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2024版物業(yè)保安服務(wù)外包規(guī)定合同合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同范圍1.3合同效力第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1安全保衛(wèi)服務(wù)2.2巡邏服務(wù)2.3應(yīng)急處理第三章:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)頻次3.3服務(wù)質(zhì)量第四章:合同雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.3雙方的共同義務(wù)第五章:合同費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章:合同變更與終止6.1合同變更6.2合同終止6.3違約責(zé)任第七章:爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序第八章:附則8.1合同生效8.2合同解釋8.3其他簽字欄:甲方代表簽字:乙方代表簽字:簽訂時(shí)間:簽訂地點(diǎn):合同編號(hào):________第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)保安服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)保安服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2合同范圍本合同涉及的保安服務(wù)包括但不限于:安全保衛(wèi)、巡邏、應(yīng)急處理等。具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見第二章。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至合同終止。合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款,任何一方不得擅自變更或解除。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1安全保衛(wèi)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供專業(yè)的安全保衛(wèi)服務(wù),確保甲方物業(yè)的安全。2.1.1門衛(wèi)服務(wù)乙方需在甲方物業(yè)的入口處設(shè)立門衛(wèi),負(fù)責(zé)進(jìn)出人員的登記、身份驗(yàn)證及安全檢查。2.1.2監(jiān)控服務(wù)乙方需負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng),確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,并及時(shí)處理異常情況。2.2巡邏服務(wù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理安全隱患。2.2.1巡邏頻次乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際情況,制定合理的巡邏計(jì)劃,并確保巡邏頻次符合甲方要求。2.2.2巡邏記錄乙方需對(duì)每次巡邏進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括巡邏時(shí)間、巡邏人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果。2.3應(yīng)急處理乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)并妥善處理。2.3.1應(yīng)急預(yù)案乙方需制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,提高應(yīng)急處理能力。2.3.2應(yīng)急響應(yīng)乙方在接到甲方或相關(guān)部門的應(yīng)急通知后,應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理。第三章:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供全天候的保安服務(wù),確保甲方物業(yè)的安全。3.1.1服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間,合理安排保安人員的工作時(shí)間,確保服務(wù)不間斷。3.1.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整如遇特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間,乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并取得甲方同意。3.2服務(wù)頻次乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際情況,合理安排服務(wù)頻次,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.1巡邏頻次乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的面積、人員流動(dòng)情況等因素,制定合理的巡邏頻次,并確保巡邏覆蓋全面。3.2.2應(yīng)急響應(yīng)頻次乙方應(yīng)確保在接到應(yīng)急通知后,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理。3.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證所提供的保安服務(wù)符合甲方的要求,并達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。3.3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。第四章:合同雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用,并提供必要的工作條件和支持。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。4.2.2乙方應(yīng)提供符合合同約定的保安服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。4.3雙方的共同義務(wù)4.3.1雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,嚴(yán)格遵守合同條款。4.3.2雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。第五章:合同費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保安服務(wù)費(fèi)用按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.1.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻次等因素綜合考慮。5.1.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票和收據(jù)。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的第五個(gè)工作日前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方認(rèn)可的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1費(fèi)用調(diào)整條件如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)等特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.3.2費(fèi)用調(diào)整程序雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整的具體方案,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六章:合同變更與終止6.1合同變更6.1.1變更條件合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如因特殊情況需要變更,應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。6.1.2變更程序雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。6.2合同終止6.2.1終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致,可以終止合同。任何一方在合同期內(nèi)提出終止合同,應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方,并說明理由。6.2.2終止程序雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)按照甲方要求,妥善處理相關(guān)事宜,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)撤離甲方物業(yè)。6.3違約責(zé)任6.3.1違約情形任何一方違反合同條款,均視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.3.2違約處理違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后十日內(nèi)書面通知對(duì)方,并采取措施糾正違約行為。如違約行為造成對(duì)方損失,違約方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定賠償損失。第七章:爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1協(xié)商解決雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。7.1.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可請(qǐng)求相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。7.2爭(zhēng)議解決程序7.2.1提出爭(zhēng)議一方認(rèn)為對(duì)方違反合同,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后十日內(nèi)書面通知對(duì)方,并說明爭(zhēng)議事項(xiàng)。7.2.2爭(zhēng)議處理雙方應(yīng)在收到書面通知后十五日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商或調(diào)解。如調(diào)解不成,可依法向人民法院提起訴訟。第八章:附則8.1合同生效8.1.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2生效時(shí)間合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同解釋8.2.1解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。對(duì)合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)由雙方協(xié)商解決。8.2.2解釋程序雙方應(yīng)就合同條款的解釋達(dá)成一致,并簽訂書面解釋協(xié)議。解釋協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力

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