2024電商店鋪全托管服務(wù)合同樣本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024電商店鋪全托管服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1電商店鋪1.2全托管服務(wù)1.3甲方1.4乙方1.5托管期間1.6營(yíng)業(yè)額1.7服務(wù)費(fèi)用第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1店鋪運(yùn)營(yíng)管理2.2商品上架與維護(hù)2.3訂單處理與發(fā)貨2.4客戶服務(wù)與售后2.5營(yíng)銷推廣活動(dòng)2.6數(shù)據(jù)分析和報(bào)告第三條：服務(wù)期限3.1托管開始日期3.2托管結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的金額4.2支付周期4.3支付方式4.4費(fèi)用退還與罰金第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條：保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)與期限第七條：違約責(zé)任7.1乙方違約的情形7.2甲方違約的情形7.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償?shù)诎藯l：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的情形9.3合同終止后的處理第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條：法律適用與解釋11.1合同適用的法律11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條：其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與獨(dú)立性12.3附件第十三條：附件列表13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：店鋪運(yùn)營(yíng)要求與標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四：營(yíng)銷推廣計(jì)劃第十四條：簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1電商店鋪：指甲方在各大電商平臺(tái)所開設(shè)的線上銷售店鋪，具體網(wǎng)址和店鋪信息由甲方提供。1.2全托管服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方的電商店鋪進(jìn)行全方位運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。1.3甲方：指與乙方簽訂本合同的電商平臺(tái)店鋪所有者或運(yùn)營(yíng)者。1.4乙方：指提供本合同全托管服務(wù)的電商店鋪運(yùn)營(yíng)管理公司。1.5托管期間：指本合同簽訂之日起至合同到期日止的期間。1.6營(yíng)業(yè)額：指甲方電商店鋪在托管期間內(nèi)通過線上銷售所獲得的全部銷售收入。1.7服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供全托管服務(wù)所收取的費(fèi)用，具體金額和支付方式見第四條。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1店鋪運(yùn)營(yíng)管理：乙方負(fù)責(zé)甲方的電商店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)。2.2商品上架與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)甲方商品的上架、更新、分類、描述等，保證商品信息準(zhǔn)確、完整。2.3訂單處理與發(fā)貨：乙方負(fù)責(zé)甲方訂單的處理、發(fā)貨、退貨等，確保訂單處理及時(shí)、準(zhǔn)確。2.4客戶服務(wù)與售后：乙方負(fù)責(zé)甲方客戶的咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等，提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。2.5營(yíng)銷推廣活動(dòng)：乙方負(fù)責(zé)甲方電商店鋪的營(yíng)銷推廣，包括參加平臺(tái)活動(dòng)、優(yōu)惠券發(fā)放、廣告投放等。2.6數(shù)據(jù)分析和報(bào)告：乙方定期向甲方提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，幫助甲方了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況。第三條：服務(wù)期限3.1托管開始日期：本合同簽訂之日起。3.2托管結(jié)束日期：合同到期日。3.3續(xù)約條款：如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同。第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的金額：根據(jù)附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》的約定，乙方提供全托管服務(wù)的費(fèi)用為人民幣元整。4.2支付周期：甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，每月的10日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用至乙方指定的銀行賬戶。4.4費(fèi)用退還與罰金：乙方如未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并按逾期支付金額的1%計(jì)算罰金。第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）提供準(zhǔn)確的店鋪信息和經(jīng)營(yíng)資料，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。（2）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，及時(shí)提供銷售和庫(kù)存數(shù)據(jù)。（3）對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)意見和建議。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照約定提供全托管服務(wù)，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。（2）維護(hù)甲方的店鋪形象和品牌形象，提升店鋪知名度。（3）對(duì)甲方的店鋪數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。（4）按照約定及時(shí)處理訂單和客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。第六條：保密條款6.1保密信息定義：本合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方在履行合同過程中獲得的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的任何信息，包括但不限于客戶信息、商品信息、銷售數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)與期限：乙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露或公開。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同到期日后2年止。第七條：違約責(zé)任7.1乙方違約的情形：（1）未能按照約定提供全托管服務(wù)，影響甲方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。（2）泄露甲方的保密信息，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。（3）未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.2甲方違約的情形：（1）未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，影響乙方提供服務(wù)。（2）提供虛假店鋪信息或經(jīng)營(yíng)資料，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。（3）未經(jīng)乙方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為合同總金額的10%。如違約行為給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2訴訟管轄法院：乙方所在地人民法院。第九條：合同的變更與終止9.1合同變更的條件：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。9.2合同終止的情形：（1）合同到期，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將店鋪運(yùn)營(yíng)管理的權(quán)責(zé)交還給甲方，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的處理：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十一條：法律適用與解釋11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條：其他條款12.1通知與送達(dá)：任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電商店鋪全托管服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的各個(gè)條款相互獨(dú)立，某一條款的無效性不影響其他條款的效力。12.3附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十三條：附件列表13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：店鋪運(yùn)營(yíng)要求與標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四：營(yíng)銷推廣計(jì)劃第十四條：簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字蓋章：14.2乙方簽字蓋章：14.3簽字日期：第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供全托管服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供全托管服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用的金額、支付周期和支付方式等。附件三：店鋪運(yùn)營(yíng)要求與標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了甲方電商店鋪的運(yùn)營(yíng)要求與標(biāo)準(zhǔn)，包括商品上架規(guī)范、訂單處理流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：營(yíng)銷推廣計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方電商店鋪制定的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括推廣活動(dòng)、廣告投放、優(yōu)惠券發(fā)放等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照約定提供全托管服務(wù)，影響甲方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。2.乙方泄露甲方的保密信息，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。3.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。4.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，影響乙方提供服務(wù)。5.甲方提供虛假店鋪信息或經(jīng)營(yíng)資料，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。6.甲方未經(jīng)乙方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為合同總金額的10%。2.賠償責(zé)任：如違約行為給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未能按照約定提供全托管服務(wù)，導(dǎo)致甲方店鋪運(yùn)營(yíng)異常，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因店鋪運(yùn)營(yíng)異常造成的經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。4.賠償責(zé)任：因違約行為給守約方