2019年初級社會工作者考試《社會工作實務(wù)》真題及答案

2019年初級社會工作者考試《社會工作實務(wù)》真題及答案1.【單選題】小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移到了大城市，丈夫常常出差，沒有時間陪她，小陳在陌生的環(huán)境里沒有朋友，非常孤單，幾次應(yīng)聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳（江南博哥）找到社會工作者大李尋求相助，大李與小陳一同就需要解決的問題定了期望達(dá)到的具體目標(biāo)，并一一進(jìn)行了討論，確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了()。A.解釋服務(wù)目標(biāo)B.選擇服務(wù)方案C.篩選服務(wù)目標(biāo)D.執(zhí)行服務(wù)方案正確答案：C參考解析：篩選目標(biāo)：這步工作是指社會工作者與服務(wù)對象一同找出期望達(dá)到的初步目標(biāo)并對各個目標(biāo)進(jìn)行討論，以決定具體的目標(biāo)。社會工作者可以與服務(wù)對象一起將可能的目標(biāo)寫出來，然后與服務(wù)對象逐個對目標(biāo)進(jìn)行篩選。當(dāng)不能確定目標(biāo)時可以使用從1～10的計分方式給每個待定的目標(biāo)打分，挑選出服務(wù)對象最希望和最迫切的改變目標(biāo)。根據(jù)題干關(guān)鍵詞句“確定優(yōu)先順序”可知選篩選目標(biāo)。2.【單選題】老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對象，社會工作者去老張家進(jìn)行家訪時，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座，上述情況中，老張屬于（）的服務(wù)對象。A.主動求助B.機構(gòu)轉(zhuǎn)介C.外展發(fā)現(xiàn)D.非自愿型正確答案：D參考解析：非自愿型服務(wù)對象：指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象是被動接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。在社會工作的助人活動中，與這類服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系通常不易建立，需要進(jìn)行相當(dāng)細(xì)致的工作，同時需要非常嫻熟的工作技巧。（本題B項是干擾項。由他人介紹或機構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。這種情況可能是由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團(tuán)體因存在嚴(yán)重的個人、家庭或群體問題而影響了正常的社會功能發(fā)揮，從而要求社會工作者介入幫助他們解決問題。社會工作者要注意，一般來說，這類服務(wù)對象的需求具有多樣性，但機構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對象所需的全部服務(wù)，因此也存在"篩選服務(wù)對象"的問題故本題服務(wù)對象的類型不屬于機構(gòu)轉(zhuǎn)介。）3.【單選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于間接服務(wù)的是（）。A.開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動B.優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評估流程C.每月為半失能老人舉辦一次生日會D.組織社區(qū)居民結(jié)對幫助半失能老人正確答案：B參考解析：ACD均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項通過優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評估流程，來間接服務(wù)于老人?！驹撝R點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整，故未刪除，僅供學(xué)員參考】4.【單選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)擬在楊村開展精準(zhǔn)扶貧項目。該機構(gòu)社會工作者在項目計劃中詳細(xì)列出了服務(wù)的目的及目標(biāo).關(guān)注的問題和對象。按照服務(wù)計劃構(gòu)成的要求該項目計劃的內(nèi)容還應(yīng)包括（）。A.服務(wù)要使用的方法B.服務(wù)要改變的人C.服務(wù)要影響的政策D.服務(wù)要改變的系統(tǒng)正確答案：A參考解析：服務(wù)計劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：(一)目的及目標(biāo)；(二)關(guān)注的問題與對象；(三)介入的方法和介入行動。ABCD四個選項中只有A選項屬于介入的方法，故選A。5.【單選題】在精準(zhǔn)扶貧工作中，為激發(fā)服務(wù)對象的內(nèi)在動力，社會工作者大劉注重服務(wù)對象的參與，由服務(wù)對象對合作社的生產(chǎn)經(jīng)營和管理進(jìn)行自主決策，學(xué)習(xí)如何承擔(dān)責(zé)任。大劉選擇上述介入行動所遵循的原則是（）A.瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)扶貧的目標(biāo)B.尊重服務(wù)對象自決權(quán)C.關(guān)注服務(wù)對象的特點D.注重服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益正確答案：B參考解析：介入行動的原則：(一)以人為本，服務(wù)對象自決；(二)個別化；(三)考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；(四)與服務(wù)對象相互依賴；(五)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；(六)考慮經(jīng)濟(jì)效益。題中社會工作者大劉遵循的原則屬于服務(wù)對象自決。6.【單選題】小蓉是小學(xué)四年級學(xué)生，每天上學(xué)要走兩小時山路，最近上課時多次暈倒。社會工作者小王家訪時發(fā)現(xiàn)，小蓉與爺爺奶奶一起生活，父親外出打工，收入很不穩(wěn)定，母親離家出走，音訊全無;爺爺患重病，治療花掉家中所有積蓄。小王擬采用以家庭為中心的方法為小蓉一家提供服務(wù)，依據(jù)該方法的實務(wù)原則，首先，應(yīng)該采取的措施是________。A.鏈接醫(yī)療資源，查明小蓉暈倒的原因B.組建家庭工作團(tuán)隊，擬訂具體幫扶計劃C.聯(lián)系小蓉的父親，建議他每周與小蓉通話D.向村委會報告，協(xié)助小蓉一家申請困難救助正確答案：A參考解析：本題考查的是以家庭為中心的社會工作服務(wù)方法的實務(wù)原則，在服務(wù)過程中兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的，本題也是順序題，“首先”優(yōu)先選擇“保命保安全”安撫情緒的選項。其他選項可以慢慢開展。7.【單選題】社會工作者小王每月為學(xué)生家長組織一次“好家長”工作坊，工作坊的主題由家長確定，涉及兒童的營養(yǎng)、行為習(xí)慣、學(xué)業(yè)、親子關(guān)系等方面，小王提供的上述服務(wù)，其內(nèi)容屬于________。A.家庭輔導(dǎo)B.兒童問題輔導(dǎo)C.親職輔導(dǎo)D.家庭團(tuán)隊工作正確答案：C參考解析：本題考查的是兒童社會工作服務(wù)中家庭支持服務(wù)內(nèi)容。A選項家庭輔導(dǎo)是以家庭為單位，以全體家庭成員為對象，以改善家庭成員關(guān)系為重點，以恢復(fù)能夠執(zhí)行健康的家庭功能為目標(biāo)的專業(yè)指導(dǎo)或治療活動。B選項兒童問題輔導(dǎo)屬于開展兒童支持服務(wù)。D選項家庭團(tuán)隊工作，是通過評估篩選出風(fēng)險家庭組建家庭團(tuán)隊，成員既包括父母，也包括親戚、鄰里、朋友和醫(yī)生、教師等，為服務(wù)對象家庭提供多元服務(wù)，最大限度滿足家庭服務(wù)需求。C選項親職輔導(dǎo)是指根據(jù)家長的需要提供如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作。兒童的營養(yǎng)、行為習(xí)慣、學(xué)業(yè)、親子關(guān)系等方面的服務(wù)主要是提升家長的親職能力，因此是親職輔導(dǎo)，C選項正確。故選C。8.【單選題】某社會工作機構(gòu)了解到當(dāng)?shù)匦W(xué)下午放學(xué)較早，許多學(xué)生家長因工作原因無法照看孩子，于是，該機構(gòu)與社區(qū)居委會合作開辦了“四點半課堂”，開展學(xué)生臨時托管、課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)。該機構(gòu)的上述工作屬于()兒童福利服務(wù)。A.支持性B.保護(hù)性C.補充性D.替代性正確答案：C參考解析：本題考查的是兒童社會工作類型。A選項支持性兒童福利服務(wù)，服務(wù)對象是全體兒童及其家庭，尤其是家庭監(jiān)護(hù)狀況良好的家庭，服務(wù)目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿足兒童成長的需要。B選項保護(hù)性兒童福利服務(wù)，服務(wù)對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括傷害預(yù)防和傷害應(yīng)對服務(wù)。D選項替代性兒童福利服務(wù)對象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，服務(wù)目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。C選項補充性兒童福利服務(wù)對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，服務(wù)目的是通過彌補父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。題干中機構(gòu)為時間和精力不足的父母提供托育服務(wù)，屬于彌補父母親職能力不足。故選C。9.【單選題】社會工作者小謝在某村開展精準(zhǔn)扶貧時發(fā)現(xiàn)一戶需要幫助的家庭，這家的父母一年前意外離世，留下三個孩子，老大已成年在外務(wù)工，老二和老三在鎮(zhèn)上讀初中，家庭經(jīng)濟(jì)困難。老二和老三在小謝的協(xié)助下遞交了孤兒資格條件認(rèn)定的申請并獲得通過，按時領(lǐng)到了生活費。小謝的上述服務(wù)屬于（）A.鏈接政策資源B.提供家庭支持C.改善家庭監(jiān)護(hù)D.開展家庭寄養(yǎng)正確答案：A參考解析：本題考查的是補充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況的服務(wù)內(nèi)容。補充和改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況包括鏈接現(xiàn)有政策資源和困境兒童父母就業(yè)援助。根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，幫助鏈接政策資源，改善其家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒生活保障政策、國家最低生活保障政策、殘疾人補助、大病醫(yī)療救助、特殊困難救助、教育救助津貼等。本題中通過申請孤兒資格認(rèn)定從而獲得政策資源。故選A。10.【單選題】社會工作者老蔣在外展工作中發(fā)現(xiàn)了一名13歲男孩，男孩瘦小的身上留有許多新舊傷痕，經(jīng)詢問后得知，男孩常因吃飯慢、衣服臟、事情做不好而遭到母親打罵。老蔣進(jìn)一步調(diào)查評估后，初步判斷男孩可能遭受了家庭暴力。為此，他首先應(yīng)當(dāng)（）A.報案B.尋求法律援助C.對家長進(jìn)行法制教育D.安置到兒童福利機構(gòu)正確答案：A參考解析：本題是兒童社會工作介入中的危機介入，兒童遭受家庭暴力后首先要保證兒童的安全，也是順序題的原則，保命保安全。11.【單選題】社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一群輟學(xué)在家的青少年，他們經(jīng)常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計劃通過開展一系列服務(wù)引導(dǎo)這些青少年進(jìn)行自我探索、增進(jìn)自我認(rèn)知、改變不良行為、改善他們與父母的關(guān)系，預(yù)防這些青少年出現(xiàn)“不正常社會化傾向”問題。小楊的上述服務(wù)計劃屬于()A.危機干預(yù)B.臨界預(yù)防C.社區(qū)矯正D.社會觀護(hù)正確答案：B參考解析：本題考查的是青少年社會工作的主要服務(wù)內(nèi)容。A選項危機干預(yù)是當(dāng)服務(wù)對象面臨嚴(yán)重問題或困難時，社工提供的一種緊急介入。C選項社區(qū)矯正是指針對被判處管制、宣告緩刑、裁定假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行這四類犯罪行為較輕的對象所實施的非監(jiān)禁性矯正刑罰。社工通過提供專業(yè)服務(wù)幫助矯正對象更好地適應(yīng)社會、回歸社會，實現(xiàn)再社會化。D選項社會觀護(hù)是社工協(xié)助公安、法院、檢察院等單位開展取保候?qū)徲^護(hù)幫教、附條件不起訴監(jiān)督考察、合適成年人參與未成年人刑事訴訟、社會調(diào)查等工作，幫助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情況，減少涉罪未成年人再犯罪。B選項臨界預(yù)防包括關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界，重視偷拿財物、逃學(xué)、抽煙喝酒、夜不歸宿等早期典型行為，及時采取有針對性預(yù)防工作;防止青少年與家庭、學(xué)校關(guān)系緊張、關(guān)系斷裂，避免青少年受外界不良行為影響產(chǎn)生不正常的社會化傾向。故選B。12.【單選題】社會工作者根據(jù)“生涯選擇配合論”為青少年開展生涯規(guī)劃小組工作，其中一節(jié)的工作目標(biāo)是幫助他們了解自己的興趣，更好地認(rèn)識外在工作世界與個人內(nèi)在世界的關(guān)系。與該節(jié)小組工作目標(biāo)相匹配的小組活動應(yīng)聚焦在幫助他們了解()。A.職業(yè)所需能力B.各種職業(yè)的報酬率C.職業(yè)所需特質(zhì)D.職業(yè)的分類和內(nèi)容正確答案：D參考解析：本題考查的是青少年社會工作的主要方法——生涯選擇配合論。在生涯選擇配合論中，興趣匹配的是職業(yè)的分類和內(nèi)容。A選項職業(yè)所需能力與能力匹配;B選項各種職業(yè)的報酬率與需求和價值觀匹配;C選項職業(yè)所需特質(zhì)與人格匹配。故選D。13.【單選題】社會工作者小丁在社區(qū)為青少年的父母開展親職教育小組工作，其中一節(jié)是根據(jù)父母效能訓(xùn)練模式幫助這些父母了解“積極傾聽”的意義。小丁應(yīng)在該節(jié)小組工作中幫助他們（）A.覺察自己以往對子女教育方式的利弊B.用子女能接受的方式表達(dá)自己的想法C.從子女視角看問題，了解他們所思所想D.學(xué)習(xí)使用“我”訊息，與子女進(jìn)行溝通正確答案：C參考解析：積極傾聽：即訓(xùn)練父母的傾聽能力，以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括：能接納子女、能從子女觀點看問題（C正確）、能尊重子女的自主性、能讓子女承擔(dān)自己問題的責(zé)任、提供子女探索自己問題的機會、關(guān)懷但不批判。14.【單選題】社會工作者小江運用艾瑞克?伯恩溝通分析理論中的“腳本分析技術(shù)”，幫助社區(qū)青少年了解成長環(huán)境對自己人際溝通形態(tài)的影響，提升他們的人際溝通能力。為此，小江應(yīng)協(xié)助社區(qū)青少年（）。A.覺察自己的自我狀態(tài)B.反思自己的溝通形式C.反省自己的溝通技巧D.覺察自己的“生活地位”模式正確答案：D參考解析：每個人從早年開始，因受父母及成長環(huán)境的影響，就已寫定了自己的“生命腳本”，每個人乃是依據(jù)此腳本去計劃自己的生活，由每個人的“生命腳本”衍生出每個人所擁有的"心理地位”又稱為"生活地位"。15.【單選題】社會工作者小王在社區(qū)走訪時了解到，某小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生了幾起老人意外跌倒的事件。為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，小王聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司對全小區(qū)的道路、活動場所、公共廁所等進(jìn)行了適老化改造，并且組建了志愿者隊伍在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查。上述措施滿足了老年人（）的需要。A.健康維護(hù)B.居家安全C.社會參與D.就業(yè)休閑正確答案：B參考解析：本題考查的是老年人的需要。A選項健康維護(hù)需要是使老年人建立健康的生活方式，獲得適應(yīng)的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。C選項社會參與是使老年人深度參與社會生活各個方面來表達(dá)意愿、維護(hù)權(quán)益、發(fā)揮作用。D選項就業(yè)休閑是滿足老年人繼續(xù)工作的愿望或豐富老年人日常生活。B選項居家安全是為老年人創(chuàng)設(shè)安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。題干中因為意外跌倒而促成對全小區(qū)的道路、活動場所、公共廁所等環(huán)境的改造，屬于居家安全類。故選B。16.【單選題】“不聽老人言，吃虧在眼前!”這一俗語說明，老年人的（）優(yōu)于年輕人。A.液態(tài)智力B.空間關(guān)系能力C.結(jié)晶智力D.形象思維能力正確答案：C參考解析：智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力，結(jié)晶智力是人們知識和經(jīng)驗的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過語言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺、聽覺及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺、運動等系統(tǒng)功能的影響。老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。故本題答案選C。17.【單選題】社會工作者小凌發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有些老年人盲目購買保健品，花了很多錢卻沒什么效果。為回應(yīng)老年人的健康維護(hù)需要，小凌可為老年人提供的服務(wù)是（）。A.舉辦理財知識講座B.舉辦防詐騙知識講座C.建立社會支持網(wǎng)絡(luò)D.舉辦常見病預(yù)防知識講座正確答案：D參考解析：本題考的是老年社會工作中健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)。健康促進(jìn)服務(wù)即是為老年人提供與治療、康復(fù)、預(yù)防疾病有關(guān)的服務(wù)，主要內(nèi)容包括有關(guān)慢性病的健康教育推廣活動、處理酗酒和濫用藥物問題、協(xié)助進(jìn)行壓力管理、鍛煉身體方案、設(shè)計防范老年人在家中受傷的措施、提供精神健康服務(wù)、推廣預(yù)防性服務(wù)、提供跟年齡有關(guān)的疾病的信息、提供有關(guān)社會服務(wù)和后續(xù)性健康服務(wù)的咨詢等?！驹撝R點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整，故未刪除，僅供學(xué)員參考】18.【單選題】李大爺前不久因亂吃藥導(dǎo)致肝腎功能急性衰調(diào)，住院接受治療。住院期間，李大爺痛苦不堪，舉止反常。種種跡象讓李大爺?shù)呐畠簱?dān)心父親有輕生的傾向，便向社會工作者小王求助，小王對李大爺?shù)淖詺A向進(jìn)行了評估。下列行為中，透露出李大爺有自殺傾向的直接線索是（）A.李大爺告訴兒子銀行卡存放處及密碼B.李大爺總是對女兒說:“我真想一死了之”C.李大爺將自己珍愛的懷表送給了他的主管護(hù)士D.李大爺總是對老伴說：“我不在了你會過得輕松一些”正確答案：B參考解析：本題考查的是評估老年人的自殺傾向。在評估老人的自殺風(fēng)險時，可以從以下三方面進(jìn)行評估,即直接線索、間接線索和行為線索。老人若直接說“我要了結(jié)自己”或者“有時我真想結(jié)束一切”，并不是隨便說說引人關(guān)注，它是直接的線索，表明他正在考慮終止自己的生命。有時老人會借用一些問題看所愛的人的反應(yīng)，諸如“沒了我你會過得好些”，或者“這些日子我太麻煩人了”，這是間接線索。國外學(xué)者提出下面一些線索表明老人會有自殺傾向:企圖自殺或者過去自殺過;儲存藥物;出人意料地留遺囑或修改遺囑;突然開始籌劃葬禮安排;突然把貴重物品送人;非本人性格特點的不在意自己或不做家務(wù);長期情緒焦灼動蕩或抑郁卻突然變得安穩(wěn)、平和，這些是行為線索。A選項和C選項均是行為線索，D選項是間接線索。故選B。19.【單選題】兩個月前，高奶奶因腦中風(fēng)導(dǎo)致癱瘓，生活不能自理，語言表達(dá)也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時間照顧老人，請了住家保姆照顧高奶奶。社會工作者小王入戶探訪后認(rèn)為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因為她發(fā)現(xiàn)（）A.高奶奶身上有多處瘀傷B.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡C.保姆不讓朋友見高奶奶D.高奶奶身上有多處燙傷正確答案：B參考解析：本題考查的是老年人被虐待和疏于照顧的內(nèi)容。虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。疏于照顧的表現(xiàn)形式有老人個人衛(wèi)生差，褥瘡沒有得到護(hù)理治療，水分?jǐn)z取不足，營養(yǎng)不良以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，居住條件不安全或者不衛(wèi)生等。A選項、C選項和D選項都有可能存在身體虐待。故選B。19.【單選題】兩個月前，高奶奶因腦中風(fēng)導(dǎo)致癱瘓，生活不能自理，語言表達(dá)也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時間照顧老人，請了住家保姆照顧高奶奶。社會工作者小王入戶探訪后認(rèn)為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因為她發(fā)現(xiàn)（）A.高奶奶身上有多處瘀傷B.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡C.保姆不讓朋友見高奶奶D.高奶奶身上有多處燙傷正確答案：B參考解析：本題考查的是老年人被虐待和疏于照顧的內(nèi)容。虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。疏于照顧的表現(xiàn)形式有老人個人衛(wèi)生差，褥瘡沒有得到護(hù)理治療，水分?jǐn)z取不足，營養(yǎng)不良以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，居住條件不安全或者不衛(wèi)生等。A選項、C選項和D選項都有可能存在身體虐待。故選B。20.【單選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)在楊村開展關(guān)愛留守婦女項目，該機構(gòu)的社會工作者小江針對部分留守婦女存在的精神孤寂，家庭教育知識缺乏，家務(wù)勞動繁重等問題，開展了“姐妹牽手”支持小組工作。小江下列做法中，體現(xiàn)了社會性別視角的是（）A.為姐妹們提供心理咨詢服務(wù)B.為姐妹們選擇開辦小組的地點C.由姐妹們確定開辦小組的時間D.邀請專家為姐妹們講授家庭教育知識正確答案：C參考解析：本題考查的是社會性別視角的婦女社會工作方法。在協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組時需要注意以下幾點:第一，建立小組要兼顧婦女的兩種需求;第二，小組的活動時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定;第三，社會工作者和婦女的平等關(guān)系。故選C。21.【單選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)針對“全面二孩政策”對女性就業(yè)的影響進(jìn)行了深入調(diào)研，向政府相關(guān)部門提了優(yōu)化女性就業(yè)環(huán)境的政策建議。該機構(gòu)上述工作采用了婦女社會工作中的（）方法。A.宣傳B.教育C.監(jiān)測D.倡導(dǎo)正確答案：D參考解析：本題考查的是婦女社會工作宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門合作的方法。宣傳教育主要是利用各種政策出臺和修改的機會、各種節(jié)假日、突發(fā)性事件和各種培訓(xùn)機會宣傳性別意識。倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團(tuán)體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對象的需求;從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。故選D。22.【單選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)根據(jù)社區(qū)需求評估的結(jié)果，計劃為社區(qū)婦女開展能力建設(shè)。該機構(gòu)提供的下列服務(wù)中，能夠滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需求的是（）。A.創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)B.健康保健知識培訓(xùn)C.“女德”知識培訓(xùn)D.子女教育技能培訓(xùn)正確答案：A參考解析：婦女社會中性別分工內(nèi)容，戰(zhàn)略性的社會性別需求是對傳統(tǒng)分工模式的挑戰(zhàn)，即挑戰(zhàn)男性為主導(dǎo)的地位。故選A?！驹撝R點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整，故未刪除，僅供學(xué)員參考】23.【單選題】小麗因遭受家庭暴力向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞痣x婚訴訟，主張孩子由自己撫養(yǎng)，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據(jù)《反家庭暴力法》，社會工作者首先應(yīng)采取的措施是（）A.建議小麗躲開丈夫到外地工作B.為小麗丈夫提供施暴者干預(yù)服務(wù)C.協(xié)助向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾埲松肀Ｗo(hù)令D.請當(dāng)?shù)胤ㄔ簭娭谱屨煞虬犭x現(xiàn)在的居所正確答案：C參考解析：本題考查暴力傷害婦女的干預(yù)措施，施暴者干預(yù)服務(wù)是從法律上和思想上制止其暴力行為，學(xué)習(xí)尊重婦女。A不是社工的工作方法，D不能由社工申請，人身保護(hù)令，人民法院受理申請后在72小時內(nèi)回復(fù)，情況緊急的在24小時內(nèi)，申請保護(hù)令之后，再進(jìn)行干預(yù)。24.【單選題】何先生與張女士夫婦因在家庭角色認(rèn)知上的差異而經(jīng)常發(fā)生爭吵。何先生強調(diào)女性就應(yīng)以家庭為中心，在家相夫教子;張女士則認(rèn)為家庭責(zé)任應(yīng)夫妻共同承擔(dān)。為此，夫妻之間的矛盾不斷升級，甚至鬧到要離婚。社會工作者從性別視角出發(fā)為何先生與張女士夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)，其工作重點應(yīng)是（）A.強化妻子的家庭角色B.勸說妻子認(rèn)同丈夫的家庭觀念C.強化丈夫的家庭角色D.引導(dǎo)丈夫尊重妻子的個性與權(quán)利正確答案：D參考解析：性別視角的家庭工作原則包括:①尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性;②重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均;③工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡;④父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要，都需要訓(xùn)練;⑤社會應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。故選D。24.【單選題】何先生與張女士夫婦因在家庭角色認(rèn)知上的差異而經(jīng)常發(fā)生爭吵。何先生強調(diào)女性就應(yīng)以家庭為中心，在家相夫教子;張女士則認(rèn)為家庭責(zé)任應(yīng)夫妻共同承擔(dān)。為此，夫妻之間的矛盾不斷升級，甚至鬧到要離婚。社會工作者從性別視角出發(fā)為何先生與張女士夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)，其工作重點應(yīng)是（）A.強化妻子的家庭角色B.勸說妻子認(rèn)同丈夫的家庭觀念C.強化丈夫的家庭角色D.引導(dǎo)丈夫尊重妻子的個性與權(quán)利正確答案：D參考解析：性別視角的家庭工作原則包括:①尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性;②重新調(diào)整家庭權(quán)力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均;③工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡;④父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要，都需要訓(xùn)練;⑤社會應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)。故選D。25.【單選題】增加殘疾人群體的健康是“健康中國”國家戰(zhàn)略的重要組成部分。為持續(xù)推進(jìn)殘疾人的康復(fù)工作，各地社會工作服務(wù)機構(gòu)開展了多種形式的服務(wù)，以促進(jìn)殘疾人在社區(qū)內(nèi)實現(xiàn)康復(fù)，如開展康復(fù)訓(xùn)練小組工作、舉辦康復(fù)技能工作坊和提供醫(yī)療資源鏈接等。上述服務(wù)屬于我國殘疾人預(yù)防工作體系中（）的內(nèi)容。A.一級預(yù)防B.二級預(yù)防C.三級預(yù)防D.四級預(yù)防正確答案：C參考解析：殘疾人康復(fù)內(nèi)容中的三級預(yù)防體系：一級預(yù)防是指預(yù)防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，二級預(yù)防是指防止傷害后出現(xiàn)殘疾，三級預(yù)防是指防治殘疾后出現(xiàn)殘障。26.【單選題】針對一些人隨意將共享單車停放在盲道上的現(xiàn)象，社會工作者小王策劃了一次“還盲人朋友一個安全的交通環(huán)境”的宣傳倡導(dǎo)，引導(dǎo)公眾將共享單車規(guī)范停放，并建議城市管理部門加強監(jiān)管。小王上述做法維護(hù)了殘疾人的（）。A.康復(fù)權(quán)B.文化生活權(quán)C.社會福利權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)正確答案：D參考解析：本題考查的是殘疾人的權(quán)利和基本需求。A選項康復(fù)權(quán)是殘疾人獲得良好生活質(zhì)量的前提條件。B選項文化生活權(quán)是殘疾人擁有平等參與各種文化、體育和娛樂的權(quán)利。C選項社會福利權(quán)是指殘疾人享有各種社會保障和社會福利的權(quán)利。D選項環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權(quán)利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設(shè)施等)的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務(wù)無障礙和政治參與無障礙等。故選D。27.【單選題】75歲的藍(lán)奶奶是獨居老人，因腦梗住院治療后回家康復(fù)中。社會工作者小李跟進(jìn)藍(lán)奶奶的個案，經(jīng)過綜合評估發(fā)現(xiàn)藍(lán)奶奶有做飯、打掃衛(wèi)生、針灸按摩、喂藥和精神慰藉等服務(wù)需求。根據(jù)上述藍(lán)奶奶的需要，小李擬采用個案管理的工作方法為其提供服務(wù)。小李下列做法中，正確的是（）A.將藍(lán)奶奶轉(zhuǎn)介給家政中心B.自己為藍(lán)奶奶提供所有服務(wù)C.組織親戚朋友為藍(lán)奶奶提供臨時服務(wù)D.整合相關(guān)資源為藍(lán)奶奶提供多種服務(wù)正確答案：D參考解析：殘疾人個案管理服務(wù)，殘疾人社會工作服務(wù)的個案管理模式是專門提供給那些正處于多種問題，且需要多種專業(yè)的助人者同時介入服務(wù)對象的，一種既分工又合作的協(xié)同服務(wù)。28.【單選題】社會工作者老李應(yīng)邀到小偉家進(jìn)行探訪。老李了解到，7歲的小偉去年被診斷為中度智障，未能到普通小學(xué)就讀。小偉母親辭職在家照顧小偉，但她覺得自己只能照顧其生活，無法為他提供系統(tǒng)的知識和社會技能訓(xùn)練，因而非常擔(dān)心影響小偉的順利成長。老李評估后認(rèn)為，小偉當(dāng)下最急需的是()康復(fù)資源。A.職業(yè)B.社區(qū)C.教育D.社會正確答案：C參考解析：本題考查的是殘疾人教育康復(fù)的內(nèi)容，根據(jù)題中需要系統(tǒng)知識和社會技能訓(xùn)練等描述，屬于教育康復(fù)。29.【單選題】社會工作者小張為社區(qū)內(nèi)的殘障人士開展職業(yè)康復(fù)服務(wù)。在職業(yè)咨詢的基礎(chǔ)上，小張計劃進(jìn)一步了解這些殘障人士職業(yè)發(fā)展的意愿和可能性。接下來，小張應(yīng)開展的工作是（）。A.職業(yè)評估B.職業(yè)介紹C.職業(yè)培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)正確答案：A參考解析：殘疾人職業(yè)康復(fù)四個內(nèi)容：分別是職業(yè)咨詢.職業(yè)評估.職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。題干描述是職業(yè)評估的內(nèi)容。30.【單選題】大李因盜竊罪處拘役5個月緩期5個月執(zhí)行。大李對判決不服，認(rèn)為自己犯罪是受人教唆，一時好奇，沖動而為，不應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。針對大李的這些想法，社會工作者在幫助大李時，主要工作任務(wù)應(yīng)是對其進(jìn)行（）A.監(jiān)管B.矯正C.幫困D.執(zhí)法正確答案：B參考解析：矯正的含義，國家司法機關(guān)和工作人員通過各種措施和手段，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到思想上.心理上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為其中正常成員的過程。ACD不屬于社會工作者的工作任務(wù)。31.【單選題】社會工作者小王受法庭委托撰寫服務(wù)對象李某的社會調(diào)查報告。該報告的主要內(nèi)容如下，“李某，于2018年6月18日以欠債不還為由，將被害人張某扣留于一輛商務(wù)車內(nèi)。兩天后警察介入，張某獲救。李某以前沒有犯罪記錄，此案件主要因經(jīng)濟(jì)糾紛而致。”小王上述社會調(diào)查中還應(yīng)補充的信息是（）A.小王的工作簡歷B.非法拘禁的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.李某的現(xiàn)實生活狀況D.社區(qū)矯正的幫教建議正確答案：C參考解析：針對犯罪嫌疑人的服務(wù)，提供審前調(diào)查報告，報告包括犯罪事實的記錄，前科和本人的生活史。32.【單選題】25歲的小新因吸食冰毒成癮被責(zé)令社區(qū)戒毒，成為社會工作者小林的服務(wù)對象。小林通過評估發(fā)現(xiàn)，小新“溜冰”是為了“助興"，他身邊很多朋友也這樣，小新沒有什么改變動機，持續(xù)吸毒的可能性較大。對此，小林?jǐn)M運用激發(fā)小新內(nèi)在動機改變的方法為小新進(jìn)行個案輔導(dǎo)，以幫助其戒除毒癮。下列小林制定的干預(yù)策略中，有助于激發(fā)小新內(nèi)在動機改變的是（）A.與小新探討遠(yuǎn)離毒友的方法B.與小新探討持續(xù)吸毒的好處與壞處C.與小新探討如何調(diào)整不良的生活方式D.與小新探討如何遵守社區(qū)戒毒的相關(guān)規(guī)定正確答案：B參考解析：針對涉毒人員的個案工作，題干描述，吸毒是為了助興，因此可以推斷出小新對吸毒的壞處并不了解，真是覺得“好玩”，所以探討持續(xù)吸毒的好處與壞處可以讓他了解到吸毒的負(fù)面作用，增強改變的動機。33.【單選題】為了預(yù)防被監(jiān)禁人員犯罪思想觀念和行為的“交叉感染”，社會工作者擬采用“現(xiàn)實治療法”，對新入監(jiān)的青少年初犯開展“提升自我管理能力”的小組工作。下列小組工作的服務(wù)目標(biāo)中，正確的是協(xié)助這些青少年（）A.戒除不健康的生活習(xí)慣B.改變偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)C.了解合法公民應(yīng)具有的素養(yǎng)D.為自己行為負(fù)起完全的責(zé)任正確答案：D參考解析：在監(jiān)禁場所中預(yù)防服務(wù)對象間的犯罪觀念和行為的交叉感染，此外還結(jié)合青少年社會工作內(nèi)容中的習(xí)慣養(yǎng)成結(jié)合一起考察，習(xí)慣養(yǎng)成中的自我管理包括四個方面，其一內(nèi)容為培養(yǎng)青少年勇于負(fù)責(zé)態(tài)度來面對自己的生活，因此本題選D。34.【單選題】老王年輕時在戰(zhàn)爭中負(fù)傷，導(dǎo)致下肢癱瘓，背部長期疼痛。傷病嚴(yán)重影響了老王的身心健康，降低了他的價值感和自尊感，也限制了他社會交往和職業(yè)發(fā)展的空間。老王的上述情況呈現(xiàn)出優(yōu)撫安置對象具有()的特點。A.行動能力強B.軍隊情結(jié)深C.需求層次多D.年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)正確答案：C參考解析：本題考的是優(yōu)撫安置社會工作的特點,由題中描述可知,服務(wù)對象有健康維護(hù)的需求.尊重的需要.社會參與.就業(yè)等方面的需求,故C。35.【單選題】社會工作者小張組織大學(xué)生志愿者幫助軍休干部學(xué)習(xí)智能手機的使用方法，協(xié)助軍休干部運用微信與轄區(qū)內(nèi)有共同愛好的老年人建立聯(lián)系，擴(kuò)大他們的社會交往空間。小張上述做法的主要目的是促進(jìn)()。A.軍休干部與社會融合B.軍隊保障與地方保障融合C.軍休干部間的關(guān)系融合D.軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合正確答案：A參考解析：本題考的是軍休社會工作的介入策略，題干中“協(xié)助軍休干部運用微信與轄區(qū)內(nèi)有共同愛好的老年人建立聯(lián)系”屬于軍休老人與社會老人的融合，屬于微觀層面，所以選擇A。選項B屬于宏觀層面，C是軍休干部之間，不符合題意，D是中觀層面的融合。36.【單選題】軍休所社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)，一些軍休老人對社會組織提供的社會化養(yǎng)老服務(wù)存在疑惑，尤其不能接受這類機構(gòu)的有償服務(wù)。為此，小徐設(shè)計了小組工作方案，旨在幫助軍休老人轉(zhuǎn)變對社會化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度，讓他們更好的適應(yīng)社會化養(yǎng)老服務(wù)，在小徐的方案中，其工作介入重點應(yīng)聚焦在軍休老人的()。A.健康養(yǎng)生B.認(rèn)知重構(gòu)C.居家安全D.社交技能正確答案：B參考解析：本題考的是對軍休社會工作的干預(yù)技巧,認(rèn)知重構(gòu),因為社會工作者的做法是要幫助軍休老人轉(zhuǎn)變對社會化養(yǎng)老服務(wù)的態(tài)度.看法，因此是認(rèn)知重構(gòu)的內(nèi)容，將非理性或錯誤的認(rèn)知變?yōu)榭山邮艿摹?zhǔn)確的認(rèn)知來解決當(dāng)前問題。37.【單選題】小李是某未成年人保護(hù)中心的社會工作者，在一次外展服務(wù)中叼著煙的小剛在街頭流浪。小李在與小剛的交談中獲知，小剛今年12歲，在外流浪已半年，經(jīng)常饑頓飽一頓，晚上就在地下通道過夜。剛在街頭流浪。小李在征得小剛同意后，將其護(hù)送至“中心”。小剛獲得了基本的生活安置后，小李還可以在“中心”為其提供的服務(wù)是()。A.增強小剛家庭的能力B.糾正小剛的偏差行為C.修復(fù)小剛的社會支持系統(tǒng)D.為小剛提供社會觀護(hù)正確答案：B參考解析：本題考的是社會救助中的機構(gòu)救助內(nèi)容,機構(gòu)救助除了提供物質(zhì)的救助,還要開展教育,對流浪人員進(jìn)行行為和心理疏導(dǎo),消除懶惰和依賴社會的想法,糾正偏差行為。38.【單選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接了政府購買的貧困家庭救助服務(wù)，對貧困家庭進(jìn)行評估。關(guān)于評估的說法，錯誤的是()A.評估只需在救助服務(wù)的初期開展B.需要在服務(wù)過程中動態(tài)推進(jìn)評估C.評估是對貧困家庭開展救助的基礎(chǔ)D.需要邀請貧困家庭的成員參與評估正確答案：A參考解析：本題考的是社會救助評估的連續(xù)性特點,評估在救助工作開始以后還要繼續(xù),因為會有新的問題涌出,需求和問題也可能發(fā)生變化。故選A。要注意,本題考的是“錯誤”的說法。39.【單選題】56歲的喬阿姨一直沒有工作，主要依靠丈夫的收入生活。兩個月前，喬阿姨的丈夫突發(fā)心臟病入院治療，花光了家里所有的積蓄。喬阿姨家的生活難以為繼，丈夫的后續(xù)治療也無法維持，喬阿姨為此感到十分焦慮，向社會工作者小魏求助。為幫助喬阿姨的丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療，小魏首先應(yīng)該()。A.幫助喬阿姨穩(wěn)定情緒B.為喬阿姨的丈夫提供個案輔導(dǎo)C.幫喬阿姨向有關(guān)部門提出低保申請D.評估喬阿姨家適合申請哪類社會救助項目正確答案：D參考解析：本題考的是社會救助的評估程序,題中社工為了讓喬阿姨丈夫獲得穩(wěn)定的后續(xù)治療,后續(xù)治療的重點是治療費用問題,因此應(yīng)該了解服務(wù)對象的現(xiàn)狀和需求,以便確定何種社會救助類型適合繼續(xù)治療,比如醫(yī)療救助等。C不能滿足后續(xù)治療的需求。40.【單選題】單親媽媽阿芳因經(jīng)濟(jì)困難向街道辦事處提出最低生活保障申請。街道辦事處收到申請后，委托某社會工作服務(wù)機構(gòu)跟進(jìn)阿芳的低保申請。機構(gòu)社會工作者小王探訪了阿芳家，了解了其家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，還走訪了她的鄰居，并核查了相關(guān)信息。小王的上述做法屬于最低生活保障服務(wù)內(nèi)容中的()。A.幫助申請救助B.提供心理支持C.識別服務(wù)對象D.促進(jìn)社會融入正確答案：C參考解析：本題考的是低保的服務(wù)內(nèi)容,社工主要的內(nèi)容是通過走訪等方式核查確定申請資格。故C正確。A是要著重體現(xiàn)幫助申請的過程,比如提交書面申請，協(xié)助接受調(diào)查。41.【單選題】某中學(xué)教學(xué)樓在地震中坍塌，造成多名師生傷亡。寧寧雖成功逃生，但在震后幾天一直沉默不語，驚恐不安。在對寧寧進(jìn)行危機干預(yù)的過程中，社會工作者小林采用“講故事”的方式，引導(dǎo)寧寧講述逃生的經(jīng)歷和感受，以對其問題和需要進(jìn)行評估。小林開展的上述工作是為了()。A.定義寧寧的危機問題B.向?qū)帉幪峁┏掷m(xù)支持C.確保寧寧的生命安全D.討論寧寧問題的多種可能正確答案：A參考解析：本題考的是受災(zāi)人員救助中的危機干預(yù)服務(wù)，對于災(zāi)后處于危機狀態(tài)的個人、家庭和社區(qū)，社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員要盡快介入，在有限的時間內(nèi)提供支持性的服務(wù)，使受災(zāi)人員能迅速降低心理上的惱怒、悲傷等情緒，逐步恢復(fù)社會功能和生活功能。42.【單選題】趙女士經(jīng)常當(dāng)著外人的面指責(zé)兒子小輝，不是說他學(xué)習(xí)不用功，辜負(fù)了媽媽的期望，就是抱怨他不聽話，總是與媽媽對著干。趙女士的抱怨沒有讓小輝有任何改變，反而讓小輝對媽媽產(chǎn)生了抵觸情緒。社會工作者依據(jù)家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的緊張關(guān)系。社會工作者對趙女士的下列提問中，符合家庭成員增能原則的是()。A.“您認(rèn)為孩子為什么會這樣?”B.“孩子哪些表現(xiàn)讓您不滿意?”C.“您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎?”D.“您認(rèn)為自己對待孩子的方式與孩子的表現(xiàn)有什么關(guān)系?”正確答案：C參考解析：本題考的是家庭社會工作的基本原則，家庭成員增能的原則，看到每個家庭成員的能力和優(yōu)勢,提高自信心和獨立性。D的提問方式是社工有了假設(shè),預(yù)先認(rèn)定了孩子的成因是母親的行為導(dǎo)致的，然后引導(dǎo)家長反思自己的行為。43.【單選題】小強跟隨打工的父母到城市上學(xué)，很快就認(rèn)識了一些小伙伴。小強與他們很談得來，經(jīng)常一起結(jié)伴上學(xué)，課余也一起踢球。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，這些伙伴屬于小強的()A.微觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.外部系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)正確答案：A參考解析：本題考的是生態(tài)系統(tǒng)理論中的微觀系統(tǒng)，指的是個人直接面對面接觸和交往而組成系統(tǒng)，對個人的影響最直接、最頻繁，而題中小強和小伙伴建立的就是微觀系統(tǒng)?！颈绢}考查的知識點在新版教材中已過期，為保證試題完整度，故作保留】44.【單選題】王女士發(fā)現(xiàn)12歲的兒子最近學(xué)習(xí)不專心，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，成績明顯下降。為此，王女士與丈夫嘗試了很多方法管教兒子，但收效甚微。兒子平時還算聽話，與王女士夫婦也較親近，就是沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題讓王女士頗為煩惱。遂向社會工作者小李求助，小李接案后，首先進(jìn)行需求評估，以便找出問題產(chǎn)生的原因。在此工作步驟中，小李運用家庭結(jié)構(gòu)圖描述王女士家庭成員之間的關(guān)系，其中，表示王女士與其兒子關(guān)系的連接線應(yīng)是()A.實線B.虛線C.波折線D.阻斷線正確答案：A參考解析：本題考的是家庭評估的方法——家庭結(jié)構(gòu)圖,題中王女士和兒子的母子關(guān)系用實線表示。虛線表示弱關(guān)系,波折線表示的是惡劣的關(guān)系,阻斷線表示是分居或離婚,具體看有幾個阻斷。此知識點已過期，新教材已刪除，為保證真題的完整性和真實性，不做刪除處理。45.【單選題】學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)四年級某班有些學(xué)生存在不尊重他人，不善團(tuán)結(jié)合作.遇到矛盾沖突也不能很好溝通交流等問題。為改變這種狀況，小王為該班學(xué)生開設(shè)了社交技巧訓(xùn)練課程。小王下列做法中，有助于提升學(xué)生社交技巧的是()。A.探討誠信守法B.提升自尊自信的方法C.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞D.用不同的思維方式處理日常生活中的問題正確答案：C參考解析：本題考的是學(xué)校社會工作中提升學(xué)生的行動力,圍繞提升社交技巧的目的,C更合適，ABD都不是社交方面的技能?！驹撝R點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整，故未刪除，僅供學(xué)員參考】45.【單選題】學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)四年級某班有些學(xué)生存在不尊重他人，不善團(tuán)結(jié)合作.遇到矛盾沖突也不能很好溝通交流等問題。為改變這種狀況，小王為該班學(xué)生開設(shè)了社交技巧訓(xùn)練課程。小王下列做法中，有助于提升學(xué)生社交技巧的是()。A.探討誠信守法B.提升自尊自信的方法C.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞D.用不同的思維方式處理日常生活中的問題正確答案：C參考解析：本題考的是學(xué)校社會工作中提升學(xué)生的行動力,圍繞提升社交技巧的目的,C更合適，ABD都不是社交方面的技能?！驹撝R點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整，故未刪除，僅供學(xué)員參考】46.【單選題】初三(5)班班主任向社會工作者小秦反映，中考臨近，部分同學(xué)因信心不足，不會合理安排學(xué)習(xí)時間導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率下降。為提升同學(xué)們的自信心，小秦以自我效能理論為基礎(chǔ)策劃了小組工作方案。小秦策劃的下列小組活動中，能夠提升學(xué)生自我效能感的是()。A.分享各自的成功經(jīng)驗B.培養(yǎng)親社會的道德思考C.學(xué)習(xí)遵守學(xué)生行為規(guī)范D.學(xué)習(xí)承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任正確答案：A參考解析：本題考的是提升自我效能感的影響因素，自我效能感通常受到五種因素影響：一是個人的成功經(jīng)驗；二是從他人的成功經(jīng)驗而得到鼓舞；三是想象成功的經(jīng)驗；四是旁人的觀點和意見；五是身體情緒狀態(tài)。故選A?！驹撝R點在新版教材中已不做考查，為保證試卷完整度，故未刪除，僅供學(xué)員參考】47.【單選題】某中學(xué)社會工作者小李在服務(wù)對象篩查的過程中發(fā)現(xiàn)，小志個子比較矮，學(xué)習(xí)成績差，性格內(nèi)向，也不會處理同學(xué)關(guān)系，老師同學(xué)常常忽略他。久而久之，他也覺得自己沒用，變得越來越孤僻。小李計劃通過增強小志個人“內(nèi)在優(yōu)勢”提升其抗逆力。為此，小李最適宜的做法是協(xié)助小志()。A.建立關(guān)懷支持的人際環(huán)境B.獲得有意義的參與機會C.設(shè)立明確清晰的行為規(guī)范D.塑造美好樂觀的自我形象正確答案：D參考解析：本題考的是抗逆力理論中的“內(nèi)在優(yōu)勢”，主要是完美的個人形象感和積極樂觀感?！驹撝R點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整度，故未刪除，僅供學(xué)員參考】48.【單選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,積極投入“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動”在某村開展生態(tài)環(huán)保項目。該機構(gòu)在項目設(shè)計中,將培育“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干、發(fā)展“綠色志愿者”隊伍、倡導(dǎo)“保護(hù)環(huán)境從我做起”等活動作為推進(jìn)項目的手法,開展社區(qū)服務(wù)。該機構(gòu)的做法屬于社區(qū)資源鏈接的()方式。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源互補正確答案：C參考解析：本題考的是社區(qū)資源連接方式，通過將社區(qū)骨干、志愿者、項目等資源整合使用來為社區(qū)提供服務(wù)，這是資源流通方式，故選C。【新教材中將資源流通改為資源配置?！?9.【單選題】隨著移動支付的普及,某社區(qū)的一些老年人希望學(xué)習(xí)使用手機購物,但缺少相關(guān)知識和技能,也擔(dān)心會遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。針對這一需求,社會工作者小王為他們舉辦了以手機購物，安全消費等為主題的講座。從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看,小王所做的這些工作屬于()教育A.控制式B.補償式C.發(fā)展式D.融合式正確答案：B參考解析：本題考的是社區(qū)教育根據(jù)基本目標(biāo)的分類，由題中描述可知，社工提供的是生活中必須的知識和技能等指導(dǎo)，故為補償式教育。A是控制不遵守公德行為，C是幫助居民達(dá)到思想解放，形成批判性思考?！驹撝R點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整，故未刪除，僅供學(xué)員參考】50.【單選題】某小區(qū)冬季取暖問題很長時間未得到有效解決,引發(fā)了社區(qū)居民與物業(yè)公司的矛盾。社會工作者走訪了相關(guān)職能部門和物業(yè)公司,在評估各種影響小區(qū)供暖問題因素的基礎(chǔ)上,制定了初步的解決方案,并征求社區(qū)居民意見以進(jìn)一步完善。上述社會工作者的做法屬于推動居民社區(qū)參與層次和形式的()。A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動正確答案：B參考解析：本題考查的是社區(qū)參與的層次和形式。主要包括告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治。A選項告知，社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。B選項咨詢,有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進(jìn)一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。C選項協(xié)商，社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容，推動居民成為決策過程中的一分子。D選項共同行動，在決策過程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務(wù)，讓大家共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，形成分工與合作。根據(jù)“征求社區(qū)居民意見以進(jìn)一步完善”判斷屬于咨詢。故選B。51.【單選題】為了進(jìn)一步落實國家《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃2018-2022》，某農(nóng)村社區(qū)召開村民大會,鼓勵村民獻(xiàn)計獻(xiàn)策.共商本村振興舉措。一位村民發(fā)言說:“鄰村駐村的第一書記帶領(lǐng)村民發(fā)展生態(tài)有機農(nóng)業(yè),并建立了網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺,引領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富奔小康。咱們村也應(yīng)借鑒他們的經(jīng)驗,走致富之路。"根據(jù)布雷德紹的社區(qū)需求分類方法,這位村民表述的是()。A.感覺性B.表達(dá)性C.規(guī)范性D.比較性正確答案：D參考解析：A感覺性需求指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要。B表達(dá)性需求指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等。C規(guī)范性需求指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。D比較性需求指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較，而認(rèn)為有所差別的需要。題中村民由別的村的經(jīng)驗引發(fā)出自己所在村的需求，是比較性需求。故選D。52.【單選題】為落實“健康中國”戰(zhàn)略部署，某社會工作服務(wù)機構(gòu)整合資源，提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識和行動能力。其中，社會工作者運用資源共享方式開展的服務(wù)是（）。A.使用相鄰社區(qū)的場地合作舉辦健康講座B.請社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢C.請社區(qū)干部一起入戶了解居民健康需求D.在機構(gòu)中為目標(biāo)人群開辦健康教育小組正確答案：A參考解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個社區(qū)居委會通過自愿性的合作協(xié)議開展一個“市民教育”課程，一個社區(qū)出場地，一個社區(qū)找授課教師，形成一個完整的課程計劃，這就屬于資源共享過程。在這個過程中，包含了幾個重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個，彼此之間都有資源可以共享，彼此有合作的協(xié)議，資源共享的目標(biāo)明確等。故選A。53.【單選題】為更好地在社區(qū)開展高血壓、糖尿病及腎病等慢性病預(yù)防工作，社會工作者小金采用問卷調(diào)查和入戶訪談等方法，了解居民的生活方式及對慢性病預(yù)防知識的需求，并在此基礎(chǔ)上制訂了以倡導(dǎo)社區(qū)居民健康生活方式和預(yù)防慢性病為目標(biāo)的社區(qū)健康教育方案，上述工作中，小金的主要角色是()。A.研究者B.項目評估者C.咨詢者D.項目計劃者正確答案：D參考解析：本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作中公共衛(wèi)生社會工作者角色。包括直接服務(wù)提供者、研究者、咨詢者、管理者、項目計劃者、評估者和政策制定者。由題干中社會工作者小金制訂了社區(qū)健康方案可知，其扮演的角色屬于項目計劃者。故選D。54.【單選題】小張被診斷出艾滋病后十分痛苦和絕望，進(jìn)而對治療產(chǎn)生了抵觸情緒，常常對醫(yī)生的治療方案無端找茬，故意刁難醫(yī)生。為改善小張的身心狀況.保障治療順利進(jìn)行，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)介至醫(yī)院的社會工作部。社會工作者小王接案后，陪伴小張聽取醫(yī)生的治療方案，向他全面講解了艾滋病的知識，并向他介紹了其他艾滋病患者積極治療后幸福生活的實例。小王上述服務(wù)的主要目的是（）。A.為小張開展社會心理評估B.協(xié)助小張獲得社區(qū)康復(fù)資源C.為小張建立家庭支持網(wǎng)絡(luò)D.提高小張對于治療的依從度正確答案：D參考解析：題干中沒有涉及到小張心理方面的評估.社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容和家庭支持。由題干講解艾滋病的知識，介紹其他艾滋病患者積極治療后的幸福生活可知，屬于提高小張對治療的依從度。55.【單選題】為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會工作者小趙對他進(jìn)行了個案輔導(dǎo)。在服務(wù)過程中，小趙引導(dǎo)大劉認(rèn)識到他的積極改變是自己努力的結(jié)果。小趙的這種做法屬于認(rèn)知行為治療中（）。A.行為改變的強化B.行為改變的表達(dá)C.行為改變的認(rèn)同D.行為改變的支持正確答案：C參考解析：A選項行為改變的強化是促使服務(wù)對象充當(dāng)自己采用新行為方式的強化者。B選項和D選項屬于干擾項。C選項行為改變的認(rèn)同是指服務(wù)對象需在行為改變后贊許自己，將行為的改變歸功于自己而非社會工作者。故選C。56.【單選題】肺癌晚期患者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉，根據(jù)醫(yī)囑于近期出院，并接受舒緩療護(hù)。作為舒緩療護(hù)團(tuán)隊的一員，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是（）。A.關(guān)注周大爺心理情緒狀況并予疏導(dǎo)B.配合醫(yī)生開展周大爺治療需求評估C.預(yù)先安排周大爺?shù)暮笫乱粭l龍服務(wù)D.鼓勵周大爺積極爭取更多醫(yī)療資源正確答案：A參考解析：社會工作者在腫瘤／癌癥治療與舒緩療護(hù)的過程中主要服務(wù)內(nèi)容有：①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助；②情緒心理輔導(dǎo)；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會福利咨詢；⑤出院安置計劃；⑥家屬哀傷輔導(dǎo)等。A選項最符合題意。57.【單選題】老金因腦梗被送入急診科治療。醫(yī)務(wù)社會工作者小趙詳細(xì)了解了老金的患病史、就醫(yī)史、身體狀況、生活和家庭狀況等方面的信息。小趙此舉的主要目的是為了幫助老金（）。A.增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系B.爭取更多的醫(yī)療救助C.獲得全面支持性服務(wù)D.獲得特殊的醫(yī)護(hù)照顧正確答案：C參考解析：社會工作者可以利用與急診病人及其家屬接觸機會較多、時間較長優(yōu)勢，詳細(xì)了解病人的家族病史、心理與情緒狀態(tài)等諸多方面的信息，在醫(yī)護(hù)人員需要時，可以將信息提供出來作為資料，協(xié)助配合醫(yī)護(hù)人員，幫助患者獲得全面支持性服務(wù)。58.【單選題】某汽車組裝廠技術(shù)升級換代，部分工人需要轉(zhuǎn)崗，其中一些青年工人因缺少新技能，擔(dān)心未來沒有合適的崗位，感到焦慮和迷茫，企業(yè)社會工作者小袁針對這些青年工人的上述情況開展了小組工作，引導(dǎo)組員了解社會發(fā)展趨勢，樹立“大局意識”，通過角色扮演等小組體驗方式，使組員能有效運用周圍環(huán)境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢與面臨的困難，進(jìn)行自我規(guī)劃與決策，順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，小袁開展的小組工作類型是（）A.壓力管理小組B.生涯探索小組C.情緒舒緩小組D.技能教育小組正確答案：B參考解析：由題干中“通過角色扮演等小組體驗方式，使組員能有效運用周圍環(huán)境資源，明確自我發(fā)展的優(yōu)勢與面臨的困難，進(jìn)行自我規(guī)劃與決策，順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗”可知，是為了青年工人對自己的職業(yè)生涯有更明確的規(guī)劃，故選B。59.【單選題】某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等問題，員工子女入園就學(xué)難，社會工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問題的建議”提案，建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會及相關(guān)企業(yè)等多方部門共同解決該問題，小方的上述做法，旨在（）。A.保障職工工作與生活平衡B.開展特殊群體關(guān)懷服務(wù)C.加強企業(yè)與職工文化建設(shè)D.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益正確答案：A參考解析：本題考查的是企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容。B選項是針對老、弱、病、殘、孕等以及下崗職工、進(jìn)城農(nóng)民工、較早退休的體制內(nèi)職工，提供社會支持和社會保護(hù)。C選項是在企業(yè)組織內(nèi)部傳播平等、公正、和諧的文化理念和尊重、理解、合作的工作態(tài)度以及團(tuán)結(jié)、互助、友愛的組織氛圍，以促進(jìn)企業(yè)提高管理水平，增強凝聚力;促使企業(yè)使命、愿景、核心價值觀的進(jìn)一步清晰，激發(fā)職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。D選項屬于干擾項。A選項是指企業(yè)社會工作關(guān)注職工的婚姻家庭、職工在工作以外的生活，女職工的特殊權(quán)益、職工的家庭成員，職工生活中的不便和困難等。由題干可知，由于職工工作問題導(dǎo)致子女就學(xué)難，而員工子女入園就學(xué)屬于員工生活問題，解決這個問題也就是為了保障職工工作與生活平衡。故選A。60.【單選題】社會工作者小英了解到，某企業(yè)部分員工對如何與青春期的子女溝通感到束手無策。為此，小英設(shè)計了以學(xué)習(xí)親子溝通知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)課程，回應(yīng)員工的需要。在此培訓(xùn)中，小英擔(dān)任的角色是（）。A.促進(jìn)者B.聯(lián)絡(luò)者C.教育者D.倡導(dǎo)者正確答案：C參考解析：企業(yè)社會工作者擔(dān)任教育者：為職工提供職業(yè)和生活相關(guān)的教育培訓(xùn)是企業(yè)社會工作者的一項重要工作。在進(jìn)行這項服務(wù)活動時，企業(yè)社會工作者可以擔(dān)當(dāng)教育者的角色，設(shè)計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案。對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。61.【多選題】當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護(hù)中心時，出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒反應(yīng)。為此，社會工作者小梅在接下來的服務(wù)中，帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子，告知她們服務(wù)已完成，并與她們討論各自未來的生活計劃，表示有需要時會協(xié)助她們。小梅上述工作運用了社會工作者在結(jié)案階段常用的方法，包括（）。A.回顧工作過程B.延長服務(wù)時間C.征得服務(wù)對象同意D.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒E.讓服務(wù)對象做結(jié)案準(zhǔn)備正確答案：A,E參考解析：題干中“帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子”屬于回顧工作過程，“告知她們服務(wù)已完成”屬于讓服務(wù)對象做結(jié)案準(zhǔn)備。故選AE。62.【多選題】某社會工作服務(wù)機構(gòu)在對口扶貧村開展脫貧攻堅工作中，對村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢等情況作了調(diào)查，摸清了底數(shù)。該機構(gòu)在后續(xù)工作中對服務(wù)的全過程分階段實施了監(jiān)測:對服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對服務(wù)對象影響的評估時，該機構(gòu)可選擇的評估工具有（）。A.基線測量B.目標(biāo)核對表C.差別影響測量D.滿意度測量E.個人目標(biāo)尺度測量正確答案：C,D參考解析：本題考查的是社會工作通用過程中的評估階段。其中對服務(wù)對象影響的評估包括服務(wù)對象滿意度測量和差別影響評分。故選CD。63.【多選題】家庭是兒童成長的最佳環(huán)境。為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會工作的理念，社會工作者可開展的家庭支持服務(wù)有()。A.課后托管B.親職教育C.親子關(guān)系輔導(dǎo)D.兒童友好社區(qū)建設(shè)E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導(dǎo)正確答案：C,E參考解析：提供家庭支持服務(wù)包括親職輔導(dǎo)、婚姻輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)和親子關(guān)系輔導(dǎo)。糾正和改善家庭親職能力包括親職教育、課后服務(wù)。64.【多選題】社會工作者小文接待了來自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來，小明的父母為他的康復(fù)四處奔波，債臺高筑，卻毫無效果，他們對小明的康復(fù)及家庭的未來幾近絕望。為幫助小明及其家庭，小文適宜的做法有（）。A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)B.將小明暫時安置在兒童福利機構(gòu)中C.與相關(guān)部門聯(lián)系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭D.與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)助家庭申請經(jīng)濟(jì)救助E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長互助小組正確答案：A,D,E參考解析：由題干“債臺高筑”可以首先提供經(jīng)濟(jì)救助，小明的父母對未來很絕望，需要為他們提供心理輔導(dǎo)，介紹他們加入腦癱兒童家長互助小組，可以讓她們獲得更多有效信息。故選ADE。65.【多選題】《關(guān)于加強青少年事務(wù)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》指出，青少年社會工作的內(nèi)容主要包括:服務(wù)青少年成長發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。下列工作中，有利于協(xié)助青少年成長發(fā)展的服務(wù)有（）。A.困難幫扶B.職業(yè)指導(dǎo)C.習(xí)慣養(yǎng)成D.婚戀服務(wù)E.社會觀護(hù)正確答案：B,C,D參考解析：協(xié)助青少年成長發(fā)展的服務(wù)：(一)思想引導(dǎo)；(二)習(xí)慣養(yǎng)成；(三)職業(yè)指導(dǎo)；(四)婚戀服務(wù)；(五)社交指導(dǎo)。A選項困難幫扶屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益服務(wù);E選項社會觀護(hù)屬于預(yù)防青少年違法犯罪服務(wù)。故選BCD。66.【多選題】某社區(qū)中的空巢老人越來越多，社會工作者小王計劃加強他們的非正式支持體系建設(shè)，使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中，屬于加強非正式支持體系建設(shè)的工作有（）。A.與社區(qū)居委會合作，定期探望空巢老人B.與外地子女約定時間，和老人進(jìn)行視頻聯(lián)系C.與志愿者合作，定期為空巢老人開展上門服務(wù)D.與老齡辦協(xié)商，在社區(qū)實施老年助餐補貼計劃E.與民政部門聯(lián)系，為符合條件的空巢老人提供救助正確答案：A,B,C參考解析：非正式支持體系的構(gòu)成通常分為3類：第一類是家庭成員(主要是子女)對父母的養(yǎng)老支持。第二類是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對老年人的支持。第三類是非親屬對老年人的支持，如鄰居、朋友、同事、慈善機構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。居委會屬于基層群眾性自治組織，也就是非政府組織。故選ABC。【該知識點內(nèi)容已過期，為保證試卷完整，故未刪除，僅供學(xué)員參考】67.【多選題】劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體狀況欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請，并獲批入院，目前正在等待入住。對此，劉姐很自責(zé)，社會工作者了解這一情況后，適宜的做法包括（）。A.邀請劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親E.幫助劉姐母親建立新的生活方式正確答案：B,D參考解析：本題考查的是針對“劉姐很自責(zé)”，社會工作者的適宜做法。題干中“劉姐很自責(zé)”，社會工作者首先需要疏解她的內(nèi)疚感，B正確，劉姐確實無力再照顧母親，社會工作者需要提供條件方便其經(jīng)常探望母親，D正確。A是申請階段任務(wù)，CE是入住之后的服務(wù)內(nèi)容。所以只能選BD。68.【多選題】針對我國村委員主任中女性比例偏低的問題，某婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_展推動基層婦女參選參政項目。下列說法中，該中心的社會工作者運用增能方法開展的工作有（）。A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識B.在當(dāng)?shù)馗咝＿x擇優(yōu)秀教師進(jìn)行婦女參政意識培訓(xùn)C.建立女村官協(xié)會并定期交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)其相互支持D.對當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn)，支持婦女參選參政E.為女村官提供“種子資金”開展公益項目，提升其影響力正確答案：A,B參考解析：本題考查的是婦女增能的方法。其中，干預(yù)目標(biāo)包括意識提升;增強能力、發(fā)展技能;參與并擴(kuò)展在家庭、社區(qū)和社會方面的支配和決策;行動。具體干預(yù)方法包括:透明化;鼓勵和肯定;權(quán)力分析;意識覺醒;倡導(dǎo)政策改變。強調(diào)推動“基層婦女”參選參政，不是推動“基層婦女干部”參選參政，所以可直接排除CDE選項。另外，婦女增能的方法強調(diào)社會工作者與婦女之間的共同合作，所以C、D項不適合;E選項為女干部直接提供“種子資金”提升影響力的做法也未能體現(xiàn)出增能。故選AB。69.【多選題】老李車禍致殘后，始終無法接受現(xiàn)實，心情沮喪，對生活喪失信心。社會工作者小劉得知上述情況后，著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實C.接納老李沮喪的情緒D.相信老李的改變能力E.鼓勵老李維護(hù)自身權(quán)益正確答案：D,E參考解析：本題考查的是與殘疾人建立專業(yè)關(guān)系的特殊性。信任關(guān)系的建立取決于兩個方面:服務(wù)對象相信社會工作者有解決問題的能力，社會工作者相信服務(wù)對象具有改變的潛能。社會工作者對服務(wù)對象要有耐心，鼓勵他們在溝通中維護(hù)自身的權(quán)益。因此，D選項正確。此外同時社工需要接納和尊重殘疾人，表達(dá)同感，C項表述錯誤，社工需要接納老李，同感服務(wù)老李的情緒，而不是接納老李沮喪的情緒。故選DE。70.【多選題】小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作，靠父母養(yǎng)活，最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年，為此，小剛情緒十分低落，躲在家中足不出戶，拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經(jīng)常發(fā)生爭吵，家庭關(guān)系十分緊張，本案例中，小剛的服務(wù)需求主要有（）。A.正常家庭生活的需要B.再社會化的需要C.教育，就業(yè)的保障需要D.法律維權(quán)的需要E.基本生存條件的保障需要正確答案：A,B,C參考解析：矯正社會工作對象的需要：1．基本生存條件的保障需要；2．教育.就業(yè)權(quán)益的保障需要；3．正常家庭生活的需要；4．再社會化的服務(wù)需要。題干中體現(xiàn)了ABC三項服務(wù)需求。71.【多選題】小魯是某部隊軍官，已服役十年，面臨轉(zhuǎn)業(yè)，他對轉(zhuǎn)業(yè)后是做公務(wù)員還是自主創(chuàng)業(yè)不知如何抉擇，咨詢社會工作者小黃。小黃為小魯提供了個案服務(wù)，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.協(xié)助小魯分析其社會支持網(wǎng)絡(luò)B.協(xié)助小魯辦理轉(zhuǎn)業(yè)手續(xù)C.協(xié)助小魯分析自我優(yōu)勢與潛能D.協(xié)助小魯做好壓力預(yù)防E.為小魯選擇轉(zhuǎn)業(yè)后的具體工作崗位正確答案：A,C,D參考解析：本題考查復(fù)員退伍軍人安置社會工作，開展個案輔導(dǎo)的具體過程：①協(xié)助服務(wù)對象做好壓力預(yù)防。社會工作者應(yīng)力圖獲得接收安置單位全面而翔實的資訊，并準(zhǔn)確地向服務(wù)對象描述。這種對預(yù)期的引導(dǎo)和現(xiàn)實的展望，是一劑心理上的預(yù)防針。②協(xié)助服務(wù)對象做好減壓工作。出于種種原因，部分服務(wù)對象不愿意向他人講述自己所承受的壓力。社會工作者應(yīng)該幫助服務(wù)對象說出隱情，并協(xié)助認(rèn)清其中的危險信號，從而預(yù)防這一類壓力的產(chǎn)生。③協(xié)助服務(wù)對象構(gòu)建社會支持網(wǎng)絡(luò)，加強與同輩群體的聯(lián)系，積極獲取家庭、社區(qū)、正式與非正式組織資源，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。故ACD正確。72.【多選題】老張在服役期間因傷致殘，在部隊醫(yī)院治療一段時間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺就是閑逛，內(nèi)心充滿孤獨、擔(dān)憂、苦悶和迷茫。針對老張的情況，社會工作者可以提供的服務(wù)有（）A.協(xié)助老張多層次了解自我B.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持E.鼓勵老張參加社交小組，擴(kuò)大其社會交往范圍正確答案：C,E參考解析：老張的主要問題是“內(nèi)心充滿孤獨，擔(dān)憂，苦悶和迷?！?，應(yīng)該舒緩他的情緒，多進(jìn)行社交活動，故CE正確。73.【多選題】老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當(dāng)保安的收入維持生活。最近，老丁因公司解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常對兒子發(fā)脾氣。為了幫助老丁家，社