2024年度不間斷電源系統(tǒng)維修保養(yǎng)協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度不間斷電源系統(tǒng)維修保養(yǎng)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容2.維修保養(yǎng)服務(wù)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.設(shè)備檢查與維護(hù)3.1定期檢查3.2緊急維修3.3更換零部件4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2用戶培訓(xùn)4.3技術(shù)文檔5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.保修與售后服務(wù)6.1保修范圍6.2保修期限6.3售后服務(wù)7.故障處理與索賠7.1故障報(bào)告7.2故障處理7.3索賠流程8.信息安全與保密8.1信息安全8.2保密義務(wù)8.3信息泄露處理9.責(zé)任與義務(wù)9.1雙方責(zé)任9.2排除責(zé)任9.3特殊風(fēng)險(xiǎn)10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟12.合同的生效與解除12.1生效條件12.2解除條件12.3解除后的權(quán)益處理13.附則13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3合同修訂14.其他約定14.1雙方確認(rèn)14.2授權(quán)代表14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非雙方另有約定，本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止，除非甲乙雙方提前終止或續(xù)簽本協(xié)議。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方將根據(jù)本協(xié)議的約定，為甲方提供不間斷電源系統(tǒng)的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括定期檢查、設(shè)備維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。第二條維修保養(yǎng)服務(wù)2.1服務(wù)范圍乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)范圍包括但不限于：設(shè)備定期檢查、清潔、更換耗材、故障診斷與修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供專業(yè)、及時(shí)、高效的維修保養(yǎng)服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)在甲方約定的工作時(shí)間內(nèi)完成，對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在接到通知后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。第三條設(shè)備檢查與維護(hù)3.1定期檢查乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)甲方的不間斷電源系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，并提交檢查報(bào)告。3.2緊急維修當(dāng)甲方的不間斷電源系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行搶修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.3更換零部件在維修過程中，若需更換零部件，乙方應(yīng)使用原廠正品配件，并確保更換的零部件符合原設(shè)備的技術(shù)要求和性能標(biāo)準(zhǔn)。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2用戶培訓(xùn)乙方應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)為甲方操作人員進(jìn)行不少于兩次的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練掌握不間斷電源系統(tǒng)的操作和維護(hù)方法。4.3技術(shù)文檔乙方應(yīng)向甲方提供不間斷電源系統(tǒng)的操作手冊、維護(hù)手冊等技術(shù)文檔，并確保文檔的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方約定，乙方提供的不間斷電源系統(tǒng)維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，支付方式為按季度支付。5.2支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付本季度的維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整若乙方在協(xié)議期內(nèi)提高維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。第六條保修與售后服務(wù)6.1保修范圍乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)保修范圍包括但不限于：設(shè)備故障診斷、維修、更換配件等。6.2保修期限乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)保修期限為自設(shè)備維修保養(yǎng)完畢之日起六個(gè)月。6.3售后服務(wù)第八條故障處理與索賠8.1故障報(bào)告甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障，應(yīng)立即通知乙方，并提供詳細(xì)的故障現(xiàn)象和相關(guān)信息。8.2故障處理乙方接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)故障情況采取相應(yīng)的措施，如現(xiàn)場維修、遠(yuǎn)程診斷等。8.3索賠流程若因乙方維修保養(yǎng)不善導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方提出索賠時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，包括故障報(bào)告、維修記錄等。雙方應(yīng)協(xié)商確定賠償金額。第九條信息安全與保密9.1信息安全乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露。9.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)與甲方相關(guān)的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。9.3信息泄露處理若發(fā)生信息泄露，乙方應(yīng)立即采取措施予以制止，并積極配合甲方處理相關(guān)事宜。若給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條責(zé)任與義務(wù)10.1雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。10.2排除責(zé)任10.3特殊風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于特殊風(fēng)險(xiǎn)，如設(shè)備過載、電源不穩(wěn)定等，甲方應(yīng)采取相應(yīng)的預(yù)防措施，避免造成設(shè)備故障。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件甲乙雙方同意，如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2終止條件本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽或提前終止本協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。11.3終止后的事宜本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的資料和信息，確保甲方能夠繼續(xù)正常使用設(shè)備。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請調(diào)解。12.3法律訴訟若調(diào)解不成，甲乙雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1合同附件本協(xié)議附件包括：設(shè)備清單、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。13.2補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同修訂本協(xié)議的修訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，修訂后的協(xié)議生效。第十四條其他約定14.1雙方確認(rèn)甲乙雙方代表已充分了解本協(xié)議的內(nèi)容，自愿簽訂本協(xié)議，并保證所提供的信息真實(shí)有效。14.2授權(quán)代表本協(xié)議由甲乙雙方的授權(quán)代表簽字蓋章，授權(quán)代表在本協(xié)議有效期內(nèi)具有處理本協(xié)議事項(xiàng)的權(quán)力。14.3合同簽署日期本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單內(nèi)容：詳細(xì)列出甲方所有的不間斷電源系統(tǒng)設(shè)備，包括設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，包括定期檢查、設(shè)備維護(hù)、故障排除等，并明確各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。附件三：費(fèi)用明細(xì)內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方提供維修保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，并明確各項(xiàng)費(fèi)用的金額。附件四：保修條款內(nèi)容：詳細(xì)描述乙方提供的保修范圍、保修期限及售后服務(wù)等內(nèi)容。附件五：信息安全協(xié)議內(nèi)容：明確乙方在提供服務(wù)過程中對(duì)甲方信息安全保密的義務(wù)和責(zé)任，以及保密信息的范圍。附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案內(nèi)容：詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)資料等。附件七：爭議解決方式內(nèi)容：明確雙方在履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，協(xié)商、調(diào)解以及訴訟的具體方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)過程中未按照標(biāo)準(zhǔn)操作、未按時(shí)完成維修等。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)，若未按時(shí)提供，應(yīng)支付甲方違約金。服務(wù)過程中未按照標(biāo)準(zhǔn)操作導(dǎo)致設(shè)備故障的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。未按時(shí)完成維修的，乙方應(yīng)支付甲方相應(yīng)的賠償金。示例說明：若乙方在約定時(shí)間內(nèi)未提供維修保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=維修保養(yǎng)費(fèi)用×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不間斷電源系統(tǒng)：指在電源輸入中斷或異常情況下，能夠持續(xù)供電的電力系統(tǒng)。2.維修保養(yǎng)：指對(duì)不間斷電源系統(tǒng)進(jìn)行檢查、清潔、更換耗材、故障診斷與修復(fù)等維護(hù)工作。3.定期檢查