初級卷1 理論知識附有答案

初級卷1理論知識[復(fù)制]一、單選題1.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是（）[單選題]*A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)可以低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D.勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)答案解析：用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)2.在檔案管理中，______負(fù)責(zé)檔案相關(guān)流程和規(guī)范的建立和制定，并按照要求進行員工檔案的建立和管理工作。（）[單選題]*A.SSC(正確答案)B.HRBPC.COED.CFO答案解析：SSC負(fù)責(zé)相關(guān)流程和規(guī)范的建立和制定，并按照要求進行員工檔案的建立和管理工作3.企業(yè)從內(nèi)部現(xiàn)有員工中招聘崗位所需要的人才，稱為內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘的優(yōu)點不包括______。（）[單選題]*A.選擇余地大(正確答案)B.招聘的職工能夠更快地上手工作C.招聘的職工與崗位更匹配D.招聘所花費的費用較低答案解析：內(nèi)部招聘具有準(zhǔn)確性高、適應(yīng)較快、激勵性強、認(rèn)同度高、費用較低等優(yōu)點4.工資支付應(yīng)該以______支付。（）[單選題]*A.現(xiàn)金B(yǎng).線上渠道C.銀行卡D.法定貨幣形式(正確答案)答案解析：工資支付應(yīng)該以法定貨幣形式支付5.以下的制度中，不屬于勞動法的是______。（）[單選題]*A.勞動爭議處理制度B.勞動報酬預(yù)警預(yù)報制度(正確答案)C.職業(yè)技能開發(fā)制度D.就業(yè)促進制度6.政府的勞動力市場管理，應(yīng)具備這樣三個特征，即第一高效、開放、全方位，第二，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合，第三是______。（）[單選題]*A.服務(wù)于國家發(fā)展規(guī)劃B.經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合(正確答案)C.促進就業(yè)，服務(wù)于社會D.繁榮經(jīng)濟發(fā)展7.考勤管理是從______角度來考察員工工作情況的一種手段。（）[單選題]*A.地點(正確答案)B.時間C.原因D.人員答案解析：考勤管理是從時間角度來考察員工工作情況的一種手段，即考察員工在崗位上工作的時間7.職工和用人單位發(fā)生內(nèi)部勞動爭議，應(yīng)當(dāng)______。（）[單選題]*A.首先按照企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則進行處理B.由勞動仲裁機關(guān)協(xié)助處理C.交由法院處理D.依法定的勞動爭議處理程序予以處理(正確答案)8.對心理咨詢服務(wù)的理解錯誤的是______。（）[單選題]*A.心理咨詢主要是幫助員工解決心理沖突B.心理咨詢服務(wù)主要是采用小組討論的形式(正確答案)C.語言上一定要用緩和性的言語來進行調(diào)節(jié)D.要轉(zhuǎn)移注意，設(shè)法把員工的沖動的情緒轉(zhuǎn)移到別的方面9.非居民個人湯姆于2019年3月取得一項特許權(quán)使用費收入3000元，4月取得另一項特許權(quán)使用費收入4500元。已知特許權(quán)使用費所得每次應(yīng)納稅所得額不超過3000元的，適用稅率為3%，超過3000元至12000元的，適用稅率為10%，速算扣除數(shù)210。非居民個人湯姆上述收入應(yīng)繳納個人所得稅稅額的下列計算中，正確的是______。（）[單選題]*A.3000×（1－20%）×3%＋4500×（1－20%）×10%－210=222（元）(正確答案)B.（3000＋4500）×（1－20%）×10%－210=390（元）C.（3000＋4500）×10%－210=540（元）D.（3000＋4500－800）×10%－210=460（元）答案解析：（1）屬于“一次性”收入的，以取得該項收入為一次計算特許權(quán)使用費所得，本題應(yīng)視為兩次收入分別計算;（2）非居民個人取得的特許權(quán)使用費所得不執(zhí)行綜合所得稅制，按次計算繳納個人所得稅;個人所得稅法中規(guī)定:勞務(wù)報酬所得、稿酬所得、特許權(quán)使用費所得以收入減除百分之二十的費用后的余額為收入額。10.HRSSC在辦理社保業(yè)務(wù)時，通常為本省（市）沒有社保賬戶的新入職人員辦理______業(yè)務(wù)。（）[單選題]*A.社保開戶(正確答案)B.社會轉(zhuǎn)入C.社保轉(zhuǎn)出D.社保封存答案解析：社會保險實行全?。ㄖ陛犑校┙y(tǒng)籌，跨省或沒有辦理過社保的員工，單位必須為其開通社保賬戶。11.以下關(guān)于公積金業(yè)務(wù)的表述中，錯誤的是______。（）[單選題]*A.職工被新單位錄用后，新單位應(yīng)當(dāng)自錄用之日起三十日內(nèi)，為職工辦理住房公積金賬戶啟封和轉(zhuǎn)移手續(xù)B.單位新調(diào)入的職工從入職公司之日起繳存住房公積金，月繳存額為職工本人當(dāng)月工資乘以職工住房公積金繳存比例(正確答案)C.公積金業(yè)務(wù)中包含基本公積金業(yè)務(wù)和補充公積金業(yè)務(wù)D.職工個人繳存的住房公積金和職工所在單位為職工繳存的住房公積金，屬于職工個人所有，但不可以用于翻建、大修自住住房答案解析：《住房公積金管理條例》第十七條新參加工作的職工從參加工作的第二個月開始繳存住房公積金，月繳存額為職工本人當(dāng)月工資乘以職工住房公積金繳存比例12.以下哪項不屬于人力資源共享服務(wù)領(lǐng)域的工作。（）[單選題]*A.辦理入職手續(xù)B.社保系統(tǒng)中進行繳費基數(shù)調(diào)整C.檔案管理D.薪酬體系搭建(正確答案)13.在人員招聘模塊，人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的工作內(nèi)容是______。（）[單選題]*A.雇主品牌運營B.組織新員工培訓(xùn)C.簡歷初篩D.招聘需求分析(正確答案)答案解析：A是COE工作;B是培訓(xùn)模塊且為SSC工作，C為SSC工作。14.______是指推動人們?nèi)氖履撤N活動，指引活動去滿足一定需要的意圖、愿望和信念等。（）[單選題]*A.需要B.動機(正確答案)C.興趣D.世界觀答案解析：需要是人的主觀狀態(tài)，是作為有機體的個人對個體內(nèi)部的某些東西感到缺乏的的一種心理反應(yīng)。15.HRSSC在對培訓(xùn)后的員工進行訪談?wù){(diào)研時，會向訪談對象詢問一些訪談的目的和背景相關(guān)的問題，詢問此類問題的目的是______。（）[單選題]*A.使訪談對象快速進入訪談狀態(tài)(正確答案)B.使訪談對象端正態(tài)度，嚴(yán)肅對待訪談C.真誠地感謝訪談對象參與訪談D.激發(fā)訪談對象參與的積極性答案解析：訪談?wù){(diào)研開展時，HRSSC在開場白會介紹訪談背景和目的，主要是為了消除被訪者的擔(dān)憂，還會詢問一些主題相關(guān)問題，例如訪談目的，主要是讓學(xué)員快速進入訪談狀態(tài)16.在休假管理主干流程中，HR記錄休病假員工在試工期內(nèi)是否仍有請病假、是否需延長試用期的情況，這屬于休假管理中下列哪個步驟?（）[單選題]*A.收取請假材料B.請假結(jié)果跟蹤(正確答案)C.請假信息維護D.請假材料歸檔答案解析：在請假結(jié)果跟蹤過程中，HR在休病假員工復(fù)工之后跟蹤員工的試工情況，記錄該名員工在試工期內(nèi)是否仍有請病假、是否需延長試用期的情況。17.M公司售后服務(wù)部的員工小王，由于個人的職業(yè)發(fā)展等原因，申請調(diào)到銷售部，他的申請在系統(tǒng)中已經(jīng)審核通過，在小王正式轉(zhuǎn)入銷售部之前，M公司需要與小王簽訂______。（）[單選題]*A.《勞動合同變更協(xié)議》(正確答案)B.《試用期約定條例》C.《保密承諾書》D.《個人信息登記表》答案解析：調(diào)離原崗位的勞動者需要與用人單位重新簽訂《勞動合同變更協(xié)議》，有的企業(yè)會讓員工簽署新的《勞動合同》18.崗位知識的筆試內(nèi)容一般不包括______。（）[單選題]*A.外語考試B.人際交往能力測驗(正確答案)C.專業(yè)知識測驗D.基礎(chǔ)知識測驗答案解析：崗位知識的測驗，一般包括以下三個方面:(1)基礎(chǔ)知識測驗;(2)專業(yè)知識測驗;(3)外語考試。人際交往能力不屬于崗位知識的范疇。19.員工所在單位或團體出具的，證明員工的身份或某方面具體情況的材料是______。（）[單選題]*A.關(guān)系證明B.在職證明C.人事證明(正確答案)D.身份證明答案解析：人事證明是指員工所在單位或團體出具的，證明員工的身份或某方面具體情況的材料。20.供應(yīng)商服務(wù)流程中，企業(yè)將款項全部支付給供應(yīng)商之后，最后要做的環(huán)節(jié)是______。（）[單選題]*A.給供應(yīng)商下單B.檢查供應(yīng)商交付的物品C.服務(wù)評價及優(yōu)化改進(正確答案)D.更換供應(yīng)商答案解析：供應(yīng)商服務(wù)流程是選擇供應(yīng)商、給供應(yīng)商下單、印刷物品檢查、給供應(yīng)商付款、優(yōu)化建議跟進21.某采購商的A供應(yīng)商，去年訂單確認(rèn)的交貨總批次為30次，按時按量交貨的實際批次為27次，則A供應(yīng)商的供貨批次合格率為______。（）[單選題]*A.0.7B.0.8C.0.9(正確答案)D.0.95答案解析：合格率=實際按質(zhì)按量供貨批次/訂單確認(rèn)的交貨總批次*100%22.老王在2009年之后進入A公司，已經(jīng)在A公司工作12年，經(jīng)A公司提出并與其協(xié)商一致解除勞動合同。已知老王在勞動合同解除前12個月的平均工資為1300元，當(dāng)?shù)刈畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)為1200元，上年度當(dāng)?shù)芈毠ぴ缕骄べY為2000元。不考慮其他因素，A公司應(yīng)向老王支付的經(jīng)濟補償金是______。[單選題]*（C）(正確答案)A.12×1200=14400元B.13×1300=16900元C.12×1300=15600元D.13×2000=26000元答案解析：經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算;不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。23.______是集測評功能和培訓(xùn)功能于一身的一種評價中心技術(shù)。（）[單選題]*A.案例分析B.公文筐C.角色扮演(正確答案)D.講授法答案解析：角色扮演法具有兩大功能，測評功能（測評其心理素質(zhì)和潛在能力）和培訓(xùn)功能（使受訓(xùn)者在真實的模擬情景中，體驗?zāi)撤N行為的具體實踐）24.接到員工關(guān)于“年假剩余天數(shù)”的咨詢電話時，HRSSC首先需要做什么?（）[單選題]*A.為該員工安排休年假時間B.與該員工所在部門的負(fù)責(zé)人溝通C.在系統(tǒng)中查找該員工的年假情況(正確答案)D.向該員工發(fā)放關(guān)于年假制度的公司規(guī)定25.最低工資標(biāo)準(zhǔn)，一般采取月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和______最低工資標(biāo)準(zhǔn)的形式。（）[單選題]*A.小時(正確答案)B.年C.季度D.半年26.培訓(xùn)的基本概念中，培訓(xùn)的最終目的是______。（）[單選題]*A.改善員工績效B.提升企業(yè)績效(正確答案)C.系統(tǒng)傳授知識D.系統(tǒng)訓(xùn)練技能答案解析：培訓(xùn)的最終目的是提升企業(yè)自身的競爭力，提升企業(yè)績效。27.住房公積金貸款與商業(yè)銀行貸款比較，最大的優(yōu)勢是______。（）[單選題]*A.低存低貸(正確答案)B.低存高貸C.高存高貸D.外存內(nèi)貸答案解析：低存低貸是指住房公積金的存、貸款利率低于同期限、同檔次的銀行存、貸款利率28.下列哪項不是搜尋簡歷的常見渠道。（）[單選題]*A.第三方招聘平臺B.微信朋友圈(正確答案)C.獵頭公司D.招聘會答案解析：現(xiàn)場招聘會也是常見的搜索簡歷的方法，有人才招聘會、行業(yè)和專業(yè)性的招聘專場、高端招聘會、與第三方招聘機構(gòu)合作等29.勞務(wù)關(guān)系由勞務(wù)關(guān)系的主體、客體和內(nèi)容等三個要素構(gòu)成。勞務(wù)關(guān)系的客體是指()。（）[單選題]*A.勞務(wù)關(guān)系管理制度B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人C.勞務(wù)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)D.勞務(wù)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所共同指向的事務(wù)(正確答案)答案解析：勞務(wù)關(guān)系作為一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與其他法律關(guān)系的構(gòu)成要素一樣，包括主體、客體、和內(nèi)容。主體:勞務(wù)關(guān)系的主體即享有民事權(quán)利能力和行為能力的自然人和各類組織，比如個體經(jīng)濟組織、法人、政府等。內(nèi)容:勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容即勞務(wù)關(guān)系當(dāng)事人享有的權(quán)利和義務(wù)?？腕w:勞務(wù)關(guān)系的客體即主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，包括行為，也包括物、智力成果和其他體現(xiàn)具有物質(zhì)或者非物質(zhì)利益性質(zhì)的事務(wù)。二、多選題1.根據(jù)培訓(xùn)與工作的關(guān)系，員工培訓(xùn)可以分為______。（）*A.新員工培訓(xùn)B.崗前培訓(xùn)(正確答案)C.在崗培訓(xùn)(正確答案)D.脫產(chǎn)培訓(xùn)(正確答案)2.以下哪些屬于企業(yè)考勤管理時常用的科技手段。（）*A.指紋機(正確答案)B.刷卡機(正確答案)C.人臉識別機(正確答案)D.手機APP(正確答案)3.一般情況下，HRSSC進行薪酬核算時，需完成______等數(shù)據(jù)的收集工作。（）*A.基本工資(正確答案)B.培訓(xùn)開發(fā)費用項目C.社會保險(正確答案)D.個稅(正確答案)答案解析：一般情況下，HRSSC完成薪酬核算時，需要完成基本工資、績效獎懲、考勤、津貼、公積金、社保、個稅等相關(guān)數(shù)據(jù)的收集工作。4.在檔案管理中，SSC模式最為強調(diào)員工檔案管理的什么性質(zhì)?（）*A.靈活性B.專業(yè)性(正確答案)C.規(guī)范性(正確答案)D.執(zhí)行一致性(正確答案)E.便捷性答案解析：SSC模式會更強調(diào)員工檔案管理的專業(yè)性、規(guī)范性及執(zhí)行的一致性5.在企業(yè)內(nèi)，通常會由專門的培訓(xùn)部門（通常會隸屬于HRCOE部門或者企業(yè)大學(xué)）根據(jù)______制定年度培訓(xùn)計劃。（）*A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(正確答案)B.市場發(fā)展導(dǎo)向C.部門領(lǐng)導(dǎo)要求D.人才培養(yǎng)目標(biāo)(正確答案)答案解析：在企業(yè)內(nèi)，通常會由專門的培訓(xùn)部門（通常會隸屬于HRCOE部門或者企業(yè)大學(xué)）根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)目標(biāo)制定年度培訓(xùn)計劃。6.共享服務(wù)中心通常為獨立的______或獨立的______，是充分利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)推動的企業(yè)生產(chǎn)組織形式或運營模式的變革與創(chuàng)新。（）*A.事業(yè)部(正確答案)B.子公司(正確答案)C.集團D.小組7.《人力資源轉(zhuǎn)型》一書中提出人力資源三支柱理論，人力資源三支柱包含______。（）*A.HRSSC(正確答案)B.CFOC.HRBP(正確答案)D.COE(正確答案)8.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機制中管理者支持度由低到高排列正確的是______。（）*A.鼓勵、參與、強化、實踐技能(正確答案)B.承認(rèn)與許可、鼓勵、參與、實踐技能(正確答案)C.強化、實踐技能、許可、目標(biāo)管理D.鼓勵、接受、參與、實踐技能答案解析：管理者支持度由低到高為:承認(rèn)與許可（承認(rèn)培訓(xùn)的重要性;允許雇員參加培訓(xùn)）、鼓勵（通過重新安排工作日程鼓勵員工參與培訓(xùn)項目）、參與（參與培訓(xùn)）、強化（與受訓(xùn)者共同探討進展情況;并詢問支持受訓(xùn)者使用新技能）、實踐（讓受訓(xùn)者有實踐機會）、在培訓(xùn)項目中擔(dān)任指導(dǎo)者（作為培訓(xùn)指導(dǎo)者參與培訓(xùn)項目）9.HRSSC發(fā)布招聘信息時，以免發(fā)布時機或方式有誤而影響招聘質(zhì)量和結(jié)果，HRSSC需要注意企業(yè)對______方面的要求。（）*A.招聘公告發(fā)布時間(正確答案)B.招聘公告發(fā)布期間(正確答案)C.招聘公告發(fā)布方式(正確答案)D.招聘公告發(fā)布者答案解析：HRSSC發(fā)布招聘信息時要注意各企業(yè)對招聘公告發(fā)布時間、期間、方式的要求，意面影響招聘質(zhì)量和結(jié)果。招聘公告發(fā)布者就是HRSSC。10.評價中心技術(shù)以目標(biāo)崗位工作分析為出發(fā)點，強調(diào)情景模擬性和多個評委的參與，其主要的形式有______。（）*A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(正確答案)B.文件筐測驗(正確答案)C.角色扮演(正確答案)D.案例分析(正確答案)E.管理游戲(正確答案)11.下面哪些是人才測評的特點。（）*A.人才測評是一種心理測量，而不是物理測量(正確答案)B.人才測評是一種全面測量，而不是抽樣測量C.人才測評是一種相對測量，而不是絕對側(cè)量(正確答案)D.人才測評是一種直接測量，而不是間接測量12.在薪資核算與發(fā)放階段，COE負(fù)責(zé)薪資相關(guān)政策和規(guī)則制定，非常規(guī)項目給付前的審核，處理______或______升級的異常情況。（）*A.SSC(正確答案)B.HRBP(正確答案)C.人力資源總監(jiān)D.分管副總答案解析：COE負(fù)責(zé)薪資相關(guān)政策和規(guī)則制定，非常規(guī)項目給付前的審核，處理SSC或HRBP升級的異常情況。13.下列各項中，按次計征個人所得稅的有______。（）*A.非居民個人的工資、薪金所得B.財產(chǎn)租賃所得(正確答案)C.偶然所得(正確答案)D.非居民個人的勞務(wù)報酬所得(正確答案)答案解析：非居民個人的工資、薪金所得，按月計征個人所得稅14.社會保險的轉(zhuǎn)入，一般包含______。（）*A.養(yǎng)老保險(正確答案)B.醫(yī)療保險(正確答案)C.失業(yè)保險(正確答案)D.工傷保險答案解析：社會保險一般只需轉(zhuǎn)入養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險，個人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)的,其基本養(yǎng)老保險關(guān)系、基本醫(yī)療保險關(guān)系、失業(yè)保險關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費年限累計計算。15.根據(jù)勞動合同法律制度的規(guī)定，下列各項中，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，用人單位與勞動者應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同的情形有______。（）*A.勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的(正確答案)B.連續(xù)訂立兩次固定期限勞動合同，且勞動者沒有法律規(guī)定的幾種情形的，繼續(xù)續(xù)訂的(正確答案)C.國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿5年且距法定退休年齡不足15年的D.用人單位初次實行勞動合同制度，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的(正確答案)答案解析：用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作“滿10年”“且”距法定退休年齡“不足10年”的，選項C錯誤16.“任人唯賢”，強調(diào)用人要做到______。（）*A.大賢大用(正確答案)B.不賢不用(正確答案)C.以人為本D.小賢小用(正確答案)答案解析：任人唯賢強調(diào)用人要出于“公心”，以事業(yè)為重。17.關(guān)于“招聘申請表”，說法正確的是______。（）*A.所有用人單位的招聘申請表應(yīng)使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的格式B.由應(yīng)聘人員填寫(正確答案)C.表中應(yīng)包含工作崗位所需的所有信息D.由招聘單位的人力資源部門設(shè)計(正確答案)答案解析：A項錯誤:不同單位招聘時使用的招聘申請表不同，不同崗位的招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計也有一定的區(qū)別。C項錯誤:招聘申請表中一般會反映個人基本信息、受教育狀況、過去的工作經(jīng)歷以及能力特長興趣愛好等，但是不會將工作崗位所需的所有信息都放在招聘申請表中。18.員工的工資單通常包含的信息有______。（）*A.工號(正確答案)B.基本工資(正確答案)C.績效獎金(正確答案)D.五險一金(正確答案)19.下列關(guān)于“經(jīng)營所得”個人所得稅的表述中，正確的有______。（）*A.個人因從事彩票代銷業(yè)務(wù)而取得所得，按經(jīng)營所得征稅(正確答案)B.經(jīng)營所得按月計征個人所得稅C.個人對企事業(yè)單位承包經(jīng)營后，工商登記改變?yōu)閭€體工商戶的，按經(jīng)營所得計征個人所得稅(正確答案)D.個體工商戶取得與生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的其他所得，按經(jīng)營所得計征個人所得稅答案解析：選項B，經(jīng)營所得按年計征;選項D，不屬于經(jīng)營所得，按有關(guān)規(guī)定計征個人所得稅20.關(guān)于人力資源三支柱在員工咨詢應(yīng)答工作中的各自分工，下列說法正確的是______。（）*A.COE負(fù)責(zé)提供咨詢應(yīng)答的相關(guān)政策(正確答案)B.HRBP負(fù)責(zé)處理SSC無法通過已有標(biāo)準(zhǔn)知識庫應(yīng)答的特殊疑問(正確答案)C.SSC負(fù)責(zé)員工提出的相關(guān)問題的具體解答(正確答案)D.HRBP需要對咨詢應(yīng)答的知識庫進行例行的更新和維護答案解析：SSC需要對咨詢應(yīng)答的知識庫進行例行的更新和維護。三、判斷題1.培訓(xùn)滿意度調(diào)查反映了受訓(xùn)者對待此次培訓(xùn)的看法，滿意度較高的培訓(xùn)方案往往可以多次出現(xiàn)（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤2.招聘系統(tǒng)或電話機器人一鍵發(fā)送面試邀請，候選人只需在有效時間內(nèi)點擊鏈接完成即可，不再需要HR逐一與候選人協(xié)調(diào)安排面試時間（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤3.企業(yè)在對候選人做背景調(diào)查時需要征得候選人的同意（）[單選題]*答案:正確(正確答案)答案解析：背景調(diào)查的內(nèi)容屬于候選人的個人隱私4.正常情況下，員工從小學(xué)開始建立人事檔案，并在后來的學(xué)習(xí)、工作中不斷補充新的材料，隨著員工工作單位的變動而轉(zhuǎn)移（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：解析:正常情況下，員工從高中開始建立人事檔案，并在后來的學(xué)習(xí)、工作中不斷補充新的材料，隨著員工工作單位的變動而轉(zhuǎn)移。5.員工離職可分為主動離職和被動離職兩種（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：解析:員工離職分為主動離職和被動離職兩種。主動離職，是指員工單方面向企業(yè)提出離職申請;被動離職，是員工非自愿離開當(dāng)前工作崗位的行為。6.年功工資一般隨著員工的技能的增強而自然增長（）[單選題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：年功工資隨工齡增長而增長。7.中國居民張某，就職于中國南京的一家軟件公司，而后被公司派往境外工作，只就來源于中國境外的所得征收個人所得稅（）[單選題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：由題目表述可知，張某為中國居民，即在中國境內(nèi)有住所，可以判定其為居民個人，居民個人應(yīng)就來源于境內(nèi)、境外的全部所得繳納個人所得稅。8.SSC不行使人力資源的管理職能（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：略9.員工入職時沒有提供上一家單位離職證明，但是只要其本人有合理的解釋就可以了（）[單選題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：略10.HRBP把員工檔案的核查作為入職、續(xù)簽、調(diào)動、離職等人事手續(xù)辦理業(yè)務(wù)合規(guī)性復(fù)核的一個重要手段（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：HRSSC把員工檔案的核查作為入職、續(xù)簽、調(diào)動、離職等人事手續(xù)辦理業(yè)務(wù)合規(guī)性復(fù)核的一個重要手段。11.固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定勞動合同終止時間的勞動合同（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：略12.培訓(xùn)效果的評估對象包括培訓(xùn)參與人員和培訓(xùn)本身的評估（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：略13.企業(yè)內(nèi)部人事檔案是企業(yè)人事管理的重要組成部分，為企業(yè)員工選、用、育、留、汰提供信息分析依據(jù)（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：企業(yè)內(nèi)部人事檔案是企業(yè)人事管理的重要組成部分，為企業(yè)員工選、用、育、留、汰提供信息分析依據(jù)。14.新員工試用期是根據(jù)簽訂勞動合同的期限長短來確定的，最長不得超過6個月（）[單選題]*正確(正確答案)錯誤答案解析：略15.企業(yè)培訓(xùn)中應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)方法是研討法（）[單選題]*正確錯誤(正確答案)答案解析：企業(yè)培訓(xùn)中應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)方法是講授法實操技能一、簡答題1.供應(yīng)商管理的主要目的和意義是什么?[填空題]*_________________________________答案解析：供應(yīng)商管理的目的和意義：

（1）購買和使用質(zhì)量可靠的原輔料和包材是保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的需要；

（2）有利于促進供應(yīng)商提高管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量，適應(yīng)公司的管理要求；

（3）有利于建立雙方的伙伴、互利、雙贏關(guān)系。2.請談?wù)劸€上培訓(xùn)的優(yōu)勢和劣勢。[填空題]*_________________________________答案解析：優(yōu)勢：沒有場地和時間限制；課程錄制好放在學(xué)習(xí)平臺上可以開放給更多人觀看，復(fù)用率高；組織實施更便捷、快速；成本較低。

劣勢：學(xué)習(xí)效果不好把控；與講師互動性較弱；學(xué)員容易分心；需要較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3.企業(yè)HR在篩選簡歷時有一定的技巧，請簡單論述簡歷篩選的技巧。[填空題]*_________________________________答案解析：簡歷篩選有以下技巧：

（一）優(yōu)先考慮“硬性指標(biāo)”。不同的崗位有不同的用人要求。有些崗位對硬性指標(biāo)有十分嚴(yán)酷的要求，例如性別、學(xué)歷、專業(yè)、年齡等。假如這些硬性指標(biāo)不吻合職位要求則可以把該簡歷直接篩選掉。（二）小心“含糊”信息。

求職者在撰寫簡歷時經(jīng)常會隱蔽一些不利信息，夸大一些有利信息，而達(dá)到此目的常用技巧之一就是運用含糊字眼。需特別注意教育經(jīng)歷含糊、時間含糊、水平含糊等問題。（三）分析“邏輯性”。在審查簡歷時，要關(guān)注簡歷中相關(guān)信息的邏輯性，如簡歷中的描述是否吻合邏輯性、是否吻合應(yīng)聘者的真實身份、是否有互相矛盾的地方等。例如，一位求職者在自我評價中自稱“細(xì)致耐心”，可在簡歷中卻發(fā)現(xiàn)多處錯別字。（