市場營銷期末考試試卷

一、判斷題

1.在人數一定的情況下，收入水平很大程度上決定了市場規(guī)模和容量的大小。（X）

2.市場細分也就是市場分類，即企業(yè)通過對不同商品進行分類，以滿足不同需要的活動。（X）

3.社會兩個文明水平的不斷提高是推動企業(yè)營銷觀念改變的根本原因。（J）

4.營業(yè)推廣是消費品營銷活動中最主要的促銷手段。（X）

5.消費者往往是在外部刺激下認識到需要的存在。（J）

6.市場補缺戰(zhàn)略的特點是進行包圍進攻。（X）

7.直復營銷是一種以人力為中心的商品銷售方式。（X）

8.國際公共關系活動既是一種跨越國界的經濟活動，又是一種跨越國界的政治活動。（J）

9.代理商的最主要特點是其無固定的營業(yè)場所。（X）

10.產品組合的深度是指企業(yè)所擁有的各條產品線及其所包含的產品項目的總和。（J）

11、營銷中介人即指中間商。（X）

12、市場細分的實質是細分消費者需求。（V）

13、把目標市場定在與競爭者相似的位置，同競爭者爭奪同一細分市場被稱為是填空補缺式策略。

（X）

14、快速掠取策略適用于對價格非常敏感的顧客。（X）

15、市場營銷觀念從消費者需求出發(fā)，往往造成企業(yè)利潤減少。（義）

16、市場取脂定價法不利于開拓市場，獲得更大的市場份額。（V）

17、所有產品的市場壽命周期都必須經過投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。（X）

18、首先提出購買某種商品的人是商品購買過程中的決策者。（X）

19、使用統(tǒng)一品牌，可使新產品的推廣費用降低。（V）

20、市場營銷也就是企業(yè)的銷售工作。（X）

二、單項選擇題

1、1912年，美國哈佛大學（B）寫出了第一部以“市場營銷學命名的教科書。這標志著市場營銷己

經作為一門獨立的學科登上了科學的舞臺。

A.P?W?依貝B.J?E?赫杰特齊

C.E?J?麥克塞D.J?A?哈瓦德

2、在（D）企業(yè)應把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。

A產品導入期B產品成長期C產品成熟期D產品衰退期

3、廣告公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的（D

A商人中間商B實體分配者C供應商D信息傳播媒介單位

4、向企業(yè)供應原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)和組織稱為（D）。

A代理商B輔助商C零售商D供應商

5、希望得到一定的社會地位，希望得到社會的承認，這種需要屬于（D）

A生理需要B安全需要C社會需要D尊重需要

6、市場細分的基本標準是（C）

A市場的可衡量性B目標市場的有效性

C消費者需求的差異性D市場的相對穩(wěn)定性

7、對于同質產品或需求上共性較大的產品，一般應實行（B）

A集中性市場營銷B差異性市場營銷

C無差異性市場營銷D維持性市場營銷

8、顧客購買某種產品最根本的目的是為了獲得（A）

A.產品核心B.產品形式C.產品附加D.產品組合

9、在原有產品的基礎上，采用或部分采用新技術、新材.料、新工藝研制出來的新產品，叫做（A）

A.改進產品B.換代產品C.升級產品D.仿新產品

10、在企業(yè)定價方法中，目標利潤定價法屬于（A）

A成本導向定價B需求導向定價

C競爭導向定價D市場導向定價

11、利用顧客求廉的心理，特意將某兒種商品的價格定得較低以吸引顧客，是采用（B）

A取脂定價B招徒定價C價格歧視D折扣定價

12、每個（組）推銷人員對一定地區(qū)的推銷業(yè)務進行分片負責是屬于人員推銷組織形式中的（A）

A區(qū)域結構式B商品結構式C顧客結構式D復式結構式

13、當銷售量的增長減慢，利潤增長值接近于零時，說明進入（A）

A衰退期B成長期C潛伏期D成熟期

14、市場營銷組合中的4P'S是指（A）

A.產品、價格、地點、促銷B.產品、價格、政治力量、促銷

C.探查、分割、優(yōu)選、定位D.價格、地點、人力、公共關系

15、日常生活必需品較適合采用（D）

A.綜合性的分銷策略B.選擇性的分銷策略

C.獨家分銷策略D.廣泛分銷策略

16、分銷渠道的起點和終點是（B）

A.中間商、消費者B.生產者、消費者

C.生產者、中間商D.中間商、生產者

17、企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業(yè)產品或服務的促銷活動叫做（D）

A人員推銷B廣告C公共關系D營業(yè)推廣

18、“以質取勝”反映的是哪一種市場營銷管理哲學（B）

A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念

19、緩慢滲透是指（D）

A.高促銷、高價格B.低促銷、高價格

C.高促銷、低價格D.低促銷、低價格

20、某商店的電視機售價為6000元/臺，但實際進貨只有5000元/臺，該產品定價為成本加成定價法。

則該企業(yè)的加成率為（C）。

A120%B12%C20%D112%

21.認為只要企業(yè)產品質量好，價格公道，便會顧客盈門，而不必講究銷售方式。這種市場觀念是（A）o

A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念

22.市場營銷調研應作好的第一步工作是（C）

A.確定抽樣方案B.制定調研計劃

C.確定調研專題和調研目標D.確定調研方法

23.經過市場細分后，選擇其中的多個子市場為目標市場，并針對不同子市場設計不同的市場營銷組合

方案，這種市場營銷策略是（C）。

A.無差異營銷策略B.集中性營銷策略

C.差異性營銷策略D.專業(yè)化營銷策略

24.企業(yè)以高價格和低促銷費用將新產品投放市場，稱為（D）策略。

A.快速滲透B.快速撇脂C.緩慢滲透D.緩慢撇脂

25.在產品生命周期中，競爭者數量不斷減少的階段是（D）

A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

26.在消費者購買過程中的購買階段，成本效應最好的促銷方式是（D）。

A.人員推銷B.廣告C.公共關系D.營業(yè)推廣

27.當企業(yè)生產的產品品種單一且用戶集中時，企業(yè)最好選擇（C）。

A.長分銷渠道B.密集分銷C.選擇分銷D.直銷

28.當企業(yè)經營的產品種類多、產品項目之間關聯性不強且需要一定技術服務時，企業(yè)應設置（B）

的營銷機構。

A.地區(qū)型B.產品型C.市場型D.復合型

29.為避免與強大的競爭對手發(fā)生正面交鋒，將自己的產品定位于遠離競爭對手的區(qū)域。這種市場定位

策略是（C）o

A.迎頭定位策略B.對峙定位策略

C.避強定位策略D.從眾定位策略

30.某商店采取“買一贈一”的方式銷售商品。這種方式屬于（B）0

A.人員推銷B.營業(yè)推廣C.廣告促銷D.公關促銷

31.信息傳播速度快，傳播面廣，滲透性和表現力強，但無法及時獲取顧客反應的促銷方式是（D）。

A.公共關系B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.廣告

32.在下列影響消費者購買行為的因素中，屬于社會因素的是（C）o

A.宗教B.教育C.家庭D.態(tài)度

33.營銷控制過程的首要環(huán)節(jié)是（B）。

A.分析績效偏差B.確定控制目標

C.確定控制對象D.建立控制標準

34.為買賣雙方牽線搭橋，協(xié)助雙方談判，并向雇傭他的一方收取傭金的中間商類型是（B）o

A.經銷商B.經紀人C.批發(fā)商D.零售商

35.消費者對某品牌的電腦的可接受價格是5000元，電腦零售商的經營毛利是20%,電腦批發(fā)商的經營

毛利是10臨用可銷價格倒推法計算企業(yè)的出廠價格是（C）元。

A.5000B.4500C.3600D.3000

36.在價格需求彈性公式中，當彈性系數（B）時，企業(yè)可適當降價，以提高收入。

A.E=1B.E>1C.E<0D.E=0

37.對不規(guī)則需求，企業(yè)的營銷方式是（B）。

A刺激性營銷B.開發(fā)性營銷

C.同步營銷D.維持營銷

38.在越發(fā)達的國家，企業(yè)之間的競爭多發(fā)生在產品的（C）上。

A.核心產品B.形式產品

C附加產品D.潛在產品

39.在未來待開發(fā)的市場上銷售現有產品，這屬于（B）策略。

A.市場滲透B.市場開發(fā)

C.產品開發(fā)D.多樣化經營

40.銷量下降，價格降到最低水平，這種狀況-一般處于產品生命周期的哪一階段（D）

A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

41.企業(yè)的產品組合中產品線的數目是指：（B）

A.產品組合深度B.產品組合寬度

C.產品組合長度D.產品項目

42.相對市場占有率低，而市場增長率高的產品是（A）0

A.問題類產品B.金牛類產品

C.瘦狗類產品D.明星類品

43.將兒種或多種有關聯的不同產品集中裝于一個包裝內的策略是（C）o

A.贈品包裝B.類似包裝

C.組合包裝D.改變包裝

44.（A）是顧客總價值與顧客總成本之間的差額部分。

A.顧客讓渡價值B.商品使用價值

C.顧客理想價值D.人生最大價值

45.企業(yè)欲在短期內，在一定范圍內吸引大量顧客購買產品，可采用（C）o

A.人員推銷B.雜志廣告C.營業(yè)推廣D.公共關系

46、一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產品的質量、增加產品的功能，便會顧客盈門。這種觀點就是

（B）

A生產觀念B產品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念

47、一個市場是否有價值，主要取決于該市場的（C）

A需求情況B競爭能力

C需求情況和競爭能力D中間商的多少

48、“適宜企業(yè)界解決問題的需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定的（B）

A企業(yè)的短期目標B企業(yè)的任務

C企業(yè)的經營戰(zhàn)略D企業(yè)的計劃

49、一個國家的恩格爾系數越小，反映該國家或地區(qū)的生活水平（C）

A越穩(wěn)定B越低C越高D比較波動

50、以調查某時期某種產品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調查研究是（C）研究。

A探測性B描述性C因果關系D預測性

51、市場跟隨者追求的是與市場領先者（A）o

A和平共處B取而代之C維持現狀D保護自己

52、市場營銷經理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產品和服務的，了解顧客是怎樣

看待他們的競爭對手的等，他就需要進行（C）

A市場營銷規(guī)劃B市場營銷組合設計

C市場營銷調研D預測市場需求

53、當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應采?。―）競爭策略。

A進攻策略B專業(yè)化生產經營C市場多角化D防御策略

54、有效的市場細分必須具備以下條件：（D）。

A市場要有同質性、應變性、市場范圍相對較小

B市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性

C市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性

D要做到分片集合化，子市場要要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購買潛力

55、“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳不含咖啡因的

特點，其采取的市場定位策略是（B）

A陣地防御策略B迎頭定位策略

C非價格競爭策略D避強定位策略

56、目標市場營銷是（D）觀念的體現。

A生產B銷售C產品D市場營銷

57、在產品生命周期中，豐厚的利潤一般在（C）階段開始。

A引入期（試銷期）B成長期（暢銷期）

C成熟期（飽和期）D衰退期（滯銷期）

58、企業(yè)提高競爭力的源泉是（A）

A質量B價格C促銷D新產品開發(fā)

59、新產品開發(fā)的第--階段是（B)

A提出目標，收集構思B形成產品概念

C營業(yè)分析D評核與篩選

60、在企業(yè)的兒種定價目標中,有一種只能作為企業(yè)的短期目標，這就是（A）

A度過困難目標B市場占有率目標

C利潤最大化目標D穩(wěn)定價格目標

6kIntel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同

類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但很快就把產品打入市場，第二、三年便會大量

銷售產品而獲利。他們采用的是（B）策略。

A速取定價B漸取定價C彈性定價D理解價值定價

62、下列情況下的（C）類產品宜采用最短的分銷渠道。

A單價低、體積小的日用品B處在成熟期的產品

C技術性強、價格昂貴的產品D生產集中、消費分散的產品

63、以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點？（C）

A形象生動、逼真、感染力強B專業(yè)性、針對性強

C簡便靈活、制作方便D表現手法多樣、藝術性強

64、當產品處于生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（A）。

A認識、了解商品，提高知名度B促成信任、購買

C增進信任與偏愛D滿足需求的多樣性

65、產品一市場管理型組織的主要缺點是（A）0

A組織管理費用太高B有些產品和市場容易被忽略

C容易造成計劃與實際的脫節(jié)D不能及時得到足夠的市場信息

66.無差異性目標市場策略主要適用于（B）的情況。

A.企業(yè)實力較弱

B.產品性質相似

C.市場競爭者多

D.消費需求復雜

67在新產品試銷期間，如果（C）,則企業(yè)應不斷改進產品，以更好地滿足市場需要。

A.試用率低，再購率高

B.試用率低，再購率低

C.試用率高，再購率低

D.試用率高，再購率高

68.生產嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過（B）尋找市場營銷機會的方法。

A.產品開發(fā)

B.市場開發(fā)

C.市場滲透

D.多種經營

69.（D）是細分國際市場最常用的變量。

A.經濟因素

B.政治因素

C.組合因素

D.地理因素

70.企業(yè)開展公共關系活動的基礎是（A）。

A.消費者公眾

B.政府公眾

C.金融公眾

D.內部公眾

71.生產家用電器的企業(yè)與房地產公司是（A）o

A.一般競爭者

B.行業(yè)競爭者

C.品牌競爭者

D.形式競爭者

72.俘虜產品訂價一般適用于（D）的訂價。

A.替代產品

B.選擇產品

C.技術性產品

D.相關產品

73.產品特色屬于產品整體中的（C）部分。

A.核心

B.附加

C.形體

D.特設

74.兒童智力玩具一般宜選擇（C）作為廣告媒介。

A.報紙

B.廣播

C.電視

D.雜志

75.當企業(yè)生產經營多種產品或多個品牌時，應采?。―）管理組織法設立市場營銷部門。

A.職能

B.地區(qū)

C.市場

D.產品

三、多項選擇題

1、下列哪些因素是屬于現實環(huán)境（BDF）

A人口B購買力C民族生活習慣D促銷方式

E宗教信仰F價格G消費習俗

2、下列哪些是屬于高級的心理需要（DE）0

A生理上的需求B安全需求C社交需求

D尊重需求E自我實現需求

3、目標市場策略應包括（ABD）

A無差異市場營銷B差異市場營銷C統(tǒng)一市場營銷

D集中市場營銷E大市場營銷

4、產品形式包括（BDEG）

A安裝B包裝C免費培訓D式樣

E質量F服務G品牌

5、針對衰退期的產品，企業(yè)可以采取以下哪些策略（BF）

A市場開發(fā)策略B連續(xù)策略C營銷組合策略

D集中策略E榨取策略F轉移策略

6、按在商品流通中所處的地位不同中間商可分為（CD）

A經銷商B企業(yè)代理商C批發(fā)商D零售商

7、下列哪些是屬于視覺媒體（ADEF）

A報紙B廣播C電話D掛歷E雜志F電視

8、企業(yè)市場營銷系統(tǒng)包括（ABCDE）

A企業(yè)B資源供應者C競爭者

D顧客E營銷中介F公眾

9、產品線延伸策略包括（AC）

A.向下延伸B.向上延伸C.水平延伸

D.雙向延伸E.減縮策略

10、指出下列哪些產品缺乏彈性（AC）

A.生活必需品B.時尚性產品

C.替代性差的產品D.替代性強的產品

11.企業(yè)在產品投入期采取慢滲透策略的條件是（ABCD）。

A.消費者對價格很敏感

B.產品已廣為人知

C.競爭者容易進入

D.市場規(guī)模小但容量大

E.企業(yè)促銷能力薄弱

12.生產觀念產生和流行的客觀經濟條件是（AE）。

A.產品供不應求B.產品供過于求C.環(huán)境污染嚴重D.產品質量高E.產品成本高

13.企業(yè)宏觀環(huán)境自適應系統(tǒng)主要包括（BCE）等子系統(tǒng)。

A.營銷計劃系統(tǒng)

B.監(jiān)測預警系統(tǒng)

C.分析評估系統(tǒng)

D.營銷控制系統(tǒng)

E.決策支持系統(tǒng)

14.當目標國家的生產成本較高時，企業(yè)宜采取（ABC）進入該國市場。

A.間接出口

B.直接的國外中間商出口

C.直接的國外分公司出口

D.投資當地生產

E.許可證貿易

15.消費者的購買行為受（ACDE）等心理因素的影響。

A.動機

B.需要

C.感覺

D.信念和態(tài)度

E.熟悉

16.市場營銷的目標一般是由（ABD）等要素組成的。

A.時間

B.地點

C.數量

D.質量

E.成本

17.新產品要迅速能被廣大消費者所接受，則必須具有（ABCE）。

A.較好的適應性

B.產品介紹的明確性

C.可分割性

D.復雜性

E.相對優(yōu)點

18.當企業(yè)生產經營的是（ACD）產品時，宜采用短渠道分銷。

A.單價高

B.耐久性強

C.技術性強

D.市場集中

E.潛在顧客多

19.即使是直接重復購買型的決策也需要經過（CDE）階段。

A.認識需要

B.尋找供應者

C.確定產品規(guī)格

D.確定訂貨

E.評價合同執(zhí)行情況

20.適合直復營銷的主要是具有（ABDE）的商品。

A.特色性

B.稀缺性

C.挑選性

D.時代性

E.隱私性

21.下列因素中，屬于產品延伸層的是（ABC）。

A.安裝調試B.資金融通C.維修服務D.價格E.商標

22.產品生命周期的成長期的特征有（AC）0

A.企業(yè)產品銷量快速增長，單位產品成本也快速下降

B.競爭者最多，市場競爭最為激烈

C.市場細分化，競爭者不斷跟入

D.市場容量達到最大，企業(yè)收益最高

E.產品價格大幅度下降

23.生產資料購買者行為特征有（ABDF）。

A.購買者少但他們的購買量大

B.供需雙方關系密切

C.生產資料需求波動性大

D.生產資料需求波動性小

E.生產資料需求富有彈性

F.生產資料需求缺乏彈性

24.差異化營銷策略的好處有（CD)o

A.有助于降低經營風險

B、有助于降低經營成本

C.能夠更好地滿足顧客需要

D.有助于提高企業(yè)競爭力

E.有助于樹立統(tǒng)一的市場形象

25.企業(yè)定價時應考慮的因素主要有（BCD）o

A.產品復雜性B.市場供求C.成本D.競爭需要E.替代品價格

26.影響生產者購買決策的因素有（BCDE）0

A.心理因素B.組織因素C.人際因素

D.個人因素E.環(huán)境因素

27.在產品衰退期可以采取的營銷策略有（AD）o

A.延續(xù)策略B.集中策略C.榨取策略

D.轉移策略E.產品改良策略

28.人員推銷的優(yōu)點包括（ABC）o

A.面對面、雙向溝通

B.迅速反應，有較大靈活性

C.常常用來解決其他促銷方式力所不及的促銷難題

D.覆蓋面廣

E.對于任何產品都能起到明顯的促銷作用

29.屬于競爭導向的定價方法是（AB）。

A.隨行就市定價法B.密封投標定價法C.競爭價格定價法

D.邊際成本定價法E.心理定價法

30.采取緩慢滲透策略的戰(zhàn)略條件包括（ABCD）o

A.市場容量大

B.產品知名度高

C.產品需求價格彈性大

D.有眾多的競爭者和潛在競爭者

E.產品需求價格彈性小

31.下面屬于企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境的有（ABCDE）。

A.人口環(huán)境B.經濟環(huán)境C.科技環(huán)境

D.自然環(huán)境E.法律環(huán)境

32.消費者市場細分的基本形式包括（ABCD）0

A.地理細分B.人口細分C.心理細分

D.行為細分E.用戶規(guī)模和購買力

33.企業(yè)在選擇目標市場時可供選擇的市場覆蓋模式包括（ABCDE）o

A.市場集中化B.產品專業(yè)化C.市場專業(yè)化

D.選擇專業(yè)化E.市場全面化

34.下列哪些屬于附加產品層次（CD）

A.成分B.式樣C.送貨安裝

D.培訓E.品牌

35.需求導向定價法包括（AC）。

A.認知價值定價法B.拍賣法C.需求差異定價法

D.隨行就市定價法E.目標利潤定價法

36、影響購買力水平的因素主要有（ADE