2018年裝修整裝套餐協(xié)議

2018年裝修整裝套餐協(xié)議2018年裝修整裝套餐協(xié)議/2018年裝修整裝套餐協(xié)議整裝套餐協(xié)議適用范圍本套餐適用于建筑面積86平方米以上標(biāo)準(zhǔn)（未改造）戶型，不足86平方米按86平米計(jì)算，每平方米基本裝修費(fèi)用699元，包含戶內(nèi)客廳、臥室（書(shū)房、兒童房）、陽(yáng)臺(tái)、1個(gè)衛(wèi)生間、1個(gè)廚房與其他戶內(nèi)區(qū)域的設(shè)計(jì)、裝修工程和所需主輔材的配送、安裝與售后服務(wù)。適用于：哈爾濱總部。二、計(jì)價(jià)方式1、總建筑面積86平方米以上房屋（含套內(nèi)實(shí)測(cè)面積和內(nèi)墻面積；房屋異形等特殊部分另計(jì)），套餐計(jì)價(jià)金額標(biāo)準(zhǔn)為699元/㎡。按實(shí)測(cè)使用面積（含陽(yáng)臺(tái)）除以0.7系數(shù)計(jì)價(jià)；（房屋異形等特殊部分和贈(zèng)送部分另計(jì)）2、房屋面積的變化，按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)（699元）乘以建筑面積（保留2位小數(shù)）來(lái)計(jì)算套餐價(jià)格，建筑面積不足86平方米的，按86平方米計(jì)算，超出86平方米的面積乘以標(biāo)準(zhǔn)價(jià)計(jì)算。每戶僅限選擇單一類(lèi)型套餐，禁止拆分為多種套餐組合報(bào)價(jià)。三、標(biāo)配項(xiàng)目1、功能空間標(biāo)配產(chǎn)品明細(xì)表：使用空間套餐標(biāo)配產(chǎn)品備注廚房櫥柜1套：含地柜與臺(tái)面、吊柜、抽屜1組不銹鋼水槽與龍頭3.墻地磚（滿鋪）、廚房陽(yáng)臺(tái)含墻、頂面基層處理與刷漆和鋪小地磚4.鋁扣板吊頂（滿鋪）(異形吊頂另計(jì))(吊頂以上墻面不貼磚，選購(gòu)另計(jì)）+集成照明300*6005.配套產(chǎn)品：開(kāi)關(guān)面板、過(guò)門(mén)石6.門(mén)與鎖具五金鋁扣板吊頂和門(mén)與五金，每戶僅限選一個(gè)品牌；瓷磚、地板一個(gè)空間僅限選一個(gè)品牌；86平米滿配3樘，每增加20平米可贈(zèng)配1樘，不含窗套、埡口、護(hù)角等，超標(biāo)費(fèi)另計(jì)；過(guò)門(mén)石、窗臺(tái)板限寬0.3m衛(wèi)生間衛(wèi)生間1.臺(tái)盆+浴室柜+衛(wèi)浴鏡2.潔具：座便器（地排）、角閥、上水軟管3.龍頭、花灑4.墻地磚（滿鋪）5.鋁扣板吊頂（滿鋪）(異形吊頂、半包熱水器等另計(jì))(吊頂以上墻面不貼磚，選購(gòu)另計(jì)）+浴霸+集成照明6.配套產(chǎn)品：地漏（2個(gè)）、開(kāi)關(guān)面板、過(guò)門(mén)石⒎門(mén)與鎖具五金衛(wèi)浴組件按品牌成套選擇，品牌間各組件不能混搭；餐客廳地板/地磚(滿鋪)⒉墻頂面基層處理與刷漆3、簡(jiǎn)單石膏線4、窗臺(tái)石、過(guò)門(mén)石5、入戶半包地板、大地磚配套或高分子踢腳線；過(guò)門(mén)石、窗臺(tái)板限寬0.3m；主臥室/次臥室/兒童房/書(shū)房地板/地磚（滿鋪）⒉墻頂面基層處理與刷漆3、簡(jiǎn)單石膏線4、門(mén)與鎖具五金5、開(kāi)關(guān)面板、窗臺(tái)石地板、大地磚配套或高分子踢腳線；過(guò)門(mén)石、窗臺(tái)板限寬0.3m；說(shuō)明：⒈以上標(biāo)配產(chǎn)品明細(xì)中未標(biāo)明數(shù)量的，即數(shù)量為1或滿配量；其中開(kāi)關(guān)面板為滿配電路改造實(shí)際用量；櫥柜按原始廚房空間滿配需用量，地柜L型、一字型不限延米，吊柜為地柜延米數(shù)1/2延米數(shù)；不含個(gè)性化配置；⒉廚房和衛(wèi)生間的標(biāo)配墻地磚均不含腰線與花片，不含拼花等特殊鋪貼工藝；⒊套餐內(nèi)所有標(biāo)配產(chǎn)品金額不能抵現(xiàn)金或轉(zhuǎn)化為工程增項(xiàng)金額使用；⒋套餐內(nèi)非標(biāo)或異形均需要加工期；2、功能空間施工明細(xì)表：序號(hào)套餐標(biāo)配施工項(xiàng)目1進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備：鏟除墻皮、墻地固保護(hù)、保護(hù)膜；2非廚衛(wèi)空間與廚房陽(yáng)臺(tái)的墻頂面基層處理、墻漆涂刷（限高2.8m，含陽(yáng)角條）；3非廚衛(wèi)空間瓷磚鋪貼區(qū)域的大地磚和踢腳線鋪貼（配套成品踢腳線與勾縫）；4廚衛(wèi)空間的墻地磚和廚房陽(yáng)臺(tái)小地磚鋪貼（含勾縫）、45度拼角（限高2.4m）；5廚衛(wèi)空間包立管（廚房二處含一處防裂功能的包煙管；衛(wèi)生間一處）；6衛(wèi)生間防水施工（墻面淋浴區(qū)1.8米*1.8米，其他區(qū)域0.3米）；7廚衛(wèi)五金件安裝；8套內(nèi)電路改造，開(kāi)關(guān)面板贈(zèng)送數(shù)量與套內(nèi)實(shí)際數(shù)量一致，含開(kāi)關(guān)、插座、暗盒安裝；9廚衛(wèi)水路改造；10施工過(guò)程中的二次成品保護(hù)；普通燈具安裝；11材料搬運(yùn)（電梯正常運(yùn)作時(shí)免費(fèi)搬運(yùn)，無(wú)電梯或有電梯但無(wú)法正常使用時(shí)的費(fèi)用另計(jì)）；12垃圾清運(yùn)（裝修垃圾清運(yùn)到物業(yè)指定地點(diǎn)）如施工小區(qū)有大包費(fèi)用甲方（客戶）自理；說(shuō)明：⒈以上項(xiàng)目施工量未注明均為滿足量；⒉客戶外購(gòu)產(chǎn)品，安裝費(fèi)用需單獨(dú)計(jì)價(jià)；⒊每戶僅限選同一種品牌的漆；⒋單一品牌鋪裝面積小于一定面積時(shí)，會(huì)收取小單費(fèi)，瓷磚、地板最小面積為15平米（含），鋁扣板吊頂最小面積為6平米（含）；5.衛(wèi)生間、廚房墻地磚為普通背涂鋪貼，墻地磚不做地爬墻處理，如客戶有此需求單獨(dú)計(jì)價(jià)；6.施工項(xiàng)目中不含鋪地板區(qū)域的地面砂漿找平與自流平施工；3、設(shè)計(jì)服務(wù)明細(xì)（1）量房服務(wù)：設(shè)計(jì)師上門(mén)進(jìn)行量房，記錄所有詳細(xì)尺寸，計(jì)算面積，并根據(jù)尺寸繪出圖，進(jìn)行深化設(shè)計(jì)。（2）其他說(shuō)明①套餐設(shè)計(jì)服務(wù)中不含效果圖設(shè)計(jì)，如對(duì)效果圖有需要，需加收500元/張效果圖制作費(fèi)。②套餐設(shè)計(jì)服務(wù)不含配飾外出陪購(gòu)服務(wù)，如需陪購(gòu)，需另行簽訂付費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)協(xié)議。四、套餐詳細(xì)說(shuō)明1、建筑面積86平米以上（含86平米）不足86平米的按86平米計(jì)算的房屋提供廚房吊柜、地柜與臺(tái)面；拉籃等高檔五金和電器，如有甲方（客戶）外購(gòu)貨品需要安裝的，收取安裝費(fèi)，在乙方（公司）采購(gòu)電器產(chǎn)品免費(fèi)安裝。2、套餐提供的地板（含配套踢腳線）滿鋪客廳、臥室與陽(yáng)臺(tái)；若甲方（客戶）改換為地磚，只限在乙方（公司）提供品牌與系列產(chǎn)品（標(biāo)配踢腳線，如要使用瓷磚切割踢腳線，費(fèi)用另計(jì)），含不超過(guò)800*800規(guī)格的大地磚，超出此尺寸的超大鋪貼費(fèi)另計(jì)。3、套裝包含內(nèi)門(mén)標(biāo)準(zhǔn)洞口尺寸為2100高*900寬*300厚，洞口超出標(biāo)準(zhǔn)尺寸，高、寬、厚每項(xiàng)超出部分另計(jì)。4、合同計(jì)價(jià)面積達(dá)到125平米（含）的戶型，含第二個(gè)衛(wèi)生間的主材與施工項(xiàng)目：衛(wèi)生間限使用面積4平米以內(nèi)，包含的主材與施工項(xiàng)目有：水路改造、墻磚與鋪貼（含勾縫與45度拼角，高度2.4米以內(nèi)）、吊頂、潔具、浴霸、集成照明燈、地漏（不超過(guò)2個(gè)）、防水施工（墻面淋浴區(qū)1.8米*1.8米，其他區(qū)域0.3米）、包立管；建面達(dá)到125平米有第二個(gè)衛(wèi)生間的戶型，可按下述衛(wèi)生間產(chǎn)品包選購(gòu)使用。合同計(jì)價(jià)面積達(dá)到165平米（含）的戶型，含第三個(gè)衛(wèi)生間的主材與施工項(xiàng)目，以此類(lèi)推。5、因設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)對(duì)原有衛(wèi)生間擴(kuò)大面積結(jié)構(gòu)改造的，擴(kuò)大面積部分費(fèi)用需另行計(jì)算。6、如遇墻面超高或頂面為三角坡頂?shù)某霾糠?，按?shí)際面積根據(jù)乙方（公司）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收取；如遇墻面高度超過(guò)3米以上，必須租借腳手架施工的情況，腳手架費(fèi)用另計(jì)，按乙方（公司）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收取。7、若房間中有新建樓層，所有費(fèi)用另行核算。8、如瓷磚外購(gòu)則鋪貼費(fèi)按《裝修公司工程報(bào)價(jià)表》收取。9、699套餐報(bào)價(jià)內(nèi)容不含以下項(xiàng)目：（1）墻面抗裂高級(jí)處理和特殊墻面處理（如沙灰墻、保溫墻、基層找平、墻面貼布等）。（2）家具、電器、燈具（普通燈具如筒燈、射燈、燈帶除外）與其自購(gòu)產(chǎn)品的安裝。（3）除衛(wèi)生間以外的防水。（4）所有的新建和拆除項(xiàng)目（如新增門(mén)、柜、埡口、窗套、隔斷、吊頂、背景墻、新建墻體等；房屋原有建筑設(shè)計(jì)的改造、移位、拆除等）。（5）房屋有一個(gè)以上衛(wèi)生間（原始戶型）的，每多一套衛(wèi)生間需增加8888元。第二套衛(wèi)生間產(chǎn)品包，衛(wèi)生間限使用面積4平米以內(nèi)，超出4平米，每增加0.5平米，加收600元，不足0.5平米按0.5平米計(jì)算。包含的主材與施工項(xiàng)目有：水路改造、墻磚與鋪貼（含勾縫與45度拼角，高度2.4米以內(nèi)）、吊頂、潔具、浴霸、集成照明燈、地漏（不超過(guò)2個(gè)）、防水施工（墻面淋浴區(qū)1.8米*1.8米，洗手盆區(qū)1.2*1.2米，其他區(qū)域0.3米）、包立管。五、付款方式套餐付款方式為三期付款1、裝修設(shè)計(jì)定金：甲方（客戶）在有確切的裝修意向時(shí)交付，最低金額699元，此費(fèi)用在設(shè)計(jì)師量房后不予退還，裝修定金在正式簽訂施工合同后可轉(zhuǎn)為首期款。2、首期款：合同額的65％，于簽訂合同后，開(kāi)工日至少三天之前，全額交付至簽單店面或乙方（公司）總部財(cái)務(wù)部（含定金）。3、二期款：合同額的35％，（含增減項(xiàng)目單，應(yīng)有甲方（客戶）、設(shè)計(jì)師、工程管家、施工項(xiàng)目經(jīng)理三方簽字確認(rèn)，尾期款支付時(shí)間為工程進(jìn)度過(guò)半，工程進(jìn)度過(guò)半標(biāo)準(zhǔn)為：①水、電路線改造完畢；②廚房、衛(wèi)生間的墻、地磚鋪設(shè)完畢；），中期驗(yàn)收合格后3日內(nèi)交至乙方（公司）總部財(cái)務(wù)部，逾期不辦理的予以停工處理。說(shuō)明：①甲方（客戶）務(wù)必親自將款項(xiàng)交至店面或乙方（公司）財(cái)務(wù)，以免造成不必要的損失和糾紛。②由于各期優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容不同，如不能享受或不享受定金優(yōu)惠，可選擇簽單當(dāng)期優(yōu)惠活動(dòng)，并且要在當(dāng)期優(yōu)惠活動(dòng)期間內(nèi)簽訂合同交齊全款/首期款。③凡機(jī)加工類(lèi)定制型產(chǎn)品（如櫥柜、門(mén)等）安裝前，所有增項(xiàng)費(fèi)用需單獨(dú)親自交納至乙方（公司）總部財(cái)務(wù)部，此增項(xiàng)款不屬于套餐裝修款四期付款范圍內(nèi)。七、款項(xiàng)結(jié)算1、施工期間水電費(fèi)由甲方（客戶）自理。2、因按房屋建筑面積計(jì)價(jià)，設(shè)計(jì)部經(jīng)理審核后，設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字確認(rèn)，作為合同附件；如發(fā)現(xiàn)所提供建筑面積與實(shí)際不符，相關(guān)責(zé)任由責(zé)任人承擔(dān)。3、物業(yè)公司收取的裝修管理費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)與裝修押金（可退），以與物業(yè)人員收取的其他相關(guān)費(fèi)用，均由甲方（客戶）自理，施工垃圾從施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)到物業(yè)指定的小區(qū)內(nèi)垃圾堆放處；如因乙方（公司）施工人員違反物業(yè)規(guī)定造成扣款，由乙方（公司）承擔(dān)。4、套餐包含的所有項(xiàng)目，均不允許做減項(xiàng)、折抵、折現(xiàn)金。5、甲方（客戶）對(duì)本合同約定的工程內(nèi)容提出減項(xiàng)時(shí)，如該項(xiàng)目已開(kāi)工，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失。6、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生增項(xiàng)（不含機(jī)加工類(lèi)主材定制型產(chǎn)品增項(xiàng)），必須先與乙方（公司）工程管家與施工項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)確定增項(xiàng)內(nèi)容與增項(xiàng)數(shù)量，并在增項(xiàng)單上簽字確認(rèn)后方可施工，增項(xiàng)款需第一時(shí)間交到乙方（公司）總部財(cái)務(wù)。無(wú)故未在增項(xiàng)確認(rèn)單上簽字確認(rèn)，對(duì)于增項(xiàng)項(xiàng)目將不給予施工。7、凡機(jī)加工類(lèi)主材定制型產(chǎn)品，在確認(rèn)主材產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與增項(xiàng)單后，甲方（客戶）應(yīng)與時(shí)將增項(xiàng)款親自交納至乙方（公司）總部財(cái)務(wù)部，否則產(chǎn)品將無(wú)法按照正常流程投入生產(chǎn)。由此導(dǎo)致的工程延期，乙方（公司）不承擔(dān)責(zé)任。八、主材確認(rèn)、變更與退貨（一）主材確認(rèn)1、甲方（客戶）應(yīng)在工地開(kāi)工前7日內(nèi)（含7日）與乙方（公司）設(shè)計(jì)師確認(rèn)所選用主材，填制主材單，由甲方（客戶）、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)部經(jīng)理或助理簽字認(rèn)可作為主合同附件，乙方（公司）需嚴(yán)格按照該主材單向供貨廠家下單訂貨。2、若由于甲方（客戶）原因?qū)е乱曳剑ü荆┰诤灱s之后7日內(nèi)（含7日）未開(kāi)工的，甲方（客戶）需要在開(kāi)工前7日內(nèi)（含7日）重新同乙方（公司）簽訂確認(rèn)新的主材訂購(gòu)單，新主材單中主材品牌、材質(zhì)、價(jià)格等產(chǎn)品屬性以簽訂新主材單時(shí)展廳產(chǎn)品與標(biāo)簽內(nèi)容為準(zhǔn)。3、如在實(shí)際安裝中發(fā)生增項(xiàng)，需填寫(xiě)主材變更單，由甲方（客戶）、監(jiān)理、施工項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可，交回乙方（公司）進(jìn)行賬務(wù)核算。（二）主材變更1、套餐主材無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不予以調(diào)換。2、當(dāng)主材發(fā)生變更時(shí)，需與設(shè)計(jì)管家與時(shí)溝通并將變更項(xiàng)目與變更內(nèi)容完整填寫(xiě)在主材變更單上，并確定工期順延時(shí)間，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。3、成品類(lèi)（如瓷磚、潔具、地板等）主材變更時(shí)須在產(chǎn)品送貨安裝前10天內(nèi)確認(rèn)并完成產(chǎn)品變更手續(xù)。4、木門(mén)類(lèi)主材只允許在乙方（公司）完成測(cè)量之后1日內(nèi)發(fā)生變更，同時(shí)變更單在初次測(cè)量1日內(nèi)完成且生效，工期自動(dòng)順延5天；木門(mén)在初次測(cè)量2日后送貨安裝前甲方（客戶）需增加制做項(xiàng)目的，工期自二次測(cè)量之后自動(dòng)順延30天，木門(mén)安裝隨后期新增加制做項(xiàng)目一次性完成。5、櫥柜類(lèi)主材如乙方（公司）同甲方（客戶）已簽字確認(rèn)設(shè)計(jì)方案，則不允許發(fā)生變更。6、甲方（客戶）原因?qū)е乱曳剑ü荆┒紊祥T(mén)測(cè)量、送貨或安裝的，收取二次上門(mén)服務(wù)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為測(cè)量每次100元，送貨每次150元，送貨與安裝每次300元。7、甲方（客戶）增項(xiàng)或更換主材，但沒(méi)有同乙方（公司）簽訂工程延期單的，因此造成的延誤工期，相關(guān)責(zé)任由甲方（客戶）自行承擔(dān)。乙方（公司）不接受與不認(rèn)可非書(shū)面形式的主材變更方式，如：口頭、短信、電話等。未經(jīng)書(shū)面變更即由項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)師進(jìn)行的增項(xiàng)，乙方（公司）不予認(rèn)可。（三）主材退貨套餐主材若無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不予退貨。九、工程驗(yàn)收1、工程竣工驗(yàn)收：時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為：按照合同規(guī)定工程項(xiàng)目全部施工完畢，同時(shí)套餐內(nèi)主材安裝完畢。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照：《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。2、工程竣工驗(yàn)收時(shí)，乙方（公司）工程管家、項(xiàng)目經(jīng)理與甲方（客戶）到現(xiàn)場(chǎng)按照施工驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)施工項(xiàng)目做工程竣工驗(yàn)收，甲方（客戶）需按照合同簽訂內(nèi)容對(duì)工程項(xiàng)目是否施工完畢進(jìn)行簽字確認(rèn)。3、當(dāng)工程有某一項(xiàng)出現(xiàn)延期完工或延期安裝等情況，甲方（客戶）需對(duì)已完工項(xiàng)目進(jìn)行分項(xiàng)竣工驗(yàn)收。4、現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)師私下發(fā)生的增加項(xiàng)目不在乙方（公司）工程驗(yàn)收范圍之內(nèi)。5、甲方（客戶）在《工程管理手冊(cè)》竣工驗(yàn)收單簽字視為整個(gè)工程竣工驗(yàn)收合格。十、售后保修1、本合同中家具、家電、燈具、地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門(mén)、埡口、窗套、五金、鋁天花、水槽龍頭等主材保修壹年；家裝基礎(chǔ)裝修（電路改造、水路改造）保修壹年；廚房衛(wèi)生間防水工程保修伍年。2、超過(guò)質(zhì)保期的主材與家裝基礎(chǔ)工程維修，需要收取一定的人工與物料費(fèi)用。3、質(zhì)保期內(nèi)人為原因造成的損壞，或者使用不當(dāng)造成的損壞，不在免費(fèi)維修范圍內(nèi)。4、甲方（客戶）自動(dòng)放棄保修、未按時(shí)繳納相關(guān)款項(xiàng)以與與項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)師發(fā)生的私自增加項(xiàng)目，不在乙方（公司）售后保修范圍之內(nèi)。甲方（客戶）自購(gòu)材料由乙方（公司）施工，材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)，則在乙方（公司）售后保修范圍之內(nèi)。5、上述質(zhì)保期以保修單注明日期為準(zhǔn)。十一、免責(zé)規(guī)定1、工程中如果發(fā)生增項(xiàng)，甲方（客戶）未通過(guò)乙方（公司）書(shū)面認(rèn)可，由項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)計(jì)師私下達(dá)成協(xié)議，未將相關(guān)增項(xiàng)款交與乙方（公司）的，對(duì)于增加項(xiàng)目乙方（公司）不給予售后保修，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)私增項(xiàng)而導(dǎo)致工程延期，乙方（公司）不承擔(dān)延期責(zé)任。2、甲方（客戶）未將工程款項(xiàng)、增項(xiàng)款等相關(guān)款項(xiàng)交納給乙方（公司）財(cái)務(wù)，而是交納給項(xiàng)目經(jīng)理或工人等相關(guān)施工人員，委托其代交到乙方（公司）時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理或工人等相關(guān)攜款人，未將款項(xiàng)交納到乙方（公司）財(cái)務(wù)，未繳納款項(xiàng)部分的施工項(xiàng)目按照私增項(xiàng)處理，乙方（公司）不負(fù)責(zé)售后保修，甲方（客戶）所產(chǎn)生的損失自行負(fù)責(zé)。3、由于國(guó)家與物業(yè)的相關(guān)規(guī)定（如周末以與國(guó)家法定節(jié)假日不允許施工或有其他為防止擾民阻止開(kāi)工等相關(guān)規(guī)定），導(dǎo)致工程延期的，乙方（公司）不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；由于特殊原因，乙方（公司）春節(jié)期間假期為一個(gè)月，故所有在施工工地春節(jié)期間停工30天，因春節(jié)休假以與國(guó)家法定節(jié)假日工人放假等原因，導(dǎo)致的工程延期，乙方（公司）不承擔(dān)相關(guān)延期責(zé)任。十二、合同解除與終止1、甲方（客戶）原因要求解除合同的：開(kāi)工前，材料未進(jìn)場(chǎng)，甲方（客戶）需承擔(dān)合同總額10%的違約金。2、甲方（客戶）原因要求解除合同的：開(kāi)工后，材料進(jìn)場(chǎng)并施工，甲方（客戶）需承擔(dān)乙方（公司）在施工現(xiàn)場(chǎng)已施工的相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用（按乙方（公司）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收取），還需承擔(dān)合同總額10%的違約金。3、甲方（客戶）向乙方（公司）提交齊全解除合同的所有相關(guān)文件，七到十四個(gè)工作日后，持本人身份證原件到乙方（公司）辦理退款事項(xiàng)，同時(shí)辦理退款手續(xù)需向乙方（公司）提供本人身份證復(fù)印件一份。4、解除或終止合同，甲方（客戶）需將主合同與相關(guān)附件、要件、票據(jù)等相關(guān)贈(zèng)品或相當(dāng)于贈(zèng)品的等值金額全部退還給乙方（公司）。否則乙方（公司）無(wú)法辦理解除或終止手續(xù)。5、乙方（公司）完全履行合同義務(wù)，因甲方（客戶）自己原因不在合理期限內(nèi)進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收或驗(yàn)收后3日未將相關(guān)工程款項(xiàng)交納到乙方（公司）總部財(cái)務(wù)，將視同甲方（客戶）自動(dòng)放棄售后保修，同時(shí)合同終止，乙方（公司）不再承擔(dān)合同責(zé)任。十三、其他注意事項(xiàng)1、為了維護(hù)雙方的利益，雙方權(quán)利義務(wù)均以書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)（包括主合同以與合同附件、補(bǔ)充協(xié)議等）任何口頭承諾均屬無(wú)效。2、由于主合同不易反復(fù)更改實(shí)際開(kāi)工竣工日期，故實(shí)際交底日期以《工程管理手冊(cè)》中《工程現(xiàn)場(chǎng)交底單》中簽字認(rèn)可