2024年全國注冊會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理考試黑金考題詳細(xì)參考解析798x - 注冊會(huì)計(jì)師考試攻略_第1頁
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姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國注冊會(huì)計(jì)師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請按照題號(hào)在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來,該銀行堅(jiān)持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì),保證了該銀行規(guī)范高效運(yùn)營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動(dòng)C.風(fēng)險(xiǎn)評估D.信息與溝通

2、出版社進(jìn)行書籍裝訂時(shí),要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),而不限制書的內(nèi)頁和封皮在什么地方印刷,這種協(xié)調(diào)機(jī)制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.共同價(jià)值觀C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

3、(2017年真題)面對未來國外經(jīng)濟(jì)形勢不確定因素增加的局面,鑫華基金公司按照較好、一般、較差三種假設(shè)條件,對公司未來可能遇到的不確定因素及其對公司收入和利潤的影響作出定性和定量分析。鑫華基金公司使用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.馬爾科夫分析法

4、某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟(jì)增長潛力抱著樂觀態(tài)度,除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外,在2009年開始生產(chǎn)高端越野車,希望吸引國內(nèi)市場的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠度,這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源是()。A.有價(jià)值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源

5、下列關(guān)于角色導(dǎo)向型文化的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.角色導(dǎo)向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業(yè)

6、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商,他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近,用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上,這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論看,該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)()。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確那些對企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動(dòng)

7、(2018年真題)隨著人民生活水平日益提高,我國消費(fèi)者對家電產(chǎn)品的選擇不僅關(guān)注價(jià)格,更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預(yù)計(jì)其最大的競爭對手乙公司正在積極運(yùn)用智能控制、紅外線感應(yīng)、定位系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)掃描等技術(shù)開發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品,以提升該公司在高端家電領(lǐng)域的市場份額。甲公司對乙公司進(jìn)行的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長能力分析D.適應(yīng)變化能力分析

8、乙公司是一家汽車制造企業(yè),采購部門為了提高在流程管理方面的能力,特意向公司銷售部門學(xué)習(xí)流程管理的經(jīng)驗(yàn)。乙公司采購部門采用的基準(zhǔn)分析類型為()。A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

9、某PC制造商的采購策略是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件。下列各項(xiàng)中,不屬于該策略優(yōu)點(diǎn)的是()。A.采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判B.隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源C.可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù)D.允許采用外部專家和外部技術(shù)

10、甲公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動(dòng)器材,從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場機(jī)會(huì),開發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康體測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式,甲公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.創(chuàng)新型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織

11、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)?亞非在波特教授研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)全球化經(jīng)營的特點(diǎn),提出了第六個(gè)要素,即互動(dòng)互補(bǔ)作用力,進(jìn)一步豐富了五種競爭力理論框架。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)互動(dòng)互補(bǔ)作用力的是()。A.某鋼鐵公司建立鐵礦資源生產(chǎn)企業(yè),確保鐵礦資源的長期穩(wěn)定供應(yīng)B.兩家家電生產(chǎn)企業(yè)通過各種營銷手段,搶占市場份額C.某房地產(chǎn)公司與家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補(bǔ)合作開發(fā)當(dāng)?shù)貥潜P項(xiàng)目D.某制藥企業(yè)控制了全市的銷售渠道,使其他制藥企業(yè)在該市難以生存

12、甲公司是一家上市公司,該公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,履行定期披露的義務(wù)。下列不屬于信息披露制度的主要特征的是()。A.信息披露義務(wù)的強(qiáng)制性和自愿性B.信息披露內(nèi)容的多樣性C.信息披露時(shí)間的持續(xù)性D.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的監(jiān)督作用

13、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè),產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中,會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是()。A.歐盟購買商面臨經(jīng)營困境,資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對一年內(nèi)進(jìn)口到該國的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對美元匯率發(fā)生波動(dòng)

14、甲公司是一家大型農(nóng)貿(mào)集團(tuán)企業(yè),通過詳細(xì)分析,總結(jié)出了產(chǎn)業(yè)存在如下特征。在這些特征中,不會(huì)造成同業(yè)競爭激烈的情況是()。A.產(chǎn)業(yè)增長緩慢B.產(chǎn)品差異化明顯C.產(chǎn)業(yè)退出障礙高D.存在過剩生產(chǎn)能力

15、(2015年真題)某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?,致使公司管理層放棄了上述決定,公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A.協(xié)作B.折中C.和解D.規(guī)避

16、我國L集團(tuán)想要開拓海外市場,但是只具有資金技術(shù)優(yōu)勢,缺乏市場信息優(yōu)勢,迫切需要尋找戰(zhàn)略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強(qiáng)的市場信息優(yōu)勢,也打算拓展海外市場,兩家公司一拍即合,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。從企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因角度分析,兩家公司達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因是()。A.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新B.避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)C.降低協(xié)調(diào)成本D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)

17、藍(lán)天公司是國內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)企業(yè),原來只是為國外知名運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)商N(yùn)K公司代工生產(chǎn)產(chǎn)品。但隨著自身實(shí)力的增強(qiáng),藍(lán)天公司自主研發(fā)了氮?dú)馕?、超臨界發(fā)泡等新技術(shù),企業(yè)效益有了大幅度的提升。藍(lán)天公司企業(yè)升級的類型為()。(仿真題)A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價(jià)值鏈升級

18、T國鶴鳴公司認(rèn)為,隨著5G技術(shù)的發(fā)展,T國的遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其競爭對手醫(yī)療設(shè)備制造商梅花鹿公司,將憑借其強(qiáng)大的科研能力和充足的人才儲(chǔ)備,把研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域。鶴鳴公司對梅花鹿公司的上述分析所體現(xiàn)的能力可能會(huì)受到()的影響。A.固定成本與可變成本的關(guān)系B.廠房設(shè)備的余力C.自由現(xiàn)金儲(chǔ)備D.管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

19、(2018年真題)東勝公司開發(fā)出一種用于掃地拖地的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場不久,便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過程所處的不同階段考察,東勝公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)

20、教育產(chǎn)業(yè)化促使網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展,逼迫甲公司實(shí)施變革,提出面授與線上培訓(xùn)結(jié)合的模式,由于目前還沒有確定好形式,線上的教育采用錄播,還是直播,線上和線下是獨(dú)立,還是結(jié)合,企業(yè)還處于不停地研究和摸索階段,涉及到的資料實(shí)體產(chǎn)品、網(wǎng)上內(nèi)容產(chǎn)品、售后服務(wù)產(chǎn)品等都還在逐漸成形階段。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革階段屬于()。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段

21、乙公司在評估戰(zhàn)略備選方案時(shí),要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這體現(xiàn)的是評估戰(zhàn)略備選方案的()。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

22、藍(lán)海戰(zhàn)略是指()。A.立足當(dāng)前行業(yè),戰(zhàn)勝競爭對手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辟新市場C.將企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)放在遠(yuǎn)洋運(yùn)輸業(yè)D.走出國門,加強(qiáng)出口

23、(2019年真題)圖美公司是某出版社所屬的一家印刷廠,該公司按照出版社提供的文稿、圖片和質(zhì)量要求從事印刷、裝訂工作。圖美公司適宜采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.共同價(jià)值觀B.相互適應(yīng),自行調(diào)整C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化

24、(2017年真題)亞洲R國H公司推出了一個(gè)名為“東大機(jī)器人”的項(xiàng)目,該項(xiàng)目的目標(biāo)是通過R國頂級學(xué)府J大學(xué)的入學(xué)考試。2013年以來,“東大機(jī)器人”每年都參加J大學(xué)的入學(xué)考試,但連續(xù)3年的得分均低于J大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線。H公司于2016年11月正式宣布因項(xiàng)目過于復(fù)雜而最終放棄該項(xiàng)目。根據(jù)上述描述,H公司研發(fā)“東大機(jī)器人”項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

25、(2012年真題)甲公司是一家內(nèi)河航運(yùn)公司,原主要經(jīng)營水路客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)。為抓住沿岸經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)張和市場領(lǐng)域開放競爭的機(jī)遇,公司決定將水路客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)上市籌集的資本金,主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲(chǔ)、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部開發(fā)的方式,實(shí)現(xiàn)一體化和多元化成長戰(zhàn)略,形成規(guī)模,建樹品牌。為使公司成長戰(zhàn)略得以協(xié)調(diào)實(shí)施,公司原有組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)調(diào)整為()。A.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分/市場細(xì)分事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))

26、甲企業(yè)是一家房地產(chǎn)公司,公司房地產(chǎn)開發(fā)以“速度”著稱,業(yè)務(wù)拓展非??欤骄_發(fā)周期比同行業(yè)快了整整一倍。公司近兩年的戰(zhàn)略目標(biāo)是拿下面積14萬平方米的名都項(xiàng)目和面積170萬平方米的“超級大盤”。但是在甲企業(yè)拿下14萬平方米的名都項(xiàng)目一段時(shí)間后,公司的資金鏈開始緊張,這是由于前一個(gè)項(xiàng)目的維護(hù)費(fèi)用較高,原本計(jì)劃的170萬平方米的“超級大盤”戰(zhàn)略計(jì)劃落空。根據(jù)上述情況,甲企業(yè)的戰(zhàn)略出現(xiàn)的問題屬于()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

27、為了克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩問題,神大鋼鐵公司近年來收購了遠(yuǎn)航造船廠,參股國興造船廠,與天州鋼簾線制造廠簽訂合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

28、(2017年真題)西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)

29、A公司是一家手機(jī)研發(fā)公司,十分重視市場對手機(jī)流暢性的需求,于是開發(fā)了一套專屬于本公司產(chǎn)品使用的手機(jī)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下,手機(jī)流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產(chǎn)品,產(chǎn)品一經(jīng)推出,便引發(fā)廣泛的市場需求。根據(jù)以上信息,可以判斷該公司采取的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略是()。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.選擇性市場營銷

30、下列選項(xiàng)中,說法錯(cuò)誤的是()。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵(lì)作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機(jī)制不提供幫助

31、對戰(zhàn)略群組的分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。與藍(lán)海戰(zhàn)略相關(guān)的分析作用是()。A.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”B.有助于了解戰(zhàn)略群組之間的競爭狀況C.有助于借助戰(zhàn)略群組圖預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D.有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)

32、(2016年真題)我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個(gè)案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.文化風(fēng)險(xiǎn)D.品牌風(fēng)險(xiǎn)

33、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設(shè)、服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù),其擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

34、乙公司產(chǎn)品在市場上非常暢銷,公司管理層經(jīng)過市場調(diào)查得出該商品還有更大的市場潛力,決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,所以需要生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的員工加強(qiáng)溝通,并為此將部分員工安排到一起工作,這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.分工B.運(yùn)營C.整合D.合作

35、甲公司是一家提供軟件研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司,乙公司是一家電子商務(wù)公司。2018年,甲公司和乙公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方交換10%的股份,在軟件的運(yùn)營推廣服務(wù)方面進(jìn)行合作。同時(shí)雙方就合作的履行,訂立了協(xié)議。關(guān)于甲公司和乙公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控,下列說法中不正確的是()。A.應(yīng)準(zhǔn)確評估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入B.聯(lián)盟協(xié)議應(yīng)明確聯(lián)盟雙方必須相互信任C.聯(lián)盟協(xié)議中需對聯(lián)盟變更或解除條款加以規(guī)定D.更有利于企業(yè)的長久合作,但是靈活性強(qiáng)

36、F公司以創(chuàng)新聞名于世,公司主打產(chǎn)品為智能手機(jī)。它的總部位于加利福尼亞州,其科研集中度很高,幾乎所有F公司的科技和設(shè)計(jì)都誕生于此。F公司充分利用其技術(shù)優(yōu)勢,又面向全球把產(chǎn)品制造集中在中心地區(qū)的幾個(gè)高效率、最具生產(chǎn)成本優(yōu)勢的工廠;且F公司在全球銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,缺乏對東道國當(dāng)?shù)匦枨蟮拿舾蟹磻?yīng)和靈活性。F公司采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略為()A.國際戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.多國本土化戰(zhàn)略

37、張某是擎天公司的實(shí)際控制人,2018年,擎天公司發(fā)布公告稱,為了滿足辦公需求從張某處購買總面積約2500平方米的房產(chǎn),耗資約1.1億元,并以現(xiàn)金支付。而根據(jù)公司第一季度財(cái)報(bào),公司貨幣資金僅有22977萬元,且購買的房產(chǎn)就是現(xiàn)在公司的辦公場地,雙方的租賃合同在2019年12月31日到期,租賃價(jià)格高達(dá)13元/平方米/天,而市場均價(jià)為6.5元/平方米/天。上述活動(dòng)屬于()。A.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)B.商品服務(wù)交易活動(dòng)C.掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)D.費(fèi)用分?jǐn)偦顒?dòng)

38、(2017年真題)丁國的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理,內(nèi)部等級分明,決策權(quán)集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型

39、(2017年真題)通達(dá)路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項(xiàng)工程將面臨諸多不確定因素,如工程總投資、銀行貸款、過橋費(fèi)收入等。公司為了預(yù)測這項(xiàng)工程所產(chǎn)生的效益并防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),組織相關(guān)人員分析了上述每一個(gè)因素的變化對該項(xiàng)目內(nèi)部收益率的影響。通達(dá)路橋公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.敏感性分析法B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評估分析法D.情景分析法

40、(2021年真題)豐源公司是一家多年從事制氧設(shè)備出口業(yè)務(wù)的國有企業(yè)。2019年初,面對國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風(fēng)險(xiǎn),該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務(wù),兩年多來取得良好的業(yè)績。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系C.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)D.風(fēng)險(xiǎn)管理理財(cái)措施

41、亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性難以預(yù)測且風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生危害巨大,因而該公司實(shí)施了極為嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。亞星公司采取的風(fēng)險(xiǎn)度量方法應(yīng)是()。A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值

42、作為全球領(lǐng)先的旅行箱品牌,R公司會(huì)針對不同的消費(fèi)群體推出具有不同特點(diǎn)的產(chǎn)品。比如,針對商務(wù)人群推出小巧旅行箱,針對有長途旅行需求的人群推出“巨型”旅行箱等。同時(shí),R公司會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)配以不同特點(diǎn)的廣告,從而使產(chǎn)品更加深入人心。根據(jù)上述信息判斷,R公司采取的目標(biāo)市場選擇策略是()。A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中化營銷策略D.混合營銷策略

43、(2020年真題)越達(dá)公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。2017年,該公司啟動(dòng)新的戰(zhàn)略變革,將公司在原產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積累的高分子技術(shù)應(yīng)用到光化學(xué)和有機(jī)合成化學(xué)領(lǐng)域,使業(yè)務(wù)內(nèi)容擴(kuò)大到半導(dǎo)體制造材料、顯示器材料等領(lǐng)域,同時(shí)進(jìn)行了廣泛的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。此次戰(zhàn)略變革得到公司上下一致認(rèn)同和支持。該公司處理企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系時(shí)應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.根據(jù)文化進(jìn)行管理C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用

44、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中,正確的是()。A.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系

45、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是()。A.召開動(dòng)員大會(huì),讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能,外聘講師對員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)C.邀請員工代表參與變革決策與推進(jìn)D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團(tuán)體的重組

46、銘泰是一家咨詢公司,企業(yè)的顧客基本上都是由員工自己招攬,所以企業(yè)的生存也依賴于員工。該公司企業(yè)文化的類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型

47、進(jìn)入夏季,啤酒會(huì)受到廣大消費(fèi)者的格外青睞,為了吸引消費(fèi)者,酒類生產(chǎn)商都會(huì)采取諸如降價(jià)銷售等營銷措施,各大賣場也會(huì)開設(shè)啤酒促銷專區(qū)。為了減少殘酷的競爭,獲得競爭優(yōu)勢,Q公司決定并購位于S省的競爭對手——L啤酒公司。由此可見,Q公司進(jìn)行并購的動(dòng)機(jī)是()。A.避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強(qiáng)對市場的控制力D.決策不當(dāng)?shù)牟①?/p>

48、(2018年真題)長森公司是一家從事智能化產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的高科技公司,最初的產(chǎn)品是智能手機(jī)。近兩年來,公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到智能家電和智能機(jī)器人制造等領(lǐng)域。長森公司的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于()。A.同心多元化B.離心多元化C.市場滲透D.產(chǎn)品開發(fā)

49、甲公司是國內(nèi)的一家快遞公司。在國外自助快遞站建設(shè)已有10多年歷史,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下,甲公司計(jì)劃在各個(gè)高校、社區(qū)投放智能快遞柜,以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過學(xué)習(xí)美國快遞公司自助快遞站的建設(shè)模式,順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)

50、(2016年真題)甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機(jī)”的運(yùn)營模式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時(shí)隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗(yàn),在專車服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.資金需求C.價(jià)格優(yōu)勢D.產(chǎn)品差異二、多選題

51、H公司是一家大型的上市公司,該公司的各級管理人員及一線員工向公司提供的各項(xiàng)技能、知識(shí)以及推理決策能力等,屬于企業(yè)的()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.財(cái)務(wù)資源

52、(2016年真題)2002年,小王在市區(qū)黃金位置開了一家咖啡店。由于經(jīng)營有方,小店開業(yè)不到一個(gè)月就創(chuàng)造了銷售佳績。正在小王準(zhǔn)備大干一場時(shí),社會(huì)上一場流行性疾病襲來,小店經(jīng)營陷入困境。小王采取各種措施試圖挽救失敗后,不得不關(guān)閉了咖啡店。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,小王創(chuàng)業(yè)沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于()。A.前期失效B.晚期失效C.正常失效D.偶然失效

53、天宇公司是我國一家通訊技術(shù)開發(fā)企業(yè),每年都會(huì)面向全球招募各種類型的人才。在公司內(nèi)部,員工具有多元化的文化背景,因此公司在進(jìn)行項(xiàng)目決策或要求員工協(xié)作完成任務(wù)時(shí),經(jīng)常會(huì)因?yàn)槲幕^念不同而導(dǎo)致爭論,工作進(jìn)展緩慢,給公司的運(yùn)營帶來了諸多不利影響。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

54、全球價(jià)值鏈分工可以通過企業(yè)國際化經(jīng)營的三種基本方式來實(shí)現(xiàn)。其中,領(lǐng)先企業(yè)與非股權(quán)供應(yīng)商之間存在三種分工模式。下列各項(xiàng)模式中,不屬于上述分工模式的是()。A.俘獲型B.模塊型C.關(guān)聯(lián)型D.市場型

55、華信公司是一家國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來,新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場迅猛增長,華信公司決定進(jìn)入新能源汽車制造領(lǐng)域。為了避開技術(shù)壁壘,抓住市場機(jī)遇,華信公司并購了國內(nèi)一家新能源汽車生產(chǎn)商。華信公司的上述行為屬于()。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

56、北星咖啡館通過精選原料,簡化流程,提高服務(wù)。讓消費(fèi)者以同類產(chǎn)品中最低的價(jià)格享受到頂級的品質(zhì)。根據(jù)“戰(zhàn)略鐘”的理論,北星咖啡館的戰(zhàn)略是()A.低價(jià)戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

57、(2021年真題)甲公司簽訂合同承諾10月份向客戶出售20噸白糖,并以5600元人民幣/噸的價(jià)格購入現(xiàn)貨白糖20噸,同時(shí)在期貨交易所以5700元/噸的價(jià)格賣出10月份到期的白糖期貨20噸。10月份合同到期時(shí),白糖現(xiàn)貨和當(dāng)月期貨市場價(jià)格均為5500元人民幣/噸,甲公司以該價(jià)格向客戶售出白糖20噸,并買入當(dāng)月期貨20噸。甲公司的上述風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是()。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值

58、甲公司是通信設(shè)備制造商,其顧客起初為國有企業(yè)的大客戶,客戶相對單一,但進(jìn)入門檻高,客戶關(guān)系極其重要。為保證公司發(fā)展和在市場競爭中的優(yōu)勢,必須集中指揮、統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào),建立公司在單一、重要且大客戶中的品牌形象和信譽(yù)。另外,公司所處的通信設(shè)備制造業(yè)是技術(shù)、資金和智力密集型行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)(尤其是流動(dòng)資金)較高,因此設(shè)置統(tǒng)一決策系統(tǒng),統(tǒng)一服務(wù)系統(tǒng),集中進(jìn)行人員和資金調(diào)動(dòng)管理,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理和指令性工作方式對公司生存必要且重要。下列適宜予該公司的組織結(jié)構(gòu)是()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

59、D物業(yè)公司將部分保潔業(yè)務(wù)外包給了好潔凈保潔公司,好潔凈是D物業(yè)公司員工小王推薦,并由小王與保潔公司簽訂了業(yè)務(wù)外包合同。然而D物業(yè)在外包合同簽訂一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)小王無故曠工多日,并且發(fā)現(xiàn)外包合同簽訂前,小王收受了好潔凈的現(xiàn)金紅包與購物卡等。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)——業(yè)務(wù)外包》,D物業(yè)公司在業(yè)務(wù)外包環(huán)節(jié)應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.外包范圍和價(jià)格確定不合理,承包方選擇不當(dāng),可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失B.業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢C.業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案D.對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤

60、甲企業(yè)是一家小餐館,職工人數(shù)較少,在這種最簡單的組織結(jié)構(gòu)中,適宜采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.共同價(jià)值觀B.直接指揮,直接控制C.標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)D.相互適應(yīng),自行調(diào)整

61、近年來,隨著我國人民生活質(zhì)量的提高,人們對健康較為關(guān)注,越來越多的上班族開始青睞營養(yǎng)健康便捷的早餐。我國某知名餐飲集團(tuán),針對上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。本案例中,餐飲集團(tuán)外部分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.PEST分析C.成功關(guān)鍵因素D.鉆石模型

62、甲公司是一家生物制藥生產(chǎn)企業(yè),擁有穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場。隨著科技的發(fā)展,一些新的藥品在市場上涌現(xiàn),公司計(jì)劃在保持原有產(chǎn)品和市場的基礎(chǔ)上,與其他企業(yè)合作研發(fā)新的產(chǎn)品,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

63、(2017年真題)西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)

64、下列各項(xiàng)中,不屬于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理商業(yè)使命的是()。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優(yōu)化管理D.財(cái)務(wù)管理

65、甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),它的總部設(shè)在美國,除了研發(fā)中心在總部之外,營銷中心設(shè)在北歐、客服中心放在南美、生產(chǎn)中心設(shè)在南非,由這些職能部分協(xié)作在全世界范圍內(nèi)生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的手機(jī),甲公司采用的國際化行為是()。A.多國本土化戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略

66、麗島同城是一家處于導(dǎo)入期的網(wǎng)站,其業(yè)務(wù)主要為通過網(wǎng)絡(luò)定購的方式銷售日本特色食品,例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績效。下列選項(xiàng)中,屬于顧客角度的計(jì)量指標(biāo)是()。A.營業(yè)收入B.市場份額C.采購成本和周期D.員工滿意度

67、中國兄弟公司在售后服務(wù)環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓(xùn)練有素的售后服務(wù)人員隊(duì)伍,更重要的是由于該公司多年來不斷完善的營銷體制建設(shè),為這支隊(duì)伍的健康運(yùn)作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障,其他公司在短期內(nèi)是不可能實(shí)現(xiàn)的。上述案例說明該公司的售后服務(wù)資源屬于()。A.稀缺性資源B.不可模仿性資源C.不可替代性資源D.持久性資源

68、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進(jìn)口,其70%的鐵礦石原料主要向A國進(jìn)口。下列各項(xiàng)中,屬于甲鋼鐵公司面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.A國政府設(shè)置貿(mào)易壁壘B.A國鐵礦石供應(yīng)商時(shí)常違約,將鐵礦石原料銷售給價(jià)格更高的購買者C.甲鋼鐵公司并購了A國一家鐵礦石供應(yīng)商,在進(jìn)行管理整合時(shí),由于民族文化差異導(dǎo)致了激烈的沖突D.甲鋼鐵公司生產(chǎn)的鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,新產(chǎn)品研發(fā)能力弱

69、某日化用品企業(yè)采用加大牙膏管口徑的方式增加使用量,以此達(dá)到增加牙膏銷售量的目的,這種戰(zhàn)略屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

70、哈啰出行近期計(jì)劃將市場中的車輛調(diào)整為從零配件到外觀均實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的車輛,這一舉措將方便其日后對車輛的組裝和拆解,提升生產(chǎn)效率和后期維護(hù)效率,降低成本。哈啰出行實(shí)施的生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.種類B.批量C.需求變動(dòng)D.可見性

71、(2017年真題)20世紀(jì)90年代,光美公司在國內(nèi)推出微波爐產(chǎn)品。目前光美公司已建成覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò),包括電商銷售平臺(tái)、數(shù)以千計(jì)的超市專賣柜和實(shí)體店以及十幾個(gè)倉儲(chǔ)物流中心。近年來不少企業(yè)試圖進(jìn)入微波爐行業(yè),均未能成功。光美公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制B.行為性障礙C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

72、中山公司是一家傳統(tǒng)的大型制造業(yè)企業(yè),為了有效地進(jìn)行內(nèi)部控制,中山公司建立了反舞弊機(jī)制以及舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度,設(shè)置舉報(bào)專線,明確舉報(bào)投訴處理程序等,并將這些制度及時(shí)傳達(dá)至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制活動(dòng)B.信息與溝通C.控制環(huán)境D.監(jiān)控

73、(2021年真題)漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司,在業(yè)內(nèi)以鼓勵(lì)員工個(gè)人對公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)聞名。近年來,國外著名廣告公司的不斷進(jìn)入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務(wù)增長帶來越來越大的威脅,因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴(yán)格的員工薪酬與績效掛鉤制度,以刺激業(yè)績增長,該決定受到公司員工的擁護(hù)。漢陽公司在實(shí)施新的績效考核制度時(shí),應(yīng)()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)同作用C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略

74、(2016年真題)在最簡單的組織結(jié)構(gòu)中,適宜采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()A.共同價(jià)值觀B.直接指揮,直接控制C.相互適應(yīng),自行調(diào)整D.標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)

75、某企業(yè)生產(chǎn)白象(WhiteElephant)牌電池。由于“白象”在英語中有“大而無用”之意,因此該產(chǎn)品在進(jìn)入歐美市場時(shí)受到排擠。這表明該企業(yè)在開拓國際市場時(shí)應(yīng)注意()。A.政治和法律因素B.社會(huì)和文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.技術(shù)因素

76、服裝生產(chǎn)巨頭F公司開創(chuàng)了新的生產(chǎn)模式。該公司通過發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)迅速捕獲服裝流行趨勢和流行元素,總部的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)隨即以最快的速度仿制、修改。為了保證生產(chǎn)效率,采購和生產(chǎn)都在歐洲進(jìn)行,亞洲、非洲等低成本地區(qū)只生產(chǎn)基本款。一件服裝從設(shè)計(jì)到擺上貨架最長不超過20天。該公司全球所有門店幾乎每周都會(huì)收到三次新貨品。若以“全球協(xié)作”的程度和“本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力”的程度兩個(gè)維度來考察,F(xiàn)公司采取的是()。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略

77、睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機(jī)業(yè)務(wù),后來成長為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司()。A.宗旨的變化B.經(jīng)營哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化

78、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè),該企業(yè)的營業(yè)點(diǎn)主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點(diǎn),并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司管理層繼續(xù)堅(jiān)持原來的戰(zhàn)略,只做送餐業(yè)務(wù),不開門店接收店內(nèi)顧客。但是會(huì)在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋,將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退8鶕?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的()。A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段

79、甲公司是一家餐飲公司。2020年,一場疫情使餐飲業(yè)進(jìn)入“寒冬”,該公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析后識(shí)別出了面臨的幾種風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則,下列不屬于甲公司確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是()。A.風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響B(tài).合規(guī)的需要C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求

80、H自行車公司的競爭對手J自行車公司利用成本優(yōu)勢將自行車價(jià)格降得很低,H公司為了生存,轉(zhuǎn)為專門開發(fā)生產(chǎn)一種性能優(yōu)良的折疊式自行車,而J公司認(rèn)為折疊車的市場有限。H公司的折疊車由于優(yōu)良性能,價(jià)格昂貴,獲得了較好的收益。H公司采用的競爭戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上都不是

81、美國的通用電子公司把企業(yè)名稱的縮寫GE制作成標(biāo)志,在所有產(chǎn)品中都采用這一標(biāo)志。據(jù)此,該企業(yè)采用的品牌策略是()。A.不同產(chǎn)品不同品牌名稱B.組合品牌C.單一品牌名稱D.以上都不正確

82、(2018年真題)風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運(yùn)動(dòng)器材,從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時(shí)尋找新的市場機(jī)會(huì),開發(fā)出適合個(gè)人使用的運(yùn)動(dòng)健康補(bǔ)測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時(shí)把使用者在運(yùn)動(dòng)中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方式,風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織

83、東海公司是一家集團(tuán)型生產(chǎn)企業(yè),隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,為了提高公司的信息化管理水平,聘請X軟件開發(fā)公司為其開發(fā)了一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動(dòng)屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)中的()。A.采購管理B.技術(shù)開發(fā)C.基礎(chǔ)設(shè)施D.生產(chǎn)經(jīng)營

84、原本是地方特產(chǎn)的辣椒調(diào)味制品“S”牌辣醬,如今成了全國和世界眾多消費(fèi)者佐餐和烹飪的佳品?!癝”牌辣醬熱銷多年,其他產(chǎn)品無一能與其抗衡,關(guān)鍵原因就在于其多年來高度穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的產(chǎn)品價(jià)格?!癝”牌辣醬的競爭優(yōu)勢來源于()。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源

85、甲公司是一家白酒生產(chǎn)企業(yè),為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,甲公司通過圖表形式將白酒生產(chǎn)按順序劃分為多個(gè)模塊,并對各個(gè)模塊逐一進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,識(shí)別出每個(gè)模塊兒各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素或風(fēng)險(xiǎn)事件,從而使公司決策者獲得清晰直觀的印象,根據(jù)上述信息,下列各項(xiàng)中,對甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的描述錯(cuò)誤的是()。A.該方法的使用效果依賴于專業(yè)人員的水平B.該方法的優(yōu)點(diǎn)是簡單明了易于操作C.該方法可對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析D.該方法適用于組織規(guī)模較小、流程較簡單的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

86、甲集團(tuán)是國內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司,近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司,并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年“健康”牌方便面市場份額下降,為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額,2010年年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于()。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略

87、北京華璽財(cái)富投資管理有限公司(簡稱華璽財(cái)富)成立于2004年,隸屬于GIO華興控股集團(tuán),是中國第三方財(cái)富行業(yè)的領(lǐng)先者。公司專注于財(cái)富管理,是一家為高凈值客戶服務(wù)的財(cái)富管理機(jī)構(gòu)。華璽財(cái)富采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績,并把主要顧客的收益率作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的()。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

88、企業(yè)對所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來的后果,其原因不包括()。A.企業(yè)能夠采取措施以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的損失B.企業(yè)未能辨識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)C.企業(yè)缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理D.企業(yè)沒有其他備選方案

89、隨著近年來電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,H手機(jī)通信企業(yè)(以下簡稱H企業(yè))在中國乃至世界市場上占據(jù)了重要地位,具有一定的競爭優(yōu)勢。H企業(yè)首先將產(chǎn)品輸入到墨西哥、中東地區(qū)、東南亞等發(fā)展中國家,公司高管認(rèn)為這些發(fā)展中國家或地區(qū)與國內(nèi)市場的差別較小,于是推出了與國內(nèi)手機(jī)價(jià)格接近的中端機(jī)型,以在短期內(nèi)占領(lǐng)市場。其后又在歐洲出口了與發(fā)展中國家不同的高端及低端機(jī)型。根據(jù)以上材料,關(guān)于H公司的出口策略,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.H公司的出口采用傳統(tǒng)方式,先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家B.H公司定價(jià)偏高,出口到發(fā)展中國家的產(chǎn)品應(yīng)定一個(gè)較低的價(jià)格C.H公司出口到發(fā)展中國家的產(chǎn)品,制定海外市場與國內(nèi)市場收益水平接近的價(jià)格D.H公司針對不同國家的不同需求制定不同的營銷策略

90、當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,這是()。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

91、甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中,甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

92、為了有效控制零部件的成本及質(zhì)量,確保生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步進(jìn)行,甲汽車制造公司推出了向上游延展的新舉措:與開發(fā)、生產(chǎn)、銷售零部件于一體的乙公司簽訂協(xié)議,此舉整合了甲公司汽車零部件的供應(yīng)環(huán)節(jié)。甲公司運(yùn)用價(jià)值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在()。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確能夠改善與客戶關(guān)系的各類活動(dòng)之間的聯(lián)系

93、趙教授計(jì)劃3個(gè)月后到美國進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問,費(fèi)用自理。他本人擔(dān)心3個(gè)月后美元匯率出現(xiàn)不利波動(dòng),可能會(huì)大幅增加費(fèi)用支出,因此希望能夠采取一定措施應(yīng)對匯率變化帶來的市場風(fēng)險(xiǎn),且該措施既能夠進(jìn)行柜臺(tái)交易也可量身定做。下列各種金融工具中,最能滿足趙教授需求的是()。A.貨幣互換B.遠(yuǎn)期合約C.貨幣期貨D.貨幣期權(quán)

94、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司,由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整,下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司,導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來,為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?,最后美和公司決定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于()。A.個(gè)人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程

95、(2017年真題)環(huán)美公司原以家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為主,近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到新能源、房地產(chǎn)、生物制藥等行業(yè)。依據(jù)波士頓矩陣分析法,下列各項(xiàng)環(huán)美公司對其業(yè)務(wù)所做的定位的描述中,錯(cuò)誤的是()。A.家電業(yè)務(wù)的多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,公司在家電行業(yè)競爭優(yōu)勢顯著。公司應(yīng)當(dāng)對該業(yè)務(wù)加大投資力度,以維持公司在行業(yè)中的優(yōu)勢地位B.新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊,公司該領(lǐng)域競爭優(yōu)勢不足。公司應(yīng)當(dāng)對新能源業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投資,以提高市場占有率C.房地產(chǎn)進(jìn)入“寒冬”期,公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)始終沒有獲利。公司應(yīng)當(dāng)果斷地從該業(yè)務(wù)中撤出D.生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,公司收購的一家生物制藥企業(yè)由弱到強(qiáng),競爭優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。公司應(yīng)當(dāng)在短期內(nèi)優(yōu)先供給其所需資源,支持該業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展

96、每年11月是S商場的店慶月,每年S商場都會(huì)推出大量折扣活動(dòng),吸引了大量消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店,其預(yù)計(jì)店慶月到飯店就餐的人數(shù)會(huì)大規(guī)模增加,提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

97、對競爭對手的分析包括四個(gè)方面的主要內(nèi)容,其中競爭對手對自身企業(yè)的評價(jià)和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價(jià)屬于()。A.競爭對手的未來目標(biāo)B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設(shè)

98、甲公司是一家汽車制造公司,經(jīng)營狀況良好。在董事長的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示,汽車銷售環(huán)節(jié)的利潤率非常高,于是董事長決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N售專賣店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

99、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商,他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近,用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上,這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論看,該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)()。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確那些對企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動(dòng)

100、為進(jìn)一步提高產(chǎn)品銷量,某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告:建議原口味的口香糖每天咀嚼三次,并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略三、問答題

101、美國連鎖咖啡公司X公司于1971年成立,總部坐落于美國華盛頓州西雅圖市,它也是全球最大的咖啡連鎖店之一。公司主要定位于年輕人市場,在美國和加拿大的學(xué)生與城市白領(lǐng)階級圈中,X公司是流行的代名詞之一。除了銷售咖啡外,X公司亦有提供茶、蛋糕等商品,部分的X公司店甚至與超級市場、書店等行業(yè)結(jié)盟。X公司不僅僅為消費(fèi)者提供咖啡,還為消費(fèi)者提供以咖啡為基底,依季節(jié)性或符合消費(fèi)者需求的創(chuàng)意咖啡飲品。X公司努力營造出充滿咖啡香、舒適的環(huán)境氛圍,以及多樣咖啡商品組合或優(yōu)惠選擇吸引到了更多的消費(fèi)者。X公司標(biāo)榜休閑生活,賣的不只是一杯高質(zhì)量咖啡,同時(shí)也給忙碌的現(xiàn)代人一個(gè)放松的地方。因此,X公司的產(chǎn)品定價(jià)會(huì)較高,并以咖啡為主、西點(diǎn)為輔。X公司不打折扣戰(zhàn),但為與顧客建立良好的關(guān)系,推出隨行卡及相關(guān)體驗(yàn)分享,試圖讓顧客在品味咖啡之余在精神層面也能引起共鳴。X公司以直接銷售的形式節(jié)約了中間商費(fèi)用,并把店開在比較容易看到的地方,例如,商場出入口、火車站等地。同時(shí),根據(jù)X公司四大設(shè)計(jì)風(fēng)格元素:土(栽種)、火(烘焙)、水(濾泡)、氣(香氣),開發(fā)出四種不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,使得X公司在各營銷渠道的識(shí)別形象與消費(fèi)體驗(yàn),都可以達(dá)到相當(dāng)?shù)淖R(shí)別性。在專售通路的妥善布建下,2015年,X公司的年?duì)I收已擴(kuò)增191.63億元,再創(chuàng)歷史新高。X公司產(chǎn)品以節(jié)慶活動(dòng)推出促銷方案,如在圣誕咖啡、門市活動(dòng)、一起跟好友繽紛一夏、咖啡好友分享日等節(jié)慶活動(dòng)中,X公司咖啡買一送一。另外,X公司亦善用網(wǎng)絡(luò)及智能手持裝置行動(dòng)App、Line等,帶動(dòng)相關(guān)分享及轉(zhuǎn)傳效益,在有限的廣告宣傳費(fèi)用下,獲得相當(dāng)熱切的回響,其案例足為新興媒體操作之典范。要求:(1)簡要分析X公司對消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù);(2)簡要分析X公司實(shí)施的市場營銷組合

102、L公司經(jīng)營四種品牌的化妝品,按檔次分別劃分為A、B、C、D四種,各產(chǎn)品2019年的銷售情況如下表:假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和1.0作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。要求:(1)根據(jù)波士頓矩陣分析以上四種產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品;(2)簡要分析L公司對D產(chǎn)品應(yīng)該采用何種策略。

103、資料一C國藍(lán)先生在D國攻讀物理學(xué)碩士學(xué)位期間,兼職于D國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司,從事光伏組件的銷售業(yè)務(wù)。藍(lán)先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶資源,善于搜集客戶需求信息,并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進(jìn)的建議。2008年藍(lán)先生回國創(chuàng)業(yè),與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有識(shí)之士按不同比例出資成立了藍(lán)天公司。藍(lán)天公司認(rèn)為,石油、煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源,而且會(huì)產(chǎn)生污染。太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品,光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用,已經(jīng)被社會(huì)接受并獲得推崇,國內(nèi)外市場需求不斷攀升,市場潛力巨大。各國政府鼓勵(lì)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺(tái)。光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)已被市場認(rèn)可,企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價(jià)格不斷降低。藍(lán)天公司因此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板,產(chǎn)品主要出口歐洲市場,供光伏設(shè)備裝機(jī)時(shí)使用。藍(lán)天公司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結(jié)算,以預(yù)防歐元幣值的大幅度變動(dòng)。藍(lán)天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。藍(lán)天公司根據(jù)市場變化,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)新,比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶。在C國,由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤,吸引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入。一些低端制造企業(yè),也從2009年起投資或組建光伏項(xiàng)目,光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多。藍(lán)天公司基于自身的技術(shù)與外銷渠道優(yōu)勢,與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達(dá)成協(xié)議,采用代工模式(OEM),由生產(chǎn)商按照藍(lán)天公司的訂單要求,為其提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。藍(lán)天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè)。歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,對光伏電池板需求很大,且不斷增長,為公司提供了廣闊的發(fā)展空間?;谧陨韮?yōu)勢及市場狀況,藍(lán)天公司將收付款模式設(shè)定為,在收到客戶全部貨款后發(fā)貨,并且在收到合格產(chǎn)品后,支付生產(chǎn)商剩余貨款。由此,藍(lán)天公司可以很好地控制資金周轉(zhuǎn),也有效防范了一些銷售舞弊行為。同時(shí),不必在生產(chǎn)階段投入資金,僅賺取產(chǎn)品購銷差價(jià),以最小的資金投入獲得最大的資金收益。藍(lán)天公司的光伏電池板業(yè)務(wù)經(jīng)營很成功,至2010年已實(shí)現(xiàn)凈利潤1900萬元。資料二2010年底,藍(lán)天公司召開股東會(huì),研究公司下一步發(fā)展方向。藍(lán)先生認(rèn)為,對于太陽能光伏電池板制造商而言,進(jìn)軍電池板銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域障礙不大。根據(jù)他了解的信息,受利潤吸引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中,其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍(lán)天公司業(yè)務(wù)形成威脅,且對市場的供需狀況帶來重大影響,2011年以后的市場不一定樂觀。因此藍(lán)先生認(rèn)為,公司應(yīng)該基于自身的研發(fā)實(shí)力,開發(fā)新的太陽能光伏產(chǎn)品,以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的市場風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢,將企業(yè)做強(qiáng)做大。根據(jù)市場環(huán)境的變化,藍(lán)天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒。接線盒在光伏電池組件中起著非常重要的作用。藍(lán)天公司憑借自身研發(fā)實(shí)力很快研制出新型光伏電池接線盒,并開始投放市場。這使得藍(lán)天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè),擴(kuò)展到光伏電池板的生產(chǎn)企業(yè),使公司原來的供應(yīng)商變成了公司的客戶。藍(lán)天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應(yīng)求,急需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中山公司提出與其合作的意愿。中山公司正在尋求新的發(fā)展機(jī)遇,而與藍(lán)天公司合作生產(chǎn)新型太陽能光伏電池接線盒,正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。于是藍(lán)天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達(dá)成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議,目標(biāo)是3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1.5億元的銷售收入。根據(jù)協(xié)議,總投資為1千萬元,藍(lán)天公司以研發(fā)成果及100萬元資金為投入,占40%的股份,其余資金由中山公司投資,占60%的股份。該項(xiàng)目于2011年初投產(chǎn)。資料三隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟,光伏產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新日新月異,各國政府的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整,C國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍。藍(lán)先生認(rèn)為,藍(lán)天公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游,必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展,才能最終成為太陽能光伏企業(yè)中的重要一員。藍(lán)天公司于2011年5月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游,開始從事光伏逆變器的研發(fā)工作,并于2012年8月底投入生產(chǎn)。在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中,逆變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素,與接線盒相比,逆變器具有更高的科技含量,產(chǎn)品進(jìn)入門檻更高,也意味著競爭對手相對減少。對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線,藍(lán)天公司采用了不同于與中山公司合作的方式,以投入自有資金為主,再吸收部分風(fēng)險(xiǎn)投資資金入股,以有效降低融資成本,并能完全掌控生產(chǎn)線的運(yùn)作。2011年,C國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍(lán)天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向,藍(lán)天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議,由藍(lán)天公司負(fù)責(zé)上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷售。至此,藍(lán)天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線,到采取控股方式的太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線,再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù),藍(lán)天公司在光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸,其組織結(jié)構(gòu)也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制。藍(lán)天公司正在一步步地實(shí)現(xiàn)“成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)”的目標(biāo)。要求:(1)從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍(lán)天公司2008年初創(chuàng)時(shí)光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅;1.從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍(lán)天公司從2008年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的機(jī)會(huì)與2010年后所面臨的威脅;2.闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型,簡要分析藍(lán)天公司與合作伙伴所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、各方的主要?jiǎng)右颍?.簡要分析藍(lán)天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn);4.簡要分析藍(lán)天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風(fēng)險(xiǎn);5.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》,簡要分析藍(lán)天公司在采用OEM方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務(wù)時(shí)注重規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn),并分析藍(lán)天公司在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中還應(yīng)當(dāng)防范哪些風(fēng)險(xiǎn)。

104、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_(tái)數(shù)量,早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車隊(duì)、倉儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個(gè)一級物流中心和20多個(gè)二級物流中心,以及118個(gè)大型倉庫。(2)進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流;2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達(dá)成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間。(1)簡要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分析喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因。

105、已知2016年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元。A公司甲產(chǎn)品的最大競爭對手是B公司,B公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和0作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。要求:(1)對A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計(jì)2018年年后甲產(chǎn)品市場進(jìn)入成熟期發(fā)展階段。預(yù)計(jì)2019年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達(dá)到2.2204億元,市場增長率為3.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計(jì)劃2019年公司的絕對市場占有率達(dá)到37%,擠占B公司甲產(chǎn)品的市場份額,使其市場銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對A公司2019年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2016年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

106、華瑞集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“華瑞集團(tuán)”)為國有控股公司,其前身為華虹電視機(jī)廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所,2001年改制后,華虹電視機(jī)廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所合并成立了華瑞有限責(zé)任公司,2004年,成立了華瑞集團(tuán)有限責(zé)任公司,下轄海興科技股份有限公司、宏遠(yuǎn)科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個(gè)研發(fā)單位。2006年,經(jīng)證監(jiān)會(huì)發(fā)審委審批,宏遠(yuǎn)科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠(yuǎn)公司”)在上交所上市成功。華瑞集團(tuán)多年來一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向,主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè),并以此為依托,陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機(jī)等多個(gè)項(xiàng)目。但近年來,由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競爭激烈,且缺乏專有的分銷渠道,利潤在不斷下降。為此,華瑞集團(tuán)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,開始積極向海外市場尋求發(fā)展,并向不同行業(yè)進(jìn)軍,以期實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。2010年,華瑞集團(tuán)籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡(luò),并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)也是獨(dú)占鰲頭,其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對于這次收購,《萊茵河報(bào)》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細(xì)血管”。并購之后,華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡(luò),積極開拓德國以及東歐的市場,由于產(chǎn)品的質(zhì)量高而價(jià)格相對低廉,因此初期比較順利的打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題,即由于產(chǎn)品的類型相對單一,技術(shù)性能上不夠先進(jìn),不符合歐洲中產(chǎn)階級家庭的需求,因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年,華瑞集團(tuán)投入巨資進(jìn)行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作,力求率先實(shí)現(xiàn)將3D技術(shù)在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)的應(yīng)用。同時(shí),亞洲的日本、韓國以及歐、美的一些企業(yè)也在研究3D技術(shù)在家庭中的應(yīng)用。由于起步較晚,且國內(nèi)相關(guān)的技術(shù)人才比較稀缺,華瑞集團(tuán)在這次競爭中暫時(shí)并未取得領(lǐng)先的地位。然而華瑞集團(tuán)的管理層信心堅(jiān)定,堅(jiān)持加大研發(fā)的投入力度,力求成為新技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。2010年年末,華瑞集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)提出,目前海外銷售額已經(jīng)接近了1.6億歐元,但收款周期偏長,平均收款期為3~6個(gè)月,而且壞賬風(fēng)險(xiǎn)加大。此外,由于東歐地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢不佳,部分地方政府開始出臺(tái)一些限匯令,使得收款期再度延長。由于海外銷售均以歐元計(jì)價(jià),面臨著較大的外匯風(fēng)險(xiǎn)。目前,宏遠(yuǎn)公司有一筆約4千萬的歐元收款預(yù)計(jì)將在4個(gè)月后收回。但由于面臨著外匯風(fēng)險(xiǎn),因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)。此外,萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款,同時(shí)宏遠(yuǎn)公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出,希望能以可變利率借入歐元貸款,而宏遠(yuǎn)公司則希望以固定利率借入歐元貸款。2010年,華瑞集團(tuán)的戰(zhàn)略部提出,目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅,但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少,其原因固然有觀念的阻礙,但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術(shù)的相對落后,或者產(chǎn)品質(zhì)量缺乏必要的保證,或者產(chǎn)品價(jià)格過高,使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團(tuán)管理層認(rèn)為,這是一個(gè)可供發(fā)展的好機(jī)會(huì),雖然還缺乏經(jīng)驗(yàn),但充分可以利用以往在家電方面的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及研發(fā)能力,并積極引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)來轉(zhuǎn)向LED電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月,按照華瑞集團(tuán)的要求,宏遠(yuǎn)公司和美國ABSN公司共同投資,設(shè)立了華恩高科有限責(zé)任公司,由宏遠(yuǎn)集團(tuán)控股并投入資金和廠房,ABSN公司投入技術(shù)、設(shè)備,共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求:(1)簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型,并根據(jù)資料判斷華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司屬于何種類型。(2)華瑞集團(tuán)通過收購萊斯特公司進(jìn)入歐洲市場,簡要分析該并購的類型。并指出并購如果失敗可能的原因。(3)簡要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品,為了鼓勵(lì)創(chuàng)新可以采取的政策。(4)請列舉常見的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,并根據(jù)資料的情況分析,華瑞集團(tuán)采用的風(fēng)險(xiǎn)工具的類型。(5)請簡述多元化戰(zhàn)略的類型,分析不同類型的風(fēng)險(xiǎn)情況,并判斷宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

107、為緩解中小企業(yè)融資難的問題,2007年銀監(jiān)會(huì)提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行,提高對縣城、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平,出臺(tái)法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件,并給予一定的稅收優(yōu)惠,以促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下,2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。成立之初,君盛銀行面臨不少困難;第一,君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主,中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖氲?、誠信度不高、保險(xiǎn)和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二,村鎮(zhèn)銀行作為新生事物,品牌認(rèn)可度、社會(huì)公信度和信譽(yù)度都還不高。第三,適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)量不足,村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四,國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展,君盛銀行采取了一系列措施,首先,根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)特征,針對小型企業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個(gè)人三類不同客戶設(shè)計(jì)了不同特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品,利率明顯比民間借貸低,抵押品制度靈活,認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機(jī)器等作為抵押品,而且按抵押品的全部價(jià)值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價(jià)值發(fā)放貸款),降低了客戶的貸款成本。其次,君盛銀行加大媒體宣傳力度,客戶代表經(jīng)常深入一線,上門服務(wù),發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外,為了解決服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少的問題,君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機(jī)構(gòu),并同國有銀行的縣支行加強(qiáng)業(yè)務(wù)來往,共享渠道和客戶資源,擴(kuò)大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。要求:(1)運(yùn)用PEST分析方法,簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境;(2)簡要分析君盛銀行實(shí)施的市場營銷組合。

108、盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。它以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動(dòng),消費(fèi)者可以到店購買,也可以在盒馬App下單。盒馬鮮生不是為顧客提供簡單商品,而是提供一種生活方式的經(jīng)營理念。它不但有商品陳列區(qū),還有一個(gè)大大的就餐區(qū)以及若干食品加工的檔口。用戶在盒馬鮮生買了海鮮,可以送到檔口,僅支付很少的加工費(fèi),就可以請師傅加工成菜品,現(xiàn)場享用。此外,盒馬鮮生最大的特點(diǎn)就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門,極大地提升了城市生活的便利性。盒馬鮮生的產(chǎn)品品類遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過超市賣場。盒馬鮮生售賣的商品甄選來自全球100多個(gè)國家和地區(qū)的海鮮水產(chǎn)、水果蔬菜、肉禽蛋奶等生鮮商品,以及休閑酒飲、乳品烘焙、糧油干貨等超過3000種差異化商品。盒馬鮮生最大的優(yōu)勢在于其掌握的數(shù)據(jù)信息和完備的物流體系,而它也確實(shí)將自身資源聚焦于營銷服務(wù)和物流系統(tǒng)研發(fā)這些價(jià)值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)中。盒馬鮮生會(huì)員是綁定支付寶的,而支付寶是實(shí)名認(rèn)證的賬戶體系,這使得盒馬鮮生可以實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)據(jù)化和食品追蹤,能根據(jù)客戶的真實(shí)需求選定采購的商品。不論是線上還是線下,盒馬鮮生都采用了從源頭直采食材售賣的方式。由于沒有了中間環(huán)節(jié),菜品在保證新鮮度的前提下也降低了價(jià)格。此外,盒馬鮮生的部分海鮮和水果與天貓超市相通,都由天貓?jiān)诤M獾牟少張F(tuán)隊(duì)來完成。據(jù)了解,盒馬鮮生的物流操作員的工作范圍是按區(qū)域劃分,負(fù)責(zé)一定區(qū)域的商品挑揀,一單訂單可能由數(shù)人同時(shí)操作,之后各區(qū)域的商品將通過傳送帶運(yùn)輸?shù)絺}庫進(jìn)行打包,挑揀與打包的時(shí)間控制在10分鐘內(nèi),由此也實(shí)現(xiàn)了3公里范圍內(nèi)30分鐘送達(dá)的服務(wù)。因?yàn)樯r對品質(zhì)要求很高,盒馬鮮生的物流全部自營。線上線下一體化系統(tǒng)的構(gòu)建,包括物流WMS、ERP、財(cái)務(wù)、門店P(guān)OS、物流配送、App、會(huì)員、支付、營銷,復(fù)雜程度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商及線下商超,這套系統(tǒng)正是阿里的系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的。2018年,盒馬鮮生與13家地產(chǎn)商建立戰(zhàn)略合作,加快布局社區(qū)生活中心。一方面,地產(chǎn)商將在全國范圍內(nèi)為盒馬鮮生提供門店物業(yè)及相關(guān)服務(wù)支持,打造基于社區(qū)的生活服務(wù)中心;另一方面,盒馬鮮生也將發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢,支持合作伙伴的線上線下一體化升級,共同探索新零售的各種創(chuàng)新業(yè)態(tài),讓中國新零售力量繼續(xù)領(lǐng)跑全球。如今,很多利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。盒馬鮮生對于整個(gè)生鮮市場的把控,之所以能夠做到面面俱到,并且高效運(yùn)作,很大一方面正是得益于大數(shù)據(jù)的幫助。盒馬鮮生通過綁定App的會(huì)員支付制度,把線下門店和線上銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集處理,依靠阿里在大數(shù)據(jù)方面的積累,通過深度挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)不斷沉淀,反向?qū)肫脚_(tái)化體系,進(jìn)而分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的交叉網(wǎng)點(diǎn),去理解消費(fèi)者的具體訴求,利用前端的銷售數(shù)據(jù)去影響后端的供應(yīng)鏈生產(chǎn),形成閉環(huán)后可有效控制成本。比如,大數(shù)據(jù)等新技術(shù)已滲入“日日鮮”牛奶的整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),它勾勒出門店大部分消費(fèi)者喜歡的牛奶類型和價(jià)格區(qū)間,計(jì)算出怎樣的生產(chǎn)量和銷售量能夠讓生產(chǎn)商通過規(guī)模效益降低成本并且能預(yù)測銷量、控制損耗等。在大數(shù)據(jù)的把控之下,運(yùn)營人員可以根據(jù)目標(biāo)顧客的消費(fèi)行為及習(xí)慣,決定到底哪一款產(chǎn)品需要加大供貨力度,哪一款產(chǎn)品需要調(diào)整促銷策略等,比如在App上向客戶精準(zhǔn)投放打折信息的廣告,晚間組織工作人員直接推銷當(dāng)日的生鮮產(chǎn)品。不僅如此,根據(jù)對顧客的需求分析,盒馬鮮生餐飲產(chǎn)品開發(fā)非常強(qiáng)調(diào)口味的本地化產(chǎn)品拓展,每個(gè)區(qū)域都有專業(yè)的熟悉本地口味的研發(fā)團(tuán)隊(duì),在打造安全美味的食品同時(shí),更多從適合當(dāng)?shù)鼐用裣矏劭谖冻霭l(fā)精心定制,這是盒馬鮮生區(qū)別于競爭對手的重要舉措,能最大程度獲取競爭優(yōu)勢。盡管存在諸多需要改善的問題,但經(jīng)過兩年多精細(xì)打磨,盒馬鮮生模式已經(jīng)基本定型,并且被證明是新零售的標(biāo)桿。它實(shí)現(xiàn)了讓消費(fèi)者獲益的變革,顛覆了市場原有的交易結(jié)構(gòu)?!叭杖挣r”和永遠(yuǎn)無條件退貨的承諾便是兩個(gè)例證。所謂“日日鮮”,在盒馬鮮生的概念設(shè)定中就是“只售一日”,不賣隔夜菜和隔夜肉。具體做法是通過將包裝小份化以及在晚上營業(yè)結(jié)束前對剩余的新鮮食材進(jìn)行降價(jià)處理以促進(jìn)售賣。要求:(1)從設(shè)計(jì)市場營銷組合方面,簡要分析盒馬鮮生的營銷策略;(2)運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法,簡要分析盒馬鮮生是如何利用自身的資源和能力構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的;(3)簡要分析大數(shù)據(jù)背景下盒馬鮮生的競爭戰(zhàn)略。

109、太陽公司是G省的一家于2013年掛牌上市的公司,其主營業(yè)務(wù)是從事水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后,G省證監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,太陽公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn):(1)2016年9月,太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽公司作為該筆借款的擔(dān)保方,須與星科公司共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。(2)太陽公司從甲公司購進(jìn)熟料等重要原材料,雙方簽訂了長期供應(yīng)合同,價(jià)格比市場價(jià)高40%。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,租賃費(fèi)用每年5000萬元,同樣的設(shè)備市場租賃價(jià)格為4000萬元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。(3)太陽公司在2017年年底完成一項(xiàng)定向增發(fā),向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格增發(fā)1億股,當(dāng)時(shí)太陽公司的股價(jià)為每股12元,相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。(4)太陽公司發(fā)布公告,擬購買丙公司100%股權(quán),由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,所以太陽公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi),股價(jià)大漲70%,發(fā)布公告前幾天,星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買入太陽公司股票100萬股,在公告發(fā)布后賣出,獲利600多萬元。經(jīng)查,劉某買賣股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。(5)2017年5月,太陽公司發(fā)布了一份收購方案,計(jì)劃收購大股東星科集團(tuán)100%持有的丁公司的全部股權(quán),收購價(jià)格為20億元,丁公司被收購時(shí)凈資產(chǎn)為5000萬元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購。(6)2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,由于與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司2016年和2017年年報(bào)經(jīng)過注冊會(huì)計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見。證監(jiān)局對太陽公司及其大股東星科集團(tuán)立案調(diào)查后,依法對其進(jìn)行行政處罰及公開譴

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