計算機(微機)維修工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

計算機(微機)維修工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計算機（微機）維修工國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.職業(yè)概況

1.1職業(yè)名稱：計算機（微機）維修工

1.2職業(yè)定義：對計算機（微機）及外部設(shè)備進行檢測、調(diào)試和維護修理的人員。

1.3職業(yè)等級：本職業(yè)共設(shè)三個等級，分別為初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）、高級（國家職業(yè)資格三級）。

1.4職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、常溫。

1.5職業(yè)能力特征：具有一定分析、判斷和推理能力，手指、手臂靈活，動作協(xié)調(diào)。

1.6鑒定要求：

1.6.1適用對象：從事或準(zhǔn)備從事計算機維修工作的人員。

1.6.2申報條件：

(1)取得高級技工學(xué)校或經(jīng)勞動保障行政部門審核認定的以高級技能為培訓(xùn)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。

(2)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書的電子計算機專業(yè)大專以上畢業(yè)生，且連續(xù)從事電子計算機維修工作2年以上。

1.6.3鑒定方式：鑒定方式分為理論知識考試和

(二)環(huán)境檢測1、檢測供電環(huán)境異常因素2、檢測電磁環(huán)境因素1、供電質(zhì)量判斷方法2、電磁干擾基礎(chǔ)知識

二、故障診斷(一)驗證故障機準(zhǔn)確作出診斷結(jié)論故障快捷診斷干擾

(二)確定故障原因

部件測量檢查1、通斷測試器使用方法2、邏輯探測儀使用方法

三、故障處理

(一)部件維修

1、維修不間斷電源2、維修顯示器3、維護打印機1、UPS電源常規(guī)維修知識2、顯示器常規(guī)維修知識3、打印機常規(guī)維修

(二)部件更換1、升級主板2、升級CPU3、升級內(nèi)存4、升級顯示適配器5、升級聲音適配器6、升級調(diào)制解調(diào)器

微機硬件綜合性級知識

四、微機系統(tǒng)調(diào)試(一)設(shè)置BIOS升級BIOSBIOS升級方法(二)清除微機病毒清除混合型病毒殺毒軟件高級使用方法(三)系統(tǒng)軟件調(diào)試優(yōu)化操作系統(tǒng)平臺1、整機綜合評價知識2、端口設(shè)置知識

五、客戶服務(wù)(一)故障說明能向客戶說明排故方法和過程微機部位故障知識(二)技術(shù)咨詢能向客戶提出環(huán)境改進建議微機部件工作環(huán)境要求六、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建立計算機局域網(wǎng)建立基本網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識

七、工作指導(dǎo)(一)培訓(xùn)維修工1、微機知識培訓(xùn)2、微機維修能力1、教學(xué)組織知識2、實驗指導(dǎo)知識(二)指導(dǎo)維修工工作1、故障現(xiàn)象技術(shù)分析2、故障排除技術(shù)指導(dǎo)1、微機軟硬件故障分類知識2、故障排除方法

3.比重表

理論知識項

目初級中級高級

基本要求職業(yè)道德43

基礎(chǔ)知識1、基本理論知識4030202、法律知識33

3、安全知識33

相關(guān)知識

一、故障調(diào)查1、顧客接待32

2、環(huán)境檢測322二、故障診斷1、驗證故障機4422、確定故障原因152020三、故障處理1、部件維修310202、部件更換101010

四、微機系統(tǒng)調(diào)試1、設(shè)置BIOS3352、清除微機病毒

223、系統(tǒng)軟件調(diào)試445五、客戶服務(wù)1、故障說明3222、技術(shù)咨詢222六、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)1、建立計算機局域網(wǎng)

2七、工作指導(dǎo)1、培訓(xùn)維修工

42、指導(dǎo)維修工工作

4合

計100100100

技能操作項

目初級中級高級

工作要求

一、故障調(diào)查1、顧客接待10552、環(huán)境檢測555二、故障診斷1、驗證故障機5552、確定故障因253015三、故障處理1、部件維修1020152、部件更換201010四、微機系統(tǒng)調(diào)試1、設(shè)置BIOS5552、清除微機病毒

553、系統(tǒng)軟件調(diào)試555