在超市工作報告

———在超市工作報告在超市工作報告1尊敬的各位領導、同事們:大家好!我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有高興，也有過失落。本身不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對本身來說是十分寶貴的。同時也是本身取得的巨大進步?；蛟S超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我本身成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才略夠做好!通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自若了，或許這些話有些自得，但當有情形發(fā)生時，組里的人都會向我伸出幫助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，本身始終保持著工作室的熱誠，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不行把個人的情緒帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到從容冷靜，保持好本身的心態(tài)，盡量避開與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然本身做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平還待提高，到本身覺得只要認真去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，由于我們不但僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要樂觀的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們本身的工作。這是公司的需要更是本身工作的需要。針對本身在工作遇到的問題，探討本身的心得和體會，也算對本身的一個工作總結吧。這段工作期間，我本身感覺到還有很大的不足，對于本身的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才略在方便顧客的同時也方便我們本身的工作，是我們的工作效率有所提高。當然本身覺得對顧客的服務才是最緊要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素養(yǎng)，做到熱誠耐性的接待好每一個顧客，不要在工作中中將本身的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中顯現(xiàn)很多不必需的麻煩，為了防止本身與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必必需保持好本身的心態(tài)。在工作之余，我本身還應當多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不絕的學習，不絕的提高，不絕的進步，才略立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)楸旧硭龅臏蕚?，只有做好這些，有充分的資本，才略這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平常的工作中作出不平常的成績，這并不是一件易事。時間飛逝，雖然我本身在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給本身的的感受卻很深，無路實在本身做人方面，還是在本身的工作當中都給了本身很大的幫忙，在今后的工作當中本身應當多學習多進步，做好做精本身的工作。為了美好的明天，我們努力吧。在超市工作報告2我的xx超市的經(jīng)理，到xx超市來已經(jīng)x年的時間了，幾年來，我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,學習新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融回到家中樂的發(fā)展中去。在x店開業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，常常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)xx市場的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充分了喜悅，這一年我被評為“xxx先進員工”。由于是剛來x市工作，沒有人緣關系，一年來，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解xx市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密搭配，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓xx市場,我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，xx有超市xx多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使xxxx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在掛念的思想。為此，我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降本錢”。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘掉這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到店鋪每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能解脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比xx年增長、了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的`任務。面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理掌控庫存,避開積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在肯定程度上影響銷售。年初，公司在xx成立商品組，由我擔負組長，為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差別優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善xx市場的同時，進一步形成了xxx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合xx市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中，在我的率領下，xxxx在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、移動電話、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比加添了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了本錢，服務水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿意超市”。在擔負xx路北店店長及xx地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想方法，大膽放權，競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣闊員工的工作樂觀性、創(chuàng)造力。我認為“員工是企業(yè)的資本,只