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收費(fèi)板塊題庫[復(fù)制]一、選擇題1.收費(fèi)員按規(guī)定()由收費(fèi)班長(zhǎng)帶領(lǐng)進(jìn)入票證室,領(lǐng)取票、款、卡。[單選題]*A.集體排隊(duì)B.隊(duì)列行進(jìn)C.集體列隊(duì)(正確答案)D.自由行進(jìn)2.按照站區(qū)上下崗安全行進(jìn)路線列隊(duì)行進(jìn),行進(jìn)過程中遵守()[單選題]*A.停步站穩(wěn)B.一站二察三通過C.一站二等待三通過D.一站二看三通過(正確答案)3.接班后應(yīng)養(yǎng)成檢查()等身邊物品是否完好[單選題]*A.座椅、桌面B.電源、設(shè)施(正確答案)C.門、窗D.地面整潔程度4.收費(fèi)人員應(yīng)盡量避免在收費(fèi)車道()[單選題]*A.停留(正確答案)B.快速通行C.禁止交談D.站立5.遇到司機(jī)不繳費(fèi)不合作情況,及時(shí)(),不要用身體去阻攔車輛[單選題]*A.及時(shí)出崗?fù)ぬ幚鞡.及時(shí)告知班長(zhǎng)(正確答案)C.視而不見D.放任通行6.在車道內(nèi)打掃衛(wèi)生時(shí),()并且對(duì)周邊保持警惕[單選題]*A.開放車道B.封鎖車道C.保持通行D.關(guān)閉該車道(正確答案)7.進(jìn)入崗?fù)ず蠹皶r(shí)將(),進(jìn)行交接班[單選題]*A.敞開B.關(guān)閉C.鎖閉(正確答案)D.通風(fēng)8.要定期檢查電源插座、開關(guān)以及其他用電設(shè)備是否存在隱患,收費(fèi)亭內(nèi)的設(shè)施發(fā)生跑、漏電現(xiàn)象應(yīng)()[單選題]*A.自行處理B.其他收費(fèi)員協(xié)同處理C.放任不管D.及時(shí)上報(bào)并由專業(yè)人員維修(正確答案)9.收費(fèi)員在使用肢體語言時(shí)車輛未停穩(wěn)應(yīng)()[單選題]*A.正常操作B.觀察四周C.注意安全,以防發(fā)生碰撞(正確答案)10.收費(fèi)員應(yīng)能()收費(fèi)崗?fù)?nèi)報(bào)警器、消防設(shè)施等。[單選題]*A.知曉位置B.正確使用(正確答案)C.詳細(xì)介紹D.及時(shí)清潔11.收費(fèi)人員水杯應(yīng)放置(),避免因碰倒水杯造成機(jī)電設(shè)備短路[單選題]*A.妥善位置(正確答案)B.方便拿取位置C.不遮擋視線位置D.醒目位置12.遇到被盜搶、失火等突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)使用亭內(nèi)報(bào)警器并正確開展自救與施救。[單選題]*A.通信設(shè)備(正確答案)B.大聲呼喊C.使用亭內(nèi)報(bào)警器D.收攏重要物品13.收費(fèi)作業(yè)出現(xiàn)備用金不足等問題需要他人協(xié)助,要()。[單選題]*A.通過監(jiān)控由收費(fèi)班長(zhǎng)或值班站長(zhǎng)解決(正確答案)B.自行解決C.由收費(fèi)班長(zhǎng)D.由值班站長(zhǎng)14.收費(fèi)工作人員中途因上廁所、用餐等原因離開收費(fèi)崗?fù)r(shí),要按規(guī)定存放好票、款、卡,必須()[單選題]*A.關(guān)閉設(shè)備B.關(guān)窗、鎖門(正確答案)C.切斷電源D.確認(rèn)檢查15.在車流較大出現(xiàn)壓車現(xiàn)象或遇分流情況時(shí),可以安排疏導(dǎo)員在前廣場(chǎng)疏導(dǎo)車輛,疏導(dǎo)員要做到()[單選題]*A.時(shí)刻警惕車輛運(yùn)行狀況(正確答案)B.加快動(dòng)作快速疏導(dǎo)C.注意自身形象D.盡快處理16.交接班時(shí),收費(fèi)員在崗?fù)そ唤油戤吅?,交班人員在崗?fù)さ群?,待全部崗?fù)そ唤油瓿珊?,同時(shí)出崗?fù)ち嘘?duì),迅速整隊(duì)()將隊(duì)伍帶回票證室[單選題]*A.安全員B.派出代表C.自行離開D.在保安、收費(fèi)班長(zhǎng)護(hù)送下(正確答案)17.處理特殊情況時(shí),禁止疏導(dǎo)員在()站立,防止車輛強(qiáng)行闖口造成人員傷亡[單選題]*A.車輛前側(cè)(正確答案)B.車輛左側(cè)C.車輛右側(cè)D.收費(fèi)車道18.疏導(dǎo)員作業(yè)必須保持安全距離。發(fā)卡通道處疏導(dǎo)員作業(yè)時(shí),應(yīng)站于發(fā)卡亭前方___米,處于安全島中線位置,其崗位區(qū)間為0.5米×0.5米;收費(fèi)通道處疏導(dǎo)員作業(yè)時(shí),應(yīng)站于收費(fèi)亭后____米,距左側(cè)島沿0.33米,其崗位區(qū)間為0.5×1米()。[單選題]*A.5,5B.3,10C.5.10D.10.3(正確答案)19.疏導(dǎo)員夜間作業(yè)時(shí)必須穿()[單選題]*A.反光標(biāo)志服(正確答案)B.制式工裝C.有反光條服裝D.保溫服裝20.疏導(dǎo)員盡可能()與司乘人員近距離、長(zhǎng)時(shí)間接觸[單選題]*A.避免(正確答案)B.增加C.禁止D.減少21.任何情況下,不準(zhǔn)正面攔截車輛;不準(zhǔn)從正在()的車輛前面穿行[單選題]*A.停靠在路邊B.正在裝卸貨物C.行駛之中(正確答案)D.上、下車道22.核驗(yàn)綠通車輛時(shí),必須穿反光標(biāo)志服,要待車輛()后進(jìn)行核驗(yàn)。[單選題]*A.熄火停穩(wěn)(正確答案)B.做好準(zhǔn)備C.人員下車D.打開雙閃23.核驗(yàn)時(shí)盡量選擇車輛兩側(cè)的安全位置,在車輛尾部驗(yàn)貨時(shí)要(),盡量減少在車尾站立時(shí)間,防止后面車輛追尾事故的發(fā)生[單選題]*A.認(rèn)真檢驗(yàn)B.加快進(jìn)度C.迅速(正確答案)D.詳細(xì)觀察24.進(jìn)入票證室后(),檢查監(jiān)控、防盜窗、防盜門、報(bào)警器、消防器材等設(shè)備的完好情況。[單選題]*A.關(guān)閉室內(nèi)電源B.關(guān)閉室內(nèi)通訊設(shè)備C.打開門窗D.關(guān)閉室內(nèi)報(bào)警器(正確答案)25.保險(xiǎn)柜必須處于常鎖狀態(tài),使用后必須(),并定期更改保險(xiǎn)柜密碼[單選題]*A.立即上鎖(正確答案)B.做好登記C.及時(shí)上報(bào)D.保持衛(wèi)生26.未經(jīng)票證人員許可,()和外來人員,不得隨意進(jìn)入票證室[單選題]*A.收費(fèi)人員B.單位任何員工(正確答案)C.施工人員D.后勤人員27.崗?fù)な召M(fèi)人員上下崗路線應(yīng)()[單選題]*A.按站區(qū)規(guī)定路線組織(正確答案)B.按值班領(lǐng)導(dǎo)安排C.按值班班長(zhǎng)安排D.選擇最近路線28.交接班結(jié)束后班長(zhǎng)進(jìn)行各崗?fù)ぱ膊?,查看崗?fù)?nèi)的收費(fèi)設(shè)備設(shè)施是否有效可用,門鎖是否處于鎖閉狀態(tài)。填寫()[單選題]*A.上下崗記錄B.收費(fèi)員交款單C.通行費(fèi)實(shí)收表D.交接班記錄(正確答案)29.遇裝載鋼管、圓木等容易滑動(dòng)及廢紙箱等容易傾斜的貨物,不宜拴牢靠、普遍超載、超高顛簸的車輛應(yīng)()保證人身安全[單選題]*A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)避讓(正確答案)B.及時(shí)阻攔C.確保通行順暢D.及時(shí)上報(bào)30.遇車輛運(yùn)行中損壞站內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況發(fā)生時(shí),嚴(yán)禁攀爬車輛或用身體阻攔,必須()。[單選題]*A.及時(shí)上前查驗(yàn)B.待車輛停穩(wěn)后上前查驗(yàn)(正確答案)C.及時(shí)撥打報(bào)警電話D.車輛減速后上前攔截31.收費(fèi)員交接班結(jié)束后()進(jìn)行各崗?fù)ぱ膊?,查看崗?fù)?nèi)的收費(fèi)設(shè)備設(shè)施是否有效可用,門鎖是否處于鎖閉狀態(tài)。填寫交接班記錄。[單選題]*A.值班站長(zhǎng)B.疏導(dǎo)員C.收費(fèi)員D.收費(fèi)班長(zhǎng)(正確答案)二、判斷題1.按照站區(qū)上下崗安全行進(jìn)路線列隊(duì)行進(jìn),行進(jìn)過程中遵守“一站、二看、三通過”[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.收費(fèi)廣場(chǎng)有地下通道的收費(fèi)站,收費(fèi)工作人員可以橫穿收費(fèi)廣場(chǎng)及車道[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.交班收費(fèi)員交接結(jié)束離開后,接班收費(fèi)員應(yīng)及時(shí)將崗?fù)ゆi閉,并進(jìn)行崗?fù)z查[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4.收費(fèi)員能夠正確使用收費(fèi)崗?fù)?nèi)報(bào)警器、滅火器[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.值班班長(zhǎng)或值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行疏導(dǎo)時(shí)可以不穿著反光標(biāo)志服[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.去銀行存取大額現(xiàn)金至少由3人或3人以上同往,必須專車接送[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.人員離開票證室時(shí)設(shè)置好保險(xiǎn)柜及室內(nèi)報(bào)警設(shè)備,鎖好門窗[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.當(dāng)班期間班長(zhǎng)要對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)車道及收費(fèi)員疏導(dǎo)員作業(yè)情況進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理和上報(bào)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.當(dāng)班期間班長(zhǎng)要隨時(shí)觀察進(jìn)出收費(fèi)廣場(chǎng)的車輛和收費(fèi)崗?fù)ぶ車那闆r,閑雜人員和車輛可以暫時(shí)在收費(fèi)廣場(chǎng)滯留[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.收費(fèi)員未經(jīng)班長(zhǎng)同意可在10分鐘內(nèi)暫時(shí)離崗、串崗離開收費(fèi)崗位[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.安全員要及時(shí)制止閑雜人員靠近、進(jìn)入收費(fèi)島[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.雨霧天氣條件下,當(dāng)班人員需打開霧燈,并在收費(fèi)島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標(biāo)志牌[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.離開宿舍時(shí)應(yīng)將電腦、手機(jī)、無線音箱等設(shè)備斷開與充電器的連接,杜絕用電器長(zhǎng)時(shí)間處于無人看管的充電狀態(tài)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.宿舍內(nèi)電線接搭應(yīng)由本宿舍人員自行安裝[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.職工宿舍不能亂拉電線、亂接電線、違章使用電器、亂扔煙頭,主要目的是切斷著火的著火源[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.遇突發(fā)可燃?xì)怏w火災(zāi),應(yīng)及時(shí)使用干粉滅火器進(jìn)行滅火[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.公共場(chǎng)所安全出口的緊急疏散門應(yīng)該自由開啟[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.如在單位食堂就餐是突發(fā)煤氣爆炸,第一反應(yīng)是是立即趴下[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.值班站長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)收費(fèi)員、收費(fèi)廣場(chǎng)監(jiān)控錄像進(jìn)行抽查,查看收費(fèi)員、疏導(dǎo)員工作是否符合安全操作規(guī)程[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.查處闖口車、偷逃費(fèi)車輛時(shí),應(yīng)做嚴(yán)格做到到不攔車、不追車、不扒車[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.收費(fèi)員上班領(lǐng)用和下班清繳通行費(fèi)票、款、卡必須在票證室進(jìn)行,票證室防盜門必須處于鎖閉狀態(tài)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.票證室內(nèi)保險(xiǎn)柜必須處于常鎖狀態(tài),使用后必須立即上
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