2024年智能監(jiān)控系統(tǒng)升級服務(wù)合同

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2024年智能監(jiān)控系統(tǒng)升級服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單及定義1.4乙方服務(wù)內(nèi)容及定義第二條：合同期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)詳細描述3.2乙方負責的設(shè)備升級范圍3.3乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)第四條：技術(shù)參數(shù)及要求4.1升級后的設(shè)備技術(shù)參數(shù)4.2乙方應(yīng)滿足的質(zhì)量標準4.3乙方提供的技術(shù)文檔第五條：費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付時間表5.3支付方式及支付賬戶第六條：保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)6.2保密信息的范圍和期限第七條：違約責任7.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責任7.2甲方未按約定支付費用的違約責任第八條：爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式8.2訴訟管轄法院第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件及程序10.2合同解除的條件及程序第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件及程序第十二條：附件12.1設(shè)備清單12.2技術(shù)規(guī)格書12.3其他相關(guān)文件第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條：合同的生效、修改和失效14.1合同的生效條件14.2合同的修改程序14.3合同的失效條件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××技術(shù)有限公司1.2乙方地址：×××市×××路×××號1.3甲方設(shè)備清單：1.3.1設(shè)備名稱：×××智能監(jiān)控系統(tǒng)1.3.2設(shè)備數(shù)量：×××套1.3.3設(shè)備型號：×××型1.4乙方服務(wù)內(nèi)容：1.4.1設(shè)備升級服務(wù)1.4.2技術(shù)支持服務(wù)1.4.3售后服務(wù)第二條：合同期限2.1服務(wù)開始日期：2024年××月××日2.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年××月××日第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)詳細描述：3.1.1設(shè)備軟硬件升級3.1.2系統(tǒng)優(yōu)化與調(diào)試3.1.3技術(shù)培訓(xùn)3.2乙方負責的設(shè)備升級范圍：3.2.1甲方提供的設(shè)備清單所列出的設(shè)備3.2.2設(shè)備周邊配套設(shè)施3.3乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)：3.3.1電話支持3.3.2現(xiàn)場支持3.3.3遠程登錄支持第四條：技術(shù)參數(shù)及要求4.1升級后的設(shè)備技術(shù)參數(shù)：4.1.1設(shè)備運行速度提高30%4.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定性提高20%4.1.3支持更多并發(fā)用戶4.2乙方應(yīng)滿足的質(zhì)量標準：4.2.1設(shè)備升級成功率不低于98%4.2.2系統(tǒng)運行正常，無嚴重故障4.2.3用戶滿意度不低于90%4.3乙方提供的技術(shù)文檔：4.3.1設(shè)備升級手冊4.3.2系統(tǒng)操作指南4.3.3技術(shù)支持聯(lián)系方式第五條：費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額：人民幣××萬元整5.2費用支付時間表：5.2.1合同簽訂后七個工作日內(nèi)，甲方支付50%的服務(wù)費用5.2.2設(shè)備升級完成后，甲方支付剩余50%的服務(wù)費用5.3支付方式及支付賬戶：5.3.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.3.2支付賬戶：×××銀行×××賬戶第六條：保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)：6.1.1雙方在合同簽訂過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密6.1.2保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止6.2保密信息的范圍和期限：6.2.1保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等6.2.2保密期限：自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止第七條：違約責任7.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責任：7.1.1乙方未按約定時間完成設(shè)備升級，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%7.1.2乙方未按約定質(zhì)量標準提供服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任7.2甲方未按約定支付費用的違約責任：7.2.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%7.2.2甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢第八條：爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式：8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2訴訟管轄法院：×××市×××人民法院第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等9.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式：9.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任9.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)立即協(xié)商合同履行的調(diào)整方案第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件及程序：10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出變更協(xié)議10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)10.2合同解除的條件及程序：10.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出解除協(xié)議10.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除日期及雙方的責任承擔第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件及程序：11.1.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)取得對方的書面同意11.1.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)明確轉(zhuǎn)讓內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)第十二條：附件12.1設(shè)備清單：12.1.1設(shè)備名稱：×××智能監(jiān)控系統(tǒng)12.1.2設(shè)備數(shù)量：×××套12.1.3設(shè)備型號：×××型12.2技術(shù)規(guī)格書：12.2.1技術(shù)參數(shù)要求12.2.2設(shè)備安裝與調(diào)試要求12.2.3系統(tǒng)運行與維護要求12.3其他相關(guān)文件：12.3.1乙方提供的技術(shù)支持聯(lián)系方式12.3.2乙方提供的培訓(xùn)資料第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項：13.1.1雙方對合同條款的理解與解釋13.1.2雙方對合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)13.1.3雙方對合同變更、解除、轉(zhuǎn)讓等事項的約定第十四條：合同的生效、修改和失效14.1合同的生效條件：14.1.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效14.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)14.2合同的修改程序：14.2.1合同修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改協(xié)議14.2.2修改協(xié)議應(yīng)明確修改內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)14.3合同的失效條件：14.3.1合同失效是指合同約定的權(quán)利義務(wù)履行完畢14.3.2合同失效后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利義務(wù)第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細要求和說明：本附件列出了甲方所有需要升級的智能監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備名稱、數(shù)量和型號。乙方應(yīng)根據(jù)此清單準備相應(yīng)的設(shè)備和配件，確保設(shè)備升級的順利進行。附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細要求和說明：本附件詳細描述了升級后設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、安裝與調(diào)試要求以及系統(tǒng)運行與維護要求。乙方應(yīng)按照技術(shù)規(guī)格書的要求進行設(shè)備升級，確保系統(tǒng)正常運行。附件三：培訓(xùn)資料詳細要求和說明：本附件提供了乙方提供的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間安排以及培訓(xùn)師資等。甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)資料進行培訓(xùn)，提升相關(guān)人員對升級后系統(tǒng)的操作和維護能力。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按約定時間完成設(shè)備升級，構(gòu)成違約。2.乙方未按約定質(zhì)量標準提供服務(wù)，構(gòu)成違約。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，構(gòu)成違約。4.甲方未按約定支付服務(wù)費用，構(gòu)成違約。責任認定標準：1.乙方未按約定時間完成設(shè)備升級，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。2.乙方未按約定質(zhì)量標準提供服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。4.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。示例說明：假設(shè)乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)未能完成設(shè)備升級，則構(gòu)成違約。根據(jù)違約責任認定標準，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時，向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.合同履行：指合同雙方按照約定履行各自的義務(wù)，完成合同目標的過程。4.合同轉(zhuǎn)讓：指合同一方將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。5.合同解除：指合同雙方協(xié)商一致，終止合同約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.不可抗力：在合同中規(guī)定了不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式，如因不可抗力事