《新媒體運(yùn)營(yíng)》全套教學(xué)課件

第一章新媒體運(yùn)營(yíng)“小白”今天上崗了全套可編輯PPT課件第1章新媒體運(yùn)營(yíng)“小白”今天上崗了.pptx第2章老板說(shuō)：要制作能賣貨的海報(bào).pptx第3章老板說(shuō)：微信推文的閱讀量要10萬(wàn)+.pptx第4章老板說(shuō)：抖音很火，我們也要拍1.pptx第5章老板說(shuō)：老板說(shuō)：直播帶貨要有特色.pptx第6章老板說(shuō)：社群運(yùn)營(yíng)的最終目的是變現(xiàn).pptx第7章老板說(shuō)：做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，解決推廣難題.pptx學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)了解新媒體的概念和特征。了解新媒體的發(fā)展趨勢(shì)。了解新媒了解新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的工作內(nèi)容和素質(zhì)要求。能夠根據(jù)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，找到自己在新媒體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的定位，有針對(duì)性地提升自身的職業(yè)能力。163章前導(dǎo)讀當(dāng)前，我國(guó)新媒體行業(yè)保持高速擴(kuò)張之勢(shì)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2019年上半年，新媒體全領(lǐng)域用戶規(guī)模超過(guò)15億，整體市場(chǎng)規(guī)模突破1萬(wàn)億元，且近兩年的年增速均在20%以上。新媒體作為一種“為企業(yè)打廣告最省錢的方式”，其運(yùn)營(yíng)崗位已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)配。可以說(shuō)，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)人才的需求日益迫切。本章主要介紹新媒體的概念、特征和發(fā)展趨勢(shì)，以及現(xiàn)代社會(huì)對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)人員的素質(zhì)要求。各位同學(xué)，你們準(zhǔn)備好了嗎？作為新媒體運(yùn)營(yíng)“小白”，今天就要開(kāi)始上崗了！目錄CONTENTS第一節(jié)新媒體的概念和特征第二節(jié)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求實(shí)操二激發(fā)自身的新媒體“原力”實(shí)操一探尋社交電商的魅力第一節(jié)新媒體的概念和特征第一節(jié)新媒體的概念和特征課堂討論：標(biāo)出你認(rèn)為是新媒體的選項(xiàng)。廣義的媒體泛指人們用來(lái)傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。媒體概念狹義的媒體則是指?jìng)鹘y(tǒng)的四大媒體，即電視、廣播、報(bào)紙和雜志，它們是人類社會(huì)中早期的媒體形式。第一節(jié)新媒體的概念和特征新媒體的概念是動(dòng)態(tài)的，它所涵蓋的范圍隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷更新和變化。一、什么是新媒體新媒體的本質(zhì)在于：每個(gè)人都可以是內(nèi)容的生產(chǎn)者，每個(gè)人也都可以是內(nèi)容的傳播者。新媒體是指利用數(shù)字技術(shù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，在計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端上，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。第一節(jié)新媒體的概念和特征

表1-2傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷和新媒體營(yíng)銷的對(duì)比一二、新媒體的特征第一節(jié)新媒體的概念和特征（一）參與感日漸重要消費(fèi)者逐漸成為信息傳播的主體，消費(fèi)者傳播的內(nèi)容豐富。為消費(fèi)者提供了多種交互形式。（二）注意力經(jīng)濟(jì)凸顯新媒體的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)視覺(jué)吸引力，更傾向于趣味性的短視頻和游戲式的H5交互頁(yè)面等?？梢哉f(shuō)，新媒體的載體更加強(qiáng)調(diào)吸引用戶的注意力。（三）頭部?jī)?nèi)容是關(guān)鍵“頭部?jī)?nèi)容”，它指那些總是能在主流移動(dòng)App上搶占頭條位置的內(nèi)容。一二、新媒體的特征第一節(jié)新媒體的概念和特征（四）促進(jìn)社會(huì)化傳播社會(huì)化傳播是指利用用戶與用戶之間的人際交往關(guān)系，由用戶主動(dòng)進(jìn)行的一種信息傳播方式。用戶對(duì)社交關(guān)系有一種天然的信任感，在人際交往關(guān)系中傳遞的信息可以形成口碑效應(yīng)，一傳十，十傳百，影響力自然不言而喻。新媒體的出現(xiàn)使得社會(huì)化傳播的效果成倍增加，但傳播信息的成本卻逐漸降低。課堂討論：分享一個(gè)你被“安利”或“種草”的產(chǎn)品，并說(shuō)明購(gòu)買該產(chǎn)品的原因第二節(jié)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)一、以短視頻為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁第二節(jié)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)3個(gè)發(fā)展趨勢(shì)圖1-52020年7月中國(guó)短視頻App活躍用戶排名（1）短視頻成為新聞報(bào)道新選擇。（2）短視頻成為電商平臺(tái)新標(biāo)配。（3）短視頻成為旅游市場(chǎng)新動(dòng)力。二、社交電商成為新寵第二節(jié)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)

以微信為代表的社交App全面普及，成為移動(dòng)端最主要的流量入口。社交App不僅為電商降低引流成本提供了良好的解決方案，并且隨著微信生態(tài)圈的商業(yè)功能持續(xù)完善，電商的社交化更是成為當(dāng)前的熱門話題。拼多多、小紅書(shū)、有贊、云集等社交電商企業(yè)有效地解決了傳統(tǒng)電商獲取流量難的問(wèn)題，通過(guò)充分挖掘用戶個(gè)體和社群價(jià)值，以消費(fèi)者的社交關(guān)系為核心大力進(jìn)行產(chǎn)品和平臺(tái)推廣。課堂討論：

你下載抖音App了嗎？每天的平均使用時(shí)間是多久？談?wù)勀愕氖褂酶惺?。第二?jié)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)三、平臺(tái)更多樣，內(nèi)容更多樣，盈利模式更多樣

新媒體在內(nèi)容和平臺(tái)上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，為了充分發(fā)揮新媒體的傳播作用，企業(yè)在新媒體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃上也開(kāi)始注重矩陣化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)建立能夠觸達(dá)目標(biāo)群體的多種新媒體渠道組合，以及建立賬號(hào)傳播矩陣，進(jìn)行有規(guī)劃的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)新媒體傳播效果的最大化。第二節(jié)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)課堂討論：

掃碼閱讀以下案例，然后討論：字節(jié)跳動(dòng)公司將花6.3億購(gòu)買的賀歲大片在新媒體渠道上免費(fèi)公映，究竟是“賠”還是“賺”？新媒體能給企業(yè)帶來(lái)哪些全新的盈利模式？案例：字節(jié)跳動(dòng)這波“囧媽”操作，不僅僅是雙贏實(shí)操一探尋社交電商的魅力一、下載并登錄小紅書(shū)App步驟一在手機(jī)應(yīng)用商店下載小紅書(shū)App，然后通過(guò)手機(jī)號(hào)碼登入賬號(hào)，在切換的頁(yè)面中選擇自己感興趣的內(nèi)容。點(diǎn)擊“下一步”即可進(jìn)入小紅書(shū)App主頁(yè)。步驟二二、搜索購(gòu)物推薦并與“種草”達(dá)人對(duì)話步驟一點(diǎn)擊主頁(yè)頂部右側(cè)的搜索按鈕，在輸入框中輸入自己感興趣的產(chǎn)品名稱，如“化妝品收納盒”，搜索相關(guān)的產(chǎn)品推薦，任意選擇一款產(chǎn)品推薦查看產(chǎn)品詳情。如果對(duì)產(chǎn)品感興趣并有意愿進(jìn)一步了解，可在產(chǎn)品下方留言評(píng)論，同時(shí)，也可以關(guān)注“達(dá)人”賬號(hào)并與其進(jìn)行對(duì)話步驟二三、發(fā)布一篇自己的產(chǎn)品推薦步驟一瀏覽感興趣的產(chǎn)品后，返回首頁(yè)，點(diǎn)擊界面底部的紅色“+”號(hào)按鈕，手機(jī)相冊(cè)里選擇相關(guān)的產(chǎn)品圖片，然后利用小紅書(shū)提供的相關(guān)功能對(duì)圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單的編輯或說(shuō)明。返回小紅書(shū)首頁(yè)，選擇界面底部的“商城”選項(xiàng)，進(jìn)入小紅書(shū)商城。步驟二第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求一、新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求新媒體運(yùn)營(yíng)的工作很復(fù)雜，很瑣碎，但有一點(diǎn)可以肯定，它絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的“碼字”或“復(fù)制+粘貼”。以微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)為例，新媒體運(yùn)營(yíng)人員的日常工作流程如圖所示。圖1-15新媒體運(yùn)營(yíng)日常工作流程二、新媒體運(yùn)營(yíng)的素質(zhì)要求第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求二、新媒體運(yùn)營(yíng)的素質(zhì)要求第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求1文字表達(dá)能力（1）撰寫(xiě)方案和團(tuán)隊(duì)溝通（2）“活動(dòng)規(guī)則”和“流程說(shuō)明”2項(xiàng)目管理能力(1)具備基本的項(xiàng)目管理能力(2)了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使用恰當(dāng)?shù)男旅襟w工具完成活動(dòng)策劃與執(zhí)行。3人際溝通能力（1）內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通（2）與客戶溝通用戶洞察能力企業(yè)新媒體活動(dòng)的跨越式提升通常來(lái)自階段性的爆發(fā)式運(yùn)營(yíng)，如推出一篇“10萬(wàn)+”的爆文、一次“刷屏級(jí)”的H5互動(dòng)內(nèi)容等。4課堂討論：

掃碼閱讀創(chuàng)意社公眾號(hào)的推文“這姑娘是誰(shuí)？我想讓她嫁給我”。該推送發(fā)布后閱讀量達(dá)到500萬(wàn)+，漲粉近十萬(wàn)。掃碼閱讀完畢后，互相討論一下，這篇推文憑什么這樣“火”？這姑娘是誰(shuí)？我想讓她嫁給我第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求二、新媒體運(yùn)營(yíng)的素質(zhì)要求第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求5熱點(diǎn)跟進(jìn)能力必須及時(shí)關(guān)注潮流熱點(diǎn)，并適時(shí)跟進(jìn)。6渠道整合能力（1）內(nèi)部渠道（2）外部資源7數(shù)據(jù)分析能力充當(dāng)數(shù)據(jù)分析師的角色，懂得基本的數(shù)據(jù)分析知識(shí)，使用Excel或更專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)總結(jié)等處理。課堂討論：

掃碼觀看以下閱讀材料。新媒體運(yùn)營(yíng)崗位必知的18個(gè)關(guān)鍵詞8信息審核能力新媒體運(yùn)營(yíng)人員必須在工作中遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求，打造自身的信息審核能力，學(xué)會(huì)鑒別有悖于主流價(jià)值觀、國(guó)家利益、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)容，杜絕嘩眾取寵、虛假宣傳等行為，維護(hù)企業(yè)新媒體賬號(hào)的健康運(yùn)營(yíng)。第三節(jié)新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位內(nèi)容和素質(zhì)要求實(shí)操二激發(fā)自身的新媒體“原力”在新媒體運(yùn)營(yíng)崗位上，同樣需要具備較強(qiáng)的綜合能力，只有激發(fā)屬于新媒體領(lǐng)域的“原力”，才能高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。實(shí)操二激發(fā)自身的新媒體“原力”表1-4新媒體素質(zhì)評(píng)分表課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)背景曾經(jīng)的電商第4極蘑菇街，正試圖借直播之力重回戰(zhàn)場(chǎng)。蘑菇街表示，截至2020年11月10日21時(shí)，其平臺(tái)主播“小甜心_呢”單場(chǎng)直播銷售額突破2億元，成為淘寶、抖音、快手平臺(tái)之外的第一位億級(jí)主播。從電商領(lǐng)域的開(kāi)拓者，到屢敗屢戰(zhàn)的失落者，在遭遇了連年虧損、裁員風(fēng)波等困境之后，遍體鱗傷的蘑菇街重金押注新媒體“直播”。當(dāng)前，似乎所有企業(yè)都在依靠新媒體重新塑造自己的競(jìng)爭(zhēng)力，那么，究竟效果如何，新媒體運(yùn)營(yíng)真的有用嗎？課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)要求（1）在如圖1-20所示的品牌中任選其一，在網(wǎng)上查找相關(guān)資料，了解該品牌的概況和核心產(chǎn)品，以及在新媒體運(yùn)營(yíng)方面的現(xiàn)狀。（2）對(duì)獲得的材料，如文檔、圖片、視頻進(jìn)行梳理，制作成一個(gè)PPT交給老師。謝謝觀看NEWMEDIAOPERATIONS第二章老板說(shuō)：要制作能賣貨的海報(bào)學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)了解用戶畫(huà)像的概念及提煉方法。了解海報(bào)文案的寫(xiě)作邏輯和寫(xiě)作技巧。了解海報(bào)設(shè)計(jì)的6個(gè)常用創(chuàng)意模板。能夠根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況，合理地提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)。能夠準(zhǔn)確把握用戶痛點(diǎn)，撰寫(xiě)具有說(shuō)服力的產(chǎn)品文案。能夠使用常用的創(chuàng)意方法設(shè)計(jì)海報(bào)。章前導(dǎo)讀海報(bào)是企業(yè)在新媒體上推送營(yíng)銷信息的重要方式，熟練地制作海報(bào)是每位新媒體運(yùn)營(yíng)人員必備的職業(yè)技能。突出產(chǎn)品賣點(diǎn)、注入情感的文案，以及富有創(chuàng)意的圖文設(shè)計(jì)，可以增強(qiáng)海報(bào)的營(yíng)銷效果，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，進(jìn)而提升企業(yè)或網(wǎng)店的銷售業(yè)績(jī)。這不，新媒體運(yùn)營(yíng)“小白”剛剛?cè)肼?，就看?jiàn)老板風(fēng)風(fēng)火火地從辦公室里沖出來(lái)，大聲喊道：“全體注意！賣貨賣貨！我需要一份能賣貨的海報(bào)！”各位同學(xué)，下面我們就要完成老板布置的第一個(gè)任務(wù)：制作一份銷售型海報(bào)。目錄CONTENTS第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單新媒體的發(fā)展趨勢(shì)第三節(jié)海報(bào)有創(chuàng)意，賣貨更輕松實(shí)操二根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)撰寫(xiě)海報(bào)文案實(shí)操一把最核心的產(chǎn)品賣點(diǎn)“揪”出來(lái)實(shí)操三使用“創(chuàng)客貼”制作一張創(chuàng)意海報(bào)第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者課堂討論：對(duì)比如圖2-1所示的兩張大米產(chǎn)品海報(bào)，試想一下：作為消費(fèi)者，你更愿意購(gòu)買哪一種大米？選擇它的理由又是什么？圖2-1兩種大米品牌的海報(bào)對(duì)比&一、掌握用戶特征，繪制用戶畫(huà)像用戶畫(huà)像就是用戶信息的標(biāo)簽化，具體指通過(guò)收集與分析用戶的社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等數(shù)據(jù)，抽象出用戶的商業(yè)形象。第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者圖2-2用戶畫(huà)像一（一）提煉用戶標(biāo)簽用戶標(biāo)簽=固定屬性+用戶路徑+用戶場(chǎng)景（二）完成畫(huà)像描述新媒體運(yùn)營(yíng)人員需要在用戶標(biāo)簽的基礎(chǔ)上進(jìn)行畫(huà)像描述，以呈現(xiàn)完整的用戶特征。完整化即對(duì)目標(biāo)用戶行為全過(guò)程的完整表述，不能人為地跳過(guò)某些步驟；細(xì)節(jié)化即具體描述目標(biāo)用戶的生活或消費(fèi)場(chǎng)景，不要一筆帶過(guò)。第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者圖2-3提煉用戶標(biāo)簽的3個(gè)問(wèn)題拓展閱讀：

掃碼觀看“凱叔講故事”公眾號(hào)的用戶畫(huà)像分析?！皠P叔講故事”公眾號(hào)的用戶畫(huà)像分析第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者二、站在消費(fèi)者的角度思考用戶需求第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者圖2-4不同角度的產(chǎn)品賣點(diǎn)對(duì)比

挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，要站在消費(fèi)者的角度去思考“該產(chǎn)品能給自己的生活提供怎樣的價(jià)值？”切忌從生產(chǎn)商的角度出發(fā)，過(guò)分突出產(chǎn)品屬性，自認(rèn)為把產(chǎn)品賣點(diǎn)描述得“高大上”就可以了。三、聚焦產(chǎn)品賣點(diǎn)，突出產(chǎn)品價(jià)值的獨(dú)特性第一節(jié)深挖產(chǎn)品賣點(diǎn)，分分鐘打動(dòng)消費(fèi)者提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)要精益求精，突出重點(diǎn)，要用最容易記憶和最突出的一句話，或者是幾個(gè)字，將最核心的產(chǎn)品賣點(diǎn)突顯出來(lái)，讓其他的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)成為核心賣點(diǎn)實(shí)現(xiàn)傳播的重要論據(jù)。圖2-6OPPO手機(jī)的產(chǎn)品賣點(diǎn)圖2-7蘋果公司MacBook的產(chǎn)品賣點(diǎn)實(shí)操一把最核心的產(chǎn)品賣點(diǎn)“揪”出來(lái)實(shí)操一把最核心的產(chǎn)品賣點(diǎn)“揪”出來(lái)提煉該品牌的產(chǎn)品賣點(diǎn)：（1）繪制產(chǎn)品的用戶畫(huà)像。（2）從用戶的角度提煉出產(chǎn)品賣點(diǎn)。（3）從眾多產(chǎn)品賣點(diǎn)中精選出一條具有獨(dú)特價(jià)值、區(qū)別于其他競(jìng)品的產(chǎn)品賣點(diǎn)。一、繪制產(chǎn)品的用戶畫(huà)像步驟一了解vivo手機(jī)用戶的固定屬性，研究其性別、年齡、學(xué)歷和所在地區(qū)。步驟二圖2-9vivo手機(jī)用戶畫(huà)像了解vivo手機(jī)用戶的用戶路徑，研究vivo手機(jī)用戶的偏好和常用App。步驟三了解vivo手機(jī)用戶的生活或消費(fèi)場(chǎng)景。最后，通過(guò)文字拓展，可以得到vivo手機(jī)的用戶畫(huà)像步驟四一、繪制產(chǎn)品的用戶畫(huà)像步驟一登錄vivo手機(jī)的官方網(wǎng)站，查看相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)品詳情頁(yè)。從用戶角度提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)就是將vivo產(chǎn)品的突出性能和優(yōu)點(diǎn)闡述為在現(xiàn)實(shí)中為用戶解決了哪些問(wèn)題，步驟二二、從用戶角度提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)圖2-10vivo手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)即使是同一品牌，不同產(chǎn)品之間也有較大區(qū)別，各自都有獨(dú)特的核心產(chǎn)品賣點(diǎn)。三、聚焦核心產(chǎn)品賣點(diǎn)圖2-11vivoiQOO系列手機(jī)成為KPL官方比賽用機(jī)第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案讓消費(fèi)者忍不住下單第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單課堂討論：對(duì)比下面兩個(gè)關(guān)于酵素的產(chǎn)品文案（見(jiàn)圖2-12），你覺(jué)得哪個(gè)更好？為什么？圖2-12酵素的產(chǎn)品文案對(duì)比一、把握用戶痛點(diǎn)——讓“TA”需要你1．補(bǔ)償自己第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單（一）補(bǔ)償心理2．補(bǔ)償別人第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單（二）落后心理（三）優(yōu)越心理第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單（四）擇優(yōu)心理

擇優(yōu)心理是一種用戶追求產(chǎn)品性價(jià)比的心理，它是指如果有兩個(gè)類似的產(chǎn)品擺在用戶面前，其中一個(gè)產(chǎn)品明顯看起來(lái)比另一個(gè)產(chǎn)品更實(shí)惠，那么用戶就會(huì)馬上做出購(gòu)買選擇。圖2-17老羅英語(yǔ)培訓(xùn)：一塊錢聽(tīng)八次課第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單（五）（六）（七）（八）（九）（十）避免失敗心理理想身份心理回避身份心理完美心理兩難心理一致性心理二、提升文字的說(shuō)服力——讓“TA”信任你“人”，是引發(fā)讀者情感共鳴的起點(diǎn)，書(shū)中人物的感動(dòng)、憤怒和惋惜等情緒都會(huì)傳遞給讀者。海報(bào)也一樣，它里面的文案同樣是人與人之間的溝通。第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單（一）說(shuō)“人”圖2-24RIO雞尾酒：一個(gè)人的小酒第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單（二）說(shuō)“場(chǎng)景”可以先把用戶吸引到某個(gè)場(chǎng)景中，然后進(jìn)行情感溝通；能激發(fā)用戶在相同場(chǎng)景下的同理心（換位思考），從而認(rèn)同賣家的價(jià)值主張；把用戶吸引到某個(gè)場(chǎng)景中，設(shè)計(jì)一些問(wèn)題，然后以產(chǎn)品作為更好的解決方案。能直接刺激用戶的購(gòu)買欲望。第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單（三）說(shuō)“細(xì)節(jié)”在產(chǎn)品文案中描述細(xì)節(jié)，可以增加用戶對(duì)產(chǎn)品的信任度。例如：勞斯萊斯汽車的文案就把勞斯萊斯噪音小的細(xì)節(jié)描述得非常具體，它表示“在60英里的時(shí)速下，這輛新的勞斯萊斯車內(nèi)最大的噪音來(lái)自于電子鐘”，圖2-28勞斯萊斯汽車文案課堂討論：

掃碼觀看小罐茶的視頻廣告，談?wù)勀愕母惺?。小罐茶視頻廣告第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單三、為你的文案注入情感——讓“TA”偏愛(ài)你文案的最終目的是改變用戶行為，讓“TA”由不知道到知道，由不了解到了解，由不相信到相信，由不買到買，由不喜歡到喜歡，由喜歡到偏愛(ài)。第二節(jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單圖2-29江小白文案的情感流露課堂討論：

掃碼閱讀“步履不?！迸b店的產(chǎn)品文案，談?wù)勀愕母惺?。第二?jié)寫(xiě)出走心好文案，讓消費(fèi)者忍不住下單“步履不?！迸b店產(chǎn)品文案實(shí)操二根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)撰寫(xiě)海報(bào)文案一、利用3種不同的用戶痛點(diǎn)撰寫(xiě)產(chǎn)品文案步驟一利用避免失敗心理撰寫(xiě)產(chǎn)品文案。利用理想身份心理撰寫(xiě)產(chǎn)品文案。步驟三步驟二利用兩難心理撰寫(xiě)產(chǎn)品文案。二、任選一種文字技巧撰寫(xiě)一篇情感型文案你不喜歡紛爭(zhēng)的生活，但你喜歡戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗在職場(chǎng)，也戰(zhàn)斗在游戲場(chǎng)。哪里都有你的疲憊，但你不得不故作堅(jiān)強(qiáng)，即使你遍體鱗傷，即使你無(wú)人來(lái)幫。你只有你的手機(jī)作伴，屏幕上無(wú)論是勝利還是失敗，你雙手握著手機(jī)，手機(jī)抓著你的掌心。它說(shuō)：“我是最好最強(qiáng)大的！”它又說(shuō)：“你也是！”第三節(jié)海報(bào)有創(chuàng)意，賣貨更輕松第三節(jié)海報(bào)有創(chuàng)意，賣貨更輕松課堂討論：觀察圖2-30中的創(chuàng)意海報(bào)，談一談它們給你帶來(lái)了哪些感受。圖2-12酵素的產(chǎn)品文案對(duì)比一、形象化類比第三節(jié)海報(bào)有創(chuàng)意，賣貨更輕松形象化類比實(shí)際上就是將無(wú)法直觀表達(dá)的產(chǎn)品特點(diǎn)或特征，通過(guò)另一種象征物表現(xiàn)出來(lái)。圖2-32某快餐雞塊的創(chuàng)意海報(bào)二、極端情景第三節(jié)海報(bào)有創(chuàng)意，賣貨更輕松極端情景就是設(shè)計(jì)一個(gè)虛擬情景，將該情景下的產(chǎn)品賣點(diǎn)置于極端重要的程度，甚至是重要到不切實(shí)際的程度。還可以通過(guò)“荒謬的取代”來(lái)制造極端情景。圖2-33宜家家居鞋柜創(chuàng)意海報(bào)圖2-34燒烤用具創(chuàng)意海報(bào)三、呈現(xiàn)后果第三節(jié)海報(bào)有創(chuàng)意，賣貨更輕松呈現(xiàn)后果是指向用戶呈現(xiàn)使用產(chǎn)品后的極端后果。四、制造競(jìng)爭(zhēng)五、互動(dòng)實(shí)驗(yàn)六、改變維度讓用戶根據(jù)文案描述完成一個(gè)簡(jiǎn)單行動(dòng)，或者讓用戶想象完成行動(dòng)的情景。和非同類的產(chǎn)品進(jìn)行比較，在夸張的對(duì)比效果中突出本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。改變維度就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行時(shí)間或空間上的轉(zhuǎn)換。實(shí)操三使用“創(chuàng)客貼”制作一張創(chuàng)意海報(bào)實(shí)操三使用“創(chuàng)客貼”制作一張創(chuàng)意海報(bào)步驟一步驟二步驟三登錄創(chuàng)客貼網(wǎng)站并注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)單擊“開(kāi)啟設(shè)計(jì)”按鈕確認(rèn)選擇。在左側(cè)選擇“上傳”選項(xiàng)，上傳產(chǎn)品相關(guān)的圖片素材實(shí)操三使用“創(chuàng)客貼”制作一張創(chuàng)意海報(bào)步驟四步驟五在左側(cè)的圖片列表中單擊某張圖片，即可將其插入編輯區(qū)。繼續(xù)為海報(bào)添加文字，或者添加其他設(shè)計(jì)元素以完成海報(bào)的設(shè)計(jì)。綜合來(lái)看，靖安縣的溫泉度假區(qū)的主要優(yōu)勢(shì)是距省會(huì)南昌近，交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)大；而主要劣勢(shì)是特色不足，溫泉體驗(yàn)感不強(qiáng)，景區(qū)配套資源少。在知名度和美譽(yù)度都較為欠缺，尚未形成區(qū)域集群效應(yīng)的情況下，如何讓“九嶺森林溫泉”明顯區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者，從而打動(dòng)消費(fèi)者，并成為大眾度假的首選地呢？當(dāng)前，江西溫泉旅游產(chǎn)業(yè)已趨于穩(wěn)態(tài)發(fā)展，省內(nèi)的溫泉度假區(qū)數(shù)量多，規(guī)模大，并且各具特色，功能完善，綜合性較強(qiáng)。從區(qū)域發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集群的角度來(lái)看，發(fā)展較好的溫泉度假區(qū)主要集中在廬山集群、明月山集群、贛南集群。而宜春市靖安縣的區(qū)域旅游，配套資源不夠豐富，像九嶺森林溫泉、恒茂御泉谷等度假區(qū)的知名度和美譽(yù)度都較為欠缺，未能形成集群效應(yīng)。課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)背景課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)要求（1）在網(wǎng)上查找靖安九嶺森林溫泉的資料，收集該溫泉度假區(qū)的基本情況、產(chǎn)品情況及用戶反饋。（2）繪制靖安九嶺森林溫泉的用戶畫(huà)像。（3）將靖安九嶺森林溫泉與江西省內(nèi)其他知名的度假區(qū)進(jìn)行比較，總結(jié)出靖安九嶺森林溫泉的各種優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。（4）提煉靖安九嶺森林溫泉的產(chǎn)品賣點(diǎn)，并挑出最核心的產(chǎn)品賣點(diǎn)。（5）根據(jù)核心賣點(diǎn)撰寫(xiě)一份產(chǎn)品文案，然后為靖安九嶺森林溫泉設(shè)計(jì)一張創(chuàng)意海報(bào)。謝謝觀看NEWMEDIAOPERATIONS第三章老板說(shuō)：微信推文的閱讀量要10萬(wàn)+學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)了解微信公眾號(hào)的類型和基本設(shè)置。了解微信推文的選題技巧、寫(xiě)作技巧、傳播技巧及排版技巧。能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求選擇適合的公眾號(hào)類型。能夠按要求撰寫(xiě)一篇合格的微信推文。能夠使用網(wǎng)絡(luò)編輯器對(duì)微信推文進(jìn)行排版和美化。章前導(dǎo)讀在新媒體時(shí)代，微信的推送文章（簡(jiǎn)稱微信推文）是一種非常重要的信息傳播媒介。優(yōu)秀的微信推文具備主題鮮明、專業(yè)性強(qiáng)、語(yǔ)言活潑等特征，它能夠吸引更多用戶關(guān)注微信公眾號(hào)，并且使用戶從被動(dòng)接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)了解信息，提高了營(yíng)銷信息的傳播效率。老板昨天晚上刷朋友圈，無(wú)意間看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推送的一篇微信推文火了，閱讀量一夜?jié)q了5萬(wàn)。第二天一大早，老板就跑到新媒體部門開(kāi)會(huì)，最后布置了一個(gè)任務(wù)：“誰(shuí)能寫(xiě)出一篇10萬(wàn)+次閱讀量的微信推文，這個(gè)月獎(jiǎng)金翻倍！”各位同學(xué)，大家試一試，看看誰(shuí)能拿到這份“獎(jiǎng)金”。目錄CONTENTS第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的第三節(jié)看“顏”時(shí)代，排版怎能不美實(shí)操二賞析經(jīng)典并創(chuàng)作一篇微信推文實(shí)操一新建一個(gè)易于傳播的微信訂閱號(hào)實(shí)操三利用排版編輯器美化微信推文第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷有3個(gè)優(yōu)勢(shì)：（1）實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。（2）推廣形式多元化。（3）營(yíng)銷的成本更低。（一）了解公眾號(hào)的賬號(hào)類型一、選擇合適的賬號(hào)類型圖3-1公眾號(hào)的類型第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究1微信訂閱號(hào)：傳達(dá)資訊2微信訂閱號(hào)主要用于品牌或產(chǎn)品信息的推廣，展示品牌或產(chǎn)品的特色、文化和理念。微信服務(wù)號(hào)：服務(wù)交互可以為企業(yè)或組織提供更強(qiáng)大的在線業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力。圖3-1公眾號(hào)的類型第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究3微信小程序：便捷體驗(yàn)4企業(yè)微信（原企業(yè)號(hào)）：?jiǎn)T工管理微信小程序相當(dāng)于微信里的一個(gè)微型App。所有用戶均可在微信內(nèi)便捷地獲取和傳播它，同時(shí)它還具有出色的使用體驗(yàn)。企業(yè)微信類似于企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)，是一個(gè)基于微信的專業(yè)協(xié)作和客戶管理工具。一1．訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)微信的功能對(duì)比（二）公眾號(hào)的選擇及定位第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究如果運(yùn)營(yíng)方只想向用戶發(fā)送信息資訊，進(jìn)行品牌宣傳或產(chǎn)品推廣，建議選擇訂閱號(hào)；如果運(yùn)營(yíng)方想要進(jìn)行商品銷售，或者為用戶提供簡(jiǎn)單的在線服務(wù)，建議選擇服務(wù)號(hào)，后續(xù)可認(rèn)證再申請(qǐng)微信支付功能；如果運(yùn)營(yíng)方想要通過(guò)微信來(lái)管理企業(yè)員工及團(tuán)隊(duì)，或者與上下游客戶進(jìn)行溝通，可選擇企業(yè)微信。第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究圖3-6微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)微信的功能對(duì)比課堂討論：

假設(shè)學(xué)校的學(xué)生會(huì)、學(xué)校超市和校團(tuán)委分別要運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，請(qǐng)大家討論一下，你會(huì)為它們選擇哪一個(gè)類型的公眾號(hào)？2．明確公眾號(hào)的定位圖3-7某旅游攻略類公眾號(hào)的目標(biāo)用戶定位第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究（1）目標(biāo)用戶定位。（2）主要內(nèi)容定位。課堂討論：

觀察下列公眾號(hào)（見(jiàn)圖），分析其類型、定位、目標(biāo)客戶及微信推文的風(fēng)格。公眾號(hào)示例第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究二、讓目標(biāo)客戶快速找到你圖3-10自媒體名人“和菜頭的公眾號(hào)資料第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究（一）擬定恰當(dāng)?shù)馁~號(hào)名稱1．與品牌保證一致2．減少認(rèn)知成本3．便于拼寫(xiě)輸入課堂討論：

瀏覽自媒體名人“和菜頭”的公眾號(hào)資料（見(jiàn)圖3-10），你對(duì)他的賬號(hào)名稱有何印象？圖3-11公眾號(hào)頭像示例第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究（二）選擇風(fēng)格鮮明的頭像1．頭像的三大作用課堂討論：觀察下列公眾號(hào)頭像（見(jiàn)圖3-11），在未了解過(guò)它們推送內(nèi)容的情況下，你對(duì)這3個(gè)頭像的第一感覺(jué)分別是什么樣的？（1）品牌識(shí)別。（2）減少認(rèn)知成本。（3）體現(xiàn)個(gè)性化風(fēng)格或?qū)φw形象進(jìn)行延伸。第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究2．頭像的五大類型（1）LOGO型。（2）個(gè)人照片型。（3）文字型。（4）卡通圖像型。（5）角色形象型。三、讓公眾號(hào)菜單欄一目了然公眾號(hào)菜單欄的內(nèi)容不能按照運(yùn)營(yíng)者的喜好來(lái)隨意設(shè)置，而是要圍繞目標(biāo)用戶的真實(shí)需求來(lái)安排。一般而言，公眾號(hào)菜單欄的設(shè)置如下：第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究1．展示內(nèi)容（1）歷史消息。（2）分類導(dǎo)航。（3）素材庫(kù)。（4）精選微信推文。圖3-18“近期出版”的界面圖3-19“熱門書(shū)單”的界面第一節(jié)創(chuàng)建微信公眾號(hào)有啥講究2．曝光活動(dòng)3．相關(guān)服務(wù)4．轉(zhuǎn)化變現(xiàn)如抽獎(jiǎng)、投稿、粉絲福利等。如在線客服、聯(lián)系我們、轉(zhuǎn)載授權(quán)等。網(wǎng)上店鋪、推廣課程、付費(fèi)咨詢等。實(shí)操一新建一個(gè)易于傳播的微信訂閱號(hào)步驟一在瀏覽器中登錄微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)（/）。步驟二此處選擇創(chuàng)建訂閱號(hào)。步驟三首先進(jìn)行第一步，設(shè)置基本信息。進(jìn)行“選擇類型”設(shè)置。步驟四圖3-21基本信息設(shè)置頁(yè)面步驟五進(jìn)入“信息登記”設(shè)置。在彈出的“提示”對(duì)話框中單擊“確定”按鈕即可進(jìn)入“公眾號(hào)信息”設(shè)置頁(yè)面。步驟六步驟五步驟六根據(jù)前面所學(xué)知識(shí)，確定公眾號(hào)的定位，制作一個(gè)LOGO型的公眾號(hào)頭像。為公眾號(hào)取一個(gè)賬號(hào)名稱并編撰一段功能介紹。第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的一、微信推文的選題是關(guān)鍵1．什么是熱點(diǎn)（一）熱點(diǎn)+目標(biāo)用戶熱點(diǎn)是指當(dāng)前網(wǎng)友廣泛關(guān)注和議論的事件或話題。當(dāng)微信推文選題與目標(biāo)用戶感興趣的熱點(diǎn)結(jié)合后，微信推文往往能夠獲得更高的關(guān)注。圖3-25關(guān)于丁真的10萬(wàn)+微信推文第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的2．哪里找熱點(diǎn)熱門的門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)論壇每天都會(huì)發(fā)布各種各樣的新聞或話題，這些新聞或話題就是熱點(diǎn)的來(lái)源。圖3-26可以尋獲網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的各類App3．如何判斷熱點(diǎn)有沒(méi)有過(guò)時(shí)可以借助以下網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)鍵詞查詢，了解該關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)搜索熱度。（1）百度指數(shù)：/v2/index.html#/。（2）微指數(shù)：/index。（3）360趨勢(shì)：/。（4）阿里指數(shù)：/。第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的（二）興趣+目標(biāo)用戶微信推文在選題時(shí)，可以定位公眾號(hào)的目標(biāo)用戶，分析他們的愛(ài)好和特點(diǎn)，關(guān)注他們所感興趣的內(nèi)容，盡量投其所好，這樣就能獲得穩(wěn)定的粉絲群。圖3-27關(guān)于茶飲品的10萬(wàn)+微信推文第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的二、文案寫(xiě)作有技巧課堂討論：閱讀下列微信推文標(biāo)題，如果只允許選擇其中的一篇文章進(jìn)行閱讀，你會(huì)選擇哪一篇呢？A：《×××××2020年春季招聘公告》B：《400多個(gè)崗位！×××××醫(yī)院招人啦！》C：《方便面為啥是彎的而不是直的？想到的人太有才了》D：《“一周好物”：你想要的家居、廚具、文具、穿搭都在這兒～》E：《秦淮茶館的小吃之燒餅》你的答案：_______________（填寫(xiě)代號(hào)）第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的二、文案寫(xiě)作有技巧（一）10個(gè)“秒招”助你列出爆款標(biāo)題第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的數(shù)字化1人物化2將正文的重要數(shù)據(jù)或本篇微信推文的結(jié)構(gòu)提煉到標(biāo)題。一方面可以利用吸引眼球的數(shù)據(jù)引起讀者注意；另一方面可以有效提升用戶閱讀標(biāo)題的效率?！?個(gè)微信小技巧，職場(chǎng)人一定要學(xué)好》《馬云雨夜打卡衢州網(wǎng)紅地，你來(lái)偶遇嗎？》第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的3相關(guān)化在用戶與標(biāo)題之間建立某種關(guān)聯(lián)，增加用戶的代入感。《看完這些排版細(xì)節(jié)，我寫(xiě)出了第一篇10萬(wàn)+》4體驗(yàn)化通過(guò)標(biāo)題為用戶營(yíng)造一個(gè)適當(dāng)?shù)奶摂M場(chǎng)景?！犊纯奘f(wàn)人的勵(lì)志短片，忍不住心酸》5恐懼化用戶會(huì)關(guān)注與自己相關(guān)的話題，尤其是可能觸及自己利益的話題?！兑簧习嗑蜎](méi)狀態(tài)？這是病，得治！》6歷程化歷程化標(biāo)題基本上就是一個(gè)小故事?！端敲駠?guó)第一才女，白手起家成為富豪，美貌絕倫卻終身未嫁》第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的7熱點(diǎn)化寫(xiě)標(biāo)題時(shí)可以加入熱點(diǎn)關(guān)鍵詞，從而有效增加閱讀量?！恫幌氘?dāng)職場(chǎng)“邱瑩瑩”，Excel這些快捷鍵必須會(huì)》8神秘化（1）字面表達(dá)神秘。（2）語(yǔ)義傳達(dá)神秘?！禤PT模板的秘密，統(tǒng)一風(fēng)格才是關(guān)鍵》《我刪了無(wú)數(shù)公眾號(hào)，卻留下了這一個(gè)》9模擬化移動(dòng)端的微信推文也可以在標(biāo)題上仿照消息提醒文字，以此博人眼球?！叮塾腥薂你］圣誕老人來(lái)送禮，就問(wèn)你要不要？》10特殊化通過(guò)一些特殊符號(hào)、特殊排列或者特殊字體和字形等方式來(lái)增加標(biāo)題的吸引力?！饵c(diǎn)★我★查★看★如★何★分★析★數(shù)★據(jù)》（二）想讓正文留住用戶，需要一點(diǎn)“小套路”1．微信推文文案的框架設(shè)計(jì)（1）瀑布式架構(gòu)。①瀑布式故事架構(gòu)的設(shè)計(jì)思路。圖3-28瀑布式故事架構(gòu)和瀑布式觀點(diǎn)架構(gòu)②瀑布式觀點(diǎn)架構(gòu)的設(shè)計(jì)思路。第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的（2）水泵式架構(gòu)。（3）沙漏式架構(gòu)。圖3-29水泵式故事架構(gòu)和水泵式觀點(diǎn)架構(gòu)圖3-30沙漏式故事架構(gòu)第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的（4）盤點(diǎn)式架構(gòu)。（5）并列式架構(gòu)。圖3-31盤點(diǎn)式架構(gòu)圖3-32并列式故事架構(gòu)第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的微信推文文案的開(kāi)頭具有承上啟下的作用。一方面，微信推文的開(kāi)頭要與標(biāo)題相呼應(yīng)，否則會(huì)給用戶“文不對(duì)題”的印象；另一方面，它還需要引發(fā)用戶的閱讀興趣。圖3-33新媒體方案的開(kāi)頭-圖片型第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的2．微信推文文案的開(kāi)頭設(shè)計(jì)（1）故事型（2）圖片型第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的（3）簡(jiǎn)潔型（4）思考型《中國(guó)哪所大學(xué)校區(qū)是5A級(jí)景區(qū)？》《為什么只有5%的人可以用個(gè)人品牌賺錢？》（5）金句型《你迷茫個(gè)鬼啊，還不如去學(xué)PPT》第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的3．微信推文文案的結(jié)尾設(shè)計(jì)截取合適的場(chǎng)景，最好是讀者生活中的畫(huà)面，這樣更容易打動(dòng)人心。（4）神轉(zhuǎn)折型（1）場(chǎng)景型（2）金句型（3）提問(wèn)型①名人名言金句結(jié)尾；②原創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)金句結(jié)尾。一方面可以指引用戶去思考；另一方面提升用戶的參與感。神轉(zhuǎn)折型的結(jié)尾能制造一種強(qiáng)烈的反差感，用戶讀起來(lái)會(huì)感到非常有趣。第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的4．微信推文流暢耐讀的奧秘創(chuàng)造需求缺口的方法有很多：①找出微信推文中與大眾常識(shí)性認(rèn)知或直覺(jué)相違背的地方，用它來(lái)制造一個(gè)懸念，然后再通過(guò)微信推文為用戶解釋其中的奧秘，告知用戶答案。②在給出解決方案（也就是你的答案）前，先指出別人不好的地方。（1）創(chuàng)造缺口，讓用戶產(chǎn)生對(duì)“答案”的渴望。（2）順應(yīng)用戶疑問(wèn)，讓人一直讀下去。（3）制造啟發(fā)感，對(duì)尋常事物進(jìn)行不同的解析。三、10萬(wàn)+，分享轉(zhuǎn)發(fā)很重要分享本身就是人類的一種像吃飯一樣的天性，是不需要金錢激勵(lì)就會(huì)主動(dòng)去做的事情。特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交分享已經(jīng)成為一種非常重要的信息傳播方式。圖3-34社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息分享第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的圖3-35“社交幣”的價(jià)值第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的一般來(lái)說(shuō)，用戶可能會(huì)完成的社交任務(wù)有：尋找談資；表達(dá)想法；幫助別人；塑造形象；社會(huì)比較。（一）尋找談資（三）幫助別人（四）塑造形象（二）表達(dá)想法（五）社會(huì)比較四、提升閱讀量有方法將微信推文置頂，可以提升微信推文的受關(guān)注度，從而增加閱讀量。第二節(jié)10萬(wàn)+的微信推文是如何“煉”成的1．巧用新媒體矩陣2．開(kāi)展轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)活動(dòng)3．與其他微信推文互鏈4．定時(shí)發(fā)表5．將微信推文置頂在不同渠道，建立觸達(dá)用戶的媒體內(nèi)容，完成對(duì)用戶觸點(diǎn)的立體覆蓋。使用定時(shí)發(fā)表功能，在用戶集中閱讀的黃金時(shí)間及時(shí)發(fā)送微信推文。在公眾號(hào)的文章之間互相添加訪問(wèn)鏈接，或者提示用戶通過(guò)在后臺(tái)搜索本文的關(guān)鍵詞獲得閱讀地址，都可以有效增加微信推文的閱讀量。通過(guò)紅包、贈(zèng)禮、打折優(yōu)惠或小禮品的方式，來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)朋友圈的用戶。實(shí)操二賞析經(jīng)典并創(chuàng)作一篇微信推文步驟三步驟二步驟一一、賞析經(jīng)典10萬(wàn)+微信推文分析微信推文的標(biāo)題。分析微信推文的框架。分析微信推文的開(kāi)頭和結(jié)尾。圖3-37經(jīng)典微信推文賞析片段一步驟四分析微信推文滿足了用戶哪些社交任務(wù)。（1）滿足了用戶“尋找談資”的社交任務(wù)。（2）滿足了用戶“表達(dá)觀點(diǎn)”的社交任務(wù)。二、推送一篇原創(chuàng)微信推文步驟1登錄微信訂閱號(hào)賬號(hào)，進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面，單擊“圖文消息”按鈕，進(jìn)入圖文消息編輯后臺(tái)。步驟2在圖文消息編輯區(qū)可以輸入各內(nèi)容并進(jìn)行文章設(shè)置等。步驟3確定選題，寫(xiě)微信推文的主體內(nèi)容。步驟4擬定標(biāo)題及開(kāi)頭。圖3-41擬定原創(chuàng)微信推文的標(biāo)題及開(kāi)頭二、推送一篇原創(chuàng)微信推文步驟5采用水泵式故事架構(gòu)講述這位日本老大爺?shù)膫髌娼?jīng)：①介紹老大爺?shù)谋尘?；②介紹他作畫(huà)的經(jīng)歷，相關(guān)作品及最終獲得的成就；③點(diǎn)題，最后以圖書(shū)的封面資料結(jié)尾。步驟6設(shè)置一張封面圖，最后單擊“保存并群發(fā)”按鈕即可。第三節(jié)看“顏”時(shí)代，排版怎能不美課堂討論：觀察以下微信推文（見(jiàn)圖3-42），你對(duì)哪一篇的印象更好？為什么？圖3-42微信推文版式對(duì)比第三節(jié)看“顏”時(shí)代，排版怎能不美一、精心設(shè)計(jì)內(nèi)容呈現(xiàn)形式圖3-43各類醒目的小標(biāo)題1．一個(gè)段落盡量只寫(xiě)一個(gè)句子2．善于使用醒目的小標(biāo)題3．善于使用項(xiàng)目符號(hào)4．善于運(yùn)用字體格式第三節(jié)看“顏”時(shí)代，排版怎能不美二、靈活運(yùn)用圖文排版技巧1．文字與文字之間：包括行間距和段落間距。2．文字與圖片之間:文字與圖片之間也需要調(diào)整好間距，增強(qiáng)文章的空間感。圖3-44文字與文字之間的間距圖3-45文字與圖片之間的間距第三節(jié)看“顏”時(shí)代，排版怎能不美（一）圖文間距的設(shè)計(jì)為微信推文配色時(shí)，還要注意畫(huà)面的層次感，配色還應(yīng)與配圖的顏色具有一定的統(tǒng)一性。第三節(jié)看“顏”時(shí)代，排版怎能不美（二）圖文配色的設(shè)計(jì)圖3-46花瓣網(wǎng)首頁(yè)圖3-47微信推文配色示例實(shí)操三利用排版編輯器美化微信推文步驟一步驟二在瀏覽器中訪問(wèn)易點(diǎn)編輯器網(wǎng)站（/）。選擇易點(diǎn)編輯器首頁(yè)左側(cè)上方的“正文”選項(xiàng)，單擊相應(yīng)的正文樣式即可將其插入右側(cè)的編輯區(qū)。將微信推文的文字復(fù)制到樣式中即可。步驟三步驟四選擇易點(diǎn)編輯器首頁(yè)左側(cè)上方的“圖文”選項(xiàng)，單擊相應(yīng)的圖文樣式即可將其插入右側(cè)的編輯區(qū)。選中樣式中的圖片，單擊“換圖”可進(jìn)行換圖操作。易點(diǎn)編輯器提供了多種微信推文排版功能，建議將微信推文全文復(fù)制到易點(diǎn)編輯器中進(jìn)行排版和美化，然后再將其整體復(fù)制回微信編輯器后臺(tái)。步驟四單擊“預(yù)覽”按鈕，對(duì)最終效果進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。圖3-51將排版后的內(nèi)容復(fù)制回微信編輯器后臺(tái)實(shí)用工具表3-1常用的公眾號(hào)編輯器公眾號(hào)編輯器網(wǎng)址公眾號(hào)編輯器網(wǎng)址135編輯器/i排版編輯器/易點(diǎn)編輯器http:///秀米編輯器https://xiumi.us/#/非你編輯器http://editor.fzn.cc/#features小螞蟻編輯器/96編輯器/365編輯器/電動(dòng)牙刷近年來(lái)越來(lái)越受到年輕人的青睞，電動(dòng)牙刷通過(guò)電動(dòng)機(jī)芯的快速旋轉(zhuǎn)或震動(dòng)，能夠使刷頭產(chǎn)生高頻震動(dòng)，瞬間將牙膏分解成細(xì)微泡沫，深入清潔牙縫，如圖3-52所示。與此同時(shí)，刷毛的顫動(dòng)能促進(jìn)口腔的血液循環(huán)，對(duì)牙齦組織有按摩效果。如果你是米家聲波電動(dòng)牙刷的銷售負(fù)責(zé)人，現(xiàn)需要推廣這款產(chǎn)品，請(qǐng)結(jié)合本章所學(xué)內(nèi)容，撰寫(xiě)一篇微信推文。課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)背景圖3-52米家聲波電動(dòng)牙刷課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)要求（1）在網(wǎng)上收集米家聲波電動(dòng)牙刷的相關(guān)資料，從中提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，然后定位產(chǎn)品的目標(biāo)用戶人群。（2）撰寫(xiě)一篇微信推文（以合適的角度確定選題和撰寫(xiě)文案）。（3）任選一款微信公眾號(hào)編輯器對(duì)微信推文進(jìn)行排版與美化。謝謝觀看NEWMEDIAOPERATIONS第四章老板說(shuō)：抖音很火，我們也要拍一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)了解抖音短視頻平臺(tái)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。了解抖音短視頻的制作方法。能夠熟練使用抖音企業(yè)號(hào)的相關(guān)特色功能。能夠撰寫(xiě)抖音短視頻的分鏡頭腳本。能夠運(yùn)用正確的拍攝技法拍攝抖音短視頻，并使用視頻剪輯App對(duì)其進(jìn)行后期處理。章前導(dǎo)讀隨著智能手機(jī)的普及、4G/5G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的全面覆蓋，以及流量資費(fèi)的降低，更加符合用戶碎片化內(nèi)容消費(fèi)需求的短視頻，憑借“短、快、精”的內(nèi)容傳播優(yōu)勢(shì)，迅速獲得了廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的青睞。老板這兩天看起來(lái)神神秘秘的，嘴里一會(huì)兒念叨“演技”，一會(huì)兒念叨“演員”，難道公司要進(jìn)軍影視圈？在早晨的例會(huì)上，謎底終于揭曉，老板說(shuō)：“現(xiàn)在抖音火得不得了，大家一看就樂(lè)，轉(zhuǎn)發(fā)特別快，我們也要拍一個(gè)，好好宣傳公司的形象和產(chǎn)品！”

各位同學(xué)，大家一起來(lái)拍一個(gè)既好看又能賣貨的抖音短視頻吧！目錄CONTENTS第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片實(shí)操二拆解經(jīng)典短視頻的分鏡頭腳本實(shí)操一申請(qǐng)抖音個(gè)人賬號(hào)并試用企業(yè)號(hào)實(shí)操三用抖音App拍攝《以為你請(qǐng)我喝》短視頻第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)一、注冊(cè)是“玩”好抖音的第一圖4-1抖音號(hào)昵稱示例第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)課堂討論：對(duì)比如圖4-1所示的抖音號(hào)昵稱，哪個(gè)昵稱給你留下的印象最深？第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)（一）設(shè)置抖音號(hào)的昵稱圖4-2抖音號(hào)的基本資料設(shè)置（1）簡(jiǎn)短（2）順口（3）常用好理解2①昵稱最好與賬所傳播的內(nèi)容特征相符。②不要產(chǎn)生混淆和歧義。好傳播3讓用戶喜歡你并且能夠產(chǎn)生美好的聯(lián)想好記憶1第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)補(bǔ)充知識(shí):一般來(lái)說(shuō)，給抖音號(hào)取昵稱有以下4個(gè)小竅門：（1）加入量詞，如“一米陽(yáng)光”。（2）加入動(dòng)詞，如“來(lái)個(gè)水果”。（3）加入疊詞，如“高火火”。（4）加入數(shù)字，如“莉哥o3o”。圖4-5頭像要體現(xiàn)出親切感12盡量體現(xiàn)出親切感盡量突出主體形象自媒體運(yùn)營(yíng)者，抖音號(hào)頭像最好以人為焦點(diǎn)。企業(yè)的抖音號(hào)，最好以品牌形象為焦點(diǎn)第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)（二）設(shè)置抖音號(hào)的頭像圖4-3以正面自拍照為頭像圖4-4以企業(yè)的商標(biāo)圖案為頭像3與短視頻的內(nèi)容風(fēng)格保持統(tǒng)一抖音號(hào)頭像的風(fēng)格要與抖音號(hào)發(fā)布內(nèi)容的風(fēng)格統(tǒng)一圖4-6頭像要與內(nèi)容相關(guān)第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)補(bǔ)充知識(shí):新媒體運(yùn)營(yíng)新手在設(shè)置抖音號(hào)頭像時(shí)有一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤做法，在工作中應(yīng)注意：（1）不要以背景圖作為頭像，缺乏重點(diǎn)的圖片毫無(wú)亮點(diǎn)。（2）除非與卡通行業(yè)相關(guān)，否則不要以卡通圖片作為頭像，這樣會(huì)顯得抖音博主非常稚氣。（3）不要以產(chǎn)品圖片或者二維碼作為頭像，這樣很容易讓粉絲產(chǎn)生反感。（4）不要以人群圖片作為頭像，人群圖片的元素非常雜亂，識(shí)別度很低。（1）簡(jiǎn)單直白地告訴用戶這個(gè)抖音號(hào)是什么領(lǐng)域的，會(huì)發(fā)布什么內(nèi)容的短視頻。（三）設(shè)置抖音號(hào)的簡(jiǎn)介（2）提取短視頻的一兩個(gè)亮點(diǎn)或特色，詮釋一下你憑什么值得大家關(guān)注。（3）提供聯(lián)系方式，方便有需求的用戶聯(lián)系你。（4）不要使用生僻字。第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)圖4-7抖音號(hào)簡(jiǎn)介示例表4-1抖音企業(yè)號(hào)與個(gè)人號(hào)的區(qū)別二、抖音企業(yè)號(hào)，應(yīng)該這么玩第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)利用“運(yùn)營(yíng)特權(quán)”相關(guān)功能可以增強(qiáng)營(yíng)銷推廣的力度，就算是發(fā)布一些純廣告視頻，也不用擔(dān)心受到抖音官方的限流懲罰。第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)1．加強(qiáng)品牌識(shí)別2．增加營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率3．增強(qiáng)在線服務(wù)能力4．了解用戶的特征與需求5．增強(qiáng)營(yíng)銷推廣力度6．帶來(lái)更多流量利用“信息權(quán)益”相關(guān)功能可以加強(qiáng)品牌識(shí)別，樹(shù)立企業(yè)形象。利用“效果轉(zhuǎn)化”相關(guān)功能可以增加抖音營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率。利用“信息管理”相關(guān)功能可以增強(qiáng)企業(yè)的在線服務(wù)能力。利用“數(shù)據(jù)分析”相關(guān)功能可以了解那些關(guān)注自己的“粉絲”，從而刻畫(huà)出精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像。在“認(rèn)證同步”的情況下，抖音與今日頭條、抖音火山版的企業(yè)認(rèn)證互相打通，平臺(tái)間身份與權(quán)益的同步，可以為企業(yè)帶來(lái)更多的流量第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)（二）玩好企業(yè)號(hào)的三大“招數(shù)”具體而言，主要有以下三大“招數(shù)”：配備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)配備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)配備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（1）熱點(diǎn)型內(nèi)容（2）標(biāo)簽型內(nèi)容（3）廣告型內(nèi)容三、賬號(hào)引流，先把算法搞清楚（一）去中心化的流量分配機(jī)制1．智能分發(fā)2．疊加推薦抖音平臺(tái)的推薦算法有如下特點(diǎn)：圖4-9抖音內(nèi)容流轉(zhuǎn)邏輯第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)就是把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推送給喜歡的用戶。3．熱度加權(quán)（1）從熱度考慮。熱度權(quán)重參考的要素有4個(gè)指標(biāo)，其重要性依次為：完播率>轉(zhuǎn)發(fā)量>評(píng)論量>點(diǎn)贊量。（2）從時(shí)間考慮。根據(jù)短視頻的發(fā)布時(shí)間擇新去舊，除非有大量用戶模仿及跟拍，一條短視頻的熱度最多持續(xù)一周。1、完播率2、點(diǎn)贊量4、轉(zhuǎn)發(fā)量好的評(píng)論需要新媒體運(yùn)營(yíng)人員及時(shí)回復(fù)，壞的評(píng)論則要及時(shí)處理。用戶主動(dòng)將短視頻傳播出去，提升了抖音對(duì)視頻的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，還擴(kuò)大傳播范圍。（二）抖音算法的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)短視頻的完播率往往決定了其他指標(biāo)的好壞。3、評(píng)論量如果覺(jué)得很不錯(cuò)，就會(huì)給一個(gè)贊，說(shuō)明用戶認(rèn)同這個(gè)內(nèi)容。（三）提升關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的方法新媒體運(yùn)營(yíng)人員可以從以下3個(gè)方面著手：第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)（1）在短視頻的末尾加入提示片段，引導(dǎo)和督促用戶點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。（2）為短視頻取一個(gè)引導(dǎo)性的標(biāo)題，鼓勵(lì)粉絲去評(píng)論區(qū)互動(dòng)。（3）積極回復(fù)用戶的評(píng)論和私信，使粉絲感受到自己被重視。實(shí)操一申請(qǐng)抖音個(gè)人賬號(hào)并試用企業(yè)號(hào)步驟一在手機(jī)上下載并打開(kāi)抖音App。步驟二如果選擇使用未注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼登錄，通過(guò)手機(jī)短信驗(yàn)證后，系統(tǒng)將自動(dòng)注冊(cè)抖音個(gè)人賬號(hào)。一、注冊(cè)抖音個(gè)人賬號(hào)步驟三賬號(hào)登錄成功后即跳轉(zhuǎn)至賬號(hào)信息頁(yè)面，在頁(yè)面上方點(diǎn)擊“編輯資料”按鈕可進(jìn)入個(gè)人信息設(shè)置頁(yè)。根據(jù)各自所選的品牌，準(zhǔn)備好相應(yīng)材料。步驟四圖4-13“編輯資料”頁(yè)面一、注冊(cè)抖音個(gè)人賬號(hào)步驟二

點(diǎn)擊“我”按鈕，在菜單中選擇“創(chuàng)作者服務(wù)中心”選項(xiàng)，找到“通用能力”版塊，點(diǎn)擊“免費(fèi)開(kāi)企業(yè)號(hào)”按鈕，

跳轉(zhuǎn)至“試用企業(yè)號(hào)”頁(yè)面，勾選“同意并遵守《抖音試用及普通企業(yè)號(hào)服務(wù)協(xié)議》”復(fù)選框，然后點(diǎn)擊“0元試用企業(yè)號(hào)”按鈕步驟三步驟四步驟一

開(kāi)通試用企業(yè)號(hào)后重新打開(kāi)功能設(shè)置菜單，可以看到“創(chuàng)作者服務(wù)中心”一欄已經(jīng)變更為“企業(yè)服務(wù)中心”。

在消息管理頁(yè)面中，可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容二、試用抖音企業(yè)號(hào)步驟五

以試用“消息管理”功能為例進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。圖4-17選擇“消息管理”選項(xiàng)在PC端登錄抖音官網(wǎng)（），在首頁(yè)頂部依次選擇“認(rèn)證與合作”→“企業(yè)合作”。在“企業(yè)號(hào)”區(qū)域，單擊“查看詳情”按鈕進(jìn)入“企業(yè)號(hào)”主頁(yè)，然后單擊“立即認(rèn)證”按鈕。單擊“進(jìn)入PC端認(rèn)證流程”按鈕，使用手機(jī)號(hào)碼登錄賬號(hào)，接著在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中單擊“開(kāi)啟認(rèn)證”按鈕進(jìn)入企業(yè)認(rèn)證頁(yè)面三、了解抖音企業(yè)號(hào)的認(rèn)證流程圖4-20抖音企業(yè)號(hào)的認(rèn)證步驟步驟一步驟二申請(qǐng)企業(yè)認(rèn)證需支付600元/次的審核服務(wù)費(fèi)。支付審核服務(wù)費(fèi)以后，認(rèn)證服務(wù)商會(huì)對(duì)企業(yè)提供的材料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后的2個(gè)工作日內(nèi)將為企業(yè)的抖音號(hào)開(kāi)啟企業(yè)認(rèn)證服務(wù)。三、了解抖音企業(yè)號(hào)的認(rèn)證流程步驟四步驟五步驟三企業(yè)認(rèn)證分為兩步：填寫(xiě)企業(yè)信息和對(duì)公驗(yàn)證。圖4-21抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證界面補(bǔ)充知識(shí):申請(qǐng)企業(yè)認(rèn)證需要準(zhǔn)備以下認(rèn)證材料：（1）抖音賬號(hào)，且賬號(hào)信息（頭像、用戶名、簡(jiǎn)介）與相關(guān)認(rèn)證材料一致。（2）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的彩色掃描件。（3）加蓋公章的認(rèn)證公函的彩色掃描件。（4）如有需要，還應(yīng)提供以下材料：網(wǎng)站ICP備案查詢截圖、商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)彩色掃描件、軟件著作權(quán)證書(shū)彩色掃描件、品牌授權(quán)文件彩色掃描件。第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)一、抖音上哪些內(nèi)容最“火”（一）顏值類（一）熱點(diǎn)+目標(biāo)用戶

外表吸引力比其他任何內(nèi)容都更容易在瞬間獲得用戶的好感。第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)（二）搞笑類

搞笑類的抖音短視頻包含了講段子，做傻事，演繹搞笑情節(jié)劇，惡搞別人等。（三）治愈類

治愈類內(nèi)容與顏值類內(nèi)容類似，萌值也具有很強(qiáng)的“外表殺傷力”。圖4-24治愈類抖音短視頻示例（四）才藝類短視頻中展示自己的特殊才藝或技能。第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)圖4-25才藝類抖音短視頻示例（五）影像類圖4-27美食類抖音短視頻示例第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)圖4-26影像類抖音短視頻示例（六）美食類（七）共鳴類圖4-29知識(shí)類抖音短視頻示例第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)圖4-28共鳴類抖音短視頻示例（八）知識(shí)類抖音上各種實(shí)用技巧、資源集合、必備清單等短視頻都屬于此類（一）善用特效，打造炫目的視覺(jué)盛宴抖音善于利用影視特效，配上合適的音樂(lè)片段及場(chǎng)景，就可以制作出酷炫奪目的視頻作品，二、打造優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)（二）輸出干貨，引發(fā)用戶模仿并自發(fā)傳播直擊目標(biāo)用戶的需求痛點(diǎn)，發(fā)布解決相關(guān)問(wèn)題的知識(shí)類短視頻，讓用戶能夠在生活中模仿，這樣他才會(huì)主動(dòng)傳播短視頻內(nèi)容。第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)（三）創(chuàng)意取勝，讓用戶時(shí)刻保持新鮮感（四）貼近現(xiàn)實(shí)，讓用戶有種身臨其境的感受抖音算法規(guī)則要求博主們?cè)谧约荷瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域保持創(chuàng)意輸出能力，因?yàn)榧词故侵W(wǎng)紅，一旦他的視頻失去創(chuàng)意，其影響力也會(huì)大打折扣。短視頻的內(nèi)容創(chuàng)作既要基于現(xiàn)實(shí)，又要高于現(xiàn)實(shí)，將創(chuàng)意與真實(shí)生活巧妙地融合在一起，通過(guò)一些夸張的演繹表現(xiàn)出人們?nèi)粘Ｉ钪械姆N種遭遇或情緒，引發(fā)用戶的同理心，使其有種身臨其境的感受。（五）追蹤熱點(diǎn)，蹭好熱點(diǎn)能事半功倍蹭熱點(diǎn)的最大好處就是快速吸引用戶的眼球，但需要注意，短視頻的內(nèi)容一定要與自身的品牌定位或產(chǎn)品特性結(jié)合。（一）短視頻腳本的作用1、提高拍攝效率2、明確視頻主題第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)三、腳本是短視頻的“靈魂”3、降低溝通成本腳本最重要的作用就是提高拍攝團(tuán)隊(duì)的工作效率。只有事先確定好拍攝細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)里的各個(gè)成員才能有清晰的工作目標(biāo)，按部就班地完成各自的拍攝任務(wù)視頻創(chuàng)作者可以通過(guò)反復(fù)閱讀和修改腳本，來(lái)刪除和增加鏡頭，以保證所有鏡頭都是與主題相關(guān)的。腳本是給短視頻制作團(tuán)隊(duì)看的，所有拍攝細(xì)節(jié)都記錄在腳本中。1拍攝提綱拍攝提綱是對(duì)短視頻拍攝過(guò)程的要點(diǎn)提示2分鏡頭腳本分鏡頭腳本又稱攝制工作臺(tái)本，是將劇本轉(zhuǎn)換成可視畫(huà)面的中間媒介（二）短視頻腳本的類型第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)圖4-2分鏡頭腳本的格式3文學(xué)腳本文學(xué)腳本不需要像分鏡頭腳本那樣細(xì)致，適用于不需要?jiǎng)∏榈亩桃曨l創(chuàng)作，如教學(xué)視頻、測(cè)評(píng)視頻等。短視頻第二節(jié)不想當(dāng)導(dǎo)演的編劇不是好運(yùn)營(yíng)（三）短視頻腳本的編寫(xiě)要點(diǎn)1搭好整體框架2合理安排拍攝順序3營(yíng)造理想的拍攝氛圍在編寫(xiě)短視頻腳本時(shí)，應(yīng)把整體內(nèi)容的思路和流程清晰地規(guī)劃好。在拍攝的時(shí)候，應(yīng)該盡量把同一個(gè)場(chǎng)景的內(nèi)容拍完，避免重復(fù)換場(chǎng)，浪費(fèi)時(shí)間和人力拍攝氛圍的烘托主要依靠場(chǎng)景布置和配樂(lè)。實(shí)操二拆解經(jīng)典短視頻的分鏡頭腳本步驟三步驟二步驟一掃碼觀看vivo抖音企業(yè)號(hào)發(fā)布的一個(gè)短視頻制作一個(gè)分鏡頭腳本表格。掃碼觀看《晚歸一定要低調(diào)，別開(kāi)燈別出聲～》。了解大致的劇情內(nèi)容。步驟四拆解鏡頭，填寫(xiě)分鏡頭腳本。圖4-33短視頻開(kāi)頭畫(huà)面《晚歸一定要低調(diào)，別開(kāi)燈別出聲～》隨后男主的爸媽身穿跆拳道服裝在客廳等候，對(duì)晚歸的男主怒目而視。剩下鏡頭的拆解過(guò)程不再贅述。構(gòu)思一個(gè)小故事，然后模仿前面的例子，為所選的品牌編寫(xiě)一份時(shí)長(zhǎng)在兩分鐘以內(nèi)的短視頻分鏡頭腳本，短視頻的內(nèi)容最好與品牌形象或產(chǎn)品特性結(jié)合。步驟六步驟五步驟七第三節(jié)看“顏”時(shí)代，排版怎能不美（一）選擇合適的手機(jī)圖4-35普通鏡頭與超廣角鏡頭的對(duì)比第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片一、拍攝短視頻的硬件準(zhǔn)備擁有超廣角鏡頭超廣角鏡頭要比普通鏡頭多出一倍的取景面積，拍攝出來(lái)的畫(huà)面效果格調(diào)更高1圖4-36普通手機(jī)與榮耀V30系列手機(jī)的夜景拍攝效果對(duì)比第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片選擇感光度（ISO值）比較高的手機(jī)，能夠更好地取景具備防抖功能，就可以在拍攝動(dòng)態(tài)物體時(shí)讓鏡頭保持穩(wěn)定狀態(tài)，便于成像；具備降噪能力，就可以減少視頻中的雜音，同時(shí)還能減少后期視頻優(yōu)化的工作量。在手機(jī)的錄制視頻設(shè)置中，最好可以選擇高清視頻格式。2感光度高3防抖和降噪能力強(qiáng)4可以設(shè)置高清視頻格式手機(jī)外置鏡頭第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片（二）選擇手機(jī)外部輔助工具常見(jiàn)的手機(jī)外置鏡頭有兩種，一種是超廣角微距鏡頭；一種是手機(jī)外置長(zhǎng)焦鏡頭手機(jī)三腳架或穩(wěn)定器挑選手機(jī)三腳架或穩(wěn)定器，穩(wěn)定性是首選因素。通常來(lái)說(shuō)，三腳架越重，穩(wěn)定性越好。此外，能夠多角度流暢旋轉(zhuǎn)和帶輪子也是挑選三腳架時(shí)的考慮因素。12二、常用的手機(jī)拍攝技法根據(jù)情況選擇橫拍與豎拍圖4-41手機(jī)外置收音話筒第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片手機(jī)外置收音話筒在某些嘈雜的場(chǎng)景下，單靠手機(jī)本身很難把攝影主體的聲音收錄清晰，因此，一個(gè)手機(jī)外置收音話筒必不可少，拍攝時(shí)盡量保持平穩(wěn)使用經(jīng)典構(gòu)圖最常用的構(gòu)圖規(guī)則就是三分法，即將場(chǎng)景用兩條豎線和兩條橫線分割，如同一個(gè)“井”字，這樣在畫(huà)面中就可以得到4個(gè)交叉點(diǎn)，然后再將需要表現(xiàn)的重點(diǎn)放置在4個(gè)交叉點(diǎn)的其中一個(gè)即可圖4-44使用經(jīng)典構(gòu)圖規(guī)則3123善于利用光線在室外拍攝，要盡量避開(kāi)大晴天，避不開(kāi)也盡量不要選擇在中午拍攝。室外拍攝的最好天氣是“假陰天”，此時(shí)光線分布均勻，拍出來(lái)的視頻才能有較好的色調(diào)。在室內(nèi)拍攝，要關(guān)上窗戶，拉上窗簾，盡量使用燈光，這樣可以避免光亮不均。使用燈光時(shí)，可以采用多個(gè)光源共同輔助拍攝。圖4-45善于利用光線45手動(dòng)設(shè)定曝光與對(duì)焦要開(kāi)啟自動(dòng)曝光或自動(dòng)對(duì)焦鎖定功能，手動(dòng)設(shè)定曝光與對(duì)焦，禁止手機(jī)在拍攝過(guò)程中頻繁改變曝光和對(duì)焦點(diǎn)第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片運(yùn)鏡技巧（1）推鏡頭：使畫(huà)面由大場(chǎng)面連續(xù)過(guò)渡到小場(chǎng)面的拍攝方法。（2）拉鏡頭：拉與推相反，它是使畫(huà)面由小場(chǎng)面連續(xù)過(guò)渡到大場(chǎng)面的拍攝方法。（3）搖鏡頭：保持手機(jī)的位置不動(dòng)，將鏡頭左右或上下擺動(dòng)，類似于人們駐足于某一巨大建筑前左右轉(zhuǎn)動(dòng)或上下轉(zhuǎn)動(dòng)頭部所看到的效果。（4）移鏡頭：把手機(jī)安裝在可移動(dòng)的三腳架上進(jìn)行滑動(dòng)拍攝，由此形成一種富有流動(dòng)感的拍攝方式。圖4-48拉鏡頭示例6第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片轉(zhuǎn)場(chǎng)技巧（1）軟件內(nèi)置轉(zhuǎn)場(chǎng)。轉(zhuǎn)場(chǎng)特效一般有淡出淡入、閃格等，使用軟件自帶的轉(zhuǎn)場(chǎng)特效雖然簡(jiǎn)單，但往往缺少趣味性和視覺(jué)沖擊力。（2）空鏡頭轉(zhuǎn)場(chǎng)：指借助沒(méi)有主旋律或沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容的空鏡頭作為轉(zhuǎn)場(chǎng)畫(huà)面。畫(huà)面非常豐富，形式各異，可以是沒(méi)有畫(huà)面的純色背景圖，也可以是天空或海洋，還可以是點(diǎn)點(diǎn)光斑。（3）遮擋式轉(zhuǎn)場(chǎng)：指拍攝時(shí)借助手或者其他物體擋住鏡頭，等到進(jìn)入下一個(gè)場(chǎng)景后移開(kāi)遮擋物的轉(zhuǎn)場(chǎng)效果。（4）相似場(chǎng)景轉(zhuǎn)場(chǎng)：基本原理與遮擋式轉(zhuǎn)場(chǎng)一致。（5）走路式轉(zhuǎn)場(chǎng)：在不同的場(chǎng)景中做相同的走路動(dòng)作，然后將其拼接起來(lái)7圖4-51軟件自帶轉(zhuǎn)場(chǎng)特效第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片三、短視頻素材的后期剪輯1．剪映剪映的優(yōu)點(diǎn)：（1）功能簡(jiǎn)單易學(xué)。（2）“美顏”功能強(qiáng)大。（3）流行音樂(lè)應(yīng)有盡有。（一）缺幫手：剪輯App任你選2．VUEVlogVUEVlog的優(yōu)點(diǎn)有：（1）操作簡(jiǎn)單，功能全面。（2）濾鏡專業(yè)，模板豐富。（3）一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，自由分享。第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片3．巧影巧影的優(yōu)點(diǎn)有：（1）多圖層編輯。（2）一鍵變聲。（3）綠幕切換，打造電影級(jí)表現(xiàn)力。圖4-54巧影的視頻編輯界面第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片2．起調(diào)完整1．截取精華（二）影片短：音樂(lè)長(zhǎng)度可剪切抖音短視頻的時(shí)長(zhǎng)很短，配樂(lè)時(shí)需要把歌曲中低潮和重復(fù)的部分去掉，保留歌曲中最精華的部分。在剪取配樂(lè)時(shí)，一定要注意起調(diào)平緩和完整，不要過(guò)于突兀。第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片（三）有雜音：音頻處理來(lái)調(diào)節(jié)錄制好配音以后，將音頻文件導(dǎo)入視頻剪輯App中，替換掉視頻素材的背景音，然后將短視頻導(dǎo)出即可。由原聲和配樂(lè)等多個(gè)音軌混合調(diào)節(jié)并輸出為一個(gè)音軌的方法，叫混音。調(diào)節(jié)原則如下：（1）能減就不增。（2）能有盡量有。1配音調(diào)節(jié)2混音調(diào)節(jié)第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片第一節(jié)首先你得有個(gè)抖音號(hào)

補(bǔ)充知識(shí):這里向大家推薦兩款配音工具。（1）訊飛快讀（微信小程序）。在微信小程序首頁(yè)搜索關(guān)鍵字“訊飛快讀”，然后點(diǎn)擊相應(yīng)的小程序即可。進(jìn)入訊飛快讀后，可以看到有“傳圖讀字”“粘貼/輸入文字”“PDF/Word/PPT朗讀”“網(wǎng)頁(yè)文章朗讀”四種文字輸入方式。選擇文字輸入方式后，選取喜歡的朗讀員即可。（2）配音閣（專業(yè)配音軟件，移動(dòng)端的App名稱為“訊飛配音文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音”）?？拼笥嶏w擁有領(lǐng)先的語(yǔ)音技術(shù)，可以將文字秒變聲音。第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片（四）色調(diào)差：多種濾鏡可選擇1人像濾鏡2風(fēng)景濾鏡（五）不吸睛：關(guān)鍵一幀作封面（六）沒(méi)熱度：設(shè)置地標(biāo)與話題封面圖片最好有一個(gè)主體，而且主體要占據(jù)大部分屏幕，這樣既能突出視頻內(nèi)容的主體，又能讓封面顯得更飽滿?？梢杂谩疤砑釉掝}”“@好友”功能蹭熱度，讓視頻更容易被人發(fā)現(xiàn)；還可以在“你在哪里”處設(shè)置地標(biāo)，便于吸引同城“抖友”的眼球。第三節(jié)預(yù)算不夠買單反，手機(jī)也能拍大片實(shí)操三用抖音App拍攝《以為你請(qǐng)我喝》短視頻表4-7《以為你請(qǐng)我喝》分鏡頭腳本步驟一步驟二安排演員就位后，打開(kāi)抖音App，點(diǎn)擊屏幕正下方的“創(chuàng)建”按鈕，進(jìn)入拍攝界面。在拍攝界面正下方選擇“分段拍”模式，并將拍攝時(shí)間設(shè)為60秒，然后點(diǎn)擊“拍攝”按鈕。一、拍攝視頻素材步驟三拍攝第1個(gè)鏡頭時(shí)，使用固定的全景鏡頭交代地點(diǎn)和人物。確定需要的畫(huà)面拍攝完成后，點(diǎn)擊“暫?！卑粹o，即可完成該鏡頭拍攝。步驟四再次點(diǎn)擊“拍攝”按鈕，開(kāi)始拍攝第2個(gè)鏡頭。使用推鏡頭展示女主小蘿擰瓶蓋的動(dòng)作。步驟一步驟二點(diǎn)擊屏幕右上方的“快慢速”按鈕，在打開(kāi)的速度面板中選擇“快”模式，然后用特寫(xiě)鏡頭拍攝小蘿擰瓶蓋擰得很困難的過(guò)程作為第3個(gè)鏡頭。使用中景鏡頭拍攝第4個(gè)鏡頭。使用移鏡頭跟拍小蘿拿著可樂(lè)起身走向男同事的畫(huà)面。步驟三使用近景鏡頭拍攝第5個(gè)鏡頭。二、調(diào)節(jié)視頻速度三、添加特效道具步驟一點(diǎn)擊抖音拍攝界面左下角的“道具”按鈕，打開(kāi)道具庫(kù)，選擇“變形”，在該面板下選擇“吃驚”表情，這時(shí)只需要演員張嘴，即可套用吃驚的表情道具。步驟二所有鏡頭拍攝完成后，依次點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕和“下一步”按鈕，進(jìn)入“發(fā)布”界面。四、進(jìn)行后期剪輯打開(kāi)剪映App，點(diǎn)擊“開(kāi)始創(chuàng)作”按鈕，然后導(dǎo)入保存在相冊(cè)中的視頻素材。點(diǎn)擊主界面下方的“音頻”按鈕，為短視頻添加音樂(lè)。步驟一步驟二步驟三步驟四點(diǎn)擊主界面下方的“濾鏡”按鈕，為短視頻添加濾鏡。對(duì)視頻素材繼續(xù)進(jìn)行微調(diào)，調(diào)整完畢后點(diǎn)擊“導(dǎo)出”，隨后剪映App會(huì)進(jìn)行渲染，將所有效果進(jìn)行整合。此時(shí)可以選擇將視頻分享到“抖音”或“西瓜視頻”，也可以點(diǎn)擊“完成”按鈕結(jié)束操作。江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司（簡(jiǎn)稱“江西煌上煌”）是一家集肉鴨養(yǎng)殖、屠宰加工、肉制品深加工、連鎖銷售、科研開(kāi)發(fā)于一體的民營(yíng)企業(yè)。該公司的主打產(chǎn)品以江西鄱陽(yáng)湖生態(tài)養(yǎng)殖的麻鴨為主原料，產(chǎn)品歷經(jīng)二十多道工序，形成了醬制、鹵制、涼拌、清蒸、炒制、腌制6大系100多個(gè)品種。課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)背景隨著新媒體的興起與發(fā)展，短視頻平臺(tái)成為企業(yè)線上產(chǎn)品宣傳的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。為了進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，迎合現(xiàn)代年輕人的喜好，江西煌上煌擬在抖音App上開(kāi)展?fàn)I銷宣傳活動(dòng)。請(qǐng)結(jié)合本章所學(xué)知識(shí)，以江西煌上煌的產(chǎn)品特點(diǎn)或品牌形象為主要內(nèi)容，拍攝一個(gè)抖音短視頻。課后實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)要求（1）在網(wǎng)上收集江西煌上煌相關(guān)產(chǎn)品的資料，提煉賣點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體。（2）運(yùn)用本章所學(xué)的知識(shí)，選擇合適的切入點(diǎn)，創(chuàng)作分鏡頭腳本。（3）使用手機(jī)拍攝短視頻素材。（4）使用巧影對(duì)短視頻素材進(jìn)行后期剪輯。謝謝觀看NEWMEDIAOPERATIONS第五章老板說(shuō)：直播帶貨要有特色學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)了解直播帶貨的前期準(zhǔn)備工作。了解直播帶貨的開(kāi)場(chǎng)、互動(dòng)和收尾方法。能夠撰寫(xiě)直播方案并按照方案籌備相關(guān)軟硬件。能夠設(shè)計(jì)直播活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)、互動(dòng)和收尾。能夠制作直播表情包。了解直播帶貨的傳播和復(fù)盤方法。章前導(dǎo)讀

2020年，原本就很火的直播帶貨變得更加火爆，已然成為電商行業(yè)的新風(fēng)口。一批帶貨網(wǎng)紅從眾多主播中脫穎而出，顯示出其強(qiáng)大的營(yíng)銷能力，因此受到眾多企業(yè)的青睞。從美妝到零食、從棉被到浴巾，幾乎所有品類都能在他們的直播間中找到。老板前兩天還在瘋狂刷抖音，這兩天又“沉迷”在某網(wǎng)紅的直播間里不能自拔。不一會(huì)兒，老板指著手機(jī)屏幕對(duì)員工說(shuō)：“看看人家這直播效果，咱們也要像他一樣，把直播搞出特色！”各位同學(xué)，大家試著策劃一場(chǎng)能帶貨的直播吧！

各位同學(xué)，大家試著策劃一場(chǎng)能帶貨的直播吧！目錄CONTENTS第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作第二節(jié)直播開(kāi)場(chǎng)、互動(dòng)與收尾有“套路”第三節(jié)直播活動(dòng)的傳播與復(fù)盤很關(guān)鍵實(shí)操二解析典型直播帶貨案例實(shí)操一測(cè)試快手App的直播功能實(shí)操三制作一個(gè)直播表情包第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作課堂討論：試著回憶一下，你曾觀看過(guò)下列哪些直播？列舉其他令你印象深刻的同類直播。（1）電視直播，如：春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，“嫦娥五號(hào)”發(fā)射升空。____________________________，____________________________。（2）網(wǎng)絡(luò)直播，如：bilibili跨年晚會(huì)，“張大仙”虎牙游戲直播間。____________________________，____________________________。（3）直播帶貨，如：李佳琦淘寶直播間，羅永浩抖音直播間。____________________________，____________________________。5個(gè)要素圖5-2直播方案的5個(gè)要素2直播簡(jiǎn)述3人員分工直播目的1一、確定直播方案直播方案是對(duì)直播活動(dòng)的定位和規(guī)劃，它的作用是將直播的核心思路傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的所有人，包括主播、攝像師、文案策劃人員等。具體來(lái)說(shuō)就是直播帶貨需要完成的任務(wù)指標(biāo)，如達(dá)成多少銷售額、吸引多少粉絲關(guān)注等。直播簡(jiǎn)述的內(nèi)容通常包括直播主題、直播形式、直播平臺(tái)、直播特色等。按照不同任務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)人員進(jìn)行分組，主要包括策劃組、攝像組、道具組、渠道組等。第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作4時(shí)間節(jié)點(diǎn)5預(yù)算控制時(shí)間節(jié)點(diǎn)包含兩部分：第一部分是直播的整體時(shí)間節(jié)點(diǎn)；第二部分是各個(gè)項(xiàng)目組的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。表5-2直播帶貨活動(dòng)預(yù)算表第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作課堂討論:說(shuō)說(shuō)你認(rèn)為圖中哪些是直播帶貨必備的道具和設(shè)備。第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作1選擇直播場(chǎng)地分為戶外場(chǎng)地和室內(nèi)場(chǎng)地。圖5-4戶外場(chǎng)地直播圖5-5室內(nèi)場(chǎng)地直播二、籌備軟硬件第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作根據(jù)不同活動(dòng)類型的需要。

例如，產(chǎn)品體驗(yàn)、街頭采訪、導(dǎo)購(gòu)直播等可選擇人流量充足的戶外場(chǎng)地；粉絲見(jiàn)面會(huì)、真人秀、游戲等適合選擇戶外封閉場(chǎng)地。除此之外，場(chǎng)地負(fù)責(zé)人需要與場(chǎng)地管理方及相關(guān)部門進(jìn)行溝通報(bào)備，要了解場(chǎng)地在安保、硬件設(shè)施、面積、搭建等方面的要求；若在戶外，還需要提前考慮當(dāng)?shù)氐奶鞖鉅?。（一）硬件籌備2準(zhǔn)備直播道具直播道具由展示產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品及宣傳物料3部分組成。圖5-6直播中的道具第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作3準(zhǔn)備直播設(shè)備直播設(shè)備包括手機(jī)、補(bǔ)光燈、插線板、筆記本電腦等。圖5-7直播設(shè)備展品產(chǎn)板宣傳1．設(shè)置直播平臺(tái)（二）軟件籌備為了提升觀眾的留存率、減少現(xiàn)場(chǎng)跳出率，在選擇直播間類別后，企業(yè)新媒體團(tuán)隊(duì)需要對(duì)直播間封面、直播第一幕畫(huà)面進(jìn)行設(shè)置，提供直播核心信息，并且保證封面與第一幕畫(huà)面的相關(guān)性，以滿足直播需求。2．測(cè)試直播軟件直播軟件的測(cè)試主要由兩部分組成：一是主辦方視角；二是觀眾視角。第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作三、宣傳與引流（一）直播宣傳的關(guān)鍵點(diǎn)1．活動(dòng)平臺(tái)：2．喜愛(ài)形式：3個(gè)關(guān)鍵要素：圖5-8找到目標(biāo)用戶的3個(gè)關(guān)鍵要素用戶通常出現(xiàn)或活躍的平臺(tái)。3．接受評(píng)率：用戶喜歡觀看或閱讀的新媒體形式。第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作即用戶能承受的最大宣傳頻率。（二）直播引流的方法2．軟文引流1．硬廣引流軟文引流需要注意兩個(gè)細(xì)節(jié)：一是軟文內(nèi)容與直播主題要有較強(qiáng)的相關(guān)性；二是提供多種進(jìn)入直播間的渠道或鏈接,最好是附上直播間的跳轉(zhuǎn)鏈接或二維碼，以便讀者立即進(jìn)入第一節(jié)做好直播前的準(zhǔn)備工作通過(guò)硬廣告為直播活動(dòng)引流。圖5-9人民健康網(wǎng)發(fā)布的直播預(yù)告3．視頻引流4．問(wèn)答引流5．線下引流在直播前，可以在同一直播平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱，發(fā)布一些視頻預(yù)告并提供直播間的入口。直播平臺(tái)通常有“推送”“提醒”或“發(fā)布”功能，直播開(kāi)始之前，可以將直播消息直