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文檔簡介
機房服務外包條款合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要將其機房服務外包給乙方,雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方提供機房服務,包括服務器托管、帶寬接入、機房設備維護、安全防護等。1.2乙方負責機房內的設備運行和維護,確保設備正常運行,提供7x24小時技術支持。1.3乙方應保證機房內的網絡安全,防止網絡攻擊和病毒感染,確保甲方數據安全。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2甲方如需續(xù)約,應提前一個月書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的機房服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照合同約定的服務費用支付乙方,支付方式為每季度末支付下一個季度的服務費用。3.3乙方提供服務期間,如遇價格上漲,應提前一個月通知甲方,雙方協(xié)商一致后調整服務費用。四、服務質量4.1乙方應保證機房服務的質量,滿足甲方的業(yè)務需求。4.2乙方應定期對機房設備進行維護和升級,提高服務器的運行效率。4.3乙方應建立健全的機房安全管理體系,確保甲方數據安全。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方立即改正,并按照合同約定支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.機房服務外包合同2.服務內容詳細說明3.服務費用明細表4.服務質量保證書5.機房安全管理體系手冊6.甲方業(yè)務需求文檔7.乙方服務設備維護升級計劃8.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,包括但不限于服務器托管不力、帶寬接入不足、機房設備維護不當、安全防護措施不足等。2.甲方未按照約定支付服務費用,包括逾期支付、少額支付、未支付等。3.甲方未按照約定提供業(yè)務需求文檔,或提供的內容不真實、不完整。4.乙方未按照約定時間完成設備維護升級,或維護升級效果不符合質量要求。5.雙方未按照約定解決爭議,包括但不限于協(xié)商不成、拒絕調解等。三、法律名詞及解釋:1.機房服務外包:指甲方將其機房內的設備運行和維護工作委托給乙方執(zhí)行。2.服務器托管:指乙方為甲方提供服務器放置在機房,并保證其正常運行的服務。3.帶寬接入:指乙方為甲方提供互聯(lián)網接入服務,保證甲方數據的傳輸速度和穩(wěn)定性。4.機房設備維護:指乙方對機房內的設備進行定期檢查、維修和升級的工作。5.安全防護:指乙方采取措施保護甲方數據安全,防止網絡攻擊和病毒感染。6.違約金:指一方未履行合同約定義務,應向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用爭議:如乙方提出的服務費用不符合合同約定或甲方業(yè)務需求,可先進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.服務質量問題:如乙方提供的服務質量不符合合同約定,甲方有權要求乙方立即改正,并可要求乙方支付違約金。3.設備維護升級不及時:如乙方未按照約定時間完成設備維護升級,甲方有權要求乙方立即改正,并可要求乙方支付違約金。4.數據安全問題:如乙方采取的安全防護措施不足,導致甲方數據泄露或損失,乙方應承擔相應的違約責任。五、所有應用場景:1.甲方業(yè)務需求量大,需要將機房設備托管給專業(yè)乙方進行維護。2.甲方希望減少機房運營成本,選擇將機房服務外包給乙方。3.
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