1學(xué)習(xí)情境一-認(rèn)識電子商務(wù)

學(xué)習(xí)情境一認(rèn)識電子商務(wù)電子商務(wù)概論課程要求(一)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：1、電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計/開發(fā)人員)：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護(hù)等工作;

課程要求(一)技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：3、電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位：網(wǎng)站美工人員)：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。課程要求(二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營銷人員)：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。2、網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易。課程要求(二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。課程要求(二)商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個平臺，利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。課程要求(三)綜合管理人才崗位方向細(xì)分：1、電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理)：這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識，而且又具備項目管理能力。2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理)：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。課程要求1.案例分享（1）以個人為單位，分享一個電子商務(wù)相關(guān)的案例，時間不超過10分鐘。（2）內(nèi)容：電商相關(guān)人物的小故事、實用APP、電商平臺的某個運用（3）盡量使用PPT知識要點了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的發(fā)展和現(xiàn)狀；熟悉電子商務(wù)對社會產(chǎn)生的巨大影響；掌握電子商務(wù)的概念、功能和分類；學(xué)會并提高自己動手查找電子商務(wù)相關(guān)信息的能力。電子商務(wù)產(chǎn)生的背景電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科，融合了計算機，管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)。上世紀(jì)90年代得到了迅猛發(fā)展，目前還沒有形成統(tǒng)一的定義，不同的領(lǐng)域?qū)λ亩x也不同。單元一電子商務(wù)的概念一、電子商務(wù)的概念電子商務(wù)是利用現(xiàn)代先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動的方式。電子商務(wù)的實質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點，它是利用現(xiàn)有的計算機硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式。單元一電子商務(wù)的概念單元一電子商務(wù)的概念單元一電子商務(wù)的概念二、廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)（一）廣義的電子商務(wù)（EB）（二）狹義的電子商務(wù)（EC）現(xiàn)代信息技術(shù)商務(wù)電子商務(wù)單元一電子商務(wù)的概念一、電子商務(wù)產(chǎn)生的原因（一）商貿(mào)活動對電子商務(wù)產(chǎn)生了迫切需要（二）技術(shù)發(fā)展為電子商務(wù)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)單元二電子商務(wù)的發(fā)展歷程二、電子商務(wù)的發(fā)展（一）EDI階段的電子商務(wù)（二）互聯(lián)網(wǎng)階段的電子商務(wù)單元二電子商務(wù)的發(fā)展歷程三、電子商務(wù)的現(xiàn)狀（一）全球電子商務(wù)發(fā)展概況（二）我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)已成為經(jīng)濟(jì)重要組成部分從事電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè)規(guī)模不斷擴大使用電子商務(wù)進(jìn)行購物的消費者從“嘗鮮”的模式向“依賴”轉(zhuǎn)變我國出臺了諸多電子商務(wù)的政策法規(guī)單元二電子商務(wù)的發(fā)展歷程單元三電子商務(wù)的功能、分類及特點一、電子商務(wù)的功能（一）廣告宣傳（二）網(wǎng)上購物（三）商務(wù)洽談（四）網(wǎng)上支付（五）服務(wù)傳遞（六）網(wǎng)上調(diào)查（七）交易管理二、電子商務(wù)的分類（一）按照商業(yè)活動內(nèi)容分類1．完全電子商務(wù)2．非完全電子商務(wù)單元三電子商務(wù)的功能、分類及特點（二）按照參與交易的主體分類1．企業(yè)對消費者電子商務(wù)模式（B2C，Business-to-Consumer）2．企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)模式（B2B，Business-to-Business）3．消費者對消費者電子商務(wù)交易模式（C2C，Consumer-to-Consumer）4．企業(yè)對政府電子商務(wù)交易模式（B2G，Business-to-Government）5．消費者對政府電子商務(wù)交易模式（C2G，Consumer-to-Government）

單元三電子商務(wù)的功能、分類及特點（三）按照交易活動范圍分類1．本地電子商務(wù)2．遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)3．全球電子商務(wù)單元三電子商務(wù)的功能、分類及特點三、電子商務(wù)的特點

（一）高效性（二）方便性（三）安全性（四）可擴展性（五）集成性（六）協(xié)調(diào)性（七）商務(wù)性單元三電子商務(wù)的功能、分類及特點一、對社會經(jīng)濟(jì)的影響1．促使全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展2．促使知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展3．促使新興行業(yè)的產(chǎn)生單元四電子商務(wù)的影響二、對企業(yè)的影響1．電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式2．電子商務(wù)將為傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命3．電子商務(wù)將帶來一個全新的電子金融業(yè)4．電子商務(wù)改變了企業(yè)的管理模式單元四電子商務(wù)的