薪酬管理-自學(xué)考試歷年試題

...wd......wd......wd...關(guān)于命題和考試的假設(shè)干規(guī)定1、本大綱各章所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。2、試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會〞20％；“掌握〞40％；“熟練掌握〞為40%。3、試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在備份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。4、本課程考試試卷可能采用的題型有：填空題、單項選擇題、名詞解釋、簡答題及論述題等類型(見附錄)。5、考試方式為閉卷、筆試，考試時間為150分鐘。評分采用百分制，60分為及格。附錄：題型舉例一、單項選擇題〔以下四個備選答案中只有一個是正確的，請選出正確的答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)。〕1、效率工資理論認(rèn)為，在資本要素不變的情況下，企業(yè)的產(chǎn)出過程中投入的勞動要素量和工人的努力程度取決于〔〕A．實(shí)際工資B．名義工資C．監(jiān)視程度D．勞動力的供求程度答案：A2、在薪酬體系設(shè)計過程中，確定企業(yè)的薪酬水平在勞動力市場中相對位置的決策過程稱為〔〕A．薪酬調(diào)查B．薪酬診斷C．薪酬定位D．薪酬評估答案：C二、多項選擇題〔以下五個備選答案中有2至5個是正確的，請選出正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號內(nèi)，多項選擇、少選、錯選均不得分?！?、我國企業(yè)獎金來源的主要渠道有〔〕〔〕〔〕〔〕〔〕A．從獎勵基金中提取B．從節(jié)約的資金中提取C．從企業(yè)基金中提取D．從職工工資中進(jìn)展扣除E．國家或上級主管機(jī)關(guān)直接發(fā)給企業(yè)或企業(yè)某些職工的獎金答案：ABCE2、員工福利的主要功能有〔〕〔〕〔〕〔〕〔〕A．吸引人才B．提高員工素質(zhì)C．節(jié)約成本D．提升企業(yè)形象E．提高企業(yè)競爭實(shí)力答案：ACD三、填空題1、企業(yè)的薪酬系統(tǒng)一般要到達(dá)兼具有效性、________與合法性三大目標(biāo)。答案；公平性2、一般情況下，薪酬定位有三種基本形式：領(lǐng)先型、追隨型、_________。答案：滯后型四、名詞解釋1、勝任力答案：勝任力就是完成工作、到達(dá)績效所需具備的知識、能力和行為特征。勝任力可分為：門檻類勝任力、區(qū)辨類勝任力、轉(zhuǎn)化類勝任力。2、工傷保險答案：工傷保險是國家立法建設(shè)的、對在經(jīng)濟(jì)活動中因工傷致殘，或因從事有損安康的工作患職業(yè)病而喪失勞動能力的勞動者，以及對職工因工傷死亡后無生活來源的遺屬提供物質(zhì)幫助的社會保險制度。五、簡答題簡述薪酬制度設(shè)計的基本原則。答案：〔1〕公平原則?！?〕競爭原則。〔3〕鼓勵原則?！?〕經(jīng)濟(jì)原則?！?〕戰(zhàn)略原則。六、論述題試述企業(yè)薪酬制度診斷的必要性及診斷方式。答案：對薪酬制度進(jìn)展診斷，主要有以下三個方面的原因：〔1〕先進(jìn)的薪酬管理理念對現(xiàn)存的薪酬理念體系的沖擊。〔2〕如果企業(yè)員工工作熱情不高，沒有能夠全心全意投入工作而只是在應(yīng)付差事時，原因可能很多，可能是企業(yè)對員工的鼓勵缺乏，工作沒有熱情；可能是企業(yè)的鼓勵系統(tǒng)、薪酬制度不合理。那么，對企業(yè)薪酬制度進(jìn)展診斷也就勢在必行了?！?〕企業(yè)的薪酬制度固有的穩(wěn)定性，使其適應(yīng)變化時有很大的慣性。但隨著時間的推移、外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部因素的改變，企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境包括企業(yè)自身都有可能發(fā)生巨大的變化，原有的薪酬制度在新的形勢下可能就變得不合時宜。那么，企業(yè)的薪酬制度是否需要進(jìn)展相應(yīng)的變革和調(diào)整呢這同樣需要通過對企業(yè)的薪酬體系進(jìn)展診斷來判斷。企業(yè)薪酬診斷主要方式有：〔1〕薪酬體系的自我診斷。薪酬體系的自我診斷是針對企業(yè)薪酬體系存在的問題，通過調(diào)查分析，找出原因，提出可改良的方案?！?〕薪酬滿意度調(diào)查。首先要確定調(diào)查對象，然后確定調(diào)查方式，常用的方式是發(fā)放調(diào)查表，最后確定調(diào)查內(nèi)容。2010年10月江蘇自學(xué)考試《薪酬管理》試卷一、單項選擇題〔25×1＝25分〕二、多項選擇題〔5×1＝5分〕三、填空題〔5×1＝5分〕1、績效薪酬由業(yè)績薪酬、鼓勵薪酬、特別績效薪酬三局部構(gòu)成。2、勝任力是完成工作、到達(dá)績效所需具備的知識、能力和行為特征。勝任力可分為：門檻類勝任力、區(qū)辨類勝任力、轉(zhuǎn)化類勝任力。3、在薪酬體系設(shè)計過程中，確定企業(yè)的薪酬水平在勞動力市場中相對位置的決策過程稱為薪酬定位。4、員工福利的特點(diǎn)有補(bǔ)償性、均等性、集體性。5、基于能力的薪酬制度有技能薪酬制、職能薪酬制能力資格制三種具體形式。四、名詞解釋〔5×3＝15分〕1、外在薪酬2、薪酬調(diào)查3、崗位評估4、利潤分享方案5、企業(yè)管理診斷五、簡答題〔5×6＝30分〕1、薪酬對企業(yè)和員工的意義。2、實(shí)現(xiàn)薪酬管理公平原則的途徑。3、薪酬構(gòu)造設(shè)計的基本原則。4、員工福利的目標(biāo)。5、常用的薪酬成本控制的方法。六、論述題〔2×10＝20分〕1、目前國際上對比流行的崗位評估指標(biāo)。2、薪酬管理實(shí)踐中存在的偏差及對我國企業(yè)薪酬管理實(shí)踐的啟示2010年7月高等教育自學(xué)考試薪酬管理試題一、單項選擇題(本大題共20小題，每題1.5分，共30分)

在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。

1.“同一企業(yè)中擔(dān)任一樣職位的員工，其所獲薪酬應(yīng)與其奉獻(xiàn)相匹配。〞這句話表達(dá)了薪酬公平原則中所包含的____的公平。()

A.績效報酬

B.職位價值

C.要素價值

D.內(nèi)在報酬

2.一般地說，設(shè)計技能薪酬體系或能力薪酬體系，要以____為根基。()

A.職位分析和評估

B.員工能力評估

C.職位分析和評估以及員工能力評估

D.員工工作表現(xiàn)評估

3.基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計必須在____這三個層面上得到表達(dá)。()

A.戰(zhàn)略、制度和技術(shù)

B.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)

C.戰(zhàn)略、制度和政策

D.政策、制度和技術(shù)

4.以下關(guān)于薪酬管理的表述中，與成長戰(zhàn)略相聯(lián)系的是()

A.薪酬決策的集中度對比高

B.薪酬管理上對比注意分權(quán)

C.基本薪酬和福利的成分對比大

D.長期中的薪酬水平不會有太大增長

5.____型薪酬體系是企業(yè)對復(fù)雜化的員工構(gòu)造較為符合邏輯的反響。()

A.生活

B.綜合

C.職能

D.職位

6.職位評價的實(shí)質(zhì)，是系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值，從而為組織建設(shè)一個____的過程。()

A.組織構(gòu)造

B.職位等級構(gòu)造

C.薪酬關(guān)系構(gòu)造

D.薪酬系統(tǒng)構(gòu)造

7.在職位評價的各種方法中，屬于量化評價，并采用職位與尺度對比的方法是()

A.排序法

B.分類法

C.要素計點(diǎn)

D.要素對比法

8.以下不屬于技能薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.促使員工注重能力的提升

B.幫助企業(yè)留住專業(yè)人才

C.使企業(yè)適應(yīng)多變的環(huán)境

D.實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬

9.在薪酬區(qū)間中值確定的情況下，____的改變會在很大程度上改變某一薪酬區(qū)間的最高值和最低值。()

A.薪酬對比比率

B.薪酬區(qū)間滲透度

C.薪酬變動比率

D.薪酬區(qū)間中值級差

10.相鄰等級間薪酬區(qū)間的重疊程度取決于兩個因素：一是薪酬等級內(nèi)的____；二是薪酬等級間的區(qū)間中值級差。()

A.薪酬對比比率

B.區(qū)間變動比率

C.薪酬區(qū)間中值

D.區(qū)間滲透度11.利潤分享方案在直接推動績效改善方面所起作用()

A.很大

B.不大

C.幾乎沒有

D.不一定

12.以下股票所有權(quán)方案中，員工可能承當(dāng)持有風(fēng)險的是()

A.現(xiàn)股和期股

B.期股和期權(quán)

C.現(xiàn)股和期權(quán)

D.期股和干股

13.在以下薪酬主要構(gòu)成模塊中，具有高差異性和高剛性的是()

A.基本薪酬

B.獎金

C.保險

D.福利

14.在____下，員工的薪酬主要取決于工齡與企業(yè)的經(jīng)營狀況，與個人績效的關(guān)系不大。()

A.高差異模式

B.高彈性模式

C.高穩(wěn)定模式

D.折中模式

15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中，勞動報酬明確地同績效掛鉤，鼓勵作用特別明顯的是()

A.純傭金制

B.基本薪酬加傭金制

C.基本薪酬加獎金制

D.基本薪酬加傭金加獎金制

16.基本薪酬在薪酬總額中所占的比重與管理人員所處的層級有關(guān)，位置越近____，基本薪酬所占比重越低。()

A.低層

B.中層

C.高層

D.各個

17.一般說來，薪酬預(yù)算的自下而上法()

A.容易控制總體的人工成本

B.不易控制總體的人工成本

C.缺乏靈活性

D.缺乏準(zhǔn)確性

18.勞動分配率=薪酬費(fèi)用÷()

A.固定費(fèi)用

B.變動費(fèi)用

C.銷貨額

D.附加價值

19.如果要在維持一個合理的薪酬費(fèi)用比率的前提下，使薪酬費(fèi)用總額有所增加，就必須增加()

A.員工人數(shù)

B.附加價值

C.銷貨額

D.固定資產(chǎn)

20.當(dāng)產(chǎn)銷量處于____時，銷售額不僅能彌補(bǔ)全部成本支出，而且還可以付給股東適當(dāng)?shù)墓上ⅰ?)

A.盈虧平衡點(diǎn)

B.勉強(qiáng)盈利點(diǎn)

C.安全盈利點(diǎn)

D.薪酬戒備點(diǎn)二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)

在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。

21.企業(yè)在作出薪酬水平外部競爭性決策時可以有以下哪些選擇()

A.內(nèi)部差異政策

B.薪酬領(lǐng)袖政策

C.市場追隨政策

D.拖后政策

E.混合政策

22.一般來說，企業(yè)希望通過薪酬調(diào)查實(shí)現(xiàn)以下哪些方面的目的()

A.調(diào)整薪酬水平

B.調(diào)整薪酬總額

C.調(diào)整薪酬關(guān)系

D.估計競爭對手的勞動成本

E.了解其他企業(yè)薪酬管理實(shí)踐的開展變化

23.分析某一特定員工的長期薪酬變化趨勢可以考察以下哪些指標(biāo)()

A.薪酬變動比率

B.薪酬區(qū)間中值

C.薪酬對比比率

D.薪酬區(qū)間滲透度

E.薪酬區(qū)間中值級差

24.從企業(yè)方面看，員工福利存在的原因在于()

A.稅收優(yōu)惠的考慮

B.管理的需要

C.支付方式的需要

D.勞動成本的壓力

E.環(huán)境的壓力

25.以下工程中屬于員工福利的是()

A.全勤獎

B.公休假日

C.住房補(bǔ)貼

D.出差補(bǔ)助

E.教育培訓(xùn)補(bǔ)貼

三、名詞解釋〔本大題共5小題，每題3分，共15分〕

26.薪酬

27.可變薪酬

28.薪酬構(gòu)成

29.績效加薪

30.收益分享方案四、計算題〔本大題共3小題，每題5分，共15分〕

31.從某薪酬構(gòu)造中截取下來的某一薪酬等級有關(guān)數(shù)據(jù)如以以以下圖。該等級的甲員工實(shí)際薪酬為9200元。試計算：〔1〕以最低值為根基的薪酬變動比率；〔2〕甲員工的薪酬對比比率；〔3〕甲員工的薪酬區(qū)間滲透度。

32.某廠對一線操作人員實(shí)行計件工資制。加工A類產(chǎn)品的甲等級工人日標(biāo)準(zhǔn)工資為60元。經(jīng)測定，該等級工人正常工作一工日，對這種產(chǎn)品進(jìn)展合格加工的合理產(chǎn)量是20件。甲等級操作工王某當(dāng)月共加工A類產(chǎn)品600件，經(jīng)檢驗(yàn)，其中合格品為530件，料廢品50件，工廢品為20件，工廢品賠償金額為5元/件。試根據(jù)以上條件計算王某當(dāng)月的計件工資。

33.某公司去年用于勞工保險的人均支出為1500元，用于有薪假期的人均支出為900元，用于公積金方案的人均支出為2200元，其他福利工程人均支出為1400元。該公司去年薪酬總額為900萬元，有員工600人。試計算福利工程開支占全部薪酬的百分?jǐn)?shù)，并加以簡要分析說明。

五、簡答題〔本大題共4小題，每題5分，共20分〕

34.試述職位薪酬體系的實(shí)施條件。

35.試述崗位工資制的操作步驟。

36.試述能力薪酬體系的操作要點(diǎn)。

37.試述計時工資制的優(yōu)點(diǎn)和局限性。

六、論述題〔本大題10分〕

38.試述績效獎勵方案的優(yōu)缺點(diǎn)。2010年4月高等教育自學(xué)考試薪酬管理試題一、單項選擇題(本大題共20小題，每題1.5分，共30分)

在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。

1.外在報酬通常基于(

)

A.工作的環(huán)境、條件

B.工作對組織的作用和奉獻(xiàn)

C.工作參與過程

D.工作中的上下級關(guān)系2.______原則可被看作是公平原則的核心局部。(

)

A.鼓勵

B.競爭

C.按勞分配

D.經(jīng)濟(jì)有效3.基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計必須在______這三個層面上得到表達(dá)。(

)

A.戰(zhàn)略、制度和技術(shù)

B.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)

C.戰(zhàn)略、制度和政策

D.政策、制度和技術(shù)4.與______戰(zhàn)略相聯(lián)系的薪酬戰(zhàn)略往往是：企業(yè)通過與員工共同分擔(dān)風(fēng)險，同時分享企業(yè)未來的成功來幫助企業(yè)達(dá)成自己的目標(biāo)，同時使得員工有時機(jī)在將來獲得較高的收入。

(

)

A.收縮

B.穩(wěn)定

C.集中

D.成長5.______型薪酬體系是企業(yè)對復(fù)雜化的員工構(gòu)造較為符合邏輯的反響。(

)

A.生活

B.職位

C.職能

D.綜合6.在職位評價的各種方法中，屬于非量化評價，并采用職位與職位對比的方法是(

)

A.排序法

B.分類法

C.要素計點(diǎn)法

D.要素對比法7.在職位評價的各種方法中，屬于量化評價，并采用職位與尺度對比的方法是(

)

A.排序法

B.分類法

C.要素計點(diǎn)法

D.要素對比法8.______薪酬體系是在技能薪酬體系上的一種擴(kuò)展，是隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的改變而開展起來的。(

)

A.職位

B.職能

C.能力

D.綜合9.某薪酬區(qū)間中值為3000元，以中值為根基的薪酬變動比率為20%，則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值和最高值分別為(

)

A.2500元和3600元

B.2727元和3273元

C.2400元和3750元

D.2400元和3600元10.薪酬區(qū)間滲透度是指員工實(shí)際基本薪酬與區(qū)間最低值之差與區(qū)間的______之比，它反映特定員工的薪酬在其所在區(qū)間中的相對地位。(

)

A.實(shí)際跨度

B.最低值

C.中值

D.最高值11.績效獎勵方案可被視為______中一個最重要和核心的局部。(

)

A.薪酬

B.獎勵薪酬

C.基本薪酬

D.直接薪酬12.______方案因股權(quán)發(fā)生了實(shí)際的轉(zhuǎn)移，故持有者具有與股票相應(yīng)的表決權(quán)。(

)

A.現(xiàn)股

B.期股

C.期權(quán)

D.干股13.在以下薪酬主要構(gòu)成模塊中，具有高差異性和高剛性的是(

)

A.基本薪酬

B.獎金

C.保險

D.福利14.在______模式下，員工的薪酬主要取決于工齡與企業(yè)的經(jīng)營狀況，與個人績效的關(guān)系不大。(

)

A.高差異模式

B.高彈性模式

C.高穩(wěn)定模式

D.折中模式15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中，勞動報酬明確地同績效掛鉤，鼓勵作用特別明顯的是

(

)

A.純傭金制

B.基本薪酬加傭金制

C.基本薪酬加獎金制

D.基本薪酬加傭金加獎金制16.基本薪酬在薪酬總額中所占的比重與管理人員所處的層級有關(guān)，位置越近______，基本薪酬所占比重越低。(

)

A.低層

B.中層

C.高層

D.各個17.薪酬費(fèi)用比率=薪酬費(fèi)用÷______。(

)

A.固定費(fèi)用

B.變動費(fèi)用

C.附加價值

D.銷貨額18.假設(shè)在薪酬費(fèi)用比率和勞動分配率保持不變的情況下，薪酬費(fèi)用僅達(dá)一般水平，則說明______過低。(

)

A.勞動生產(chǎn)率

B.利潤率

C.附加價值率

D.銷售費(fèi)用率19.以下不屬于薪酬費(fèi)用總額控制的著眼點(diǎn)的是(

)

A.雇用量

B.薪酬水平

C.薪酬構(gòu)成

D.員工構(gòu)成20.一般說來，薪酬預(yù)算的自下而上法(

)

A.容易控制總體的人工成本

B.不易控制總體的人工成本

C.缺乏靈活性

D.缺乏準(zhǔn)確性二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)

在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。

1.企業(yè)在進(jìn)展薪酬水平?jīng)Q策時，必須考慮影響企業(yè)薪酬水平的企業(yè)外部和企業(yè)自身的有關(guān)因素，以下工程中屬于這些因素的是(

)

A.生活費(fèi)用與物價水平

B.地區(qū)、行業(yè)通行的薪酬水平

C.勞動力市場的供求狀況

D.企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力

E.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與價值觀2.一般來說，企業(yè)希望通過薪酬調(diào)查實(shí)現(xiàn)以下哪些方面的目的(

)

A.調(diào)整薪酬水平

B.調(diào)整薪酬總額

C.調(diào)整薪酬關(guān)系

D.估計競爭對手的勞動成本

E.了解其他企業(yè)薪酬管理實(shí)踐的開展變化3.薪酬關(guān)系決策常常是在以下哪些有效性標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)展平衡的一種結(jié)果(

)

A.成本有效性

B.內(nèi)部一致性

C.鼓勵性

D.經(jīng)濟(jì)有效性

E.外部競爭性4.以下表述中屬于員工福利的特點(diǎn)的是(

)

A.是勞動的間接回報，是員工基本收入的有效補(bǔ)充

B.具有類似變動成本的特點(diǎn)

C.采取實(shí)物支付或延期支付的方式

D.具有類似固定成本的特點(diǎn)

E.在員工之間表達(dá)差異性5.以下工程中屬于員工福利的是(

)

A.全勤獎

B.公休假日

C.住房補(bǔ)貼

D.出差補(bǔ)助

E.教育培訓(xùn)補(bǔ)貼三、名詞解釋(本大題共5小題，每題3分，共15分)

1.薪酬

2.薪酬水平

3.薪酬形式

4.績效獎勵方案

5.績效加薪四、簡答題(本大題共4小題，每題5分，共20分)

1.試述能力薪酬體系的操作要點(diǎn)。

2.試述若何正確實(shí)行計時工資制。

3.試述個人績效獎勵方案的適用條件。

4.試述利潤分享方案的優(yōu)缺點(diǎn)。五、論述題(本大題10分)

試述職位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)。六、計算題(本大題共3小題，每題5分，共15分)

1.某企業(yè)同一薪酬區(qū)間內(nèi)甲、乙、丙三名技工的實(shí)際基本薪酬分別為3850元、4100元和4200元，該薪酬區(qū)間中值為4000元，而同等技工的市場平均薪酬為4200元。試從內(nèi)部對比和外部對比的角度分別計算薪酬對比比率，說明該組員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬區(qū)間中值之間的對比關(guān)系，以及薪酬區(qū)間中值與市場平均薪酬水平之間的對比關(guān)系。

2.某廠對一線操作人員實(shí)行計件工資制。加工A類產(chǎn)品的甲等級工人日標(biāo)準(zhǔn)工資為60元。經(jīng)測定，該等級工人正常工作一工日，對這種產(chǎn)品進(jìn)展合格加工的合理產(chǎn)量是20件。甲等級操作工李某當(dāng)月共加工A類產(chǎn)品600件，經(jīng)檢驗(yàn)，其中合格品為530件，料廢品50件，工廢品為20件，工廢品賠償金額為5元/件。試根據(jù)以上條件計算李某當(dāng)月的計件工資。

3.某公司的固定費(fèi)用為2500萬元，薪酬費(fèi)用1400萬元，變動費(fèi)比率為60%。試計算：〔1〕盈虧平衡點(diǎn)的銷售額；〔2〕薪酬支付的最高限度〔最高薪酬費(fèi)用比率〕。2009年7月高等教育自學(xué)考試薪酬管理試題一、單項選擇題(本大題共20小題，每題1.5分，共30分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。

1.以下屬于間接薪酬的工程是〔〕

A.基本工資

B.非工作時間的付酬

C.獎金

D.津貼2.企業(yè)根據(jù)工作者的勞動量和勞動奉獻(xiàn)確定薪酬表達(dá)了薪酬管理的什么原則〔〕

A.公平原則

B.經(jīng)濟(jì)有效原則

C.按勞分配原則

D.合法合規(guī)原則3.基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計必須在____這三個層面上得到表達(dá)?！病?/p>

A.環(huán)境、戰(zhàn)略和制度

B.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)

C.戰(zhàn)略、制度和技術(shù)

D.政策、制度和技術(shù)4.以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等來贏得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的〔〕

A.成長戰(zhàn)略

B.創(chuàng)新戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

D.客戶中心戰(zhàn)略5.以下屬于職位薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)的是〔〕

A.表達(dá)了同工同酬

B.有利于及時鼓勵員工

C.有利于員工提高技能和能力的動力

D.有利于企業(yè)適應(yīng)多變的外部經(jīng)營環(huán)境6.在職位評價的各種方法中，在選定典型職位和報酬要素的根基上，將典型職位按報酬要素制成等級基準(zhǔn)表，以此表為尺度確定其他職位的等級的方法是〔〕

A.排序法

B.分類法

C.要素對比法

D.要素計點(diǎn)法7.職能型薪酬體系被認(rèn)為是一種以____為根基的薪酬體系?！病?/p>

A.任職者

B.基本生活需求

C.職位

D.業(yè)績8.在能力薪酬體系的操作中，根據(jù)每項能力的特點(diǎn)來確定員工該項能力能夠獲得多少薪酬屬于〔〕

A.能力界定

B.能力定義

C.能力定價

D.員工能力評價9.寬帶型薪酬構(gòu)造的作用不包括〔〕

A.使薪酬等級變多

B.有利于職位輪換

C.引導(dǎo)員工重視個人技能

D.有利于提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢10.以下屬于計時工資特點(diǎn)的是〔〕

A.鼓勵員工更注意產(chǎn)品質(zhì)量

B.鼓勵員工更注意提升產(chǎn)品數(shù)量

C.將勞動報酬和勞動成果直接聯(lián)系在一起

D.對勞動成果的計算分配程序簡化、透明11.產(chǎn)量在定額以內(nèi)局部，按照一種計件單價計算工資，超額局部則按照一種或幾種遞增的計件單價計算工資，此方法屬于計件工資制中的〔〕

A.直接無限計件工資制

B.直接有限計件工資制

C.超額計件工資制

D.累進(jìn)計件工資制12.長期鼓勵方案規(guī)則主要針對____進(jìn)展?！病?/p>

A.群體

B.個人

C.群體和個人

D.部門13.個人績效獎勵方案的優(yōu)點(diǎn)不包括〔〕

A.刺激生產(chǎn)率的提高

B.有助于企業(yè)控制成本

C.有利于員工掌握多種不同技能

D.易操作，便于與員工溝通14.在群體績效獎勵方案中，根據(jù)對某種組織績效指標(biāo)的衡量結(jié)果來向員工支付報酬的一種績效獎勵模式是〔〕

A.收益分享方案

B.利潤分享方案

C.成功分享方案

D.團(tuán)隊獎勵方案15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中，勞動報酬明確地同績效掛鉤，鼓勵作用特別明顯的是〔〕

A.純傭金制

B.基本薪酬加傭金制

C.基本薪酬加獎金制

D.基本薪酬加傭金加獎金制16.公司給予員工在將來某一時期內(nèi)以一定價格購置一定數(shù)量公司股權(quán)的權(quán)利屬于〔〕

A.現(xiàn)股方案

B.期股方案

C.期權(quán)方案

D.員工持股17.企業(yè)補(bǔ)充保險方案的核心組成局部是〔〕

A.補(bǔ)充養(yǎng)老方案

B.補(bǔ)充失業(yè)保險

C.補(bǔ)充醫(yī)療保險

D.補(bǔ)充工傷保險18.薪酬主要根據(jù)員工近期的績效決定屬于〔〕

A.高穩(wěn)定模式

B.高彈性模式

C.折中模式

D.低彈性模式19.經(jīng)營者年薪制通常采取“基本年薪+____〞的二元模式?！病?/p>

A.期股期權(quán)收入

B.養(yǎng)老金方案

C.鼓勵工資

D.風(fēng)險收入20.當(dāng)銷售額不僅能彌補(bǔ)全部成本支出還能付給股東適當(dāng)股息時產(chǎn)銷量處于〔〕

A.盈虧平衡點(diǎn)

B.勉強(qiáng)盈利點(diǎn)

C.安全盈利點(diǎn)

D.薪酬戒備點(diǎn)二、多項選擇題〔本大題共5小題，每題2分，共10分〕

在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。

21.企業(yè)在做出薪酬水平外部競爭性決策時可以有以下哪些選擇〔〕

A.內(nèi)部差異政策

B.薪酬領(lǐng)袖政策

C.市場追隨政策

D.拖后政策

E.混合政策22.員工薪酬的影響因素包括〔〕

A.工作年限

B.崗位特征

C.技術(shù)水平

D.工作的績效

E.特定人力資本的稀缺程度23.員工福利的種類包括〔〕

A.法定社會保險

B.企業(yè)補(bǔ)充保險方案

C.帶薪節(jié)日與假期

D.各種補(bǔ)貼

E.各種優(yōu)惠服務(wù)24.目前市場上運(yùn)用對比多的銷售人員薪酬構(gòu)成方案主要包括〔〕

A.純傭金制

B.年薪制

C.基本薪酬加獎金制

D.基本薪酬加傭金加獎金制

E.基本薪酬加傭金制25.薪酬成本的控制方法包括〔〕

A.控制雇傭量

B.調(diào)整薪酬水平

C.直接降低員工工資

D.調(diào)整薪酬構(gòu)成

E.取消員工福利三、名詞解釋〔本大題共5小題，每題3分，共15分〕

26.薪酬管理

27.績效加薪

28.計件工資

29.職位薪酬體系

30.收益分享方案四、計算題〔本大題共3小題，每題5分，共15分〕

31.某公司的固定費(fèi)用為4000萬元，薪酬費(fèi)用為2400萬元，變動費(fèi)用比率為60％，〔1〕求薪酬支付的最高限度〔最高薪酬費(fèi)用比率〕，〔2〕假定該公司決定以當(dāng)年利潤支付股東利息400萬元，〔法人所得稅率為33％〕求薪酬支付的可能限度〔可能薪酬費(fèi)用比率〕。

32.某公司操作人員小李月標(biāo)準(zhǔn)工資為2400元，2003年10月請事假5天，病假6天，事假和病假中各有法定節(jié)假日一天。小李參加工作已有8年，按其公司規(guī)定，其病假期間按其月標(biāo)準(zhǔn)工資的70％支付，全年每月應(yīng)工作天數(shù)都按30天計算，并據(jù)此計算小李的計時工資。

33.某公司上年度附加價值為12000萬元，薪酬費(fèi)用為3600萬元。本年度確定目標(biāo)附加價值為14500萬元，目標(biāo)勞動分配率同上年。試計算本年薪酬費(fèi)用總額和薪酬費(fèi)用增長率。五、簡答題〔本大題共4小題，每題5分，共20分〕

34.進(jìn)展薪酬調(diào)查需要經(jīng)過哪些實(shí)施步驟

35.不同薪酬等級之間的區(qū)間疊幅取決于何種因素，說明這些因素和區(qū)間疊幅的關(guān)系

36.績效獎勵方案的實(shí)施要點(diǎn)有哪些

37.什么是崗位工資制，其操作要點(diǎn)是若何的六、論述題〔本大題10分〕

38.論述薪酬系統(tǒng)設(shè)計的主要步驟。2009年4月高等教育自學(xué)考試薪酬管理試題一、單項選擇題(本大題共20小題，每題1.5分，共30分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。

1.以下屬于間接薪酬內(nèi)容的是〔〕

A.基本薪酬

B.保險

C.津貼

D.可變薪酬2.從資本運(yùn)動的角度看，薪酬是________的運(yùn)動形式，在其運(yùn)動中不僅保值，而且實(shí)現(xiàn)增值，這正是薪酬對于企業(yè)或投資者的意義所在?！病?/p>

A.可變資本

B.不變資本

C.物質(zhì)資本D.非物質(zhì)資本3.在基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計中，技術(shù)是〔〕

A.戰(zhàn)略設(shè)計運(yùn)用的方法

B.戰(zhàn)略設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)

C.制度設(shè)計運(yùn)用的方法

D.制度設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)4.以下關(guān)于薪酬管理的描述中，與成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略相聯(lián)系的是〔〕

A.以顧客滿意為根基的鼓勵工資

B.獎勵對產(chǎn)品的創(chuàng)新和生產(chǎn)過程的改革

C.薪酬以市場為根基

D.提高可變工資的比率5.以下屬于職位薪酬體系的缺點(diǎn)的是〔〕

A.不利于企業(yè)適應(yīng)多變的外部經(jīng)營環(huán)境

B.同工不同酬

C.員工提高技能和能力的動力缺乏

D.設(shè)計和管理復(fù)雜6.職位評價的實(shí)質(zhì)，是系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值，從而為組織建設(shè)一個________的過程。〔〕

A.組織構(gòu)造

B.職位等級構(gòu)造

C.薪酬關(guān)系構(gòu)造

D.薪酬系統(tǒng)構(gòu)造7.崗位工資制是________型薪酬體系在我國應(yīng)用的一種形式?！病?/p>

A.生活

B.職位

C.職能

D.綜合8.在能力薪酬體系的操作中，________即確定本企業(yè)準(zhǔn)備支付薪酬的能力到底是哪些?！病矨.能力界定

B.能力定義

C.能力定價

D.員工能力評價9.某薪酬區(qū)間中值為3000元，以最低值為根基的薪酬變動比率為50%，則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值和最高值分別為〔〕

A.2000元和4000元

B.2400元和3600元

C.2500元和3600元

D.2400元和3750元10.相鄰等級間薪酬區(qū)間的重疊程度取決于兩個因素：一是薪酬等級內(nèi)的________；二是薪酬等級間的區(qū)間中值級差?！病?/p>

A.薪酬對比比率

B.區(qū)間變動比率

C.薪酬區(qū)間中值

D.區(qū)間滲透度11.________所產(chǎn)生的基本薪酬增加會在員工以后的職業(yè)生涯——在同一個企業(yè)中連續(xù)服務(wù)的年限——中得到累積?！病?/p>

A.績效加薪

B.月/季浮動薪酬

C.一次性獎金

D.特殊績效認(rèn)可方案12.以下股票所有權(quán)方案中，員工可能承當(dāng)持有風(fēng)險的是〔〕

A.現(xiàn)股和期股

B.期股和期權(quán)

C.現(xiàn)股和期權(quán)

D.期股和干股13.在以下薪酬主要構(gòu)成模塊中，具有高差異性和低剛性的是〔〕

A.基本薪酬

B.獎金

C.保險

D.福利14.以下薪酬模式中，具有較強(qiáng)鼓勵功能的是________模式。〔〕

A.高差異

B.高彈性

C.高穩(wěn)定

D.折中15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中，勞動報酬明確地同績效掛鉤，鼓勵作用特別明顯的是〔〕

A.純傭金制

B.基本薪酬加傭金制

C.基本薪酬加獎金制

D.基本薪酬加傭金加獎金制16.所謂事業(yè)成熟曲線，實(shí)際上就是從動態(tài)的角度說明專業(yè)技術(shù)人員的________隨著工作時間而發(fā)生變化的情況，以及它與專業(yè)技術(shù)人員的薪酬收入變化之間的關(guān)系?！病?/p>

A.工作業(yè)績

B.績效等級

C.技術(shù)水平

D.技術(shù)等級17.一般說來，薪酬預(yù)算的自下而上法〔〕

A.容易控制總體的人工成本

B.不易控制總體的人工成本

C.缺乏靈活性

D.缺乏準(zhǔn)確性18.對比理想的狀況是，作為分子的人均薪酬費(fèi)用高于一般水平，作為分母的勞動生產(chǎn)率也高于一般水平，而薪酬費(fèi)用比率和勞動分配率〔〕

A.高于一般水平或大體保持不變

B.低于一般水平或大體保持不變

C.比分子和分母更高

D.高于一般水平19.如果要在維持一個合理的薪酬費(fèi)用比率的前提下，使薪酬費(fèi)用總額有所增加，就必須增加〔〕

A.員工人數(shù)

B.附加價值

C.銷貨額

D.固定資產(chǎn)20.確定合理的薪酬費(fèi)用，應(yīng)對________、員工的標(biāo)準(zhǔn)生活費(fèi)用和薪酬的市場行情等三個因素加以考慮?！病?/p>

A.企業(yè)的生產(chǎn)成本

B.企業(yè)的支付能力

C.企業(yè)的產(chǎn)品價格

D.國家的宏觀調(diào)控政策二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)

在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。

1.企業(yè)在確定薪酬水平時，要受到外部哪些市場的壓力〔〕

A.資本市場

B.產(chǎn)品市場

C.股票市場

D.勞動力市場

E.外匯市場2.在通常情況下，薪酬調(diào)查所涉及的薪酬信息包括〔〕

A.基本薪酬及其構(gòu)造

B.股票所有權(quán)方案等長期鼓勵方案

C.各種補(bǔ)充福利方案

D.年度獎金和其他年度現(xiàn)金支付

E.薪酬政策等方面的信息3.薪酬關(guān)系構(gòu)造包括的主要內(nèi)容有〔〕

A.薪酬等級數(shù)量

B.同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍

C.同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬對比比率

D.相鄰兩個薪酬等級之間的穿插與重疊關(guān)系

E.相鄰兩個薪酬等級之間的級差4.從企業(yè)方面看，員工福利存在的原因之一是環(huán)境壓力，它包括〔〕

A.生活費(fèi)用上漲的壓力

B.勞動力市場競爭的壓力

C.政府法律規(guī)定的壓力

D.物價上漲的壓力

E.工會通過集體談判施加的壓力5.以下工程中屬于員工福利的是〔〕

A.帶薪年休假

B.外勤補(bǔ)助

C.生活困難補(bǔ)助

D.職工活動中心

E.工齡津貼三、名詞解釋〔本大題共5小題，每題3分，共15分〕

1.內(nèi)在報酬

2.可變薪酬

3.薪酬關(guān)系

4.績效加薪

5.員工持股方案四、簡答題〔本大題共4小題，每題5分，共20分〕

1.試述職位薪酬體系的實(shí)施流程。

2.試述計件工資制的優(yōu)點(diǎn)和局限性。

3.試述群體績效獎勵方案的優(yōu)缺點(diǎn)。

4.試述績效獎勵方案的實(shí)施要點(diǎn)。五、論述題〔本大題10分〕

試述技能薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)。六、計算題〔本大題共3小題，每題5分，共15分〕

1.從某薪酬構(gòu)造中截取下來的某一薪酬等級有關(guān)數(shù)據(jù)如以以以下圖。該等級的甲員工實(shí)際薪酬為9200元。試計算：〔1〕以最低值為根基的薪酬變動比率；〔2〕甲員工的薪酬對比比率；〔3〕甲員工的薪酬區(qū)間滲透度。

2.某公司對行政管理人員實(shí)行月薪制。全年每月應(yīng)工作天數(shù)都按30天計算〔節(jié)假日視同應(yīng)工作天數(shù)〕。員工李華月標(biāo)準(zhǔn)工資為1500元，當(dāng)月請事假4天，其中含法定節(jié)假日一天，病假3天。按照其工齡和公司有關(guān)規(guī)定，其病假期間工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的80%支付。試根據(jù)以上條件計算李華當(dāng)月的計時工資。

3.某公司目標(biāo)銷售額為2500萬元，目標(biāo)附加價值率為50%，目標(biāo)勞動分配率為40%。試計算其目標(biāo)薪酬費(fèi)用總額。如果公司要使薪酬費(fèi)用總額增加到550萬元，則目標(biāo)銷售額應(yīng)到達(dá)多少萬元?2008年7月高等教育自學(xué)考試薪酬管理試題一、單項選擇題(本大題共20小題，每題1.5分，共30分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。

1.帶薪非工作時間屬于_______中的一種形式。(

)

A.基本薪酬

B.津貼

C.可變薪酬

D.間接薪酬2.薪酬模塊中具有高差異性和低剛性的是(

)

A.獎金

B.福利

C.保險

D.基本薪酬3.幾種主要的職位評價方法中,_______的自我辯護(hù)性最差。(

)

A.排序法

B.分類法

C.要素計點(diǎn)法

D.要素對比法4.在_______下，員工的薪酬主要取決于工齡與企業(yè)的經(jīng)營狀況,與個人績效的關(guān)系不大。(

)

A.折中模式

B.高彈性模式

C.高穩(wěn)定模式

D.低穩(wěn)定模式5._______是指,先由企業(yè)的高層主管根據(jù)對企業(yè)總體業(yè)績指標(biāo)的預(yù)測，決定企業(yè)整體的薪酬預(yù)算和增薪的數(shù)額，然后再將整個預(yù)算數(shù)目分配到每一個部門。(

)

A.自下而上法

B.自上而下法

C.薪酬構(gòu)成預(yù)算

D.薪酬水平預(yù)算6._______是指蘊(yùn)藏在勞動者身上的勞動能力，包括體力、技術(shù)、技能、知識、經(jīng)歷等。(

)

A.潛在形態(tài)的勞動

B.流動形態(tài)的勞動

C.凝結(jié)形態(tài)的勞動

D.實(shí)現(xiàn)形態(tài)的勞動7.以下哪項報酬屬于外在報酬(

)

A.參與決策

B.活動的多元化

C.挑戰(zhàn)性的工作

D.主管的稱贊8._______是一種強(qiáng)調(diào)市場份額或者運(yùn)營成本的戰(zhàn)略。(

)

A.成長戰(zhàn)略

B.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略

C.收縮戰(zhàn)略

D.集中戰(zhàn)略9.西方興旺國家一般以_______為基準(zhǔn)，對高級管理人員則實(shí)行______。(

)

A.月工資制

年薪制

B.小時工資制

年薪制

C.小時工資制

月工資制

D.月工資制

月工資制10.職位薪酬體系的實(shí)施的第一步是(

)

A.職掌與職種的劃分

B.職位分析

C.職位劃分

D.職位等級構(gòu)造11.假設(shè)薪酬對比比率小于1，說明實(shí)際平均基本薪酬_______