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文檔簡介

ERP軟件購銷合同2024年通用合同編號:__________合同各方:1.供應(yīng)商:公司名稱:(供應(yīng)商全稱)

注冊地址:(供應(yīng)商注冊地址)

法定代表人:(供應(yīng)商法定代表人姓名)

聯(lián)系電話:(供應(yīng)商聯(lián)系電話)

電子郵箱:(供應(yīng)商電子郵箱)2.客戶:公司名稱:(客戶全稱)

注冊地址:(客戶注冊地址)

法定代表人:(客戶法定代表人姓名)

聯(lián)系電話:(客戶聯(lián)系電話)

電子郵箱:(客戶電子郵箱)鑒于供應(yīng)商擁有并提供ERP軟件產(chǎn)品及服務(wù),客戶擬購買該軟件產(chǎn)品及服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條軟件產(chǎn)品及服務(wù)1.2供應(yīng)商應(yīng)確保軟件符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方業(yè)務(wù)需求。1.3供應(yīng)商應(yīng)提供軟件的使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、升級維護(hù)等服務(wù),確保軟件的正常運行。第二條軟件交付及驗收2.1供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的時間、地點將軟件交付給客戶。2.2客戶對軟件的驗收標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)軟件應(yīng)符合供應(yīng)商提供的技術(shù)文檔及需求說明;(2)軟件應(yīng)具備穩(wěn)定性、可靠性、安全性等基本性能要求;(3)軟件應(yīng)能夠滿足客戶業(yè)務(wù)需求,無重大功能缺失;(4)供應(yīng)商提供的培訓(xùn)及技術(shù)支持應(yīng)能讓客戶熟練掌握軟件的使用方法。2.3客戶應(yīng)在驗收合格后五個工作日內(nèi)向供應(yīng)商出具書面驗收報告。第三條付款及支付方式3.1客戶應(yīng)按照本合同約定的付款金額、付款時間向供應(yīng)商支付軟件購買費用。3.2支付方式如下:(1)本合同簽訂后十個工作日內(nèi),客戶向供應(yīng)商支付軟件購買費用的50%作為預(yù)付款;(2)供應(yīng)商完成軟件交付及驗收合格后,客戶向供應(yīng)商支付剩余的50%作為尾款。3.3供應(yīng)商應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,客戶按照約定時間支付款項。第四條軟件許可及使用范圍4.1供應(yīng)商將軟件的使用權(quán)授權(quán)給客戶,客戶有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用該軟件。4.2客戶不得將軟件許可給第三方使用,不得復(fù)制、傳播、泄露軟件的任何部分。4.3客戶應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法使用軟件,不得利用軟件從事違法活動。第五條技術(shù)支持及售后服務(wù)(1)軟件安裝、調(diào)試及培訓(xùn);(2)軟件運行過程中的問題排查及解決;(3)軟件升級及維護(hù);(4)其他與軟件使用相關(guān)的問題。5.2供應(yīng)商應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請求后,按照約定時間響應(yīng)并提供解決方案。5.3供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定,為客戶提供軟件的售后服務(wù)。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)商未按照本合同約定時間、地點交付軟件的,應(yīng)按照逾期交付部分軟件購買費用的一定比例向客戶支付違約金。7.2供應(yīng)商提供的軟件不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,客戶有權(quán)要求供應(yīng)商免費修復(fù)或更換,并按照逾期交付部分軟件購買費用的一定比例向客戶支付違約金。7.3客戶未按照本合同約定時間支付軟件購買費用的,應(yīng)按照逾期支付部分金額的一定比例向供應(yīng)商支付滯納金。7.4雙方其他違約行為,應(yīng)按照本合同約定或國家相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2雙方同意適用中華人民共和國法律解決本合同爭議。第九條其他條款9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。9.3本合同未盡事宜,可一、附件列表:1.ERP軟件產(chǎn)品說明書

2.技術(shù)文檔及需求說明

3.培訓(xùn)資料

4.軟件許可協(xié)議

5.驗收報告

6.付款憑證

7.保密協(xié)議

8.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)商未按約定時間、地點交付軟件:供應(yīng)商未能按照合同約定的時間、地點將軟件交付給客戶,屬于違約行為。

2.供應(yīng)商提供的軟件不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):供應(yīng)商提供的軟件不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),屬于違約行為。

3.客戶未按約定時間支付軟件購買費用:客戶未能按照合同約定的時間向供應(yīng)商支付軟件購買費用,屬于違約行為。

4.其他違約行為:雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.供應(yīng)商:指具有并提供ERP軟件產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè)或個人。

2.客戶:指購買ERP軟件產(chǎn)品及服務(wù)的企事業(yè)單位或個人。

3.軟件交付:指供應(yīng)商按照合同約定,將軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料交給客戶的過程。

4.驗收:指客戶對供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行檢驗、測試,以確認(rèn)其是否符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.違約金:指一方違約時,按照合同約定向另一方支付的賠償金。

6.保密義務(wù):指合同雙方在履行合同過程中,對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件交付延遲:供應(yīng)商未能按照約定時間交付軟件,客戶可先與供應(yīng)商溝通,協(xié)商延遲交付的合理期限;若協(xié)商不成,客戶可按照合同約定向供應(yīng)商主張違約金。

2.軟件質(zhì)量問題:供應(yīng)商提供的軟件不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),客戶可要求供應(yīng)商免費修復(fù)或更換,并按照合同約定向供應(yīng)商主張違約金。

3.技術(shù)支持不足:供應(yīng)商提供的技術(shù)支持服務(wù)未能滿足客戶需求,客戶可與供應(yīng)商溝通,協(xié)商增加技術(shù)支持力度;若協(xié)商不成,客戶可向供應(yīng)商主張違約責(zé)任。

4.付款糾紛:客戶未能按照約定時間支付軟件購買費用,供應(yīng)商可與客戶溝通,協(xié)商延遲付款的合理期限;若協(xié)商不成,供應(yīng)商可按照合同約定向客戶主張違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.企事業(yè)

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