抄表核算收費員中級工題庫及答案（1-400題）

抄表核算收費員中級工題庫及答案（1-400題）1、減少用電容量的期限，應根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于（）。A、1年B、9個月C、6個月D、3個月正確答案：C2、賓館和招待所執(zhí)行什么電價（）。A、居民電價B、商業(yè)電價C、大工業(yè)電價D、非居民電價正確答案：B3、住宅小區(qū)內(nèi)的公共場所路燈執(zhí)行什么電價（）。A、居民電價B、商業(yè)電價C、大工業(yè)電價D、非居民電價正確答案：A4、公園用電應執(zhí)行（）電價。A、居民照明B、辦公照明C、商業(yè)照明D、非居民照明正確答案：D5、供電企業(yè)應在用戶每一個受電點內(nèi)按不同電價類別分別安裝（）。A、負荷裝置B、考核裝置C、受電裝置D、電能計量裝置正確答案：D6、T代表變壓器運行（）。A、功率B、小時C、損耗D、型號正確答案：C7、節(jié)約用電是指根據(jù)國家有關規(guī)定和標準采用新技術(shù)、新設備、新材料降低電力消耗的一項（）。A、規(guī)章制度B、紀律制度C、法律制度D、設備管理措施正確答案：C8、嚴格執(zhí)行違約金收取的有關規(guī)定，（）減免。A、不可B、可以C、不得任意D、可以酌情正確答案：C9、客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。A、報警B、取證C、協(xié)商D、協(xié)助正確答案：B10、功率因數(shù)等于有功功率與（）的比值。A、無功功率B、額定功率C、視在功率D、平均功率正確答案：C11、高壓35kV供電，電壓互感器電壓比為35kV/100V，電流互感器電流比為100/5A，其電能表的倍率應為（）。A、100倍B、1500倍C、7000倍D、21000倍正確答案：C12、某10kV供電的機械制造廠變壓器容量為200kVA，應執(zhí)行功率因數(shù)標準為（）A、不計B、0.8C、0.85D、0.9正確答案：D13、營銷系統(tǒng)中（）是指對已完成電費發(fā)行有差錯的用戶，沖銷算費結(jié)果重算電費，并根據(jù)正確的賬單對客戶進行補收或退費的過程。A、容量退補B、沖正退補C、電量退補D、電費退補正確答案：B14、對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設等非永久性用電，可供給（）電源。A、備用B、常用C、臨時D、保安正確答案：C15、由于客戶原因無法抄表到位，應參照該戶（）用電量記錄本月電能表指示數(shù)，次月應抄表到位。A、上月B、前兩個月C、前三個月D、前半年正確答案：D16、高層建筑發(fā)生火災時，人員可通過（）逃生。A、安全出口B、乘坐客梯C、從窗戶跳出D、乘坐貨梯正確答案：A17、高壓供電方案的有效期為（）。A、半年B、1年C、10個月D、2年正確答案：B18、用電容量是指（）的用電設備容量的總和。A、發(fā)電廠B、變電站C、供電線路D、用戶正確答案：D19、委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約委托代收電費（）電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費手續(xù)費。A、協(xié)議B、憑證C、傳單D、帳戶正確答案：A20、在低壓配電中，易燃、易爆場所應采用（）。A、瓷柱、瓷絕緣子布線B、塑料護套線C、塑料管線D、鋼管線正確答案：D21、暫換變壓器的使用時間，10kV及以下的不得超過2個月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可（）。A、限電B、收取違約使用電費C、中止供電D、收取滯納金正確答案：C22、供電企業(yè)應當保證供給用戶的供電質(zhì)量符合（）。A、國際標準B、國家標準C、行業(yè)標準D、企業(yè)標準正確答案：B23、實行峰谷分時電價的用戶，如電能表不在產(chǎn)權(quán)分界處，損耗電量（）計算電費。A、加入平時段電量B、按峰谷各50%的比例C、按峰平谷各三分之一的比例D、按用戶峰谷平時段用電量的比例分攤?cè)敫鲿r段電量正確答案：D24、用戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以（）終止其用電。A、銷戶B、暫停C、暫拆D、減容正確答案：A25、（）是電力企業(yè)向用戶收費的憑證，同時也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費者的賬單。A、計算清單B、結(jié)算憑證C、電費發(fā)票D、電費收據(jù)正確答案：C26、減容客戶從設備加封之日起，按原計費方式（），其減容容量的基本電費。A、不扣減B、減收C、加收D、不收正確答案：B27、SL1屬于（）芯變壓器。A、銅B、鋁C、銅D、鋼正確答案：B28、電費的計算與復核，是指對客戶的（）、電費進行計算、復核的過程。A、應收電費B、應收電量C、實收銷帳D、實收報表正確答案：B29、高壓10kV供電，電能表配置50/5A的高壓電流互感器，其電能表的倍率應為（）。A、500倍B、1000倍C、1500倍D、2000倍正確答案：B30、新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務的客戶應簽訂（）。A、銀行、供電局二方協(xié)議B、銀行、客戶二方協(xié)議C、銀行、供電局、客戶三方協(xié)議D、供電局、客戶二方協(xié)議正確答案：C31、電容器的無功輸出功率與電容器的電容（）。A、成反比B、成正比C、成比例D、不成比例正確答案：B32、《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》可起到改善（）、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。A、合理用電B、生產(chǎn)成本C、電壓質(zhì)量D、經(jīng)濟效益正確答案：C33、在供電企業(yè)的供電設施上，擅自接線用電的屬（）A、正常用電B、竊電C、違反用電D、違約用電正確答案：B34、對未裝計費（）臨時用電者，應按用電設備容量使用時間，用電類別計收電費。A、電流表B、電壓表C、功率表D、電能表正確答案：D35、已完成的抄表數(shù)據(jù)應在抄表后（）日內(nèi)錄入微機系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準確、真實、及時。A、1B、2C、3D、4正確答案：A36、電流互感器相當于普通變壓器（）運行狀態(tài)。A、開路B、短路C、帶負荷D、空載正確答案：B37、計費電能表及附件的安裝，移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封均由（）負責辦理。A、用戶B、鄉(xiāng)電管站C、供電企業(yè)D、三電辦正確答案：C38、裝有帶負荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力用戶考核功率因數(shù)標準為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正確答案：A39、對于記費電能表未裝在產(chǎn)權(quán)分界處的客戶，計算客戶的用電量時應考慮線路和（）的有功損耗和無功損耗。A、變壓器B、電能表C、熔斷器正確答案：A40、以下用戶，暫不執(zhí)行居民階梯電價的有（）。A、高壓居民生活用電B、執(zhí)行居民電價的非居民用戶C、未實行“一戶一表”的合表居民用戶D、以上選項全對正確答案：D41、電容器是一種無功功率源，所以其功率因數(shù)總是（）的。A、滯后B、滯后30°C、超前D、超前30°正確答案：C42、全電路歐姆定律數(shù)學表達式是（）。A、I=R0／（E+R）B、I=R0/（E+R）C、I=E/RD、I=E/（R0+R）正確答案：D43、電子式電能表做潛動試驗時，在（）條件下進行。A、電壓回路加參比電壓的115%、電流回路無電流、功率因數(shù)為1.0B、電壓回路加參比電壓、電流回路無電流、功率因數(shù)為0.5C、電壓回路無電壓、電流回路額定電流、功率因數(shù)為1.0D、電壓回路無電壓、電流回路額定電流、功率因數(shù)為0.5正確答案：A44、下列情況不經(jīng)批準即可中止供電的是（）A、確有竊電行為B、拖欠電費經(jīng)通知催交后仍不交者C、私自向外轉(zhuǎn)供電力者D、對危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者正確答案：A45、鐵道、航運等信號用電應按（）電價計費A、普通工業(yè)B、非居民照明C、非工業(yè)D、大工業(yè)正確答案：B46、業(yè)務擴充是指供電企業(yè)接受客戶用電申請，辦理有關報裝的各項業(yè)務，以滿足（）客戶的用電需求的整個過程。A、新裝B、變更C、新裝、增容D、新裝、變更正確答案：C47、在一穩(wěn)壓電路中，電阻值R在電路規(guī)定的穩(wěn)壓區(qū)域內(nèi)增大后再減小，電流就隨之（）。A、增大后再減小B、增大C、不變D、減小后再增大正確答案：D48、以下不屬于強制檢定計量器具的是（）。A、接地電阻儀B、計費用互感器；C、線損考核用電能表；D、單位最高計量標準表。正確答案：C49、高壓用電戶新裝（增容）業(yè)務申請受理時，應要求客戶提供業(yè)務經(jīng)辦人或代辦人的有效身份證明復印件（核對原件）、辦理業(yè)務的（）。A、說明書B、證明書C、授權(quán)委托書D、聲明正確答案：C50、電價政策是國家物價政策的組成部分，也是國家制訂和管理電價的（）。A、行為準則B、經(jīng)濟原則C、利益關系D、產(chǎn)業(yè)政策正確答案：A51、一種將大電流變成小電流的儀器叫（）。A、電流互感器B、變壓器C、電壓互感器D、電抗器正確答案：A52、現(xiàn)場檢驗電能表時，當負載電流低于被檢電能表基本電流的（），不宜進行誤差測定。A、0.01B、0.05C、0.1D、0.3正確答案：C53、單相檢定裝置的升壓器的二次繞組應與（）連接。A、電源B、被檢表的電壓線圈C、監(jiān)測儀表和標準電能表D、功率表正確答案：B54、客戶電能表的計量方式以下不可能出現(xiàn)的是（）。A、高供高計B、高供低計C、低供低計D、低供高計正確答案：D55、線路損失率即線路損失電量占（）的百分比。A、供電量B、售電量C、用電量D、設備容量正確答案：A56、零線的作用，在于使星形接線的不對稱負載的相電壓保持對稱，為了這個目的，低壓照明電路都采用（）供電。A、三相三線制B、三相四線制C、單相制D、三相制正確答案：B57、需量誤差的化整間距與（）相同。A、日計時誤差B、時段投切誤差C、基本誤差D、標準偏差估計值正確答案：C58、電費計算正確與否，直接關系到（）、電力客戶的經(jīng)濟效益。A、電廠建設B、電網(wǎng)建設C、電力企業(yè)正確答案：C59、某居民用戶接用公用變壓器，應執(zhí)行電價等級為（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110kv以下D、220kv及以上正確答案：A60、幾個電阻的兩端分別接在一起，每個電阻兩端電壓相等，這種連接方法稱為電阻的（）。A、串聯(lián)B、并聯(lián)C、串并聯(lián)D、電橋連接正確答案：B61、人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時，使人身成為電流（）的一部分叫做觸電。A、通路B、短路C、斷路D、電壓正確答案：A62、各種物質(zhì)按其導電性能大致可分為導體、（）、絕緣體三種。A、金屬B、非金屬C、半導體D、晶體正確答案：C63、電費核算人員應該執(zhí)行國家現(xiàn)行（）政策和制度，嚴格遵守電價的管理權(quán)限和規(guī)定。A、價格B、電價C、物價D、電費正確答案：B64、某一居民用戶有小型家用中央空調(diào)，安裝三相四線有功表，應執(zhí)行（）電價A、非工業(yè)B、普通工業(yè)C、商業(yè)D、居民正確答案：D65、在三相四線制中，當三相負載不平衡時，三相電壓相等，中性線電流（）。A、等于零B、不等于零C、增大D、減小正確答案：B66、計算機開機和關機的順序是（）。A、先開主機后開外部設備，先關主機后關外部設備B、先開外部設備后開主機，先關主機后關外部設備C、先開主機后開外部設備，先關外部設備后關主機D、先開外部設備后開主機，先關外部設備后關主機正確答案：B67、勤奮學習、精通業(yè)務是對客戶服務人員（）行為規(guī)范的要求。A、高級B、形象C、一般D、基礎正確答案：D68、當客戶申請用電時，只知道生產(chǎn)意向時，應采?。ǎ┯嬎阌秒娯摵伞、負荷密度測算法B、需用系數(shù)法C、年電量法D、估算法正確答案：C69、屬于用戶專用，且不在公用變電所內(nèi)的供電設施，由（）運行維護管理。A、線路工區(qū)B、變電維護C、營業(yè)管理部門D、用戶正確答案：D70、污水處理廠、污水泵站、垃圾無害化處理廠（場）、垃圾中轉(zhuǎn)站的生產(chǎn)用電（不分容量大?。﹫?zhí)行（）。A、大工業(yè)電價B、居民生活電價C、非居民照明電價D、商業(yè)電價正確答案：A71、首次檢定時，需在（）條件下測定電子式標準電能表的24h變差。A、室溫B、參比C、工作D、特定正確答案：B72、學校教學校用電執(zhí)行（）電價A、居民生活B、非居民照明C、商業(yè)D、非工業(yè)正確答案：A73、供電企業(yè)需對客戶停止供電時，應將停電的客戶、原因、（）報本單位負責人批準。A、原因B、欠費金額C、時間D、地點正確答案：C74、把長度一定的導線的直徑減為原來的一半，其電阻值為原來（）倍。A、1/4B、1/2C、2D、4正確答案：D75、電子式電能表的潛動試驗：電流線路不加電流，電壓線路加（）的參比電壓，電能表的測試輸出在規(guī)定的時限內(nèi)不應產(chǎn)生多于一個脈沖。A、0.8B、0.9C、1D、1.15正確答案：D76、基建工地所有的（）不得用于生產(chǎn)、試生產(chǎn)和生活照明用電。A、正式用電B、高壓用電C、臨時用電D、低壓用電正確答案：C77、客戶受電工程竣工查驗合格后，必須（），方可裝表接電。A、簽訂供用電合同B、簽訂用電協(xié)議C、簽訂調(diào)度協(xié)議D、簽訂電費結(jié)算協(xié)議正確答案：A78、暫換變壓器的使用時間，35kV供電客戶不得超過3個月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可（）。A、取消供電B、收取違約使用電費C、中止供電D、收取滯納金正確答案：C79、免費電量采用（）的方式，由電網(wǎng)企業(yè)在抄表收費時直接扣減。A、直接免征B、即征即退C、先征后退D、先征后返正確答案：B80、國家對電力的供應與使用以安全用電管理為基礎。下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是（）。A、對用電單位進行定期性的安全用電檢查；B、對用電單位重大電氣設備事故進行調(diào)查；C、對用電單位的受電工程進行中間檢查；D、淘汰用電單位高電耗設備。正確答案：D81、移表所需要的費用由（）負擔A、客戶B、供電企業(yè)C、客戶與供電企業(yè)共同D、街道辦正確答案：A82、某1000kVA高壓供電工業(yè)用電戶，若高壓側(cè)計量點變損計算方式為“不計變損”，則低壓側(cè)變損計量點計算方式應設為（）。A、按電量分攤B、不計變損C、不計線損D、其他正確答案：B83、關于導體的電阻，下屬說法中正確的是（）。A、長導線的電阻一定比短導線的電阻大B、粗導線的電阻一定比細導線的電阻大C、銅導線的電阻一定比鐵導線的電阻大D、導線的電阻是由它的材料、長度、橫截面積和溫度決定的正確答案：D84、合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止（）關系的協(xié)議。A、民事權(quán)利B、民事義務C、民事權(quán)利義務D、經(jīng)濟權(quán)利義務正確答案：C85、功率因數(shù)低造成的影響是（）。A、線路電壓損失增大B、有功損耗增大C、發(fā)電設備未能充分發(fā)揮作用D、ABC三者都存在正確答案：D86、電壓互感器是把高電壓變?yōu)闃藴实挠嬃坑茫ǎ╇妷?，用于計量表和指示儀表接入電路進行測量。A、110VB、100VC、220VD、200V正確答案：B87、供電（）是指向用戶供應并銷售電能的地域。A、線路B、變電站C、營業(yè)區(qū)D、工程正確答案：C88、高供低計的客戶，在加收損耗電量后，其電度電價應按（）電壓等級的電價計收電費A、低壓側(cè)B、高壓側(cè)C、10千伏D、不滿1千伏正確答案：B89、電流通過（）會立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。A、雙手B、腳部C、頭部D、脊髓正確答案：C90、執(zhí)行峰谷電價的客戶，其電量電費由（）組成A、高峰電費和低谷電費B、高峰電費和平電費C、高峰電費和平段電費、低谷電費D、平段電費和低谷電費正確答案：C91、用戶申請減容，供電企業(yè)在受理之日后，根據(jù)用戶申請減容的日期對設備進行（）。A、拆除B、加封C、管理D、查封正確答案：B92、開具后的票據(jù)存根聯(lián)應（）裝訂成冊，并按規(guī)定年限妥善保管，未經(jīng)許可不得擅自銷毀。A、按順序號B、隨意C、按月D、按使用人正確答案：A93、《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第七條規(guī)定：從家用電器損壞之日起（）受害居民客戶未向供電企業(yè)投訴提出索賠要求的，既視為受害者已自動放棄索賠權(quán)。A、4日B、5日C、7日D、15日正確答案：C94、竊電者除應按所竊電量補交電費外，還應承擔補交電費（）的違約使用電費。A、3倍B、4倍C、5倍D、6倍正確答案：A95、遠程獲取抄表數(shù)，是指通過計量自動化系統(tǒng)包括（）和集抄系統(tǒng)獲取電能表示數(shù)的過程。A、負荷控制系統(tǒng)B、抄表機系統(tǒng)C、移動程控系統(tǒng)D、營銷系統(tǒng)正確答案：A96、在三相四線中性點接地供電系統(tǒng)中，線電壓指得是（）的電壓。A、相線之間B、零線對地間C、相線對零線間D、相線對地間正確答案：A97、抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到計費電量和電能表管理。A、電價管理B、售電量管理C、電費管理D、電能表管理正確答案：C98、以下屬于強制檢定計量器具的是（）。A、單位所有的計量標準B、絕緣電阻C、科學試驗用互感器；D、商店銷售的所有電能表。正確答案：B99、抄表周期一般（）一次。A、每季B、半年C、每年D、每月正確答案：D100、《電力法》中所指的電價是（）。A、電力生產(chǎn)企業(yè)的上網(wǎng)電價、電網(wǎng)銷售電價B、電力生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本電價、電網(wǎng)銷售電價C、電力企業(yè)的上網(wǎng)電價、電網(wǎng)間的互供電價、電網(wǎng)的銷售電價D、電力生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本電價、電網(wǎng)購電價、電網(wǎng)銷售電價正確答案：C101、電能質(zhì)量主要是指（）。A、電壓的大小B、電壓的大小和波形質(zhì)量C、電壓大小，電流大小D、電壓大小，波形質(zhì)量，頻率。正確答案：D102、電力系統(tǒng)在中性點不接地系統(tǒng)中發(fā)生單相接地故障時，允許短時運行，但不應超過（）h。A、2B、4C、6D、8正確答案：A103、實行功率因數(shù)考核的客戶應裝設（）電能表。A、最大需量B、分時C、無功D、預付費正確答案：C104、三相對稱負載的功率，其中是（）之間的相位角。A、線電壓與線電流B、相電壓與線電流C、線電壓與相電流D、相電壓與相電流正確答案：B105、電路主要由負載、線路、電源、（）組成。A、變壓器B、開關C、發(fā)電機D、儀表正確答案：B106、運行中的V類電能表，從裝出（）起，每年應進行分批抽樣，做修調(diào)前檢驗，以確定整批表是否繼續(xù)運行。A、第三年B、第四年C、第五年D、第六年正確答案：D107、收到客戶的轉(zhuǎn)賬支票、匯票等應在（）認真審核，對銀行印鑒、支票金額、收款人全稱及賬號等，確認有效后銷賬。A、12小時內(nèi)B、1日內(nèi)C、2日內(nèi)D、3日內(nèi)正確答案：B108、阻值不隨外加電壓或電流的大小而改變的電阻叫（）。A、固定電阻B、可變電阻C、線性電阻D、非線性電阻正確答案：C109、新營銷系統(tǒng)中，居民一戶一表用戶以下（）業(yè)務的變更不需要進行居民年階梯清算工作的。A、銷戶B、更名C、過戶D、改類正確答案：B110、某用電戶共有10KV變壓器兩臺，總?cè)萘繛?80KVA，某年10月份電費已按正常月份收取，但該用戶實際10月27日已銷戶，已知該戶抄表例日為每月30日，問應退回該用戶基本電費為（）元。（基本電價按27.5元/月/千伏安計）A、0B、2420C、3227D、1613正確答案：B111、在并聯(lián)電路中每一個電阻上都承受同一（）A、電流B、電壓C、電量D、功率正確答案：B112、用電業(yè)務工作（）是建立用戶分戶帳和變更其記載內(nèi)容的重要依據(jù)。A、憑證B、帳本C、傳票D、記錄正確答案：C113、160kVA以上的高壓供電工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標準為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正確答案：A114、經(jīng)檢定合格的電能表、互感器應頒發(fā)（）。A、檢定證書B、檢定結(jié)果通知書C、校準證書D、檢測證書正確答案：A115、電價的制定以電網(wǎng)的（）作為制定電價的依據(jù)。A、固定成本B、平均成本C、可變成本D、銷售成本正確答案：B116、當電力系統(tǒng)無功容量嚴重不足時，會使系統(tǒng)（）。A、穩(wěn)定B、瓦解C、電壓質(zhì)量下降D、電壓質(zhì)量上升正確答案：B117、電費管理的重要任務是按照商品（）的原則從用戶處收回電費A、等價交換B、貨幣化C、價格D、價值正確答案：A118、凡裝有無功補償裝置且有可能向電網(wǎng)倒送無功電量的客戶，應按其倒送的無功電量與實用無功電量兩者的（），計算月平均功率因數(shù)。A、之差B、總和C、乘積D、絕對值之和正確答案：D119、在電氣操作過程中，當發(fā)生疑問或發(fā)現(xiàn)異常時，應（）。A、立即停止操作B、繼續(xù)進行操作C、更改操作票D、審核操作票正確答案：A120、供用電合同的履行地點，按照當事人約定當事人沒有約定或者約定不明確的，（）為履行地點。A、供電設施的產(chǎn)權(quán)分界處B、供電設施的地點C、受電裝置的地點D、計量點正確答案：A121、供電所在一次營業(yè)普查過程中發(fā)現(xiàn)，某低壓動力用戶合同約定私自增加用電設備3KW，該用戶應交違約使用電費（）元。A、60B、90C、120D、150正確答案：D122、電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應（）于二次繞組的匝數(shù)。A、多B、少C、等D、不定正確答案：A123、《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》規(guī)定：供電部門每月定時來企業(yè)考核（）功率因數(shù)的大小。A、自然B、瞬時C、平均D、以上都是正確答案：C124、在對雙電源客戶進行工程檢驗時，應注意檢查其計量回路接線的正確性，以避免在特定運行方式下出現(xiàn)（）的情況。A、不計量B、重復計量C、以上皆是D、以上皆非正確答案：C125、下列辦法對改善功率因數(shù)沒有效果的是（）。A、合理選擇電力變壓器容量B、合理選擇電機等設備容量C、合理選擇測量儀表準確度D、合理選擇功率因數(shù)補償裝置容量正確答案：C126、裝接容量為315kVA的碼頭裝卸作業(yè)動力用電，應執(zhí)行（）電價計費A、大宗工業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正確答案：B127、根據(jù)《中國南方電網(wǎng)公司服務承諾》要求，95598供電服務熱線（）小時受理客戶咨詢查詢、故障報修和投訴舉報。A、6B、12C、24D、48正確答案：C128、某低壓單相用戶負荷為10kW，則應選擇（）的單相電能表。A、1.5（6）AB、5（20）AC、10（40）AD、15（60）A正確答案：D129、年階梯的各檔電量在本電費（）內(nèi)有效，余額電量不會轉(zhuǎn)至下一年。A、一年B、兩年C、三年D、結(jié)算年正確答案：D130、對于多種電價類別的用戶，變損電量應按（）分攤到每類用電上A、各類用電比例B、定量C、合同簽訂的比例D、合同簽訂定量正確答案：A131、某自來水廠10KV、200KVA、用電應按（）電價計費A、非工業(yè)B、普通工業(yè)C、大工業(yè)D、照明正確答案：B132、《電力設施保護條例》第十條規(guī)定：架空電力線路保護區(qū)：導線邊線向外側(cè)水平延伸并垂直于地面所形成的兩平行面內(nèi)的區(qū)域，在一般地區(qū)35—110千伏導線的邊線延伸距離是（）米。A、5B、10C、15D、20正確答案：B133、對售電量、售電收入、（）完成情況的分析稱營銷分析。A、經(jīng)濟B、電費管理C、售電平均單價D、基本電價分析正確答案：C134、各級電價核定人員，應嚴格按照國家和自治區(qū)電價管理部門（）的電價，核定各類用電的執(zhí)行價格，不得提高或降低。A、下達B、允許C、批準D、認可正確答案：C135、接地保護的工作原理是：可以使漏電設備外殼上的（）。A、對地電壓限制在安全范圍以內(nèi)B、對地電壓限制在零C、對地電壓達到最大值D、對地電壓限制在電源額定值正確答案：A136、按照《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》定，因欠費被停限電的客戶交清全部電費及電費違約金后，（）恢復對客戶的正常供電。A、12小時內(nèi)B、1日內(nèi)C、2日內(nèi)D、3日內(nèi)正確答案：B137、某工業(yè)用戶10kV供電，受電設備容量1600kVA，計量總表電流比75/5，最大需量、有、無功計量裝置1套。核定最大需量值為1200kW。本月抄讀最大需量示數(shù)0.6100kW。則該用戶本月應按（）需量交納基本電費。A、1600kWB、1200kWC、915kWD、1400kW正確答案：B138、在實施停限電前（）分鐘要通知客戶1次，方可按通知規(guī)定的要求實施停限電。A、15B、30C、60D、90正確答案：B139、電費呆帳是指個別單位因經(jīng)營不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費確實（）的帳款。A、無法收回B、有些困難C、減帳D、可以自行消核正確答案：A140、電價實行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價原則，分級管理就是要求電價管理應由（）A、市政府統(tǒng)一管理B、省政府統(tǒng)一管理C、地區(qū)統(tǒng)一管理D、國家集中統(tǒng)一管理正確答案：D141、若干元件流過同一電流的電路，稱為（）電路。A、混聯(lián)B、并聯(lián)C、串聯(lián)D、星行連接正確答案：C142、生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)行政管理機關的照明屬于（）。A、大工業(yè)電價B、居民生活電價C、非居民照明電價D、商業(yè)電價正確答案：C143、偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的電能計量裝置封印用電，屬于（）。A、破壞行為B、違約用電行為C、竊電行為D、違法行為正確答案：C144、居民用戶的家用電器損壞后，超過（）日還沒提出索賠要求的，供電企業(yè)不再負賠償責任。A、7B、8C、9D、10正確答案：A145、地下防空設施通風、照明等用電應執(zhí)行（）電價A、居民B、非居民C、非工業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正確答案：C146、單相電能表用于（）單相電源用戶的用電量。A、測試B、管理C、記錄D、檢查正確答案：C147、一養(yǎng)牛場，動力用電和照明用電執(zhí)行價格正確的是（）A、全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價B、動力執(zhí)行非工業(yè)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價C、全部為非工業(yè)電價D、動力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價正確答案：D148、著裝、儀容和舉止是供電營業(yè)員工的外在表現(xiàn)，它既反映了員工（）修養(yǎng)，又代表（）的形象。A、個人、企業(yè)B、集體、單位C、個人、集體D、國家、單位正確答案：A149、暫停時間少于七天者，暫停期間基本電費（）。A、全部減免B、按10天計收C、不扣減D、按15天計收正確答案：C150、居民用戶以外的其他用戶私自移表，應承擔（）違約使用電費。A、正常月用電量3倍B、5000元C、500元D、50元正確答案：B151、居民用電戶是指（）及以下用電性質(zhì)為居民生活用電的城鄉(xiāng)居民用電戶。A、220伏B、400伏C、6000伏D、10000伏正確答案：B152、功率因數(shù)的大小只與電路的負載性質(zhì)有關，與電路所加交流電壓（）無關。A、大小B、多少C、高低正確答案：A153、金屬導體的電阻與（）無關。A、導體截面積B、外加電壓C、導體電阻率D、導體長度正確答案：B154、測量數(shù)據(jù)的修約，若修約間距數(shù)為1時的修約方法，保留位右邊對保留位數(shù)字1來說，若小于0.5，則保留位（）；若等于0.5，則保留位是偶數(shù)時不變，保留位是奇數(shù)時加l。A、不變B、加lC、減l正確答案：A155、在正常工作情況下，只要不違反（）的規(guī)定用電安全是有保證的。A、操作技術(shù)B、安全技術(shù)C、保安技術(shù)D、保護技術(shù)正確答案：B156、道路、橋梁的照明用電執(zhí)行（）電價A、居民生活B、非居民照明上一頁12345678910111213下一頁C、商業(yè)D、非工業(yè)正確答案：B157、對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價（）。A、標準B、分類C、電費D、指標正確答案：A158、某低壓三相用戶負荷為80kW，則應選擇（）的低壓電流互感器。A、50/5B、75/5C、100/5D、150/5正確答案：D159、用戶電費違約金的計算：除居民外其他用戶跨年度欠費部分每日按欠費總額的（）計算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四正確答案：C160、某工業(yè)用戶10kV供電，受電設備容量1600kVA，計量總表電壓比10/0.1kV，電流比100/5，最大需量、有、無功計量裝置1套。核定最大需量值為1200kW。本月抄讀最大需量示數(shù)0.6800kW。則該用戶本月應按（）需量交納基本電費。A、1260kWB、1200kWC、1360kWD、1400kW正確答案：D161、某大工業(yè)用戶，裝有受電變壓器315kVA一臺。5月12日變壓器故障，因無相同容量變壓器，征得供電企業(yè)同意暫換一臺400kVA變壓器。供電企業(yè)與該用戶約定的抄表結(jié)算電費日期為每月24日，則該用戶5月份應按（）容量交納基本電費。A、349kVAB、315kVAC、400kVAD、715kVA正確答案：A162、專用變壓器供電，采用低壓側(cè)計量的農(nóng)業(yè)用電戶，應加收（）電量電費。A、變損B、基本電費C、電能表損耗D、互感器損耗正確答案：A163、歐姆定律闡明了電路中（）。A、電壓和電流是正比關系B、電流與電阻是反比關系C、電壓、電流和電阻三者之間的關系D、電阻值與電壓成正比關系正確答案：C164、新建居民住宅應實行（）用電。A、一戶一表B、10kVC、220VD、總表正確答案：A165、當電壓相同時，（）與電阻成反比關系。A、電流B、電壓C、阻抗正確答案：A166、在電力系統(tǒng)正常狀況下，35千伏及以上電壓供電的用戶受電端的供電電壓，正負電壓允許偏差為絕對值之和不超過額定值的（）。A、0.07B、0.1C、0.05D、0.06正確答案：B167、對于電能表較分散的臺區(qū)，要實現(xiàn)遠方自動抄表，宜安裝（）。A、載波表B、帶485口電能表C、感應式電能表D、普通預付費電能表（不帶485口）正確答案：A168、關于電能表銘牌，下列說法正確的是（）。A、D表示單相，S表示三相，T表示三相低壓，X表示復費率B、D表示單相，S表示三相三線制，T表示三相四線制，X表示無功C、D表示單相，S表示三相低壓，T表示三相高壓，X表示全電子D、D表示單相，S表示三相，T表示三相高壓，X表示全電子正確答案：B169、用戶應按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費方式交清電費，不得（）電費。A、提前繳納B、拖延C、拖延或拒交D、托轉(zhuǎn)正確答案：C170、嚴格執(zhí)行違約金收取的有關規(guī)定，（）減免。A、不可B、可以C、不得任意D、可以酌情正確答案：C171、市政路燈用電應執(zhí)行（）電價A、居民B、非居民C、非工業(yè)D、其他正確答案：B172、已建標準至少每年應進行（）次重復性試驗。A、一B、二C、三D、四正確答案：A173、我區(qū)從（）起開始執(zhí)行居民階梯電價。A、2012年1月1日B、2012年7月1日C、2013年1月1日D、2013年9月25日正確答案：B174、月用電量超過（）kW·h的客戶要零點抄表。A、100萬B、B50萬C、200萬D、150萬正確答案：A175、學校的附屬工廠200kVA變壓器生產(chǎn)用電應執(zhí)行（）電價A、居民B、非民居C、非工業(yè)D、普通工業(yè)正確答案：D176、基爾霍夫第一定律，即節(jié)點（）定律。A、電阻B、電壓C、電流D、電功率正確答案：C177、供電設施的（）是指相互連接的供電設施的資產(chǎn)歸屬在地理上、電氣上劃開的位置。A、產(chǎn)權(quán)B、產(chǎn)權(quán)分界點C、維護點D、連接點正確答案：B178、《電力供應使用條例》第三十九條規(guī)定：對違反《電力供應使用條例》第27條規(guī)定，逾期未交付電費的用戶，自逾期之日起，超過（），經(jīng)催交仍未交付電費的可按國家規(guī)定程序停止供電。A、10日B、15日C、30日D、25日正確答案：C179、我國電力系統(tǒng)交流電的周期是（）s。A、0.05B、0.04C、0.02D、0.01正確答案：C180、電費違約金是對不按規(guī)定期限而逾期交付電費的用戶所增付利息的部分（）。A、補償B、開支C、營業(yè)外收入D、資金正確答案：A181、某大工業(yè)用戶，裝有受電變壓器250kVA兩臺，其中一臺變壓器臨時減容一年，則該用戶于減容期間每月應按（）容量交納基本電費（每月末最后一日抄表）。A、250kVAB、500kVAC、375kVAD、不計收基本電費正確答案：D182、電能表電流線圈嚴重過載燒損，此時電能表仍然工作，但記錄的電量（）。A、增加B、減少C、正常D、不走正確答案：B183、在客戶服務過程中，當遇到“獨斷型”的客戶，采取（）的策略可以更好地與客戶溝通。A、提供最好的服務，不因為對方的寬容和理解而放松對自己的要求B、小心應對，盡可能滿足其要求，讓其有被尊重的感覺C、真誠對待，做出合理解釋，爭取對方的理解D、學會控制自己的情緒，以禮相待。對自己的過失真誠道歉正確答案：C184、電費違約金是逾期交付電費的用戶對供電企業(yè)所增付利息的部分（）。A、補償B、開支C、營業(yè)外收入D、資金正確答案：A185、自來水廠的污水處理及污水泵站用電執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、大工業(yè)C、非居民D、普通工業(yè)正確答案：B186、各級用電管理人員均應認真執(zhí)行國家現(xiàn)行（）政策和制度，嚴格遵守電價的管理權(quán)限和規(guī)定。A、價格B、電價C、物價D、電費正確答案：B187、如果觸電者心跳停止，呼吸尚存，應立即用（）法對觸電者進行急救。A、口對口人工呼吸法B、胸外心臟擠壓法C、仰臥壓胸法D、俯臥壓背人工呼吸法正確答案：B188、最大電流Imax是儀表能滿足（）要求的電流最大值。A、規(guī)程B、規(guī)程準確度C、要求D、規(guī)定正確答案：B189、供電企業(yè)供電的額定頻率為交流（）。A、40HZB、45HZC、50HZD、60HZ正確答案：C190、某用戶于2016年4月10日新裝了容量為1000kVA的變壓器一臺并投入運行，2017年1月15日辦理了暫停半年，該用戶2017年2月份應繳納的基本電費是（）元。（已知抄表例日是月末最后一日，基本電價為27.5元/月/千伏安）A、0B、6000C、9000D、12000正確答案：A191、對每日送存銀行的電費應聘請有資質(zhì)的（）護送。A、專業(yè)押鈔公司B、兼職司機C、保安D、企業(yè)內(nèi)部職工正確答案：A192、確定時段投切誤差至少應檢驗（）時段。A、兩個B、三個C、四個D、六個正確答案：A193、不收門票的公園內(nèi)路燈用電執(zhí)行（）電價A、居民生活B、非居民照明C、商業(yè)D、非工業(yè)正確答案：B194、逾期不交或未交清電費，即為拖欠電費。對拖欠電費的客戶，要嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計收電費違約金。對逾期超過（），經(jīng)催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。A、10日B、20日C、30日D、40日正確答案：C195、在串聯(lián)電路中的各個電阻通過的（）都是相同的。A、電壓B、電量C、電流D、功率正確答案：C196、用手觸摸變壓器的外殼時，如有（），可能是外殼接地不良引起。A、痛感B、手感C、麻電感正確答案：C197、電費票據(jù)包括普通電力銷售發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、收款專用發(fā)票（）。應指定專人進行電費票據(jù)的管理，建立健全票據(jù)領退制度并嚴格執(zhí)行。A、營銷部B、配電營業(yè)所C、財務部D、辦公室正確答案：C198、《電力法》規(guī)定：盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費（）的罰款。A、3倍以下B、3倍C、3至6倍D、5倍以下正確答案：D199、某用戶擅自使用在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的高壓電動機，并將作為貿(mào)易結(jié)算的計量TA一相短接，該戶的行為屬（）行為。A、違章B、竊電C、既有違章又有竊電D、違約行為正確答案：C200、對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價（）。A、標準B、分類C、電費D、指標正確答案：A201、過戶實際上涉及新舊用戶之間用電權(quán)和經(jīng)濟責任與義務關系的（）。A、繼續(xù)B、改變C、維持D、分開正確答案：B202、各單位對跨年度欠交電費的客戶要做到：建立電費定期核對催還制度。每年末向其發(fā)《電費對賬催還款通知書》，讓其逐筆核對無誤后做出還款計劃并由其（）簽署確認意見，交回供電局存檔。A、財務部門B、法定代表人C、客戶單位蓋章、法定代表人D、財務部門蓋章、法定代表人正確答案：D203、居民階梯電價按年執(zhí)行是為了保證居民能充分使用第（）檔電量。A、一B、二C、三D、一、二正確答案：D204、私自遷移用電地址而用電者，不論是否引起供電點變動，一律按（）用電辦理。A、新裝B、增容C、變更D、復裝正確答案：A205、一般將電勢的大小和方向不隨時間變化的電源，叫做直流電源。下列是直流電源的是（）。A、直流變壓器B、電動機C、交流發(fā)電機D、蓄電池正確答案：D206、學生公寓執(zhí)行（）電價A、居民生活B、非居民照明C、商業(yè)D、非工業(yè)正確答案：A207、有功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為有功功率。A、電壓B、電量C、電阻D、電功率正確答案：A208、計量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的精確等級。A、相對B、絕對C、實際D、記錄正確答案：C209、使用中的0.05級電能表標準裝置的檢定周期不得超過（）。A、1年B、2年C、3年D、半年正確答案：B210、用戶用電不得危害供電、（）安全和擾亂供電、用秩序。A、發(fā)電B、輸電C、用電D、配電正確答案：C211、某工業(yè)用戶10kV供電，受電設備容量6500kVA，計量總表電壓比10/0.1kV，電流比400/5，最大需量、有、無功計量裝置1套。核定最大需量值為4500kW。本月抄讀最大需量示數(shù)0.2165kW。則該工業(yè)用戶本月應按（）需量交納基本電費。A、1732kWB、2600kWC、4500kWD、6500kW正確答案：C212、居民住宅小區(qū)公共附屬設施中的車庫等非經(jīng)營性用電執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、居民C、非居民D、合表戶正確答案：B213、供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，檢查員的人數(shù)不得少于（）。A、四人B、三人C、兩人D、一人正確答案：C214、對符合申請調(diào)整居民階梯電價用電基數(shù)條件的“一戶一表”居民用戶應自（）起給予調(diào)整每檔用電基數(shù)。A、居民申請當日B、居民申請當月C、居民申請次月D、工作單歸檔日正確答案：C215、《電力供應與使用條例》第三十條規(guī)定：不屬于違約用電行為的（）。A、擅自改變用電類別B、擅自超過合同約定的容量用電C、擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設備D、在供電企業(yè)的供電設施上，擅自接線用電正確答案：D216、沖正退補是因差錯造成的多計或少計電費，須經(jīng)審批后方可進行（）沖正。A、電費B、電量C、實收D、應收正確答案：D217、一戶一表是指供電企業(yè)對（）用戶按戶裝設計量電能表，用戶按戶對供電企業(yè)直接結(jié)算電費。A、非居民B、小商店C、手工業(yè)作物D、居民正確答案：D218、當日所收現(xiàn)金應（），不得有現(xiàn)金過夜現(xiàn)象。A、保管好B、放入保險柜C、帶回家D、存入銀行正確答案：D219、在南網(wǎng)服務行為規(guī)范手冊中規(guī)定，在接聽電話過程中，重要內(nèi)容要注意重復、確認。通話結(jié)束時，以下正確的是：（）A、須等客戶先掛斷電話后再掛電話B、強行掛斷電話C、比客戶先掛斷電話D、客戶激動時把電話放置一邊正確答案：A220、由于導體本身的（）發(fā)生變化而產(chǎn)生的電電磁感應現(xiàn)象叫自感現(xiàn)象。A、磁場B、電流C、電阻D、電量正確答案：B221、使用預付電費電能表是不需要抄表的，但影響對（）和線損指標的統(tǒng)計分析A、電量計算B、電費結(jié)算C、電費回收D、客戶電量正確答案：D222、相同長度、相同截面積不同材料的導體，電阻率較大的導體的電阻（）。A、較小B、較大C、一樣大D、無法比較正確答案：B223、下列不影響電能計量裝置準確性的是（）。A、實際運行電壓B、實際二次負載的功率因數(shù)C、TA接電系數(shù)D、電能表常數(shù)正確答案：D224、電費是根據(jù)客戶實際耗用電量和國家批準的（）計算而得。A、政策B、電價C、附加費D、基金正確答案：B225、客戶受電工程必須由具備相應的設計資質(zhì)的設計單位根據(jù)確定的（）和相關的國家、行業(yè)標準進行設計。A、電源點情況B、供電方案C、客戶報裝申請D、客戶用電需求正確答案：B226、一戶分列為兩戶或兩戶以上客戶的業(yè)務，稱為（）。A、更名過戶B、分戶C、并戶D、改類正確答案：B227、變壓器額定容量的單位是（）。A、VA或kVAB、V或kVC、A或kAD、Wh或kwh正確答案：A228、大工業(yè)生產(chǎn)車間空調(diào)用電，按（）電價計費A、大宗工業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、居民正確答案：A229、在檢測三相二元件電子式有功電能表的接線時，經(jīng)常使用力矩法。其中將U.V相電壓對調(diào)，電能表應該（）。A、倒走B、停走；C、慢走一半；D、正常運轉(zhuǎn)。正確答案：B230、用戶供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費時，應承擔電費滯納的（）責任。A、違法B、違規(guī)C、違紀D、違約正確答案：D231、對大工業(yè)、（）客戶應逐戶進行審核；對其余客戶可按抄表異常情況的重點審核。A、非工業(yè)B、普通工業(yè)C、商業(yè)D、躉售正確答案：D232、供電企業(yè)未按《電力法》和國家有關規(guī)定中規(guī)定時間通知用戶或進行公告，而對用戶中斷供電，造成的損失應由（）負責承擔賠償責任。A、用戶自己B、電力管理部門C、供電企業(yè)D、發(fā)電企業(yè)正確答案：C233、正弦交流電的三要素（）A、電壓、電動勢、電能B、最大值、頻率、初相角C、最大值、有效值、瞬時值D、有效值、周期、初始值正確答案：B234、原則上由各抄表員負責本抄表區(qū)域的電費催收工作；對欠費金額超過（）的客戶，由客戶服務中心組織欠費催收小組負責加強催收。A、2000元B、3000元C、4000元D、5000元正確答案：D235、一只0.5級電能表的檢定證書上，某一負載下的誤差數(shù)據(jù)為0.30%，那么它的實測數(shù)據(jù)應在（）范圍之內(nèi)。A、0.29%-0.34%B、0.275%-0.325%C、0.251%-0.324%D、0.27%-0.32%正確答案：B236、供電質(zhì)量是指（）、頻率和波形的質(zhì)量。A、直流B、電壓C、電流D、額定電流正確答案：B237、檢定時，判斷電能表的相對誤差是否超過允許值，一律以（）的結(jié)果為準。A、調(diào)前誤差B、調(diào)后誤差C、化整后D、平均誤差正確答案：C238、《供電營業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定：暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過（）者，不論用戶是否申請恢復用電，供電企業(yè)必須從期滿之日起，按照合同規(guī)定的容量計收其基本電費。A、六個月B、一年C、三個月D、五個月正確答案：A239、導體的電阻不但與導體的長度、截面有關，而且還與導體的（）有關。A、溫度B、濕度C、距離D、材質(zhì)正確答案：D240、電力系統(tǒng)交流電的波形應是（）。A、余弦波B、正切波C、正弦波D、余切波正確答案：C241、任何程序都必須加載到（）中才能被CPU執(zhí)行。A、磁盤B、硬盤C、內(nèi)存D、外存正確答案：C242、客戶申請暫時停止用電并拆表的，選擇使用（）流程。A、更名或過戶B、銷戶C、移表D、暫拆正確答案：D243、新裝和增容用電均應向供電企業(yè)辦理用電申請手續(xù)，填寫（）。A、用電報告B、業(yè)務工作單C、用電申請書D、登記卡正確答案：C244、在預置時段內(nèi)用標準時鐘或電臺報時聲所得實際時間t0，與時段起始（或終止）時間t比較，即得（）。A、日計時誤差B、時段投切誤差C、基本誤差D、需量示值誤差正確答案：B245、居民階梯電價以（）為單位。A、戶B、住宅C、電表D、人均用電量正確答案：A246、電力部門的成本、稅收和利潤三個部分組成，由（）統(tǒng)一制定。A、國家B、省市C、縣D、地區(qū)正確答案：A247、在下列計量方式中，考核用戶用電需要計入變壓器損耗的是（）。A、高供高計B、高供低計C、低供低計D、高供高計和低供低計正確答案：B248、采取胸外心臟擠壓法搶救觸電者時，每分鐘（）次。A、80B、90C、100D、110正確答案：C249、人體同時觸及兩相帶電體，這時加于人體的電壓比較高，這就是（）觸電。A、相電壓B、線電壓C、相電流D、線電流正確答案：B250、某大工業(yè)用戶，裝有受電變壓器250kVA兩臺，因生產(chǎn)原因用戶申請其中一臺變壓器臨時減容兩年，臨時減容期滿后，用戶未申請恢復用電，則該用戶每月應按（）容量交納基本電費（每月末最后一日抄表）。A、250kVAB、500kVAC、375kVAD、不計收基本電費正確答案：D251、有兩個帶電量不相等的點電荷Q1、Q2（Q1>Q2），它們相互作用時，Q1、Q2受到的作用力分別為F1、F2，則（）。A、F1>F2B、F1<F2C、F1=F2D、不確定正確答案：C252、某棉紡廠原有400kVA受電變壓器不能滿足生產(chǎn)需要，經(jīng)批準，從6月8日起，增投一臺200kVA變壓器。約定的電費結(jié)算日期為每月2日，則該用戶7月份應按（）容量交納基本電費。A、400kVAB、200kVAC、300kVAD、560kVA正確答案：D253、兩部制電價把電價分成兩個部分：一是以用戶用電容量或需量計算的基本電價；一是以用戶耗用的電量計算的（）A、有功電價B、無功電價C、電度電價D、調(diào)整電價正確答案：C254、在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，各業(yè)務崗位人員登錄使用權(quán)限由（）操作設定。A、班組長B、部門領導C、廠家技術(shù)人員D、營銷信息系統(tǒng)管理員正確答案：D255、收費時要注意電費款額，（），收錢和找錢都要復誦1遍。A、先收錢后給票據(jù)B、先給票據(jù)后收錢C、無所謂D、收費后不用給票據(jù)正確答案：A256、《電力供應與使用條例》第二十七條規(guī)定：供電企業(yè)應當按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收（）。A、電價B、電量C、電費D、電能正確答案：C257、無功補償?shù)幕驹硎前讶菪詿o功負載與感性負載接在同一電路，當容性負載釋放能量時，感性負載吸收能量，使感性負載吸收的（）從容性負載輸出中得到補償。A、視在功率B、有功功率C、無功功率D、功率因數(shù)正確答案：C258、判斷電能表相對誤差是否符合規(guī)程JJG596規(guī)定，一律以（）的結(jié)果為準。A、修約后B、平均數(shù)C、原始數(shù)據(jù)D、理論數(shù)據(jù)正確答案：A259、所謂（）一般是由測量單元、數(shù)據(jù)處理單元、顯示單元等組成。除計量有功、無功電能外，還具有分時、測量等兩種以上功能，并能顯示、儲存和輸出數(shù)據(jù)。A、多功能電能表B、全電子式電能表C、靜止式電能表D、預付費電能表正確答案：A260、當運行中電氣設備發(fā)生火災時，不能用（）進行滅火。A、黃砂B、二氧化碳滅火器C、四氯化碳滅火器D、泡沫滅火器正確答案：D261、供電負荷為160kW的寫字樓，考核功率因數(shù)為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、不考核正確答案：D262、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設備的，除兩部制電價用戶外，其他用戶應承擔擅自使用封存設備容量每次每千瓦（千伏安）的違約使用費是（）。A、20元B、30元C、40元D、50元正確答案：B263、DD型電能表是（）。A、單相有功電能表B、三相三線有功電能表C、三相四線有功電能表D、單相復費率電能表正確答案：A264、低壓三相電能表配置50/5的電流互感器，其電能表的倍率為（）。A、5倍B、10倍C、50倍D、100倍正確答案：B265、城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)公用附屬設施用電（不包括從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動用電）執(zhí)行（）電價。A、非居民B、商業(yè)C、居民D、合表戶正確答案：D266、對躉售戶、大客戶，月用電量超（）及以上者，實行劃小電費交付周期制度，并以供用電合同形式與客戶確定A、200萬千瓦時B、300萬千瓦時C、400萬千瓦時D、500萬千瓦時正確答案：A267、變壓器容量為315kVA的自來水廠用電執(zhí)行（）電價A、大工業(yè)B、非居民照明C、商業(yè)D、非工業(yè)正確答案：A268、無償服務和有償服務的劃分原則一般以（）進行劃分。A、電源點B、變電站C、計量點D、供電設施產(chǎn)權(quán)分界點正確答案：D269、暫換是指因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代時，臨時更換（）變壓器。A、小容量B、大容量C、相同容量D、任意容量正確答案：B270、已答復的供電方案逾期且客戶未提出延長有效期申請的，應（）。A、自動延期B、予以注銷C、暫時凍結(jié)D、與客戶協(xié)商正確答案：B271、某100kVA高供低計供電工業(yè)用電戶，7月抄見電量為10000千瓦時，經(jīng)查得變壓器有功損耗電量為200千瓦時，則下列選項正確的是（）。A、計收電量為10200千瓦時B、計收電量為10000千瓦時C、執(zhí)行電價為小于1千伏普通工業(yè)電價D、執(zhí)行電價為1-10千伏大工業(yè)電價正確答案：A272、電力銷售收入是指（）A、應收電費B、實收電價C、臨時電價D、實收電費和稅金正確答案：A273、用滅火器滅火時，滅火器的噴射口應該對準火焰的（）。A、上空B、上部C、中部D、根部正確答案：D274、一切電力收費票據(jù)均由（）負責保管、發(fā)行、回收。A、營業(yè)部門B、技術(shù)部門C、行政部門D、財務部門正確答案：D275、下述單位中，目前不允許使用的是（）。A、KVB、VAC、varD、kWh正確答案：A276、電源頻率增加一倍，變壓器繞組感應電動勢（）。A、增加一倍B、不變C、減少一半D、略有增加正確答案：A277、電力系統(tǒng)中以kWh作為（）的計量單位。A、電壓B、電能C、電功率D、電位正確答案：B278、鐵道、航運等信號燈用電應按（）電價計費。A、普通工業(yè)B、照明C、非工業(yè)D、大工業(yè)正確答案：B279、拒絕接受處理的竊電用戶，供電企業(yè)及時報請（）處理。A、工商行政管理部門B、竊電者的主管部門C、電力管理部門D、公安機關正確答案：C280、《電力供應與使用條例》第二十六點規(guī)定：安裝在用戶處的用電計量裝置，由（）負責保護。A、用戶B、供電企業(yè)C、用戶和供電企業(yè)D、電力管理部門正確答案：A281、供電服務人員在服務過程中應首先使用（）。A、普通話B、方言C、與客戶使用的語言相同D、都可以正確答案：A282、我們把提供電流的裝置，例如電池之類統(tǒng)稱為（）。A、電源B、電動勢C、發(fā)電機D、電能正確答案：A283、無功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為無功功率。A、電壓B、電量C、電阻D、無功率正確答案：A284、金融及電信行業(yè)營業(yè)廳用電執(zhí)行（）電價。A、非居民照明電價B、居民生活電價C、非工業(yè)電價D、商業(yè)電價正確答案：D285、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)某用戶電能表誤差超出允許范圍，誤差確定前，用戶當月電費（）。A、由用戶選擇是否交納B、按預估的電費交納C、按抄見電量如期繳納D、暫不用交納正確答案：C286、戶原則上以（）為單位。A、電表B、住宅C、戶口本D、家庭人口正確答案：B287、電流互感器二次側(cè)（）A、裝設熔絲B、不裝設熔絲C、允許短時間開路D、允許開路正確答案：B288、計算功率因數(shù)調(diào)整電費時，以當月的（）為基數(shù)計算功率因數(shù)調(diào)整電費。A、基本電費B、電度電費（不含政府性基金和附加）C、基本電費和電度電費（不含政府性基金和附加）D、政府性基金和附加正確答案：C289、功率因數(shù)0.9標準值的適用范圍是（）高壓供電工業(yè)客戶。A、160kV·AB、160kV·A以下C、160kV·A以上D、160kV·A及以上正確答案：C290、減容必須是（）變壓器的停止或換小。A、整臺或整組B、部分C、一臺D、全部正確答案：A291、某機械廠10KV受電，有2臺160KVA變壓器，6月15日暫停一臺，6月份電量為10000千瓦時，6月份應交電費為（）元（已知抄表例日是月末，基本電價按10元/月/千伏安計，大工業(yè)電價0.5元/千瓦時，非普工業(yè)電價為0.7，功率因數(shù)0.9）A、7000B、7600C、8200D、7400正確答案：D292、兩只阻值相同的電阻并聯(lián)后，其阻值（）。A、等于兩只電阻阻值的乘積B、等于兩只電阻阻值的和C、等于兩只電阻阻值之和的1/2D、等于其中一只電阻阻值的1/2正確答案：D293、居民階梯電價以（）為單位。A、戶B、住宅C、電表D、人均用電量正確答案：A294、在易燃易爆場所，不能使用（）工具。A、鐵制B、黃銅制C、木制D、青銅制正確答案：A295、電費管理工作主要有抄表、核算、（）和電費統(tǒng)計分析幾個環(huán)節(jié)。A、收費B、電價C、票據(jù)D、臺賬正確答案：A296、從事10kV及以下電壓等級客戶的用電檢查工作的，應持有（）。A、一級用電檢查證B、二級用電檢查證C、三級用電檢查證D、四級用電檢查證正確答案：B297、居民用戶的電費違約金跨年度欠度部分每日按欠費總額的（）計算。A、0.001B、0.002C、0.003D、0.01正確答案：A298、功率因數(shù)調(diào)整電費是指客戶的實際功率因數(shù)高于或低于規(guī)定標準時，對客戶的電費進行減收或加收，計算公式為：功率因數(shù)調(diào)整電費＝功率因數(shù)調(diào)整百分比×（）。A、目錄電度電費+附加費及基金B(yǎng)、目錄電度電費+損耗電費C、目錄電度電費+附加費及基金+基本電費D、目錄電度電費+基本電費正確答案：D299、當年新裝的用戶，按新裝業(yè)務受理（）起的實際用電月數(shù)計算分檔電量。A、當日B、5日C、7日D、15日正確答案：A300、電流的大小用電流強度來表示，其數(shù)值等于單位時間內(nèi)穿過導體橫截面的（）代數(shù)和。A、.電流B、電量（電荷）C、電流強度D、功率正確答案：B301、傾聽是電話服務非常重要的一個環(huán)節(jié)，傾聽技巧的最高層次是（）。A、被動消極的聽B、心不在焉地聽C、主動積極的聽D、用心去聽正確答案：D302、關于功率因數(shù)角的計算，（）是正確的。A、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正弦值B、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余弦值C、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正切值D、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余切值正確答案：D303、電能表的電壓小鉤松動會使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)使計錄電量（）。A、增加B、減少C、正常D、有時增加有時減少正確答案：B304、某學校低壓受電，抄表例日為每月10日，2014年9月學校教學用電850千瓦時，該戶9月電費為（）元。（已知不滿1KV一般工商業(yè)電價為0.9055元/千瓦時）A、462.49B、466.74C、622.06D、769.68正確答案：B305、《電力供應使用條例》所禁止的竊電行為有（）類。A、5B、6C、7D、4正確答案：B306、在周期檢定時，電子式電能表可用1000V兆歐表測定絕緣電阻，在相對濕度不大于80%的條件下，輔助電源端子對表殼、輸入端子對表殼、輸入端子對輔助電源端子的絕緣電阻不低于（）MΩ。A、10B、100C、200D、500正確答案：B307、搶救失血傷員時，應先進行（）。A、觀察B、包扎C、止血D、詢問正確答案：C308、業(yè)務擴充是我國電力工業(yè)企業(yè)（）工作中的一個習慣用語。A、用電B、營業(yè)C、管理D、服務正確答案：B309、計費電能表或電能計量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準，供電企業(yè)應按實際誤差（）退還或補收電費。A、實用電量B、設備容量C、起止時間D、用電類別正確答案：C310、發(fā)票丟失、被竊應及時報告（），并采用有效方式聲明作廢。A、物價部門B、公安部門C、稅務部門D、后勤部門正確答案：C311、私自遷移供電企業(yè)的用電計量裝置者，屬于居民用戶的，應承擔每次（）元的違約使用電費。A、300元B、500元C、800元D、100元正確答案：B312、建立用戶（）工作是實現(xiàn)計算電費管理的第一步基礎工作。A、檔案B、臺帳C、資料D、數(shù)據(jù)正確答案：A313、某低壓單相用戶負荷為4kW，則應選擇（）的單相電能表。A、1.5（6）AB、5（20）AC、10（40）AD、15（60）A正確答案：B314、居民階梯電價實施范圍為我區(qū)電網(wǎng)供電區(qū)域內(nèi)（）。A、實行“一戶一表”的城鄉(xiāng)居民用戶B、合表居民用戶C、執(zhí)行居民電價的非居民用戶D、農(nóng)村居民用戶正確答案：A315、新營銷系統(tǒng)中沒有（）這個功能。A、電量退補B、電費退補C、應收回退D、容量退補正確答案：C316、千乏·時（kVarh），是（）。A、電功率的單位B、有功電量單位C、無功電量單位D、電流的單位正確答案：C317、企業(yè)申請暫停均應該向供電企業(yè)辦理用電申請手續(xù)，填寫（）。A、用電報告B、用電申請書C、街道辦事處證明D、企業(yè)經(jīng)營情況正確答案：B318、售電量是指供電企業(yè)通過（）測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。A、電能計量裝置B、電流表C、電壓表D、功率表正確答案：A319、計量標準的（）是指計量標準保持其計量特性隨時間恒定的能力。A、測量重復性B、穩(wěn)定性C、不確定度D、標準偏差值正確答案：B320、電流表、電壓表應分別（）在被測回路中。A、串聯(lián)、并聯(lián)B、串聯(lián)、串聯(lián)C、并聯(lián)、串聯(lián)D、并聯(lián)、并聯(lián)正確答案：A321、因欠費被停限電的客戶交清全部電費及電費違約金后，（）小時內(nèi)恢復對客戶的正常供電A、24B、12C、36D、48正確答案：A322、客戶提供的復印件材料的規(guī)定：以個人名義報裝的，客戶應在（）上簽字確認。A、原件B、申請報告C、復印件D、申請表正確答案：C323、新裝大工業(yè)用電戶，受電設備為630kV·A變壓器2臺。用電1年后的某月，該用戶申請辦理1臺變壓器暫停1個月的手續(xù)，此變更用電業(yè)務生效后，該用電戶應按（）kV·A容量交納基本電費。A、630B、B1260C、945D、0正確答案：A324、電價是由電力部門的成本、稅收和利潤三個方面組成，由（）統(tǒng)一制定A、國家B、省市C、縣D、地區(qū)正確答案：A325、國家提倡電力（）與電網(wǎng)、電網(wǎng)與電網(wǎng)并網(wǎng)運行。A、生產(chǎn)企業(yè)B、用戶C、建設單位D、供電企業(yè)正確答案：A326、基本電費的計收方式有（）種。A、1B、2C、3D、4正確答案：B327、暫時停止用電并拆表的用電變更業(yè)務稱為（）。A、暫停B、拆表C、暫拆D、暫換正確答案：C328、《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條規(guī)定：電費違約金收取總額按（）計數(shù)，總額不足1元的按1元收取。A、日累加B、月累加C、年累加D、按小時正確答案：A329、樓內(nèi)失火應（）。A、從疏散通道逃離B、乘坐電梯逃離C、在現(xiàn)場等待救援D、去看看是什么物質(zhì)著火了正確答案：A330、已知某節(jié)點A，流入該節(jié)點電流為10A，則流出該節(jié)點電流為（）。A、0AB、5AC、10AD、不確定正確答案：C331、某10kV養(yǎng)殖場變壓器容量為100kVA，應執(zhí)行功率因數(shù)標準為（）A、不計B、0.8C、0.85D、0.9正確答案：B332、房地產(chǎn)中介用電執(zhí)行（）電價。A、非居民照明電價B、居民生活電價C、非工業(yè)電價D、商業(yè)電價正確答案：D333、生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設備連接一起而組成的整體稱為（）。A、發(fā)電系統(tǒng)B、變電系統(tǒng)C、電力系統(tǒng)D、綜合系統(tǒng)正確答案：C334、故意使供電企業(yè)用電計量裝置不準或者失效的屬（）A、正常用電B、竊電C、違反用電D、違約用電正確答案：B335、某大工業(yè)用戶2016年3月份新裝1000kVA變壓器和630kVA變壓器各1臺，后因資金不到位于同年11月向供電企業(yè)申請暫停1000kVA變壓器1臺，供電企業(yè)經(jīng)核查后同意并于11月10日對其1000kVA變壓器加封。抄表例日為10日，則該用戶12月份應按（）容量交納基本電費。A、1000kVAB、630kVAC、1130kVAD、1630kVA正確答案：B336、《供電營業(yè)規(guī)則》第六條規(guī)定：供電企業(yè)低壓供電的額定電壓為（）。A、單相200VB、三相380VC、110VD、11KV正確答案：B337、使用鉗型表測量電流時，可將量程放在（）上進行粗測，然后再根據(jù)粗測，將量程開關放在合適的量程上。A、最大位置B、相近位置C、估計位置D、最小位置正確答案：A338、當日所收現(xiàn)金應（），不得有現(xiàn)金過夜現(xiàn)象。A、保管好B、放入保險柜C、帶回家D、存入銀行正確答案：D339、電路是電流的（）。A、開路B、通路C、回路D、短路正確答案：B340、某造紙廠，采用10kV高壓供電，受電變壓器為315kVA，應執(zhí)行（）電價。A、大工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、商業(yè)正確答案：A341、通常測量不確定度最多為（）有效數(shù)字。A、2位B、1位C、3位D、4位正確答案：A342、千瓦·時（kWh），是（）。A、電功率的單位B、有功電量單位C、用電時間的單位D、電流的單位正確答案：B343、為保障用電安全，便于管理，用戶應將（）與非重要負荷、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電分開配電。A、保安負荷B、重要負荷C、備用負荷D、生產(chǎn)負荷正確答案：B344、多功能電能表具有以下功能：能計量無功電能、（）和輸出數(shù)據(jù)A、能存儲B、需量功率C、需量電量D、反向需量正確答案：A345、公共廁所的照明用電執(zhí)行（）電價。A、居民生活B、非居民照明C、商業(yè)D、非工業(yè)正確答案：B346、電話交換機房用電執(zhí)行（）電價A、居民生活B、非居民照明C、商業(yè)D、非工業(yè)正確答案：D347、對用電設備需要的無功功率進行人工補償，以提高（）的方法，稱為人工補償法。A、有功功率B、無功功率C、功率因數(shù)D、視在功率正確答案：C348、因用戶原因連續(xù)（）不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企業(yè)應通知該用戶并終止供電。A、3個月B、6個月C、一年D、二年正確答案：B349、私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計量裝置按（）行為處理。A、違約用電B、竊電C、不安全用電D、違規(guī)用電正確答案：A350、違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報，例行工作發(fā)現(xiàn)，有組織的營業(yè)普查和用電檢查，處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實按（）。A、制度處罰B、法規(guī)處罰C、口頭意見處罰D、上級領導意見處罰正確答案：B351、公司所屬各單位應加強重要報表的保管工作，應建立相應的歸檔、保管、查閱和（）等管理制度。A、借用B、復印C、使用D、銷毀正確答案：D352、在導體中的電流，越接近于導體表面，其（），這種現(xiàn)象叫集膚效應。A、電流越大B、電壓越高C、溫度越高D、電阻越大正確答案：A353、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電屬于（）。A、大工業(yè)電價B、居民生活電價C、非居民照明電價D、商業(yè)電價正確答案：B354、下列材料不屬于個人身份證明的是（）。A、身份證B、工作證C、戶口本D、軍人證正確答案：B355、發(fā)生手指切斷事故后，對斷指處理下列方法中，（）是正確的。A、丟棄斷指B、用水清洗斷指后，與傷者一同送往醫(yī)院C、用紗布包好，放入清潔的塑料袋中，并將其放入低溫環(huán)境中，與傷者一同送往醫(yī)院D、把斷指放入鹽水中，與傷者一同送往醫(yī)院正確答案：C356、客戶非永久性減容期限，最短期限不得少于（）個月。A、1B、3C、6D、24正確答案：C357、私自更改供電企業(yè)的電能計量裝置者，除居民用戶外，應承擔（）/次的違約用電費。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元正確答案：D358、準確的抄錄各類用戶的（），核算員才能準確地計算出應收的電費。A、電能表B、用電量C、設備臺帳D、裝見容量正確答案：B359、受電設備容量為800kVA、高壓供電的某市人民醫(yī)院，其調(diào)整電費的功率因數(shù)標準值應是（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95正確答案：B360、正確核算電費是用電營業(yè)部門進行（）的重要工作環(huán)節(jié)。A、差錯分析B、質(zhì)量檢查C、電力銷售D、負荷管理正確答案：C361、某10kV供電的機械廠變壓器容量為500kVA，應執(zhí)行電價等級為（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110