2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模

2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)近三年來正處在快速發(fā)展期。2010年電商發(fā)展呈現(xiàn)出諸多亮點(diǎn)，比如由麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波B2C上市浪潮、大型傳統(tǒng)渠道商、制造商乃至央企的電子商務(wù)化進(jìn)程加速、B2C的百貨化和平臺(tái)化等等。1、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)行業(yè)特征2010年是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的“繁榮之年”，也是最具典型性的一年。政策法規(guī)的出臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)零售商競(jìng)爭(zhēng)格局的動(dòng)蕩，傳統(tǒng)商家的線上布局，風(fēng)投的頻頻投資，用戶的高網(wǎng)購(gòu)頻率……無一不體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)已步入“快車道”，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中的一股重要力量。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)顯示：中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝認(rèn)為2010年國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)呈現(xiàn)以下行業(yè)特征：第一、B2C行業(yè)呈現(xiàn)“兩極分化”趨勢(shì)。2010年的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)注定也是不平靜的一年。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和麥考林的上市終結(jié)了多年艱辛的長(zhǎng)跑，最終得到資本的認(rèn)可，在美國(guó)資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)IPO。而以京東商城為代表的其他B2C企業(yè)也紛紛宣布完成巨額融資。但是在這些成功背后，也有一些案例讓投資方和電商企業(yè)倍感壓力，如千尋網(wǎng)的衰落與米粒商城的倒閉。第二，B2C企業(yè)供應(yīng)鏈管理亟需加強(qiáng)控制。2010年中國(guó)電子商務(wù)的跌宕起伏絕非偶然。在2011年中國(guó)B2C一只腳已經(jīng)邁入成熟階段，2010年只是成熟前的陣痛。從1999年開始，中國(guó)電子商務(wù)B2C已經(jīng)經(jīng)歷了11年的發(fā)展歷程。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)，對(duì)于前端的服務(wù)，B2C企業(yè)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是B2C企業(yè)有太多的時(shí)間都投入到了供應(yīng)鏈管理方面。第三，B2C市場(chǎng)開始步入“成熟期”。隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范，物流配送體系逐步完善，以及購(gòu)物網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高和網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)接受度的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境日趨成熟，網(wǎng)購(gòu)行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展期。除資本因素外，當(dāng)當(dāng)和麥考林的上市從也反映了中國(guó)B2C企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開始縮小。2011年，中國(guó)將會(huì)有更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)IPO，尤其是在細(xì)分市場(chǎng)。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展周期來看，整個(gè)B2C市場(chǎng)將步入成熟期。第四，B2C替代C2C成網(wǎng)購(gòu)主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)。C2C對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的培育貢獻(xiàn)巨大；但隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的逐步完善，B2C在商品質(zhì)量、服務(wù)保障方面的優(yōu)勢(shì)愈加凸顯，網(wǎng)民對(duì)B2C網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)可程度相對(duì)更高，導(dǎo)致B2C轉(zhuǎn)化率緩步趨高。第五，VC后續(xù)投資持續(xù)度決定B2C行業(yè)走向。隨著網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全面加劇，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的廠商將面臨淘汰，如同2010年的千尋和米粒商城。退出的原因在于資金鏈斷裂、商業(yè)模式不清晰、領(lǐng)先廠商的壓迫式競(jìng)爭(zhēng)，以及外部政策風(fēng)險(xiǎn)影響(實(shí)名制、牌照、關(guān)稅)等。電子商務(wù)模式對(duì)于資金的需求較高，對(duì)供應(yīng)鏈管理能力的考驗(yàn)也很嚴(yán)格。投資熱潮讓很多廠商爭(zhēng)先恐后的投入進(jìn)來，然而后期的投入是否堅(jiān)定，以及是否能夠保證對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的控制，將影響電商企業(yè)未來的走向。第六，2011年B2C企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將全面升級(jí)。價(jià)格戰(zhàn)作為產(chǎn)業(yè)初級(jí)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)模式，在2011年將依舊是B2C市場(chǎng)的常態(tài)。市場(chǎng)份額依然是市場(chǎng)追逐的第一要素。隨著更多的B2C企業(yè)跨過IPO門檻，差異化的服務(wù)、產(chǎn)品將成為廠商競(jìng)爭(zhēng)的新模式。凡客誠(chéng)品和好樂買在終端服務(wù)方面做出的嘗試，已經(jīng)收到成效?？鞎?、維棉網(wǎng)在細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新是2010年B2C市場(chǎng)的亮點(diǎn)，也是2011的趨勢(shì)。專業(yè)化的服務(wù)能力是綜合B2C的短板，也是創(chuàng)新廠商在B2C市場(chǎng)生存的唯一砝碼。2、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模2010年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)繼續(xù)高歌猛進(jìn)，網(wǎng)上零售的發(fā)展速度更是讓人驚嘆。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元，較2009年近翻一番，約占全年社會(huì)商品零售總額的3%。對(duì)此，我們預(yù)計(jì)在未來兩年內(nèi)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模將會(huì)步入全新臺(tái)階，突破10000億元，占全年社會(huì)商品零售總額將達(dá)5%以上。

而同比發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展規(guī)模，我國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿o限。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上零售的政策環(huán)境的成熟，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完備，技術(shù)水平應(yīng)用范圍寬廣，服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的完善等，使越來越多的企業(yè)主轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)上零售這片“藍(lán)海”。對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)，2011年將是網(wǎng)上零售商們“資本火拼年”，更是“市場(chǎng)火拼年”，在這片看似“藍(lán)海”的網(wǎng)上零售市場(chǎng)，通過2010年的市場(chǎng)孕育期，競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步升級(jí)，市場(chǎng)主力軍仍將由“資本”主導(dǎo)。3、網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)規(guī)模據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年國(guó)內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家，較去年增幅達(dá)58.6%，預(yù)計(jì)2011年將有望突破2萬家。中國(guó)電子商務(wù)研究中心認(rèn)為，在2011年，隨著傳統(tǒng)制造商、品牌商、服務(wù)商、渠道商、零售商等多種角色的涉足，外資零售巨頭紛紛瞄準(zhǔn)網(wǎng)上零售市場(chǎng)，C2C平臺(tái)的賣家們漸成規(guī)模，由“大”C向“小B”轉(zhuǎn)變，形成一股不可小覷的網(wǎng)商群體等多重因素共同作用下。我國(guó)網(wǎng)上零售企業(yè)規(guī)模將呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的勢(shì)態(tài)。4、網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)占有率2010年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上零售企業(yè)為迅速搶占市場(chǎng)占有率，行業(yè)紛爭(zhēng)不斷。中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)現(xiàn)，整體市場(chǎng)占有率通過一年的爭(zhēng)奪，有了一定程度的變化。對(duì)于平臺(tái)類購(gòu)物網(wǎng)站而言，百度樂酷天、銀泰網(wǎng)等新平臺(tái)的上線，淘寶商城域名、運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立和“無名良品”上線、騰訊拍拍商城開放平臺(tái)等一系列行業(yè)重大標(biāo)桿性事件，都預(yù)示著平臺(tái)類購(gòu)物網(wǎng)站們的一場(chǎng)圍繞商戶資源而展開的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已爆發(fā)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年自主銷售類B2C購(gòu)物網(wǎng)站中，京東商城仍以32.5%市場(chǎng)占有率位居第一；隨著卓越亞馬遜9大運(yùn)營(yíng)中心的建立，超過150萬類產(chǎn)品的提供，百貨化進(jìn)程速度遠(yuǎn)超當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在2010年末已顯成效，以9.2%的份額較當(dāng)當(dāng)網(wǎng)8.9%份額位列第二，而凡客誠(chéng)品、麥網(wǎng)、紅孩子、蘇寧易購(gòu)、新蛋網(wǎng)、易迅等緊隨其后。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年平臺(tái)類購(gòu)物網(wǎng)站市場(chǎng)交易規(guī)模占比中，淘寶網(wǎng)仍占絕對(duì)的領(lǐng)先份額85.4%，其次是拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)，而樂酷天則依托百度的巨大流量?jī)?yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，以及日本樂天的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，已有較好的市場(chǎng)表現(xiàn)。除上述有強(qiáng)勢(shì)背景的平臺(tái)類B2C網(wǎng)站搶占市場(chǎng)占有率外，一些新興平臺(tái)類購(gòu)物網(wǎng)站亦通過另辟蹊徑，在行業(yè)獲得了良好表現(xiàn)。如以“3G網(wǎng)店”創(chuàng)新模式的菲瑪特商城()，通過整合了上萬家生產(chǎn)企業(yè)、幾十萬種商品目前已推擁有近40萬家3G(第三代)網(wǎng)店，注冊(cè)用戶數(shù)逾80萬，注冊(cè)店主數(shù)超過40萬，悄然中開始搶占“大鱷”們的市場(chǎng)份額。對(duì)于自主銷售類B2C購(gòu)物網(wǎng)站而言，B2C巨頭們麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)先后上市，京東商城大規(guī)模融資并開放平臺(tái)，卓越亞馬遜部署增至9大運(yùn)營(yíng)中心等標(biāo)志性事件推動(dòng)了行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更為激烈；而在這些行業(yè)大佬在推動(dòng)百貨化進(jìn)程的同時(shí)，中小B2C企業(yè)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)掘也不斷深入。電子商務(wù)，尤其是B2C的發(fā)展始終離不開資本的助推作用。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2010年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)累計(jì)融資55筆，涉及40多家企業(yè)，合計(jì)金額超過10.6億美元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心研究發(fā)現(xiàn)，B2C企業(yè)為占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位，通過不斷融資或上市來推動(dòng)其自身的發(fā)展，“燒錢”已是行業(yè)司空見慣之事。而此時(shí)未獲得融資的大部分中小B2C網(wǎng)站仍處于垂死爭(zhēng)扎的狀況。中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)，2011年橫向的有限商戶資源的爭(zhēng)奪將不足以滿足平臺(tái)類購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展需求，對(duì)傳統(tǒng)商戶資源的開發(fā)將會(huì)成為平臺(tái)類購(gòu)網(wǎng)站的重點(diǎn)。5、網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模在“高通脹”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為用戶帶來低價(jià)格、便捷的同時(shí)，隨著企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)的提升，使用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信任與依賴程度增強(qiáng)。用戶群體從年輕主力消費(fèi)群體逐漸擴(kuò)張至高年齡層，網(wǎng)購(gòu)整體呈現(xiàn)出：用戶消費(fèi)金額從低消費(fèi)、低頻率到高消費(fèi)、多頻率演變的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上零售的用戶規(guī)模達(dá)1.58億人。預(yù)計(jì)未來幾年，這一規(guī)模仍將迅速持續(xù)上升。6、個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010年個(gè)人網(wǎng)店的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1350萬家，較去年漲幅為19.2%，預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)仍將穩(wěn)定增長(zhǎng)。當(dāng)前，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)高潮依舊，因