經(jīng)營者心學(xué)-經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”

圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)

經(jīng)營者心學(xué)：經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”/張育新著.--北

京：企業(yè)管理出版社，2021.7

ISBN978-7-5164-2396-7

Ⅰ.①經(jīng)…Ⅱ.①張…Ⅲ.①經(jīng)營管理Ⅳ.①F272.3

中國版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2021）第095526號(hào)

書名：經(jīng)營者心學(xué)：經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”

作者：張育新

選題策劃：周靈均

責(zé)任編輯：張羿周靈均

書號(hào)：ISBN978-7-5164-2396-7

出版發(fā)行：企業(yè)管理出版社

地址：北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號(hào)郵編：100048

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規(guī)格：170毫米×240毫米16開本18.25印張260千字

版次：2021年7月第1版2021年7月第1次印刷

定價(jià)：79.00元

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推薦序1

在正確的地方，安放我們的心靈

前不久，前輩張育新先生給我來電，想讓我給他的新著《經(jīng)營者

心學(xué)——經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”》寫個(gè)序言。張先生曾先

后在學(xué)界、政界和企業(yè)界深耕，經(jīng)歷豐富，學(xué)養(yǎng)深厚，著作等身，屢

獲殊榮。面對(duì)這樣一位德高望重的前輩布置的“命題作文”，我著實(shí)

感到誠惶誠恐?！靶膶W(xué)”是讓人仰望的大學(xué)問，我平日雖有涉獵，但

畢竟不是專業(yè)事功，不成體系，擔(dān)心因?yàn)樽约旱臏\陋，而有損先生大

作風(fēng)采，遲遲不敢動(dòng)筆。后轉(zhuǎn)念一想，好歹自己也是個(gè)正式科班的心

理學(xué)博士，讀博期間，主攻的是積極心理學(xué)；博士論文，構(gòu)建的是積

極領(lǐng)導(dǎo)學(xué)；創(chuàng)業(yè)之后，則是秉持著積極人才觀，一直在努力以科學(xué)的

方法，發(fā)掘、發(fā)揮、發(fā)展人的內(nèi)外積極優(yōu)勢(shì)。無論是積極心理學(xué)的哲

學(xué)之根，還是積極領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的文化基因，抑或積極人才觀的內(nèi)在邏輯，

其內(nèi)核恰恰都是東方“心學(xué)”。這樣，我總算是給自己找了個(gè)臺(tái)階，

斗膽寫了以下這些文字，作為呈給張老先生的作業(yè)，也算是對(duì)“心

學(xué)”與“經(jīng)營”“管理”關(guān)系思考的一個(gè)小結(jié)，還望各位方家不吝賜

教！

這些年，伴隨著“國學(xué)”熱的興起，“心學(xué)”也成了上至廟堂、

下至民間的熱門話題，有關(guān)“心學(xué)”的書籍更是汗牛充棟。然而，細(xì)

讀張先生大作，則讓人耳目一新。給我留下的突出印象，至少有以下

兩點(diǎn)。

一是敘事角度的新穎性。張先生將敘事的焦點(diǎn)，獨(dú)具匠心地聚集

在“經(jīng)營者”這一特定角色上，創(chuàng)造性地提出“經(jīng)營者心學(xué)”這一嶄

新概念。按張先生的界定，“經(jīng)營者”既是指企業(yè)經(jīng)營者，也是指人

生經(jīng)營者?！敖?jīng)營者心學(xué)”則是關(guān)于“經(jīng)營者心靈修煉的學(xué)問”，經(jīng)

營者通過學(xué)習(xí)“心學(xué)”經(jīng)典和“在事上磨煉”，提高心性，拓展經(jīng)

營，可讓人生變得更加美好。如果說簡(jiǎn)單的經(jīng)典解讀注疏，是一個(gè)

“我注六經(jīng)”的過程，那么，基于自己選定的立場(chǎng)，從經(jīng)典中萃取精

華，為我所用，成就獨(dú)家之言，則是一個(gè)“六經(jīng)注我”的過程。張先

生的這本新著，從“經(jīng)營者心學(xué)”這一獨(dú)特視角切入，系統(tǒng)闡述了經(jīng)

營者心靈修煉的內(nèi)容、方法和意義，不僅增添了“心學(xué)”研究的新方

向，而且拓展了“心學(xué)”研究的內(nèi)容邊界，在理論上無疑是有創(chuàng)新意

義的。

二是行為實(shí)踐的實(shí)用性。張先生打破時(shí)空界限，以宏大的歷史視

角，將王陽明、稻盛和夫和彼得·圣吉三位古今中外“心學(xué)”大師的

核心思想，貫通為一體，整合在“經(jīng)營者心學(xué)”這條軸線上，通過縱

橫比較研究，總結(jié)出了經(jīng)營者學(xué)習(xí)“心學(xué)”的十多個(gè)要點(diǎn)，在實(shí)踐層

面上為經(jīng)營者修煉心性、提升素養(yǎng)，提供了一條清晰的、便捷的、合

用的行動(dòng)路線圖。具體而言，經(jīng)營者學(xué)習(xí)“陽明心學(xué)”，核心就是要

修煉“為善之心”：面對(duì)誘惑，修煉“致良知”；面對(duì)公司治理，修

煉“萬物一體之仁”；面對(duì)市場(chǎng)變化，修煉“此心不動(dòng)，隨機(jī)而

動(dòng)”。經(jīng)營者學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，就是要學(xué)習(xí)“六顆心”：面對(duì)逆

境，修煉“感謝之心”；面對(duì)順境，修煉“謙虛之心”；面對(duì)利益，

修煉“利他之心”；面對(duì)欲望，修煉“知足之心”；面對(duì)障礙，修煉

“強(qiáng)大之心”；面對(duì)挫折，修煉“堅(jiān)韌之心”。經(jīng)營者學(xué)習(xí)“圣吉心

學(xué)”，則是要進(jìn)行以下“五項(xiàng)修煉”：面對(duì)復(fù)雜問題，修煉“系統(tǒng)思

考”；面對(duì)個(gè)人成長，修煉“自我超越”；面對(duì)經(jīng)營決策，修煉“心

智改善”；面對(duì)未來發(fā)展，修煉“共同愿景”；面對(duì)整體搭配，修煉

“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”。這種實(shí)踐導(dǎo)向的高度概括，可以使經(jīng)營者在修心養(yǎng)性

的道路上，少走很多彎路，具有極高的實(shí)踐價(jià)值。

一名大師曾經(jīng)表達(dá)過這樣的思想：所謂“煉心”，就是通過艱苦

的自我參悟和調(diào)教，將“散亂心”歸化為“集中心”，再通過淳化，

達(dá)于“無心”。這種從散到聚、從動(dòng)到靜、從有到無的心靈成長之

路，風(fēng)塵仆仆，險(xiǎn)象環(huán)生，是需要謙遜做擔(dān)保的。因此，聯(lián)想到近些

年來國內(nèi)經(jīng)營場(chǎng)上的紛紛擾擾，在上述這么多心靈修煉方法中，最讓

我產(chǎn)生共鳴的，是“稻盛心學(xué)”中的“謙虛之心”。

如果不在語義學(xué)意義上死摳，“謙虛之心”可以理解為“謙卑之

心”，再往前推，則可以理解為“敬畏之心”。在我看來，在經(jīng)營者

要修煉的多種心性中，“敬畏之心”是最為重要的，因?yàn)樗P(guān)聯(lián)著因

果，很大程度上也決定著經(jīng)營者生死。

“敬畏之心”對(duì)經(jīng)營者來說就相當(dāng)于壓艙石。缺少了謙恭和敬

畏，經(jīng)營者就可能忘乎所以，不知輕重，容易把自己的那個(gè)“我”字

寫得無限大，以至于遮蔽了雙眼，不知道“我是誰，我來自哪里，我

要到哪里去”。結(jié)果要么擠占了別人的“我”空間，讓人難受；要么

因?yàn)榭床磺鍋砺泛腿ヂ?，而跌得個(gè)鼻青臉腫。稍微留意一下周圍，這

樣的經(jīng)營者還真不少：企業(yè)經(jīng)營稍有起色，兜里有幾個(gè)錢，就腦子發(fā)

熱，開始多元化、鋪攤子，仿佛老子天下第一，無所不能，無往不

勝。個(gè)人稍微有了點(diǎn)名氣，就把自己扮演成救世主，滿嘴高論，信口

雌黃，仿佛世界皆醉，唯我獨(dú)醒。這些人表面上看似自信和熱鬧，恰

恰是少了謙卑心、敬畏心。但凡內(nèi)心有所敬畏者，就應(yīng)該明白，

“我”這只“螞蟻”再牛，也只是螞蟻，更不會(huì)把斯文踩在腳下，喝

高了似的狂叫“什么清華北大，不如膽子大”。

筆者曾經(jīng)就有一位朋友，生產(chǎn)手機(jī)鋰電池，進(jìn)入市場(chǎng)不久，勢(shì)如

破竹，沒幾年工夫，就讓日本三洋被迫退出中國市場(chǎng)。其當(dāng)時(shí)的發(fā)展

規(guī)模和行業(yè)影響，都超過了比亞迪。如果能夠堅(jiān)持本心，心無旁騖地

在這個(gè)行業(yè)耕耘，現(xiàn)在處在比亞迪這個(gè)位置的，可能是他們而不是比

亞迪了。結(jié)果，鋰電池的短暫成功，讓他那顆猴子般不安分的心更加

躁動(dòng)，先是進(jìn)軍影視業(yè)，后又進(jìn)軍中醫(yī)藥行業(yè)。幾個(gè)業(yè)務(wù)板塊互不搭

界，在人才、資源、市場(chǎng)等各個(gè)方面都無法相互協(xié)同和策應(yīng)，結(jié)果只

是一個(gè)小小的危機(jī)，就導(dǎo)致全線崩潰。筆者曾經(jīng)提醒他收收心，收縮

戰(zhàn)線，堅(jiān)持主業(yè)，但他聽不進(jìn)去。如今，比亞迪成長為新能源的世界

巨人，而他的三家企業(yè)，連同他本人，在市場(chǎng)上卻都消失得無影無

蹤。前兩年再見到他，萎縮得像個(gè)糟老頭兒，全然沒有了當(dāng)年的銳氣

與霸氣。一副好牌，被他打得個(gè)稀巴爛，不幸應(yīng)驗(yàn)了稻盛和夫的那句

話，“一切始于心，終于心”。稍加管束一下自己“驛動(dòng)的心”，對(duì)

市場(chǎng)稍微有點(diǎn)敬畏心，何至如此呢！

內(nèi)心沒有謙虛、敬畏的“秤砣”壓著，行為上就會(huì)像無根的浮

萍、斷線的風(fēng)箏、無家的野狗，沒了定力和方向，四處晃蕩。正是看

到了太多經(jīng)營者難看的“死法”，筆者在布局自己企業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)，就特

別注重尋找能夠活久見的“活法”——在自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)需求之

間尋找結(jié)合點(diǎn)，堅(jiān)持專精尖，不搞大而全。我們對(duì)專業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)

和用戶，始終是懷著深沉的敬畏的。在我們會(huì)議室，屬于領(lǐng)導(dǎo)坐的那

個(gè)位置，永遠(yuǎn)是空著的。那個(gè)位置是給專業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)和用戶留著

的。在我們的心中，它們才是“領(lǐng)導(dǎo)”。

經(jīng)營者的心靈淬煉、心智成長，對(duì)提升個(gè)人修養(yǎng)、調(diào)整人際關(guān)

系、優(yōu)化經(jīng)營質(zhì)量無疑是有價(jià)值的；但心靈的修煉，靠的是當(dāng)事人內(nèi)

在的參悟。參悟是個(gè)體化、個(gè)性化、經(jīng)驗(yàn)化和玄妙化的，只可意會(huì)，

不可言傳，用王陽明的話說，“功夫愈深，愈覺不同，此難口說”。

“人心難測(cè)”，心靈修煉的這種難測(cè)性和不可復(fù)制性，限制了它在更

廣泛的范圍內(nèi)發(fā)揮功用。因此，經(jīng)營者學(xué)習(xí)心學(xué)、修煉心性，也不能

只管埋頭“內(nèi)修”，而忽視了“經(jīng)營”和“管理”的作用。

“管理”是外顯化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可測(cè)量、可驗(yàn)證、可復(fù)

制、通用性和結(jié)果導(dǎo)向的，其屬性與修心剛好相反。因此，經(jīng)營不能

沒有管理，也不能不修管理，沒有管理就沒有經(jīng)營。經(jīng)營企業(yè)，需要

對(duì)人力、生產(chǎn)、渠道、營銷、財(cái)務(wù)等要素進(jìn)行管理；經(jīng)營人生，需要

對(duì)職業(yè)、時(shí)間、人際關(guān)系等要素進(jìn)行管理；經(jīng)營人心，也需要對(duì)情

緒、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、價(jià)值觀、期望進(jìn)行管理。即便是誕生于哲學(xué)母體的

心理學(xué)，100多年來，也是想盡了方法來度量人心，以擺脫學(xué)科的思辨

性，增加客觀性、專業(yè)性、可測(cè)性和可管理性，并以此發(fā)展出了心理

測(cè)量學(xué)。因此，修心與管理，就仿佛太極圖中的黑魚、白魚，雖然你

咬我、我咬你，但被整合在一個(gè)“體”內(nèi)，你中有我、我中有你，相

互依存，誰也少不了誰。

中國傳統(tǒng)文化是重內(nèi)修、輕管理的，所以歷史上從沒有孕育出一

家現(xiàn)代意義上的企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、數(shù)字化、智能化、競(jìng)

爭(zhēng)白熱化的今天，企業(yè)和個(gè)人，無論愿意與否，都必須參與外部競(jìng)

合，也一刻都不能沒有管理。然而，現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)?？吹揭恍┢髽I(yè)老

板，放下企業(yè)不管不顧，一天到晚神經(jīng)叨叨地去訪名山，拜“大

仙”，追論壇，試圖從“國學(xué)”“大師”那里找到經(jīng)營企業(yè)的獨(dú)門絕

技和靈丹妙藥，無疑是投錯(cuò)了“廟門”，搞錯(cuò)了方向，也恰恰反映出

其急功近利、心浮氣躁的內(nèi)在短板。你在一個(gè)不是裝“管理”的籮筐

中去找“管理真經(jīng)”，能找到嗎？環(huán)顧國內(nèi)外成功的企業(yè)，沒有一個(gè)

是丟下管理，拜大師拜出來的。因此，無論是經(jīng)營企業(yè)，還是經(jīng)營人

生，修心與管理，二者不可偏廢，需要“兩手抓，兩手都硬”；而能

否達(dá)成二者的平衡，則是另一種更精進(jìn)的功課和更高超的境界。高妙

的修為，一定是內(nèi)外兼修、知行合一、平衡和諧的。

錢穆先生說，“無論如何，我們的心，總該有個(gè)安放處”；如能

實(shí)現(xiàn)心與神、心與身、心與物的和合，則是心的大解放、大安頓。正

像稻盛和夫?qū)ⅰ白鳛槿?，何謂正確”作為所有問題的哲學(xué)前提那樣，

經(jīng)營者修煉心性，就是要在一些重要方面得到“正確性”，也就是能

夠樹立正確的目標(biāo)，經(jīng)由正確的方法，實(shí)現(xiàn)正確的成功，在正確的地

方正確地安放心靈，在各種遭遇面前保持正確的心態(tài)。

我相信，在尋找心靈安放處、尋求行為正確性的征途中，張老先

生的這部大作，一定能為您提供獨(dú)到的引領(lǐng)！

深圳博澤人才科技有限公司創(chuàng)始人

博澤人才研究院院長

熊克寒博士

2021年5月

于粵港澳大灣區(qū)人才創(chuàng)新園

推薦序2

融通眾上心法，以成經(jīng)營者的超上心法

年輕時(shí)，求學(xué)中山大學(xué)中文系，讀了唐逸生的《唐詩小札》和秦

牧的《藝海拾貝》，覺得有散文風(fēng)，好讀好懂好記，受益至今。當(dāng)讀

到席勒的《美育書簡(jiǎn)》和朱光潛的《談美書簡(jiǎn)》時(shí)，我更是明白，高

深的美學(xué)理論，在美學(xué)大師那里，原來可以如此輕松閑淡地道來，有

明月照大江的明靜，有清風(fēng)拂山崗的清朗。前兩天讀張育新老師的大

著《經(jīng)營者心學(xué)——經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”》，我豁然開

朗：上述種種學(xué)術(shù)事象，貫通起來，呈現(xiàn)了一種辯證性的科研表述模

式。

張老師的著作，多維地呈現(xiàn)了散文式學(xué)術(shù)寫作的辯證品質(zhì)：一是

各種經(jīng)營事象，呈現(xiàn)養(yǎng)心的通理；二是融通眾上心法，以成經(jīng)營者的

超上心法；三是以哲學(xué)統(tǒng)攝多學(xué)科，形成哲學(xué)化的經(jīng)營者心學(xué)；四是

融合各種表達(dá)方式，顯現(xiàn)多樣整一的理論訴說。凡此種種，通成了張

育新老師這本著作的散文式學(xué)術(shù)寫作的風(fēng)范，顯現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)造的品

質(zhì)。

一、各種經(jīng)營事象，呈現(xiàn)“養(yǎng)心”的通理

在張老師的著作里，分述了諸多經(jīng)營與管理的事象。這些事象，

從不同的角度呈現(xiàn)了哲心與善心的本質(zhì)規(guī)定，顯示了“致良知”的不

同路徑，也就通成了“良心”的本質(zhì)系統(tǒng)。在現(xiàn)實(shí)世界中，各種事物

都含特殊之道，是成萬有之道。有了萬有之道，才會(huì)通成世界大道與

自然總道。

張老師所說的眾多經(jīng)營管理的事例，都是本心之道的具體涌現(xiàn)，

呈現(xiàn)了良心的各個(gè)本質(zhì)側(cè)面。它們通和起來，就成了良心的“全豹”

和“全象”，是謂先從“一”走向了“多”，又從“多”走向了

“一”。

張老師的著作，以眾多的事例與故事，呈現(xiàn)以心為本的經(jīng)營通律

與定理，形成散文式學(xué)術(shù)寫作的特征，既合規(guī)律，也合目的，是傳統(tǒng)

學(xué)術(shù)之道的承接與創(chuàng)新。

二、融通眾上心法，以成經(jīng)營者的超上心法

從生態(tài)哲學(xué)的角度看，均是一與多的互轉(zhuǎn)，即一生發(fā)多，多生成

一，兩者對(duì)生通轉(zhuǎn)。張老師深諳這一生態(tài)辯證法，在探求經(jīng)營者心學(xué)

時(shí)，以此突破了經(jīng)典傳承的怪圈。方法的傳承有一種逆循環(huán)的現(xiàn)象：

取法之上，僅得其中；取法之中，僅得其下?；谝慌c多的相生互發(fā)

之理，張老師把眾多上乘的心學(xué)與心法融會(huì)起來，即把陽明心學(xué)、稻

盛心學(xué)、圣吉心學(xué)匯聚起來，取法眾上，以成經(jīng)營者的超上心法，也

就打破了經(jīng)典之法傳承的逆循環(huán)怪圈，實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。張老師的經(jīng)

驗(yàn)，還有內(nèi)外循環(huán)通轉(zhuǎn)，以破逆循環(huán)，實(shí)現(xiàn)超循環(huán)的規(guī)范。取法陽明

心學(xué)，是中華傳統(tǒng)哲理的內(nèi)循環(huán)，它貫通“稻盛心學(xué)”和“圣吉心

學(xué)”，達(dá)成了內(nèi)外雙循環(huán)的超轉(zhuǎn)，當(dāng)可實(shí)現(xiàn)心學(xué)的生生不息，是成可

持續(xù)發(fā)展。

從張老師關(guān)于心學(xué)的論說里，可以看出陽明心學(xué)在世界心學(xué)體系

中的本體本原地位。在稻盛心學(xué)和圣吉心學(xué)里，可以看到陽明心學(xué)提

供的理論依據(jù)與方法指南，可以看到陽明心學(xué)在海外結(jié)下的理論碩

果，從中可見中華傳統(tǒng)哲學(xué)的巨大傳播力與強(qiáng)盛再生力。在改革開放

走向新時(shí)代的今天，中華哲學(xué)文化再次走向世界，走轉(zhuǎn)全球，顯示了

文化自信與文化自強(qiáng)，是多么地富有人類命運(yùn)共同體和人類文化生態(tài)

整一體的新時(shí)代意義。

張老師具體地展示了陽明心學(xué)向稻盛心學(xué)與圣吉心學(xué)流轉(zhuǎn)，力成

超上的經(jīng)營者心學(xué)的超循環(huán)歷程，既顯現(xiàn)了中國傳統(tǒng)哲學(xué)的世界化與

現(xiàn)代化意義，又提供了一條融通眾上以成超上的辯證整生路徑。

三、以哲學(xué)統(tǒng)攝多學(xué)科，形成哲學(xué)化的經(jīng)營者心學(xué)

在張老師的這本書里，我們看到了多學(xué)科交融的學(xué)術(shù)風(fēng)景。實(shí)事

求是，為一切學(xué)科的宗旨。也就是說，求是，為一切學(xué)科的天職，為

所有學(xué)者的使命?？茖W(xué)，包括自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)，所求的是本然之

是和必然之是；人文學(xué)科依據(jù)本然之是，求索應(yīng)然之是，以成理想之

是；管理學(xué)科遵循本然之是，兼顧應(yīng)然之是，形成須然之是；技術(shù)學(xué)

科依據(jù)本然之是，統(tǒng)籌兼顧應(yīng)然之是、須然之是，通成中和之是和最

佳之是；哲學(xué)包含、統(tǒng)一與提升了上述各學(xué)科，以成通然之是、統(tǒng)然

之是和超然之是。

在張老師的學(xué)術(shù)訴說中，陽明心學(xué)作為基礎(chǔ)哲學(xué)，通含上述各學(xué)

科，提統(tǒng)稻盛心學(xué)與圣吉心學(xué)，提振心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人文學(xué)，提升

經(jīng)營學(xué)，精化技術(shù)模型，形成了一個(gè)哲學(xué)化的經(jīng)營者心學(xué)系統(tǒng)。

四、融合各種表達(dá)方式，顯現(xiàn)多樣整一的理論訴說

在經(jīng)營者心學(xué)中，融合的各種學(xué)科，其不同的內(nèi)涵，即不同層級(jí)

與樣態(tài)的“是”，也相應(yīng)地有了不同的表達(dá)形式，顯現(xiàn)了多樣而又整

一的理論訴說，顯現(xiàn)了學(xué)術(shù)表達(dá)的多樣統(tǒng)一。

學(xué)術(shù)表達(dá)有描述、敘述、論述、論證、論辯以及范疇運(yùn)動(dòng)等各種

形式。在張老師的經(jīng)營者心學(xué)研究中，隨著理論的發(fā)展，這些學(xué)術(shù)呈

現(xiàn)的形式有了多樣統(tǒng)一的規(guī)定，表征了多質(zhì)多層次的心學(xué)理論系統(tǒng)。

學(xué)術(shù)表達(dá)雖然豐富多彩，但在張老師筆下，均是實(shí)事“顯”是的具體

言之，其實(shí)事述是，實(shí)事論是，實(shí)事證是，實(shí)事辯是，等等，都是實(shí)

事“顯”是，顯的都是經(jīng)營者心學(xué)之是。

張育新老師僅長我?guī)讱q，然聞道在先，是我在中山大學(xué)中文系讀

書時(shí)的老師。在他面前，我執(zhí)弟子禮數(shù)十年不變。他在人才管理與研

究上頗有建樹，斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng)；繼而治經(jīng)營者心學(xué)，融通古今，連貫

中西，深掘哲淵，會(huì)澤百家，別開生面，煌煌而成大著。如此重要的

作品問世，囑我作序，實(shí)在是誠惶誠恐。我為自己的小書做過自序，

為學(xué)生的著作寫過序，為同學(xué)、同事、同行的作品寫過序，也斗膽為

領(lǐng)導(dǎo)甚或?qū)W界前輩的作品做過序，就是沒有為自己老師的學(xué)術(shù)成果作

序，一時(shí)有些不敢答應(yīng)。然想起當(dāng)年張老師對(duì)自己的諄諄教誨，師恩

浩浩，卻之不恭。權(quán)當(dāng)學(xué)習(xí)體會(huì)，是為代序。

廣西民族大學(xué)博士生導(dǎo)師袁鼎生

2021年5月

前言

“心學(xué)”，講的是心靈的修煉，心根的培育。這是人生的一個(gè)非

常重要的課題，可惜這個(gè)課題常常被人們所忽略。當(dāng)今社會(huì)，年輕家

長注重孩子學(xué)鋼琴、學(xué)舞蹈、學(xué)音樂、學(xué)繪畫，有幾個(gè)注重孩子的心

根培育；學(xué)校的老師注重學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)、學(xué)物理、學(xué)化學(xué)，學(xué)中文、學(xué)

英語，有幾個(gè)注重學(xué)生的心根培育；工作單位的領(lǐng)導(dǎo)注重員工學(xué)業(yè)

務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理，又有幾個(gè)注重員工的心根培育。正是

由于我們的家長、老師、領(lǐng)導(dǎo)不注重孩子、學(xué)生、員工的心根培育，

才出現(xiàn)了那么多的青少年自殺事件，那么多的商業(yè)欺詐，那么多的貪

腐行為。假如我們的家長、老師、領(lǐng)導(dǎo)都注重心靈修煉、培育心根這

個(gè)對(duì)人生非常重要卻又常常被忽略的問題，這類事件將會(huì)大大減少。

經(jīng)營者心學(xué)，講的是經(jīng)營者的心靈修煉。本書想告訴經(jīng)營者的主

要是：經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”，經(jīng)營者想要獲得成功，就

必須進(jìn)行心靈的修煉；經(jīng)營者心靈修煉的路徑方法是學(xué)習(xí)“心學(xué)”經(jīng)

典著作，“在事上磨煉”。

每一個(gè)經(jīng)營者（經(jīng)營企業(yè)或人生）在前進(jìn)的路上會(huì)遇到各式各樣

的問題，或者說是各式各樣的“坎”，過得了這些“坎”可能走向成

功，過不了這些“坎”可能走向失敗。稻盛和夫告訴我們，以正確心

態(tài)（美好心靈）去面對(duì)，就沒有過不去的“坎”。正確心態(tài)來自哪

里？

一是來自日常的修煉，在日常生活中能夠?qū)W習(xí)心學(xué)的經(jīng)典著作，

并對(duì)自己的行為進(jìn)行反??；二是在遇到“坎”的關(guān)鍵時(shí)刻，不是按照

自己的第一反應(yīng)往前沖，而是能停下來想一想心學(xué)經(jīng)典著作是怎么說

的，想一想王陽明、稻盛和夫、彼得·圣吉在這種情況下會(huì)怎么做，

想一想自己的想法和做法是否妥當(dāng)，想清楚了再繼續(xù)往前走。這樣才

能“做到”以正確的心態(tài)去面對(duì)，以“善的我”戰(zhàn)勝“惡的我”，以

“理性化”的我戰(zhàn)勝“情緒化”的我，才能提高心性，拓展經(jīng)營，讓

人生變得更美好。

改革開放之后，我國涌現(xiàn)了大量的經(jīng)營者，其中有大集團(tuán)的經(jīng)營

者，小公司的經(jīng)營者，還有個(gè)體工商戶。無論是哪一類經(jīng)營者，大家

都希望自己所辦的企業(yè)能夠獲得成功而不遭受失敗。

值得注意的是，很多經(jīng)營者都把成敗的原因歸結(jié)于資金、人員、

技術(shù)、信息等，而忽視了經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”，因而有

必要鄭重其事地把經(jīng)營者心靈修煉的論題提出來，以引發(fā)大家的關(guān)

注。

不是說資金、人員、技術(shù)、信息不重要，而是說，經(jīng)營者如果能

夠解決“心”的問題，需要的資源能比較容易獲得，遇到的障礙能比

較容易跨越，追求的事業(yè)能比較容易成功。在這方面，看一看稻盛和

夫走過的路就明白了。

本書的內(nèi)容劃分為六個(gè)部分。第一部分是“總論”，從總體上回

答了“經(jīng)營者心學(xué)”的內(nèi)涵、“經(jīng)營者心學(xué)”的意義、“經(jīng)營者心

學(xué)”的學(xué)習(xí)方法、“經(jīng)營者心學(xué)”的本原等問題?？傉撝?，重點(diǎn)闡述

了經(jīng)營者學(xué)習(xí)心學(xué)的路徑方法。第二、三、四部分是分論，分別對(duì)如

何學(xué)習(xí)“陽明心學(xué)”“稻盛心學(xué)”“圣吉心學(xué)”做了系統(tǒng)化的闡述。

第二部分“學(xué)習(xí)‘陽明心學(xué)’，修煉‘為善之心’”，在介紹了

王陽明關(guān)于人生、宇宙、認(rèn)識(shí)的學(xué)說，“陽明心學(xué)”的核心思想及學(xué)

習(xí)方法之后，著重闡述了經(jīng)營者學(xué)習(xí)“陽明心學(xué)”應(yīng)把握的要點(diǎn)。

第三部分“學(xué)習(xí)‘稻盛心學(xué)’，修煉‘六顆心’”，在點(diǎn)出了

“一切始于心，終于心”這個(gè)核心論題之后，闡述了經(jīng)營者心靈修煉

的五個(gè)要點(diǎn)：構(gòu)筑人生的基礎(chǔ)，動(dòng)機(jī)良善，以強(qiáng)大心靈成就未來，貫

徹正道，培育美好“心根”。

第四部分“學(xué)習(xí)‘圣吉心學(xué)’，進(jìn)行‘五項(xiàng)修煉’”，在闡述了

建立“學(xué)習(xí)型組織”的意義之后，重點(diǎn)闡述了系統(tǒng)思考、自我超越、

心智改善、共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)五項(xiàng)修揀的目的與方法，并講述了建

立學(xué)習(xí)型組織過程中需要破解的幾個(gè)難題，包括超越“權(quán)威控制”的

辦公室政治，保持對(duì)“地方機(jī)構(gòu)”的協(xié)調(diào)與控制，扮演領(lǐng)導(dǎo)者的新角

色，創(chuàng)造管理者學(xué)習(xí)的時(shí)間，等等。

第五部分“心學(xué)精髓及應(yīng)用方法”，指出陽明心學(xué)的精髓是“致

良知”；稻盛心學(xué)的精髓是“敬天愛人”；圣吉心學(xué)的精髓是“系統(tǒng)

思考”。學(xué)習(xí)陽明心學(xué)、稻盛心學(xué)、圣吉心學(xué)的精髓，重在掌握應(yīng)用

方法。

第六部分結(jié)語，簡(jiǎn)單概括了學(xué)習(xí)“經(jīng)營者心學(xué)”要把握的三個(gè)要

點(diǎn)：一是什么是“經(jīng)營者心學(xué)”，二是為什么要學(xué)習(xí)“經(jīng)營者心

學(xué)”，三是經(jīng)營者如何進(jìn)行心靈修煉。

在學(xué)習(xí)陽明心學(xué)、稻盛心學(xué)、圣吉心學(xué)的過程中，我們要重點(diǎn)關(guān)

注三位大師提供的各具特色的心靈修煉路線圖。陽明心學(xué)提供的是

“身心修養(yǎng)路線圖”，稻盛心學(xué)提供的是“端正心態(tài)路線圖”，圣吉

心學(xué)提供的是“轉(zhuǎn)換心靈路線圖”。

陽明心學(xué)提供的“身心修養(yǎng)路線圖”主要有五個(gè)環(huán)節(jié)。

一是修煉“靜坐”之功，讓心中的各種私心雜念都消失。王陽明

對(duì)陸澄說：“汝若于貨、色、名利等心，一切皆如不做劫盜之心一

般，都消失，光光只是心之本體，看有甚閑思慮？”

二是修煉“省察克治”之功，拔去各種私心雜念的病根。王陽明

說，要時(shí)刻注意把那些好色、好貨、好名等私念一一加以追究，搜尋

出來，拔去病根，使它永不復(fù)起。

三是修煉“致知”之功，在“意念著處”（面對(duì)外物產(chǎn)生動(dòng)念

時(shí)）用良知辨別善念惡念。王陽明對(duì)弟子陳九川說：“爾意念著處，

他是便知是，非便知非，更瞞他一些不得?！?/p>

四是修煉“格物”之功，發(fā)現(xiàn)動(dòng)念有不善，即把這不善的念頭克

倒。王陽明提出：“要人曉得一念發(fā)動(dòng)處，便是行了。發(fā)動(dòng)處有不

善，就將這不善的念頭克倒了?！?/p>

五是在個(gè)人達(dá)成“修身”目標(biāo)之后，逐步向外延伸，可延伸到

“齊家”“治國”“平天下”。

稻盛和夫提供的“端正心態(tài)路線圖”主要有三個(gè)環(huán)節(jié)。

一是面對(duì)各種問題，要有正確的心態(tài)。面對(duì)逆境時(shí)，要將抱怨之

心轉(zhuǎn)為感謝之心；面對(duì)順境時(shí)，要將傲慢之心轉(zhuǎn)為謙虛之心；面對(duì)利

益時(shí)，要將利己之心轉(zhuǎn)為利他之心；面對(duì)欲望時(shí)，要將貪婪之心轉(zhuǎn)為

知足之心；面對(duì)困難時(shí)，要將弱小之心轉(zhuǎn)為強(qiáng)大之心；面對(duì)挫折時(shí)，

要將脆弱之心轉(zhuǎn)為堅(jiān)韌之心。

二是做商業(yè)判斷時(shí)，要以“作為人，何謂正確”作為判斷基準(zhǔn)，

即以正確的為人之道作為判斷基準(zhǔn)，以傳統(tǒng)的倫理道德作為判斷基

準(zhǔn)，堅(jiān)持走正道，不走邪道。

三是平時(shí)要修養(yǎng)身心，培育良好心根?！皯延姓_的心態(tài)”“走

正道”都是一種境界，要達(dá)到這種境界，靠的是平時(shí)的修煉。修煉方

法重在自我反省，讀書養(yǎng)心與默坐澄心。

圣吉心學(xué)提供的“轉(zhuǎn)換心靈路線圖”主要有五個(gè)環(huán)節(jié)。

一是自我超越。自我超越是由滿足現(xiàn)狀轉(zhuǎn)為產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張

力。自我超越要掌握的技巧是明確愿景，看清現(xiàn)況，保持創(chuàng)造性張

力，克服情緒性張力。

二是心智改善。心智改善是由固守既有認(rèn)知轉(zhuǎn)為改變既有認(rèn)知。

心智改善要掌握的技巧是辨認(rèn)跳躍性思維，練習(xí)左手欄，兼顧自我辯

護(hù)與相互詢問，區(qū)分擁護(hù)的理論與使用的理論。

三是共同愿景。共同愿景是由官方或個(gè)人持有的愿景轉(zhuǎn)為組織成

員共同持有的愿景。共同愿景要掌握的技巧是鼓勵(lì)個(gè)人提出對(duì)組織的

愿景，從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人愿景出發(fā)建立共同愿景，注重愿景的分享、傾

聽，以及對(duì)愿景的投入與奉獻(xiàn)。

四是團(tuán)體學(xué)習(xí)。團(tuán)體學(xué)習(xí)是由以個(gè)體為單位的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為以團(tuán)體為

單位的學(xué)習(xí)。團(tuán)體學(xué)習(xí)要掌握的技巧是學(xué)習(xí)深度匯談，綜合運(yùn)用深度

匯談與討論，破除習(xí)慣性的自我防衛(wèi)，提升整體搭配的能力。

五是系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是由看部分轉(zhuǎn)為看整體，看清復(fù)雜問題

背后的運(yùn)行結(jié)構(gòu)，找出高杠桿解。系統(tǒng)思考要掌握的技巧是辨認(rèn)問

題，找出結(jié)構(gòu)描述結(jié)構(gòu)，找出杠桿點(diǎn)和高杠桿解。

上述五項(xiàng)修煉中，系統(tǒng)思考是核心，貫穿于各項(xiàng)修煉之中（各項(xiàng)

修煉均離不開系統(tǒng)思考），也體現(xiàn)在五項(xiàng)修煉的綜合運(yùn)用（解決企業(yè)

改造中的難題）。

本書的創(chuàng)新特色有如下三點(diǎn)。

其一，首次提出“經(jīng)營者心學(xué)”這一論題。闡明“經(jīng)營者心學(xué)”

講的是“經(jīng)營者心靈修煉的學(xué)問”，其主要內(nèi)容包括經(jīng)營者心靈修煉

的目的、方法及原理等，其意義在于提高心性，拓展經(jīng)營，讓經(jīng)營者

的人生變得更加美好。

其二，首次將彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》作為心學(xué)來研究，并

打通“陽明心學(xué)”“稻盛心學(xué)”“圣吉心學(xué)”三者之間的關(guān)聯(lián)，提出

經(jīng)營者學(xué)習(xí)“心學(xué)”的路徑方法是學(xué)習(xí)“心學(xué)”經(jīng)典著作，在經(jīng)營中

所遇到的“事”上磨煉，具體操作可把握十六個(gè)要點(diǎn)。

其三，注重系統(tǒng)性，本書系統(tǒng)地回答了“經(jīng)營者心學(xué)”的內(nèi)涵、

“經(jīng)營者心學(xué)”的意義、“經(jīng)營者心學(xué)”的學(xué)習(xí)方法、“經(jīng)營者心

學(xué)”的本原等問題，并分別對(duì)如何學(xué)習(xí)“陽明心學(xué)”“稻盛心學(xué)”和

“圣吉心學(xué)”做了具體的闡述。書中每一章是一個(gè)系統(tǒng)，每一部分是

一個(gè)系統(tǒng)，全書整體是一個(gè)系統(tǒng)。

本書的讀者對(duì)象為大中型企業(yè)、小微型企業(yè)、個(gè)體工商戶的經(jīng)營

者及管理者，創(chuàng)業(yè)學(xué)院、管理學(xué)院的教師與學(xué)生，對(duì)“陽明心學(xué)”

“稻盛心學(xué)”“圣吉心學(xué)”感興趣的其他讀者。

張育新

2021年6月

第一部分總論『經(jīng)營者心學(xué)』的內(nèi)涵·意義·學(xué)習(xí)方法

第一章“經(jīng)營者心學(xué)”的內(nèi)涵

第一節(jié)王陽明關(guān)于“心學(xué)”的論述

第二節(jié)稻盛和夫關(guān)于“心學(xué)”的論述

第三節(jié)彼得·圣吉關(guān)于“心學(xué)”的論述

第四節(jié)“經(jīng)營者心學(xué)”的內(nèi)涵

第二章“經(jīng)營者心學(xué)”的意義

第一節(jié)經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”

第二節(jié)心靈修煉的學(xué)問是經(jīng)營者應(yīng)補(bǔ)上的課程

第三節(jié)心靈修煉的學(xué)問是任何人都應(yīng)補(bǔ)上的課程

第三章“經(jīng)營者心學(xué)”的學(xué)習(xí)方法

第一節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)逆境時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修

煉一顆“感謝之心”

第二節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)順境時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修

煉一顆“謙虛之心”

第三節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)利益時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修

煉一顆“利他之心”

第四節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)欲望時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修

煉一顆“知足之心”

第五節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)障礙時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修

煉一顆“強(qiáng)大之心”

第六節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)挫折時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修

煉一顆“堅(jiān)韌之心”

第七節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)生意買賣時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心

學(xué)”，堅(jiān)持“貫徹正道”

第八節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)干部選用時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心

學(xué)”，注重“美好心根”

第九節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心

學(xué)”，修煉“系統(tǒng)思考”

第十節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)經(jīng)營決策時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心

學(xué)”，修煉“心智改善”

第十一節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)未來發(fā)展時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心

學(xué)”，修煉“共同愿景”

第十二節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)整體搭配時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心

學(xué)”，修煉“團(tuán)體學(xué)習(xí)”

第十三節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)個(gè)人成長時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心

學(xué)”，修煉“自我超越”

第十四節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)企業(yè)改造時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心

學(xué)”，運(yùn)用“五項(xiàng)修煉”

第十五節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)各種誘惑時(shí)，要學(xué)習(xí)“陽明心

學(xué)”，修煉“致良知”

第十六節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，要學(xué)習(xí)“陽明心

學(xué)”，修煉“此心不動(dòng)，隨機(jī)而動(dòng)”

第四章“經(jīng)營者心學(xué)”的本原

第一節(jié)《王陽明集》及相關(guān)資訊

第二節(jié)《心——稻盛和夫的一生囑托》及相關(guān)資訊

第三節(jié)《第五項(xiàng)修煉》及相關(guān)資訊

第四節(jié)“陽明心學(xué)”“稻盛心學(xué)”和“圣吉心學(xué)”的共

通性

第二部分學(xué)習(xí)『陽明心學(xué)』，修煉『為善之心』

第五章王陽明是一位杰出的哲學(xué)家

第一節(jié)王陽明有關(guān)人生的學(xué)說

第二節(jié)王陽明有關(guān)宇宙的學(xué)說

第三節(jié)王陽明有關(guān)認(rèn)識(shí)的學(xué)說

第六章“陽明心學(xué)”的核心思想

第一節(jié)“陽明心學(xué)”是“培根之學(xué)”

第二節(jié)“陽明心學(xué)”的源頭與形成

第三節(jié)“陽明心學(xué)”的核心思想

第七章“陽明心學(xué)”的學(xué)習(xí)方法

第一節(jié)立志

第二節(jié)知學(xué)

第三節(jié)在心上用功

第八章經(jīng)營者學(xué)“陽明心學(xué)”應(yīng)把握的要點(diǎn)

第一節(jié)面對(duì)各種誘惑，修煉“致良知”

第二節(jié)面對(duì)公司治理，修煉“萬物一體之仁”

第三節(jié)面對(duì)市場(chǎng)變化，修煉“此心不動(dòng)，隨機(jī)而動(dòng)”

第三部分學(xué)習(xí)『稻盛心學(xué)』，修煉『六顆心』

第九章一切始于心，終于心

第一節(jié)稻盛和夫?qū)?jīng)營者的“贈(zèng)言”

第二節(jié)一切始于心，終于心

第十章經(jīng)營者要構(gòu)筑人生的基礎(chǔ)

第一節(jié)面對(duì)逆境，修煉一顆“感謝之心”

第二節(jié)面對(duì)順境，修煉一顆“謙虛之心”

第三節(jié)在工作中全神貫注是“心靈修行”的最好方法

第十一章經(jīng)營者要“動(dòng)機(jī)良善”

第一節(jié)面對(duì)利益，修煉一顆“利他之心”

第二節(jié)面對(duì)欲望，修煉一顆“知足之心”

第三節(jié)上天賜予的財(cái)富和才能要回饋社會(huì)

第十二章經(jīng)營者要以強(qiáng)大心靈成就未來

第一節(jié)面對(duì)障礙，修煉一顆“強(qiáng)大之心”

第二節(jié)面對(duì)挫折，修煉一顆“堅(jiān)韌之心”

第三節(jié)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)，要使員工“想法一致”

第十三章經(jīng)營者要“貫徹正道”

第一節(jié)面對(duì)生意買賣，堅(jiān)持“貫徹正道”

第二節(jié)“貫徹正道”也是一種人生哲學(xué)

第三節(jié)正確的商業(yè)判斷源自“靈魂”中的“真我”

第十四章經(jīng)營者要“培育美好‘心根’”

第一節(jié)面對(duì)干部選用，注重“美好心根”

第二節(jié)經(jīng)營者只有提高人格，才能驅(qū)動(dòng)人心

第三節(jié)經(jīng)營者無論何時(shí)都要“修心”

第四部分學(xué)習(xí)『圣吉心學(xué)』，進(jìn)行『五項(xiàng)修煉』

第十五章建立“學(xué)習(xí)型組織”的意義

第一節(jié)“學(xué)習(xí)型組織”的提出與發(fā)展

第二節(jié)建立“學(xué)習(xí)型組織”的實(shí)務(wù)與技巧

第三節(jié)建立“學(xué)習(xí)型組織”的意義

第十六章面對(duì)復(fù)雜問題，修煉“系統(tǒng)思考”

第一節(jié)修煉“系統(tǒng)思考”的目的

第二節(jié)修煉“系統(tǒng)思考”的方法

第十七章面對(duì)個(gè)人成長，修煉“自我超越”

第一節(jié)修煉“自我超越”的目的

第二節(jié)修煉“自我超越”的方法

第十八章面對(duì)經(jīng)營決策，修煉“心智改善”

第一節(jié)修煉“心智改善”的目的

第二節(jié)修煉“心智改善”的方法

第十九章面對(duì)未來發(fā)展，修煉“共同愿景”

第一節(jié)修煉“共同愿景”的目的

第二節(jié)修煉“共同愿景”的方法

第二十章面對(duì)整體搭配，修煉“團(tuán)體學(xué)習(xí)”

第一節(jié)修煉“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的目的

第二節(jié)修煉“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的方法

第二十一章面對(duì)“企業(yè)改造”，運(yùn)用“五項(xiàng)修煉”

第一節(jié)超越“權(quán)威控制”的辦公室政治

第二節(jié)保持對(duì)“地方機(jī)構(gòu)”的協(xié)調(diào)與控制

第三節(jié)扮演領(lǐng)導(dǎo)者的新角色

第四節(jié)創(chuàng)造管理者學(xué)習(xí)的時(shí)間

第五部分心學(xué)精髓及應(yīng)用方法

第二十二章陽明心學(xué)的精髓及應(yīng)用方法

第一節(jié)陽明心學(xué)的精髓——“致良知”

第二節(jié)“致良知”的應(yīng)用方法

第二十三章稻盛心學(xué)的精髓及應(yīng)用方法

第一節(jié)稻盛心學(xué)的精髓——“敬天愛人”

第二節(jié)“敬天愛人”的應(yīng)用方法

第二十四章圣吉心學(xué)的精髓及應(yīng)用方法

第一節(jié)圣吉心學(xué)的精髓——“系統(tǒng)思考”

第二節(jié)“系統(tǒng)思考”的應(yīng)用方法

第六部分結(jié)語

第二十五章學(xué)習(xí)“經(jīng)營者心學(xué)”要把握三個(gè)要點(diǎn)

第一節(jié)什么是“經(jīng)營者心學(xué)”

第二節(jié)為什么要學(xué)習(xí)“經(jīng)營者心學(xué)”

第三節(jié)經(jīng)營者如何進(jìn)行心靈修煉

第一部分總論『經(jīng)營者心學(xué)』的內(nèi)涵·意義·

學(xué)習(xí)方法

第一章“經(jīng)營者心學(xué)”的內(nèi)涵

心學(xué)是心靈修煉的學(xué)問，它涉及心靈的本來狀態(tài)、心靈的演化、

心靈修煉的方法、心靈修煉要達(dá)成的境界等一系列的問題。

第一節(jié)王陽明關(guān)于“心學(xué)”的論述

王陽明曾指出，圣人之學(xué)，心學(xué)也。學(xué)以求盡其心而已。堯、

舜、禹之相授受曰：“人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)厥

中。”此心學(xué)之源也。（《象山文集序》）

對(duì)于其中提出的“十六字令”（或稱十六字心法）可簡(jiǎn)單翻譯為

“人心危險(xiǎn)，道心微妙，要精研要專一，誠實(shí)保持中正之道”。其中

提到的“人心”與“道心”，王陽明的解釋是，人的心只有一個(gè)，被

私欲遮蔽時(shí)是人心，去除私欲遮蔽時(shí)是道心。

王陽明認(rèn)為，心的本來狀態(tài)（“心之體”，心的“本來面目”）

是“寂然不動(dòng)”“未發(fā)之中”“廓然大公”，像明鏡一樣“明瑩無

滯”。簡(jiǎn)單地說，心靈的本來狀態(tài)是平靜的，中正的，像沒有云彩的

藍(lán)天一樣明凈，像嶄新的鏡子一樣潔凈無染，無物不照。然而，人在

社會(huì)中生活，人的心靈會(huì)受到環(huán)境的污染，因此，人有“習(xí)心”，會(huì)

“間于有我之私”“隔于物欲之蔽”，原本純凈的心被“私心物欲”

這些雜質(zhì)遮蔽了，以這樣的心去應(yīng)接萬事萬物，必然帶來紛亂不安，

個(gè)人內(nèi)心得不到平靜，社會(huì)也失去和諧與穩(wěn)定。因此，要“修心”，

要進(jìn)行心靈的修煉。修煉的方法是“致良知”，致知要在事上格，要

“在事上磨煉”，而修心要達(dá)到的境界則是“修身，齊家，治國，平

天下”。修身必須先修心，自身正了，推廣到家庭或家族則可以“齊

家”，推廣至國家則可以“治國”，推廣至天下則可以“平天下”。

第二節(jié)稻盛和夫關(guān)于“心學(xué)”的論述

稻盛和夫指出，“心這個(gè)東西，最中心的部分存在著包含著真我

的靈魂，在靈魂的外側(cè)則包裹著本能、感性、知性，就像洋蔥的皮層

層包裹”。

稻盛和夫認(rèn)為，在判斷事物時(shí)，這個(gè)心靈結(jié)構(gòu)的不同層次會(huì)發(fā)揮

不同的作用?；诒灸茏龀龅呐袛?，得失就成為基準(zhǔn)。比如，人會(huì)把

是否賺錢，對(duì)自己是否有利作為基準(zhǔn)，做出判斷。依據(jù)感性做出的判

斷，比如討厭這個(gè)做法，喜歡這個(gè)人，等等，這樣的判斷，即使一時(shí)

行得通，也不一定帶來好的結(jié)果?；谥宰龀龅呐袛?，思路清晰，

邏輯流暢，看起來很有道理，但是，這個(gè)邏輯實(shí)際上往往還是基于本

能和欲望做出的判斷。

由此稻盛和夫得出結(jié)論，用本能、感性、知性并不一定能做出正

確的判斷，越是人生中重要的局面，越是決定公司走向的關(guān)鍵問題，

就越是需要發(fā)自基于真我的靈魂；而發(fā)自靈魂的判斷，歸根結(jié)底，就

是以“作為人，何謂正確”為基準(zhǔn)做出的判斷，就是對(duì)照單純的“道

德和倫理”，以“善惡”為標(biāo)尺做出的判斷。

稻盛和夫告訴我們，平時(shí)所要做的，就是盡可能努力磨煉自己的

靈魂，讓自己的心靈變得更加美好。

在稻盛和夫看來，心的本來狀態(tài)“真我”是純潔美好的，而其外

面包了人的“本能”，包了私心物欲等其他成分，因而原本純粹的靈

魂中也就有了雜質(zhì)。以“本能”去對(duì)事物做出判斷就會(huì)做出錯(cuò)誤的判

斷，不利于事業(yè)的順利發(fā)展，因此經(jīng)營者要“修心”，要修煉“感謝

之心、謙虛之心、利他之心、知足之心、強(qiáng)大之心、堅(jiān)韌之心”，要

在經(jīng)營中“磨煉靈魂”“提高心性”“讓自己的心靈變得更加純粹、

更加美好”，從而“拓展經(jīng)營”，“讓自己的人生變得更加美好”。

第三節(jié)彼得·圣吉關(guān)于“心學(xué)”的論述

彼得·圣吉雖然沒有對(duì)心的本來狀態(tài)進(jìn)行探討，但他明確地指

出，人的心靈中存在智障，看問題時(shí)只看部分不看整體是一種智障，

固守既有認(rèn)知，不能隨著外部世界的改變而改變也是一種智障。這些

智障嚴(yán)重影響了企業(yè)組織的學(xué)習(xí)與成長。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和管理

者要通過心靈的修煉（五項(xiàng)修煉）去除智障，從而建立起學(xué)習(xí)型組

織，獲得唯一持久的優(yōu)勢(shì)，打造成功的企業(yè)。

彼得·圣吉特別指出，傳統(tǒng)組織的學(xué)習(xí)注重的是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)

技能的學(xué)習(xí)，而學(xué)習(xí)型組織不僅注重學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)技能，更注重學(xué)

習(xí)“心靈的轉(zhuǎn)變”與“運(yùn)作”?！跋到y(tǒng)思考”使你從看部分轉(zhuǎn)變?yōu)榭?/p>

整體，能更好地解決運(yùn)營中遇到的復(fù)雜問題；“心智改善”使你改變

既有的認(rèn)知，能夠更好地做出判斷與決策，因而更能獲得成功。

彼得·圣吉說：“透過學(xué)習(xí)，我們重新創(chuàng)造自我。透過學(xué)習(xí)，我

們能夠做到從未能做到的事情，重新認(rèn)知這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)

系，以及擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量。事實(shí)上你我心底都深深地渴望這種真

正的學(xué)習(xí)?！?/p>

第四節(jié)“經(jīng)營者心學(xué)”的內(nèi)涵

“經(jīng)營者心學(xué)”講的是“經(jīng)營者心靈修煉的學(xué)問”，其主要內(nèi)容

包括經(jīng)營者心靈修煉的目的、方法及原理等。

一、經(jīng)營者心靈修煉的目的在于“轉(zhuǎn)變心靈”“提高心性”

“轉(zhuǎn)變心靈”是就修煉前后兩種心理狀態(tài)的比較而言。例如，王

陽明教我們改變循私欲而行、學(xué)會(huì)循良知而行是一種心靈的轉(zhuǎn)變；稻

盛和夫教我們改變抱怨之心、傲慢之心、利己之心、貪婪之心、脆弱

之心，修煉感謝之心、謙虛之心、利他之心、知足之心、堅(jiān)韌之心，

是一種心靈的轉(zhuǎn)變；彼得·圣吉教我們由看部分轉(zhuǎn)為看整體，由滿足

現(xiàn)狀轉(zhuǎn)為自我超越，由固守既有認(rèn)知轉(zhuǎn)為改變既有認(rèn)知，由個(gè)人持有

愿景轉(zhuǎn)為共同持有愿景，由個(gè)人學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為團(tuán)體學(xué)習(xí)，是一種心靈的轉(zhuǎn)

變。

“提高心性”是就修煉后的心理狀態(tài)而言。隨著心靈的轉(zhuǎn)變，人

的心性自然得到提高。

二、經(jīng)營者心靈修煉的方法在于學(xué)習(xí)經(jīng)典，“在事上磨煉”

王陽明提出“在事上磨煉”，稻盛和夫提出在經(jīng)營中遇到的

“事”上“磨煉靈魂”，彼得·圣吉提出在建立學(xué)習(xí)型組織的“事”

上進(jìn)行“五項(xiàng)修煉”，說的都是心靈修煉的方法。正如王陽明所說

的，學(xué)習(xí)“心學(xué)”不能只是“在字面上轉(zhuǎn)”，而是要“在心上用功”

“在事上磨煉”。

一事當(dāng)前，你可能以私欲去應(yīng)對(duì)，也可能以良知去應(yīng)對(duì)，是私欲

戰(zhàn)勝良知，還是良知戰(zhàn)勝私欲，這就是一個(gè)磨煉的過程。在巨大的障

礙面前，你是像稻盛和夫那樣相信自己“一定能跨越”，還是選擇放

棄，這也是一個(gè)磨煉的過程。

經(jīng)營者要學(xué)習(xí)“陽明心學(xué)”，修煉為善之心；學(xué)習(xí)“稻盛心

學(xué)”，修煉感謝之心、謙虛之心、利他之心、知足之心、強(qiáng)大之心、

堅(jiān)韌之心；學(xué)習(xí)“圣吉心學(xué)”，進(jìn)行系統(tǒng)思考、自我超越、心智改

善、共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)“五項(xiàng)修煉”。

三、心靈修煉的原理在于心靈中有美好成分也有雜質(zhì)

人的心靈有美好的成分也有雜質(zhì)，因此必須不斷增加美好的成

分，去除雜質(zhì)，使自己的心靈變得更加純粹、更加美好。

王陽明提出人有“良知”，也有“習(xí)心”，要“去人欲存天

理”；稻盛和夫提出人有“利己之心”，也有“利他之心”，要“減

少利己之心，增加利他之心”；彼得·圣吉提出人有“心智”，也有

“智障”，要去除“智障”，改變思考方式，改變心智模式。

英國思想家詹姆斯·埃倫提出，“人的心靈像庭院”，“如果自

己的庭院里沒有播種美麗的花草，那么，無數(shù)雜草的種子將飛落，茂

盛的雜草將占滿你的庭院”?！俺錾膱@藝師會(huì)翻耕庭院，除去雜

草，播種美麗的花草，不斷培育。同樣，如果我們想要一個(gè)美好的人

生，我們就要翻耕自己心靈的庭院，將不純的思想一掃而光，然后種

上清澈的、正確的思想，并將它們培育下去”。（《原因與結(jié)果法

則》）

“艾菲的理想”在《成熟度有三個(gè)層次》一文中提出，一個(gè)人的

成熟度可分為三個(gè)層級(jí)。

層級(jí)一：黑白對(duì)立、正邪對(duì)立、好壞對(duì)立，萬事萬物都有非常清

晰的兩極。比如，我們常會(huì)說出“這人是好人”“那人是壞人”的

話。

層級(jí)二：黑白之間有灰色地帶，萬事萬物不是“非黑即白”，而

是“白黑融合”。比如，在華為內(nèi)部，有一個(gè)原則就是“灰度哲

學(xué)”，它倡導(dǎo)的是“白黑融合”的和合思維。

層級(jí)三：兩極是一個(gè)事物的正面和反面，正反本是一體，可以相

互轉(zhuǎn)化。比如，老子說：“禍兮，福之所倚；福兮，禍之所伏?！闭f

的是福與禍之間是會(huì)相互轉(zhuǎn)化的。

從艾菲的理想的論述中我們可以得到一個(gè)啟示：就每個(gè)人的心靈

而言，并不是非善即惡，而是有善有惡，但善惡所占的比例不同。每

一個(gè)人的善惡也都是可以轉(zhuǎn)化的，通過心靈修煉、自我反省、明師指

點(diǎn)，可以逐漸增加善的比例，減少惡的比例，甚至走向“至善”。

第二章“經(jīng)營者心學(xué)”的意義

學(xué)習(xí)“經(jīng)營者心學(xué)”的意義在于掌握心靈修煉的目的、方法、原

理，更好地進(jìn)行自我修煉，從而提高心性，拓展經(jīng)營，讓自己的人生

變得更加美好。

毛澤東在青年時(shí)期曾寫過一篇關(guān)于心力的雄文，叫《心之力》，

其中提到，“蓋古今所有文明之真相，皆發(fā)于心性而成于物質(zhì)。德

政、文學(xué)、藝術(shù)、器物乃至個(gè)人所作所為均為愿、欲、情等驅(qū)使所

生”?！肮蕚€(gè)人有何心性即外表為其生活，團(tuán)體有何心性即外表為其

事業(yè)，國家有何心性即外表為其文明”。簡(jiǎn)單地說，即是心性驅(qū)動(dòng)現(xiàn)

實(shí)，有什么樣的心性，就有什么樣的生活，就有什么樣的事業(yè)，就有

什么樣的文明。

“云海國學(xué)”于2020年9月16日在其公眾號(hào)上發(fā)表了一篇原創(chuàng)文

章，題目為《人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上是心力的競(jìng)爭(zhēng)》。文中指

出，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)體與團(tuán)體之間的競(jìng)爭(zhēng)，甚至國與國之間的

競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，還是心力的競(jìng)爭(zhēng)。

第一節(jié)經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”

對(duì)于經(jīng)營者而言，面對(duì)經(jīng)營中遇到的各種各樣的問題，持有什么

樣的心態(tài)決定了采取什么樣的行動(dòng)，從而也決定了最終的結(jié)果。稻盛

和夫正是根據(jù)自己在經(jīng)營中的感悟，提出了“一切始于心，終于心”

這一理念。

他在《心——稻盛和夫的一生囑托》這本書的結(jié)尾部分提出，

“一切始于心，終于心”?；仡欉^去，在超過半個(gè)世紀(jì)的歲月里，他

將自己奉獻(xiàn)給了企業(yè)經(jīng)營這項(xiàng)工作，這條道路絕不是輕松的安全的道

路。回顧來路，猶如走在那懸崖峭壁之上，不由得脊背發(fā)涼。盡管如

此，他還是抱著一種安靜的平穩(wěn)的心走到了今天，這是因?yàn)樗幸环N

信念：“只要懷抱純粹而美好的心靈去面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問題，就沒有任

何過不去的坎。只要時(shí)時(shí)磨煉心性，不斷自我提升，那么不管遭遇怎

樣的苦難，命運(yùn)之神一定會(huì)回報(bào)溫暖的微笑?！?/p>

稻盛和夫一再強(qiáng)調(diào)，“一切始于心，終于心”?！耙磺小敝傅氖?/p>

人生或經(jīng)營中的一切行為；“始于心”指的是一切行為的發(fā)動(dòng)都是源

于心，有什么樣的動(dòng)機(jī)與心態(tài)就會(huì)有什么樣的行為，用陽明先生的話

說是“心為身之主宰”；“終于心”指的是一切行為的終局也是源于

心，源于做事的動(dòng)機(jī)和做事的心態(tài)。經(jīng)營者的行為源于美好的心靈，

所做的事情就比較容易成功；經(jīng)營者的行為源自不純的心靈，所做的

事情會(huì)比較難推進(jìn)，即使一時(shí)成功，也難以持久。

經(jīng)營者成敗的根本原因在于“心”，稻盛和夫有兩件事極具說服

力。

其一，同是為松下集團(tuán)加工零部件，京瓷公司持感謝之心活下

來，并發(fā)展為世界500強(qiáng)，而有些企業(yè)持抱怨之心，結(jié)果活不下去，現(xiàn)

在都消失了。

稻盛和夫在《心——稻盛和夫的一生囑托》一書中提到，從松下

集團(tuán)得到的訂單，無論交期和品質(zhì)方面的要求，都有十分嚴(yán)格的規(guī)

定，除此之外，每年都有苛刻的降價(jià)要求。京瓷公司（當(dāng)時(shí)是一家街

道工廠）與其他同行企業(yè)不一樣，稻盛和夫?qū)λ上录瘓F(tuán)每年都能給訂

單心存感激，依對(duì)方的價(jià)格照單全收。為了擠出利潤，絞盡腦汁，拼

命努力。不久之后，京瓷公司進(jìn)入美國市場(chǎng)，從美國半導(dǎo)體公司獲得

了訂單，原因是京瓷公司的產(chǎn)品與當(dāng)?shù)赝邢啾龋粌H品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越

他們，而且價(jià)格低廉。想到這一切，稻盛和夫從心底升起了對(duì)松下集

團(tuán)的感謝之情：“感謝您鍛煉了我們”。

同樣從松下集團(tuán)那里獲得零部件訂單合同的同行中，有些人總是

憤憤不平，一味抱怨松下集團(tuán)“欺負(fù)供應(yīng)商”。這些企業(yè)現(xiàn)在很多都

消失了。

其二，同是經(jīng)營日航，原經(jīng)營者缺乏核算意識(shí)，缺乏經(jīng)營哲學(xué)，

導(dǎo)致破產(chǎn)重整。稻盛和夫到日航后，強(qiáng)化核算意識(shí)，把京瓷哲學(xué)帶到

日航，通過改變員工的心靈，使日本航空公司發(fā)生了巨大變化，由一

家破產(chǎn)重整的虧損企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橥袠I(yè)盈利第一的企業(yè)，并躍升為世界

500強(qiáng)企業(yè)。按稻盛和夫的說法：“員工心變，推動(dòng)了企業(yè)巨變?！?/p>

稻盛和夫在重建日航的過程中堅(jiān)持以心為本。在參與重建日航的

時(shí)候，他所做的主要的事情，就是改變?nèi)w員工的“心”，讓大家擁

有同樣的思維方式。他抱定信念，三年一定要干成。首先要做的就是

在極短的時(shí)間內(nèi)，培養(yǎng)出能在一線執(zhí)行重建計(jì)劃的干部。為此，他制

訂計(jì)劃，實(shí)施為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)者教育，并每周一次，親自講課。

在學(xué)習(xí)會(huì)上，他講的既不是組織管理的方法，也不是技巧手段，

而是自己一貫珍視的思維方式、理念和行動(dòng)規(guī)范，即是他在經(jīng)營中領(lǐng)

悟、記錄、積累形成的京瓷哲學(xué)。其中，要正直，不說謊，不忘感謝

之心，保持謙虛坦誠之心，等等，都是孩提時(shí)代父母或老師教導(dǎo)的東

西，是以道德為基礎(chǔ)的理念。對(duì)此有些人表示不滿：“為什么這些連

小孩子都懂的東西，現(xiàn)在還要讓我們來學(xué)？”稻盛和夫回答得非常

好：“大家都說這些道理非常幼稚，理所當(dāng)然，十分簡(jiǎn)單，但是，這

些道理或者說思維方式，作為知識(shí)，大家或許具備，但根本沒有把

握，更沒能實(shí)踐，這就是招致公司破產(chǎn)的元兇?！苯?jīng)過不斷訴說，表

示理解的人不斷增加。

稻盛和夫還經(jīng)常訪問工作現(xiàn)場(chǎng)，與員工直接交流，要求空乘人員

“以利他之心服務(wù)客戶”。他說：“如果你們的服務(wù)足夠貼心，乘客

就會(huì)選擇再次乘坐；如果你們服務(wù)馬虎，乘客就會(huì)離去，你們直接左

右公司的命運(yùn)。”

正是由于稻盛和夫與整個(gè)重建團(tuán)隊(duì)的不懈努力，日航員工的心靈

變得更加美好，從而推動(dòng)了整個(gè)公司的巨變。

森田直行在《阿米巴經(jīng)營》（實(shí)戰(zhàn)篇）中提到，實(shí)現(xiàn)了日航成功

重建的稻盛和夫先生在2013年3月卸任日航總指揮。日航的植木義晴社

長回答媒體追問時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了員工心靈變化對(duì)于日航重建的意義。

他說，很多人都說“問題成堆，無藥可救的日航就因?yàn)閬砹艘粋€(gè)總指

揮，竟然可以有這么大的變化”。事實(shí)看來，的確是只要有那種“意

識(shí)”，即便是稍微多花一點(diǎn)時(shí)間，發(fā)生變化是必然的。

還有很多人問：“稻盛和夫名譽(yù)會(huì)長到日航三年，日航和日航的

員工在什么地方變化最大呢？”如果用一句話來回答，可能回答“結(jié)

算意識(shí)提高了”會(huì)比較容易理解，但最大的變化，應(yīng)該是員工們的內(nèi)

心變得美麗了，而內(nèi)心的變化，讓我們的一切變得更美好。

從現(xiàn)實(shí)生活中可以看到，不少經(jīng)營者的失敗，根本原因就在于

“心”。有些經(jīng)營者因?yàn)槭チ贾?，過分貪婪，導(dǎo)致事業(yè)與人生盡

毀；有些經(jīng)營者因固守自己的既有認(rèn)知，習(xí)慣于局部思考，導(dǎo)致在經(jīng)

營管理中陷入困境，在行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口中大起大落，資不抵債，走到

破產(chǎn)的邊緣。有些經(jīng)營者則在銷售或研發(fā)中遇見巨大障礙時(shí)，未能像

稻盛和夫那樣修煉一顆永不放棄的“堅(jiān)韌之心”，導(dǎo)致所追求的事業(yè)

半途而廢，無果而終。

第二節(jié)心靈修煉的學(xué)問是經(jīng)營者應(yīng)補(bǔ)上的課程

稻盛和夫說：“在大學(xué)里可以學(xué)習(xí)經(jīng)營理論，有些學(xué)?；蛟S還會(huì)

傳授經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)和竅門。但是，對(duì)于經(jīng)營來說，非常重要的心靈應(yīng)

有的狀態(tài)是什么，卻沒有地方可以學(xué)?！北说谩なゼ仓赋觯瑔螌W(xué)習(xí)

知識(shí)和技能，還不是“真正的學(xué)習(xí)”，還必須學(xué)習(xí)“心靈的轉(zhuǎn)變”與

“運(yùn)作”，才是“真正的學(xué)習(xí)”。通過心靈上的修煉，可以“重新創(chuàng)

造自我”，“能夠做到從未能做到的事情”。

對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者而言，“陽明心學(xué)”教我們“致良知”，有助于

經(jīng)營者應(yīng)對(duì)各種誘惑，應(yīng)對(duì)公司治理中的問題，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。

“稻盛心學(xué)”教我們“提高心性，磨煉靈魂”，有助于經(jīng)營者修煉

“六顆心”，有助于公司拓展經(jīng)營，取得商業(yè)的成功。“圣吉心學(xué)”

教我們“五項(xiàng)修煉”，有助于經(jīng)營者重新創(chuàng)造自我，有助于公司獲得

唯一持久的優(yōu)勢(shì)，打造成功企業(yè)。

第三節(jié)心靈修煉的學(xué)問是任何人都應(yīng)補(bǔ)上的課程

就廣義而言，每個(gè)人都是經(jīng)營者，即使不經(jīng)營企業(yè)，也經(jīng)營著自

己的人生。不管你經(jīng)營什么，你想要獲得成功，你想讓自己的人生變

得更加美好，都要學(xué)習(xí)“心學(xué)”，進(jìn)行“心靈修煉”。因此，都應(yīng)補(bǔ)

上心靈修煉的課程。稻盛和夫多次告訴京瓷的員工，真正掌握京瓷哲

學(xué)的人，即使離開京瓷，到其他機(jī)構(gòu)工作，同樣容易獲得成功。

第三章“經(jīng)營者心學(xué)”的學(xué)習(xí)方法

學(xué)習(xí)“經(jīng)營者心學(xué)”的方法是閱讀“心學(xué)”經(jīng)典著作，在經(jīng)營中

所遇到的“事”上磨煉。具體操作上可把握以下要點(diǎn)。

第一節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)逆境時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修煉一顆

“感謝之心”

稻盛和夫提出：“無論何時(shí)何事，都以感謝之心應(yīng)對(duì)——這其中

實(shí)際上隱含著極其重要的意義。”感謝的情緒能夠美化心靈，從而使

命運(yùn)本身變得光明，總是心懷不滿、滿腹牢騷，就一定會(huì)使人生陷入

黑暗和不幸。

稻盛和夫認(rèn)為，困難能使我們得到鍛煉，因此，“對(duì)苛刻的客戶

要心懷感謝”。稻盛和夫從心底升起了對(duì)松下集團(tuán)的感謝之情，“感

謝您鍛煉了我們”。

京瓷在沒有許可證的情況下，制造和提供了醫(yī)療用的人工膝關(guān)

節(jié)，被媒體報(bào)道并激烈批判。稻盛和夫被這件事搞得身心疲憊，于是

請(qǐng)求高人指點(diǎn)。高人聽了他的傾訴后對(duì)他說：“很好啊，災(zāi)難降臨之

際，也就是過去不好行為的慣性力量消失之時(shí)，遭受這么一點(diǎn)批判就

能消除不好行為的慣性力量，避免不好行為越積越多，帶來更大的惡

果，更大的災(zāi)難，所以必須慶祝一番啊?！钡臼⒑头蛞婚_始覺得高人

的話“未免冷漠無情”，仔細(xì)咀嚼后卻深感慰藉。他領(lǐng)悟到，活著從

來不遭災(zāi)難的人不存在，災(zāi)難會(huì)在意想不到的時(shí)候以意想不到的方式

襲來。這種時(shí)候，不能意氣消沉，不能墮入絕望的深淵?！斑@么一點(diǎn)

事就能消掉過去不好行為的慣性力量”，要為此高興，并予以感謝，

然后跨出新的一步?？梢哉f，這是走過人生這一嚴(yán)酷旅程的“秘訣中

的秘訣”。

第二節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)順境時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修煉一顆

“謙虛之心”

稻盛和夫提出，“謙虛是幸福人生的護(hù)身符”，抱有謙虛之心就

能遠(yuǎn)離災(zāi)難。人的一生中，當(dāng)事情進(jìn)行得順利，加上周圍人的吹捧，

內(nèi)心就會(huì)飄飄然，如同斷了線的風(fēng)箏一樣，到處亂飛，這就是一些人

的本性。如果這種情況持續(xù)下去，人就會(huì)在不知不覺中變得傲慢，對(duì)

別人也會(huì)采取蠻橫無理的態(tài)度。其結(jié)果，必然招來別人的怨恨，給自

己帶來禍害。

稻盛和夫曾經(jīng)也產(chǎn)生過驕傲之心，認(rèn)為“靠我的才能創(chuàng)建了公

司，創(chuàng)造利潤也是憑了我的才干，因此就是拿現(xiàn)在幾倍的年薪也無可

厚非吧?！钡?，他很快就意識(shí)到那是一顆正在變得傲慢的心，他告

誡自己：

第一，自己擁有的才能和能力，絕不是自己的私有物，那不過是

“偶然被賜予的”。自己所扮演的角色，由其他人來承擔(dān)，也不是不

可思議。

第二，金錢、地位和名譽(yù)，不過是“現(xiàn)時(shí)一世寄存在我們這里的

東西”，而當(dāng)這一世的生命走到終點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該毫不留戀地“將這

些寄存之物還給上天”。

他認(rèn)為，在生活和工作中抱這樣的想法，驕傲自大就會(huì)消失，內(nèi)

心就會(huì)充滿感謝和謙虛。

第三節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)利益時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修煉一顆

“利他之心”

有人提出：“在嚴(yán)酷的商業(yè)社會(huì)，靠利他之類的東西能經(jīng)營好企

業(yè)嗎？”稻盛和夫的回答是，正因?yàn)槭窃趧×腋?jìng)爭(zhēng)的商業(yè)社會(huì)，利他

之心才特別重要，這是因?yàn)?，利他的行為?huì)讓自己受益，以利他之心

發(fā)起的行動(dòng)早晚會(huì)結(jié)出善果，并返回自己身上。

稻盛和夫提出，公司首先是為了在其中工作的員工而存在的，企

業(yè)經(jīng)營的目的就是要實(shí)現(xiàn)全體員工的幸福，“這是企業(yè)經(jīng)營中根本的

利他精神之所在”，用這樣的理念去經(jīng)營企業(yè)，就能與員工產(chǎn)生共

鳴，獲得他們的認(rèn)同，他們會(huì)不惜一切努力予以協(xié)助。

他指出，當(dāng)面對(duì)“買不買”“賣不賣”“是否該答應(yīng)幫忙”等問

題時(shí)，我們總是會(huì)瞬間做出判斷，這種判斷是我們本能做出的。在判

斷前，我們可以先深呼吸一下，把這“本能判斷”暫且擱一邊，然后

想：“等一下。稻盛和夫先生說過，要以利他之心做出判斷。我不能

只想著自己是否能賺錢，還要考慮對(duì)方的利益得失?！痹诘贸鼋Y(jié)論前

設(shè)置一個(gè)“緩沖器”，在真正確信自己的想法能夠“利己悅?cè)恕焙螅?/p>

才允許自己做出最終判斷。在“思考”這一過程中預(yù)設(shè)一個(gè)“理性的

程序”，是非常重要的。

第四節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)欲望時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修煉一顆

“知足之心”

稻盛和夫提出，不管物質(zhì)條件如何充裕，如果無限度地追求欲

望，就會(huì)感覺不足，心中就會(huì)充斥著不滿，就無法感受到幸福。相

反，即便是在物質(zhì)匱乏、一貧如洗的狀態(tài)下，如果具備知足之心，就

仍能感受到幸福。不要貪得無厭，不要怒火中燒，不要牢騷滿腹，重

要的是努力培育一顆仁厚充裕的心。每天帶著知足之心去生活，我們

的人生就能變得幸福美好。

稻盛和夫講了一個(gè)故事，西鄉(xiāng)隆盛觸怒藩主后被流放到南方遙遠(yuǎn)

的小島上。在島上，他給當(dāng)?shù)睾⒆咏淌趯W(xué)問時(shí)，有一個(gè)孩子問道：

“一家人如何才能和睦相處？”西鄉(xiāng)的回答是，“大家各自減少一點(diǎn)

欲望就行”。比如，有好吃的，不是一個(gè)人獨(dú)占，而是和大家分享；

遇到高興的事情，和大家分享快樂；遇到悲傷的事情，大家一起悲

傷，相互安慰，相互支持。

他指出，在文明社會(huì)，經(jīng)濟(jì)是以欲望和利己為杠桿發(fā)展的，到了

今天，環(huán)境污染、貧富差距等弊病日益突出。因此，稻盛和夫特別提

出，時(shí)至今日，我們或許已到了這樣的時(shí)期，即必須再次學(xué)習(xí)并掌握

知足的思維方式。

第五節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)障礙時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修煉一顆

“強(qiáng)大之心”

稻盛和夫指出，“成功人士與非成功人士只有毫厘之差”。關(guān)鍵

在于，當(dāng)遭遇前所未見，如同絕壁一樣的障礙時(shí)，在那一瞬間，能不

能對(duì)自己說，“一定能跨越”，并走出第一步。就這一步之差，命運(yùn)

就迥然不同。帶著“一定能跨越”的強(qiáng)大心靈不斷前進(jìn)時(shí)，“我們就

能逐漸看到以前無法看到的前進(jìn)道路，理清走向成功的種種線索，曾

經(jīng)看起來遠(yuǎn)在天邊的成功不知不覺間就變得唾手可得”。

在京瓷創(chuàng)業(yè)初期，為了開拓新客戶，稻盛和夫帶著部下到處闖，

去各家企業(yè)做上門銷售。然而，沒有實(shí)績(jī)、沒有信譽(yù)、沒有名氣的小

企業(yè)去拜訪客戶，十有八九要吃閉門羹。因反復(fù)遭到拒絕，年輕員工

未免意氣消沉，有時(shí)還因太過委屈而落淚。為了鼓勵(lì)部下，稻盛和夫

對(duì)他們說：“一兩次碰壁就打退堂鼓，那怎么行？不管看起來眼前的

壁障有多高，首先要想一定能跨越?！焙髞斫K于跨過了這道障礙。

第六節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)挫折時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，修煉一顆

“堅(jiān)韌之心”

稻盛和夫從京瓷的研發(fā)實(shí)踐中體悟到，研發(fā)成功的秘訣就是永不

放棄。

京瓷從IBM那里拿到了一份大型通用計(jì)算機(jī)中樞部分零件的訂單。

就當(dāng)時(shí)京瓷具備的條件而言，完成這份訂單難度非常大。產(chǎn)品規(guī)格書

上的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與京瓷當(dāng)時(shí)的技術(shù)水準(zhǔn)相比，高出了一個(gè)數(shù)量級(jí)，尺度

的精度要求也超出京瓷當(dāng)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的10倍以上。

為了完成這項(xiàng)任務(wù)，稻盛和夫搬進(jìn)工廠與員工同吃同住，經(jīng)常工

作到深夜，甚至在拂曉前才回到工廠附近的宿舍。意想不到的是，吃

盡苦頭好不容易才交付的試制品全部被打上不合格的標(biāo)簽退了回來。

在不斷試錯(cuò)的過程中，員工們甚至因?yàn)閷?shí)在想不出辦法而流下眼淚，

但仍然堅(jiān)持努力。最后終于開花結(jié)果，在接到訂單7個(gè)月后，終于拿到

了無數(shù)次在夢(mèng)里見到的合格證書。

有了這次代表世界水平的計(jì)算機(jī)公司提供的錘煉機(jī)會(huì)，稻盛和夫

與京瓷都找到了巨大的自信。他說，即使遭遇未曾預(yù)料的艱難險(xiǎn)阻，

即使已經(jīng)被困難擊倒，感到絕望，也要能奮力爬起，拍拍灰塵，繼續(xù)

朝著成就事業(yè)的方向，鎮(zhèn)定地、反復(fù)不斷地發(fā)起努力。人必須具備這

種不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的決心和永不放棄的精神。

第七節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)生意買賣時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，堅(jiān)持

“貫徹正道”

稻盛和夫從自己的經(jīng)營實(shí)踐中體會(huì)到，作為一個(gè)經(jīng)營者，不管愿

意與否，都要對(duì)所有情況做出判斷?！叭绻凑张c我們通常所擁有的

倫理觀和道德觀背道而馳的標(biāo)準(zhǔn)，是不可能長期維持下去的。因此要

以‘作為人，何謂正確’這一基準(zhǔn)對(duì)所有事情做出判斷”。

他對(duì)員工說：“我要求大家放在心上的是，這個(gè)判斷基準(zhǔn)不

是‘作為公司’是否正確，也不是‘作為我個(gè)人’是否正確，而

是‘作為人’是否正確。所以，作為經(jīng)營者，如果我說了、做了‘作

為人’不正確的事情，請(qǐng)大家不要客氣，直言相諫，糾正我。當(dāng)你們

認(rèn)為我的言行符合正確的為人之道時(shí)，就請(qǐng)大家一定跟隨我?！?/p>

稻盛和夫特別指出：“正是因?yàn)橛辛巳绱嗣骺斓呐袛嗷鶞?zhǔn)，在過

去的半個(gè)世紀(jì)里，我才能在經(jīng)營京瓷、KDDI以及日本航空的過程中做

到判斷正確，從而使各公司發(fā)展成長。”

在受命重建日航后，相關(guān)人員中發(fā)出了很大的呼聲，認(rèn)為日航應(yīng)

該脫離原來的“寰宇一家”聯(lián)盟，加入規(guī)模更大、優(yōu)勢(shì)更大的其他航

空聯(lián)盟。稻盛和夫從聽說這件事情開始就覺得不妥。他對(duì)相關(guān)人員

說：“因?yàn)槲沂呛娇諛I(yè)的門外漢，所以不懂具體的事務(wù)；但不管發(fā)生

什么事情，重要的是以‘作為人，何為正確’為基準(zhǔn)對(duì)事情做出判

斷。聯(lián)盟中有我們的伙伴公司，也有接受我們服務(wù)的客戶，所以，不

單是考慮對(duì)我們是得還是失，也要把他們的立場(chǎng)和心情考慮進(jìn)去。”

最終，相關(guān)人員接受了稻盛和夫的意見，不為其他航空聯(lián)盟的邀請(qǐng)所

動(dòng)，繼續(xù)留在“寰宇一家”聯(lián)盟。

第八節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)干部選用時(shí)，要學(xué)習(xí)“稻盛心學(xué)”，注重

“美好心根”

稻盛和夫提出，選擇下一任領(lǐng)導(dǎo)者，判斷他是否適合的基準(zhǔn)，就

是看他擁有怎樣的“心根”?！安还懿湃A多么出眾，只要表現(xiàn)出‘只

為自己’的、野心家式的人物，我是敬而遠(yuǎn)之的。我所推舉的是多少

有點(diǎn)愚鈍，但他是既謙虛又勤奮的人”。

什么樣的人才適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者呢？他的結(jié)論是：“就是那些一貫勤

奮埋頭工作，不斷提高自己心性的人。這樣的人，即使手握權(quán)力，也

不會(huì)心生傲慢，不會(huì)墮落?！?/p>

稻盛和夫意識(shí)到，當(dāng)初自己說的話員工聽不進(jìn)去，問題出在自己

身上，如果自己不能成長為一個(gè)受尊敬的人，那么，不管口頭上如何

強(qiáng)調(diào)“讓我們共同努力吧”，這種熱情也根本無法傳遞。當(dāng)他想到這

一點(diǎn)以后，就開始為提升自己的人格而“修心”。

為了提升人格，稻盛和夫堅(jiān)持每天讀書學(xué)習(xí)。上班沒時(shí)間，就在

下班后的有限時(shí)間里讀書。他在枕邊堆放了很多哲學(xué)及其他相關(guān)書

籍，不管多少忙碌，多么疲勞，在每天入睡前，都會(huì)拿起書本，哪怕

只讀上一兩頁。讀到有感觸的地方，就會(huì)用紅筆畫線，反復(fù)咀嚼。

稻盛和夫在工作和生活中特別注重自我反省。他始終不忘卻自省

之心，以謙虛的心態(tài)，每天檢點(diǎn)自己的行為。如果出現(xiàn)了輕浮的舉止

或傲慢的態(tài)度，一個(gè)人在家里或賓館的時(shí)候，他會(huì)對(duì)此進(jìn)行深刻的反

省。他會(huì)對(duì)著鏡子里的自己斥責(zé)，“你這個(gè)蠢貨”，然后，另一個(gè)自

己會(huì)責(zé)罵，“你小子真是一個(gè)恬不知恥的家伙”。到了最后，他會(huì)說

出反省的語言：“神啊，對(duì)不起?！钡臼⒑头蛘f：“在這樣持續(xù)反省

的過程中，人格就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。”

第九節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)復(fù)雜問題時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心學(xué)”，修煉

“系統(tǒng)思考”

彼得·圣吉指出，啤酒營銷中的零售商、批發(fā)商和制造商因沒學(xué)

會(huì)系統(tǒng)思考，只看部分，不看整體，導(dǎo)致整個(gè)配銷系統(tǒng)劇烈動(dòng)蕩，一

陣子嚴(yán)重缺貨，一陣子貨物大量積壓。

彼得·圣吉還舉了一個(gè)實(shí)例：神奇科技公司的經(jīng)營者因未能“系

統(tǒng)思考”，導(dǎo)致陷入“成長上限”的困境。一開始，神奇科技公司的

銷售出現(xiàn)了快速成長的趨勢(shì)，其背后的重要因素是，增加銷售人力之

后，更多的銷售人力帶來更好的銷售業(yè)績(jī)，更好的銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生更多

的收益，進(jìn)而雇用更多的銷售人員。然而，一段時(shí)間之后，神奇科技

公司的銷售出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)，其背后的重要因素是，原先訂單數(shù)目

過多，導(dǎo)致欠貨數(shù)量過多，從而導(dǎo)致交貨期過長；而交貨期太長的結(jié)

果，又導(dǎo)致銷售困難度加大，從而導(dǎo)致銷售下降。面對(duì)這種復(fù)雜的變

化狀況，公司的經(jīng)營者運(yùn)用的是“局部思考”的思維方式，只在銷售

部門下功夫，故始終未能解決問題。

后來，系統(tǒng)思考專家依照該公司原有的數(shù)據(jù)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們

采用“系統(tǒng)思考”的新思維方式，發(fā)現(xiàn)問題的杠桿點(diǎn)在于交貨期過

長，而解決問題的“高杠桿解”是堅(jiān)持八周的交貨期標(biāo)準(zhǔn)，具體的行

動(dòng)方案則是制訂實(shí)施擴(kuò)充產(chǎn)能計(jì)劃。實(shí)驗(yàn)表明：如果神奇科技公司堅(jiān)

守原來的交貨期八周的標(biāo)準(zhǔn)，并繼續(xù)在產(chǎn)能上大量投資，發(fā)揮自己應(yīng)

有的成長潛力，在第十年結(jié)束的時(shí)候，其銷售比原來的情形會(huì)高出許

多倍。

經(jīng)營者在經(jīng)營中會(huì)遇到很多動(dòng)態(tài)性的復(fù)雜問題，學(xué)會(huì)“系統(tǒng)思

考”意義重大。例如，在股市投資上，很多投資者憑借的是K線圖，而

股市K線圖只是一種趨勢(shì)圖，只是市場(chǎng)復(fù)雜變化狀況的一種反映，推動(dòng)

這一變化的，是其背后的結(jié)構(gòu)，是各種關(guān)鍵因素的互動(dòng)關(guān)系。學(xué)會(huì)

“系統(tǒng)思考”，能幫助我們看清復(fù)雜變化背后的結(jié)構(gòu)，看清多空雙方

之間的博弈，看清莊家散戶之間的博弈，看清買賣各方的心智模式及

對(duì)宏觀、中觀、微觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的觀察、分析、判斷、決策、行動(dòng)，從

而做出正確的投資決策。

第十節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)經(jīng)營決策時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心學(xué)”，修煉

“心智改善”

彼得·圣吉指出，在石油輸出國組織成立的前一年，也是能源危

機(jī)開始的前一年，殼牌石油公司資深企劃人員瓦克在分析石油生產(chǎn)與

消費(fèi)的長期趨勢(shì)之后發(fā)現(xiàn)，殼牌石油的管理者所熟悉的穩(wěn)定、可預(yù)期

的市場(chǎng)情況正在改變。然而，瓦克無法說服絕大多數(shù)殼牌石油公司的

管理者，體會(huì)認(rèn)識(shí)這項(xiàng)即將來臨的巨變，并在決策上有所改變。

為了說服公司的管理者，企劃部從殼牌石油公司管理者現(xiàn)有的心

智模式出發(fā)，先讓大家看到目前人們習(xí)以為常的“石油業(yè)將像往常那

樣繼續(xù)下去”的看法在不久的將來站不住腳，再請(qǐng)這些管理者徹底思

考：在新的情境中，如何處理可能面臨的狀況？譬如，如果價(jià)格上

升，需求成長減緩，煉制廠的擴(kuò)建就必須慢下來，同時(shí)長期的石油勘

探必須擴(kuò)展到新的國家。此外，如果石油價(jià)格愈來愈不穩(wěn)定，各國將

有不同的反應(yīng)。因而，必須進(jìn)一步地使殼牌石油公司在各國的子公司

加強(qiáng)適應(yīng)當(dāng)?shù)貭顩r的能力。

后來，殼牌石油公司的管理者終于接受了企劃部的意見，所制定

的經(jīng)營戰(zhàn)略適應(yīng)了當(dāng)時(shí)石油業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

第十一節(jié)經(jīng)營者在面對(duì)未來發(fā)展時(shí)，要學(xué)習(xí)“圣吉心學(xué)”，修煉

“共同愿景”

經(jīng)營者要鼓勵(lì)組織成員對(duì)組織的未來發(fā)展提出個(gè)人愿景，并以組

織成員提出的個(gè)人愿景為基礎(chǔ)建立共同愿景；領(lǐng)導(dǎo)者必須樂于與他人

分享愿景，并善于傾聽他人提出的愿景。

彼得·圣吉舉了一個(gè)實(shí)例：波爾頓是迪吉多電腦公司資訊系統(tǒng)部

門的一位中層領(lǐng)導(dǎo)，1981年，他與同事對(duì)公司資訊系統(tǒng)的發(fā)展提出了

一個(gè)愿景：用電子技術(shù)將組織整體聯(lián)結(jié)起來。他說：“它已超出那時(shí)

候可能做到的范圍，我們能夠在電腦之間傳送檔案，但是我們尚無法

結(jié)成網(wǎng)絡(luò)?！?981年11月他寫下一篇短文，并在幕僚會(huì)議上讀給所有

資訊系統(tǒng)的高級(jí)人員聽。文中特別提道：“未來的組織將涉及新的技

術(shù)，網(wǎng)絡(luò)將把所有功能結(jié)合起來。”讀完后，出乎意料的是，資訊系

統(tǒng)的高級(jí)人員只希望知道“我們要怎樣推動(dòng)它？我們?nèi)绾问顾?/p>

真？”波爾頓回答：“這必須是你們的愿景，不是我的，否則它將永

遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)?！?/p>

達(dá)成共識(shí)之后，經(jīng)過共同努力，迪吉多電腦公司在1985年建立了

第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，到1987年已有超過1萬部的電腦連線。今天，迪吉多電腦

公司在50多個(gè)國家中有600多個(gè)的