快捷應急代駕服務協(xié)議樣本2024版_第1頁
快捷應急代駕服務協(xié)議樣本2024版_第2頁
快捷應急代駕服務協(xié)議樣本2024版_第3頁
快捷應急代駕服務協(xié)議樣本2024版_第4頁
快捷應急代駕服務協(xié)議樣本2024版_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

標準合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

快捷應急代駕服務協(xié)議樣本2024版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.服務費用2.1服務費用的計算2.2額外費用的計算2.3服務費用的支付方式3.服務質(zhì)量和標準3.1服務人員的質(zhì)量和標準3.2服務車輛的質(zhì)量和標準3.3服務質(zhì)量的保證4.客戶責任4.1提供真實有效的身份信息4.2提供準確的服務地點和時間4.3遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)5.代駕公司的責任5.1提供合格的服務人員和服務車輛5.2保證服務的質(zhì)量和安全5.3負責處理客戶投訴和問題6.保密條款6.1客戶信息的保密6.2服務過程中獲取的信息的保密7.違約責任7.1客戶違約的責任7.2代駕公司違約的責任8.爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機構仲裁8.3向人民法院提起訴訟9.合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止10.一般條款10.1通知和送達10.2合同的適用法律10.3合同的解釋11.客戶簽字12.代駕公司簽字13.合同的有效期14.合同的版本信息第一部分:合同如下:1.服務內(nèi)容1.1服務范圍雙方約定,代駕公司為客戶提供包括但不限于酒后駕駛、身體不適、突發(fā)情況等非正常情況下,無法自行駕駛車輛的應急代駕服務。服務范圍包括但不限于城市內(nèi)道路、高速公路等合法駕駛區(qū)域。1.2服務時間服務時間為客戶預約成功后的30分鐘內(nèi),代駕公司應安排服務人員到達約定地點并提供服務。如因特殊情況導致服務人員無法在規(guī)定時間內(nèi)到達,雙方可協(xié)商調(diào)整服務時間。1.3服務地點服務地點為客戶指定的合法停車地點,如客戶居住地、辦公地點、娛樂場所等。服務地點需符合交通安全法規(guī),不得在禁止停車的區(qū)域停車。2.服務費用2.1服務費用的計算服務費用根據(jù)服務時長、服務距離和代駕公司制定的收費標準計算。服務費用計算公式為:服務費用=基準費用+額外費用。其中,基準費用為每半小時N元,額外費用為超過基準里程M公里后,每公里N元。2.2額外費用的計算額外費用包括超出基準里程、等待時間、夜間服務、節(jié)假日服務等費用。具體費用標準詳見附件一。2.3服務費用的支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、、等方式支付服務費用。支付時,客戶應向代駕公司提供有效身份證件,以便代駕公司核對身份并出具正規(guī)發(fā)票。3.服務質(zhì)量和標準3.1服務人員的質(zhì)量和標準3.2服務車輛的質(zhì)量和標準3.3服務質(zhì)量的保證代駕公司承諾為客戶提供安全、便捷、高效的服務,確保服務過程中客戶權益不受損害。如客戶對服務質(zhì)量有異議,可在服務結束后24小時內(nèi)向代駕公司提出投訴,代駕公司應在48小時內(nèi)給予答復并解決問題。4.客戶責任4.1提供真實有效的身份信息客戶在預約代駕服務時,應向代駕公司提供真實、有效的身份信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。如客戶提供的信息不實,代駕公司有權拒絕提供服務。4.2提供準確的服務地點和時間客戶在預約代駕服務時,應提供準確的服務地點和時間。如因客戶提供信息不準確導致服務人員無法按時到達,代駕公司不承擔相應責任。4.3遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)客戶在服務過程中,應遵守交通規(guī)則和法律法規(guī),配合服務人員完成代駕任務。如客戶違反交通規(guī)則導致交通事故,代駕公司不承擔相應責任。5.代駕公司的責任5.1提供合格的服務人員和服務車輛代駕公司應按照約定提供符合質(zhì)量標準的服務人員和服務車輛。如因代駕公司原因?qū)е路諢o法正常進行,代駕公司應承擔相應責任。5.2保證服務的質(zhì)量和安全代駕公司應對服務過程中的質(zhì)量和安全負責,確??蛻魴嘁娌皇軗p害。如服務過程中出現(xiàn)意外,代駕公司應立即采取措施予以解決。5.3負責處理客戶投訴和問題代駕公司應設立客戶服務,負責處理客戶投訴和問題。如客戶對服務不滿,代駕公司應在24小時內(nèi)給予答復并解決問題。6.保密條款6.1客戶信息的保密代駕公司應對客戶提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。如因代駕公司原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?,代駕公司應承擔相應責任。6.2服務過程中獲取的信息的保密代駕公司在服務過程中獲取的客戶隱私信息,如家庭住址、工作單位等,應予以保密,不得泄露給第三方。如因代駕公司原因?qū)е码[私信息泄露,代駕公司應承擔相應責任。8.違約責任8.1客戶違約的責任客戶如違反本合同約定的義務,應承擔違約責任。如客戶未按約定時間支付服務費用,代駕公司有權拒絕提供服務,并依法追究客戶違約責任。8.2代駕公司違約的責任代駕公司如違反本合同約定的義務,應承擔違約責任。如代駕公司未能按照約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定標準,代駕公司應退還已收取的服務費用,并依法追究代駕公司違約責任。9.爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2提交仲裁機構仲裁雙方可約定將合同爭議提交仲裁機構仲裁。仲裁裁決具有法律效力,雙方均應遵守。9.3向人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,請求依法解決爭議。10.一般條款10.1通知和送達雙方通過電話、短信、電子郵件等方式互相通知和送達。如一方變更聯(lián)系方式,應及時告知另一方。10.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.3合同的解釋本合同條款的解釋權歸雙方共同所有。如對本合同的任何條款有爭議,應參照相關法律法規(guī)和本合同的精神進行解釋。11.客戶簽字(此處留白,由客戶簽字)12.代駕公司簽字(此處留白,由代駕公司簽字)13.合同的有效期本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。除非一方提前終止本合同,否則本合同將自動續(xù)約一年。14.合同的版本信息本合同版本號為2024版,版權所有歸代駕公司所有。任何未經(jīng)授權的復制、傳播或公開使用本合同的行為均視為侵權。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務費用計算公式及額外費用明細詳細列出服務費用的基準費用、額外費用的計算方式和費用明細,包括超出基準里程、等待時間、夜間服務、節(jié)假日服務等費用的計算標準。附件二:服務人員和服務車輛的質(zhì)量標準詳細列出服務人員的資格要求、服務車輛的車型要求、車況標準等。附件三:服務質(zhì)量保證條款詳細列出代駕公司為確保服務質(zhì)量所提供的保障措施,如服務過程中的風險管理、事故處理流程等。附件四:客戶投訴和問題處理流程詳細列出客戶投訴的渠道、處理流程和答復時間等。附件五:保密協(xié)議詳細列出客戶信息及服務過程中獲取的信息的保密條款,包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.客戶未按約定時間支付服務費用。2.客戶提供不準確的服務地點和時間。3.客戶未遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)。4.代駕公司未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準。5.代駕公司泄露客戶信息或服務過程中獲取的信息。責任認定標準:1.客戶違約:客戶應承擔違約責任,如支付滯納金、賠償代駕公司損失等。2.代駕公司違約:代駕公司應退還已收取的服務費用,并承擔相應的賠償責任。示例說明:如客戶未按約定時間支付服務費用,代駕公司可拒絕提供服務,并依法追究客戶的違約責任。如代駕公司未能按照約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定標準,代駕公司應退還已收取的服務費用,并依法追究代駕公司的違約責任。說明三:法律名詞及解釋:1.服務人員:指具備合法駕駛資格,為代駕公司提供駕駛服務的人員。2.服務車輛:指代駕公司提供給客戶的車輛,應符合國家排放標準、車況良好。3.基準費用:指代駕公司根據(jù)服務時長、服務距離等因素制定的基本服務費用。4.額外費用:指超出基準里程、等待時間、夜間服務、節(jié)假日服務等費用的總

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論