國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案白皮書（2022年）

(2022年3月)目目錄24571新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所趨。國(guó)家印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出到2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到10%,預(yù)計(jì)到2035年將建成數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代市場(chǎng)體系，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平位居世界前列。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，更應(yīng)主動(dòng)把握數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為構(gòu)建新發(fā)展格局、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作本白皮書從國(guó)有企業(yè)在數(shù)字化大潮中的使命擔(dān)當(dāng)說(shuō)起，對(duì)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀進(jìn)行思考，提出國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型思考框架及實(shí)現(xiàn)路徑，并進(jìn)一步對(duì)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化典型場(chǎng)景及價(jià)值回報(bào)進(jìn)行分析，提供典型2國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案白皮書1是從1978至2000年，觸點(diǎn)是我國(guó)改革開放和加入WTO,基本建立獨(dú)立完整的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)體系。第二次階段的轉(zhuǎn)型是從2001至2012年，觸點(diǎn)是深度參與經(jīng)濟(jì)全球化競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)持續(xù)優(yōu)化，制造業(yè)通過(guò)積極參與全球價(jià)值鏈國(guó)際分工，深度融入經(jīng)濟(jì)全球是從2013至今，觸點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化趨勢(shì)明顯和我國(guó)強(qiáng)國(guó)建設(shè)理念，以數(shù)3確提出國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)、方向、重點(diǎn)和舉措。日前簽署《關(guān)于加快推進(jìn)中央企業(yè)兩化融合和數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略合作協(xié)議》,共行壓力持續(xù)加大的情況下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑是國(guó)有4的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃。從2010年起，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中國(guó)國(guó)有企業(yè)數(shù)量程，但仍處于起步或初期轉(zhuǎn)型階段。在數(shù)量與質(zhì)量企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著問題和挑戰(zhàn)：當(dāng)前國(guó)企數(shù)字化系統(tǒng)、金融企業(yè)的投資系統(tǒng)等垂直管理領(lǐng)域，整體的系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)仍舊艱難；原有多個(gè)信息化系統(tǒng)的整合利用、數(shù)據(jù)質(zhì)量和3引自德勤報(bào)告4引白埃森哲研究報(bào)告5數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)創(chuàng)新，打造世界一流企業(yè)的重要抓手。面對(duì)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的問題與挑戰(zhàn)，要明白：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，明確中長(zhǎng)期的統(tǒng)一愿景和目標(biāo)，整體思考企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面?，F(xiàn)階段國(guó)企以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手提升創(chuàng)新能力，建議從合規(guī)、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、組織和人才和技術(shù)與安全等方面來(lái)考慮?,如圖3-1所示。圖3-1:國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思考框架合規(guī)：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，首先需要考慮各國(guó)家和地區(qū)政府和監(jiān)管要求及變動(dòng)，了解在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的要求和限制。6 7設(shè)的意見》,提出探索建立法律、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控一體化管理平臺(tái)；2019■4.2管理及效益：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)訴求數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終賦能于企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)業(yè)務(wù)效益與管理效率提升帶來(lái)積極的催動(dòng)作用。如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)追尋新的收入來(lái)源、新的產(chǎn)品和服務(wù)、新的商業(yè)模式、新的客戶體驗(yàn)，帶來(lái)新的價(jià)值?如何利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)內(nèi)部管理效率提升、成本降低?這是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要思考的最現(xiàn)實(shí)也是最切實(shí)的問題。因此，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定時(shí)，應(yīng)當(dāng)將管理及效益的提升作為關(guān)鍵指標(biāo)，并在策略制定中圍繞此指標(biāo)進(jìn)行相關(guān)能力的打造。而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果評(píng)估時(shí)，也應(yīng)當(dāng)將此作為評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。因?yàn)?，?shù)字化轉(zhuǎn)型的重要發(fā)展指向之一，就是要對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型進(jìn)行賦能、對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行重構(gòu)，并通過(guò)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值效益，從而獲取預(yù)期■4.3技術(shù)與體系：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)實(shí)保障支持和保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型有兩大支柱：一個(gè)是要素融合，系統(tǒng)性解決方案，提供技術(shù)方面的價(jià)值支持；另一個(gè)是治理體系，提供管理方面的保障，更多聚焦在組織和人才層面，包括培育相應(yīng)的數(shù)字化組織、培養(yǎng)和保留數(shù)字化人才，以支撐和落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；通過(guò)兩大支柱來(lái)確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，能有效地進(jìn)行系統(tǒng)性的控制，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功開展。在技術(shù)支持層面，當(dāng)前伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，技術(shù)能力已從信息化、集成化階段，發(fā)展至當(dāng)前的數(shù)字化階段，如圖4-1所示。89平平務(wù)網(wǎng)絡(luò)也L日網(wǎng)絡(luò)也L日比零信任安全訪問(ZTaaS)laaS平臺(tái)沉淀以賦能數(shù)字化敏捷應(yīng)用的開發(fā)，快速構(gòu)建化營(yíng)銷、業(yè)財(cái)管一體化等。這個(gè)階段需要建立API管理、數(shù)據(jù)中臺(tái)、低代碼平于某一階段的能力。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要在每 要構(gòu)建自適應(yīng)安全架構(gòu)的數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)，該框架早在2015年Gartne自適應(yīng)安全框架如圖4-2所示。自適應(yīng)安全架構(gòu)的每個(gè)組成部分都有相應(yīng)國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案白皮書慮，投入大量的精力分階段進(jìn)行。然而，基于數(shù)管理層管理層資源操作圖5-1:業(yè)財(cái)管一體化架構(gòu)1)業(yè)財(cái)管聯(lián)動(dòng)，由事后核算向事前、事中、事后全過(guò)程的轉(zhuǎn)變，提高了2)降低財(cái)務(wù)審計(jì)和決策的風(fēng)險(xiǎn)，植入企業(yè)及項(xiàng)目的制度、流程、通過(guò)系統(tǒng)的全面實(shí)施，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范路3)統(tǒng)一口徑提高效率，統(tǒng)一業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑，業(yè)務(wù)判斷規(guī)則，4)過(guò)程追溯，通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程業(yè)務(wù)流、信息流、資金客戶在哪里，你的產(chǎn)品是定位于哪些客戶，客戶畫像是什么,最終進(jìn)入一個(gè)以現(xiàn)與客戶的高頻互動(dòng)，傳遞品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，如圖5-2所示。 多源異構(gòu)集成平臺(tái)(E5B/APD圖5-2:數(shù)字化營(yíng)銷多源異構(gòu)集成平臺(tái)(ESB/APD)人事服務(wù)薪酬管理差旅服務(wù)福利商城圖5-3:數(shù)字化員工平臺(tái)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和方法手段。同時(shí)，通云化的趨勢(shì)，使越來(lái)越多的應(yīng)用開始部署在云上，內(nèi)外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)邊界被打破，2021年，工信部出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(征求意見稿)》,對(duì)創(chuàng)新安全技術(shù)提出了明確要求，其中零信任就成為網(wǎng)絡(luò)安全研發(fā)智能風(fēng)險(xiǎn)分析中圖5-4:零信任安全解決方案數(shù)字身份安全管理平臺(tái)，將用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫(kù)從不同渠道通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行多維度的用戶畫像和大數(shù)據(jù)分析預(yù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)C2M大規(guī)模個(gè)性化定制模式的車企，并由此取得了非常可觀的經(jīng)耗。據(jù)2021年IDC對(duì)小企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化對(duì)企業(yè)的影響很大，辦公效率至少提升40%以上。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵，上海臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展(集團(tuán))有限公司在科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上奮力前行，為企業(yè)的高質(zhì)量技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者，區(qū)域轉(zhuǎn)型和城市更新顧經(jīng)濟(jì)效益。目前，臨港集團(tuán)旗下園區(qū)匯聚中外高科技企業(yè)11000余家，其中上市公司及分支機(jī)構(gòu)200余家，世界500強(qiáng)及相關(guān)企業(yè)200余家。技術(shù)的快速應(yīng)用必然會(huì)帶來(lái)更高的安全需求”?；ㄔO(shè)推進(jìn)集團(tuán)系統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同創(chuàng)新，提換平臺(tái)(ESB),通過(guò)對(duì)臨港集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的近百個(gè)接口數(shù)據(jù)交互通道進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間消息交互1)接口實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保全生命周期安全2)完善接口身份認(rèn)證和授權(quán)管理，強(qiáng)化接口接入安全入方資質(zhì)和數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力進(jìn)行審核，規(guī)范合作3)加強(qiáng)異常行為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè)大量獲取敏感數(shù)據(jù)、訪問頻次異常、非工作時(shí)間獲等情況，派拉可信數(shù)據(jù)交換平臺(tái)可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況建溫州北京等基地，在之后的使用中，將會(huì)擴(kuò)展至更多的基地以及涉及臨港集海信總部位于中國(guó)青島。52年來(lái)，海信堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)正直、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、用戶至上、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的核心價(jià)值觀