游泳館托管服務(wù)投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

游泳館托管服務(wù)方案投標(biāo)方案（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號二樓聯(lián)系人：****1報(bào)告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。 第一節(jié)項(xiàng)目概況 第二節(jié)項(xiàng)目需求 一、服務(wù)內(nèi)容 二、運(yùn)營要求 三、人員要求 第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制 一、激勵機(jī)制 二、監(jiān)督機(jī)制 三、公開服務(wù)制 五、回訪工作制 六、應(yīng)急預(yù)案制 七、自我約束機(jī)制 第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)理念 一、服務(wù)理念 二、管理理念 三、管理原則 第三節(jié)游泳館運(yùn)營計(jì)劃 一、場館消毒 2二、設(shè)備管理 三、救護(hù)管理 第四節(jié)學(xué)生游泳培訓(xùn)計(jì)劃 一、游泳培訓(xùn)目標(biāo) 第五節(jié)項(xiàng)目服務(wù)承諾 一、項(xiàng)目工作人員承諾 二、學(xué)生游泳培訓(xùn)承諾 第一節(jié)組織建立計(jì)劃 一、建立重點(diǎn) 二、建立步驟 三、項(xiàng)目組織圖示 第二節(jié)項(xiàng)目部門職責(zé) 一、財(cái)務(wù)部職責(zé) 二、保潔部職責(zé) 三、運(yùn)營部職責(zé) 四、秩序維護(hù)部職責(zé) 五、設(shè)備管理部職責(zé) 六、培訓(xùn)教學(xué)部職責(zé) 七、安全救護(hù)部職責(zé) 八、綜合管理部職責(zé) 3第三節(jié)項(xiàng)目人員配備 一、人員配備原則 二、崗位設(shè)置原則 三、人員配備計(jì)劃 四、人員素質(zhì)要求 五、人員崗位職責(zé) 第四節(jié)項(xiàng)目人員管理 一、人員管理模式 二、人員考勤制度 三、人員調(diào)動制度 四、人員獎懲制度 第五節(jié)穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)及相關(guān)措施 一、員工薪酬體系 二、員工穩(wěn)定性措施 三、員工福利附加方案 第四章項(xiàng)目擬投入物資 第一節(jié)物資清單 一、辦公物資 二、保潔物資 三、消毒物資 五、安保物資 第二節(jié)保潔物資使用管理 一、使用說明 4二、使用規(guī)定 一、使用說明 二、使用規(guī)定 一、使用說明 二、使用規(guī)定 一、使用說明 二、使用規(guī)定 第一節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃 一、培訓(xùn)對象 二、培訓(xùn)安排 三、培訓(xùn)方法 五、培訓(xùn)原則 六、培訓(xùn)考核 第二節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容 一、職業(yè)概述 三、游泳救生技術(shù)培訓(xùn) 5 第一節(jié)游泳館保潔消毒方案 一、保潔作業(yè)要求 二、保潔服務(wù)措施 三、保潔注意事項(xiàng) 五、消毒服務(wù)措施 六、消毒注意事項(xiàng) 七、消毒情況記錄 第二節(jié)游泳館水質(zhì)管理方案 一、泳池水質(zhì)檢測 二、泳池水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 三、水質(zhì)維護(hù)方法 四、水質(zhì)處理步驟 五、池水變綠處理措施 六、泳池藻類處理措施 第三節(jié)游泳館設(shè)備管理方案 二、設(shè)備巡檢維護(hù)要求 三、泳池設(shè)備操作保養(yǎng)措施 一、門衛(wèi)服務(wù) 二、巡查服務(wù) 6三、前臺服務(wù) 四、疫情防控期間出入措施 五、游泳館秩序維護(hù)管理制度 第一節(jié)游泳教學(xué)設(shè)想 一、游泳教學(xué)方法 二、游泳教學(xué)重點(diǎn) 三、教學(xué)注意事項(xiàng) 211一、游泳注意事項(xiàng) 二、游泳禁忌說明 三、游泳自救方法 一、衛(wèi)生注意事項(xiàng) 二、常見現(xiàn)象處理方法 第四節(jié)蛙泳教學(xué)培訓(xùn)方案 一、蛙泳簡介 二、蛙泳入門要點(diǎn) 232六、蛙泳技術(shù)分析 第五節(jié)仰泳教學(xué)培訓(xùn)方案 7一、仰泳簡介 242三、仰泳誤區(qū)糾正 四、仰泳技術(shù)要點(diǎn) 第六節(jié)蝶泳教學(xué)培訓(xùn)方案 一、蝶泳簡介 260三、蝶泳誤區(qū)糾正 第七節(jié)爬泳培訓(xùn)教學(xué)方案 一、爬泳簡介 275三、爬泳誤區(qū)糾正 四、爬泳技術(shù)要點(diǎn) 一、自由泳簡介 二、自由泳動作技術(shù) 三、自由泳練習(xí)方法 第一節(jié)游泳館管理制度 一、出入管理制度 二、安全管理制度 三、衛(wèi)生管理制度 8 五、緊急救護(hù)制度 六、泳池消毒制度 七、公共用品消毒制度 八、從業(yè)人員培訓(xùn)制度 九、泳池水質(zhì)自檢制度 第二節(jié)游泳培訓(xùn)管理制度 第一節(jié)質(zhì)量保障體系 一、建立服務(wù)保證體系 二、樹立優(yōu)良服務(wù)理念 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 一、人員保障措施 二、經(jīng)濟(jì)保障措施 三、機(jī)制保障措施 第三節(jié)培訓(xùn)投訴處理方案 一、投訴原因分析 二、投訴處理原則 三、投訴處理階段 9 第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 一、應(yīng)急組織 二、應(yīng)急原則 三、應(yīng)急響應(yīng) 五、應(yīng)急預(yù)案工作要求 第二節(jié)游泳館應(yīng)急預(yù)案 327二、刑事治安應(yīng)急預(yù)案 三、群體圍堵應(yīng)急預(yù)案 四、突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 五、液氯泄漏應(yīng)急預(yù)案 六、疫情防控應(yīng)急預(yù)案 第三節(jié)游泳溺水應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、應(yīng)急程序 三、溺水自救措施 四、溺水搶救措施 第一節(jié)檔案管理計(jì)劃 一、管理部門職責(zé) 二、管理人員配備 三、項(xiàng)目檔案內(nèi)容 第二節(jié)檔案管理制度 一、查閱利用制度 二、檔案保密制度 三、檔案保管制度 一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目需求分析”,詳情五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目救生員培訓(xùn)方案”六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)游泳館日常運(yùn)營方案”十一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目檔案管理方案”編制依據(jù)第一章項(xiàng)目需求分析第一節(jié)項(xiàng)目概況第二節(jié)項(xiàng)目需求1.安全救生：按照招標(biāo)要求配置具有救生資質(zhì)的救生員，并定期對救生員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。救生員年齡要求在24(1)自合同簽訂，投入運(yùn)行后，星期一到星期五15:00—18:00,星期日14:00—18:00,一、三、五男生，二、(2)暑期7月15日-8月14日允許托管單位有組織地(3)根據(jù)季節(jié)變化，寒假及最冷的2個月不開放，預(yù)(1)采用服務(wù)托管模式，即采購人通過本項(xiàng)目引進(jìn)專得低于),具體人數(shù)要求如下：(1)水質(zhì)處理員兼工程維修X人，救生員X人，保潔員X人，前臺X人，場館負(fù)責(zé)人X人。第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制項(xiàng)目將保持與甲方的高頻次的溝通，確保信息傳達(dá)及實(shí)行全天24小時(shí)值班、全天候服務(wù)。與責(zé)任人切身利益(工資、獎金、崗位升遷)掛鉤。第二節(jié)項(xiàng)目服務(wù)理念我公司自成立以來，一直秉承“顧客至上”的經(jīng)營理1.積極倡導(dǎo)“管理和項(xiàng)目質(zhì)量息息相關(guān)”的理念。因項(xiàng)目結(jié)合以往的管理經(jīng)驗(yàn)對本項(xiàng)目的管理模式進(jìn)行深刻的東西，許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為，倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點(diǎn)應(yīng)第三節(jié)游泳館運(yùn)營計(jì)劃(一)游泳池水消毒(1)殺菌消毒能力強(qiáng)，并有持續(xù)殺菌的功能。(2)對水和環(huán)境無污染，不改變池水水質(zhì)。(3)對人體無刺激或刺激性較小。(4)對建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備和管道腐蝕性小。3.游泳池水(包括兒童涉水池連續(xù)供給的新水)加氯量按池水中游離余氯量為0.3～0.5毫克/升計(jì)算確定，浸腳消毒池水加氯量按池水中游離余氯量為5～10毫克/升計(jì)算確定，加藥在開放前1～2小時(shí)進(jìn)行。游泳場所開放時(shí)，要定(二)游泳場所消毒4.公共衛(wèi)生間(廁所)和垃圾箱(桶)應(yīng)每天及時(shí)清洗，(三)消毒注意事項(xiàng)(四)公共衛(wèi)生注意事項(xiàng)3.游泳者更衣后須經(jīng)保持余氯0.6毫克/升的浸腳、消(1)泳池清洗：開啟主排水管上的閥門排水；待泳池清洗池壁、池底和滿水溝(可以用稀酸清洗。如草酸);開洗3～5分鐘，沖洗時(shí)觀察透視小瓶中的水是否清澈。清澈(3)毛發(fā)器的清潔：清潔條件：循環(huán)水泵處于停止?fàn)?4)泳池循環(huán)過程中的清潔：清潔條件：循環(huán)水泵處(5)泵體：檢查泵體應(yīng)無破損，銘牌完好，水流方向(6)電機(jī)：外觀整潔，銘牌清晰，各部件緊固，接地(7)閥門、管道、過濾口、附件：閥門開關(guān)應(yīng)靈活可(8)控制柜：斷開控制箱內(nèi)總電源開關(guān)，檢查轉(zhuǎn)換開(9)電纜線路：是否破損，絕緣性是否完好；接線盒指示正常，電流不平衡，小于14%,控制柜各電器無不良噪(3)檢查泳池的環(huán)境衛(wèi)生。(3)提醒游泳者先淋浴后下泳池，并保管好自己的物(4)救生員需密切注意游泳者的動向、動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺(1)清場。(2)救生員負(fù)責(zé)泳池周邊及更衣室的清查工作，檢查(3)清潔泳池內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，檢測泳池水質(zhì)情況，填(4)根據(jù)實(shí)際情況及要求，對泳池進(jìn)行投藥及消(5)檢查泳池設(shè)備的運(yùn)作情況，根據(jù)實(shí)際需要開、關(guān)第四節(jié)學(xué)生游泳培訓(xùn)計(jì)劃1.通過游泳課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解防溺水知識和技1.專項(xiàng)理論：實(shí)踐環(huán)節(jié)X學(xué)時(shí)。(1)主要內(nèi)容：游泳競賽裁判法。(2)訓(xùn)練、考核方式：裁判職責(zé)，裁判站位，各裁判(2)訓(xùn)練、考核方式：游泳指導(dǎo)員示范，學(xué)生觀摩、(1)安全教育(強(qiáng)調(diào)安全的重要性、灌輸安全意識)。(2)健康檢查(認(rèn)真觀察是否有學(xué)生身體不適、體質(zhì)特差、感冒發(fā)燒等現(xiàn)象)。(3)了解場地情況(水的深淺，游泳池的形狀、教學(xué)的范圍等)。(4)準(zhǔn)備救生、助浮器材(教學(xué)場地旁邊配備救生桿、(5)天冷要求學(xué)生帶浴巾上課便于起水后擦凈身上的(1)下水前：①宣講安全注意事項(xiàng)和上課紀(jì)律。(“三不準(zhǔn)兩報(bào)告”按老師的要求練習(xí)、關(guān)注本組人員的人數(shù))。③布置救生人員和設(shè)置安全監(jiān)督崗(強(qiáng)調(diào)救生人員要時(shí)刻拉緊安全弦)。④認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(防止在下水后出現(xiàn)抽筋現(xiàn)象)。⑤下水時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)(2)下水時(shí)：①了解學(xué)生游泳水平(這樣才能知道基礎(chǔ)差的學(xué)生是那②進(jìn)行分組教學(xué)(進(jìn)度不一時(shí)可以按技術(shù)水平進(jìn)行分組平較差的學(xué)生)。③經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)(水中教學(xué)要做到所有學(xué)生都在教練的監(jiān)控范圍之內(nèi)、10—15分鐘清點(diǎn)一次人數(shù))。④下水10分鐘后注意觀察每個學(xué)生的背漂、松動的要⑤嚴(yán)密教學(xué)組織(加強(qiáng)上課紀(jì)律“三不準(zhǔn)兩報(bào)告”、教水教練必須拿上救生桿)。(3)起水后：1)及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)2)讓學(xué)生擦水保暖3)做小結(jié)(針對課中安全情況提出表揚(yáng)或批評，指出(1)課前準(zhǔn)備：(2)課后總結(jié)：第五節(jié)項(xiàng)目服務(wù)承諾承諾人(簽字蓋章):承諾人(簽字蓋章):第一節(jié)組織建立計(jì)劃事求是地根據(jù)完成建設(shè)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少2.要從提高工作效率入手：設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)拉，馬馬虎虎，沒有銳意開辟、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，那么,工的，有時(shí)很多事情失敗或不成功，往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以，不斷提高職能次，經(jīng)常深入下去，要調(diào)查研究、及時(shí)了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中，從職工身上可(1)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù)，明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)(2)如實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理，工作劃分可按計(jì)劃(1)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次。三是作業(yè)層(操作層),由現(xiàn)場人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。(2)配置工作崗位及人員。(3)制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求。(4)制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。綜合管理部綜合管理部安全救護(hù)部培訓(xùn)教學(xué)部設(shè)備管理部秩序維護(hù)部運(yùn)營部保潔部財(cái)務(wù)部第二節(jié)項(xiàng)目部門職責(zé)一、財(cái)務(wù)部職責(zé)3.搜集項(xiàng)目經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入17.組織財(cái)務(wù)人員，定期開展財(cái)務(wù)分析工作，考核經(jīng)營18.保存項(xiàng)目關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和19.負(fù)責(zé)本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高，定3.如若發(fā)生意外安全事故，要依據(jù)分級負(fù)責(zé)的有關(guān)規(guī)1.責(zé)泳池設(shè)備(設(shè)施)的管理。2.負(fù)責(zé)泳池設(shè)備(設(shè)施)的故障檢修和保養(yǎng)。5.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全知識的宣傳教育和安全交底工2.負(fù)責(zé)對學(xué)生游泳學(xué)習(xí)狀況及教學(xué)的相關(guān)情況進(jìn)行及(1)建立物資庫存和出入庫登記臺賬，并及時(shí)辦理出(2)負(fù)責(zé)庫存辦公用品、勞保用品等保管、養(yǎng)護(hù)、盤(3)負(fù)責(zé)發(fā)放辦公用品、勞保用品等。(4)負(fù)責(zé)低值易耗品的配備、調(diào)劑、盤點(diǎn)、報(bào)廢和賬(5)負(fù)責(zé)廢舊物資的日常管理和處理。(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部有關(guān)后勤保障方面的管理工作，構(gòu)建(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部有關(guān)后勤保障方面的日常管理工作，(3)負(fù)責(zé)擬定并完善有關(guān)后勤保障的管理制度、流程、(4)了解掌握有關(guān)后勤服務(wù)、后勤管理的信息、動態(tài)，(5)負(fù)責(zé)有效管理項(xiàng)目部后勤費(fèi)用預(yù)算，協(xié)助采取有(6)負(fù)責(zé)辦公場所和員工宿舍的后勤管理工作。(7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部重要會議、對外活動、重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目(1)編制人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工的日常(2)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行狀況，及時(shí)對人力資源各項(xiàng)規(guī)章制(1)組織制定適合本項(xiàng)目的薪酬管理制度。(2)按規(guī)定做好日常工資計(jì)劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計(jì)分(3)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)辦理員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)及福利(1)執(zhí)行項(xiàng)目的人力資源管理制度，辦理員工的聘用、(2)組織員工的職稱與技術(shù)等級評定。第三節(jié)項(xiàng)目人員配備求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”,“全才”才”,而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工(一)項(xiàng)目人員基本情況表項(xiàng)目人員基本情況表序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注123456789公章，本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增(二)項(xiàng)目人員簡歷表項(xiàng)目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限已完成項(xiàng)目情況合作單位名稱規(guī)模日期是否在服務(wù)期質(zhì)量公章，本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增(三)擬派項(xiàng)目經(jīng)理履歷表項(xiàng)目經(jīng)理履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作2.個人簡歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷序號項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345(3)強(qiáng)化執(zhí)行，嚴(yán)格按照項(xiàng)目所制定的各項(xiàng)服務(wù)實(shí)施(1)夠忠于職守、熱愛本職工作：管理人員要時(shí)刻記明確自己的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，圍繞工作目標(biāo)來處理事(2)能夠正確處理工作關(guān)系：“在其位、謀其政”是(3)嚴(yán)于律己、寬以待人：管理人員一定要有自律精(一)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1.主持游泳館全面工作，組織和實(shí)施人員的選配和管(二)財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)核算管理工作。(2)定期編制和匯總各類財(cái)務(wù)報(bào)表，并提供有關(guān)基礎(chǔ)(6)組織協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的工作，督促各單位嚴(yán)格遵(9)監(jiān)督檢查日常會計(jì)核算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，報(bào)表(10)考查資產(chǎn)增減的情況和往來款構(gòu)成及清理情況(2)編制記賬憑證及會計(jì)報(bào)表，登記會計(jì)賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、(4)妥善保管會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公(5)負(fù)責(zé)對因公報(bào)銷的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點(diǎn)工作，及時(shí)編制各類(1)負(fù)責(zé)票據(jù)審核工作。(2)負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費(fèi)用報(bào)銷等(3)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確(4)依照相關(guān)規(guī)定，按時(shí)辦理有關(guān)稅款的申報(bào)繳納等(1)負(fù)責(zé)財(cái)稅帳的記賬憑證編制和報(bào)表報(bào)送的相關(guān)工(三)保潔部崗位職責(zé)(1)對保潔部人員和設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配。并合理(2)依據(jù)公司簽訂的保潔服務(wù)合同制定《保潔質(zhì)量及(3)負(fù)責(zé)保潔所需物品的采購和管理，建立資產(chǎn)檔案(4)針對員工的工作狀況和思想狀況，編制并實(shí)施培(1)協(xié)助部門主管做好保潔員的招聘工作。保潔員人(2)負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作，組織保潔員學(xué)習(xí)(3)負(fù)責(zé)日常工作安排，劃分責(zé)任區(qū)，把工作具體落(4)負(fù)責(zé)保潔員的考核工作，認(rèn)真抽查每個保潔員負(fù)(5)每日巡視游泳館，檢查環(huán)境衛(wèi)生情況，并做詳細(xì)(6)每季度進(jìn)行一次保潔質(zhì)量滿意度的調(diào)查工作并作(8)負(fù)責(zé)員工的思想教育，對工作態(tài)度不好和工作不(9)負(fù)責(zé)保潔所需材料保管、領(lǐng)用等相關(guān)管理工作。(10)完成主管交代的其他工作任務(wù)。(11)提前上班時(shí)間二十分鐘到崗，負(fù)責(zé)對其所管理區(qū)(13)按《保潔質(zhì)量及檢查標(biāo)準(zhǔn)》要求每天進(jìn)行檢查、(14)按規(guī)定要求在規(guī)定時(shí)間領(lǐng)取所需物料。(15)協(xié)助主管進(jìn)行保潔質(zhì)量的監(jiān)管工作，對本班組的(1)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章(2)嚴(yán)格按照服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行操作。(3)做好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作及衛(wèi)生大掃除工作。(4)完成每周一次的游泳池衛(wèi)生情況匯總統(tǒng)計(jì)工作。(5)每日場館開放前全面巡視場館衛(wèi)生情況，如有不(6)控制場館開放時(shí)的衛(wèi)生狀態(tài)，如有不良隨時(shí)擦洗。(7)開放結(jié)束后，沖洗地面，清理更衣柜，并對更衣(8)每星期清洗墻面、更衣箱頂、防滑墊、空調(diào)網(wǎng)罩(1)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章(2)以身作則，帶領(lǐng)組員嚴(yán)格按照服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)(4)確保游泳館的水質(zhì)，保證蒸汽、采暖、通風(fēng)和管(5)嚴(yán)格按照主管部門制定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)做水。按規(guī)定確保泳池室溫25-26℃,水溫27-28℃,全年每日余氯0.3-0.5mg/L,PH值6.5-8.5。(7)定期、定時(shí)巡視水質(zhì)組工作范圍內(nèi)的各機(jī)房，并(9)每班交接班工作必須在正常上班前15分鐘完成，(1)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章(3)對水質(zhì)進(jìn)行檢測和投藥，提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的水(4)嚴(yán)格按照主管部門制定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)做水。按規(guī)定確保泳池室溫25-26℃,水溫27-28℃。全年每日余氯(6)嚴(yán)格執(zhí)行加氯機(jī)等設(shè)備的操作規(guī)程。(7)定期、定時(shí)巡視工作范圍內(nèi)的各機(jī)房，并做好巡(8)每班交接班工作必須在正常上班前15分鐘完成，(9)清潔泳池。(10)每天定時(shí)對游泳池水進(jìn)行化驗(yàn)檢測并備案。(11)每次投藥后做好記錄。(12)對場館設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，確保其正常運(yùn)行。(四)安全救護(hù)部崗位職責(zé)(1)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章(2)必須具有崇高的拯溺救難的精神和高度的責(zé)任性，(3)以身作則，帶領(lǐng)部門嚴(yán)格按照服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)(4)負(fù)責(zé)部門工作人員排班及考勤工作。(5)負(fù)責(zé)處理一般糾紛和投訴。(6)做好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作及衛(wèi)生大掃除工作。(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好管轄區(qū)域內(nèi)的工作，服從經(jīng)理(8)對分配的實(shí)習(xí)和新進(jìn)人員，根據(jù)崗位要求進(jìn)行培(9)協(xié)助經(jīng)理完成每周一次的游泳池安全情況匯總統(tǒng)(10)值崗中不準(zhǔn)接、打電話。(11)不得擅自離崗、換崗和串崗，不會親友，不得兼(12)對待游泳者應(yīng)態(tài)度和藹，善意規(guī)勸。不得用粗暴(15)遇有事故時(shí)，嚴(yán)禁對外發(fā)表“個人見解”。(16)做好交接班工作，換崗救生員應(yīng)向接班救生員交(1)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)規(guī)章(2)救生員必須具有崇高的拯溺救難的精神和高度的(4)值班人員應(yīng)于開池前十分鐘到位，著裝上崗并佩(5)值崗時(shí)精神飽滿，儀表端正，穿著救生協(xié)會統(tǒng)一(6)值崗中不準(zhǔn)接、打電話。(7)未經(jīng)組長批準(zhǔn)，不得擅自離崗、換崗和串崗，不(8)值班時(shí)應(yīng)密切注意池中情況，監(jiān)督游泳者是否執(zhí)(9)對待游泳者應(yīng)態(tài)度和藹，善意規(guī)勸。不得用粗暴(10)認(rèn)真觀察，不放過任何可能產(chǎn)生事故的疑點(diǎn)，確(11)發(fā)現(xiàn)溺水顧客，應(yīng)本著見“溺”勇為，不推卸，(五)培訓(xùn)教學(xué)部崗位職責(zé)(1)修改并完善各類培訓(xùn)課程教案、教學(xué)大綱，使教(3)負(fù)責(zé)教學(xué)小組活動，制定計(jì)劃，定期組織教學(xué)交(4)參與教練隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)理念培訓(xùn)，引入教(5)實(shí)際情況出發(fā)，提出建設(shè)性的意見以及改進(jìn)的措(6)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目教育、教學(xué)、管理情況、幫助提(8)每月一次教案審定。(1)按照教練員的日常管理辦法進(jìn)行管理，穩(wěn)定教練(2)做好教練的考勤考績工作，針對具體情況及時(shí)做(3)負(fù)責(zé)教練物品的發(fā)放、歸還的登記工作，保管教(4)制定各級教練培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)(8)配合他人開展工作，并及時(shí)完成上級交辦的其他(9)認(rèn)真接待新教練員，準(zhǔn)確填寫教練員登記表，并(3)實(shí)施學(xué)生游泳培訓(xùn)服務(wù)。(4)每周準(zhǔn)時(shí)參加教練組例會，并準(zhǔn)備好會議發(fā)言內(nèi)(5)每周進(jìn)行工作小結(jié)，每周一下午以書面形式向教(6)每月主動與教練組長進(jìn)行一次思想溝通，反映工(六)綜合管理部崗位職責(zé)(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計(jì)各部門的用人招聘需(5)員工的日?？记诠芾怼?6)車輛的派車安排及管理。(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放。(8)主管交代的其他事務(wù)。(1)規(guī)章制度的制定及修改。(2)負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)(3)文檔資料的整理歸檔。(4)日常行政事務(wù)的開展實(shí)施。(5)人員的培訓(xùn)以及會議的記錄工作。(7)項(xiàng)目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理。(8)各部門辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)。(9)主管交代的其他事務(wù)。(1)在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒(2)負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和(3)負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放(4)檢查檔案安全保管情況，發(fā)現(xiàn)對檔案有害因素時(shí)，防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲蛀),做到以防為主，防(5)明確檔案利用工作的目的，積極主動地做好接待(6)正確處理好利用和保密的關(guān)系，增強(qiáng)保密觀(7)負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作，做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)(8)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利者同罰)。(9)負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作，收集(13)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得(七)電工崗位職責(zé)5.按照規(guī)定在每日開放前開啟經(jīng)營所需的照明燈、音6.每日開放后10分鐘播放歡迎詞和安全須知錄音，之(八)前臺崗位職責(zé)(九)接待員崗位職責(zé)(八)運(yùn)營工作人員崗位職責(zé)3.監(jiān)督和指導(dǎo)所屬各組相關(guān)制度的實(shí)施和執(zhí)行以及作4.考核各部門的工作業(yè)績，并及時(shí)做出分析報(bào)告和匯7.配合他人開展工作，并及時(shí)完成上級交辦的其他任(九)設(shè)備管理人員崗位職責(zé)第四節(jié)項(xiàng)目人員管理5.針對不同崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)服務(wù)技(1)事假：因事必須本身處理者可請事假，事假按日(2)病假：因病治療或休養(yǎng)者可請病假，病假按日計(jì)算扣除單日50%薪金。(4)喪假：正式員工直近親屬(父母、子女、兄弟姐1.各部門依其管轄內(nèi)所屬員工的興趣愛好、學(xué)識和能(1)調(diào)動申請?zhí)岢觯赫{(diào)動可由員工本人、用人部門、(2)工作交接報(bào)到：③調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時(shí)間要求完成⑤調(diào)出時(shí)間應(yīng)留出一周的交接時(shí)間，報(bào)到時(shí)間應(yīng)留出一(一)獎勵：(1)每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完(2)獎勵方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎金。(1)根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效(2)獎勵方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎金。(1)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較(1)公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部(2)獎勵方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎不公開授(1)為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)(二)懲罰(4)發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報(bào)或不及時(shí)制止(2)在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)。4.對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯(2)對客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或(8)散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利(1)員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意(2)部門經(jīng)理對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違紀(jì)(1)對于員工違紀(jì)的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照(2)罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料第五節(jié)穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)及相關(guān)措施一、員工薪酬體系年資上限為XX元(年資按月份計(jì)，以當(dāng)月15日之前入職為滿月)。薪酬標(biāo)準(zhǔn)表職級基本工資工資工資節(jié)日獎金金職務(wù)補(bǔ)貼備注員工主管經(jīng)理3.建立健全員工職業(yè)發(fā)展通道，為員工的發(fā)展提供更元(以具每班以12小時(shí)計(jì))。(1)所有駐點(diǎn)員工，公司免費(fèi)提供統(tǒng)一的食、宿，即(2)公司為每位員工配發(fā)統(tǒng)一的工作服。(3)每年夏季7至9月3個月，公司為每位員工發(fā)放(4)每年春節(jié)、中秋、國慶公司為每位員工發(fā)放相應(yīng)(5)年休假：員工入職每滿XX個月可享受帶薪年休假(6)年終分紅：公司將視整年?duì)I業(yè)情況和員工年資、第四章項(xiàng)目擬投入物資第一節(jié)物資清單一、辦公物資類別名稱單位數(shù)量備注辦公設(shè)備電腦(含打印機(jī))辦公桌檔案柜飲水機(jī)公示欄文件資料夾賬本計(jì)算器考勤機(jī)掛鐘打孔機(jī)介刀其他通訊器材程控電話傳真機(jī)其他二、保潔物資序號工具名稱單位數(shù)量使用周期(月)1洗地打磨機(jī)臺2拋光機(jī)臺3吸塵吸水機(jī)臺4全自動洗衣機(jī)臺5消毒噴霧器套6玻璃刮套7水桶個8地刷把9垃圾斗個塑料掃把把衛(wèi)生吸泵把小垃圾袋個洗衣粉斤毛巾?xiàng)l塵推桿套塵推布把吸水拖把套橡膠手套雙鋼絲球個海綿擦塊玻璃清洗劑桶草酸桶不銹鋼光亮劑瓶消毒消殺水瓶雨鞋雙雨衣套大竹掃把地面除塵液桶封底地蠟瓶高速面蠟瓶起蠟水瓶大理石晶面劑瓶大理石研磨漿瓶靜電吸塵劑瓶三、消毒物資序號物資名稱單位數(shù)量備注1液氯2次氯酸鈣(漂白粉)3次氯酸鈉(高效漂白粉、漂水)4二氯異氰尿酸鈉(優(yōu)氯凈)5三氯異氰尿酸(強(qiáng)氯精)6溴氯海因(溴片)7二氧化氯8四、急救物資序號物資名稱單位數(shù)量使用周期(月)1救生圈2急救板3急救箱4頸部護(hù)板5急救腰包6人工復(fù)蘇器7急救氧氣瓶8肢體固定夾板9五、安保物資序號裝備名稱型號產(chǎn)地功能品牌備注1對講機(jī)2防爆盾牌3防爆鋼叉4橡膠棍5鋼盔6警棍7防爆抓捕器8防爆手電9防刺背心防割手套第二節(jié)保潔物資使用管理(一)清潔劑至5倍使用?？刮酃冈俜e等特點(diǎn)。使用時(shí)將本品稀釋20～60倍后均勻涂潔蠟噴在地面，一般2至3次，然后對地面進(jìn)行磨刷拋光即(二)清潔器械(三)其他工具(1)抹布在使用前應(yīng)先對折，再對折，其使用面積僅積全部使用完(但其中一個工作面與手掌接觸)。在手掌的(2)多次對折后的抹布增加了厚度，也就是增加了與(3)被污染后的抹布應(yīng)立即更換。(4)濕、干抹布應(yīng)分別放入員工的兩只衣袋里，或者(5)被污染的抹布應(yīng)及時(shí)清洗，用洗滌劑除垢后，漂(6)每位保潔員應(yīng)配置X至XX套(干、濕各X塊為XX套)抹布。(1)清掃完畢后，應(yīng)及時(shí)將撮箕中盛有的垃圾倒掉。(2)盛有垃圾的撮箕移動時(shí)，撮箕的敞口處不得低垂，(3)撮箕中盛有輕質(zhì)垃圾(如紙片、泡沫塑料等)和(4)加入的溶液應(yīng)占水桶容積的80%左右。(1)刷子頭浸的清潔保養(yǎng)劑溶液不應(yīng)太多，以免清潔(2)將清潔保養(yǎng)劑溶液噴在建筑物裝飾材料表面(3)刷擦?xí)r，刷毛應(yīng)與建筑物裝飾材料表面垂直，板刷托柄的前端不得與被清潔的建筑物裝飾材料表面形成銳(4)刷擦?xí)r，用力要適當(dāng)，不得損壞建筑物裝飾材料(2)注意事項(xiàng)：①應(yīng)該注意的是百潔布纖維的硬度一定要比比被清洗2.保潔管理員審查其物品領(lǐng)用記錄，確認(rèn)是否重復(fù)或頻3.審查通過后，由保潔人員填寫《工具領(lǐng)用單》,簽字第三節(jié)消毒物資使用管理(1)優(yōu)點(diǎn)：含有100%的有效氯，殺菌力強(qiáng)，并有較強(qiáng)(2)不足：一般劑量對病毒、病原蟲等無效，不能氧(1)優(yōu)點(diǎn)：應(yīng)用最廣，其主要成分為次氯酸鈣，含有效氯25%-30%,次氯酸鈣是一種普遍使用的游泳池消毒劑，與水混溶.溶液呈堿性.乳狀原液的pH值高達(dá)12,隨水溶液(1)優(yōu)點(diǎn)：其有效氯含量一般在10%-12%,比液氯的(2)不足：漂水含氯極不穩(wěn)定，其有效氯會隨環(huán)(1)優(yōu)點(diǎn)：二氯異氰尿酸鈉又名優(yōu)氯凈，是一種使用面較廣的有機(jī)氯消毒劑，含有效氯60%一64.5%,具有高體可用熏蒸消毒.也可與92號混凝劑(羥基氯化鋁為基礎(chǔ)加鐵粉、硫酸、雙氧水等合成)以1:4混合成“遇水清”,(2)不足：殺菌效果受使用條件影響較大，對眼及皮尿酸的氯化衍生物，其有效氯含量高達(dá)90%,主要為粒狀、(1)優(yōu)點(diǎn)：三氯異氰尿酸是目前國際上所推廣的一種(2)不足：其溶解緩慢，在泳池負(fù)荷高的時(shí)候可能會(1)優(yōu)點(diǎn)：溴氯海因俗稱之為溴片，它的有效成分含(2)不足：溴片價(jià)格較高，由于其微溶于水因而殺菌(1)優(yōu)點(diǎn)：二氧化氯具有很強(qiáng)的氧化作用，能使微生(2)不足：二氧化氯本身及其消毒產(chǎn)物也有毒性，副6.必須按規(guī)定的配兌比例進(jìn)行配兌使用，不得過量使第四節(jié)安保物資使用管理(一)警棍5.當(dāng)值人員要妥善保管所佩戴的警棍，如有遺失或損(二)對講機(jī)(三)橡膠棒(四)強(qiáng)光手電(1)手電開啟時(shí)，盡量不要直射人眼，可能會造成視(2)安裝電池時(shí)，應(yīng)分清電池的正負(fù)極，不可弄反。(3)電池應(yīng)在電量不足時(shí)及時(shí)充電。當(dāng)手電在開啟強(qiáng)(4)充電時(shí)，應(yīng)先分清電池和充電器的正負(fù)極，不可(5)電池不可長時(shí)間過充。當(dāng)充電完成后，充電燈不(6)手電長期不用時(shí)，應(yīng)將電池從倉內(nèi)取出，并放到(7)電池的使用和保存應(yīng)盡量避免高溫和潮濕的環(huán)境，第五節(jié)急救物資使用管理(一)救生圈(1)準(zhǔn)備工作：(2)操作步驟：(二)簡易呼吸器(5)用另外一只手?jǐn)D壓球體，將氣體送入肺中，規(guī)律性地?cái)D壓球體提供足夠的吸氣/呼氣時(shí)間(成人：12-15次/分，小孩：14-20次/分)。(6)搶救者應(yīng)注意患者是否有如下情形以確認(rèn)患者處①注視患者胸部上升與下降(是否隨著壓縮球體而起(1)所有簡易呼吸器中，只有硅膠材質(zhì)才可反復(fù)進(jìn)行(2)將簡易呼吸器各配件依順序拆開，置入2%戊二醛堿性溶液中浸泡4-6小時(shí)。(3)取出后使用滅菌蒸餾水沖洗所有配件，去除殘留(4)儲氣袋只需擦拭消毒即可，禁用消毒劑浸泡，因4.急救物資(藥品、器械、儀器、設(shè)備)應(yīng)定位放置，第五章項(xiàng)目救生員培訓(xùn)方案第一節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃二、培訓(xùn)安排日期培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容第一天第二天第三天第四天①講授內(nèi)容要有科學(xué)性，它是保證講授質(zhì)量的首要條(3)講授法的缺點(diǎn)：①講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性，受訓(xùn)者無權(quán)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)(1)演示法的要求：(2)演示法的優(yōu)點(diǎn)：(3)演示法的缺點(diǎn)：(1)案例法的要求：(2)案例法的優(yōu)點(diǎn)：(3)案例法的缺點(diǎn)①每一個案例都是為既定的教學(xué)目的服務(wù)的，缺乏普遍時(shí)間考核內(nèi)容考核對象考核結(jié)果負(fù)責(zé)人備注第二節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容(一)定義泳池救生員是指在對外開放的游泳場所中對游泳者的(二)能力要求前20分鐘到崗，將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘(三)主要工作(四)職業(yè)守則2.游泳救生分類：“游泳場所救生”和“公開水域救民生活水平的不斷提高，參加各種游泳活動的人數(shù)越來越(1)岸上救生優(yōu)于水下救生(居高臨下，視野廣泛，(2)器材救生優(yōu)于徒手救生(便于溺水者抓握器材)。(3)團(tuán)隊(duì)救生優(yōu)于個人救生(發(fā)揮集體力量和智慧)。(4)先救活優(yōu)于先救死(對有意識的先進(jìn)行救助，再救助昏迷者)。救生專項(xiàng)游泳技術(shù)是指在水上用最快的速度和合理的(一)踩水(1)身體姿勢：身體直立稍前傾，頭露出水面，稍收(3)臂部動作：單臂劃水、雙臂同時(shí)劃水及雙臂交替(4)手腿配合：臂腿的動作配合要連貫、協(xié)調(diào)，一般(二)反蛙泳(1)身體姿勢：仰臥于水中，身體自然伸直，臉露出(2)腿部技術(shù)：反蛙泳腿的動作類似蛙泳腿，但是由(3)臂部技術(shù)：兩臂自然伸直，同時(shí)在肩前入水，曲(4)完整配合技術(shù)：臂腿配合：反蛙泳的臂腿動作一(三)側(cè)泳(1)身體姿勢：身體側(cè)臥水中，稍向胸側(cè)傾斜，與水平面成10至15度的夾角。頭的側(cè)下部浸入水中(近似于爬泳的吸氣動作),水下手臂前伸，近水面的臂置于體側(cè)，兩(2)腿部動作：腿部動作分為收腿、翻腳和蹬剪腿三前側(cè)后加速蹬夾水；下腿以腳背和小腿對準(zhǔn)側(cè)后方伸膝踢①上臂動作：上臂經(jīng)空中(或在水中接近水面)往前移(4)完整配合：(四)潛泳潛泳(業(yè)余常用)和蝶腿潛泳(職業(yè)常用)。在這里只介紹(2)腿部動作：潛泳的腿部動作和蛙泳腿的動作只有(3)臂部動作：(4)臂、腿配合動作：臂劃水時(shí)和劃水結(jié)束后，兩腿(五)抬頭爬泳(1)身體姿勢：因頭部抬出水面，所以身體位置稍高(2)腿部技術(shù)：兩腿要用力打水，以保持較高的身體(3)手臂動作：手的入水點(diǎn)比爬泳近，入水后肘不下(一)觀察救生工作中最重要的一個環(huán)節(jié)是我們救生工作中“以防為(1)掃視法：在值崗時(shí)，救生員對自己責(zé)任區(qū)的左右、(2)環(huán)視法：在值崗時(shí)，救生員對自己負(fù)責(zé)區(qū)以某一(3)跟蹤法：在值崗時(shí)，救生員對自己負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)游泳(1)救生員值崗期間，應(yīng)明確自己的責(zé)任區(qū)，思想要(2)做到重點(diǎn)突出(主責(zé)區(qū))和兼顧其他(次責(zé)區(qū))(3)在觀察時(shí)要掌握“水面與池岸，水中與池底，點(diǎn)無溺水者，并且還要看清水中有無游泳技術(shù)不佳的溺水苗(4)根據(jù)不同的時(shí)段進(jìn)行觀察。如進(jìn)場時(shí)段，應(yīng)偏重(5)根據(jù)不同的游泳人員進(jìn)行觀察。救生員在觀察時(shí)(6)救生員在交接班時(shí)，接班救生員眼睛應(yīng)不間斷地(二)判斷判斷是指救生員在值崗時(shí)，對觀察情況做出的正確反(1)溺水者是否有意識：當(dāng)水中發(fā)現(xiàn)溺水者時(shí)，應(yīng)首水中不能自主地支配肢體動作，并且緩慢下沉或已沉入池(3)根據(jù)正確的判斷，能夠采用規(guī)范的救生技術(shù)動作3.救生員對事故現(xiàn)場的判斷方法(以游泳池為例):(1)開場時(shí)的意外事故：由于游泳者懷著急于下水為(2)深淺交界處的意外事故：深淺交界處，一些似會(3)深水區(qū)游泳池拐角處的意外事故：這一地區(qū)匯集(4)跳水中的意外事故：在不具備跳水功能的游泳池(5)游泳違紀(jì)中的意外事故：如池內(nèi)打鬧、潛水、潑(6)游泳中驚惶而失去平衡、動作紊亂、亂抓亂摸、(三)觀察區(qū)域的劃分游泳場所對觀察區(qū)域的劃分是確保游泳者安全的重要(1)便于救生員觀察和互相交叉觀察與補(bǔ)漏。(2)消除觀察盲區(qū)與死角。(1)直線切割法：是根據(jù)各救生崗位位置觀察分工的要求，用直線將全池的水域面積平均切割成幾個長方形水崗位主責(zé)區(qū)近端1/2的水域?yàn)榇呜?zé)區(qū)。(2)弧線切割法：大池弧形切割法是以每一救生崗位為圓心，以15米為半徑切割水域，其水域即為該救生崗位的主責(zé)區(qū)。將主責(zé)區(qū)的半徑在延長10米切割的水域，此水位為圓心，以10米為半徑切割水域，其水域即為該救生崗位的主責(zé)區(qū)。將主責(zé)區(qū)的半徑在延長5米切割的水域，此水(3)非標(biāo)準(zhǔn)游泳池場觀察區(qū)的劃分：觀察區(qū)域主責(zé)區(qū)最大面積不得超過250平方米。可采用交叉(一)池岸赴救池岸赴救是指救生員在岸邊利用水域現(xiàn)場的救生器材 (如救生圈、竹竿、繩子等),對較清醒的溺水者進(jìn)行施救距離為救生員與溺水者5-8米的扇面范圍。救生圈可系繩子部，待其抓住套(竿)后，將其拖到池(岸)邊。在向溺水系在主繩上，網(wǎng)長57-63公分，網(wǎng)眼直徑6公分，網(wǎng)繩直徑2毫米。主繩長15—20米、直徑6毫米，由大麻、尼龍或有(二)水中赴救水中赴救是指救生員在沒有或無法利用救生器具拯救其他方式。救生員可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況采用以上幾種入水方(1)跨步式入水：(2)蛙腿式入水：②技術(shù)：眼看溺水者，單腿或雙腿蹬離池(岸),躍起(3)魚躍淺跳：(4)直立入水式：(1)背面接近：(2)側(cè)面接近：(3)正面接近：救生員入水后，游至離溺水者3米左(4)溺水者沉底接近：直接下潛至溺水者身旁，雙手托腋，腳蹬池底，將溺水者拖出水面。然后，左(右)手托腋，另一手從溺水者的右肩處夾胸托左(右)腋，或雙手拖④托腋夾胸時(shí)救生員手臂著力點(diǎn)應(yīng)在溺水者的胸和腋⑤在尚未控制住溺水者時(shí)，不要放開抓握溺水者的手知覺，應(yīng)大聲、迅速地告訴他(她):“我是救生員，請不方法主要有：轉(zhuǎn)腕、扳手指、反(扭)關(guān)節(jié)、推擊等。(1)“單手(臂)被抓”解脫法：(以右手為例)當(dāng)救生員右手被溺水者右手抓時(shí)則救生(以左手為例)如救生員的左手被溺水者的右手抓時(shí)，然后轉(zhuǎn)腕解脫右手),趁勢將溺水者向右面拉出，轉(zhuǎn)體180(以左手為例)救生員的左前臂被溺水者雙手被抓握全部解脫，并趁勢將溺水者的右手向救生員自己的右側(cè)拉2)技術(shù)：當(dāng)被溺水者抱住頸部時(shí)，救生員應(yīng)及時(shí)內(nèi)收(以右手為例)救生員向左下方下沉，從溺水者右腋下移至(9)“正面雙腿被抱持”解脫法：(2)圓形尋找法：(3)排列型尋找法：物(水線、水道、救生臺等)為基準(zhǔn)，作為折返點(diǎn)，平行向(1)夾胸拖帶法：②技術(shù)：(以左臂為例)救生員左臂由溺水者的左肩上(2)托雙腋拖帶法：(3)托枕拖帶法：技術(shù)：救生員托住溺水者的后腦(枕部),采用側(cè)泳或(6)二救一拖帶法：1)動作一：救生員將溺水者拖帶至岸邊，一手抓攀池2)動作二：以夾胸的右手，順著溺水者的左上臂前移3)動作三：用右手抓住握溺水者的右手，移至溺水者4)動作四：上岸后，右手不能離開溺水者重疊的雙手5)動作五：緊抓溺水者雙手腕關(guān)節(jié)后，稍提起將溺水者轉(zhuǎn)體180度呈背對岸邊。6)動作六：雙腳左右開立，與肩同寬。雙手先將溺水者向上預(yù)提一下(利用水的浮力),然后用力將溺水者上提7)動作七：右手緊抓溺水者右手上提，防止溺水者倒1)動作一：救生員半蹲在溺水者臀部右側(cè)，以左2)動作二：救生員右腳插入溺水者兩腿間臀下，并左3)動作三：兩臂用力將溺水者托起，左腳后退一步成4)動作四：右臂在溺水者的背部將其貼靠在救生員胸5)動作五：以右手插入溺水者兩腿間，并下蹲降低救6)動作六：右臂將溺水者右腿緊夾在右胸前，右手緊7)肩背運(yùn)送時(shí)，如有其他救生員在旁接應(yīng)配合時(shí)，則1)動作一：救生員左手抓握溺水者的右上臂，上2)動作二：左手仍緊抓溺水者的右臂，將其掛靠在頸3)動作三：左腳上前一步，雙臂將溺水者托起，緩步(2)肩背接力：第六章游泳館日常運(yùn)營方案第一節(jié)游泳館保潔消毒方案(一)基本要求具等),如因工作需要，確實(shí)要使用的，須報(bào)經(jīng)部門主管批保持工具的完好，手柄無松動，已損壞的工具(用具)須修片、鏟刀等放于衣服和褲袋中，防止劃(割)傷身體。(二)登高作業(yè)要求4.禁止在無照明和無法看清楚作業(yè)現(xiàn)場情況下從事登(三)搬運(yùn)物品時(shí)作業(yè)要求搬運(yùn)物品的行進(jìn)路線，必須采取繞行或排除障礙后才能作(四)窗戶清潔時(shí)作業(yè)要求破損，窗臺上無堆放物品(如花盆等),窗外無懸掛物(如掃把、拖把等),在上述隱患未排除前，禁止從事窗戶的清(五)燈具、電器表面清潔時(shí)作業(yè)要求4.保潔人員在進(jìn)行其他保潔作業(yè)時(shí)，必須避免造成燈(一)燈具保潔(2)關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抹(3)人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下(4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定(二)游泳池保潔(三)衛(wèi)生間保潔1.7:10至7:40打開門窗，用清潔劑、軟毛刷清掃便2.16:30至17:00沖洗衛(wèi)生間地墊及地面，沖洗干凈烘手器等，及時(shí)清理紙簍、垃圾桶，每20分鐘巡視清掃1工作內(nèi)容工作時(shí)間工作程序或重點(diǎn)工作要求衛(wèi)生間小便池面)次/天其余巡視1.用專用廁刷蘸潔廁劑刷2.用擦拭的專用抹布把馬桶進(jìn)行全面擦拭，擦拭次數(shù)不得少于1遍，最后1無污跡、潔凈廁刷、專用抹布、潔廁靈、消毒水衛(wèi)生間隔斷門、窗框天使用半干抹布進(jìn)行擦拭，無污漬、蜘蛛網(wǎng)等抹布將玻璃滾沾上清洗劑混合液后，在鏡面上按照從左到右的順序涂擦均勻，涂衛(wèi)生間鏡面天擦完畢后，使用玻璃刮刀同樣按照從左到右的方向進(jìn)行鏡面的刮拭，將鏡面全部刮拭完畢后，用抹布將鏡面邊的水跡以及玻璃刮刀擦干凈。無積塵、污漬、水漬抹布、玻璃刮衛(wèi)生間洗手池日用洗滌靈液將池內(nèi)進(jìn)行徹底清洗，再用清水將池內(nèi)的殘留洗滌靈液沖洗干無污跡、雜物衛(wèi)生間洗手臺天表面干凈、無明顯灰塵及污漬、水漬抹布衛(wèi)生間地面天無污漬、腳印、水印衛(wèi)生間不銹鋼物品天用半干的抹布，按照從左到右，從里到外的順序進(jìn)明亮、成本色衛(wèi)生間巡視分鐘紙簍內(nèi)紙<無污物、無異味(四)淋浴房保潔涂水器(毛頭)。(五)更衣室保潔(3)1%來蘇水、0.1%新潔爾滅、75匯醇。(2)用抹布擦拭柜子的表面，有污漬的可加入適量的(6)柜頂每周擦拭一次，擦拭柜頂時(shí)注意安全，必要時(shí)需2人一同操作。30分鐘。(六)辦公室保潔(1)窗(臺、簾軸、鎖)無積塵，褶皺均勻。(2)門(框、玻璃、鎖、支門器)無積塵、光亮。(4)家具無塵、無污、無雜物，碼放整齊，棉織品無(5)花木(花盆)無塵、無雜物、無蚊蟲、無異味、(7)設(shè)備(音響、電視、復(fù)印機(jī)、電腦、冰箱、電話、(8)地面(地毯)無污跡、無雜物。(1)備：準(zhǔn)備好清潔工具，工作車、水桶、抹布、垃(2)進(jìn)：先敲門，室內(nèi)若有人，應(yīng)打招呼，得到允許(3)查：進(jìn)入辦公室后，先查看有無異?，F(xiàn)象，有無(4)倒：傾倒煙灰缸、垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙(5)擦：從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦(6)整：臺面、桌面上的主要用品、臺歷、臺燈、煙(7)墩(吸):清潔完畢后，要用墩布車將拖把軋一(1)不得隨便翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用(七)玻璃門、窗、鏡面保潔(1)準(zhǔn)備好擦玻璃的玻璃刮、清潔毛頭、水桶、玻璃(4)將毛頭按在玻璃頂端，上下垂直洗抹，有污跡的(5)用另一伸縮套好玻璃刮，調(diào)節(jié)好高度，從上至下(7)收起鋪墊物，將伸縮桿復(fù)原，把清潔毛頭、玻璃(2)每天巡查保潔X次以上。(2)愛護(hù)使用玻璃刮上的膠條，一面損破后，可調(diào)換(一)泳池消毒出現(xiàn)絮狀沉淀后，要靜止6～8小時(shí)，再用吸污設(shè)備把沉淀物排出。吸污時(shí)要耐心細(xì)致，不要時(shí)間太長(2小時(shí)內(nèi))。二氯異氰尿酸、次氯酸鈉等)對池水進(jìn)行消毒，使池水余氯含量保持在0.3～0.5mgL,并定期測定池水的余氯量。藥物(1)調(diào)PH值：PH調(diào)節(jié)劑一般是氫氧化鈉(堿片)和鹽酸。泳池水采用自來水時(shí)，池水PH值一般在6.5～8.5,不高池水的堿度。當(dāng)水質(zhì)的PH值偏高，達(dá)8.2以上時(shí)，可適(2)含氯類消毒藥物當(dāng)水溫達(dá)到30℃以上、或水質(zhì)顏(3)除藻藥物的使用：采用定期提高含氯消毒劑的濃(4)如果發(fā)現(xiàn)小蟲或青苔時(shí)，在輸入游泳池的水中投放除藻劑硫酸銅，2小時(shí)后進(jìn)行水處理的其他步驟。硫酸銅(二)泳區(qū)衛(wèi)生消毒(三)更衣室消毒終清爽干燥無異味，每天用84消毒液以1:100的比例擦拭的程序(84以1:100比例)。(四)淋浴間消毒(五)衛(wèi)生間消毒七、消毒情況記錄消毒方法消毒人員消毒時(shí)間用藥名稱用藥量第二節(jié)游泳館水質(zhì)管理方案(一)檢測項(xiàng)目(1)不易看清池底，影響游泳者的游泳感覺，并且影(2)過多的顆粒物有可能會傷害游泳者的眼球。(3)水中所含各種微生物較多，有可能會傳人疾病。(4)需要消毒劑量多，殺菌效率差。經(jīng)常對游泳池過濾設(shè)備進(jìn)行反沖洗，加強(qiáng)游泳池衛(wèi)生管理，9.水溫：舒適的水溫應(yīng)為23-30℃,不同的游泳池其池(1)溶解性總固體過多對池水的影響：(2)溶解性總固體過少對池水的影響：11.氧化還原電位(ORP):該項(xiàng)目是表示消毒劑殺死細(xì)池水PH值在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定范圍內(nèi)，ORP值>650mV,則池水中的13.三鹵甲烷(THM):三鹵甲烷是使用氯消毒的副產(chǎn)物，(二)檢測工具2項(xiàng)測試功能。左邊黃色為0TO,檢測水中氯值。右邊紅色為pH,檢測水中pH酸堿度。3.取水盒加入泳池水后，打開測試劑0TO向左邊加入泳池水的取水器內(nèi)加入2-3滴的0TO測試液即可。同樣的方式在右邊加入2-3滴pH酸堿度的測試液。4.加入測試劑以后蓋上蓋子搖晃3-5下，然后看測試盒5.0TO,先看左邊0TO在測試后同色板的顏色進(jìn)行對比。國家標(biāo)準(zhǔn)0TO在0.5,實(shí)際操作建議控制在1.0-1.5之間最行對比。國家標(biāo)準(zhǔn)PH在7.6,實(shí)際操作建議控制在7.8-8.2之間最佳。水的PH值低加堿(氫氧化鈉),高加酸。用建議投用含量在50%以上的消毒氯片。當(dāng)PH低于7.2的量在90%以上的調(diào)節(jié)。序號限值1渾濁度234菌落總數(shù)(36±1℃,48h)5總大腸菌群(36±1℃,24h)每100mL不得檢出678臭氧(采用臭氧消毒時(shí))≤0.2mg/m3以下(水面上空氣中)9(2)注意：冬季室內(nèi)泳池水溫控制在22-26℃,兒童泳池應(yīng)在24—28℃,冬季室溫應(yīng)高于水溫1—2℃。相關(guān)指標(biāo)：泳池開放時(shí)間檢查水質(zhì)時(shí)間游離余氯控制值泳客人數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)(每人占有水面面積)加藥時(shí)間上午開放期間開放前半小時(shí)0.5~≥2.5平方米首次加藥時(shí)間：晚上22:00以后；補(bǔ)充加藥時(shí)間：下午泳池開放前30分鐘；其他時(shí)間根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果下午開放期間開放前半小時(shí)0.5~下午開放期間開放后3-4小時(shí)0.5~的繁殖與代謝，可在瞬間消毒滅菌，可將有機(jī)物徹底氧(一)新水放入泳池的水質(zhì)維護(hù)是指游泳池建好后首次放水進(jìn)來或每個泳季的首次放池壁(尤其是瓷磚縫隙處)長了青苔，因此必須放在水前對并一次加完(每1000立方投入2瓶(2KG),投加時(shí)先將殺藻劑兌水稀釋后均勻?yàn)⑷?。3.殺菌消毒：新水放滿后(如當(dāng)天不能放滿的，則在加入殺藻劑5個小時(shí)以后),投加消毒粉或消毒片進(jìn)行消毒，投加量按泳池總水量計(jì)算，每1000立方投入4KG,投加時(shí)，4.PH調(diào)節(jié)：新水放滿后(如當(dāng)天不能放滿的，則在加入游泳池消毒劑3個小時(shí)以后),測試PH值，如低于7.2,投加PH調(diào)節(jié)劑將PH調(diào)到7.2-7.6,投加量按1000立方投加10KG可以提高1度進(jìn)行計(jì)算。行澄清處理，投加量按每1000立方加1瓶(1KG)進(jìn)行計(jì)算，(二)游泳池水質(zhì)的日常維護(hù)(1)晚上投藥時(shí)，最少按4—6公斤/1000立方的量進(jìn)(2)泳池消毒粉，提前0.5—1小時(shí)進(jìn)行，投加前要先檢測余氯，按每1000立方加入2公斤實(shí)際可提高余氯(3)中途補(bǔ)充加藥可使用專用的投藥設(shè)備，按100KG就避免了因加藥過多或過少而致水質(zhì)不符合要求的情況發(fā)各類藥品的投放序號藥品名稱操作步驟注意事項(xiàng)1強(qiáng)氯精1.強(qiáng)氯精有刺鼻氣味及腐蝕性，使用過程中需要做好稱取適量的強(qiáng)氯精。3.將強(qiáng)氯精放入干燥4.往水桶里慢慢加入5.用水瓢將藥水均勻6.加藥后，水泵必須至少循環(huán)半小時(shí)，保證藥品混合均勻。人身防護(hù)。2.在加水過程2明礬如是大塊明礬晶體，則應(yīng)先2.往水桶內(nèi)加入足夠的水，使明礬充分溶解。如加入熱水，則能加快明礬的溶解。3.將明礬溶液倒入泳池機(jī)房的藥桶內(nèi)，將藥泵的軟管放入藥桶內(nèi)。4.開啟藥泵，將明礬藥液抽入泳池中。3聚合氯化鋁投放步驟同強(qiáng)氯精的投放。4片堿1.戴上膠手套。2.根據(jù)泳池水體體積，按每調(diào)高PH值1度加藥10克/M3水的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)當(dāng)前泳池水的PH值和擬調(diào)到的4.通過藥泵將藥水抽入泳池，并循環(huán)半小時(shí)以上1.片堿溶液有2.片堿在溶解過程中，會放出熱當(dāng)前水質(zhì)PH值越5硫酸銅操作步驟同明礬的投放低于7.2則使用PH調(diào)節(jié)劑(氫氧化鈉)將PH調(diào)到7.2-7.6,投加量按1000立方投加10KG可以提高1度進(jìn)行計(jì)算。(1)選用液體殺藻劑，一般是每10天到半個月左右按發(fā)現(xiàn)水體有發(fā)綠或池底池壁長青苔也可馬上加入雙倍的殺倍的消毒藥進(jìn)行處理)。(2)選用硫酸銅殺藻劑，一般是每10天到半個月左右按1000立方投加2—3公斤的量加一次殺藻劑，以預(yù)防藻類加入平時(shí)2—3倍的消毒藥進(jìn)行處理)。(1)選用液體澄清劑，一般每周加入一次澄清劑，投(2)選用聚氯化鋁沉淀劑，水質(zhì)出現(xiàn)渾濁時(shí)投加，一般按1000立方水5-8公斤的劑量投加。投放時(shí)按聚氯化鋁1(一)泳池中常出現(xiàn)的藻類應(yīng)使用清水清60殺藻劑或是5升無泡沫型除藻劑，傳統(tǒng)硫殺菌劑的事先防范與事后的除藻滅藻劑的補(bǔ)救才能免除藻亡羊補(bǔ)牢，真正的解決辦法還是要樹立正確的水質(zhì)管理觀(三)處理藻類的方法(1)以人工刷除后利用過濾方式將藻類移出泳池水之(2)利用聚合物(如聚合氯化鋁)之類的化學(xué)藥劑將(1)利用化學(xué)消毒殺菌劑直接對藻類本身作傷害性的(2)利用紫外線的照射使藻類細(xì)胞待原形質(zhì)的膠質(zhì)狀第三節(jié)游泳館設(shè)備管理方案30毫安，動作時(shí)間不大于0.6秒。(一)日巡檢及維護(hù)要求濾筒(網(wǎng))或更換。(二)周巡檢及維護(hù)要求(三)月巡檢及維護(hù)要求(四)年巡檢及維護(hù)要求(一)過濾功能(二)過濾器反沖洗功能時(shí)間以2-3分鐘為宜。(三)沖漂功能(四)排水功能(五)循環(huán)功能(5)檢查罐蓋是否嚴(yán)密不漏氣，如漏氣，則要將罐蓋(6)如有溢流回水管，則請關(guān)閉溢流回水管上的總閥。(7)檢查其他設(shè)備是否處于良好狀態(tài)。(六)設(shè)備的維修保養(yǎng)措施(1)三相水泵在安裝后第一次開啟時(shí)，一定要確定不(2)水泵在運(yùn)行中如有關(guān)異常的噪音或振動，應(yīng)立即(3)水泵如出現(xiàn)流量遠(yuǎn)低于設(shè)計(jì)流量時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)(4)水泵不得在無水時(shí)空轉(zhuǎn)。(5)毛發(fā)收集器應(yīng)經(jīng)常檢查并進(jìn)行清理。(6)毛發(fā)收集器在清理后蓋回蓋子之前應(yīng)先將罐內(nèi)空(7)冬季水泵需長時(shí)間停機(jī)前需將水泵和毛發(fā)收集器(1)過濾器上的多向閥絕對不允許出現(xiàn)帶壓操作，必(3)砂缸的阻力增大了一定的幅度(50Kpa)就必須進(jìn)4.衡水箱(補(bǔ)水箱)的維護(hù)保養(yǎng)：(1)均衡水箱是收集游泳池溢流回水，并通過浮球閥(2)游泳池回水通過回水管回到水箱，通過水位控制(1)控制系統(tǒng)需放置于合適的位置，保持干燥通風(fēng)，(2)最好是由經(jīng)過培訓(xùn)的人士進(jìn)行操作，需嚴(yán)格按面(6)柴油熱水爐的煙道每隔三個月要清除煙灰一次。(1)水泵應(yīng)逐臺在水泵出水管關(guān)閉情況下開啟，然后(2)每日每場次對水泵運(yùn)行情況應(yīng)進(jìn)行如下項(xiàng)目內(nèi)容(3)每年應(yīng)對水泵進(jìn)行一次中修，檢查軸承磨損、機(jī)(4)水泵運(yùn)行時(shí)間超過500h時(shí)，應(yīng)對軸承進(jìn)行加油。(1)石英砂過濾器應(yīng)在中速過濾速率下連續(xù)運(yùn)行。在低游泳負(fù)荷及夜間時(shí)，宜以50%或35%的過濾速率運(yùn)行；(2)石英砂過濾器如遇有下列情況之一時(shí)，均應(yīng)進(jìn)行②進(jìn)水口與出水口的壓力差未達(dá)到0.06MPa,但連續(xù)運(yùn)行時(shí)間已達(dá)到5d。③游泳池計(jì)劃停止開放時(shí)間超過5d,且池水不泄空，在(1)應(yīng)逐個對過濾器進(jìn)行反沖洗，不得2個及2個以(2)反沖洗宜先進(jìn)行空氣沖，后進(jìn)行水反沖洗。(3)反沖洗時(shí)應(yīng)連續(xù)保持8-10分鐘，且反沖洗實(shí)施過(4)反沖洗完成后，應(yīng)按不小于1.2倍的過濾流量進(jìn)(1)每月應(yīng)清潔壓力表連接管口及觀察窗一次，并應(yīng)(2)每3個月應(yīng)檢查壓力表及流量計(jì)讀數(shù)的準(zhǔn)確性，(3)每年應(yīng)打開入孔一次，觀察過濾介質(zhì)與過濾器接(4)每年應(yīng)補(bǔ)充流失濾料一次；每隔5-7年應(yīng)更換一(5)硅藻土過濾機(jī)經(jīng)反沖洗后，進(jìn)水和出水管上的壓(2)每臺過濾器應(yīng)每個開放場次記錄開場及終場的進(jìn)(3)每臺過濾器反沖洗完成后的正洗時(shí)間、歷時(shí)及投(1)應(yīng)熟悉所配置設(shè)備的性能，并應(yīng)嚴(yán)格按照供貨商(2)每個開放場次應(yīng)巡視水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)儀器儀表(3)應(yīng)每2周對水質(zhì)檢測設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、保潔和(4)水質(zhì)檢測分析工具包應(yīng)保持潔凈，并經(jīng)常對試劑(5)化學(xué)藥劑投加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行清潔，不得發(fā)生堵塞(6)每個開放場次內(nèi)應(yīng)巡視檢查加藥泵是否工作在正(7)自動控制參數(shù)的設(shè)定應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求及產(chǎn)品技術(shù)(8)系統(tǒng)的測量、調(diào)節(jié)、顯示和記錄儀表等，應(yīng)每年(1)應(yīng)及時(shí)向水封罐補(bǔ)加水封。(2)設(shè)備運(yùn)行250-1000h,應(yīng)清理或更換進(jìn)風(fēng)過濾器。(3)設(shè)備運(yùn)行500-2000h,應(yīng)更換機(jī)內(nèi)過濾器，并應(yīng)對(4)進(jìn)行上述各項(xiàng)工作時(shí)均應(yīng)切斷電源，并由專業(yè)維(5)臭氧系統(tǒng)運(yùn)行過程應(yīng)每2h對下列各項(xiàng)參數(shù)記錄一(1)應(yīng)嚴(yán)格控制池水溫度，其允許誤差為士1℃。(2)如為分流式加熱方式，二次水溫不宜超過40℃,一次水溫不應(yīng)低于60℃。(3)如為多臺加熱設(shè)備，應(yīng)各臺交替運(yùn)行；并應(yīng)在運(yùn)(4)加熱設(shè)備應(yīng)在池水循環(huán)凈化系統(tǒng)正常運(yùn)行后，方(5)加熱設(shè)備應(yīng)每年進(jìn)行一次檢修，清除銹垢和進(jìn)行11.游泳池每個開放場次，應(yīng)對加熱設(shè)備的下列各項(xiàng)參(1)熱媒的壓力、溫度。(2)被加熱池水進(jìn)入和流出加熱設(shè)備的二次水的溫度、(3)被加熱池水與未被加熱池水混合后的溫度、壓力。(1)溢水槽、溢流回水槽的格柵蓋板，應(yīng)在每個開放(2)給水口、池底回水口、泄水口等格柵護(hù)蓋，應(yīng)每(3)每周對管道系統(tǒng)上的各類閥門的開啟、關(guān)閉位置第四節(jié)游泳館秩序維護(hù)方案(一)服務(wù)內(nèi)容(二)崗位要求(1)注意觀察下水人員的狀態(tài)，如有人員狀態(tài)不(2)注意巡視游泳館內(nèi)的器材設(shè)施是否有安全隱患。(1)每個救生員必須有固定的位置，工作期間，每個(2)工作期間，所有崗位的工作人員必須精神飽(3)如在工作期間發(fā)現(xiàn)救生員隨意空崗、調(diào)崗、串崗(4)工作時(shí)間內(nèi)對游泳池周邊的衛(wèi)生情況進(jìn)行不間斷(5)同時(shí)對安全情況進(jìn)行巡查，確保泳池周圍無鋒利(6)每天對池底、池壁、水面、池周邊進(jìn)行巡查，發(fā)(一)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不起”)。與上身成90度；小腿與大腿成70至90度，兩腿自然并攏。(二)服務(wù)措施(一)交接班制度(1)上班情況未交代清楚，工具、裝備、錢物等未交(3)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工(二)請示報(bào)告制度(三)勤務(wù)檢查制度(四)勤務(wù)登記制度第七章學(xué)生游泳培訓(xùn)服務(wù)方案第一節(jié)游泳教學(xué)設(shè)想水技術(shù)可以用來水中自救，同時(shí)可以使游泳者掌握身體平2.在進(jìn)行教學(xué)時(shí)特別是技能訓(xùn)練時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)安全問第二節(jié)游泳安全教育培訓(xùn)(一)身體安全方面(二)環(huán)境檢查方面溫要比水溫高2-3℃。但是廣泛而言，水溫在20℃以上皆可(三)工具檢查方面(1)管理中心：可觀望游泳池全體的設(shè)施，并且控制(2)救護(hù)室：有救護(hù)室?guī)突颊吆唵翁幚聿羵?、流鼻?3)更衣室、淋浴、廁所等設(shè)備：一般游泳池需在更2.抽筋的自解方法：若游泳時(shí)發(fā)生抽筋一定要保持鎮(zhèn)(1)腳趾抽筋：將腿屈曲，向抽筋反方向用力將足趾(2)腳掌抽筋：迅速用手扳起腳尖，使足背屈，另一(3)小腿抽筋：先吸一口氣，仰浮在水面上，用抽筋(4)大腿抽筋：仰臥并立即舉起抽筋之腿，使其與身(6)手指抽筋：將手指用力握成拳頭，然后再用力將(7)上臂抽筋：將抽筋手握拳，并盡量屈肘關(guān)節(jié)，然1.不識水性時(shí)千萬不要在不知深淺的水域2.下水前要做好準(zhǔn)備運(yùn)動以免由于冷水刺激而產(chǎn)生痙使體內(nèi)二氧化碳含量降低以致不能刺激呼吸中樞以興奮呼第三節(jié)游泳衛(wèi)生知識培訓(xùn)4.飲酒后不宜游泳：酒中含有不同濃度的乙醇(酒精),第四節(jié)蛙泳教學(xué)培訓(xùn)方案(一)概念(二)蛙泳特點(diǎn)和價(jià)值(1)鍛煉價(jià)值大：蛙泳要求上下肢協(xié)調(diào)配合用力，是(2)游進(jìn)時(shí)聲音較?。河捎谕苡疽蟊酆屯鹊膭幼鞫?3)其他游泳姿勢的基礎(chǔ)：絕大多數(shù)游泳姿勢都與蛙(1)享受三浴，延年益壽：自然界的空氣、日光和水(2)塑造健美的體形：一些研究人體形體和形態(tài)的專(3)滋潤皮膚并增加彈性：蛙泳運(yùn)動在水中進(jìn)行，水(4)增強(qiáng)心臟功能：經(jīng)常參加蛙泳運(yùn)動，能夠使心臟(5)增加肺活量：蛙泳運(yùn)動對呼吸系統(tǒng)的影響很大。(6)提高體溫調(diào)節(jié)的功能：從生理角度來講，進(jìn)行蛙(7)防病治病：經(jīng)過長期的蛙泳鍛煉，能夠增強(qiáng)肌體(1)坐在地上或凳上，軀干后仰，雙手撐地(凳)。(2)入水、水深齊腰，深吸一口氣，俯臥于水中，臉(4)抬頭出水學(xué)習(xí)腿部動作。蹬池壁或池底滑行，雙(2)站立在齊腰深的水中，俯臥，臂前伸。吸氣后屏(3)頭在水面上學(xué)習(xí)臂部動作。蹬邊滑行，屏氣抬頭臂、腿伸直后在水面滑行3-4秒后再重復(fù)上述動作。做2-3(3)重復(fù)上一練習(xí)，要交替做抬、低頭動作。劃水時(shí)(4)臂的動作與呼吸配合。雙臂前伸滑行，頭略抬出(5)蛙泳完整動作配合游?；?，雙腿伸直，雙臂前(一)腿部動作般壓3～5分鐘，做動作要循序漸進(jìn)，小心學(xué)生受傷。①扶邊蹬腿：一手抓池槽(或池邊),另一手反撐池壁兩腳做蛙泳腿動作練習(xí)，練習(xí)時(shí)先注意蹬腿方向(向后),后強(qiáng)調(diào)蹬腿節(jié)奏(慢收、快蹬),掌握后可配合呼吸練習(xí)。(二)手臂動作和手臂與呼吸配合動作(1)早吸氣：兩臂外劃水時(shí)抬頭，下劃水時(shí)口露出水(2)晚吸氣：兩臂外劃水時(shí)呼氣，內(nèi)劃時(shí)頭肩抬起，(2)水中練習(xí)：蛙泳兩臂劃水練習(xí)，練習(xí)時(shí)助力者應(yīng)隨練習(xí)者劃水動作前(三)蛙泳的完整配合動作(1)陸上模仿練習(xí)：練習(xí)時(shí)，可先按4拍來(兩臂向外側(cè)劃臂，內(nèi)劃時(shí)收腿、翻腳，臂將伸直時(shí)蹬腿，臂腿伸直后稍停)進(jìn)行分解練習(xí)，然(一)腿部動作(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(二)臂部動作(1)直接原因：(2)糾正方法：②多做水中原地或夾打水板的劃水練習(xí)，強(qiáng)調(diào)屈臂高(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：相扣，停2秒后再開始下個動作。(三)配合動作(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(一)身體姿勢(二)腿部技術(shù)(2)收腿結(jié)束后，大腿與軀干約成120-140度角，兩(2)收腿與翻腳、蹬水是一個連續(xù)的完整動作過程。(1)蛙泳腿部動作效果的好壞，完全取決于蹬夾水技(2)蹬夾水的動作實(shí)際是一個連續(xù)的完整動作，只是(3)蹬夾水效果的好壞不但取決于腿部關(guān)節(jié)移動的路(三)手臂技術(shù)地提高游進(jìn)速度。它的主要動作可分為開始姿勢、滑下(也可叫做“抱水”或“抓水”)、劃水、收手和向前伸臂幾個攏，是身體成一條直線，形成較好的流線型?；?抓水)向?yàn)橄騼?nèi)、向上、向前。手的蛙泳手臂姿勢迎角大致為45(四)吸呼方式要的意義。此時(shí)(滑行中),若身體位置較高，口部距水面時(shí)所需的時(shí)間就較長，那么,口部在水面上停留的時(shí)間也就重約為0.96至0.99,呼氣時(shí)增至1.02至1.05。因此，滑(1)掌握正確的呼吸方法：在進(jìn)行蛙泳完整配合練習(xí) (2)調(diào)整身體在水中的位置：利用兩次至多次腿部動次甚至多次腿部動作來調(diào)整蹬夾水后身體在水中位置偏低(3)閉氣滑行、吐盡吸滿：在進(jìn)行完整呼吸配合練習(xí)第五節(jié)仰泳教學(xué)培訓(xùn)方案(一)腿部動作幅度40～50厘米。(1)重點(diǎn)：大腿發(fā)力(2)難點(diǎn)：鞭狀踢水。(1)陸上模仿練習(xí)：(2)水中練習(xí)：身體姿勢和屈腿上踢、直腿下壓動作。上踢時(shí)須踢出水花，(1)重點(diǎn)：劃水。(2)難點(diǎn)：轉(zhuǎn)肩。(2)水中練習(xí)：(三)仰泳完整動作兩臂劃水兩次，呼吸一次。即6:2:1配合，如下圖所示：手臂向上劃水時(shí)，踢另一手臂向上劃水時(shí)，踢另一(1)陸上模仿：(2)水中練習(xí)：(四)仰泳出發(fā)與轉(zhuǎn)身動作手向下(內(nèi))推壓拉手，經(jīng)上(側(cè))向后擺臂，同時(shí)仰頭、(1)重點(diǎn)：起跳。(2)難點(diǎn)：騰空入水。(1)陸上模仿練習(xí)：原地下蹲，挺胸、抬頭，兩臂經(jīng)(2)水中練習(xí)：(1)游近池壁：通過仰泳轉(zhuǎn)身標(biāo)志線后再做兩三次劃(2)轉(zhuǎn)為俯臥姿勢：應(yīng)從觸壁前兩臂最后一個動作周(3)轉(zhuǎn)身：身體一旦中轉(zhuǎn)為俯臥姿勢，即開始做爬泳(4)蹬壁：蹬離池壁時(shí)，兩臂、兩腿同時(shí)伸直，蹬出(5)海豚腿打水：做一次短距離滑行后，開始海豚腿(6)出水：準(zhǔn)備劃臂以便浮出水面時(shí)，兩腿開始交叉(一)仰泳的學(xué)習(xí)誤區(qū)(1)直接原因：(2)糾正方法：②利用仰臥蹬邊滑行練習(xí)和仰臥打腿游動練習(xí)來訓(xùn)練(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：臂入水時(shí)肘關(guān)節(jié)彎曲。(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(2)糾正方法：(1)直接原因：(2)糾正方法：(1)直接原因：(一)仰泳打腿(2)右大腿直腿下壓到2/3時(shí)，右大腿停止下壓，右(二)仰泳劃臂(2)入水時(shí)，手掌和前臂的夾角150-160度。(1)手切入水后，身體圍繞著縱軸向入水臂一側(cè)方向3.劃水(拉水、推水):(1)拉水時(shí)，前臂內(nèi)旋曲成130-150度。(3)推水：當(dāng)手臂劃過肩關(guān)節(jié)以后，不是肘關(guān)節(jié)和大(2)移臂過程中，手臂運(yùn)動的拋物面與水平面的夾角(三)仰泳手、腿與呼吸1.手、腿與呼吸為：2:6:1。氣(提肩吸氣),肩部入水，手抱水時(shí)吸氣結(jié)束。(2)手拉水時(shí)閉氣(劃水分成拉水、推水兩段),在(四)仰泳出發(fā)與轉(zhuǎn)身(1)準(zhǔn)備姿勢：兩手與肩同寬握住扶手器，兩腳掌蹬住池壁，腳與水面同高，兩臂放松(兩腳不露出水面)聽到(2)起跳：起跳時(shí)，身體盡量拉高，頭后仰吸氣，同(3)騰空：騰空時(shí)，要仰頭挺胸兩臂盡量后擺，身體(4)入水：入水時(shí)，手指先入水，然后依次為手(5)滑行：入水后，身體需保持流線型滑行，身體距(1)平轉(zhuǎn)身：當(dāng)手臂完成最后一次劃水后，觸壁手由(2)半滾翻轉(zhuǎn)身：在結(jié)束最后一次劃水后，觸壁手在并借助手臂推離和頭肩轉(zhuǎn)動的力量，將兩腿經(jīng)空中甩向池(3)前滾翻轉(zhuǎn)身：當(dāng)游近池壁時(shí)，身體隨劃臂轉(zhuǎn)肩動第六節(jié)蝶泳教學(xué)培訓(xùn)方案(一)軀干與腿部動作(1)重點(diǎn)：軀干發(fā)力。(2)難點(diǎn)：鞭狀打水。軀干配合模仿蝶泳軀干與腿的動作。此練習(xí)更接近水中動(2)水中練習(xí)：(2)水中練習(xí)：立。劃臂，后配合呼吸。配合呼吸時(shí)可先做“早吸氣”,再逐步(三)蝶泳完整動作(2)水中練習(xí)：至每一劃臂周期打兩次腿后，反復(fù)進(jìn)行2:1的臂腿配合。(