驗(yàn)收合格證書。第八章培訓(xùn)與支持8.1乙方應(yīng)提供以下培訓(xùn)服務(wù)：8.1.1對(duì)甲方技術(shù)人員進(jìn)行通訊系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件及附屬配件的安裝、調(diào)試和維護(hù)培訓(xùn)。8.1.2對(duì)甲方操作人員就通訊系統(tǒng)的使用進(jìn)行培訓(xùn)。8.2乙方應(yīng)在以下時(shí)間內(nèi)提供培訓(xùn)服務(wù)：8.2.1通訊系統(tǒng)安裝調(diào)試期間，乙方應(yīng)派駐專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。8.2.2通訊系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)甲方技術(shù)人員的培訓(xùn)。8.2.3通訊系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)甲方操作人員的培訓(xùn)。8.3乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持：8.3.1提供通訊系統(tǒng)使用手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)文檔。8.3.2乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢。8.3.3乙方應(yīng)定期對(duì)通訊系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。9.2乙方提供的通訊系統(tǒng)中的軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方許可進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他用途。9.3甲方在使用通訊系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2如因乙方提供的通訊系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同變更與解除11.1在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2在合同有效期內(nèi)，除非發(fā)生以下情況，否則任何一方不得單方面解除合同：11.2.1另一方違反本合同的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。11.2.2另一方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.2.3因不可抗力等因素，導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除后，解除方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價(jià)款的10%。第十二章違約金與賠償12.1如乙方未能按約定時(shí)間交付通訊系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款1%的違約金，最高不超過合同總價(jià)款的10%。12.2如乙方提供的通訊系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后5個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)或更換，否則甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款20%的違約金。12.3如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款10%的違約金。12.4本合同第十一章關(guān)于違約金的規(guī)定不影響雙方追究對(duì)方因違約而產(chǎn)生的其他損失。第十三章合同的終止13.1合同有效期內(nèi)，雙方按照約定履行完畢各自的權(quán)利義務(wù)后，本合同自行終止。13.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理通訊系統(tǒng)的交付、驗(yàn)收、付款等手續(xù)。13.3合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同第十章關(guān)于保密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定。第十四章其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的活動(dòng)。14.2雙方應(yīng)按照國家有關(guān)稅收政策的規(guī)定，依法納稅。14.3雙方應(yīng)保護(hù)環(huán)境，遵守有關(guān)環(huán)保法規(guī)，不得造成環(huán)境污染。14.4本合同的簽訂、履行、變更、解除、終止等事項(xiàng)均適用中華人民共和國法律。第十五章附件15.1本合同附件包括以下內(nèi)容：15.1.1通訊系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)和要求。15.1.2通訊系統(tǒng)安裝調(diào)試方案。15.1.3通訊系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。15.2附件與本合