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商品質(zhì)量承諾函合同編號(hào):__________商品質(zhì)量承諾函一、承諾方信息1.名稱:____________________2.住所:____________________3.法定代表人:____________________4.聯(lián)系人:____________________5.聯(lián)系電話:____________________6.電子郵箱:____________________二、接受方信息1.名稱:____________________2.住所:____________________3.法定代表人:____________________4.聯(lián)系人:____________________5.聯(lián)系電話:____________________6.電子郵箱:____________________鑒于甲方為乙方提供商品,為保證商品質(zhì)量,維護(hù)雙方合法權(quán)益,現(xiàn)甲乙雙方就商品質(zhì)量相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下承諾:一、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方承諾其提供的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:____________、____________、____________等。3.甲方應(yīng)保證商品在正常使用條件下,能夠達(dá)到約定的使用效果,并保證商品的性能、安全、壽命等方面符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。二、商品檢驗(yàn)1.乙方應(yīng)在收到商品后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收合格的,乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明。3.驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)立即通知甲方,并說明不合格的原因。甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并根據(jù)乙方的要求采取補(bǔ)救措施。4.甲方在收到乙方通知后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)或采取補(bǔ)救措施的,乙方有權(quán)拒絕支付貨款,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、商品質(zhì)量保證1.甲方承諾自商品交付乙方之日起____個(gè)月內(nèi),商品出現(xiàn)非人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.商品的保修期自商品交付乙方之日起計(jì)算,保修期根據(jù)商品的性質(zhì)、用途和雙方約定確定。3.在保修期內(nèi),因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換,甲方承擔(dān)因此而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。4.甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)按乙方要求提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。四、商品質(zhì)量爭(zhēng)議的處理1.雙方在商品質(zhì)量問題上發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方交付商品。2.乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付貨款。3.雙方應(yīng)履行合同中的其他約定事項(xiàng)。六、合同的生效、變更和解除1.本函自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面變更或解除本函。3.本函的解除或終止不影響雙方在合同解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本函的約定,導(dǎo)致合同不能履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量交付商品的,乙方有權(quán)拒絕支付貨款,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方未按照約定時(shí)間支付貨款的,甲方有權(quán)拒絕交付商品,并要求乙方支付逾期付款的違約金。八、保密條款1.雙方在履行合同過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本函生效之日起計(jì)算,保密期限根據(jù)雙方約定確定。九、法律適用和爭(zhēng)議解決1.本函的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。3.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、合同的附件1.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技術(shù)文件。2.商品的檢驗(yàn)報(bào)告、驗(yàn)收合格證明等。3.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)技術(shù)文件2.商品的檢驗(yàn)報(bào)告3.驗(yàn)收合格證明4.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議或修正案5.商品的保修卡或服務(wù)手冊(cè)6.雙方之間的往來郵件、函件及其他溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量交付商品:認(rèn)定:以合同約定的交付時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),如有延遲或未交付,視為違約。后果:乙方有權(quán)拒絕支付貨款,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按約定時(shí)間支付貨款:認(rèn)定:以合同約定的支付時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),如有延遲支付,視為違約。后果:甲方有權(quán)拒絕交付商品,并要求乙方支付逾期付款的違約金。3.甲方提供的商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)定:以合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),如商品不符合約定,視為違約。后果:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。4.甲方未履行保密義務(wù):認(rèn)定:違反合同中關(guān)于保密的約定,泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。后果:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并根據(jù)雙方約定支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指商品在性能、安全、壽命等方面應(yīng)達(dá)到的要求,通常包括國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。2.違約行為:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。4.保修期:指商品在正常使用條件下,廠家或賣家承諾提供免費(fèi)維修或更換的期限。5.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質(zhì)量問題:?jiǎn)栴}:商品存在質(zhì)量問題,不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。辦法:及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)并采取補(bǔ)救措施。2.交付時(shí)間延誤:?jiǎn)栴}:甲方未按約定時(shí)間交付商品。辦法:乙方有權(quán)拒絕支付貨款,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.支付貨款延遲:?jiǎn)栴}:乙方未按約定時(shí)間支付貨款。辦法:甲方有權(quán)拒絕交付商品,并要求乙方支付逾期付款的違約金。4.保密義務(wù)違反:?jiǎn)栴}:甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。辦法:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并根據(jù)雙方約定支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供商
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