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油站質(zhì)量與服務(wù)保證合同編號:__________合同各方當事人:甲方(質(zhì)量與服務(wù)保證方):名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(接受質(zhì)量與服務(wù)保證方):名稱:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為油站運營商,承諾向乙方提供優(yōu)質(zhì)的油品和服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條質(zhì)量保證1.1甲方承諾提供的油品應(yīng)符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準,保證油品的純度、閃點、凝點等指標達到或超過國家相關(guān)標準。1.2甲方應(yīng)對油站內(nèi)的油品進行定期檢測,確保油品質(zhì)量符合國家標準。如檢測結(jié)果不符合標準,甲方應(yīng)立即采取措施予以整改,并向乙方通報。1.3甲方應(yīng)保證油站內(nèi)的加油設(shè)備、計量設(shè)備等設(shè)施準確可靠,確保加油過程中乙方得到的油品數(shù)量與付款金額相符。第二條服務(wù)保證2.1甲方應(yīng)對油站內(nèi)的設(shè)施進行定期維護保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。如設(shè)施出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)立即進行修復(fù),確保不影響乙方的正常加油。2.3甲方應(yīng)保證油站內(nèi)的安全,制定并落實消防安全、防爆、防盜等措施,確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。第三條違約責任3.1如甲方違反本合同第一條的質(zhì)量保證規(guī)定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔賠償責任。3.2如甲方違反本合同第二條的服務(wù)保證規(guī)定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔賠償責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(質(zhì)量與服務(wù)保證方):__________(蓋章)乙方(接受質(zhì)量與服務(wù)保證方):__________(蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.油品質(zhì)量檢測報告2.加油設(shè)備維護保養(yǎng)記錄3.員工服務(wù)培訓(xùn)記錄4.消防安全檢查報告5.油站營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.油品供應(yīng)合同復(fù)印件7.加油機檢定證書復(fù)印件8.油品質(zhì)量保證書二、違約行為及認定:1.質(zhì)量違約:甲方提供的油品質(zhì)量不符合國家標準,或未按照約定進行油品檢測。2.服務(wù)違約:甲方未按照約定提供高效、熱情、周到的服務(wù),或加油設(shè)備、計量設(shè)備出現(xiàn)故障未及時修復(fù)。3.安全違約:甲方未制定或未落實消防安全、防爆、防盜等措施,導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)安全受到威脅。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量標準:指國家規(guī)定的油品質(zhì)量指標,包括純度、閃點、凝點等。2.違約行為:指合同當事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.賠償責任:指違約方因違約行為給守約方造成損失,應(yīng)承擔的民事責任。4.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.油品質(zhì)量問題:如檢測結(jié)果不符合標準,甲方應(yīng)立即采取措施予以整改,并向乙方通報。乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.服務(wù)問題:如設(shè)施出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)立即進行修復(fù)。如服務(wù)不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方提高服務(wù)質(zhì)量。3.安全問題:甲方應(yīng)加強安全管理,定期進行消防安全、防爆、防盜檢查。如發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)立即采取措施予以解決,并承擔相應(yīng)責任。五、所有應(yīng)用場景:1.油站與加油客戶之間簽訂的油品購買合同。2.油站與油品供應(yīng)商之間簽訂的油品供

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