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話中有畫“加”努力之描繪三寶“加”努力之故事、數(shù)字的魔力“加”努力之價(jià)值表達(dá)目錄CONTENTS課程大綱話中有畫努力—抗力“加”努力——加點(diǎn)技巧,玩轉(zhuǎn)話術(shù)描繪三寶故事、數(shù)字的魔力價(jià)值表達(dá)“加”努力——加點(diǎn)技巧,玩轉(zhuǎn)話術(shù)
如果語言有色彩,你想“話”出什么顏色?(比擬描繪)
說話前打個(gè)草稿,溝通結(jié)果會(huì)更好(具體化描繪)
如果語言能畫圖,你想畫風(fēng)景畫還是人物畫?(具象化描繪)
讓哈利·波特到“話面”來(故事的魔力)
點(diǎn)“數(shù)”成金的數(shù)字魔法術(shù)(數(shù)字的魔法)
職場(chǎng)A咖偷偷在玩的三種數(shù)字秘技(數(shù)字的秘技)
汽車銷售女王的業(yè)績(jī)是怎么“畫”出來的(價(jià)值表達(dá))比擬描繪五大效果四把鑰匙五大流程增加趣味幫助理解強(qiáng)化意念簡(jiǎn)化長(zhǎng)篇大論處理對(duì)方異議四把鑰匙從成語、歇后語中學(xué)習(xí)自己多嘗試應(yīng)用從報(bào)紙、雜志、電視收集案例,養(yǎng)成敏感度觀摩周圍人的案例具體化描繪(5W1H)Where何處Who何人When何時(shí)Why為何What什么結(jié)果How如何做具體化因子案例一:當(dāng)您要評(píng)論某個(gè)人、某件事或某物時(shí)具體化因子案例二:當(dāng)您要給上級(jí)提案或給別人建議時(shí)具象化描繪四方法二原則具象化描繪手段四方法說話前,自己腦海里先有畫面引導(dǎo)對(duì)方發(fā)揮想象力善于各個(gè)具象化因子加入感情、融入情境二原則原則一:避免言論又長(zhǎng)又臭。具象化描繪與具體化描繪都要講究精準(zhǔn)與巧妙,才會(huì)恰到好處,絕對(duì)要避免冗長(zhǎng),否則容易引動(dòng)對(duì)方不耐煩,反而壞了好事。原則二:講究適當(dāng)?shù)那榫?。進(jìn)行具象化描繪時(shí)要注意當(dāng)時(shí)的情境,例如,對(duì)方無心聽講,當(dāng)下環(huán)境嘈雜或時(shí)間緊迫等情境,都不適合進(jìn)行具象化描繪實(shí)例分析故事的魔力《紫?!返淖髡哔愃?高汀說“真正口耳相傳的不是產(chǎn)品的創(chuàng)意與特色,而是故事。”故事能救命故事能賣錢故事能造神故事能集資故事的作用從轉(zhuǎn)述小故事開始練習(xí)說自己的故事運(yùn)用描繪三寶成為故事高手三步驟數(shù)字魔法術(shù)亞力士多德:數(shù)字是量化的語言。左右人的情緒變化作為判斷的依據(jù)作為比較的基礎(chǔ)數(shù)字妙處數(shù)字秘技秘技一:把數(shù)字換個(gè)計(jì)算單位,出其不意,引人注意秘技二:把數(shù)字變成對(duì)焦鏡,變輕變重隨心所欲秘技三:把數(shù)字變成“美圖秀秀”,突出重點(diǎn),讓“話”更美麗折數(shù)、百分比與倍數(shù)是比較模糊的概念,這些數(shù)字稱為隱性說法;絕對(duì)數(shù)是明確數(shù)字,所以叫作顯性說法。運(yùn)用這些數(shù)字的原則是:如果絕對(duì)數(shù)對(duì)你比較有利,或可以更清楚表達(dá)你的意思,那么請(qǐng)盡量使用絕對(duì)數(shù)。相反地,如果絕對(duì)數(shù)對(duì)你比較不利,就應(yīng)該使用折數(shù)、百分比與倍數(shù)。百貨公司周年慶限時(shí)搶購(gòu)隱性說法:周年慶限時(shí)搶購(gòu)!全柜一律九折!顯性說法:周年慶限時(shí)搶購(gòu)!全柜滿一萬送一千!商家周年慶大拍賣隱性說法:周年慶大請(qǐng)客!本店4K智能型電視打八折!顯性說法:周年慶大請(qǐng)客!本店4K智能型電視原價(jià)八萬元,請(qǐng)客價(jià)六萬四千元,馬上省一萬六千元!實(shí)例分析參加旅游的員工人數(shù)沒有數(shù)字:哇!今年參加員工旅游的人好多呀!數(shù)字化:哇!今年參加員工旅游的有八十幾個(gè)人哪!數(shù)字化進(jìn)階運(yùn)用—對(duì)比化:哇!今年參加員工旅游的有八十幾個(gè)人哪!以前最多也不過二十幾個(gè)。加入比喻:哇!今年參加員工旅游的有八十幾個(gè)人哪!以前最多也不過二十幾個(gè),今年一年等于過去四年的總和。優(yōu)勢(shì)數(shù)字(對(duì)主事者有利的數(shù)字):哇!今年參加員工旅游的有八十幾個(gè)人哪!等于百分之九十的員工都去了,反響實(shí)在非常熱烈。實(shí)例分析在描述事件時(shí),把人們慣用的、常用的時(shí)間單位換成意想不到的,出其不意,給對(duì)方留下深刻的印象職場(chǎng)A咖奉勸同事要珍惜時(shí)光,努力向上。他是這么說的:“一個(gè)人平均壽命是七十五歲,那是多少天?只有二萬七千三百七十五天哪!你今年都三十五歲了,你知道此生只剩下多少天嗎?一萬四千六百天!一定要好好把握機(jī)會(huì)追求夢(mèng)想呀!情場(chǎng)A咖對(duì)女友說:“寶貝!上海到臺(tái)北,不過是一部電影的距離而已,你想我時(shí),我就立刻飛回來看你呀!實(shí)例分析價(jià)值表達(dá)價(jià)值說到位,價(jià)格無所謂。溝通時(shí)要使對(duì)方聽得懂語言,如果一定要使用專業(yè)語言用語,則應(yīng)適時(shí)補(bǔ)充說明,必須掌握對(duì)方在乎的核心問題,如果無法掌握,這以大多數(shù)人都會(huì)在乎的是
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