計算機常見故障及處理方法(同名22855)

計算機常見故障及處理方法(同名22855)PAGEPAGE5一、計算機常見故障判斷方法二、開機聲音判斷故障三、常用的檢測方法四、CPU五、主板故障二、對故障的操作方法：1.先靜后動：先分析考慮問題可能在哪，然后動手操作2.先外后內(nèi)：首先檢查計算機外部電源、設(shè)備、線路，后再開機箱；3.先軟后硬：先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手。三、對故障的具體操作：1.計算機主機或顯示器無電源顯示：檢查計算機外部電源線及顯示器電源插頭；2.顯示器無顯示或音響無聲音：可檢查顯卡或聲卡有無松動或插頭是否插緊；3.主機喇叭鳴響：可根據(jù)響聲數(shù)來判斷錯誤AMI的BIOSAWARD的BIOS1響:內(nèi)存刷新故障系統(tǒng)正常2響:內(nèi)存校驗錯CMOS設(shè)置錯或主板RAM出錯3響:64K基本內(nèi)存故障顯卡故障?4響:系統(tǒng)時鐘或內(nèi)存錯鍵盤錯5響:CPU故障6響:鍵盤故障7響:硬中斷故障8響:顯存錯誤9響:主板RAM、ROM校驗錯或顯卡錯?10響:CMOS錯主板RAM、ROM錯誤4.應(yīng)用軟件故障：(A)首先用帶系統(tǒng)軟盤啟動計算機，在Dos狀態(tài)下用殺病毒軟件檢查硬盤；(B)如硬盤無法啟動可先用原硬盤中相同版本系統(tǒng)軟盤啟動并用SYS傳系統(tǒng)文件到硬盤或用FDISK檢查硬盤分區(qū)是否正確；(C)啟動計算機并按下F8鍵，選菜單第3項進入Windows安全模式，檢查故障并重新啟動；(D)對該軟件UNINSTALL及刪除其所在目錄后，重新安裝該軟件。四、根據(jù)屏幕提示錯誤信息判斷：(A)CMOSBatteryStateLOW(CMOS電池不足)；(B)KeyboardInterfaceError(鍵盤接口錯誤)；(C)Harddiskdrivefailure（硬盤故障）；(D)harddisknotpresent(硬盤參數(shù)錯誤)；(E)MissingoperatingSystem(硬盤主引導(dǎo)區(qū)被破壞)；(F)NonSystemDiskOrDiskError(啟動系統(tǒng)文件錯誤)；(G)ReplaceDiskAndPressAKeyToReboot(CMOS硬盤參數(shù)設(shè)置錯誤)；(H)InvalidMediaTypeReadingDriveC：（硬盤參數(shù)不匹配)；(I)InvalidDriveSpecification(硬盤BOOT引導(dǎo)系統(tǒng)被破壞)；(J)InvalidBOOTDiskette，DisketteBOOTFailure(軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)錯)；(K)FDDControllerFailureBIOS(軟驅(qū)控制錯誤)；(L)HDDControllerFailureBIOS(硬盤控制錯誤)；(M)DriveError(BIOS未收到硬盤響應(yīng)信號)；(N)CacheMemoryBad,DoNotEnableCache(主板Cache故障)開機聲音判斷故障1.AMIBIOS1短內(nèi)存刷新失敗2短內(nèi)存ECC校驗錯誤3短系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個64K)檢查失敗4短系統(tǒng)時鐘出錯5短中央處理器(CPU)錯誤6短鍵盤控制器錯誤7短系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護模式8短顯示內(nèi)存錯誤(顯示內(nèi)存可能有所損壞)9短ROMBIOS檢驗和錯誤1長3短內(nèi)存錯誤(內(nèi)存損壞，請更換)1長8短顯示測試錯誤(顯示器數(shù)據(jù)線松動或顯示卡插不穩(wěn))2.AwardBIOS1短系統(tǒng)正常啟動2短常規(guī)錯誤，請進入CMOSSETUP重新設(shè)置不正確的選項1長1短RAM或主板出錯1長2短顯示錯誤(顯示器或顯示卡)1長3短鍵盤控制器錯誤1長9短主板FlashRAM或EPROM錯誤(BIOS損壞)不斷長聲內(nèi)存插不穩(wěn)或損壞不停地響電源、顯示器和顯示卡沒有連接好重復(fù)短響電源故障無聲音無顯示電源故障3.PhoenixBIOS1短系統(tǒng)正常啟動3短系統(tǒng)加電自檢初始化(POST)失敗1短1短2短主板錯誤(主板損壞，請更換)1短1短3短主板電池沒電或CMOS損壞1短1短4短ROMBIOS校驗出錯1短2短1短系統(tǒng)實時時鐘有問題1短2短2短DMA通道初始化失敗1短2短3短DMA通道頁寄存器出錯1短3短1短內(nèi)存通道刷新錯誤(問題范圍為所有的內(nèi)存)1短3短2短基本內(nèi)存出錯(內(nèi)存損壞或RAS設(shè)置錯誤)1短3短3短基本內(nèi)存錯誤(很可能是DIMM槽上的內(nèi)存損壞)1短4短1短基本內(nèi)存某一地址出錯1短4短2短系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個64K)有奇偶校驗錯誤1短4短3短EISA總線時序器錯誤1短4短4短EISANMI口錯誤2短1短1短系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個64K)檢查失敗3短1短1短第1個DMA控制器或寄存器出錯3短1短2短第2個DMA控制器或寄存器出錯3短1短3短主中斷處理寄存器錯誤3短1短4短副中斷處理寄存器錯誤3短2短4短鍵盤時鐘有問題,在CMOS中重新設(shè)置成NotInstalled來跳過POST3短3短4短顯示卡RAM出錯或無RAM,不屬于致命錯誤3短4短2短顯示器數(shù)據(jù)線松了或顯示卡插不穩(wěn)或顯示卡損壞3短4短3短未發(fā)現(xiàn)顯示卡的ROMBIOS4短2短1短系統(tǒng)實時時鐘錯誤4短2短2短系統(tǒng)啟動錯誤，CMOS設(shè)置不當(dāng)或BIOS損壞4短2短3短鍵盤控制器(8042)中的GateA20開關(guān)有錯,BIOS不能切換到保護模式4短2短4短保護模式中斷錯誤4短3短1短內(nèi)存錯誤(內(nèi)存損壞或RAS設(shè)置錯誤)4短3短3短系統(tǒng)第二時鐘錯誤4短3短4短實時時鐘錯誤4短4短1短串行口(COM口、鼠標(biāo)口)故障4短4短2短并行口(LPT口、打印口)錯誤4短4短3短數(shù)學(xué)協(xié)處理器(8087、80287、80387、80487)出錯其中常見的有以下：1短系統(tǒng)正常啟動2短常規(guī)錯誤（應(yīng)進入CMOSSETUP，重新設(shè)置不正確的選項）。1長1短RAM或主板出錯1長2短顯示器或顯卡錯誤1長3短鍵盤控制器錯誤1長9短主板BIOS損壞不停響聲顯示器未與顯示卡連接好。不間斷長鳴內(nèi)存條未插緊或內(nèi)存損壞重復(fù)短鳴電源損壞常用的檢測方法1、清潔法：對于機房使用環(huán)境較差，或使用較長時間的機器,應(yīng)首先進行清潔?？捎妹⑤p輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵,如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，就進行下一步的檢查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動、灰塵等其他原因，常會造成引腳氧化,接觸不良?？捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜?，重新插接好后開機檢查故障是否排除。2、直接觀察法：即“看、聽、聞、摸”.“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有無異物掉進主板的元器件之間（造成短路）,也可以看看板上是否有燒焦變色的地方,印刷電路板上的走線（銅箔）是否斷裂等等?！奥牎奔幢O(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機或?qū)さ罊C構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時即時采取措施?！奥劇奔幢媛勚鳈C、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地?！懊奔从檬职磯汗茏幕顒有酒?，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙,則為該芯片損壞。3、拔插法：PC機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多,主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法該方法就是關(guān)機將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。拔插法的另一含義是：一些芯片、板卡與插槽接觸不良,將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的微機部件故障。4、交換法：將同型號插件板,總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位,無故障芯片之間進行交換故障現(xiàn)象依舊，若交換后故障現(xiàn)象變化,則說明交換的芯片中有一塊是壞的可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號的微機部件或外設(shè),使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。交換法也可以用于以下情況：沒有相同型號的微機部件或外設(shè)，但有相同類型的微機主機,則可以把微機部件或外設(shè)插接到該同型號的主機上判斷其是否正常5、比較法:運行兩臺或多臺相同或相類似的微機，根據(jù)正常微機與故障微機在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。6、振動敲擊法:用手指輕輕敲擊機箱外殼,有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后可進一步檢查故障點的位置排除之。7、升溫降溫法:人為升高微機運行環(huán)境的溫度，可以檢驗微機各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。人為降低微機運行環(huán)境的溫度，如果微機的故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中,此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實上，升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理，以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置。8、程序測試法:隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用，焊接工藝越來越復(fù)雜,同時，隨機硬件技術(shù)資料較缺乏,僅靠硬件維修手段往往很難找出故障所在。而通過隨機診斷程序?qū)Ｓ镁S修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址)，自編專用診斷程序來輔助硬件維修則可達到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過讀線路狀態(tài)及某個芯片(如寄存器)狀態(tài)來識別故障部位。此法往往是用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路.但此法應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運行正常能夠運行有關(guān)診斷軟件,能夠運行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴(yán)格、全面、有針對性，能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號,能夠?qū)ε及l(fā)故障進行反復(fù)測試及能顯示記錄出錯情況.軟件診斷法要求具備熟練編程技巧、熟悉各種診斷程序與診斷工具(如debug、DM等)、掌握各種地址參數(shù)(如各種I/O地址)以及電路組成原理等,尤其掌握各種接口單元正常狀態(tài)的各種診斷參考值是有效運用軟件診斷法的前提基礎(chǔ)一些設(shè)備無法工作;而在100MHz外頻時，PCI設(shè)備工作在外頻的1/3即33.3MHz，所以聲卡又可恢復(fù)正常主板故障在計算機故障中，除了計算機啟動過程中出現(xiàn)的故障外，最常見的故障就是死機故障。產(chǎn)生計算機死機的原因很多，以下為常見死機故障及處理。1.灰塵較多導(dǎo)致主機經(jīng)常死機一臺PC機在運行程序時經(jīng)常死機，特別是天氣潮濕時，頻頻發(fā)生死機。這種時好時壞的故障，比較難查，既有元部件方面的原因，也有非元部件方面的原因，檢查時一般從較簡單的非元部件方面著手。打開外殼，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)板上灰塵較多。用數(shù)字表測量I/O插槽上的數(shù)據(jù)線和地之間的陰值時，發(fā)現(xiàn)D0位公為4m多，說明數(shù)據(jù)線和地之間已經(jīng)微漏電，特別是天氣潮濕時，漏電更大。清除機箱內(nèi)主板和各插卡上的灰塵后，故障排除。2.復(fù)位開關(guān)性能不良導(dǎo)致死機一臺計算機開機工作一段時間后，屏幕變黑，光驅(qū)指示燈亮，這時按“Reset”鍵或“Ctrl+Alt+Del”鍵都不能啟動。若關(guān)機后立即再開機仍啟動不了，只有停一會兒開機才可啟動，工作時間不長故障再次出現(xiàn)，打開機箱時能多工作一會兒。先要找出故障可能原因。先后將聲卡、硬盤、光驅(qū)逐一拆下，又將顯卡、CPU、內(nèi)存條一一更換，結(jié)果故障依舊。再更換電源和主板，仍不能解決問題。檢查過程中發(fā)現(xiàn)：工作一段時間后，只要按下“Reset”鍵就會死機。先懷疑“Reset”鍵有問題。從主板拔下“Reset”鍵連線，開機啟動，工作幾小時也未出現(xiàn)死機現(xiàn)象?？磥韱栴}出在“Reset”鍵，更換“Reset”鍵后故障排除。正常情況下“Reset”鍵為常開狀態(tài)，按下（短路）時系統(tǒng)復(fù)位，再斷開時計算機啟動。由于該機“Reset”鍵性能不良，開機后隨著工作時間延長，“Reset”鍵兩端的電阻減小，小到一定程度時，電路復(fù)位接通使計算機復(fù)位。但由于“Reset”鍵的電阻始終很小，就好像按下“Reset”鍵沒有松開一樣，因此計算機只復(fù)位而無法啟動。導(dǎo)致此故障現(xiàn)象，即使重新開機也不行;待冷卻后，“Reset”鍵兩端電阻逐漸增大，當(dāng)增大到一定值時，計算機才可再次啟動。3.訪問軟驅(qū)就死機故障一臺計算機操作系統(tǒng)是Windows98，不論是在Windows中還是在MS-DOS方式下，只要訪問軟驅(qū)系統(tǒng)即處于長時間等待狀態(tài)，按下“Ctrl+Atl+Del”時出現(xiàn)系統(tǒng)忙的藍屏，無法進行關(guān)閉程序的操作。由于出故障時軟驅(qū)的指示燈不亮，懷疑CMOS設(shè)置不對。進入CMOS后，發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)設(shè)置正確，但是硬盤設(shè)置中掛了第二個硬盤，于是懷疑是此處出錯。啟動Windows98后并沒有找到第二硬盤，而且故障現(xiàn)象依舊。曾經(jīng)安裝過Ultra.CMA/33驅(qū)動程序，因此進入到“控制面板”→“系統(tǒng)”后發(fā)現(xiàn)性能中有提示說有MS-DOS的驅(qū)動程序降低了系統(tǒng)性能，某些設(shè)置使用MS-DOS兼容方式。因此懷疑該驅(qū)動程序與Windows98可能產(chǎn)生沖突，就在Config.sys中注釋了該驅(qū)動程序后，并刪除在System.ini中與該驅(qū)動程序有關(guān)的幾個驅(qū)動程序，重新啟動后一切正常。4.總線方式設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致死機故障一臺計算機從硬盤啟動后，能對軟盤驅(qū)動器進行正常讀寫;但從軟盤驅(qū)動器（軟盤）啟動時，執(zhí)行到StartingMS-DOS后死機，也沒光標(biāo)或光標(biāo)在任意位置閃爍。因從硬盤啟動后，能對軟盤驅(qū)動器進行正常的讀寫操作，故可基本排除軟驅(qū)故障的可能性。懷疑系統(tǒng)軟盤被病毒感染或系統(tǒng)文件被破壞，將該軟盤換在另一臺同類型計算機上時，對一般軟盤的讀、寫、格式化操作均能正常完成，那么，故障在哪里？本著“先軟后硬”的原則，決定在打開機箱前，用測試軟件對整個系統(tǒng)進行一次全面診斷測評。從測試系統(tǒng)信息中，顯示總線類型是ISA（PC/AT），估計可能是計算機CMOSSETUPUTILITY（CMOS實用設(shè)置程序）中有關(guān)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的故障。重新開機，進入CMOS參數(shù)設(shè)置程序，經(jīng)仔細觀察，在PCIConfigurationSetup中，“PCIIDEIRQMAPTO”一項原設(shè)為PCI-AUTO：“PrimaryIDEINT＃”一項設(shè)為A：“SecondaryIDEINT?！币豁椩O(shè)為B。于是將“PCIIDEIRQMAPTO”一項設(shè)為ISA，存入BIOS后重新啟動，在軟驅(qū)中插入系統(tǒng)盤，從軟驅(qū)引導(dǎo)成功，故障排除。5.內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致死機故障一臺計算機，原配4MB內(nèi)存，內(nèi)存條損壞后，購得兩條裝8MB無奇偶校驗位的內(nèi)存條，在586計算機上試用，通過了QPLUS的檢測，證明這兩條內(nèi)存條基本合格。將內(nèi)存條裝于計算機上，開機屏幕顯示內(nèi)存總數(shù)為6312KB，接著顯示奇偶出錯，隨后便死機。而且在此啟動過程中，無論如何都進入不了CMOS設(shè)置。分析原因是CMOS中將內(nèi)存設(shè)置為奇偶校驗狀態(tài)，而新配內(nèi)存條卻無奇偶校驗功能，從而使系統(tǒng)報告的內(nèi)存總數(shù)與實際安裝不相符合。由于系統(tǒng)在啟動過程中無法進入CMOS設(shè)置，只有將另一臺計算機上原配三片裝有奇偶校驗位的內(nèi)存條取下來，裝在欲換新內(nèi)存條的計算機上，開機后，順利進入CMOS設(shè)置，將內(nèi)存奇偶校驗（MemoryParityErrorCheck）改為Disabled。關(guān)機，重新將新購內(nèi)存條裝于機內(nèi)。打開計算機電源，發(fā)現(xiàn)情況有所好轉(zhuǎn)，能進入CMOS設(shè)置，但退出CMOS后，便死機。再仔細校核CMOS的各項設(shè)置，并沒有發(fā)現(xiàn)有什么設(shè)置不妥之處。又試著從軟驅(qū)用軟盤啟動，結(jié)果軟驅(qū)的指示燈在整個啟動過程中都沒有亮一下。估計又是內(nèi)存條與CMOS設(shè)置有沖突。在研究了CMOS中與內(nèi)存有關(guān)的項目后，試著將內(nèi)存讀等待狀態(tài)（MemoryReadWaitState）和內(nèi)存寫等待狀態(tài)（MemoryWriteWaitState）都由0W/S改為1W/S，保存CMOS信息并退出，計算機運行一切正常。6.硬盤損壞導(dǎo)致死機故障一臺計算機，近期經(jīng)常出現(xiàn)運行Windows98應(yīng)用程序死機現(xiàn)象，而運行DOS下的WPS等程序卻一切正常。開始認(rèn)為是病毒造成，但經(jīng)過殺毒程序查找并沒有找到任何病毒跡象。重裝Windows，安裝過程也很正常，但一運行程序，哪怕是Windows自帶的記事本、紙牌等程序也會出現(xiàn)死機現(xiàn)象。先將內(nèi)存、CPU換到另外的計算機上，沒有什么問題，說明也不是內(nèi)存或CPU的問題。該計算機還能正常啟動DOS并能進行UCDOS，WPS等程序，那么主板故障的可能性很小?？紤]這臺計算機是否運行所有的DOS程序都正常，便裝上一個DOS下的游戲試一試。結(jié)果麻煩又來了，只要一運行到DOS4gws.exe這個程序時就死機。反復(fù)試了幾次都是如此。原來這個DOS4gws.exe的主要任務(wù)是在運行較大的程序時，為了彌補計算機的內(nèi)存不足，在硬盤上建立一個很大的Super文件，這個文件要求有足夠大的連續(xù)硬盤空間，Windows98同樣也會建立一個這樣的文件，這個文件叫Win386.swp。DOS4gws.exe和Windows98建立的文件有所不同，前者會建立一個固定大小的交換文件，而后者建立的交換文件的大小隨應(yīng)用程序的不同而不同。一般Windows98剛開機時，這個文件只有1MB左右，一旦運行程序，就會達到20MB，有時甚至?xí)^100MB。所有的交換文件都要求有連續(xù)的硬盤空間，也就是說交換文件不能像其他文件一樣被分割開來存放。如果硬盤上有壞簇，而交換文件恰好又遇到壞簇，很顯然就會死機。又因為DOS4gws.exe是建立較大的固定的交換文件，所以一運行就會死機。而Windows98交換文件是在使用過程中不斷增大的，所以當(dāng)硬盤上東西還不太多時可以正常啟動。但一旦運行程序，增大了的交換文件遇到壞簇，數(shù)據(jù)無法在硬盤上交換，而內(nèi)存又不充足，因此就出現(xiàn)死機。原來，這臺計算機的硬盤上有壞的簇。用DOS6.22的Scandisk對硬盤進行檢查，未發(fā)現(xiàn)邏輯錯誤，進行盤面掃描時發(fā)現(xiàn)了十幾處紅色的B，證明了以上的判斷是正確的。即然是交換文件錯誤引起死機，如果將交換文件更改到另一個沒有壞簇的盤上，問題或許就解決了。還發(fā)現(xiàn)壞扇區(qū)都在硬盤的前半部份，于是將硬盤分成兩個區(qū)（該硬盤為1.2GB），C區(qū)700MB，D區(qū)500MB。格式化以后，C盤顯示有壞簇，而D盤沒有。重新試安裝Windows98到D盤，安裝完畢后啟動，一切正常。又裝上Office97運行Word，沒有出現(xiàn)死機。問題被解決。7.顯存引起死機一臺計算機，以前裝有Windows95，偶爾在拉動窗口滾動條時突然死機。熱啟動無效，但死機時鼠標(biāo)能動，并在動一段時間后發(fā)出連續(xù)“嘀嘀”聲，鍵盤上所有按鍵同樣發(fā)出“嘀嘀”聲而不能作用。殺毒無效后卸Windows95而裝Windows97，并沒有再發(fā)生奇怪死機現(xiàn)象。幾天前，因斷電造成Windows不能正常進入而重裝Windows97，結(jié)果竟再次出現(xiàn)以前的奇怪死機。用VRV，KV3000，AV98輪流檢查，沒有異樣。于是懷疑內(nèi)存條有問題，遂逐一更換，仍無結(jié)果。再因死機似與鼠標(biāo)有關(guān)，便另用了鼠標(biāo)自帶的驅(qū)動程序，或干脆不用鼠標(biāo)，死機現(xiàn)象依然。準(zhǔn)備重裝Windows97。此時看到一在安全模式下運行Eru.exe以恢復(fù)Windows的辦法，便進入安全模式運行，竟沒有再死機。安全模式下能夠正常運行，有可能是顯示的問題。進而發(fā)現(xiàn)此機配的乃是前兩年流行的CirrusGD5466顯卡，2MB顯存，目前主板上使用的是800*600真彩，似有些勉強。遂改為16Bit彩色重啟，問題果然解決。8.顯卡驅(qū)動程序?qū)е滤罊C故障一臺計算機是華碩主板，操作系統(tǒng)是Windows98中文版，經(jīng)常死機，甚至在DOS下輸入DIR也死機。首先降頻，往往像這樣的故障都是因為超頻產(chǎn)生的。降到時標(biāo)定主頻300，在Windows98的DOSPrompt下仍然偶爾出現(xiàn)DIR花頻、死機的現(xiàn)象。再更換內(nèi)存條，故障依舊。因為先找了兩塊另一牌子的9750顯卡和9850顯卡，所以也試了一下。發(fā)現(xiàn)都和前面的哪一塊一親友有這個問題。看來不大可能是顯卡的問題，由此判斷有可能是顯卡驅(qū)動程騙子有問題。撥號上網(wǎng)，查看顯卡廠商網(wǎng)址，發(fā)現(xiàn)新的驅(qū)動程序可以下載。于是將Trident9750的新驅(qū)動程序下載回來。裝上新的驅(qū)動程序后，還沒來得及用儲如Winbench之類的軟件測試，直接轉(zhuǎn)入MS-DOSPrompt。輸入數(shù)次DIR，DIR/s，DIR/w命令之后，一切正常，輸入DIS不再死機。9.啟動后系統(tǒng)死機計算機開機自檢后屏幕顯示“PCIDEVICELISTING…”接著死機。若有緊急啟動盤，將緊急啟動盤插入軟驅(qū)，用軟盤重新啟動系統(tǒng)，若沒有制作啟動盤，可在正常運行Windows98的計算機上將一軟盤插入軟驅(qū)，鼠標(biāo)左鍵雙擊“我的電腦”，然后用鼠標(biāo)右鍵單擊“3.5英寸軟盤”，在彈出的快捷菜單中選擇“格式化”，在格式化類型中選擇“只復(fù)制系統(tǒng)文件”。復(fù)制完畢后再將Windows\Command目錄下的“S”文件復(fù)制到軟盤上，將做好的軟盤插入故障機器。用軟盤引導(dǎo)啟動后，出現(xiàn)A>，進入Windows的DOS方式。Windows不能啟動主要是Windows系統(tǒng)遭到破壞，可用軟盤重新傳送，重建硬盤Windows系統(tǒng)。執(zhí)行“SYSC：”，系統(tǒng)傳送完畢后用硬盤啟動即可。10.隨機性死機計算機在Windows98操作系統(tǒng)使用中隨機性死機。引起Windows98死機的原因可能是內(nèi)存的質(zhì)量問題、電源不夠穩(wěn)定、軟件中的問題等，但一般都是由硬件驅(qū)動程序引起的。每一個硬件生產(chǎn)廠商為了爭奪市場，總是將一些新的硬件設(shè)備匆忙投入市場，而在設(shè)備驅(qū)動程序的開發(fā)和測試過程中做得不夠。還有一些不太正規(guī)的廠商在出售硬件產(chǎn)品時，根本不提供驅(qū)動程序;而是讓用戶使用哪些舊的，甚至是16位的基于DOS的驅(qū)動程序。這些硬件驅(qū)動程序隨時都會誘發(fā)隨機性的死機?？梢韵驈S商索取最新的驅(qū)動程序，或者通過Internet從廠商的站點下載這些驅(qū)動程序。同時檢查“Config.sys”文件，看有沒有過時的16位驅(qū)動程序。這些驅(qū)動程序的擴展名大多是SYS或者DRV。對于那此已經(jīng)過時的16位驅(qū)動程序，可以從控制面板的設(shè)備管理程序中直接刪除內(nèi)存在計算機中，CPU的指揮、控制、執(zhí)行和運算速度遠遠快于與磁盤的傳輸速度，在使用過程中如果發(fā)生故障，則計算機將無法正常運行。1.內(nèi)存引起的系統(tǒng)不穩(wěn)定一臺計算機配置為：PⅢ850CPU，技嘉主板，七彩虹Geforce2NV顯卡，雜牌128MB內(nèi)存，星鉆20GB硬盤，美格顯示器。在Windows98系統(tǒng)中只要打開程序就提示“非法操作”，然后提示“系統(tǒng)內(nèi)部出錯，請重新安裝系統(tǒng)”。出現(xiàn)該故障的第一個可能就是硬件不兼容或者是硬件有問題。用替換法檢查硬件，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。于是懷疑顯卡和主板不兼容，換了顯卡后，故障依舊。當(dāng)換了一根名牌內(nèi)存條后開機檢測，故障完全消失。2.內(nèi)存條接觸不良引起死機一臺計算機將2條32MB內(nèi)存條升級為2條64MB內(nèi)存條后，啟動時發(fā)出蜂鳴聲，并且顯示器黑屏。根據(jù)機器發(fā)出的蜂鳴聲可以判斷出是內(nèi)存條引起的黑屏現(xiàn)象。關(guān)機后檢查內(nèi)存條安裝情況，發(fā)現(xiàn)2條內(nèi)存中有一條內(nèi)存的插孔未與插槽的引腳完全接觸，有單側(cè)懸空的現(xiàn)象。重新將內(nèi)存條安裝好后開機，故障消失。3.內(nèi)存顯示不足一臺計算機原來是128MB內(nèi)存，最近又加了根128MB內(nèi)存，開機自檢內(nèi)存為256MB。DOS下也可見256MB，但在“我的電腦／屬性”和“系統(tǒng)信息”中都只有128MB內(nèi)存。根據(jù)故障現(xiàn)象可以判斷硬件方面應(yīng)該沒問題。最可能的原因是“Config.sys”或“Autoexec.bat”文件中加載了某些與Windows98不兼容的內(nèi)存管理或常住內(nèi)存程序。如在Config.sys中加載了低版本的“Himem.sys”或“Emm386.exe”文件;在“Autoexec.bat”中加載了“Smatrdrv”等程序。由于Windows98啟動是不需要“Config.sys”和“Autoexec.bat”文件，所以可以將其刪掉。4.不同的內(nèi)存混插出錯一臺裝有兩條32MB的168線內(nèi)存的計算機，增加一條64MB的SDRAM內(nèi)存。由于主板只有兩個168線的插槽，于是撥下一樣32MB的內(nèi)存，插上新增的64MB內(nèi)存，計算機使用正常，但在Windows98系統(tǒng)下經(jīng)常出現(xiàn)死機現(xiàn)象。出現(xiàn)此問題一般情況是出在內(nèi)存的混合使用上。在添加內(nèi)存前應(yīng)先檢查一下，要混合使用的內(nèi)存速度是否一致。不同的速度的內(nèi)存混合使用時，最好把CMOS中有關(guān)的內(nèi)存速度設(shè)置設(shè)得低一些。如果還不能解決死機現(xiàn)象，可以試著交換內(nèi)存的插槽。如果問題沒有解決，只有將其中的32MB內(nèi)存條取下，或者再用與增加的內(nèi)存條型號相同的內(nèi)存條替換掉原來的32MB內(nèi)存。顯卡與顯示器計算機顯示器接收計算機內(nèi)部顯卡的信號。當(dāng)顯示器工作不正常時，其問題可能出在顯卡，也可能出現(xiàn)在顯示器本身;但是在處理故障時，不要輕易打開顯示器外殼，否則會損壞顯示器。1.顯卡散熱不良引起花屏一臺計算機在使用一段時間后出現(xiàn)字符混亂，顯示圖形則出現(xiàn)花屏。出現(xiàn)該種現(xiàn)象后，首先懷疑是病毒所引起的，于是用殺毒軟件殺毒，但沒有發(fā)現(xiàn)病毒。接著懷疑是顯卡原因，用另外一款顯卡替換后顯示正常。所以此花屏現(xiàn)象的原因是顯卡有問題。重新?lián)Q回原來的顯卡，當(dāng)出現(xiàn)字符混亂時，用手觸摸顯卡的主控芯片，查看是否芯片溫度過高。如果顯卡的主芯片溫度很高，表明散熱不良而影響計算機正常工作。遇到這樣的情況，可以試著在顯卡上加一塊散熱片，或一個小風(fēng)扇即可排除故障。2.顯卡與網(wǎng)卡的沖突當(dāng)在一臺計算機的網(wǎng)卡上插入BOOT-ROM芯片，計算機自檢后沒有提示信息“TypeHtobootfromHarddisk”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象說明BOOT-ROM芯片可能設(shè)置不正確。查看網(wǎng)卡設(shè)置，發(fā)現(xiàn)BOOT-ROM芯片地址已設(shè)置為默認(rèn)的C800（網(wǎng)卡的BOOT-ROM芯片地址設(shè)置為C800均能正常使用）。于是懷疑寫入BOOT-ROM芯片的程序不正確，使用替換法把BOOT-ROM拿到別的機器上測試能正常使用。又懷疑是BOOT-ROM芯片的地址與其他板卡的ROM地址發(fā)生了沖突，于是再用DOS6.22的MSD程序查看保留內(nèi)存的映像圖，發(fā)現(xiàn)地址C800已被AGP顯卡占用了。把網(wǎng)卡的BOOT-ROM芯片地址設(shè)置為D800，重新啟動后出現(xiàn)“TypeHtobootfromHarddisk”的提示信息，網(wǎng)卡可正常使用。3.增加顯示內(nèi)存經(jīng)常出現(xiàn)死機自從把顯卡的內(nèi)存由64MB內(nèi)存增加到128MB顯示內(nèi)存后，在使用中就經(jīng)常出現(xiàn)畫面不穩(wěn)定和死機的現(xiàn)象。這種故障主要是增加了顯示內(nèi)存，所添加的顯示內(nèi)存與原來的顯示內(nèi)存不匹配或不穩(wěn)定，從而產(chǎn)生此現(xiàn)象。一般增加顯示內(nèi)存最好用同品牌、同型號和相同的存取速度，否則會出現(xiàn)因顯示內(nèi)存不符而引起死機的現(xiàn)象。4.顯示器刷新率設(shè)置錯誤一臺計算機當(dāng)顯示器的分辨率設(shè)為1024*768時，顯示器的右邊出現(xiàn)S形失真，其他三邊均正常。出現(xiàn)這種故障首先懷疑是顯卡或顯示器有問題。將它們分別安裝或都安裝在一臺相同操作系統(tǒng)的計算機上均正常，于是排除了顯卡和顯示器的問題。接著懷疑是設(shè)置有問題。當(dāng)將顯示器的分辨率設(shè)為800*600時顯示失真現(xiàn)象就消失了，所以可以斷定這是由顯示器的刷新率引起的。再查看顯示器的刷新速率，發(fā)現(xiàn)顯示器當(dāng)前分辨率下默認(rèn)的刷新速率為優(yōu)化。于是將分辨率設(shè)為1024*768，將刷新速率由默認(rèn)的優(yōu)化改為85Hz后故障現(xiàn)象徹底消失。5.顯示器出現(xiàn)細條閃爍抖動一臺計算機開機后顯示器屏幕上出現(xiàn)細條閃爍狀抖動。計算機顯示器屏幕有時會出現(xiàn)細條閃爍狀抖動，這主要是顯卡或顯示器的原因。解決時要從顯示設(shè)備的驅(qū)動程序和分辨率上著手。有些老顯卡和顯示器不支持很高的分辨率和刷新率，無論是顯卡還是顯示器，只要有一個分辨率和刷新率上不去就會造成屏幕閃爍或畫面變形。如果設(shè)定軟件選用與顯卡不匹配，調(diào)用很高的分辨率或刷新率，使顯卡超負荷工作就有可能燒壞顯卡。解決辦法是重新啟動Windows98，按“F8”鍵，選擇“SafeMode”進入安全模式，在桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的菜單中選擇“屬性”命令，在出現(xiàn)的窗口中將分辨率和刷新率調(diào)回適當(dāng)?shù)闹?，重新啟動即可?.顯示器產(chǎn)生黑屏一臺計算機經(jīng)常出現(xiàn)顯示器黑屏的現(xiàn)象。顯示器黑屏是顯示器最常見的故障現(xiàn)象，一般來說硬件故障引起的黑屏主要發(fā)生在啟動的時侯;軟件引起的故障多發(fā)生在計算機的使用中。對于黑屏現(xiàn)象的故障判斷可以采取以下方法進會分析和排除;⑴檢查顯示器電源是否接好。顯示器加電時都會發(fā)出“嚓”的一聲響，若未接好請檢查顯示器電源，正常連接好后再開機使用。⑵檢查顯示器電源開關(guān)是否打開。顯示器屏幕前有一個電源開關(guān)按鈕，查看此按鈕是否打開。⑶檢查顯示器亮度、對比度、顯示位置旋鈕是否調(diào)整在正常位置。如果顯示器的亮度調(diào)節(jié)、對比度調(diào)節(jié)等被調(diào)至黑屏，也會在顯示器使用時黑屏。⑷檢查顯示器信號線與顯卡接口接觸是否良好。如未接好重新連接，最好上好螺釘。⑸檢查內(nèi)存與主板接觸是否良好。如果內(nèi)存與主板接觸不良，也可能出現(xiàn)黑屏。⑹檢查CPU是否超頻使用。如果是CPU超頻使用導(dǎo)致黑屏，則把CPU調(diào)回原頻。⑺檢查驅(qū)動器信號線連接是否正常。如果驅(qū)動器信號線接反，也可能出現(xiàn)黑屏，須重新正確連接驅(qū)動器的信號線。⑻如果顯示器在使用中出現(xiàn)黑屏，首先要查看系統(tǒng)是否設(shè)置使用了屏幕保護程序。如果是，去掉屏幕保護設(shè)置即可。其次要查看系統(tǒng)是否設(shè)置使用了節(jié)電功能，如果設(shè)置了節(jié)電功能，可按照提示去掉節(jié)電設(shè)置即可。⑼檢查顯卡與主板接觸是否良好。如果顯卡與主板接觸不良，只要拔下顯卡重新插緊即可。（10）檢查擴充顯示內(nèi)存插接是否正常。如果擴充顯示內(nèi)存插接不正常，也可能出現(xiàn)黑屏，須重新插好擴充顯示內(nèi)存。（11）檢查顯示器內(nèi)所使用的保險絲是否熔斷。如果保險絲熔斷，更換相同規(guī)格大小的保險絲即可。（12）如果其他一切都正常，可能是顯卡出現(xiàn)了故障，需要更換一塊顯卡。7.顯示器圖像模糊不清一臺計算機開機后出現(xiàn)圖像模糊不清的現(xiàn)象。顯示的內(nèi)容模糊不清說明顯像管聚焦不好。造成聚集不好的原因主要是顯像管衰老、陽極高壓過低，或是Focus電壓不正確。處理這種故障時可以從以下幾方面入手。⑴檢查顯像管是否衰老。對于一般維修者來說，由于缺乏專用的儀器設(shè)備，只能用間接的方法進行。具體的作法是：將顯像管亮度電位器開至最大，給顯示器加電并觀察光柵情況。如果光柵顯現(xiàn)所用的時間較長且亮度不足，則說明顯像管衰老;如果光柵顯現(xiàn)的時間正常，則說明顯像管沒有衰老。有時顯像管輕微漏氣或極間打火也會造成聚集不好。對于顯像管漏氣的檢查可觀察顯像管管頸部分，當(dāng)發(fā)現(xiàn)顯像管管頸有“充霧”現(xiàn)象，則說明顯像管漏氣。⑵測量陽極高壓，給顯示器加電時注意聽偏轉(zhuǎn)線圈有無明顯的高壓充電聲。若有，一般高壓不會有多大問題;若沒有，則說明顯示器沒有高壓或高壓不足?；蛘呓o顯示器加電后用手輕輕觸摸熒屏，看有無“啪啪”的靜電放電聲。若有，則說明電壓基本正常;若沒有或放電不明顯，則說明顯示器沒有高壓或高壓不足。硬盤故障硬盤是計算機系統(tǒng)中的重要部件，是存儲信息的設(shè)備之一，使用率很高，其質(zhì)量與功能直接影響計算機系統(tǒng)的性能。一.硬盤的維護硬盤在使用溫氏技術(shù)后，可*性大為提高;但如果不注意使用方法，也會引起故障，因此，對硬盤進行維護十分必要。1.環(huán)境的溫度和清潔條件由于硬盤主軸電機是高速運轉(zhuǎn)的部件，再加上溫度是密封的，所以周圍溫度如果太高，熱量散不出，會導(dǎo)致硬盤產(chǎn)生故障;但如果溫度太低，又會影響硬盤的讀寫效果，因此，硬盤工作的溫度最好是在20～30℃范圍內(nèi)。2.防靜電、磁場干憂硬盤電路中有些大規(guī)模集成電路是MOS工藝制成的，MOS電路對靜電特別敏感，易受靜電感應(yīng)而被擊穿損壞，因此要注意防靜電問題。由于人體常常帶靜電，在安裝或拆卸、維修硬盤系統(tǒng)時，不要用手觸摸其印制板上的焊點，當(dāng)需要拆卸硬盤系統(tǒng)以便存儲或運輸時，一定要將其裝入抗靜電塑料袋中。硬盤記錄數(shù)據(jù)信息是*對盤片表面磁層進行磁化，如果硬盤*近強磁場，將有可能破壞磁記錄，導(dǎo)致所記錄的數(shù)據(jù)遭受破壞;因此必須注意防磁，以免丟失重要數(shù)據(jù)。在防磁的方法中，主要是不要*近音箱、喇叭、電視機這類帶有強磁場的物體。3.保護硬盤數(shù)據(jù)由于硬盤中保存了很多重要的數(shù)據(jù)，因此要對硬盤中的數(shù)據(jù)進行保護。每隔一定時間對重要數(shù)據(jù)作一次備份;備份硬盤系統(tǒng)信息區(qū)以及CMOS設(shè)置;定期對硬盤文件碎片進行重整;利用版本較新的抗病毒軟件對硬盤進行定期的病毒檢測;從外來軟盤上拷貝信息至硬盤時，應(yīng)先對軟盤進行病毒檢查，防止硬盤感染病毒。二、硬盤常見故障解析硬盤是計算機常見的外部存儲器，其中存儲了許多重要的數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)了問題，會導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行。1.磁盤DOS引導(dǎo)扇區(qū)出錯誤系統(tǒng)加電后無法正確引導(dǎo)DOS，屏幕顯示如下：“Mon-systemdiskordiskerror”或“Replaceandstrikeanykeywhenready”。這類故障是由于DOS引導(dǎo)扇區(qū)出了問題而引起的。當(dāng)引導(dǎo)DOS時，DOS引導(dǎo)扇區(qū)的引導(dǎo)程序?qū)母夸浀拈_始扇區(qū)讀取目錄的前兩個目錄項，并和數(shù)據(jù)區(qū)保留的兩個DOS系統(tǒng)文件名相比較，看是否相同。如果其中有一個文件名不相同，就會出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象。造成引導(dǎo)扇區(qū)問題的原因很多，有可能是格式化磁盤時沒有給出傳遞操作系統(tǒng)文件的參數(shù)“/s”;也有可能是磁盤文件目錄中前兩個文件名與DOS引導(dǎo)扇區(qū)的數(shù)據(jù)部分保留的文件名不同;或者是DOS引導(dǎo)扇區(qū)被計算機病毒所破壞。2.硬盤跳線錯誤引起的故障一臺計算機原裝硬盤只有8.4GB，想加一個40GB的硬盤，因計算機本身用的是雙硬盤線，于是將40GB的硬盤線在雙硬盤線的第2個接口上，接好硬盤電源。重新設(shè)置CMOS后通電，屏幕顯示：“Nooperationsystemordiskerror”。由于原來的8.4GB的硬盤可以啟動，用CMOS里的自動檢測硬盤參數(shù)功能，發(fā)現(xiàn)兩個硬盤一個也沒有檢測;當(dāng)去掉40GB的硬盤后又恢復(fù)正常，于是確認(rèn)是第2個硬盤的問題。拆下第2個硬盤后發(fā)現(xiàn)其跳線處于“Master”狀態(tài)，而原裝硬盤也是處于“Master”狀態(tài)。由于計算機不能同時默認(rèn)兩個主硬盤，重新將第2個硬盤的跳線設(shè)為“Slave”狀態(tài)，通電后再用CMOS檢測，一切正常。3.硬盤TYPE參數(shù)錯誤引起硬盤故障主機啟動后內(nèi)存自檢完畢，發(fā)出“嘟嘟”兩聲喇叭響，屏幕出現(xiàn)“Criveerror”等錯誤信息，硬盤無法啟動。用軟盤啟動成功，試圖進入硬盤，出現(xiàn)“InvalidmediatypereadingdrivecAbort,Retry,Fail？”錯誤信息。一般情況，出現(xiàn)這種情況的原因是由于硬盤參數(shù)TYPE值不匹配引起硬盤不被命中。Type值是一個硬盤特征標(biāo)志，代表硬盤容量大小、磁頭數(shù)、磁道數(shù)、扇區(qū)數(shù)等值。如果Type的值設(shè)置錯誤，而硬盤不被命中;因而硬盤啟動不了，其解決方法是重新設(shè)置硬盤的Type值。解決此類問題的方法是在開機自檢時按下“Del”鍵或同時按下“Alt+Ctrl+Esc”組合鍵，進入BIOS參數(shù)表，選擇“DriveC：”欄目中的“Type”項，填入正確的Type值即可。4.硬盤頻繁損壞的故障處理一臺硬盤是希捷酷魚Ⅱ20G的計算機，計算機開始運行正常;但在運行一段時間之后發(fā)現(xiàn)C區(qū)損壞20個簇，D區(qū)損壞30個簇。重新格式化，安裝操作系統(tǒng)，運行1個月左右，C,D兩個區(qū)又損壞了30個簇，而且有時一開機就損壞3，4個簇。造成硬盤損壞的原因較多，除了硬盤自身的質(zhì)量問題以外，還涉及到系統(tǒng)其他設(shè)備的工作狀況和性能，以及用戶的使用方法等問題。建議從以下幾個方面檢查：（1）確定硬盤是否有物理損傷。如有物理損壞最好與銷售商聯(lián)系，以便進行維修或更換。（2）檢查硬盤使用情況。如果經(jīng)常使用一些內(nèi)存需求很大的軟件，可考慮增加一些內(nèi)存，從而減少在硬盤上進行大量的文件交換操作的時間。（3）最好定期掃描磁盤，以重組文件。這樣可減少系統(tǒng)打開文件或保存文件時的“硬盤抖動”現(xiàn)象。（4）檢查電源。一是計算機自身部分電源工作情況;二是交流電源電路上是否有一些高負載的用電設(shè)備，如空調(diào)、冰箱等，因為這些設(shè)備在啟動或工作時可能造成電源中出現(xiàn)一些峰值電壓，會導(dǎo)致硬盤損壞;三是如果用UPS或其他穩(wěn)壓電源，則應(yīng)檢查一下它的電源輸出情況。5.硬盤0磁道損壞的故障主機上電啟動，自檢完畢后硬盤指示燈閃亮，然后直接進入ROMBASIC狀態(tài)或死機。用軟盤啟動成功，訪問硬盤時出現(xiàn)“InvalidDrivespecification”的錯誤信息，用BIOS中斷強行讀寫0磁道，發(fā)現(xiàn)BOOT區(qū)不能正常讀寫。出現(xiàn)該現(xiàn)象的最大可能性為硬盤的0磁道物理損壞，因為DOS操作系統(tǒng)的主引導(dǎo)程序段存放在硬盤的0磁道上，0磁道損壞，硬盤便處于不工作狀態(tài)。首先盡量把硬盤有用的文件、數(shù)據(jù)備份出來。此時，硬盤中的資料、文件已不能按正常備份的方法備份，需用BIOS中斷方法按扇區(qū)逐一備份。然后對硬盤全部做格式化，刪去損壞的磁道后，用“FDISK”對硬盤重新分區(qū)。用Format對硬盤做邏輯格式化，裝上DOS操作系統(tǒng)和有關(guān)文件、數(shù)據(jù)即可。6.硬盤0磁道損壞補救計算機加電自檢正常，但不能引導(dǎo)DOS系統(tǒng)，屏幕顯示“NonSystemdiskorDiskError”，或者不能讀某些文件，甚至變?yōu)闊o效驅(qū)動器，屏幕顯示“InvalidDrivespecification”。有時又沒有故障信息顯示，但讀操作自行中斷或死機。在進行“FormatC:/S”時，屏幕提示0磁道壞或無休止地執(zhí)行讀命令“Track0Bad”。先檢查系統(tǒng)能不能從硬盤直接啟動。如果可以用軟盤引導(dǎo)硬盤，并可看到硬盤文件目錄，證明硬盤并沒損壞，只是0磁道上引導(dǎo)識別信息被破壞，磁道扇區(qū)劃分出錯，系統(tǒng)文件丟失所造成。其具體解決辦法是：用“Fdisk”命令刪除所有分區(qū)，然后重新分區(qū)，激活主引導(dǎo)區(qū)，熱啟動后用DOS軟盤啟動，格式化分區(qū)，用“SYSC：”引導(dǎo)程序到C盤上。當(dāng)屏幕提示系統(tǒng)傳輸正確（SystemTransferred）后熱啟動，硬盤能正常啟動，顯現(xiàn)盤符，并且文件個數(shù)與有效內(nèi)容量都正確，表示硬盤已恢復(fù)正常。7.對硬盤0磁道損壞的修復(fù)在對硬盤進行格式化時，提示硬盤的0磁道損壞。硬盤的0磁道損壞分為物理損壞和邏輯損壞兩種情況，不同情況有不同的處理方法。（1）物理損壞：這種情況要比邏輯損壞嚴(yán)重，可試著對硬盤采取低級格式化。低級格式化后可能有三種情況：一是硬盤報廢；二是硬盤恢復(fù)了正常使用狀態(tài)；三是硬盤可以使用，但不能作為引導(dǎo)盤使用。（2）邏輯損壞：就是操作系統(tǒng)邏輯引導(dǎo)扇區(qū)遭到破壞，或是操作系統(tǒng)“IO.SYS”，“MS-DOS.SYS”或“C”等文件遭到破壞。如果是這種情況，可用從軟盤傳入系統(tǒng)的方法來恢復(fù)硬盤的使用。8.未激活主硬盤引導(dǎo)分區(qū)故障在對硬盤分、格式化后，由硬盤引導(dǎo)啟動計算機時提示“InvalidDriveSpecification”，而硬盤無任何故障。用Windows98啟動計算機，啟動后在A盤執(zhí)行“Fdisk”命令，輸入“Y”后按“Enter”鍵，在分區(qū)主界面上提示主分區(qū)未被激活。輸入2選擇“激活分區(qū)”，再輸入1激活主分區(qū)，按“ESC”鍵回到分區(qū)主界面，再按“ESC”鍵返回DOS提示符，重新輸入“FormatC:/S”對硬盤進行格式化，格式化后重新由硬盤引導(dǎo)即可。9.硬盤突然不能引導(dǎo)系統(tǒng)計算機啟動時提示“Diskbootfailure，Insetrsystemdiskandpressenter”，無法引導(dǎo)系統(tǒng)。出現(xiàn)此現(xiàn)象，可能是計算機未檢測到硬盤。出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因及處理辦法為：如果是病毒的原因，對計算機進行殺毒處理；如果是人為改變了CMOS中的硬盤參數(shù)，只需進入CMOS設(shè)置，重新檢測硬盤即可；如果是主板電池?zé)o電，CMOS中的數(shù)據(jù)遭到破壞，使CMOS中的硬盤參數(shù)丟失，則應(yīng)更換主板電池。10.硬盤扇區(qū)破壞一臺計算機在用磁盤掃描程序后發(fā)現(xiàn)有壞扇區(qū)。磁盤出現(xiàn)壞道一般有兩種情況，一種邏輯壞道，另一種是物理壞道。對于邏輯壞道，一般情況下是由于一些程序出錯等原因?qū)е孪到y(tǒng)將某個扇區(qū)標(biāo)識為壞道,這種壞道可以通過一些數(shù)據(jù)擦除，或低級格式化工具來修復(fù)。較為典型的修復(fù)工具有nortonUitility工具箱中的WIPE工具或Format程序。物理壞道大多是由于硬盤使用過程中的一些突發(fā)原因所引起，當(dāng)磁盤讀到壞道區(qū)域時硬盤會有一些異常響聲，是永久性無法修復(fù)的磁盤壞道。對于這種情況，一般需要盡早使用一些分區(qū)軟件，將存在壞道的部分單獨劃分到一個分區(qū)，然后利用分區(qū)軟件將它隱藏起來。11.修復(fù)壞扇區(qū)一硬盤用磁盤掃描程序做完全掃描時發(fā)現(xiàn)有7094字節(jié)的壞扇區(qū)，并提示“磁盤掃描程序在此驅(qū)動器找到錯誤并完全修復(fù)”，再次掃描時提示“磁盤掃描程序在此驅(qū)動器沒找到任何問題”，卻仍顯示有7094?了節(jié)壞扇區(qū)，用硬盤存取數(shù)據(jù)時一切正常?！按疟P掃描程序”能夠檢查硬盤的邏輯和物理錯誤，對損壞的區(qū)域進行修復(fù)。磁盤管理程序?qū)o法修復(fù)的區(qū)域加以標(biāo)志，系統(tǒng)以后不再會使用加有標(biāo)志的區(qū)域。磁盤損壞通常分為物理損壞和邏輯損壞兩類。物理損壞是由于磁盤片介質(zhì)的局部損傷導(dǎo)致，這種情況無法修復(fù);邏輯損壞是由軟件、病毒等原因?qū)е?，可以利用Norton中的磁盤工具修復(fù)。只是用磁盤工具來修復(fù)磁盤時比較麻煩，操作不當(dāng)會丟失硬盤數(shù)據(jù)。12.硬盤無法自舉使用PQMagic將硬盤由FAT32轉(zhuǎn)化為FAT16后，重啟計算機時無法從C盤啟動。在CMOS中將啟動順序改為“A，C”，情況相同;改用從CD-ROM啟動，故障依舊。整個系統(tǒng)在自檢完成后就進入死機狀態(tài)，屏幕除了最上面的光標(biāo)在閃爍時，沒有任何啟動的跡象，同時硬盤燈長亮。初步判斷是在用PQMagic進行FAT32到FAT16的轉(zhuǎn)換過程中，硬盤的Boot扇區(qū)主引導(dǎo)記錄或分區(qū)表遭到破壞，而系統(tǒng)在啟動時將獲得有關(guān)硬盤的一些信息，讀不出來就一直循環(huán)讀取，這很有可能就是導(dǎo)致硬盤燈長亮的原因。首先將硬盤作為第二主硬盤接在另一臺計算機的SecondIDE接口上，在CMOS中正確設(shè)置它的參數(shù)后由另一硬盤啟動系統(tǒng)，直接進入DOS狀態(tài)，在DOS下進入該盤的各分區(qū)。用Dir命令查看目錄和文件，沒有發(fā)現(xiàn)問題，可以排除;至于無法啟動的問題幾乎可以肯定是硬盤的Boot扇區(qū)主引導(dǎo)記錄或分區(qū)表遭到破壞所致。運行“Debug”調(diào)用該硬盤的分區(qū)表仔細看，若仍然沒有發(fā)現(xiàn)問題，將硬盤Boot扇區(qū)主引導(dǎo)記錄恢復(fù)后重新啟動即可。13.啟動時會恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置計算機每次重新啟動都會恢復(fù)原來的設(shè)置狀態(tài)，下載的資料只有在D盤能保存;在其他地方則不能保存。如果把資料刪除，重新啟動后又會恢復(fù)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象是安裝了硬盤保護卡的原因，其作用是禁止寫硬盤中被保護的區(qū)域。一般都把物理硬盤分為多個邏輯盤，對其中存放操作系統(tǒng)和重要文件的某個，或者某幾個邏輯盤設(shè)置了寫保護，凡是設(shè)置了寫保護的區(qū)域即不能寫入，也不能刪除。即使寫入了的信息實際上也不能保存，而刪除的內(nèi)容只要重新啟動系統(tǒng)后都會自行恢復(fù)。這種磁盤寫保護的功能是由硬件實現(xiàn)的，不能通過改變軟件設(shè)置的辦法來修改。14.無法對硬盤格式化在對40GB的硬盤進行格式化操作時，提示“Cannotformatthisanewworkdisk”。在CMOS設(shè)置中，有一項“病毒警告”功能，此項的作用是防止病毒破壞硬盤引導(dǎo)扇區(qū)和分區(qū)表，因格式化硬盤時可能要修改分區(qū)表中的某些參數(shù)。如果此項被設(shè)置為“Enabled”，格式化操作將會被禁止執(zhí)行，只要把此項設(shè)為“Disabled”，然后再對硬盤進行格式化，就不會出現(xiàn)此提示。15.磁盤整理多次中斷用Windows98第二版自帶的磁盤整理工具整理C盤時，每整理到一定階段就提示：驅(qū)動器的內(nèi)容已更改，正在重新開始。出現(xiàn)這種故障的原因主要是在整理硬盤的某個分區(qū)時，還有其他的程序在這個分區(qū)執(zhí)行寫操作的緣故;所以在整理硬盤前最好關(guān)掉所有的后臺程序。如果還不能解決，則可以用DOS安裝盤向硬盤重新安裝DOS系統(tǒng);也可用DOS系統(tǒng)盤從A驅(qū)上引導(dǎo)系統(tǒng)，并運行A盤上的“”命令，將A盤上的DOS系統(tǒng)文件傳送到C盤上，或使用PCTOOLS軟件直接將A盤上的DOS系統(tǒng)文件復(fù)制到C盤上。聲卡與音箱聲卡是構(gòu)成多媒體計算機的基本部件，它的發(fā)展很快，產(chǎn)品和品牌也很多。在多媒體故障的排除中，聲卡本身的故障十分重要;而音箱是聲卡的負載，它的好壞將直接影響聲音的質(zhì)量。因此，對聲卡和音箱的維護也不可小視。1.聲卡不發(fā)聲音箱不發(fā)聲，但將音箱直接插入光驅(qū)面板上的耳機插孔，音箱發(fā)聲正常。根據(jù)上述現(xiàn)象可以判斷光驅(qū)工作正常，問題可能出在聲音信號的傳送上。打開機箱發(fā)現(xiàn)光驅(qū)與聲卡的四針連接接錯位置。根據(jù)光驅(qū)的型號參照說明書重新插接后，還是不發(fā)聲。經(jīng)過仔細分析，發(fā)現(xiàn)有一組JP跳線與說明書標(biāo)注的不同。將其改回正確的設(shè)置后重新開機試驗，故障現(xiàn)象消失。2.板載聲卡不發(fā)聲一主板自帶聲卡近來不能發(fā)聲，重裝聲卡后Windows98仍然不能找到已安裝的聲卡。該種現(xiàn)象最大的可能是板載的聲卡在BIOS中禁用了。對此只需在BIOS的“AdvancedChipsetFeatrues”設(shè)置中將“OnchipSound”選項由“Disabled”改為“Auto”即可。3.病毒引起的聲卡故障一臺計算機開機后音箱中不斷的有“咔咔”聲傳出。首先到“設(shè)備管理器”中查看，沒有發(fā)現(xiàn)異常。將耳機插到聲卡的SPEAKER接口，也是相同的“咔咔”聲?？磥磉@不是音箱的問題，那只能是聲卡或聲卡驅(qū)動程序的問題了;但重裝聲卡驅(qū)動程序，故障依然。用KV3000對聲卡驅(qū)動程序進行檢查，發(fā)現(xiàn)每個EXE文件中都有病毒。用KV3000殺除后重裝聲卡驅(qū)動程序后即可。4.Windows98下聲卡無法工作重新安裝Windows98后，原先工作正常的聲卡無法發(fā)聲。因為原來聲卡工作正常，可排除硬件故障可能。查看Windows98下的“系統(tǒng)信息”，發(fā)現(xiàn)聲卡類型被正常識別，其占用的DMA1和7，IRQ9和起始I/O地址240與其他設(shè)備均無沖突，且所有的硬件設(shè)備均顯示工作正常，安裝聲卡自帶的驅(qū)動程序后故障依舊。在Windows98的DOS狀態(tài)下安裝游戲的過程中發(fā)現(xiàn)程序自動檢測到聲卡占用的系統(tǒng)資源為DMA：1，I/O：240，IRQ：2，也無法通過“TestSound”選項。嘗試手動修改聲卡在該游戲下的中斷號，發(fā)現(xiàn)可以選擇的中斷號只有2，5，7，10四個。于是把杯疑重點落在了Windows98為聲卡分配的中斷號上。用手動方式將聲卡在Windows98下的中斷號強制改為7，重新啟動后故障現(xiàn)象消失。5.音箱音量不大且有“汽笛聲”一臺計算機能夠進入Windows98，但是音量不能開大，音箱傳來“汽笛聲”。打開機箱后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡是ISA接口的，而聲卡是PCI接口，并且離得很遠，所以不可能是由于聲卡與網(wǎng)卡的位置太近引起。重裝聲卡驅(qū)動程序，將各種插件重新拔插后故障依然;重新安裝了聲卡驅(qū)動程序，還是沒有排除故障。再打開機箱，發(fā)現(xiàn)此聲卡的Speakerout插孔可以通過跳線屏蔽成“Lineout”。于是按照說明書進行調(diào)線設(shè)置后，重新啟動計算機，故障現(xiàn)象消失網(wǎng)卡隨著寬帶的普及，網(wǎng)卡成為了電腦與網(wǎng)絡(luò)的一道橋梁，一旦網(wǎng)卡發(fā)生故障，給我們帶來諸多不便是非言語所能宣泄的。下面介紹一些網(wǎng)卡的常見故障和解決方法，讓大家在面對這些問題時不再束手無策。網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定在網(wǎng)卡工作正常的情況下，網(wǎng)卡的指示燈是長亮的(而在傳輸數(shù)據(jù)時，會快速地閃爍)。如果出現(xiàn)時暗時明，且網(wǎng)絡(luò)連接老是不通的情況，最可能的原因就是網(wǎng)卡和PCI插槽接觸不良。和其他PCI設(shè)備一樣，頻繁拔插網(wǎng)卡或移動電腦時，就很容易造成此類故障，重新拔插一下網(wǎng)卡或換插到其他PCI插槽都可解決。此外，灰塵多、網(wǎng)卡“金手指”被嚴(yán)重氧化，網(wǎng)線接頭(如水晶頭損壞)也會造成此類故障。只要清理一下灰塵、用報紙把“金手指”擦亮即可解決。驅(qū)動程序出現(xiàn)的故障網(wǎng)卡和其他硬件一樣，驅(qū)動程序不完善也極易引起故障，比如采用瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的網(wǎng)卡，在Windows2000下就經(jīng)常會出現(xiàn)NetBIOSTCP/IP方面的錯誤。將驅(qū)動更新到5．621．0304．2005版后(2005年3月4日發(fā)布)，此類問題就會迎刃而解。所以，當(dāng)網(wǎng)卡出現(xiàn)一些不明緣由的故障時，可以到“驅(qū)動之家”(www．mydrivers．com)等專業(yè)網(wǎng)站更新驅(qū)動來解決(推薦大家優(yōu)先使用經(jīng)過微軟WHQL認(rèn)證的驅(qū)動，通過此認(rèn)證的驅(qū)動程序與Windows系統(tǒng)的兼容性是最好的)。一般在排除硬件、網(wǎng)絡(luò)故障前提下，升級或重裝驅(qū)動可以解決很多莫名故障。如果網(wǎng)卡故障是發(fā)生在驅(qū)動程序更新之后的話，可以用網(wǎng)卡自帶的驅(qū)動程序來恢復(fù)一下。IRQ中斷引起故障現(xiàn)在PCI網(wǎng)卡均支持即插即用，在安裝驅(qū)動時會自動分配IRQ(中斷)資源。如果預(yù)定的IRQ資源被聲卡、Modem、顯卡等設(shè)備占用，而系統(tǒng)又不能給網(wǎng)卡重新指定另外的IRQ資源的話，就會發(fā)生設(shè)備沖突，導(dǎo)致設(shè)備不能使用的問題。如RealtekRT8029PCIEthernet網(wǎng)卡就容易和顯示卡發(fā)生沖突(均使用IRQ10)。解決方法很簡單，我們可以查找一下主板說明書中對PCI插槽優(yōu)先級部分的說明,將沖突的設(shè)備更換到優(yōu)先級更高的PCI插槽上(一般來說，越靠近AGP插槽的PCI插槽，優(yōu)先級別就越高)，并進行調(diào)換，直到兩沖突設(shè)備不再沖突為止。這種方法很簡單，但相對來說就會比較繁復(fù)。除此之外，我們還可以在網(wǎng)卡的設(shè)備屬性里面，手動為網(wǎng)卡重新分配IRQ值：第一步：按Ctrl+Pause快捷鍵打開“系統(tǒng)屬性”，再依次單擊“硬件→設(shè)備管理”打開設(shè)備管理器。第二步：在設(shè)備管理器中，展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，雙擊網(wǎng)卡設(shè)備打開網(wǎng)卡的設(shè)備屬性，并在“資源”選項卡的“資源設(shè)置”列表中選擇“中斷請求”，然后取消“使用自動的設(shè)置”復(fù)選框。第三步：單擊“更改設(shè)置”按鈕，重新為網(wǎng)卡分配一個IRQ值，直到“沖突設(shè)備列表”顯示為“沒有沖突”即可。磁場導(dǎo)致故障網(wǎng)卡與其他電子產(chǎn)品一樣，很容易受到磁場干擾而發(fā)生故障。所以，網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)布線時，就要采用屏蔽性強的網(wǎng)線和網(wǎng)卡設(shè)備，同時盡可能地避開微波爐、電冰箱、電視機等大功率強磁場設(shè)備，降低網(wǎng)卡故障的幾率。網(wǎng)線導(dǎo)致故障網(wǎng)線本身的質(zhì)量，還有水晶頭(RJ45網(wǎng)線插頭)的制作水平都會影響網(wǎng)卡的工作狀態(tài)，很多莫名其妙的網(wǎng)卡故障常常是由此造成的。除了選用更好的雙絞線之外，還要注意水晶頭與網(wǎng)卡接口之間的接觸是否良好，以及水晶頭內(nèi)的數(shù)據(jù)線排序是否符合國際網(wǎng)線568a和568b(特別是自己動手做水晶頭的時候)。機箱與電源資深的PCDIY玩家一定不會忽略機箱和電源在整機中的關(guān)鍵性，優(yōu)質(zhì)的電源是整機穩(wěn)定運行的前提，而設(shè)計精良的機箱，一方面可以提供優(yōu)良的散熱環(huán)境，一方面也可以充分的利用空間甚至屏蔽電磁干擾。電源以供應(yīng)主機箱內(nèi)系統(tǒng)版，軟盤，硬盤驅(qū)動及各種適配器擴展卡等系統(tǒng)部件使用通俗來講就是，一個電源壞了，另一個備份電源代替其供電。１.有電源輸出但開機無顯示故障現(xiàn)象:電腦中有電源輸出,但是開機無顯示.分析與解決:出現(xiàn)此故障的可能原因是POWERGOOD輸入的RESET信號延遲時間不夠,或POWERGOOD無輸出,開機后,用電壓表測量POWERGOOD的輸出端,如果無+5V輸出,再檢查延時元器件,若有+5V則更換延時電路的延時電容即可.２.每次開機過程中都會自動重啟故障現(xiàn)象:電腦在每次開機過程中都會自動重啟一次,而現(xiàn)在是重復(fù)一次自檢之后才能進入操作系統(tǒng).分析與解決:啟動時重新引導(dǎo)是通常是由于主板的故障而引起的,電源輸出不穩(wěn)定也可能造成這種原因,對這兩個設(shè)備進行檢查.3.機箱內(nèi)打火同時顯示器電源的指示燈閃爍故障現(xiàn)象:機箱內(nèi)打火同時顯示器電源的指示燈閃爍分析與解決:很有可能是電源的問題,因為在機箱內(nèi)其他的配件都是很難產(chǎn)生這個問題的,這就是說說電源內(nèi)部的器件損壞或短路了,所以到專業(yè)人員那里檢修或更換一個新的電源.4.開機僅幾分鐘,電腦就會自動關(guān)機故障現(xiàn)象:電腦的配置為PENTUM3700,微星主板,現(xiàn)代128MB,MAZTOR硬盤,最近大約每開機僅幾分鐘,電腦就會自動關(guān)機,主機,光驅(qū)及顯示器上的指示燈都亮著風(fēng)扇也在運轉(zhuǎn),但并無反應(yīng),只有關(guān)掉電源重新啟動才能正常工作.分析與解決:電源在工作一段時間后,發(fā)熱會變大,而到些元器件會出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況,導(dǎo)致輸出電流斷路,所以檢修電源.5.打開電源開關(guān)時就自動啟動主機電源故障現(xiàn)象:電腦開機順序顛倒了,通常情況下顯示器和主機應(yīng)該手工一一啟動的,而在打開電源開關(guān)時就會自動啟動主機電源.分析與解決:很有可能是BIOS里的設(shè)置的問題造成的,這樣就先進入主板的BIOS里進行設(shè)置,POSERMANAGERMENT中聽一項PWERONAFRERPOWERFALL選項的功能關(guān)閉就可以解決了.6.要把電源插頭取掉再插上才可以重新啟動故障現(xiàn)象:在離線狀態(tài)下,現(xiàn)時查看QQ消息以及FOXMAIL中的信件時,電腦會出現(xiàn)突然關(guān)機的現(xiàn)象,這時接電源開關(guān)并沒有任何的反應(yīng).并且一定要把電源插頭取下重新再插一次才可以重新啟動.分析與解決:很可能是電源的自動保護電路出了問題,檢查一下市電是否穩(wěn)定,另外,可以先使用另外的電源,看看是否是由于電源本身所造成的.7.關(guān)機過程中重啟故障現(xiàn)象:最近在每次關(guān)機進行到屏幕出現(xiàn)"現(xiàn)在正在關(guān)機"之后,就會自動重新啟動,另外,有時也出現(xiàn)開機后剛進入WINDOWS98就會自動重啟.分析與解決:這是由于WINDOWS98對能源控制功能方面有BUG,如果是這樣就需要安裝WINDOWS98的相關(guān)的關(guān)機補丁程序來解決這個問題,如果是剛進入WINDOWS98就重新啟動則是主板有故障或是電源電流輸出不當(dāng)所造成的,可以在WINDOWS系統(tǒng)控制面板中關(guān)掉電源的高級管理.8.不能用機箱的電源開關(guān)來關(guān)機故障現(xiàn)象:我們在用機箱上的電源開關(guān)時并不能徹底地關(guān)機,而是進入休眠狀態(tài),另外軟關(guān)機是正常的.分析與解決:在ATX構(gòu)架的電腦中,在主板BIOS電源管理中,有對機箱電源開關(guān)的設(shè)置障礙項,可以設(shè)定按下機箱上的POWER鍵是用來關(guān)機的,也可以設(shè)定用來進入休眠狀態(tài)的,這時如果需要用POWER鍵來關(guān)機的話,就需要將其按下4秒鐘以上不就能關(guān)機了.電腦光驅(qū)故障光驅(qū)故障應(yīng)該怎樣判斷1.光驅(qū)連接不當(dāng)造成光驅(qū)安裝后，開機自檢，如不能檢測到光驅(qū)，則要認(rèn)真檢查光驅(qū)排線的連接是否正確、牢靠，光驅(qū)的供電線是否插好。如果自檢到光驅(qū)這一項時出現(xiàn)畫面停止，則要看看光驅(qū)（主、從）跳線是否無誤。提醒：光驅(qū)盡量不要和硬盤連在同一條數(shù)據(jù)線上。2.內(nèi)部接觸問題如果出現(xiàn)光驅(qū)卡住無法彈出的情況，可能就是光驅(qū)內(nèi)部配件之間的接觸出現(xiàn)問題，大家可以嘗試如下的方法解決：將光驅(qū)從機箱卸下并使用十字螺絲刀拆開，通過緊急彈出孔彈出光驅(qū)托盤，這樣你就可以卸掉光驅(qū)的上蓋和前蓋。卸下上蓋后會看見光驅(qū)的機芯，在托盤的左邊或者右邊會有一條末端連著托盤馬達的皮帶。你可以檢查此皮帶是否干凈，是否有錯位，同時也可以給此皮帶和連接馬達的末端上油。另外光驅(qū)的托盤兩邊會有一排鋸齒，這個鋸齒是控制托盤彈出和縮回的。請你給此鋸齒上油，并看看它有沒有錯位之類的故障。如果上了油請將多余的油擦去，然后將光驅(qū)重新安裝好，最后再開機試試看。提醒：不過由于這種維修比較專業(yè)，建議大家最好找專業(yè)人士修理。3.CMOS設(shè)置的問題如果開機自檢到光驅(qū)這一項時出現(xiàn)停止或死機的話，有可能是CMOS設(shè)置中的光驅(qū)的工作模式設(shè)置有誤所致。一般來說，只要將所有用到的IDE接口設(shè)置為“AUTO”，就可以正確地識別光驅(qū)工作模式了。對于一些早期的主板或個別現(xiàn)象則需要進行設(shè)置。4.驅(qū)動的問題在Windows系統(tǒng)中，當(dāng)主板驅(qū)動因病毒或誤操作而引起丟失時，會使IDE控制器不能被系統(tǒng)正確識別，從而引起光驅(qū)故障，這時我們只要重新安裝主板驅(qū)動就可以了。另外，當(dāng)一個光驅(qū)出現(xiàn)驅(qū)動重復(fù)或多次安裝等誤操作時會使Windows識別出多個光驅(qū)，這會在Windows啟動時發(fā)生藍屏現(xiàn)象。我們只要進入Windows安全模式（點選“我的電腦→屬性→CD-ROM”）刪除多出的光驅(qū)就解決了。5.光驅(qū)不支持DMA早期的光驅(qū)可能不支持DMA，可以將光驅(qū)的DMA接口關(guān)閉以免造成不兼容等現(xiàn)象。完成設(shè)置后，按下“確定”按鈕，重新啟動電腦即可。DMA接口光驅(qū)與主板不兼容時，也應(yīng)關(guān)閉DMA。如果你真想發(fā)揮一下光驅(qū)DMA所帶來的性能的話，建議升級主板的BIOS或光驅(qū)的固件（Firmware）。另外，光驅(qū)使用久后，會出現(xiàn)讀盤不穩(wěn)定的現(xiàn)象，我們可以試著關(guān)閉DMA，以降低性能，提高穩(wěn)定性。6.虛擬光驅(qū)發(fā)生沖突我們在安裝光驅(qū)的同時，一般會裝個虛擬光驅(qū)使用。但安裝虛擬光驅(qū)后，有時會發(fā)現(xiàn)原來的物理光驅(qū)“丟失”了，這是由于硬件配置文件設(shè)置的可用盤符太少了。解決方法：用Windows自帶的記事本程序打開C盤根目錄下的“Config.sys”文件，加入“LASTDRIVE=Z”，保存退出，重啟后即可解決問題。在安裝雙光驅(qū)的情況下安裝低版本的“虛擬光碟”后，個別情況會表現(xiàn)為有一個或兩個物理光驅(qū)“丟失”！建議：換個高版本的或其它虛擬光驅(qū)程序。7.激光頭老化造成排除了灰塵造成的原因，如果光驅(qū)還不能讀盤很可能是“激光頭”老化了，這時就要調(diào)整光驅(qū)激光頭附近的電位調(diào)節(jié)器，加大電阻改變電流的強度使發(fā)射管的功率增加，提高激光的亮度，從而提高光驅(qū)的讀盤能力。提醒：大家用小螺絲刀順時針調(diào)節(jié)（順時針加大功率、逆時針減小功率），以5度為步進進行調(diào)整，邊調(diào)邊試直到滿意為止。切記不可調(diào)節(jié)過度，否則可能出現(xiàn)激光頭功率過大而燒毀的情況。光盤打滑故障分析與排除光盤打滑現(xiàn)象是指當(dāng)把光盤放入光驅(qū)后，可以聽到激光頭的移動和搜索的聲音，接著聽到摩擦聲，最后光驅(qū)燈長亮不滅。造成這種情況的根本原因有兩個，一是長期使用后，由于光驅(qū)的壓盤機構(gòu)沒有產(chǎn)生足夠的夾緊力，而導(dǎo)致盤片轉(zhuǎn)動時打滑。二是使用了盜版劣質(zhì)光盤，由于這些光盤制造時偷工減料，使得光盤的厚度比正版的光盤略薄些，與光驅(qū)的壓盤機構(gòu)摩擦不夠。目前光驅(qū)的壓盤結(jié)構(gòu)主要有兩種，一種是彈簧式壓盤結(jié)構(gòu)。當(dāng)光盤放入光驅(qū)的托盤后，套在正對數(shù)據(jù)面的傘型輪上，然后光盤上方壓盤上的塑料盤壓住盤片，壓盤后面的一個小彈簧伸長，使其夾緊盤片，隨后傘型輪帶動盤片穩(wěn)轉(zhuǎn)。光驅(qū)托盤退出時，壓盤以彈簧所在位置為軸抬起，彈簧處于壓縮狀態(tài)，容易導(dǎo)致彈簧彈力減弱或向下彎曲，造成壓盤沒有足夠的力量夾緊盤片，長期使用后導(dǎo)致光盤開始打滑。另一種是磁式壓盤結(jié)構(gòu)。當(dāng)光盤放入光驅(qū)的托盤后，套在正對數(shù)據(jù)面的傘型輪上，然后光盤上方壓盤上的塑料盤壓住盤片，塑料盤下面有一塊小磁鐵，與通電傘型輪上的電磁鐵產(chǎn)生吸引力，把盤片加緊，隨后傘型輪帶動盤片穩(wěn)定旋轉(zhuǎn)。光驅(qū)托盤退出時，由于斷電傘型輪上電磁鐵的磁力消失，壓盤以塑料盤所在位置為軸抬起，被其上部的支撐架擋住而不能下落。由于長期使用后，上面的壓盤和支撐架的間距過小，塑料盤不能同光盤同時旋轉(zhuǎn)，高速旋轉(zhuǎn)時發(fā)生摩擦，開始打滑。對于第一種情況，打開光驅(qū)觀察壓盤彈簧有無彎曲現(xiàn)象。若有彎曲現(xiàn)象，可用尖嘴鉗子夾住彈簧，將彎曲的部分拽上來，這樣使用中壓盤抬起時，彎曲的彈簧會自動拉直。如果不行也可以將彈簧拆下來，手工拉長一些，即可解決。注意一定不要把彈簧拉斷。對于第二種情況，打開光驅(qū)后，就可以發(fā)現(xiàn)在光盤托盤上橫放著壓盤和一個支撐架，壓盤上有一個塑料盤，就是靠它運行式壓住光盤，將支撐架適當(dāng)?shù)叵蛳聣阂粔?，增大支撐架與壓盤支撐面的間距，即可解決。最后提醒大家需要注意的是最好不要使用一些劣質(zhì)的盜版光盤，因為使用劣質(zhì)的盜版光盤也是直接造成光盤打滑的一個主要原因?？啼洐C故障維修1、刻錄機最常見的故障就是讀盤困難之所以說是讀盤困難就是能夠讀盤，但存在挑盤現(xiàn)象。通常是讀到某處就出現(xiàn)藍屏錯誤或某些只有輕微擦花的盤根本就讀不出來，對于這樣的故障通常只要用干脫脂棉棒（1元錢一袋）輕輕將激光頭的物鏡擦拭干凈也就能將故障排除了，有些污染嚴(yán)重的激光頭您可用嘴哈幾下氣將物鏡弄潮后再擦（注：是潮而不是濕！）——注意擦的方向為中心向外半徑方向輕輕擦拭！如果您將物鏡已擦得非常清亮了但仍然存在故障的話，那就可能是光頭內(nèi)部的光路通道也已經(jīng)被灰塵污染了，這時您可對激光頭進行泡洗處理，具體方法是：先將激光頭拆下，然后在一個非常干凈的容器（容器大小以能將光頭全部浸入為宜）內(nèi)倒入純凈水（勿用礦泉水或自來水）并滴一滴洗滌靈（也可不滴），之后將激光頭浸入水中并靜置4個小時以上（物鏡要朝上面），然后將光頭拿出（手不要接觸物鏡）并用新注射器注入純凈水對光頭進行幾次沖洗，最后放到陰涼處背干（此處灰塵要盡量少），時間要在12個小時以上（千萬不要用電吹風(fēng)吹干），等涼干后裝到刻錄機上試機，十之八九的故障都會因此而被排除。2、激光頭組件的排線是個易損件排線通常都是折斷性損壞，因它損壞而造成的故障在普通品牌的刻錄機中是比較常見的，這個故障通常都是由于設(shè)計不是非常合理或人為因素而造成的，其損壞后的故障現(xiàn)象通常有三種：①、放入光盤后沒有任何反映（報告無盤）；②、偶爾能讀盤，但偶爾卻不能讀盤；③、無論什么盤只要讀到某一位置就會失去反應(yīng)并報告無盤。通常排線損壞只要用放大鏡仔細一查看就能發(fā)現(xiàn)，有的甚至直接就能看出來，所以如果您遇到了上面的現(xiàn)象的話，您就不妨檢查一下排線，如果真是排線損壞的話，我們可采用三種方法進行修復(fù)：①、如果您的焊功非常好的話就可用軟導(dǎo)線進行搭焊修復(fù)（要先刮去絕緣層），當(dāng)然，這種排線不是十分好焊，所以要用一些松香輔助焊接；②、如果您能找到新的或舊的同型號的無故障排線的話只要做換新處理就行了（可到電子市場上找一找）；③、有時排線并沒有折斷而只是插頭處氧化造成的接觸不良，您只要用橡皮擦將氧化層擦掉就OK了（最好不要用金屬小刀）。無論您使用什么方法進行維修，都有一些注意事項要注意：排線都是用固定夾來連接的，所以要先松開固定夾后后再拉出排線，千萬不要在不松開固定夾的情況下強行硬拉排線，如果把固定夾再損壞了的話那就完蛋了。在安裝修復(fù)的排線時要先輕輕把排線的金屬部分全部插入到固定夾中以后再合緊固定夾，而且方向不要弄反。注：通常激光二極管是非常不易老化的，而且一旦老化后也用不了多長時間了，所以您最好不要去調(diào)