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1 22相關理論概述 32.1員工培訓概念 3 32.3員工培訓的內(nèi)容 4 3四季沐歌公司員工培訓管理現(xiàn)狀分析 4 43.2公司組織結構及人力資源現(xiàn)狀 5 53.3.1培訓類型 53.4培訓操作流程 53.4.1提出培訓需求 53.4.2即時培訓 63.4.3培訓確認和總結 64四季沐歌公司員工培訓管理存在的問題及原因分析 64.1存在的問題 6 64.1.2缺乏有效的培訓需求分析 7 84.2原因分析 4.2.1管理者對培訓工作的認識存在誤區(qū) 4.2.2欠缺系統(tǒng)全面的培訓管理制度作為支撐 4.2.3缺乏培訓監(jiān)督反饋機制 24.2.4培訓工作者能力有待加強 5改善四季沐歌公司培訓管理的對策與方 5.1制定多維度的培訓內(nèi)容 5.2采用多樣化的培訓方法 5.3選擇科學的培訓內(nèi)容 參考文獻 是成為企業(yè)在競爭方面的實體資本。為更好使得這種勞動力轉化為企業(yè)整體效32相關理論概述來說是一種主動的培訓,是讓員工主動去學習知識(吳子騫,鄭世豪,馮芷43四季沐歌公司員工培訓管理現(xiàn)狀分析5(1)新員工入職培訓四季沐歌公司有關部門會根據(jù)來年2月批準的年度培訓計劃實施,人力資源4.1存在的問題效果。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看(如圖2所示),當前四季沐歌公司員工對培訓工作的整體參與程度不高,其中有超過32%的四季沐歌員工認為沒有時間參與。根據(jù)這一明四季沐歌公司在員工培訓方面缺乏針對性,員工往往會針對個人情況選擇參與。其中只有10%的員工表示滿意,選擇愿意參與,還有4%的員工表示不會參希望多組織培訓樂意參加,但是沒有時間有選擇性地參加6不會參加74.1.2缺乏有效的培訓需求分析當前四季沐歌公司在培訓內(nèi)容設置方面,缺少合理配套的需求分析,導致員工培訓內(nèi)容往往只是四季沐歌電器熱水器公司強加給的,缺少了對工作內(nèi)容的提升。例如培訓管理部門會根據(jù)四季沐歌電器熱水器業(yè)務主觀推斷一些員工需要接受培訓、公司業(yè)務人員需要進行商務英語培訓等。而事實證明了,缺乏針對性的培訓只會憑空增加四季沐歌電器熱水器員工的煩惱,增加其額外負擔,最終導致員工工作熱情與工作興致冷卻等。完全沒必要完全沒必要沒有太大必要非常有必要有一定的必要性培訓計劃一般包括培訓的時間、地點、培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓講師、培訓方法、所需資料以及一些軟硬件設施設備等的制定與安排。(1)培訓內(nèi)容簡單枯燥四季沐歌電器熱水器公司專業(yè)技術人員占比約60%,因此公司大部分的培訓針對技術人員,然而大約89%的員工表示四季沐歌電器熱水器公司提供的培訓大多是與崗位有關的專業(yè)理論知識,其他內(nèi)容如實際操作技能、管理技能等培訓較少,如圖4所示。并且其中很多課程是重復講授,致使四季沐歌電器熱水器學員容易產(chǎn)生抵觸情緒,從而不能達到培訓的預期效果。此外,四季沐歌電器熱水器公司針對占比約30%的管理人員的培訓較少。8實操技能專業(yè)理論知識管理技能其他知識或技能圖4培訓內(nèi)容占比圖(2)培訓方法單一 課堂講授小組討論案例分析現(xiàn)場實操圖5公司培訓方法占比圖(1)培訓效果較差根據(jù)四季沐歌公司培訓調(diào)查結果來看,有45%的員工呈現(xiàn)無所謂態(tài)度,認為幫助一般,只有15%的員工對培訓十分滿意,會主動參加培訓(如圖6所示)。他們對培訓的態(tài)度被認為是必不可少的,四季沐歌電器熱水器員工培訓的主觀積極性不高。這是因為企業(yè)自身組織的培訓,由于人力、物力有限,知識和信息不足,很難達到一定的廣度和深度。只能完成任務而不能取得成果,因四季沐歌公司需不滿意非常滿意比較滿意一般(2)缺乏培訓后的評估工作其次無論是否有完善的培訓效果評價體系或培訓效果檢測方法,培訓的評價不能僅停留在培訓后的考核上(如圖7所示),而是要進行事后跟蹤調(diào)查,并對四季沐歌電器熱水器公司培訓效果進行評估和提升。并且在培訓結束前,要做好培訓跟蹤工作準備(曹瑾琪,何梓熙,許雨,2022)。因為培訓結束就意味著四季沐歌電器熱水器受訓人員與培訓管理分離。無法從根本問題上了解并解決培訓中的問題,就導致培訓效果無法較好體現(xiàn),憑空浪費企業(yè)資源。9而沒有結合公司業(yè)務特點區(qū)別培訓,沒有根據(jù)不同部門的員工需求進行區(qū)別管四季沐歌公司應該根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展制定一個長遠的培訓計6結論[3]錢夢琪,孫海洋,周慧.企業(yè)人力資源培訓工作優(yōu)化措施淺析[J].四川水[8]方智勇,任婷.企業(yè)人力資源招聘及培訓管理體系現(xiàn)狀分析[J].中國集體經(jīng)[10]湯志豪,高翔宇,羅瑜.人力資源管理中的人才培訓管理問題研究[J].營銷[11]阮雅琪,于子軒,黃思.淺析四季沐歌發(fā)展問題及對策[J].現(xiàn)代營[16]郭
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