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汽車運(yùn)輸企業(yè)組織結(jié)構(gòu)直線制直線制組織機(jī)構(gòu)是最古老的企業(yè)管理組織形式。其特點是組織機(jī)構(gòu)中各種職位均按垂直系統(tǒng)直線排列,結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、決策迅速,管理幅度較大。在組織機(jī)構(gòu)中,上下級和同級之間的關(guān)系很明確,職權(quán)從下到上逐級增高,各級組織的數(shù)目由下到上逐漸減少。實行的是沒有職能機(jī)構(gòu)的管理,要求各級主管人員必須具有多方面管理業(yè)務(wù)的知識和技能。由于各項業(yè)務(wù)工作都由領(lǐng)導(dǎo)者親自處理,容易使他們陷入繁瑣的日常行政事務(wù)中,影響思考企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略性問題。但由于這種管理機(jī)構(gòu)具有機(jī)構(gòu)簡單、費用低、責(zé)權(quán)明確、靈活、目標(biāo)清楚等特點,在一些規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)與工藝過程比較簡單,市場范圍不大,產(chǎn)品單一的小型企業(yè)中仍還在采用,如圖2—1所示。案例1:濟(jì)南長途汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司分析:直線制,顧名思義,如直線一般簡介通透,讓人一目了然。濟(jì)南長途汽車有限責(zé)任公司各種職位基本按照垂直系統(tǒng)直線排列,權(quán)力集中在董事長總經(jīng)理,下屬為各個組織分支結(jié)構(gòu),職責(zé)關(guān)系明確。從開始的介紹中我們得知這種組織結(jié)構(gòu)容易把繁瑣事務(wù)都堆積在高層領(lǐng)導(dǎo)那里,但是費用低易于管理,像該公司這種基本只經(jīng)營長途汽車、市場范圍不大的企業(yè)比較傾向于實行此種組織結(jié)構(gòu),能夠節(jié)省一部分開支,從而向更加有利于企業(yè)發(fā)展的方向投資決策,但此種機(jī)構(gòu)要求主管人員有多種管理能力,才能更好地管理公司。二、職能制職能制組織機(jī)構(gòu)形式由被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒首創(chuàng)。其主要內(nèi)容是對企業(yè)按職能實行專業(yè)分工管理,在各級行政負(fù)責(zé)人下設(shè)相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu),并且各職能機(jī)構(gòu)都可以在自己的職權(quán)范圍內(nèi)向下級下達(dá)命令,直接進(jìn)行指揮。這種組織機(jī)構(gòu)形式的優(yōu)點是有助于加強(qiáng)各項專業(yè)管理,發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的作用,彌補(bǔ)各級行政領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力不足。其缺點是容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo),造成管理混亂,削弱統(tǒng)一指揮,使下級無所適從,如圖2—2所示。這種組織機(jī)構(gòu)形式首創(chuàng)于美國,一般稱為部門化機(jī)構(gòu),其管理原則是集中決策、分散經(jīng)營,即在集中指導(dǎo)下進(jìn)行分權(quán)管理。在這種結(jié)構(gòu)中企業(yè)按生產(chǎn)特點、地區(qū)和經(jīng)營部門分別成立若干個事業(yè)部(分公司、部門),各事業(yè)部門分別對自己所轄部門的工作負(fù)責(zé),實行獨立經(jīng)營、單獨核算。企業(yè)最高管理機(jī)構(gòu)只保留人事決策、財務(wù)控制、規(guī)定價格幅度和監(jiān)督等大權(quán),并通過主要利益指標(biāo)對各事業(yè)部進(jìn)行控制。:案例4:安徽交通集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限公司分析:事業(yè)部制可以更貼切地成為部門化機(jī)構(gòu)。安徽省交通汽車運(yùn)輸有限公司就是這樣一種集集中決策、分散經(jīng)營為一體的組織機(jī)構(gòu)。該企業(yè)分為多個事業(yè)部如:辦公室、財務(wù)部、審計部等,經(jīng)營層還下屬有分公司。各司其職的同時,企業(yè)的高層管理仍保留對人事、財務(wù)等大事件的監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)力。分散經(jīng)營有利于將各職權(quán)分化但不分散,因為仍有集中管理,如此的管理機(jī)制有利于公司向更加大的規(guī)模進(jìn)發(fā),個人認(rèn)為是較成熟的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。五、矩陣制矩陣機(jī)構(gòu)是由專門從事某項工作的工作小組形式發(fā)展起來的一種組織機(jī)構(gòu)。工作小組是由許多不同專長的人組合而成的,專門完成較為復(fù)雜的工作或涉及專業(yè)較多的工作的專門小組。如果企業(yè)里同時組織多個工作小組,而且這種工作小組長期存在,就為形成矩陣機(jī)構(gòu)提供了可能。以汽車運(yùn)輸任務(wù)為例,假設(shè)某省在計劃期內(nèi)同時受理三項大型外省重點運(yùn)輸項目(長期承擔(dān)三家客戶的運(yùn)輸任務(wù),而這三家客戶的運(yùn)輸?shù)赜蚍植疾煌a(chǎn)品對運(yùn)輸?shù)臅r間、運(yùn)輸?shù)墓ぞ叩榷加胁煌囊?,公司成立三個專職運(yùn)輸組織,各職能機(jī)構(gòu)均抽調(diào)人員分組參加,這些人員橫向接受專職運(yùn)輸組織領(lǐng)導(dǎo),縱向接受原職能科室領(lǐng)導(dǎo),從而形成橫行縱列的矩陣機(jī)構(gòu),如圖2—5所示。案例5:江蘇金陵交運(yùn)集團(tuán)有限公司分析:“矩陣”是借用數(shù)學(xué)上的概念。江蘇金陵交運(yùn)集團(tuán)有限公司下設(shè)了許多工作小組,如:綜合管理部、計劃財務(wù)部、人力資源管理部、審計督察部,這形成了企業(yè)縱向的結(jié)構(gòu)。同時,又設(shè)有各分公司,來滿足不同要求、不同地域的運(yùn)輸任務(wù),但仍接受橫向領(lǐng)導(dǎo)的指揮與命
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