技術(shù)支持外包合同協(xié)議全文

技術(shù)支持外包合同協(xié)議全文合同編號：__________技術(shù)支持外包合同協(xié)議全文鑒于委托方需要就某些技術(shù)支持事項委托給受托方，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為委托方將技術(shù)支持事項委托給受托方，受托方為委托方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。1.2技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容如下：（1）技術(shù)咨詢：受托方為委托方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于技術(shù)難題解答、技術(shù)方案設(shè)計等。（2）技術(shù)培訓(xùn)：受托方為委托方提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于操作培訓(xùn)、維修培訓(xùn)等。（3）技術(shù)開發(fā)：受托方根據(jù)委托方的需求，為其進行技術(shù)開發(fā)，包括但不限于軟件開發(fā)、硬件研發(fā)等。（4）技術(shù)支持：受托方為委托方提供日常技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，合同期限為____年。2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條技術(shù)支持服務(wù)費用3.1委托方應(yīng)支付受托方技術(shù)支持服務(wù)費用，具體金額、付款方式和付款期限如下：（1）技術(shù)咨詢費用：按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計算，咨詢次數(shù)____次，每次費用為____元。（2）技術(shù)培訓(xùn)費用：按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計算，培訓(xùn)人數(shù)____人，每人費用為____元。（3）技術(shù)開發(fā)費用：雙方另行簽訂技術(shù)開發(fā)合同，約定費用及付款方式。（4）技術(shù)支持費用：按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計算，每月費用為____元。3.2受托方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向委托方提供技術(shù)支持服務(wù)。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2雙方同意，由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。對方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單2.技術(shù)開發(fā)項目詳細說明3.培訓(xùn)課程安排及費用明細4.技術(shù)支持服務(wù)記錄表5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.不可抗力證明文件模板二、違約行為及認定：1.委托方未按約定時間支付服務(wù)費用2.受托方未按約定時間提供服務(wù)3.受托方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.雙方未履行保密義務(wù)5.雙方未按約定解決爭議6.不可抗力導(dǎo)致無法履行合同三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)支持服務(wù)：指受托方為委托方提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、開發(fā)和支持等服務(wù)。2.保密信息：指合同履行過程中雙方未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。3.違約金：指一方違約時向守約方支付的賠償金。4.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費用支付延遲：解決辦法：雙方約定明確的付款時間和方式，如有延遲，應(yīng)及時協(xié)商解決。2.服務(wù)未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：解決辦法：雙方約定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)，如未達到，受托方應(yīng)重新提供服務(wù)或退還部分費用。3.保密信息泄露：解決辦法：加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.爭議解決困難：解決辦法：提前約定爭議解決方式，如協(xié)商不成，可通過法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)缺乏內(nèi)部技術(shù)支持團隊，需要外部專業(yè)機構(gòu)提供技術(shù)支持。2.企業(yè)希望提高員工的技術(shù)水平，需要外部