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共享經(jīng)濟(jì)2.0個人、商業(yè)與社會的顛覆性變革目錄TOC\h\h第1章共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生\h左手閑置、右手短缺\h“擁有”帶來的束縛\h集體消費(fèi)的興起\h移動互聯(lián)網(wǎng)的便利\h危機(jī)頻發(fā)的規(guī)避\h集市思維的回歸\hUber與Airbnb的革命性引發(fā)\h創(chuàng)投資本推波助瀾\h第2章共享經(jīng)濟(jì)2.0的特點(diǎn)\h不求擁有,但求使用\h輕資產(chǎn)大生意\h中介平臺的不可或缺\h存量的激活\h平臺的供需調(diào)節(jié)機(jī)制\h超鏈接帶來野蠻生長\h共享物價值大小決定共享難度\h口碑即流量\h空前復(fù)雜的競價和調(diào)度系統(tǒng)\h第3章共享經(jīng)濟(jì)2.0運(yùn)行的基礎(chǔ)\h社會信任:共享經(jīng)濟(jì)的核心\h網(wǎng)絡(luò)平臺:共享經(jīng)濟(jì)的橋梁\h多樣性體驗(yàn):共享經(jīng)濟(jì)的傳播基礎(chǔ)\h產(chǎn)品社交化:共享經(jīng)濟(jì)的屬性\h低交易成本:共享經(jīng)濟(jì)的流通前提\h城市化與人口流動:共享經(jīng)濟(jì)的需求原點(diǎn)\h數(shù)據(jù)驅(qū)動:共享經(jīng)濟(jì)的核武器\h本地化和標(biāo)準(zhǔn)化:共享經(jīng)濟(jì)國際擴(kuò)張的訣竅\h第4章共享經(jīng)濟(jì)2.0的影響\h重構(gòu)社會生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系\h改變經(jīng)濟(jì)關(guān)系\h打散勞資關(guān)系\h突破資源時空界限\h解構(gòu)品牌社群\h推動虛擬社會跟真實(shí)社會的流動\h改變商業(yè)廣告規(guī)則\h加速建立共享的個人征信體系\h催生數(shù)據(jù)驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)\h第5章共享經(jīng)濟(jì)的未來\h成長中的“Uber們”\h資源有限的難題\h被沖擊的幾大行業(yè)變革\h共享的智能化與數(shù)據(jù)化\h大眾創(chuàng)業(yè)與共享\h認(rèn)知盈余的共享\h共享經(jīng)濟(jì)的中國挑戰(zhàn)\h未來的商業(yè)機(jī)會\h尾聲:共享經(jīng)濟(jì)的十大“元問題”\h附錄:國內(nèi)外共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)名錄正如那場始于18世紀(jì)60年代的工業(yè)革命滌蕩了千年的農(nóng)耕社會一樣,如今共享經(jīng)濟(jì)正在導(dǎo)演著一場新時代的,涉及個人、商業(yè)、社會的革命。盡管共享經(jīng)濟(jì)很早就存在于買和賣的主流交易經(jīng)濟(jì)中了,但是直到近幾年才隨著移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便捷性而完全爆發(fā)。我們不單因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)成為熱門詞匯而對它青睞有加,畢竟這世界向來不缺少跟風(fēng)和追時髦,熱門始終會過去,新的熱門又會出現(xiàn)。它也不是一種環(huán)保情懷,1984年美國社會學(xué)者保羅·瑞恩就提出了“LOHAS”(LifestylesofHealthandSustainability),倡導(dǎo)愛健康、愛地球的可持續(xù)性生活方式。我們看重它作為一種經(jīng)濟(jì)手段,帶來更環(huán)保、更便捷、更和諧的生活,它能經(jīng)世濟(jì)用,它正在真金白銀地改變著我們的生活。左手閑置、右手短缺“衣食住行”是生活中最常見的四種消費(fèi),我們不妨談?wù)劥┮?。世界每天生產(chǎn)無以計數(shù)的衣服,而每個人衣櫥里面都有那么多的衣服。尤其是很多女性朋友,恨不得把世界上所有款式的衣服都搬回家,“衣櫥里永遠(yuǎn)少一件衣服”是她們最常見的苦惱之一。然而,你想過我們真的需要那么多衣服嗎?實(shí)際上很多衣服也許穿一次就閑置在家再也不會拿出來,直到最后戀戀不舍,而又無可奈何地扔掉。英國文豪奧斯卡·王爾德(OscarWilde)曾這么評價不斷變化的時尚:“時尚就是一種難以忍受的丑陋,故每半年必須更新一次。”對于那些生活溫飽的人們來說,服飾是一種典型的“快時尚”消費(fèi),更新?lián)Q代頻繁,行業(yè)最明顯的特點(diǎn)就是快速推陳出新。服裝產(chǎn)品快速換代的節(jié)奏似乎印證了王爾德這句話,在這種“快時尚”消費(fèi)的行業(yè)里,不斷推出的“新款”是其一切的基礎(chǔ),也是一切的目的。受這種理念的影響,“快時尚”消費(fèi)市場雖然龐大并得以成倍增長,但產(chǎn)品積壓、過量生產(chǎn)等資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,由此帶來了大量資源的浪費(fèi)與閑置。批評“快時尚”消費(fèi)的人士甚至宣稱:這種行業(yè)除了提高GDP之外,另一大貢獻(xiàn)是吸引消費(fèi)者購買他們并不需要的物品。英國《衛(wèi)報》《觀察者》專欄作家露西·斯格爾(LucySiegle)認(rèn)為:快速滿足、丟棄、再次消費(fèi)的惡性循環(huán)模式使消費(fèi)者陷入沉湎、后悔到要“剁手”、無法節(jié)制等情緒里。“快時尚”業(yè)只重利潤、投其所好、不計后果的行為,也令多數(shù)消費(fèi)者愈發(fā)沉湎、毫無節(jié)制,過分的貪欲成為時代癥候。這種消費(fèi)模式自然有很多商業(yè)鼓吹者,如零售產(chǎn)業(yè)分析師維克托·勒博(VoctorLebow)在1955就曾經(jīng)這樣說:“經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要我們不斷發(fā)展消費(fèi),需要我們不停購買和使用產(chǎn)品,并淘汰、替換各類產(chǎn)品,需要我們不斷淘汰產(chǎn)品,不斷燒毀,不斷穿破,不斷替換,以更快的速度淘汰產(chǎn)品?!钡琴Y源的現(xiàn)實(shí)情況是可怕的。從1980年到現(xiàn)在,我們已經(jīng)消費(fèi)掉了地球上1/3的資源,包括森林、漁業(yè)、礦藏等。在熱帶地區(qū),每年有約100萬平方公里的森林因砍伐而消失,其面積超過希臘國土面積(希臘國土面積約80萬平方公里)。今天,一個美國中產(chǎn)階層的8歲小孩,每年平均消費(fèi)的資源包括25萬立方米水、1000棵樹、21000噸汽油、220噸和800,000瓦電力。按照這個消費(fèi)量計算,一個美國小孩,他(她)一生所帶來的環(huán)境破壞是一個瑞士小孩的2倍、意大利小孩的3倍、巴西小孩的13倍、印度小孩的35倍、海地小孩的280倍。但是,美國小孩真的需要消費(fèi)這么多資源嗎?我們很多人對消費(fèi)行為是缺少思考的,對一些消費(fèi)習(xí)慣想當(dāng)然,習(xí)以為常,并不思考這樣消費(fèi)會產(chǎn)生的影響。這種缺少深度思考、想當(dāng)然的做法就是心理學(xué)家定義的“慣性思維”。物質(zhì)的豐富、消費(fèi)主義盛行,導(dǎo)致我們習(xí)慣了不停購買、不斷擁有、不斷淘汰的習(xí)慣性消費(fèi)流程。我們無法靜下心來,認(rèn)清什么東西是真正需要買的,什么東西其實(shí)是不需要買的。這種行為很難改變。我們都習(xí)慣在對產(chǎn)品感興趣的第一時間想得到它,但是當(dāng)損失多年來擁有的東西時卻毫無失落感,損失就損失,無所謂。一般情況下,我們更不會從社會層面去考慮個體消費(fèi)行為帶來的整體影響,我們只關(guān)心自己的需求。與上述情況相反,我們社會上同時也存在著大量人的需求得不到滿足的情況。任何在非洲農(nóng)村旅行過的人,對那里的經(jīng)濟(jì)描述可能都會想到一個詞語:“短缺”。那里的人們需要更多的消費(fèi)品,他們需要更多的水、更多的食物、更多的基礎(chǔ)設(shè)施、更多的教育、健康和管理。在中國的一線城市,如北上廣深,有大量的優(yōu)秀軟件工程師,有時他們是空閑的。而很多中小城市的企業(yè)很需要這樣的工程師幫他們開發(fā)軟件,卻在當(dāng)?shù)卣也坏?。這就出現(xiàn)了一種“左手閑置、右手短缺”并存的現(xiàn)象,急需得到某種社會或商業(yè)機(jī)制的調(diào)節(jié)。根據(jù)早前中共中央辦公廳調(diào)研室鐘朋榮的研究,從社會再生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)看,資源閑置可以分為四種形態(tài):(1)生產(chǎn)能力的閑置,即生產(chǎn)資料和勞動力因某種原因沒有結(jié)合起來進(jìn)行生產(chǎn),處于閑置狀態(tài);(2)產(chǎn)品在生產(chǎn)領(lǐng)域的閑置,即企業(yè)進(jìn)行了生產(chǎn)并生產(chǎn)出了產(chǎn)品,但產(chǎn)品超過了合理的庫存期仍然積壓在庫,處于閑置狀態(tài);(3)產(chǎn)品在流通領(lǐng)域的閑置,即產(chǎn)品雖然從工業(yè)企業(yè)賣到了商業(yè)企業(yè),但商業(yè)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)最終銷售,而是長期堆在倉庫里,處于閑置狀態(tài);(4)產(chǎn)品在消費(fèi)領(lǐng)域的閑置,即產(chǎn)品雖然進(jìn)入了家庭,但并不能為其主人提供任何福利,成為家庭中的閑物。對于上述四類閑置資源來說,浪費(fèi)程度層層遞進(jìn)。產(chǎn)品閑置所造成的損失大于生產(chǎn)能力閑置所造成的損失,因?yàn)楫a(chǎn)品閑置包含了生產(chǎn)能力的浪費(fèi),以及產(chǎn)品原材料等的損失。前者除了生產(chǎn)能力的閑置損失外,還有生產(chǎn)產(chǎn)品所耗費(fèi)的能源和原材料的損失。產(chǎn)品在流通領(lǐng)域閑置所造成的損失大于產(chǎn)品在生產(chǎn)領(lǐng)域閑置所造成的損失,前者增加了產(chǎn)品從工廠到商店的流通費(fèi)用。產(chǎn)品在消費(fèi)領(lǐng)域閑置所造成的損失大于產(chǎn)品在流通領(lǐng)域閑置所造成的損失,前者加入了產(chǎn)品從商店到用戶的流通費(fèi)用。閑置資源數(shù)量巨大,且正在變得愈來愈多,這已成為很多國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個沉重包袱。由于大量資源處于閑置狀態(tài),社會總資源能有效運(yùn)用的部分相對減少,實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長速度大大低于潛在速度。由于閑置資源增多,由非閑置資源所生產(chǎn)的有效產(chǎn)值中需要為閑置資源承擔(dān)越來越多的折舊、利息和工資支出,經(jīng)濟(jì)效益下降成為必然。從閑散資源分類來看,共享經(jīng)濟(jì)可切入的點(diǎn)很多。從共享經(jīng)濟(jì)模式的角度,我們也可以把閑置資源粗略分為三大類:閑置資產(chǎn)(汽車、住房、設(shè)備等)、閑置時間(非正常營業(yè)時間)、閑置技能(不作為主業(yè)或者能夠以去中介、去公司化的形式提供的特長、技能)。閑置資產(chǎn)領(lǐng)域的拼車、短租已經(jīng)普遍出現(xiàn)。閑置技能領(lǐng)域像河貍家等也漸漸被人所知。閑置時間更多時候伴隨閑置資產(chǎn)(比如充當(dāng)Uber司機(jī)),或者以提供閑置技能等形式出現(xiàn),這類時間通常比較整塊。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和生活節(jié)奏的加快,個人出現(xiàn)了更為細(xì)分的碎片時間(等電梯、等公交或上班的短途時間),這些都是共享經(jīng)濟(jì)可行的方向。創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)說:“現(xiàn)在,環(huán)保更受重視,制造成本也變高,很多人都需要改變。因?yàn)楹芏喙ぷ鞫荚诼В芏嗳诵枰獙で笮碌臋C(jī)會。如果能看到這個節(jié)點(diǎn),那么共享經(jīng)濟(jì)即將崛起。”正如前文談到的軟件工程師的例子,如果能夠?qū)崿F(xiàn)閑置人才的流動,讓暫時處于空閑狀態(tài)的一線城市工程師幫助中小城市開發(fā)軟件,豈不一舉兩得?在過去,交通和通訊技術(shù)不發(fā)達(dá),人員和資源的調(diào)配需要耗費(fèi)大量的時間和精力。但現(xiàn)在,讓一線城市的工程師編寫代碼,再通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給中小城市的需求者,是一件輕而易舉的事情。共享經(jīng)濟(jì)最具代表性的企業(yè)Uber(整合私家車閑置)、Airbnb(整合私人居所閑置)的高速擴(kuò)張的背后,不僅僅是其對傳統(tǒng)租車行業(yè)和酒店行業(yè)商業(yè)模式的顛覆,更重要的是,它試圖以一種大膽?yīng)毺氐姆绞礁淖內(nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,并且這種對消費(fèi)行為習(xí)慣的影響已經(jīng)病毒式地蔓延到其他各個行業(yè)。共享經(jīng)濟(jì)模式的重點(diǎn)是對閑置資源剩余價值的再利用。面對閑置資源,我們可以把個人或服務(wù)商短期不用的資產(chǎn)有償提供給有需要的人或組織。這個“資產(chǎn)”包括資金(如投資、理財)、不動產(chǎn)(住宅、廠房等)及硬件設(shè)備(車輛、器械、工具)等,于是在商業(yè)上就出現(xiàn)了如眾籌、短租及私家車載客服務(wù)等業(yè)務(wù)。以小豬短租為例,他們的流程如下:當(dāng)個人租住者房東(供房者)在短租平臺發(fā)布短租供應(yīng)信息后,平臺方首先審核信息真?zhèn)?,?jīng)核實(shí)確認(rèn)無誤后呈現(xiàn)給用戶查閱。審核有問題的,不給用戶查閱。租客需要提供在平臺備案的身份信息,然后才可以在平臺搜索房源,并與供房者在線交流。當(dāng)雙方達(dá)成一致后,再下單預(yù)付費(fèi)。最后,客戶去線下與供房者溝通,前往接洽租住。再比如說易到用車,通過網(wǎng)站、App(司機(jī)終端通過GPS、LBS、WiFi進(jìn)行車輛的三重定位,個人用戶手機(jī)終端)以及YMS(易到用車智能交通引擎)將所有有效的運(yùn)營車輛進(jìn)行有效調(diào)度,實(shí)現(xiàn)1小時預(yù)定相應(yīng)高端車型,專業(yè)配駕。通過(移動)互聯(lián)網(wǎng)平臺這個媒介,人們可以主動對自己擁有的各項資源進(jìn)行配置。這樣一來,不僅調(diào)節(jié)了“左手短缺、右手閑置”的狀況,提高了資源的利用率,避免了浪費(fèi)的產(chǎn)生,更可以將原本分散的資源集中起來,形成一種規(guī)模效益。供需雙方的要求都得到了滿足,增加了福利,對節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)有很好的促進(jìn)作用?!練g迎加入羅友書社,微信得到APP,喜馬拉雅,樊登讀書會海量精彩好書分享】“擁有”帶來的束縛打開冰箱,如果有多種蔬菜,你就得考慮要選哪幾種作為晚餐的原料;打開衣櫥,如果里面有成排的衣服,你就得費(fèi)番心思挑選最體面的一件穿出門……但是,如果冰箱里只剩下一種菜,衣柜里只有一兩件衣服,事情也許就會簡單得多。位于德國東柏林的赫爾曼雙子塔大廈里,有一間普通的臥室。房間里有一扇大大的落地窗,每天陽光從寬敞明亮的落地窗照射進(jìn)來,而所有的擺設(shè)只有一張白色床鋪和一盞黃色的落地?zé)簟_@就是德國最具代表性的建筑師伊娃·瑪利亞·斯特德爾(Eva-MariaSteidel)在東柏林的家。這位建筑師既不是偏執(zhí)的苦行僧,也不是悲觀的消極主義者,而是一位極簡主義生活者。說到極簡主義生活者,大概喬布斯也算是一位?!秵滩妓箓鳌防镌?jīng)描述說,喬幫主年輕的時候覺得各種家具都不好看,于是就干脆住在一間什么都沒有的空房間里。那段時間,事業(yè)上他在做改變世界的事情,生活上和朋友彈吉他玩玩唱唱。他的生活很好,盡管屋子里空無一物。愛爾蘭偉大的哲學(xué)家埃德蒙·伯克(EdmundBurke)在1757年就曾說:“我們的天性中有一個致命的弱點(diǎn),就是不知道什么時候應(yīng)該停止,對已經(jīng)擁有的永遠(yuǎn)不懂得知足……”其實(shí)很多時候我們的苦惱來源于我們擁有得太多。比如買從來不穿的衣服花了很多錢,為了存放、整理它們浪費(fèi)掉很多時間。我們花很多時間收拾整理充滿各類物品的房間,而看到亂七八糟的書桌不免心煩。國外有研究表明:購物帶來的快感很短暫,而買到錯誤的東西之后的后悔與花掉的錢帶來的壞處卻很長久。我們努力工作,賺錢買來許多東西,卻在使用這些東西時絞盡腦汁。喜劇演員喬治·卡林(GeorgeCarlin)這樣說:“現(xiàn)在生活的意義已經(jīng)變成,尋找不同的地方來存放你買來的東西”。00很多人想擁有很多東西的原因之一就是認(rèn)為,多存點(diǎn)東西總是好的。我們好像很喜歡搜集各種新舊物品,并勸服自己說是以備不時之需。問題是“不時之需”真得存在嗎?現(xiàn)在商品市場太發(fā)達(dá),沒什么是臨時要用而買不到的,不用出門也能買到各種必需品。像京東快遞推出的“雙11快遞”服務(wù),上午11點(diǎn)前提交訂單,晚上11點(diǎn)前收到商品;晚上11點(diǎn)前下的訂單,第二天上午11點(diǎn)前收到商品。甚至有“快書包”,1小時內(nèi)將你在網(wǎng)上下單的書送到你手中。生活已經(jīng)如此便捷快速,你還有必要“以備之需”嗎?或許你說臨時買東西貴,但遇到打折便宜就采購一堆的做法,其實(shí)在增加成本。好好算一算就知道,及時性購買原價商品所花的錢,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于你“遇便宜就囤”而購入的一大堆打折貨的,因?yàn)榇蛘圪徣氲纳唐泛芏嘁蚰悴粫ハM(fèi)而浪費(fèi)了。而且,把自己家弄得像倉庫似的,既占空間,又增加自己收拾整理的壓力。大衛(wèi)·芬奇(DavidFicher)的爭議性電影《搏擊俱樂部》引起了許多有“購物癮”觀眾的共鳴。這些患有“購物癮”的觀眾,永遠(yuǎn)在想要更多的東西,根本不管自己已經(jīng)擁有了多少。許多人從這部電影里得出了一個觀點(diǎn):你所有的擁有,最終都會變成你的束縛。電影中主角杰克(Jack)是一名長期失眠的30歲雅皮士,總是通過不斷占有新的東西來填補(bǔ)精神上的空虛。但到最后,杰克對什么都不滿意,直到他遇到另一主角泰勒(Tyler),一個到處宣揚(yáng)反消費(fèi)主義的家伙。泰勒告訴杰克,不斷獲取更多的物質(zhì)是一種毫無意義的追求,沒有目的,沒有終點(diǎn)。電影的兩個主角似乎代表了現(xiàn)代消費(fèi)者面臨的兩種選擇,即德國的社會心理學(xué)家埃里?!じチ_姆(ErichFromm)總結(jié)為“占有還是生存(tohaveortobe)”的窘境。無休止的廣告天天教我們要買新車、新衣服,我們都要去干根本不想干的工作,賺錢來買一堆根本不需要的垃圾。《搏擊俱樂部》的主題旨在反擊廣告文化塑造出來的消費(fèi)過度現(xiàn)象,告訴我們在購物廣場或電腦前點(diǎn)擊鼠標(biāo)的時候,我們并不能獲得真正的快樂,更找不到生命的意義。看完上面的電影橋段,我們不妨看看自己有多少壓箱底但從來不用的東西吧。或許“從來不用”并不代表“毫無用處”,但如果你果斷處理掉這些繼續(xù)占用你的空間和思想的東西,你會發(fā)現(xiàn)生活會發(fā)生改變。你從生活中拿掉的東西越來越多,保留的越來越少,你會越來越清楚什么才是你真正需要的。不少優(yōu)秀人物崇尚極簡,他們有效地擺脫了物質(zhì)主義的牽絆。1921年,愛因斯坦一度受邀到荷蘭萊頓大學(xué)執(zhí)教。對學(xué)校要給他的許多高規(guī)格待遇,他都婉言謝絕。對于他來說,所有的要求就只是牛奶、餅干、水果,再加上一把小提琴、一張床、一張寫字臺和一把椅子。著有《理想的下午》《門外漢的京都》的臺灣作家舒國治,至今租房,家里不裝空調(diào)和電視,無外物牽絆。他可以白天在高檔酒店里和朋友喝著昂貴的葡萄酒,晚上在干凈的房間里美美地入睡。沒有多余的東西打擾,走路、吃飯、喝茶,實(shí)在是愜意。把自己從外物中解放出來,于是培養(yǎng)了豐富的內(nèi)心。有研究表明,那些有能力擁有很多物質(zhì)的人,并不一定對自己的人生感到滿意。當(dāng)然,反過來也是成立的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德·萊亞德(RichardLayard)做了一項目關(guān)于成長、物質(zhì)、幸福三者之間關(guān)系的研究。他的研究發(fā)現(xiàn),人們從1950年以來的收入和消費(fèi)水平呈現(xiàn)近兩倍的增長,但對自己生活感到“非常幸?!钡娜藬?shù)曲線卻是基本平直的。事實(shí)上,當(dāng)人們對物質(zhì)欲望的閥門打開之后,認(rèn)為生活“非常幸?!钡娜藬?shù)在1957年就已經(jīng)達(dá)到了頂峰。幸福,卻變成一個永遠(yuǎn)看不清的路標(biāo),因?yàn)槿藗儗ξ镔|(zhì)的欲望永遠(yuǎn)不會滿足。政治學(xué)家羅伯特·雷恩(RobertLane)在他的著作《市場經(jīng)濟(jì)中民主國家丟失的幸?!罚╰heLossofHappinessinMarketDemocracies)中寫道:“我們現(xiàn)在的物質(zhì)主義者,其實(shí)是對新欲望的噬血,而不是對已經(jīng)擁有的享受?!蔽覀兤疵嘏ぷ?,不斷享受更多的物質(zhì),卻發(fā)現(xiàn)欲望永遠(yuǎn)也無法填滿,因?yàn)榭傆懈?、更大、更快的新東西出來。已經(jīng)擁有的和想要擁有的之間的距離,總是隨著我們擁有的增多而擴(kuò)大。于是,很多人把時間和精力都放在我們想要得到的東西上。我們擁有的物質(zhì)不僅占據(jù)了我們現(xiàn)有的生活,還占據(jù)了我們的腦袋。我們總會覺得自主選擇權(quán)越多越好,每天要從成千上萬的產(chǎn)品中做選擇:選擇坐哪種交通工具?選擇看哪部電影?選擇哪種品牌的手機(jī)等。豐富的社會物質(zhì)讓很多家庭的需求得到基本滿足,市場變得趨于飽和。但企業(yè)需要人們不僅僅滿足于現(xiàn)有的物質(zhì),而通過各種游說說服消費(fèi)者購買已經(jīng)擁有一個的產(chǎn)品,產(chǎn)生備用選擇。中國有個故事說:一個富翁出海觀光時遇難,被一個漁夫救起。富翁決定給漁夫一大筆錢作為報答。他提出兩個方案:一是現(xiàn)在就將目前資產(chǎn)的5%送給漁夫;另一個是待十年后,將自己屆時資產(chǎn)的20%相贈。這是天上掉餡餅的好事,漁夫自然非常高興,可同時又很為難:選第一個方案吧,怕十年后富翁的資產(chǎn)劇增,到時后悔;選第二個方案,又擔(dān)心十年后富翁的資產(chǎn)嚴(yán)重縮水甚至破產(chǎn),自己豈不虧大了?漁夫被這兩個撓心的選擇弄得焦頭爛額、神思恍惚,在次日出海時被海浪吞噬,最終喪失了一切。心理學(xué)家巴里·施瓦茨(BarrySchwartz)在他的著作《選擇的悖論》(TheParadoxofChoice)里寫到,選擇給我們帶來的困惑不僅僅是欲望怎么得到滿足,而更多的是欲望本身:我們真正想要的到底是什么?這種說不清楚、難以定義的東西,就是企業(yè)和廠商想要制造的東西。我們房間里塞的東西越多,我們會感到生活被困得越深。如《消費(fèi)一切》(AllConsuming)的作者尼爾·勞森(NealLawson)寫得那樣:“我們消費(fèi)得越多,留給其他的生活空間就越少”。同樣,生活中我們花在物質(zhì)上的時間和空間越多,留給與別人相處的空間就越少。對物質(zhì)財富的追求,使我們逐漸遠(yuǎn)離作為社會個體的基本需求,比如家庭和朋友之間的交流、個人的理想、對社會的責(zé)任等。高消費(fèi)主義看上去貌似可以給我們帶來穩(wěn)定的現(xiàn)代生活,事實(shí)并非如此。這種崇尚物質(zhì)消費(fèi)的系統(tǒng)是企業(yè)和廣告商為達(dá)成商業(yè)目的而設(shè)計的,這意味著我們可以把我們的精力轉(zhuǎn)移到創(chuàng)造一種更健康、更舒適的生活方式上來。很多人選擇極簡主義的生活方式并不是因?yàn)槲镔|(zhì)的匱乏或生活的貧窮,而是將精神上的愉悅置于一個更加靠前的位置,他們對待物質(zhì)的態(tài)度上更加淡然和平和:所擁有的物質(zhì)只需滿足自己平日生活即可。因?yàn)槲镔|(zhì)本身并不能帶來精神上的快樂,而真正的快樂一定是來源于豐富的內(nèi)心世界。正是由于消費(fèi)主義帶來的煩惱,一些人開始丟掉包袱,以一種極簡主義的生活原則開始生活,這間接導(dǎo)致了共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)。我不需要自己購買幾輛豪車,但是我卻可以通過Uber體驗(yàn)不同的豪車;我不需要自己購買很多房產(chǎn),但是我卻可以通過Airbnb體驗(yàn)不同裝修風(fēng)格的溫馨與家庭文化。通過共享經(jīng)濟(jì)模式,我們可以看到更多不一樣的風(fēng)景,可以享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。除服務(wù)費(fèi)外,我們避免了因?yàn)閾碛袔淼闹T多管理上的麻煩,我們不需要自己繳納車險,保存它們,維修它們,不用防火防盜,省力且省心?!練g迎加入羅友書社,微信得到APP,喜馬拉雅,樊登讀書會海量精彩好書分享】集體消費(fèi)的興起共享經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了集體消費(fèi)的興起。在過去兩到三年中,以拼車、度假租房為代表的推崇集體分享事物的共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)模式在歐美等發(fā)達(dá)國家飛速發(fā)展。集體消費(fèi)模式的核心理念體現(xiàn)了一種思想上對集體分享事物的崇拜,它在一定范圍內(nèi)促進(jìn)個體之間建立起良好的集體關(guān)系,而非自我的個體主義。集體消費(fèi)的模式,其實(shí)很早就出現(xiàn)了,但是它隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而再次出現(xiàn),并快速膨脹。1999年《光明日報》曾經(jīng)有過這樣一個報道:江西興國某廠的幾個工人來到興國縣郵政局一齊訂閱了《信息日報》和《家庭生活》等5份報刊。當(dāng)時,像他們這樣幾個人或幾個家庭共訂幾份報刊的消費(fèi)方式開始在江西興國縣流行。一個家庭中各人對報刊的需求各不相同:老人要看老年讀物,男人關(guān)心時事政治,女人注重家庭消費(fèi),小孩子看重的是學(xué)習(xí)。但每人各訂一份對工薪族家庭來說難以負(fù)擔(dān),不訂又難以滿足每個人的需求。于是幾個家庭搞合作,共訂幾份報刊,分?jǐn)傎M(fèi)用,輪流閱讀,提高了報刊的利用率。經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖亞當(dāng)·斯密相信:個人消費(fèi)的增長和社會的繁榮是相互促進(jìn)的。但是在短短幾代人的時間里,消費(fèi)觀念從最初相對健康的享受科技帶來的進(jìn)步,發(fā)展成人們通過對品牌、物質(zhì)的狂熱追求來定義自己身份,最終徹底變成一種貪得無厭的消費(fèi)主義。直到20世紀(jì)50年代,高消費(fèi)巔峰時代的人們才開始意識到,每個人都總是把個體的利益放在最重要的位置,而把社會角色應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任放在第二位。人們開始察覺,與依靠企業(yè)相比,作為社會團(tuán)體的協(xié)作方式更有利于社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。道格拉斯·洛西科夫(DouglasRushkoff)在《生命企業(yè)》(LifeInc.,)一書中這樣寫:“每個家庭都在建立各自的封地。自給自足成了一種謊言,因?yàn)槊總€號稱自給自足的人都擁有自己的財產(chǎn)。所以公共財產(chǎn)、停車位,甚至任何的共享都變得不可接受?!毕胍幌?,住在同一樓房、同一單元,甚至同一樓層的鄰居,我們向他借過任何東西嗎?打過招呼嗎?今天的鄰居已經(jīng)變成了徹底的陌生人。最近一個研究顯示:有3/4的美國人承認(rèn)不認(rèn)識自己的鄰居,而在英國,10個人當(dāng)中有6個說不出鄰居的名字。如此看來,倡導(dǎo)崇尚個人消費(fèi)的文化在推動企業(yè)高速發(fā)展、商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時,把人與人之間的距離也迅速拉開了。哈佛大學(xué)的政治學(xué)教授羅伯特·帕特南(RobertPutnam)在他的名著《一個人打保齡球》(BowlingAlone)里通過對美國保齡球愛好者聯(lián)盟的研究發(fā)現(xiàn),在1980年至1993年間,美國的保齡球愛好者人數(shù)增長了10%,但保齡球愛好者聯(lián)盟的數(shù)量卻下降了40%。他這樣寫道:“這看起來好像是一件無關(guān)痛癢的小事情。在1993年近8000萬美國人至少去過一次保齡球館,差不多是1994年參加國會選舉人數(shù)的1/3。很快地,獨(dú)自去保齡館的人越來越多,人們一起喝啤酒吃披薩的聊天時間越來越少,人們之間的相互交流迎來了全面倒退的時代?!比藗兓ㄔ谏缃簧系臅r間越來越少,花在辦公室和購物上的時間越來越多。而從1980年到2000年間,美國人的消費(fèi)能力翻了三倍,但他們卻發(fā)現(xiàn)自己沒有時間去享受一盤親自動手切的水果。前總統(tǒng)克林頓在1993年發(fā)表演講說:“大部分的美國人拼命工作,卻丟棄了更多生命意義的東西?!彪S著互聯(lián)網(wǎng)、移動技術(shù)的發(fā)展,信息溝通愈加流暢,對于資源限制及高消費(fèi)不可持續(xù),越來越多人有了共識。這種覺醒幫助我們重新考慮集體社會的價值。與他人共享物品、參與公益,讓我們從對物質(zhì)的追求中抽離出來。從更長遠(yuǎn)來看,也保護(hù)了我們自己、家人、朋友所在的星球。消費(fèi)者開始覺悟到,地球的資源是有限的,高消費(fèi)的狀態(tài)不可能永遠(yuǎn)地持續(xù)下去,開始嘗試從那些已經(jīng)擁有的物質(zhì)里解脫出來。同時我們開始意識到,對物質(zhì)的無盡追求會讓我們付出巨大的代價,我們與朋友、家人、鄰居以及與周邊的世界越來越遠(yuǎn)。這種覺醒促使我們重新構(gòu)建我們的集體社會。以前我們消費(fèi)的時候考慮的是“這能給我?guī)硎裁础?,現(xiàn)在我們考慮更多的是“這能給我們帶來什么”。我們甚至開始把個人利益和集體利益關(guān)聯(lián)起來,人們之間開始共享物質(zhì)。在羅格斯等《我的就是你的》這本書里,提到Facebook聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯·休斯(Chrishughes)的故事。他與馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)、達(dá)斯汀·莫斯科維茨(DustinMoskovitz)幾個哈佛舍友都不相同的是,他對軟件本身沒有興趣。他感興趣的是,人們互動分享的方式途徑以及線上分享是如何豐富用戶生活的。他在Facebook內(nèi)部的昵稱“心靈感應(yīng)者”(theEmpath)就是這么來的。休斯在2007年2月離開Facebook,當(dāng)時網(wǎng)站的活躍用戶超過1000萬。他的新工作不是另一家商業(yè)公司,而是幫助奧巴馬在線上展開總統(tǒng)競選,當(dāng)時的奧巴馬還只是一個來自伊麗諾斯州(Illinois)的、不被看好的晚輩參議員。奧巴馬堅信民眾集聚起來的力量是巨大的,所以才把休斯從Facebook拉出來。奧巴馬的競選團(tuán)隊之所以挖出休斯,是因?yàn)榭峙聸]人比他更懂得如何利用網(wǎng)絡(luò)來爭取支持者。幾個月之后,休斯就上線了“”網(wǎng)站和“voteforchange”網(wǎng)站。休斯利用網(wǎng)站讓選民們自己操控投票過程,他把拉票的過程變成了一種有趣且嚴(yán)肅獎勵的游戲:選擇總統(tǒng)。在這個游戲里,用戶有15個投給競選總統(tǒng)主持的大事件的積分,有15個投給競選總統(tǒng)的籌款頁面積分,有3個投給競選總統(tǒng)出席的大事件的積分,還有3個投給競選總統(tǒng)博客的投分。在網(wǎng)站的得分系統(tǒng)里,線下活動的得分權(quán)重要大于線上活動。用戶通過逐步積累個人得分,可以獲得不同的積分等級,而且用戶只能通過參加最近的活動才能獲得積分好處,這也激勵人們積極參與新的競選活動。這個類似市場機(jī)制的付出—獎勵系統(tǒng)把用戶的個人利益結(jié)合了起來。競選網(wǎng)站抓住了合作和競爭的核心本質(zhì)。到2008年11月大選投票的時候,籌款頁面上籌集了3000萬美元的款項,同時拉動了超過20萬的民間團(tuán)體參與了競選活動。雖然每個獨(dú)立的用戶看上去只是毫不起眼的一員,但聚沙成塔,把千千萬萬個用戶聚集起來所形成的力量是十分巨大的。由“我”到“我們”帶來的效益不僅僅是簡單的加法,而是呈指數(shù)形態(tài)的增長。同樣在2007年,瑞納·諾沃卡(RainerNolvak)和26歲的汀娜·尤姆(TiinaUrm)以及Skype創(chuàng)始人之一阿迪·赫恩拉(AhtiHeinla)在愛沙尼亞(Estonia)策劃了一個名叫“讓我們來”(let'sdoit)的全民清潔日活動。他們在網(wǎng)上發(fā)起讓人們用手機(jī)拍下那些身邊和景區(qū)里的臟亂垃圾點(diǎn)的活動,并召集了720名志愿者來清洗那些超過10,500個的垃圾臟點(diǎn)。他們通過軟件把這些垃圾點(diǎn)全都標(biāo)在一張被他們稱為“史上最臟地圖”的垃圾分布地圖上。然后在2008年5月3日,他們號召了5萬名愛沙尼亞人(差不多是總?cè)丝诘?/4)帶著鏟子和垃圾袋去清理垃圾。如果換成愛沙尼亞政府來完成這項工作的話,估計需要3年的時間和高達(dá)2,250萬歐元的支出,而“讓我們來”這項活動只花了5小時和50萬歐元的成本。類似這種結(jié)合科技應(yīng)用而興起的“集體思維”正蓬勃發(fā)展。這也是共享經(jīng)濟(jì)將分散的資源聚集起來形成規(guī)模效益的一個很好的印證。目前美國的很多年輕人正越來越有集體意識,他們創(chuàng)造了很多把集體匯聚起來的模式。比如按興趣類別組織線下活動的線上平臺Meetup。人們開始意識到集體意識的意義、合作分享的價值。從兩個人的電話交流,到線上聊天室和論壇發(fā)貼,人們不僅僅是分享音樂、圖書和視頻,更是分享自己的想法和日常行為。更多的人愿意分享,更多的人加入分享的浪潮中來,這為分享經(jīng)濟(jì)提供了肥沃的生存土壤?!練g迎加入羅友書社,微信得到APP,喜馬拉雅,樊登讀書會海量精彩好書分享】移動互聯(lián)網(wǎng)的便利“共享”其實(shí)并不是新概念,但是用商業(yè)模式來呈現(xiàn)共享,在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代,甚至在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期是很難想像的?!艾F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)移動技術(shù)使得我們在未來幾年內(nèi)就會有接近10億人擁有移動技術(shù)。在幾年時間內(nèi),整個世界人口的50%都可以接入互聯(lián)網(wǎng)?!痹趷蹱柼m共和國前總理伯蒂·艾亨看來,如今的消費(fèi)者正在越來越多地使用信息技術(shù)來改變個人的生活和工作方式、社交方式,“這在以前沒有辦法想象”。周鴻祎說,移動互聯(lián)網(wǎng)就是網(wǎng)聚人的力量,產(chǎn)生新的商業(yè)模式,產(chǎn)生新的經(jīng)營方式、新的組織架構(gòu)。在農(nóng)業(yè)文明時代,人類以石器和鐵器為工具,依靠土地和氣候創(chuàng)收,土地上的種植物和其產(chǎn)出很大程度上由自然條件決定。在此時期內(nèi)人類形成了靠天吃飯和自給自足的思維方式,形成對自然的依賴和敬畏。在工業(yè)文明時代,人類以動力、機(jī)械為工具,依靠各類自然資源,因此工業(yè)文明時代人類形成了社會化分工和等價交換的思維方式。在這個階段,人類對自然的改造和征服能力大大增強(qiáng),因而出現(xiàn)了大量思想解放運(yùn)動。20世紀(jì)末開始,因出現(xiàn)了計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),人類社會開始從工業(yè)文明發(fā)展到信息文明。在信息文明時代,人類以信息傳播網(wǎng)為工具,依靠各類數(shù)字和代碼技術(shù),創(chuàng)造價值的多寡取決于服務(wù)用戶量級,信息的生產(chǎn)、傳播和變現(xiàn)等方面做到了充分的社會化?;ヂ?lián)網(wǎng)因其在信息傳播技術(shù)或者傳播方式上具備其他傳播工具無法比擬的天然優(yōu)勢,而成為信息文明時代的主流?;ヂ?lián)網(wǎng)的無縫、開放的特質(zhì)使得人類社會的信息完成了兩個階段的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程:第一階段是信息的互聯(lián)網(wǎng)化,即人網(wǎng)交互。人們在給予互聯(lián)網(wǎng)信息的同時,也從互聯(lián)網(wǎng)上得到信息?;ヂ?lián)網(wǎng)成為最為重要的日常信息來源和出口。第二階段是信息的全網(wǎng)化,即網(wǎng)內(nèi)交互。如新聞聚合等,互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了最大程度的互通有無。第一代互聯(lián)網(wǎng)是人們通過電腦連接起來,電腦不可移動。1964年美國人道格·恩格爾巴特發(fā)明了具有實(shí)際意義的鼠標(biāo),20紀(jì)90年代微軟公司推出了Windows系統(tǒng),世界從此變成了地球村。第二代互聯(lián)網(wǎng)通過手機(jī)連接起來,手機(jī)變成每個人的器官,這就變得更具革命性。喬布斯向全世界推出的iPhone觸摸屏幕智能手機(jī)是天才的創(chuàng)造,顛覆手機(jī)使用方法的同時,也改變了世界。近年來,隨著智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,以及大數(shù)據(jù)、云計算的出現(xiàn)和運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)迎來了加速度裂變式的新一輪革命。這場革命不僅使社會的各個方面發(fā)生了許多顛覆性的變化,而且改變了人類世界的空間軸、時間軸和思想維度?!肮蚕斫?jīng)濟(jì)2.0”的出現(xiàn)正是基于這樣的條件。連接產(chǎn)生效率,連接產(chǎn)生價值,連接一切是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本方向和終極目標(biāo)。下一代是萬物互聯(lián),今天看到的所有事物,包括開的車,家里的家具、電器、插座、燈泡,身上戴的耳環(huán)、手鐲、眼鏡都可以是智能化的,可以互聯(lián)的。前段時間Quirky與通用電氣合作推出了Aros智能空調(diào)。這款空調(diào)不僅可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溫控操作,還能學(xué)習(xí)和模仿用戶使用習(xí)慣,并通過GPS定位用戶位置實(shí)現(xiàn)完全自動的溫控操作。但如果用戶不想更換空調(diào),其實(shí)還有更簡單的解決方案,就是在現(xiàn)有的空調(diào)上安裝一個Tado溫控器。這款溫控器非常適合國內(nèi)用戶,因?yàn)樗軌蚣嫒莅ê栐趦?nèi)的主流品牌空調(diào)。用戶只要將它連接到空調(diào)上,就可以方便地組建智能溫控系統(tǒng),通過手機(jī)控制每個房間的溫度、定制個性化模式,同樣也可以使用基于位置的全自動溫控調(diào)節(jié)功能。英特爾公司正在研發(fā)將工業(yè)、能源、交通、零售、醫(yī)療、安防、智能建筑、智慧城市連接起來的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);思科集團(tuán)正在實(shí)施以云計算和大數(shù)據(jù)為依托的“萬物互聯(lián)”戰(zhàn)略,準(zhǔn)備投入20億美元,把獨(dú)立分散的云計算連接在一起,為應(yīng)用者提供快捷方便的服務(wù)。一旦實(shí)現(xiàn)了“萬物互聯(lián)”,形成的就不是網(wǎng)聚人的力量,而是網(wǎng)聚萬物的力量。目前越來越多的國家和地區(qū)將物聯(lián)網(wǎng)確立為培育核心競爭力的戰(zhàn)略重點(diǎn)。美國已經(jīng)明確將物聯(lián)網(wǎng)上升為國家創(chuàng)新戰(zhàn)略的重點(diǎn)之一,歐盟制定了促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的14點(diǎn)行動計劃,日本和韓國也制定了把物聯(lián)網(wǎng)作為重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略。而目前我國的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個快速發(fā)展期:產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從2009年的1,700多億元增長到2013年的5000多億元,年復(fù)合增長率超過30%。產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,初步形成了覆蓋芯片和元器件、設(shè)備、軟件、系統(tǒng)集成、電信運(yùn)營、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。集聚發(fā)展態(tài)勢明顯,形成了長三角、珠三角、環(huán)渤海和中西部四大物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展區(qū),在無錫、重慶、杭州建立了三個國家級物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)示范基地。這些都預(yù)示了互聯(lián)網(wǎng)和下一代的物聯(lián)網(wǎng)將極大地改變我們的生活和思想。湯森路透集團(tuán)全球總裁兼首席執(zhí)行官吉姆·斯密斯則認(rèn)為,未來,互聯(lián)網(wǎng)將完全融入我們生活的每一部分,“每個人都能夠瞬間收發(fā)信息,互聯(lián)網(wǎng)還將用于監(jiān)測、改變和衡量社會”。法迪·切哈德指出“如果每一個國家都變成與世隔絕的小島,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)通溝通的作用就會喪失,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非???,我們必須要進(jìn)行合作”。我們可以想象,在未來的十幾年間,我們的生活將變得更加智能,信息流通的速度也會越來越快。到那時,合作的成本就會變得很低很低,更多的人會傾向于選擇共享經(jīng)濟(jì)模式。危機(jī)頻發(fā)的規(guī)避“共享經(jīng)濟(jì)”今天看來是個特別時髦、令人愉悅和充滿想象力的詞。可是它的產(chǎn)生,卻是個傷心的故事?!肮蚕斫?jīng)濟(jì)”的概念最早是美國德克薩斯州立大學(xué)社會學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜(MarcusFelson)和伊利諾伊大學(xué)社會學(xué)教授瓊·斯潘思(JoeL.Spaeth)于1978年發(fā)表在《美國行為科學(xué)家》雜志的論文(CommunityStructureandCollaborativeConsumption:ARoutineActivityApproach)中提出,而它被廣泛傳播和接受是在2008年金融危機(jī)之后。真格基金副總裁顧旻曼說:“共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)關(guān)系很大?!碑?dāng)時人們面對危機(jī),紛紛把自己的房屋拿出來出租。她去希臘旅行時發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝嗣吭碌姆孔馐杖氪蠹s是9000元人民幣,其中Airbnb的收入是5000元人民幣,已經(jīng)超過她工作收入的一半。大部分早期的關(guān)于“共享經(jīng)濟(jì)”的英文資料都會算一筆這樣的賬,某人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)而收入減少,通過出租他們的房間,貼補(bǔ)了多少家用,以至于他們覺得為客人準(zhǔn)備早餐是個不錯的兼職。當(dāng)遇到經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣的當(dāng)頭棒喝時,人類對于自己買了太多“無用”物品的這個事實(shí)會有更深刻的領(lǐng)悟。歐盟關(guān)于“共享經(jīng)濟(jì)”的一份報告里估計,世界上有10億輛汽車,其中有7.4億屬于一個人獨(dú)自擁有和支配,而平均每間房子里有3000美元的東西是閑置無用的。大規(guī)模的生產(chǎn),需要大規(guī)模的消費(fèi)來支持。亨利·福特察覺到高產(chǎn)量、高工薪和高消費(fèi)之間的關(guān)系:“機(jī)器化生產(chǎn)為我們提供了更多的生存手段,而我們又依賴這些手段去購買產(chǎn)品?!毕M(fèi)的欲望受到廣告的鼓勵,經(jīng)過從推銷產(chǎn)品、推銷品牌到推銷生活方式和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變這一過程,廣告成了勸說大眾的最重要工具之一。偉大業(yè)績的背后,是購物的大市場。分期付款打消了人們身邊無錢的顧慮,最早在美國的汽車消費(fèi)領(lǐng)域上大規(guī)模出現(xiàn),并且成為美國主要消費(fèi)形式。1927年,美國人的消費(fèi)中,85%的家具、80%的留聲機(jī)、75%的洗衣機(jī)都是以信貸形式消費(fèi)的。第二次世界大戰(zhàn)之后,信貸形式消費(fèi)的比例增長更快,50年代美國消費(fèi)者債務(wù)增加了55%,分期付款的賒欠增加63%,而購買汽車的貸款增加了100%。20世紀(jì)90年代,美國家庭平均儲蓄率是8%,10年之后,這一比率減少至1%。2007年,許多美國人入不敷出,銀行又推行了次級抵押貸款:它只需要很少或者不需要現(xiàn)金支付,就可以購買本來負(fù)擔(dān)不起的房地產(chǎn)。分期付款短暫地帶來愉快,隨后就讓人們陷入痛苦:終其一生都在尋找儲物空間。于是出現(xiàn)了一系列新的商業(yè)形態(tài),有的專門傳授整理術(shù),教人高效合理地利用空間,有的專門設(shè)計收納容器,將形態(tài)各異的雜物塞進(jìn)家具之間的邊邊角角。大眾的購物癮本是生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果,可這個結(jié)果卻越來越讓人類不堪重負(fù),最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生。2008年美國開始的次貸危機(jī)也讓人們,特別是年輕一代對所有權(quán)的觀念產(chǎn)生了變化。他們意識到?jīng)]有什么資產(chǎn)是絕對所有的,它們的價值總會隨時間變化,購買硬資產(chǎn)看起來不再那么安全,更別說舉債借貸的風(fēng)險了。這種由經(jīng)濟(jì)狀況變化導(dǎo)致的文化上的變化或多或少促使了共享經(jīng)濟(jì)的大紅大紫:當(dāng)出門可以隨便租車的時候,為何還要貸款去買呢?當(dāng)能夠問鄰居租借到鍋碗瓢盆的時候,何樂而不為呢?2009年年底美國失業(yè)率達(dá)到10%,這是20世紀(jì)30年代大蕭條以來失業(yè)率的最高水平。經(jīng)濟(jì)的寒冬里,很多人開始清點(diǎn)自己家閑置的房間、汽車、物品,放到互聯(lián)網(wǎng)的平臺上換錢貼補(bǔ)家用或者以物易物省錢。人們再一次意識到了共享為他們帶來的好處,人們發(fā)現(xiàn)這種形式得到的收入在總收入中所占的比例變得越來越高。另一方面,政策制定者和學(xué)者對“共享經(jīng)濟(jì)”也十分感興趣。他們的著眼點(diǎn)不全是普通家庭收入的增加,而是這種新經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)造社會財富的可能性。對閑置資源的利用,理論上也符合人類社會可持續(xù)發(fā)展的趨勢。比經(jīng)濟(jì)危機(jī)更難彌補(bǔ)的是恣意生產(chǎn)和消費(fèi)導(dǎo)致的資源枯竭和生態(tài)環(huán)境惡化。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)研究顯示,到21世紀(jì)末,地球表面溫度有可能上升3攝氏度,而1.5~3.5攝氏度的變化,可以導(dǎo)致動植物在不到100年內(nèi)大量滅絕。共享經(jīng)濟(jì)不僅改變了人們的生活,還改變了人們的工作。它讓人們根據(jù)自己的日程來選擇工作,而不是讓工作來安排自己的日程。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,工作的種類與內(nèi)容越來越細(xì)化,朝九晚五的固定工作制對許多工種來說并不必要,而且常常造成時間和資源的浪費(fèi)。當(dāng)然,完全可以自主控制時間的自由職業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者則面臨著巨大的風(fēng)險和壓力,所以不是每個人都愿意選擇這樣的職業(yè)。但以Uber為代表的共享經(jīng)濟(jì)模式不但不需要固定的辦公室、沒有規(guī)定工作內(nèi)容的合同、工作時間靈活可變,收入還相當(dāng)可觀。供需雙方借助架構(gòu)于網(wǎng)絡(luò)之上的中間平臺合理、高效地調(diào)配社會資源。集市思維的回歸集市是指定期聚集進(jìn)行的商品交易活動形式,主要指在商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的時代和地區(qū)普遍存在的一種貿(mào)易組織形式。集市起源于史前時期人們的聚集交易,以后常出現(xiàn)在宗教節(jié)慶、紀(jì)念集會上,并常附帶民間娛樂活動。在幾十年前的中國,商品經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),交通和通訊技術(shù)落后。趕集是很多人生活中的重要內(nèi)容,而較固定的集日不僅是他們的商品交流日、人際交往日,更是他們的信息獲取日?,F(xiàn)在中國很多偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,仍然存在著集市。這些集市的地點(diǎn)大多設(shè)在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地,或者是人口相對集中的村莊。集市時間往往確定為農(nóng)歷每月的固定日子?!霸诩兄?,年紀(jì)大的人盼望能在集市上遇見幾個熟人,因?yàn)橹車耐g人越來越少,必須擴(kuò)大半徑尋找。年輕人希望在集市上展示一下自己的風(fēng)采,看有沒有意中的姑娘,就算沒有具體收獲,也能“混個臉兒熟”,為日后打個鋪墊。小孩子一圖看熱鬧,二為買玩具,城里的稀奇事和稀罕物讓他們感到無比的神秘。對中年人來說,趕集的任務(wù)就沉重了許多,從圈里的豬羊到地里的莊稼,從炕上席子到家人的衣裳都要有所考慮;既要著眼家庭的長遠(yuǎn)發(fā)展,又要兼顧家人間的相對公平,而這一切牽連著年初做出的年度家庭預(yù)算?!摆s集人出發(fā)時,山村就像一鍋燒開了的滾水:張家的大爺在梁畔上吼李家的老漢,王家的姑娘隔著溝叫楊家的媳婦,前莊的后生在村口等后莊的拜識,這個村的娃娃攆著那個村的伙伴,大路小路盡是趕集人,山山洼洼全是趕集聲。如果把集市比作大海的話,趕集的人們就是那千溝萬壑中的河流,從山山峁峁、溝溝渠渠的源頭出發(fā),沿著徑流流向山路,匯入大川,朝集市涌來。等到夕陽西下的時候,趕集人消失在大山的深處,這一天的集市也就徹底結(jié)束了,要看這紅火熱鬧的場面,只能等下一個集日了?!鄙厦孢@段引文是高寶軍在《人民日報》2010年12月30日24版對中國傳統(tǒng)集市的一個描述,也是在非互聯(lián)網(wǎng)條件下的一種非效率的交換資源和信息的方式。集市給農(nóng)民購物提供了很大的方便,也在一定程度上刺激了農(nóng)民的購買欲望。集市最早是人們調(diào)劑余缺的一個場所,是自然經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。但相比之下,在美國集市是一種更受到推崇的貿(mào)易形式。1994年的時候,全美的地方性農(nóng)產(chǎn)品交易市場是1,700個,而今天的美國,這個數(shù)量是5,750個。與沃爾瑪?shù)臄?shù)量相比,美國的農(nóng)產(chǎn)品交易市場的數(shù)量要超出1000多個。這其中更深層次的意義是:我們在尋求重新建立商品制造者和消費(fèi)者之間的深層聯(lián)系。對于大多數(shù)消費(fèi)者來說,跑進(jìn)一家雜貨店里,穿過狹窄的過道,從一堆貨架上拿下要么鐵皮盒裝的、要么松垮垮的袋裝的、要么罐裝的食品,是一個空洞的體驗(yàn)。美國社會學(xué)家通過對消費(fèi)者的行為調(diào)查發(fā)現(xiàn),平均每個消費(fèi)者在農(nóng)場交易市場上與他人交流的時間是在超市購物時的10倍。結(jié)果就是,人們越來越喜歡去農(nóng)民的集市上閑逛,跟那些種出這些農(nóng)產(chǎn)品的人交流,并且發(fā)現(xiàn)每個不同季節(jié)里不同的美味。在生活水平已經(jīng)有所保障的前提下,單純的物質(zhì)本身已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的需求了,當(dāng)代人更加注重精神生活。除了質(zhì)與量這些硬實(shí)力外,產(chǎn)品帶來的人文關(guān)懷更加能打動消費(fèi)者。今天中國城市在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下已經(jīng)不再像先前那樣受到限制。人們可以依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),較為容易把各自有的物品、服務(wù)、資金、知識技術(shù)等拿出來交換,而不受時間和空間的限制。25歲才大學(xué)畢業(yè)的美國學(xué)生羅伯·卡琳(RobKalin)盡管學(xué)的是古羅馬專業(yè),但他決定把家傳的“手工藝”作為發(fā)展方向。于是,他在紐約布魯克林的小作坊里,開始自己手工制造家具。但他發(fā)現(xiàn)很難賣出自己的工藝品,手工制品沒有自由交易市場。第二年四月份,卡琳開始在腦海中勾勒新創(chuàng)意的雛形。他決定要把全球的手工愛好者通過網(wǎng)絡(luò)組成團(tuán)體。在他構(gòu)建的這個沒有任何中間介質(zhì)的平臺上,愛好者們相互幫忙交流,買入賣出各種獨(dú)一無二的手工制品??昭埩巳齻€朋友和幾個紐約大學(xué)的畢業(yè)生一起來把這個想法變成現(xiàn)實(shí)。兩個月之后,他們的網(wǎng)站Etsy(網(wǎng)絡(luò)商店平臺,以手工藝品買賣為主要特色,曾被紐約時報拿來和eBay、Amazon和“祖母的地下室收藏”比較)上線了。僅三年內(nèi),Etsy就吸引了20萬名賣家,超過100萬的注冊用戶,同時還有2,700萬的風(fēng)險投資。Etsy通過獨(dú)立的手工制造者把買家聯(lián)結(jié)起來,買家可以花更少的錢買到喜歡的東西,而賣家也可以創(chuàng)造額外收入。同時Etsy也通過論壇和在線交流,以及線下的諸如“Etsy實(shí)驗(yàn)室”之類的研討會,為手工藝從業(yè)者提供了一個交流的平臺,形成一個網(wǎng)上的“集市”。Etsy帶來的是一種重現(xiàn)交易回歸傳統(tǒng)消費(fèi)方式的模式,是傳統(tǒng)集市新的表現(xiàn)形式。在大規(guī)模工業(yè)時代里逐漸消失的地方產(chǎn)品和純手工制品,如果可以再一次得到越來越多的人的歡迎的話,人們之間的純樸的溝通和交流也能夠通過這些物品重新建立起來。在工業(yè)時代,連鎖店和大型商場里的產(chǎn)品都是被批量生產(chǎn)出來的,它們是一個個沒有歷史、沒有故事、沒有人文的冰冷物品。消費(fèi)者的購物體驗(yàn)是完全冰冷的,沒有人情味的。2011年,58同城和趕集網(wǎng)分別在楊冪、姚晨的代言下,通過電視、網(wǎng)站、地鐵等媒介的狂轟濫炸,深入人心。這兩個網(wǎng)站本質(zhì)上就是集市在網(wǎng)上的回歸。趕集網(wǎng)的CEO楊浩涌說:“我們決心把趕集網(wǎng)打造成一個用戶五公里內(nèi)生活信息查找和發(fā)布的一個大平臺?!壁s集網(wǎng)現(xiàn)在做的是五公里內(nèi)的信息平臺。同城交友功能可以讓原本素不相識的人約在一起打球;人們閑置的或淘汰的家用電器也都可以放在網(wǎng)上去賣。目前,趕集網(wǎng)覆蓋全國300多個主要城市,免費(fèi)向用戶提供房產(chǎn)、同城交友、招聘、二手物品交易、大學(xué)聯(lián)盟等最本地化的信息服務(wù)。趕集網(wǎng)主要面向個人用戶,通過趕集網(wǎng)的本地城市資訊網(wǎng)絡(luò)平臺,本地用戶可以實(shí)現(xiàn)對所在地生活消費(fèi)信息服務(wù)或商品的了解和交易。類似地,覆蓋中國所有大中城市的58同城的服務(wù)覆蓋生活的各個領(lǐng)域,提供房屋租售、招聘求職、二手買賣、汽車租售、寵物票務(wù)、餐飲娛樂、旅游交友等多種生活信息。其宗旨是:為沒有工作的人,創(chuàng)建一個屬于自己的平臺。無論是Etsy,還是58同城、趕集網(wǎng),都是一種對過去消費(fèi)方式的反思,消費(fèi)者開始向往回歸到傳統(tǒng)的集市交易——那種建立在交流基礎(chǔ)之上的有強(qiáng)烈關(guān)系的人文消費(fèi)。這種消費(fèi)后面是有故事的,商品后面有一個人。慢慢地,人們試圖越來越多地積極參與生活,體驗(yàn)別人的生活。這也是共享經(jīng)濟(jì)的精神實(shí)質(zhì)之一。今天,人們對促進(jìn)交流和重建參與的認(rèn)可史無前例地達(dá)到壓倒性的優(yōu)勢。我們正沉浸其中的日新月異的ICT(信息、社交、技術(shù))平臺,尤其是在線社交網(wǎng)絡(luò)和手持移動設(shè)備。通過各種各樣的智能設(shè)備,我們能夠隨時隨地分享我們生活中的精彩瞬間,溝通和共享變得易如反掌。集市思維的回歸更讓這種分享和溝通成為一種潮流,一種經(jīng)濟(jì)模式。Uber與Airbnb的革命性引發(fā)共享經(jīng)濟(jì)能在這兩年迅速火遍全球,與共享經(jīng)濟(jì)的兩個明星企業(yè)Uber和Airnbn膨脹式的發(fā)展有著極大的關(guān)系。人們在追逐這兩家企業(yè)的過程中,不自覺地把“共享經(jīng)濟(jì)”這個概念帶入到生活中。Uber成立如同童話一般,源于打車的剛性需求。2008年某日,Uber創(chuàng)始人特拉維斯·卡拉尼克(TravisKalanick)和他的朋友加雷特·坎普(GarrettCamp)正在歐洲參加LeWeb年度科技大會。那晚風(fēng)雪交加,卡拉尼克和坎普在巴黎街頭等出租車,卻一直沒等到。他們當(dāng)時就發(fā)誓一定要推出革命性的應(yīng)用軟件解決這個問題。前提很簡單:按個按鈕就能叫車??ɡ峥撕涂财斩际怯薪?jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者??ɡ峥水?dāng)時剛把他的第二家公司RedSwoosh(全球高速流媒體公司)以2000萬美元賣給了AkamaiTechnologies(全球最大的CDN服務(wù)商)。而坎普的StumbleUpon(瀏覽器插件)更為有名,2007年前被eBay以7,500萬美元收購。他們被打車刺激到了,于是他們決定要推出革命性的App解決打車難題。Uber這個點(diǎn)子最初并不被人看好。比如說他們在小組會議上與其他企業(yè)家談?wù)摿诉@個創(chuàng)業(yè)想法,如幫助雪天打不到車的乘客用App隨時叫車。其他人卻表示,這個點(diǎn)子并無亮點(diǎn)。但這難不倒兩位執(zhí)行力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)家?;氐脚f金山后,卡拉尼克不久就開始行動,坎普對汽車服務(wù)概念很著迷,因此坎普購買了域名UberC,開始規(guī)劃和設(shè)計能夠隨時叫來車的App。2009年年中,卡蘭尼克正式全職加入,并成為CEO。UberCab歷經(jīng)2008年的規(guī)劃和2009年的籌備,2010年在舊金山正式亮相。同年1月,卡蘭尼克和坎普買了三輛奔馳汽車,雇了三名專業(yè)司機(jī),開始了App內(nèi)測。開始時發(fā)放內(nèi)測碼僅供幾名好友測試使用。他們對這款應(yīng)用贊揚(yáng)有加,并介紹新的朋友加入,幾乎所有用戶都喜歡這款應(yīng)用。于是卡蘭尼克和坎普開始簽約汽車租賃公司和專車司機(jī),逐步開放讓更多的用戶加入。UberCab從幾輛車和很少的職員起步,但抓住了科技行業(yè)最重要的新趨勢:移動時代。任何人只要輸入信用卡信息,都可按下按鈕叫車。GPS負(fù)責(zé)定位,費(fèi)用自動從客戶賬戶中扣除。換句話說,正如坎普常常說的,每個人都能像百萬富翁一樣乘車。當(dāng)年8月,著名天使投資人克里斯·薩卡(ChrisSacca)在Twitter上表達(dá)他對該服務(wù)的喜愛。UberCab的增長勢頭良好,更因?yàn)檎钍惯@項服務(wù)真正引起關(guān)注是在2010年10月,當(dāng)時舊金山市交通局和加州公共事業(yè)委員會向該公司聯(lián)合下達(dá)停止運(yùn)營指令。兩家機(jī)構(gòu)都反對UberCab名字中出現(xiàn)的cab(出租車)字眼,因?yàn)樵摴緵]有獲得出租車牌照。于是公司順勢將UberCab更名為Uber,并以2%的公司股份作為代價從環(huán)球唱片公司購買了U域名。后來,Uber以100萬美元價格回購了這些股份。此后,投入到該公司的資金源源不斷。2011年2月,Benchmark(一家美國創(chuàng)投公司)投資了1000萬美元后,Uber的估值已經(jīng)達(dá)到6000萬美元。2015年8月1日,據(jù)國外媒體綜合報道,Uber已完成最新一輪10億美元融資,估值約達(dá)510億美元。對于接受風(fēng)險投資資本支持的公司來說,這是有史以來最高估值。此前,只有全球最大社交網(wǎng)絡(luò)Facebook在上市之前估值曾達(dá)到過500億美元。2015年9月,UberChina完成又一輪融資,估值高達(dá)70億美金。至于Airbnb,則又是一個標(biāo)準(zhǔn)的美國式創(chuàng)業(yè)故事。2007年10月,美國羅德島設(shè)計學(xué)院的畢業(yè)生喬·吉比亞(JoeGebbia)和布賴恩·切斯基(BrianChesky)蝸居在舊金山的一個閣樓里,當(dāng)時設(shè)計界的一項大會即將在舊金山開幕。很多慕名而來的參展商和游客都租不到稱心的旅館房間。他們決定把客廳騰出來給游客住,再用游客繳的住宿費(fèi)來交房租。吉比亞從壁櫥里拉出了幾個被束之高閣的充氣床墊,切斯基在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站上發(fā)出了招租廣告。就在那個周末,三個前來參展的年輕人成功入住他們的客廳,這個月的房租就此有了著落。撈了第一桶金后,他們的“生意”越做越大。布賴恩和喬很快便意識到,這是一個很好的商業(yè)模式。房東可以充分利用閑置的資源,房客也能體驗(yàn)到家一樣的服務(wù)。于是,他們決定做一個網(wǎng)站,讓有相似情況的人都能享受到這種個性化的服務(wù)。不久之后,第三個共同創(chuàng)始人,技術(shù)出身的納森·布林克茲克(NathanBlecharczyk)加入。2008年8月,Airbnb誕生。網(wǎng)站最初的域名為A(后更名為簡約的A),主要是為房東和旅行者提供線上交易平臺。2008年民主黨全國集會期間,奧巴馬在科羅拉多州的丹佛發(fā)表十萬人演說。當(dāng)時全市只有三萬余個旅館房間,于是Airbnb適時地選擇再度在公眾面前高調(diào)曝光,一度獲得了極高的流量和關(guān)注。盡管此后相當(dāng)一段時間內(nèi)又逐漸歸于沉寂。Airbnb最初碰到的最大困難在于如何說服用戶拿自己的房子出來出租。Airbnb最不同于很多創(chuàng)新企業(yè)的一點(diǎn)是,它并不是某種現(xiàn)有產(chǎn)品的改良,因?yàn)椴淮嬖诂F(xiàn)成的市場。而為這樣一種新的服務(wù)拓展市場時,需要改變的就是人們的習(xí)慣和生活方式了,但要讓人們認(rèn)定這是一種需求,也需要時間和技巧。三個人以搏一搏的心態(tài)加入被《紐約時報》譽(yù)為“硅谷的創(chuàng)新企業(yè)制造機(jī)”的企業(yè)加速器YCombinator(美國著名創(chuàng)業(yè)孵化器),才算給Airbnb打了強(qiáng)心針。納森說從YCombinator的創(chuàng)始人之一保羅·格雷厄姆那里學(xué)到的最重要的一點(diǎn)就是“開始時規(guī)模小不是問題”。他說:“雖然你們想建立的是網(wǎng)絡(luò)公司,但開始不成規(guī)模并不是問題。換句話說,創(chuàng)建公司之初,首要的是挽起袖子自己做,成功形成模式后,規(guī)模自然會增長?!贝送猓A_還建議他們多去會見自己的用戶。Airbnb創(chuàng)始人受此啟發(fā),開始把關(guān)注點(diǎn)集中在單個市場突破。納森、布賴恩和喬來到紐約后,開始和僅有的兩三個房東打電話,并上門給他們的房子拍照。在和這幾個房東建立聯(lián)系后,還邀請他們?nèi)ズ纫槐?,建議他們更好地在Airbnb上展現(xiàn)自己的房子,并和他們講述自己的故事。納森說:“見過這幾個房東后,很快我們在紐約有了20~30間出租房,它們都有漂亮的照片、合適的價位、詳盡的描述。準(zhǔn)備好了這些以后,想來紐約旅游的人,如果覺得紐約的酒店非常貴,就會通過我們的網(wǎng)站找到這些房子,并在網(wǎng)站上預(yù)訂。很快這個基數(shù)擴(kuò)大到幾十。有些房東也真地開始賺錢,他們帶來進(jìn)一步的口碑。他們會和朋友說,我靠出租掙錢了。他們的朋友也會注冊成為房主。同一時間,游客來到紐約,通過Airbnb獲得很好的旅游經(jīng)歷?;氐郊液?,這些來自巴黎、柏林、北京等地的游客們也開始傳播。游客們于是也成為房主,并勸說他們的朋友成為房主。從2009年年初開始,我們的房主在全世界呈幾何級數(shù)的增長?!庇谑茿irbnb的用戶就這樣一點(diǎn)點(diǎn)累積起來,口碑也逐漸建立。七年之后,當(dāng)年的Aired&Breakfast已經(jīng)成為了享譽(yù)全球的Airbnb。其夜間租住的房間預(yù)定量甚至一舉超過了酒店巨頭希爾頓。2015年Airbnb在全世界190多個國家擁有一億兩千萬個房源,平均每晚有40萬人住在Airbnb提供的房間里。就在2015年3月份,它還宣布成為了2016里約奧運(yùn)會的房源提供商。Airbnb初期的融資經(jīng)歷,也有從無到有的艱辛。當(dāng)年的Airbnb不僅不受用戶“待見”,在說服投資人上更不容易。三位創(chuàng)始人在投資人那里也接二連三地碰壁。他們當(dāng)時的理念未必是那些屬于社會上層的投資人能馬上理解的,因而尋找投資的道路困難重重。但經(jīng)過幾年的發(fā)展,情況發(fā)生巨變。據(jù)2015年6月29日《華爾街日報》報道,Airbnb完成了新一輪私募融資,共籌集15億美元,投資者對其估值為255億美元。私募股權(quán)公司GeneralAtlanticInc.、中國公司高瓴資本集團(tuán)(HillhouseCapitalGroup)以及TigerGlobalManagement領(lǐng)投,總計認(rèn)購本輪融資約1/3的股份。本輪融資交易由摩根士丹利擔(dān)任顧問,參與投資的還包括新加坡淡馬錫控股、風(fēng)投公司凱鵬華盈、紀(jì)源資本、中國寬帶產(chǎn)業(yè)基金(ChinaBroadbandCapital)和維港投資(HorizonVentures)。受Uber、Airbnb的影響,越來越多的企業(yè)加入到共享經(jīng)濟(jì)的大潮中?;蛟S在幾年之后,我們根本不會再去討論共享經(jīng)濟(jì)的利與弊,因?yàn)槟菚r共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入到了我們的生活之中。傳統(tǒng)企業(yè)可能不愿接受這樣的現(xiàn)實(shí),但事實(shí)是,如果他們不能順應(yīng)潮流,就勢必會被淘汰。創(chuàng)投資本推波助瀾Uber沒有一輛汽車而成為世界上最大的出租車公司,Airbnb沒有一處房產(chǎn)而成為世界上最大的旅行房屋租賃社區(qū)。在這個時代,人們越來越習(xí)慣從共享經(jīng)濟(jì)市場那里獲得產(chǎn)品和服務(wù),而資本市場也越來越追逐共享經(jīng)濟(jì)的大蛋糕。為何共享經(jīng)濟(jì)會被資本市場如此看好?原因有兩個方面:一方面是共享經(jīng)濟(jì)具有高運(yùn)營杠桿的特點(diǎn)。它可以改變供給的成本結(jié)構(gòu),更具規(guī)模效應(yīng),對供給帶來巨大革命;另一方面,共享經(jīng)濟(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)碎片化供給和多樣化需求的匹配,開辟巨大的增量市場解決和滿足用戶需求的多樣性。在Uber2011年10月的融資中,科技行業(yè)最著名的風(fēng)投資本家都感興趣,包括網(wǎng)景聯(lián)合創(chuàng)始人、AndreessenHorowitz(風(fēng)投公司)的馬克·安德里森(MarcAndreessen)。他是Uber在那次融資中的首選投資者,Uber創(chuàng)始人還希望以3.75億美元的估值出售公司超過12%的股份,并希望安德里森加入Uber董事會。但是很可惜的是,安德里森當(dāng)時并沒有同意。當(dāng)然,此后安德里森看到Uber的估值一再被拔高時,覺得后悔萬分。2013年5月,安德里森公司只能轉(zhuǎn)而投資了Uber競爭對手Lyft。不過,當(dāng)時在MenloVentures(投資公司)的謝爾文·皮舍瓦(ShervinPishevar)投資Uber2000萬美元。隨后他將認(rèn)識的好萊塢大牌如阿里·伊曼紐爾(AriEmanuel)找來又投資了數(shù)百萬美元。亞馬遜的杰夫·貝索斯也投了資。這次總額3,750萬美元的融資,給Uber的估值為3.3億美元。此后,投資界對Uber的投資熱情不斷高漲。另外一個方面是共享經(jīng)濟(jì)的代表企業(yè)是成立于2010年紐約一間辦公室的WeWork。2012年,WeWork吸引了大風(fēng)投機(jī)構(gòu)的投資,估值1億美元。在2014年早些時候,其估值為15億美元。據(jù)華爾街日報網(wǎng)絡(luò)版報道,WeWork在2015年6月宣布,已從富達(dá)投資(FidelityManagement&ResearchCo.)融資4億美元,估值達(dá)100億美元。在行業(yè)內(nèi)僅次于三家上市的美國商業(yè)地產(chǎn)公司。隨著共享經(jīng)濟(jì)這種新的商業(yè)模式不斷成熟,除了Uber、Airbnb、WeWork這樣的共享經(jīng)濟(jì)明星企業(yè)外,其他類似的以共享經(jīng)濟(jì)為模式的企業(yè)也引來資本的狂熱追逐。目前,國內(nèi)的共享經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入很多細(xì)分市場,包括租房、拼車、餐飲、在線旅游甚至互聯(lián)網(wǎng)金融,隨之誕生一批新型創(chuàng)業(yè)公司,滴滴打車、嘀嗒拼車、Airbnb、小豬短租、途家網(wǎng)等都是其中代表。2013年以來,共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項目總數(shù)、融資金額和資金需求都呈現(xiàn)倍增的態(tài)勢。據(jù)投融界大數(shù)據(jù)顯示,共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)項目的數(shù)量自2013年開啟增勢以來逐年攀升。2015年上半年,共享經(jīng)濟(jì)項目總數(shù)已超越2014年全年項目總數(shù)。包括人們熟知的、剛剛獲得了20億美元融資的滴滴打車,還有一款名為“1號貨的”的App。它能整合閑置貨車實(shí)時位置、發(fā)布貨主的實(shí)時貨運(yùn)需求信息,讓貨車跟貨主直接對話。2015年7月初,“1號貨的”宣布獲得數(shù)千萬元A輪融資,其中巴菲特午餐競拍勝出者、天神互動CEO朱曄領(lǐng)投,真順資本跟投。另外一款A(yù)pp“丫米廚房”年初也拿到IDG千萬元級別的天使輪投資,并于2015年6月正式上線,且正在準(zhǔn)備迎接下一輪風(fēng)投資本的進(jìn)駐。就物流領(lǐng)域而言,據(jù)不完全統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)有20余家物流O2O企業(yè)獲得天使輪或A輪、B輪融資。不光是貨運(yùn),打車等眾多創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)況也類似,在“大眾創(chuàng)業(yè)”的背景下,任何一個細(xì)分領(lǐng)域都是玩家扎堆、風(fēng)投扎堆。從2014年年初國內(nèi)P2P租車市場異軍突起之后,就獲得了資本的青睞。從2014年起,一輪又一輪資本涌入,幾近瘋狂。公開資料顯示,最早將P2P租車模式引入中國的PP租車,已經(jīng)進(jìn)行了B輪6000萬美元融資,由IDG、晨興資本領(lǐng)投,源碼資本、明勢資本、紅杉資本、清流資本跟投。2014年12月10日,寶駕租車也宣布獲得3000萬美元的A輪投資。該輪融資由中國平安和啟明創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投,58同城跟投,以太資本擔(dān)任此次融資的獨(dú)家財務(wù)顧問,算是P2P租車行業(yè)較大規(guī)模的A輪融資。進(jìn)行融資的不僅僅是寶駕租車,而是整個P2P租車市場。除此以外,主打社區(qū)租車概念的友友租車也在近期完成了1000萬美元的A輪融資。后起之秀凹凸租車也在今年5月份獲得千萬人民幣的天使投資,A輪融資也在2014年10月份完成,金額近千萬美元。資本市場對共享經(jīng)濟(jì)推波助瀾,其背后的投資邏輯值得關(guān)注。不論是Uber的400億、Airbnb的200億還是wework的100億的估值,以及中國資本市場對共享經(jīng)濟(jì)模式的追逐,我們都需要用一種創(chuàng)新的視角來理解其背后的投資邏輯。對共享經(jīng)濟(jì)平臺而言,驚人的擴(kuò)張與增長曲線是關(guān)鍵,而非盈虧數(shù)據(jù)。在共享經(jīng)濟(jì)平臺的賽道上,已經(jīng)有如此多高估值的巨無霸,未來也會有更多的創(chuàng)業(yè)項目跑到這一賽道上來。高投資額有助于形成資源、人員壁壘,形成規(guī)模效應(yīng)。很多科技公司無法提供完整的營收數(shù)據(jù),投資者并不能使用上市公司的那些參數(shù)去判斷。科技初創(chuàng)公司的現(xiàn)金流并沒有旁觀者想象得那么重要。投資者需要從中了解的是這家公司是否處于高增長,該產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)目目前是多少。投資人希望看到“曲棍球棒式“的增長曲線,包括運(yùn)作費(fèi)用在內(nèi)的成本。至于增速比較快的一些公司,在他們眼中基本可以忽略不計。【歡迎加入羅友書社,微信得到APP,喜馬拉雅,樊登讀書會海量精彩好書分享】2011年,共享經(jīng)濟(jì)模式被美國《時代周刊》稱為改變世界的十大想法之一。根據(jù)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授南?!た贫鳎∟ancyKoehn)的定義,共享經(jīng)濟(jì)是指個體間直接交換商品與服務(wù)的系統(tǒng)。理論上,它涵蓋方方面面,包括搭車、共享房間、閑置物品交換等,并且所有這些交換皆可通過互聯(lián)網(wǎng),尤其是通過以智能手機(jī)為載體的移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。2.0版本的共享經(jīng)濟(jì)在短短幾年獲得如此快速的發(fā)展,與移動通信設(shè)備的日益普及密不可分。如果我們把“共享經(jīng)濟(jì)2.0”看作是一個人的話,這個人長什么樣子是我們必須要搞清楚的重要問題。不求擁有,但求使用《福布斯》曾經(jīng)在2013年用封面報道共享經(jīng)濟(jì)對未來產(chǎn)生的影響。文章認(rèn)為:“這是一場前所未有的革命,正悄悄把數(shù)百萬人變成兼職創(chuàng)業(yè)者,打破了消費(fèi)和所有權(quán)的舊有觀念?!辈还茉谖鞣竭€是在中國,個人物品的私人占有都是一個天經(jīng)地義的事情,尤其在西方國家更是“天賦人權(quán)”的基本體現(xiàn)。一直以來,人們都很重視財產(chǎn)利用的權(quán)利。哪怕財產(chǎn)閑置不用,也不讓別人使用。但共享經(jīng)濟(jì)改變了這一基本的立場。它最基本的特點(diǎn)就是通過一個分享平臺,使已有物品得到最大化利用,從而減少不必要的閑置和浪費(fèi)。換句話說:不求擁有,但求使用。共享經(jīng)濟(jì)這種將所有權(quán)分離為支配權(quán)和使用權(quán)的思想讓很多人很難理解,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為財產(chǎn)天然具有排他性。資本主義用了很多年,進(jìn)行多輪的革命才讓這一概念固定下來,落地生根。當(dāng)“占有”不再是人們最看重的一個價值指標(biāo)時,原有的大生產(chǎn)、大消費(fèi)方式得到了改變,而且對整個社會生態(tài)產(chǎn)生不可估量的影響。當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)的鼻祖Airbnb創(chuàng)始人布萊恩·切斯基將自己短租的創(chuàng)業(yè)想法告訴祖父時,他的祖父覺得好像沒有什么特別的地方。因?yàn)榫退麄冞@一代人來說,他們外出旅行住宿,經(jīng)常是住在朋友家、朋友的朋友家。但是當(dāng)布萊恩·切斯基跟他說,他是通過網(wǎng)絡(luò)把房短期租借給陌生人居住時,他的祖父覺得這個點(diǎn)子有些過于瘋狂。同樣是住在民宅,祖父一輩是投親靠友,而Airbnb憑借的是互聯(lián)網(wǎng)平臺上陌生人之間的點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)絡(luò)。雖然形式看似相同,但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)加入其中起到鏈接作用,整件事完全不一樣了?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了時間和空間上的限制,將虛擬網(wǎng)絡(luò)里的人聯(lián)系在一起,創(chuàng)造了更多的可能性。其實(shí)在2008年Airbnb出現(xiàn)以前,Napster(一款搜尋MP3音樂以及下載的引擎軟件)就開始嘗試做了一些共享經(jīng)濟(jì)模式的嘗試。Napster讓用戶把自己電腦硬盤中樂意共享的音樂上傳到他們建立的平臺上,這樣音樂就可以在用戶之間相互分享,復(fù)制到各自的硬盤上。該網(wǎng)站沒有任何一首音樂,用戶交換也并不經(jīng)過其服務(wù)器,完全是兩個用戶之間的點(diǎn)對點(diǎn)。盡管Napster被18家唱片公司和幾個音樂出版公司告上法庭,但是“共享經(jīng)濟(jì)”的序幕畢竟由此拉開了?!段业木褪悄愕摹返淖髡呃浊袪枴げ即穆≧achelBotsman)把網(wǎng)絡(luò)發(fā)展分成了四個階段:第一階段:程序員之間可以自由共享網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,如最早出現(xiàn)的FTP,這是僅限較為專業(yè)人士進(jìn)行信息共享的方式;第二階段:人們在網(wǎng)上分享自己的生活,曬美食、曬旅游、曬自拍,比如國外的Facebook、Twitter,中國的微博、微信朋友圈等;第三階段:人們可以在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的創(chuàng)造成果,就像YouTube、優(yōu)酷土豆等,他們把自己精心制作的視頻等上傳至網(wǎng)絡(luò)讓其他人欣賞。第四階段:人們利用互聯(lián)網(wǎng)迅速鏈接一切的技術(shù)在現(xiàn)實(shí)世界里分享各種資產(chǎn)、物品及知識,也就是我們現(xiàn)在看到的共享經(jīng)濟(jì)形式。早在2000年,杰里米·里夫金就在《使用權(quán)時代》里寫道:“摒棄市場和產(chǎn)權(quán)交易,從觀念上推動人際關(guān)系以實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,這就是從產(chǎn)權(quán)觀念向共享觀念的轉(zhuǎn)變?!比缃?,成千上萬的人們把自己的閑置房間放在Airbnb上供陌生人短期租用實(shí)質(zhì)上是財產(chǎn)觀念正在發(fā)生變化。但對今天的許多人來說,這種轉(zhuǎn)變?nèi)匀皇请y以接受的。就如500年前人們難以相信圈地運(yùn)動、土地私有化以及勞動會成為人與人之間的財產(chǎn)關(guān)系一樣。在美國最先接受這種使用權(quán)與所有權(quán)分離觀念的是年輕人。他們的接受某種程度上是因?yàn)樗麄兪敲绹睢案F”的一代,他們生不逢時。因?yàn)楫?dāng)他們即將工作的時候,遭遇了經(jīng)濟(jì)危機(jī)和危機(jī)之后緩慢的恢復(fù),時來運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)會也不大。美國的一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年的失業(yè)人口中45%是18歲~34歲的美國人。2011年,美國一項民調(diào)數(shù)據(jù)顯示,在所有18歲~29歲的被訪對象中,77%因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因打算推遲生活中一項重要改變?nèi)缳徺I較貴重的商品。而另一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在所有受訪的18歲~24歲的駕駛者里,46%的人更愿意選擇接入互聯(lián)網(wǎng)而不是擁有汽車。另外,我們發(fā)現(xiàn)無論在美國還是在中國,80、90后的這代年輕人在價值觀上有了明顯的變化。他們不甘于平淡的、標(biāo)準(zhǔn)化的生活,他們熱愛科技,充滿創(chuàng)造性,有的人更多關(guān)心社會利益。這種價值觀使得他們能繞開所有權(quán),務(wù)實(shí)得只重視“使用權(quán)”,共享產(chǎn)品和服務(wù),節(jié)省金錢、時間、空間和資源。例如現(xiàn)在很多年輕的父母開始加入玩具共享的項目,這在上一輩的人看來是不可思議的。在玩具共享平臺上,家長們繳納一定的服務(wù)費(fèi)便可以登錄其網(wǎng)站,在玩具清單里選擇需要租賃的玩具,隨后該套玩具將被郵寄到這些年輕的家長手中。當(dāng)孩子們玩膩這套玩具之后,家長們可以如法炮制地到網(wǎng)站上更換新的玩具?!練g迎加入羅友書社,微信得到APP,喜馬拉雅,樊登讀書會海量精彩好書分享】輕資產(chǎn)大生意我們知道,人要想跑得快,必須把身上的負(fù)重盡量減??;鳥要飛得更高,也是如此。對于公司而言,長久以來我們一直追求公司規(guī)模大、資產(chǎn)多。但在共享經(jīng)濟(jì)時代,我們發(fā)現(xiàn)Uber沒有一輛汽車,卻成為世界上最大的汽車服務(wù)公司。凡客誠品(VANCL)產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類,但它沒有工廠、沒有工人、沒有實(shí)體店、甚至沒有銷售人員,僅僅依靠搶眼的品牌宣傳抓住用戶,靠完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)整合上下游資源,一度獲得了極大的成功。阿迪達(dá)斯、耐克等品牌也紛紛剝離自己的工廠,越來越輕資產(chǎn)化,然而這并不妨礙它成為偉大的企業(yè)。未來的企業(yè),也許只有少員工、輕資產(chǎn)的公司才能越飛越高,我們稱之為“輕公司”。輕公司的最大特點(diǎn)是有效利用資源、整合資源,成為產(chǎn)業(yè)鏈條上的控制者。史玉柱在2015年8月分享他的思想時說:“過去幾個月我和馬云兩個人單獨(dú)在一塊的時間比較多,我們一起探討關(guān)于公司架構(gòu)的問題。我們有個一致的觀點(diǎn):工業(yè)革命使公司結(jié)構(gòu)得到大力發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)時代也必定會對公司結(jié)構(gòu)引起一場深刻的革命,只不過現(xiàn)在還沒有看到有很多新的公司結(jié)構(gòu)出來。在我看來,未來公司就是一個平臺,公司組成一個大平臺,然后讓很多小的團(tuán)隊在上面跑,誰跑贏誰就成功了。未來的公司架構(gòu)很可能就是這樣一個強(qiáng)大、自由的平臺,最后看你賺多少錢,而這個團(tuán)隊人是越少越好?!陛p公司本身盡管輕,但是需要高效連接很多資源,這就需要一個能夠?qū)⒏鱾€主體資源串聯(lián)起來的工具。從商業(yè)運(yùn)營模式的角度來看,能夠?qū)a(chǎn)業(yè)鏈上下游全面覆蓋并產(chǎn)生聯(lián)動的共享經(jīng)濟(jì)平臺是最優(yōu)的選擇。第三方平臺通過高效的運(yùn)營機(jī)制和管理方法,將供需雙方多個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)一體化作業(yè)。對于戴爾公司而言,無論消費(fèi)者在淘寶,還是在戴爾自己的網(wǎng)站上,或是在沃爾瑪、國美等實(shí)體渠道下訂單,戴爾全球的供應(yīng)鏈都會隨之動起來。小前端、大后臺,這是輕公司的典型特征。對于采取共享經(jīng)濟(jì)思維的輕公司而言,要想做好,必須把握好以下三點(diǎn):一是公司雖輕,但布局要大。聚焦打通產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié),圍繞行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素作文章。聚焦于企業(yè)核心競爭力建設(shè),圍繞企業(yè)的核心優(yōu)勢突破。二是要聯(lián)合作戰(zhàn)而非單打獨(dú)斗。21世紀(jì)是競爭的時代,更是共享協(xié)作的時代。企業(yè)要想快發(fā)展,要想得到大突破,就要學(xué)會共享有無、戰(zhàn)略協(xié)同。可以尋求資金擔(dān)保、資金融通、渠道共用等,與不同行業(yè)建立商業(yè)合作關(guān)系,與同行業(yè)企業(yè)、同區(qū)域企業(yè)建立密切合作關(guān)系,共同做大行業(yè)、做大市場。三是要把數(shù)據(jù)看成是最重要的資源。正是憑借數(shù)據(jù)獲取能力,輕公司才有了在
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