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數(shù)字電視服務(wù)合同合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為合法成立并有效存在的企業(yè),具備數(shù)字電視服務(wù)資質(zhì);鑒于乙方為具備完全民事行為能力的自然人或者合法成立并有效存在的企業(yè)、其他組織,愿意接受甲方的數(shù)字電視服務(wù);雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供數(shù)字電視服務(wù),包括電視節(jié)目觀看、點播、回看等功能。1.2甲方應(yīng)保證數(shù)字電視服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保乙方正常使用。1.3甲方應(yīng)不斷更新和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期限為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為每月人民幣____元整(大寫:________________________元整)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的收費標準,按時支付服務(wù)費用。3.3甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)費用后,及時為乙方提供服務(wù)。第四條權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照合同約定向乙方提供服務(wù),并要求乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。4.2甲方有權(quán)在合同期內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用,但應(yīng)提前通知乙方。4.3乙方有權(quán)在合同期內(nèi)選擇是否繼續(xù)接受甲方的服務(wù)。4.4乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù),并有權(quán)對甲方的服務(wù)提出意見和建議。4.5乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用,并遵守甲方的規(guī)章制度。4.6乙方應(yīng)妥善使用甲方提供的設(shè)備和服務(wù),不得惡意損壞或濫用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為當月服務(wù)費用的____%。5.2乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的____%。5.3一方提前終止本合同的,應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為當月服務(wù)費用的____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。甲方(簽字/蓋章):日期:____年____月____日乙方(簽字/蓋章):日期:____年____月____日一、附件列表:1.數(shù)字電視服務(wù)合同2.服務(wù)提供方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.用戶身份證明復(fù)印件4.服務(wù)費用支付證明5.服務(wù)內(nèi)容詳細說明6.服務(wù)設(shè)備清單7.服務(wù)使用指南8.故障處理與維護手冊二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)的,視為違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,視為違約。3.甲方提前終止合同,未經(jīng)乙方同意的,視為違約。4.乙方惡意損壞或濫用甲方提供的設(shè)備,視為違約。5.甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用,未提前通知乙方的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.數(shù)字電視服務(wù):指甲方通過專用設(shè)備向乙方提供的電視節(jié)目觀看、點播、回看等功能。2.服務(wù)提供方:指具備數(shù)字電視服務(wù)資質(zhì)并承擔(dān)提供服務(wù)義務(wù)的企業(yè)。3.用戶:指接受甲方數(shù)字電視服務(wù)的自然人、企業(yè)或其他組織。4.服務(wù)費用:指乙方為使用甲方數(shù)字電視服務(wù)而支付的費用。5.違約金:指一方違約時,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)設(shè)備損壞或故障:及時聯(lián)系甲方客服,甲方負責(zé)維修或更換設(shè)備。2.服務(wù)中斷:聯(lián)系甲方客服,甲方負責(zé)排查原因并及時恢復(fù)服務(wù)。3.服務(wù)費用爭議:查看服務(wù)費用支付證明,核實金額是否正確,如有誤及時與甲方溝通解決。4.服務(wù)內(nèi)容不滿意:向甲方提出意見和建議,甲方根據(jù)實際情況進行調(diào)整。5.提前終止合同:雙方協(xié)商一致后,辦理合同終止手續(xù),并按照約定支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.家庭用戶訂閱數(shù)字電視服務(wù)。2
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