2023年5月三級(jí)人力資源管理師考試真題

2023年5月三級(jí)人力資源管理師考試真題

第一部分職業(yè)道德（第1-25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學(xué)問部分

（一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）

1、〈〈公民道德建設(shè)實(shí)施綱要＞＞提出的從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)遵循的基本要求是（）。

（A）愛崗敬業(yè)、懇切守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

（B）敬業(yè)奉獻(xiàn)、懇切守信、崇尚科學(xué)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)人民

（C）酷愛祖國(guó)、酷愛人民、酷愛勞動(dòng)、酷愛科學(xué)、酷愛集體

（D）以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、崗位成才、服務(wù)社會(huì)

2、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則是（）。

（A）遵遵守法律律、自律、嚴(yán)謹(jǐn)（B）忠誠(chéng)、審慎、勤勉（C）科學(xué)、民主、自由（D）自由、同等、博愛

3、下列關(guān)于創(chuàng)新的說法中，正確的是（）。

（A）創(chuàng)新須要志氣，要敢于冒天下之大不魅

（B）創(chuàng)新非人人可為，只有高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才才能做到創(chuàng)新

（C）創(chuàng)新是對(duì)前人的繼承和發(fā)展，既要崇拜前人又要不斷否定前人

（D）創(chuàng)新須要發(fā)散思維，敢于獨(dú)樹一幟

4、下列關(guān)于“慎獨(dú)”的理解中，正確的是（）。

（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物喪志（B）越是無人監(jiān)督，越要嚴(yán)格要求自己

（C）要時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)（D）保持自己的獨(dú)立人格

5、IBM公司聘請(qǐng)員工時(shí)，最為重要的職業(yè)道德素養(yǎng)是（）。

（A）公道意識(shí)（B）敬業(yè)精神（C）合作精神（D）服務(wù)意識(shí)

6、我國(guó)社會(huì)主義道德的核心是（）。

（A）集體主義（B）為人民服務(wù)（C）愛崗敬業(yè)（D）開拓創(chuàng)新

7、誠(chéng)信的基本特征是（）。

（A）通識(shí)性、才智性、止損性、資質(zhì)性（B）雙向性、對(duì)等性、資質(zhì)性、懲處性

（C）社會(huì)性、共識(shí)性、雙向性、對(duì)等性（D）單向性、前置性、才智性、要約性

8、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（

（A）同等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理（B）團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步

（C）堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲（D）崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人同等

（二）多項(xiàng)選擇題（第9一16題）

9、下列關(guān)于職業(yè)化的說法中，正確的是（）。

（A）職業(yè)化是提高個(gè)人和組織競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路（B）職業(yè)化是全球職場(chǎng)的通用語言和職場(chǎng)文化

（C）職業(yè)化是新型勞動(dòng)的核心內(nèi)容（D）職業(yè)化要求依靠直覺和靈敏應(yīng)變來適應(yīng)職場(chǎng)變更

10、提高職業(yè)技能要端正看法是（）。

（A）踏實(shí)肯干（B）靜默無聞（C）實(shí)事求是（D）虛心謹(jǐn)慎

11、“終身學(xué)習(xí)”理念提出的主要依據(jù)是（）。

（A）低學(xué)歷人員須要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)才能彌補(bǔ)所欠缺學(xué)問

（B）由于科技快速發(fā)展和學(xué)問爆炸，所以要通過學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求

（C）因?yàn)檫€沒有達(dá)到成功人士的地步，所以要通過學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

（D）學(xué)習(xí)是增加從業(yè)人員職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力和源泉

12、“敬業(yè)”的基本要求包括（）。

（A）回報(bào)（B）主動(dòng)（C）務(wù)實(shí)（D）許久

13、從業(yè)人員踐行職業(yè)紀(jì)律的要求包括（）.

（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則（B）執(zhí)行操作規(guī)程（C）遵守行業(yè)規(guī)范（D）嚴(yán)遵遵守法律律律法規(guī)

14、對(duì)現(xiàn)代從業(yè)人員來說，節(jié)約資源的具體要求包括（）。

（A）培育節(jié)約資源意識(shí)（B）明確節(jié)約資源責(zé)任（C）創(chuàng)新節(jié)約資源方法（D）省吃儉用節(jié)約開支

15、下列關(guān)于打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的說法中，正確的是（

（A）個(gè)人價(jià)值追求要始終與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持高度一樣（B）努力消退特性特點(diǎn)，與他人保持高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一

（C）時(shí)刻想著自己是團(tuán)隊(duì)的一員（D）做好本職工作是搞好整體工作的一個(gè)環(huán)節(jié)

16、從業(yè)人員踐行“奉獻(xiàn)”職業(yè)規(guī)范以實(shí)現(xiàn)職業(yè)志向，要求做到（）。

（A）把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來做（B）以加班加點(diǎn)為工作基本要求

（C）熱心社會(huì)公益事業(yè)（D）對(duì)工作主動(dòng)主動(dòng)

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）

17、對(duì)于單位支配的日常工作任務(wù)，你通常的感受是（）。

（A）厭煩（B）乏味（C）煩（D）沒啥感覺

18、王家和林家是鄰居，各有一個(gè)八歲的男孩。一天，兩個(gè)孩子在玩耍中撕打起來，林家的孩子把王家孩子的臉抓傷了。

王夫人要求林夫人予以賠償，為此，兩個(gè)人爭(zhēng)吵起來。對(duì)于林夫人的話，你能夠認(rèn)同的是（）。

（A）”你的孩子打不過我的孩子，只怨他沒本事?！?/p>

（B）“假如有本事，你可以讓你的孩子打我的孩子，這樣就扯平了

（C）“我沒有染我家孩子打你家孩子，你吵吵什么呀！”

（D）“兩個(gè)孩子打架，你跟我吵什么勁呀！”

19、你和同事A約好去看新上的大片，但這時(shí)同事B遇到一個(gè)技術(shù)上的問題急需你幫助解決。此時(shí)，你會(huì)（）。

（A）先與A去看新上的大片，回來后盡快幫B解決問題

（B）取消與A的約會(huì)，去幫助B解決問題

（C）既不好得罪A,也不好得罪B,干脆說自己要忙別的事兒

（D）遇到這樣的事，總是讓自己很犯難

20、某高校發(fā)覺老師H剽竊論文，你讓為學(xué)校對(duì)H應(yīng)實(shí)行的處理方式是（）。

（A）將其開除（B）指責(zé)教化就可以了

（C）要其公開致歉，再給他一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)

（D）鑒于以往管理放松，這次暫不追究H的責(zé)任，把重點(diǎn)放在改進(jìn)制度上

21、假如你所在單位經(jīng)常要求員工加班，但又從不依據(jù)法律規(guī)定給付加班費(fèi)，這時(shí)，你會(huì)（）。

（A）找單位領(lǐng)導(dǎo)索要加班費(fèi)（B）若果別人都不出頭，自己一般也會(huì)忍氣吞聲

（C）離開這家單位（D）動(dòng)員其他員工進(jìn)行集體抗拒

22、就目前的工作崗位來說，這份工作對(duì)你意味著（）。

（A）生活來源（B）實(shí)力提升的平臺(tái)（C）滿意愛好愛好的方式（D）無法評(píng)價(jià)

23、下列說法中，你最能夠認(rèn)同的是（）。

（A）別人求我三春雨，我去求人六月霜（B）花枝葉下猶藏刺，人心怎保不懷毒

（C）害人之心不行有，放人之心不行無（D）窮在大街無人問，富在深山有遠(yuǎn)親

24、世界首富比爾.蓋茨確定，將自己的幾百億美元資產(chǎn)捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)，你認(rèn)為他做出這個(gè)確定的初衷是（）。

（A）錢太多了，花不完（B）炒作（C）為社會(huì)盡一些責(zé)任（D）一時(shí)心血來潮

25、你隨旅行團(tuán)外出旅游，大家愛好盎然地來到景區(qū)的傳統(tǒng)手工藝商場(chǎng)，但是你對(duì)這些物品原本不感愛好。這時(shí)，你會(huì)

（）。

（A）耐著性子隨大家一起逛（B）在外面耐性等候大家（C）為大家看護(hù)行李（D）很沮喪，認(rèn)為這是在奢侈時(shí)間

其次部分理論學(xué)問（26—125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項(xiàng)選擇題（26~85題。每題一分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母

涂黑）

26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是（）

（A）勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系（B）勞動(dòng)者的勞動(dòng)力（C）勞動(dòng)力的全部者個(gè)體（D）運(yùn)用勞動(dòng)力的企業(yè)

27、關(guān)于就業(yè)的說法不正確的是（）

（A）就業(yè)主體必需有勞動(dòng)實(shí)力（B）就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)

（C）就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入（D）就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)

28、關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是（）

（A）它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

（B）它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

（C）它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

（D）各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一樣的

29、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）

（A）主體（B）內(nèi)容（C）客體（D）原則

30、組織市場(chǎng)的類型不包括（）

（A）壟斷者市場(chǎng)（B）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)（C）轉(zhuǎn)賣者市（D）政府市場(chǎng)

31、在投入期不適宜實(shí)行的營(yíng)銷策略是（）

（A）快速掠取策略（B）緩慢滲透策略（C）快速滲透策略（D）公益宣揚(yáng)策略

32、滿意成就須要的行為不包括（）

（A）發(fā)覺和運(yùn)用更好的方法完成工作（B）比競(jìng)爭(zhēng)者更精彩

（C）影響他人并變更他們的看法的行為（D）解決一個(gè)困難問題

33、組織公正與酬勞支配的原則不包括（）

（A）法律公允（B）支配公允（C）互動(dòng)公允（D）程序公允

34、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依靠條件。

（A）參加模型（B）領(lǐng)導(dǎo)情境理論（C）費(fèi)德勒的權(quán)變模型（D）路徑-目標(biāo)理論

35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是（）

（A）投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人（B）投資對(duì)象是人

（C）投資干脆提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)實(shí)力（D）是一種非生產(chǎn)性投資

36、員工的基本特征不包括（）

（A）生理性行為與生理性須要（B）社會(huì)性行為與社會(huì)性須要

（C）道德性行為與道德性須要（D）自我性行為與自我性須要

37、現(xiàn)代人力資源管理以（）為中心。

（A）勞動(dòng)環(huán)境（B）勞動(dòng)對(duì)象（C）勞動(dòng)資料（D）勞動(dòng)者

38、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)分不包括（）

（A）涉及的內(nèi)容不同（B）結(jié)構(gòu)形式不同（C）突出的主題不同（D）勞動(dòng)者

39、以下關(guān)于工作崗位分析的說法錯(cuò)誤的是（）

（A）盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

（B）為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

（C）正確確定調(diào)查對(duì)象和單位干脆關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的精確性

（D）調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

40、崗位豐富化的作用不包括（）

（A）為員工發(fā)展供應(yīng)了更廣袤的空間（B）使工作的范圍和責(zé)任增加

（C）使員工有更多機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值（D）有利于提高崗位工作效率

41、企業(yè)定員管理的作用不包括（）

（A）合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

（B）科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

（C）合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源支配的基礎(chǔ)

（D）合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

42、以下關(guān)于定員方法的表述不正確的是（）

（A）幫助生產(chǎn)工人可按比例定員（B）化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

（C）檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員（D）機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按以比例定員

43、企業(yè)定員的新方法不包括（）

（A）零基定員法（B）效率定員法

（C）運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)（D）運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員

44、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

（A）人力消耗（B）時(shí)間消耗（C）資源消耗（D）一切勞動(dòng)消耗

45、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯(cuò)誤的是（）

（A）全部權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

（B）管理者忠于職守而不是某個(gè)人

（C）把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

（D）以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素養(yǎng)

46、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯(cuò)誤的是（）

（A）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性（B）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的精確性

（C）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性（D）確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

47、特別適合一般職員聘請(qǐng)的員工招募方法是（）

（A）舉薦法（B）布告法（C）檔案法（D）任命法

48、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（）

（A）校內(nèi)招募（B）借助中介（C）赭^公司（D）熟人推H

49、篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注（）

（A）學(xué)習(xí)成果（B）管理實(shí)力（C）主觀內(nèi)容（D）客觀內(nèi)容

50、（）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

（A）初步面試（B）結(jié)構(gòu)化面試（C）診斷面試（D）非結(jié)構(gòu)化面試

51、聘請(qǐng)總成本效用的計(jì)算公式為（

（A）總成本效用=錄用人數(shù)/聘請(qǐng)總成本

（B）總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

（C）總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

（D）總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

52、在（）人員錄用策略中，應(yīng)聘者必需在每種測(cè)試中都達(dá)到確定水平，方能通過。

（A）補(bǔ)償式（B）重點(diǎn)選擇式（C）結(jié)合式（D）多重淘汰式

53、在生產(chǎn)型企業(yè)，（）是企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。

（A）管理層（B）車間（C）辦公室（D）調(diào)度

54、不僅可以調(diào)解人的心情，還可以降低人的乏累程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是（）

（A）綠化（B）噪聲（C）照明（D）色調(diào)

55、在周工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為40小時(shí)的狀況下，接受四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個(gè)月應(yīng)支配（）

（A）l個(gè)公休日（B）2個(gè)公休日（C）3個(gè)公休日（D）4個(gè)公休日

56、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（）

（A）外部環(huán)境（B）組織條件（C）組織目標(biāo)（D）人員變動(dòng)

57、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)，要對(duì)各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目的是（）

（A）節(jié)約培訓(xùn)成本（B）確認(rèn)培訓(xùn)目的（C）消退片面需求（D）爭(zhēng)取員工支持

58、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集配培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

（A）能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用（B）時(shí)間花費(fèi)較少

（C）得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值（D）結(jié)論可信度高

59、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過（）來評(píng)估。

（A）筆畫（B）視察法（C）面談（D）問卷法

60、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括（）

（A）老師的教學(xué)閱歷（B）管理人員工主動(dòng)性（C）老師的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力（D）管理人員的合作精神

61、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的實(shí)力，技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

（A）實(shí)踐法（B）講授法（C）專題法（D）研討法

62、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是（）

（A）要求學(xué)員在小組中就個(gè)人情感等進(jìn)行坦率、公正的探討

（B）目的是為了提高學(xué)員對(duì)自己的行為和他人行為的洞察力

（O常接受集體住宿訓(xùn)練、小組探討、個(gè)別溝通等活動(dòng)方式

（D）適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

63、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)接受頭腦風(fēng)暴法，形象訓(xùn)練和等階變換思索等培訓(xùn)方法。

（A）基礎(chǔ)理論學(xué)問（B）創(chuàng)建性（C）解決問題實(shí)力（D）技能性

64、在案例分析法中，案例探討的步驟如下，排序正確的是（）

①展示案例資料②確定核心問題③小組分別探討④選擇最佳方案⑤全體探討解決問題的方案

（A）①②③④⑤⑻①③②④⑤（C）①⑤②③④（D）①⑤③②④

65、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的精確性和牢靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是（）

（A）上級(jí)考評(píng)（B）同級(jí)考評(píng)（C）下級(jí)考評(píng)（D）外部人員考評(píng)

66.績(jī)效考評(píng)中當(dāng)考評(píng)者有機(jī)會(huì)、有時(shí)間視察下屬須要考評(píng)的行為時(shí)，宜接受（）

（A）結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)法（B）行為導(dǎo)向型考評(píng)法（C）品質(zhì)導(dǎo)向考評(píng)法（D）綜合的績(jī)效考評(píng)方法

67、績(jī)效反饋的主要目的是（）

（A）改進(jìn)績(jī)效（B）指出員工的不足（C）激勵(lì)員工（D）供應(yīng)更好的工作方法

68、（）即在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后，將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人，并為下一期績(jī)效管理活動(dòng)創(chuàng)建

條件的面談。

（A）績(jī)效支配面談（B）績(jī)效指導(dǎo)面談（C）績(jī)效考評(píng)面談（D）績(jī)效總結(jié)面談

69、一般來說，員工績(jī)效基本特征不包括（）

（A）發(fā)展性（B）多因性（C）多維性（D）動(dòng)態(tài)性

70、比較適合對(duì)從事科研教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（）

（A）目標(biāo)管理法（B）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法（C）干脆指標(biāo)法（D）成果記錄法

71、薪酬的非貨幣形式不包括（）

（A）員工福利（B）表彰嘉獎(jiǎng)（C）榮譽(yù)稱號(hào)（D）獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

72、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)的薪酬點(diǎn)位為（）

（A）25%（B）50%（C）75%（D）90%

73、（）的目的是為了使員工避開因通話膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的削減。

（A）特別調(diào)整（B）生活指數(shù)調(diào)整（C）嘉獎(jiǎng)性調(diào)整（D）工齡工資調(diào)整

74、在崗位評(píng)價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括（）

（A）工時(shí)利用率（B）產(chǎn)量責(zé)任（C）勞動(dòng)驚惶度（D）工作班制

75、（）是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一樣性程度

（A）信度（B）效度（C）準(zhǔn)度（D）精度

76、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是（）

（A）排列法（B）分值法

（C）因素比較法（D）評(píng)分法

77、勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)分在于前者體現(xiàn)了（）

（A）雇方法志（B）雇員意志（C）國(guó)家意志（D）社會(huì)意志

78、（）覆蓋全部勞動(dòng)關(guān)系，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)

（A）勞動(dòng)合同（B）勞動(dòng)法律法規(guī)（C）集體合同（D）勞動(dòng)法律制度

79、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由（）與企業(yè)簽訂。

（A）職工代表（B）企業(yè)人事部門（C）企業(yè)法人（D）職工所在部門負(fù)責(zé)人

80、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

（A）7天（B）10天（C）15天（D）30天

81、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參加，這屬于（）

（A）組織參加（B）崗位參加（C）個(gè)人參加（D）合理化建議

82、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是（）

（A）例會(huì)制度是以書面的形式溝通

（B）終向信息溝通報(bào)考上向溝通和下向溝通

（C）匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

（D）正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞精確且溝通內(nèi)簡(jiǎn)潔于保存

83、（）是指以勞動(dòng)者完成確定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間

（A）標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間（B）不定時(shí)工作時(shí)間（C）計(jì)件工作時(shí)間（D）綜合計(jì)算工作時(shí)間

84、勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定

（A）30日（B）45日（C）60日（D）90日

85、停工留薪期最長(zhǎng)不超過（）

（A）6個(gè)月（B）12個(gè)月（018個(gè)月（D）24個(gè)月

二、多項(xiàng)選擇題（86?125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將全部選答案的相應(yīng)字母涂黑。

錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）

86、規(guī)范探討方法的特點(diǎn)包括（）

（A目的在于人事客觀事實(shí)（B）結(jié)論具有客觀性

（0以某種價(jià)值推斷為基礎(chǔ)（D）結(jié)論具有主觀性

87、政府實(shí)質(zhì)實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（）

（A）調(diào)整貼現(xiàn)率（B）調(diào)整稅率

（C）公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)（D）調(diào)整利率（E）調(diào)整法定準(zhǔn)備金率

88、社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)性是指（）的社會(huì)性。

（A）保險(xiǎn)范圍（B）保險(xiǎn)組織

（C）保險(xiǎn)目的（D）保險(xiǎn)流程（E）保險(xiǎn)管理

89、勞動(dòng)法的構(gòu)成體系包括（）

（A）社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度（B）勞動(dòng)合同制度

（C）勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度（D）集體合同制度（E）工會(huì)和職工民主管理制度

90、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法包括（）

（A）收益矩陣（B）決策樹

（C）線性規(guī)劃法（D）微分法（E）敏感性分析法

91、依據(jù)參加者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為（）

（A）習(xí)慣性購(gòu)買行為（B）化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為

（C）特性化購(gòu)買行為（D）尋求多樣化的購(gòu)買行為（E）困難的購(gòu)買行為

92、路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)行為主要包括（）

（A）反饋型（B）指導(dǎo)型

（C）支持型（D）參加型（E）成就導(dǎo)向型

93、人的心理性包括（）

（A）心理過程（B）特性心理特征

（C）理素養(yǎng)（D）特性意識(shí)傾向（E）心理狀態(tài)

94、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括（）

（A）管理崗位培訓(xùn)規(guī)范（B）生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

（C）管理崗位學(xué)問實(shí)力規(guī)范（D）管理崗位考核規(guī)范（E）生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)實(shí)力規(guī)范

95、工作說明書中說明崗位的基本資料，如（）

（A）崗位名稱（B）工作權(quán)限

（C）崗位等級(jí)（D）定員標(biāo)準(zhǔn)（E）工作內(nèi)容

96、以為半球工作崗位設(shè)計(jì)的說法正確的有（）_

（A）要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則（B）崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置

（C）“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則（D）組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)確定的

（E）崗位的權(quán)限是賜予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配運(yùn)用權(quán)

97、企業(yè)要制定用人標(biāo)準(zhǔn)，即須要加強(qiáng)（）工作，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)組織的科學(xué)化。

（A）定編（B）定額

（C）定崗（D）定員（E）定薪

98、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素包括（）。

（A）企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況（B）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人力資源方面的狀況

（C）國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)法令

（D）各類學(xué)校和教化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特地人才供應(yīng)狀況

（E）勞動(dòng)力市場(chǎng)各類勞動(dòng)力工資水平的變動(dòng)狀況

99、制定人力資源管理制度的基本要求包括（）

（A）符合法律和道德規(guī)范（B）保持合理性和先進(jìn)性

（C）從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃動(dòng)身（D）留意系統(tǒng)性和配套性（E）滿意企業(yè)的實(shí)際須要

100,外部招募的優(yōu)勢(shì)包括（）

（A）帶來新思想和新方法（B）樹立形象的作用

（C）外部招募成本比較小（D）存在著較少風(fēng)險(xiǎn)（E）有利于聘請(qǐng)一流人才

101、以下屬于專業(yè)學(xué)問和實(shí)力的是（）

（A）管理學(xué)問（B）人際關(guān)系實(shí)力

（C）視察實(shí)力（D）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)問（E）記憶實(shí)力

102、現(xiàn)代面試以面談問答為主，加入一些幫助形式，具體包括（）

（A）答辯式（B）案例分析

（C）演講式（D）模擬操作（E）探討式

103、開放式提問的類型包括（）

（A）無限開放（B）結(jié)構(gòu)化開放式

（C）有限開放式（D）非結(jié)構(gòu)化開放式（E）綜合開放式

104、依據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同，情境模擬測(cè)試可分為（）

（A）語言表達(dá)實(shí)力測(cè)試（B）組織實(shí)力測(cè)試

（C）心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試（D）學(xué)歷水平測(cè)試（E）事務(wù)處理實(shí)力測(cè)試

105、通常信度評(píng)估系數(shù)主要包括（）

（A）穩(wěn)定系數(shù)（B）外在一樣性系數(shù)

（C）隨機(jī)系數(shù)（D）內(nèi)在一樣性系數(shù)（E）等值系數(shù)

106、培訓(xùn)需求分析的模型包括（）

（A）連續(xù)評(píng)估模型（B）全面性任務(wù)支配模型

（C）循環(huán)評(píng)估模型（D）前瞻性培訓(xùn)需求分析模型（E）績(jī)效差距分析模型

107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，工作說明的內(nèi)容包括（）。

（A）工作人員必需實(shí)行的行動(dòng)（B）每項(xiàng)行動(dòng)所須要的技能

（C）工作人員面臨的資源狀況（D）每項(xiàng)行動(dòng)或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

（E）工作人員必需做出的確定

108、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（）。

（A）培訓(xùn)性質(zhì)（B）行政服務(wù)

（C）交通狀況（D）座位支配（E）場(chǎng)地費(fèi)用

109、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

（A）形式比較靈敏（B）員工的培訓(xùn)成本比較低

（C）內(nèi)容有系統(tǒng)性（D）培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解

（E）可隨時(shí)滿意員工某一方面的培訓(xùn)需求

110、角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

（A）學(xué)員參加性強(qiáng)（B）增加感情溝通

（C）增加培訓(xùn)效果（D）問題有普遍性（E）提高業(yè)務(wù)實(shí)力

111,培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括（）。

（A）公允競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定（B）獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

（C）完善的崗位任職資格須要（D）以實(shí)力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的支配原則

（E）公允、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

112、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括（）。

（A）績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)（B）績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)

（C）績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)（D）績(jī)效管理支配的設(shè)計(jì)（E）績(jī)效管理人員的選拔

113、績(jī)效管理的考評(píng)階段須要從（）方面做好組織實(shí)施工作。

（A）考評(píng)方法的再審核（B）考評(píng)的精確性

（C）考評(píng)結(jié)果的反饋方式（D）考評(píng)的公正性（E）考評(píng)運(yùn)用表格的再檢驗(yàn)

114、在新一輪的績(jī)效管理期內(nèi)，可從組織的實(shí)際狀況動(dòng)身，制定（）。

（A）預(yù)防性策略（B）人事調(diào)整策略

（C）制止性策略（D）組織變革策略（E）應(yīng)急性策略

115、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)有（）。

（A）考評(píng)更加精準(zhǔn)（B）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明確

（C）反饋功能較好（D）考評(píng)維度清晰（E）實(shí)施的費(fèi)用低

116、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括（）。

（A）勞動(dòng)績(jī)效（B）勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況

（C）企業(yè)的酬薪策略（D）生活費(fèi)用與物價(jià)水平（E）企業(yè)工資支付實(shí)力

117、在薪酬方面，國(guó)家的主要政策法規(guī)有（）。

（A）最低工資（B）最長(zhǎng)工作時(shí)間

（C）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（D）超時(shí)工資支付（E）企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)

118、屬于工作崗位評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)指標(biāo)的有（）。

（A）勞動(dòng)責(zé)任要素（B）勞動(dòng)技能要素

（C）勞動(dòng)強(qiáng)度要素（D）勞動(dòng)環(huán)境要素（E）社會(huì)心理要素

119、影響企業(yè)支付實(shí)力的因素有（）。

（A）勞動(dòng)支配率（B）銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率

（C）損益分歧點(diǎn)（D）實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率（E）稅率水平凹凸

120、勞動(dòng)法律事務(wù)包括（）。

（A）企業(yè)破產(chǎn)（B）斗爭(zhēng)

（C）勞動(dòng)爭(zhēng)議（D）勞動(dòng)者死亡（E）勞動(dòng)者傷殘

121、構(gòu)建利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系的原則有（）。

（A）法律面前人人同等（B）契約自由

（C）勞動(dòng)關(guān)系主體明確（D）利益困難（E）財(cái)產(chǎn)權(quán)不行侵?jǐn)_

122、集體合同的內(nèi)容包括（）。

（A）