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機(jī)票酒店套餐預(yù)訂合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方擬預(yù)訂機(jī)票和酒店套餐,乙方同意為甲方提供相關(guān)服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方預(yù)訂機(jī)票和酒店套餐。1.2乙方應(yīng)確保甲方的預(yù)訂請(qǐng)求得到及時(shí)和妥善的處理。1.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,解答甲方關(guān)于預(yù)訂的疑問。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)在預(yù)訂前向乙方提供真實(shí)的個(gè)人信息、聯(lián)系方式以及準(zhǔn)確的出行日期、目的地等信息。2.2甲方應(yīng)在乙方要求的時(shí)間內(nèi)支付預(yù)訂款項(xiàng)。2.3甲方不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方預(yù)訂機(jī)票和酒店。3.2乙方應(yīng)確保甲方的個(gè)人信息和支付信息的安全。3.3乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供預(yù)訂的確認(rèn)信息。第四條價(jià)格和支付4.1乙方提供的機(jī)票和酒店套餐的價(jià)格應(yīng)符合市場行情,且不得高于同類產(chǎn)品的平均價(jià)格。4.2甲方應(yīng)按照乙方的要求支付預(yù)訂款項(xiàng)。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式。4.3乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。第五條取消和更改5.1甲方如需取消或更改預(yù)訂,應(yīng)提前通知乙方。5.2乙方在收到甲方取消或更改請(qǐng)求后,應(yīng)盡快處理。5.3甲方取消或更改預(yù)訂的,乙方應(yīng)按照相關(guān)政策和規(guī)定收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同預(yù)定款項(xiàng)的10%。6.2甲方未按照本合同約定支付預(yù)訂款項(xiàng)的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為本合同預(yù)定款項(xiàng)的5%。6.3因不可抗力導(dǎo)致乙方無法按照本合同約定提供服務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方個(gè)人信息登記表4.乙方服務(wù)報(bào)價(jià)單5.機(jī)票和酒店預(yù)訂確認(rèn)單6.支付憑證復(fù)印件7.發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。2.甲方未按合同約定支付預(yù)訂款項(xiàng),延遲支付或未支付。3.乙方未按合同約定及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方預(yù)訂機(jī)票和酒店。4.乙方提供的服務(wù)價(jià)格不符合市場行情或高于同類產(chǎn)品平均價(jià)格。5.乙方未按合同約定提供客戶服務(wù)支持。6.乙方未按合同約定處理甲方取消或更改請(qǐng)求。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中接受乙方服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.乙方:指本合同中為甲方提供機(jī)票和酒店預(yù)訂服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3.預(yù)訂款項(xiàng):指甲方根據(jù)乙方提供的報(bào)價(jià)單支付的費(fèi)用。4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.滯納金:指甲方延遲支付預(yù)訂款項(xiàng)時(shí)應(yīng)向乙方支付的賠償金。6.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供信息不準(zhǔn)確:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求提供正確的信息,影響預(yù)訂的,按實(shí)際情況處理。2.甲方延遲支付或未支付:乙方應(yīng)提醒甲方支付款項(xiàng),延遲支付的,按合同約定收取滯納金。3.乙方未按約定提供服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并支付違約金。4.甲方取消或更改預(yù)訂:按合同約定收取手續(xù)費(fèi),并盡量安排甲方滿意的其他行程。5.發(fā)生爭議:協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.個(gè)
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