營銷戰(zhàn)略(準(zhǔn))整體步驟-僅供參考

公司目標(biāo)核心戰(zhàn)略市場定位戰(zhàn)略執(zhí)行營銷組合行業(yè)分析公司分析市場目標(biāo)競爭性優(yōu)勢控制組織營銷戰(zhàn)略整體步驟公司目標(biāo)核心戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)術(shù)（年度）計(jì)劃營銷組合行業(yè)分析公司分析市場目標(biāo)競爭性定位營銷戰(zhàn)略（準(zhǔn)）整體步驟戰(zhàn)略計(jì)劃（計(jì)劃過程的成品）任務(wù)說明財(cái)務(wù)摘要市場概況強(qiáng)弱機(jī)危綜合分析預(yù)設(shè)市場營銷目標(biāo)是市場營銷戰(zhàn)略3年期預(yù)測和預(yù)算1.任務(wù)2.企業(yè)目標(biāo)3.營銷審計(jì)4.強(qiáng)弱機(jī)危綜合分析5.預(yù)設(shè)6.市場營銷目標(biāo)和市場營銷戰(zhàn)略7.估計(jì)預(yù)期結(jié)果8.確定替代方案和組合9.預(yù)算10.第1年的具體執(zhí)行方案第1階段目標(biāo)設(shè)定第2階段形勢審查第3階段戰(zhàn)略制定第4階段資源分配和監(jiān)察衡量和評審戰(zhàn)略市場營銷計(jì)劃的10個(gè)步驟（或階段）Ⅰ.執(zhí)行摘要Ⅱ.情境分析

A.產(chǎn)品大類/競爭對手的界定

B.產(chǎn)品大類分析

C.公司和競爭對手分析

D.客戶分析

E.計(jì)劃假設(shè)Ⅲ.營銷目標(biāo)Ⅳ.產(chǎn)品/品牌戰(zhàn)略Ⅴ.支持營銷項(xiàng)目Ⅵ.財(cái)務(wù)文件Ⅶ.監(jiān)督和控制Ⅷ.權(quán)變計(jì)劃

營銷計(jì)劃摘要營銷計(jì)劃大綱一、執(zhí)行概要

1－3頁紙的計(jì)劃方案大綱，重點(diǎn)概要性地強(qiáng)調(diào)當(dāng)前的情境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、主要的行動(dòng)項(xiàng)目和財(cái)務(wù)預(yù)期。二、情境分析

A.產(chǎn)品大類/競爭對手分析

B.產(chǎn)品大類分析

1.總體市場因素

a.產(chǎn)品大類的規(guī)模

b.產(chǎn)品大類的增長

c.產(chǎn)品聲明周期階段

d.銷售周期

e.季節(jié)性

f.利潤

2.產(chǎn)品大類因素

a.新進(jìn)入者的威脅和現(xiàn)有企業(yè)的威脅

b.買方的爭價(jià)實(shí)力

c.供應(yīng)商的爭價(jià)實(shí)力

d.替代品的壓力

e.產(chǎn)品大類的潛能

f.產(chǎn)品大類當(dāng)前的競爭對手

3.環(huán)境因素

a.技術(shù)的

b.政治的

c.經(jīng)濟(jì)的

d.制度的

e.社會(huì)的

C.公司與競爭對手分析

1.產(chǎn)品屬性矩陣

2.目標(biāo)

3.戰(zhàn)略

4.營銷組合

5.利潤

6.價(jià)值鏈

7.差異化優(yōu)勢/資源分析

a.構(gòu)思與設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的能力

b.生產(chǎn)和制造或交付服務(wù)的能力

c.營銷能力/上市能力

d.財(cái)務(wù)能力/融資能力

e.管理能力

f.在產(chǎn)品大類中獲得成功的意愿

8.預(yù)期和未來戰(zhàn)略續(xù)上頁營銷計(jì)劃大綱

D.顧客分析

1.誰是顧客？

2.他們買什么，如何使用？

3.他們?nèi)ツ睦镔I？

4.什么時(shí)候買？

5.他們?nèi)绾芜x擇？

6.他們?yōu)槭裁磿?huì)偏好某種產(chǎn)品？

7.他們會(huì)對市場項(xiàng)目作出怎樣的反應(yīng)？

8.他們會(huì)再購買嗎？

9.顧客的長期價(jià)值

10.市場細(xì)分

E.計(jì)劃的假設(shè)

1.市場潛力

2.產(chǎn)品大類和產(chǎn)品銷售預(yù)測

3.其他假設(shè)三、目標(biāo)

A.公司目標(biāo)（如果適當(dāng)）

B.部門目標(biāo)（如果適當(dāng)）

C.營銷目標(biāo)

1.數(shù)量和利潤3.附屬目標(biāo)（如品牌權(quán)益、顧客和新產(chǎn)品）

2.時(shí)限4.項(xiàng)目（市場組合）續(xù)上頁營銷計(jì)劃大綱四、產(chǎn)品或品牌戰(zhàn)略

A.顧客目標(biāo)

B.競爭對手目標(biāo)

C.產(chǎn)品與服務(wù)屬性

D.核心戰(zhàn)略——1.價(jià)值主張；2.產(chǎn)品定位五、支持營銷項(xiàng)目

A.整合營銷溝通計(jì)劃

B.廣告

C.促銷

D.銷售

E.價(jià)格

F.渠道

G.顧客管理活動(dòng)

H.網(wǎng)站

I.營銷調(diào)研