工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)過(guò)程

第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)

第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

第三節(jié)工程項(xiàng)目計(jì)劃體系

第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制體系

第五節(jié)工程項(xiàng)目結(jié)束管理工作的內(nèi)容第二章工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)過(guò)程8/5/20241第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo) 一、傳統(tǒng)的“三大目標(biāo)” 二、新增管理目標(biāo) 三、項(xiàng)目管理目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)系（P37）8/5/20242第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)一、傳統(tǒng)的“三大目標(biāo)”

質(zhì)量目標(biāo)（Quality）進(jìn)度目標(biāo)（Time）費(fèi)用目標(biāo)（Cost）QTCP42圖2－1項(xiàng)目管理目標(biāo)體系★三大目標(biāo)存在“對(duì)立統(tǒng)一”關(guān)系“目標(biāo)體系”質(zhì)量（功能）費(fèi)用（成本/投資）時(shí)間（進(jìn)度/工期）8/5/20243第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)設(shè)計(jì)質(zhì)量設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)指標(biāo)還可以分解到各個(gè)子系統(tǒng)、各個(gè)部分設(shè)計(jì)工作質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可建造性工程質(zhì)量材料質(zhì)量設(shè)備質(zhì)量工程質(zhì)量體系各分部工程質(zhì)量工程總體質(zhì)量運(yùn)行質(zhì)量工程的整體使用功能產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量運(yùn)行的安全性運(yùn)行和服務(wù)的可靠性可維修性質(zhì)量目標(biāo)結(jié)構(gòu)分解8/5/20244第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)項(xiàng)目基本時(shí)間建設(shè)期可以再細(xì)分階段和各個(gè)子系統(tǒng)投資回收期維修或更新改造的周期工程壽命工程的設(shè)計(jì)壽命物理服務(wù)壽命經(jīng)濟(jì)服務(wù)壽命產(chǎn)品的市場(chǎng)周期市場(chǎng)發(fā)展期高峰期衰敗期時(shí)間目標(biāo)分解8/5/20245第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)全壽命期費(fèi)用建設(shè)總投資運(yùn)行(服務(wù))成本維護(hù)成本單位生產(chǎn)能力投資社會(huì)和環(huán)境成本收益運(yùn)營(yíng)收益年凈收益總凈收益投資回報(bào)率投資回報(bào)率費(fèi)用目標(biāo)結(jié)構(gòu)分解可以進(jìn)行進(jìn)一步的結(jié)構(gòu)分解8/5/20246第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)雖然T↓導(dǎo)致C↑，但可以提前產(chǎn)生投資效益，獲得投資回報(bào)?！皩?duì)立性”體現(xiàn)在：QC+T“統(tǒng)一性”體現(xiàn)在：TC+Q雖然Q↑導(dǎo)致C↑，但可以減少后期的維護(hù)費(fèi)用，提高使用效率；C+QT8/5/20247合同應(yīng)體現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一質(zhì)量好，進(jìn)度快，投資?。ㄆ胶猓╉?xiàng)目系統(tǒng)相對(duì)的平衡！一般情況下項(xiàng)目在優(yōu)先確定一個(gè)目標(biāo)值后再考慮其它目標(biāo)值。？合同質(zhì)量（功能）費(fèi)用（成本/投資）時(shí)間（進(jìn)度/工期）第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)8/5/20248第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)

結(jié)論：強(qiáng)調(diào)“在最短T內(nèi)，用最低C，實(shí)現(xiàn)最高的Q”目標(biāo)是片面的，要辯證地看待三大目標(biāo)，在三者對(duì)立的矛盾中追求均衡或統(tǒng)一。最終實(shí)現(xiàn)：在滿足Q要求的基礎(chǔ)上，通過(guò)有效的管理工作，盡可能的減少C和縮短T。

8/5/20249第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)

二、新增管理目標(biāo)

1、環(huán)境目標(biāo)（Environment）

2、安全目標(biāo)（Safety）

3、健康目標(biāo)（Health）

4、滿意度（Satisfaction）8/5/202410第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)

3、健康目標(biāo)（Health）即在項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)中必須保證施工工人、現(xiàn)場(chǎng)周邊的人員、在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的操作人員、項(xiàng)目產(chǎn)品使用者的健康。

健康目標(biāo)（H）

安全目標(biāo)（S）

環(huán)境目標(biāo)（E）

HSE管理體系8/5/202411第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)項(xiàng)目管理目標(biāo)通常由項(xiàng)目任務(wù)書、設(shè)計(jì)文件和計(jì)劃文件、合同文件（承包合同和管理合同）等具體地定義。

質(zhì)量工期環(huán)境安全滿意費(fèi)用目標(biāo)體系健康8/5/202412 只有明確目標(biāo)的項(xiàng)目才稱為項(xiàng)目管理意義上的“項(xiàng)目”；沒有明確目標(biāo)的項(xiàng)目不是“項(xiàng)目”，因而不需要控制，也無(wú)法控制。

“項(xiàng)目管理就是目標(biāo)管理”第一節(jié)工程項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)8/5/202413第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

一、不同層次和角色的工程項(xiàng)目管理二、工程項(xiàng)目管理的工作范圍三、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)8/5/202414第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

一、不同層次和角色的工程項(xiàng)目管理

1、投資者的項(xiàng)目管理；

2、業(yè)主的項(xiàng)目管理；

3、工程管理公司的項(xiàng)目管理；

4、承包商的項(xiàng)目管理；

5、政府對(duì)工程項(xiàng)目的管理。8/5/202415第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng) 監(jiān)理人員的管理內(nèi)容：三控：三管：一協(xié)調(diào)：質(zhì)量、進(jìn)度、成本合同組織協(xié)調(diào)、安全、信息8/5/202416第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

二、工程項(xiàng)目管理的工作范圍

1、工程項(xiàng)目管理對(duì)象的范圍

2、不同項(xiàng)目階段的項(xiàng)目管理工作

3、工程項(xiàng)目管理的職能8/5/202417第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)/計(jì)劃階段項(xiàng)目實(shí)施階段項(xiàng)目結(jié)束階段前期策劃階段開始結(jié)束◆項(xiàng)目構(gòu)思分析◆目標(biāo)系統(tǒng)建立◆項(xiàng)目建議書◆可行性研究報(bào)告◆選址◆風(fēng)險(xiǎn)分析◆總進(jìn)度/財(cái)務(wù)計(jì)劃◆項(xiàng)目初步評(píng)價(jià)◆項(xiàng)目組織設(shè)置◆范圍管理◆計(jì)劃管理◆設(shè)計(jì)管理◆招投標(biāo)◆實(shí)施前的準(zhǔn)備◆跟蹤、監(jiān)督◆診斷、糾偏◆協(xié)調(diào)工作◆各具體目標(biāo)的管理和控制◆竣工驗(yàn)收◆項(xiàng)目交接◆工程資料歸檔◆費(fèi)用結(jié)算◆項(xiàng)目運(yùn)行準(zhǔn)備◆協(xié)助項(xiàng)目審計(jì)◆組織項(xiàng)目后評(píng)估1、不同項(xiàng)目階段的工程項(xiàng)目管理工作★生命周期

8/5/202418第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

2、工程項(xiàng)目管理的職能

（1）成本管理；（2）工期管理；（3）質(zhì)量管理；（4）安全、健康和環(huán)境管理；（5）范圍管理；（6）組織、信息和溝通管理；（7）采購(gòu)和合同管理；

（8）風(fēng)險(xiǎn)管理。8/5/202419第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）提出（P11）：項(xiàng)目管理綜合管理時(shí)間管理費(fèi)用管理人力資源管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理范圍管理采購(gòu)管理8/5/202420第二節(jié)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

三、工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

圖2－2

工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)●●●●●●●●●●●●●質(zhì)量成本工期合同任務(wù)過(guò)程對(duì)象預(yù)測(cè)決策計(jì)劃控制反饋?zhàn)禹?xiàng)目1子項(xiàng)目2子項(xiàng)目3子項(xiàng)目4C8/5/202421第三節(jié)工程項(xiàng)目計(jì)劃體系一、對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的要求★二、工程項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容三、工程項(xiàng)目計(jì)劃流程四、計(jì)劃編制后的工作

項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)持續(xù)的、循環(huán)的、漸近的過(guò)程。而計(jì)劃期的計(jì)劃是最重要也是最系統(tǒng)的。8/5/202422一、對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的要求★必須按照批準(zhǔn)的項(xiàng)目總目標(biāo)

作詳細(xì)的計(jì)劃符合實(shí)際經(jīng)濟(jì)性要求全面性要求計(jì)劃的彈性要求計(jì)劃詳細(xì)程度的要求計(jì)劃中應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)分析的內(nèi)容8/5/202423二、工程項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容工期計(jì)劃成本（投資）計(jì)劃資源計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃其他計(jì)劃

8/5/202424三、工程項(xiàng)目計(jì)劃流程 計(jì)劃作為項(xiàng)目管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，其內(nèi)容上有特殊要求，各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容之間又要符合特定的工作流程，從而形成一個(gè)完整的計(jì)劃體系。 工程項(xiàng)目計(jì)劃的工作流程如圖2-3所示。8/5/2024258/5/202426四、計(jì)劃編制后的工作計(jì)劃的批準(zhǔn)爭(zhēng)取項(xiàng)目主要各方的支持將計(jì)劃的目標(biāo)分解，并落實(shí)

到各部門和各人8/5/202427第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

一、工程項(xiàng)目實(shí)施控制概述二、工程項(xiàng)目實(shí)施前的工作三、工程項(xiàng)目實(shí)施控制系統(tǒng)四、變更管理8/5/202428第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

一、工程項(xiàng)目實(shí)施控制概述

1、實(shí)施控制的概念和任務(wù)；

2、實(shí)施控制的必要性；

3、現(xiàn)場(chǎng)控制。8/5/202429第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

1、實(shí)施控制的概念和任務(wù)在管理學(xué)中，控制包括提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、反饋等工作內(nèi)容?！皩?shí)施控制”是指在計(jì)劃階段后對(duì)項(xiàng)目實(shí)施階段的控制工作。它與計(jì)劃一起形成一個(gè)有機(jī)的項(xiàng)目管理過(guò)程。實(shí)施控制的總?cè)蝿?wù)是保證按預(yù)定的計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目，保證項(xiàng)目總目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。8/5/202430第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

2、實(shí)施控制的必要性

（1）項(xiàng)目管理主要采用目標(biāo)管理方法，總目標(biāo)只有通過(guò)實(shí)施控制才能實(shí)現(xiàn)。（2）現(xiàn)代工程規(guī)模大、投資大、系統(tǒng)復(fù)雜，不進(jìn)行有效的控制必然導(dǎo)致失?。?）計(jì)劃的失誤及外界條件的變化都要求對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制

(注意對(duì)項(xiàng)目前期策劃工作的控制)8/5/202431第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

3、現(xiàn)場(chǎng)控制工程項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目的實(shí)施階段不僅要提出咨詢意見、作計(jì)劃、指出怎樣做，而且要組建現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施控制工作：

如布置工作、跟蹤、監(jiān)督、參與各種現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度或協(xié)調(diào)會(huì)、掌控整個(gè)實(shí)施過(guò)程。8/5/202432第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

二、工程項(xiàng)目實(shí)施前的工作

1、各種許可證的辦理；

2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備；

3、實(shí)施條件準(zhǔn)備。

8/5/202433第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

1、各種許可證的辦理

（1）建設(shè)用地許可證的辦理；

（2）建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理；（3）建設(shè)工程施工許可證的辦理。8/5/202434第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制建設(shè)單位向城市規(guī)劃行政主管部門提出申請(qǐng)。城市規(guī)劃部門作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和勘察，并征求環(huán)保、消防、文物保護(hù)、土地管理等部門的意見，作出初步審查。向建設(shè)單位提供建設(shè)用地的地址和范圍紅線。建設(shè)單位提出建設(shè)總平面規(guī)劃圖，城市規(guī)劃部門進(jìn)行審查，看是否符合用地的性質(zhì)、規(guī)模和布局方式，測(cè)量實(shí)際用地面積。核發(fā)建設(shè)用地許可證。

（1）建設(shè)用地（規(guī)劃）許可證的辦理8/5/202435第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（2）建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理城市規(guī)劃部門提出規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。建設(shè)單位向土地管理部門領(lǐng)取土地使用證，再向城市規(guī)劃部門提出建設(shè)申請(qǐng)。建設(shè)單位按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。城市規(guī)劃部門審查設(shè)計(jì)方案，提出修改意見或批準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案。核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證。8/5/202436第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

（3）建設(shè)工程施工許可證的辦理項(xiàng)目被批準(zhǔn)立項(xiàng)后，建設(shè)單位必須向建設(shè)行政主管部門辦理報(bào)建登記手續(xù)，申請(qǐng)施工許可證。8/5/202437第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

（1）開工必需的各種手續(xù)和許可證的辦理。（2）拆遷和場(chǎng)地平整。（3）解決道路、電、給排水、通訊設(shè)施問(wèn)題。（4）臨設(shè)的布置及搭建。8/5/202438第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

3、實(shí)施條件準(zhǔn)備（l）勞動(dòng)力的調(diào)遣、招聘、培訓(xùn)工作；（2）材料的訂貨、采購(gòu)、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)；（3）施工設(shè)備的調(diào)遣及進(jìn)場(chǎng)安裝；（4）全部必要的技術(shù)文件(施工規(guī)范、施工圖等)的提供和相應(yīng)的會(huì)審工作等；（5）委托監(jiān)理；（6）跟當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門建立聯(lián)系。8/5/202439三、工程項(xiàng)目實(shí)施控制系統(tǒng)動(dòng)態(tài)控制的過(guò)程★主動(dòng)控制與被動(dòng)控制項(xiàng)目控制的主要過(guò)程工程項(xiàng)目實(shí)施控制目的、目標(biāo)和依據(jù)8/5/2024401.動(dòng)態(tài)控制的過(guò)程★偏差比較計(jì)劃值與實(shí)際值測(cè)量器采取控制措施調(diào)節(jié)器工程進(jìn)展收集實(shí)際數(shù)據(jù)YesNo實(shí)際值干擾每?jī)芍芑蛎吭拢刂破冢┪锪ω?cái)力人力修改目標(biāo)項(xiàng)目終止8/5/202441什么是動(dòng)態(tài)控制?動(dòng)態(tài)控制，就是通過(guò)對(duì)過(guò)程、目標(biāo)和活動(dòng)的跟蹤，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握建設(shè)工程信息，將實(shí)際目標(biāo)值和建設(shè)工程實(shí)際狀況與計(jì)劃目標(biāo)和狀況進(jìn)行對(duì)比，如果偏離了計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的要求，就采取措施糾正，以便計(jì)劃總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程，直至項(xiàng)目建成交付使用。8/5/202442動(dòng)態(tài)控制計(jì)劃的不變是相對(duì)的，計(jì)劃總是在調(diào)整中運(yùn)行，控制就要不斷地適應(yīng)計(jì)劃的變化，從而達(dá)到有效控制。8/5/2024433.項(xiàng)目控制的主要過(guò)程管理和監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程診斷采取調(diào)控措施這是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程！8/5/2024441)管理和監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施作工作安排，溝通，提供條件協(xié)調(diào)各方的矛盾，發(fā)布指令，劃分界面進(jìn)行檢查、試驗(yàn)、驗(yàn)收預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)采取預(yù)防措施收集正確的第一手資料各種工作和文件的審查、批準(zhǔn)8/5/2024452)跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程注意兩方面內(nèi)容：一方面，必須一直跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，以便及時(shí)認(rèn)識(shí)偏差，及時(shí)采取措施；另一方面必須把握項(xiàng)目目標(biāo)和邊界條件的變化，全面分析偏差。8/5/2024463）實(shí)施過(guò)程診斷對(duì)工程實(shí)施狀況的分析評(píng)價(jià)分析偏差產(chǎn)生的原因分析產(chǎn)生偏差的責(zé)任對(duì)糾偏（實(shí)施）過(guò)程進(jìn)行預(yù)測(cè)偏差對(duì)項(xiàng)目結(jié)果的影響采取措施的預(yù)期效果預(yù)測(cè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)8/5/2024474）采取調(diào)控措施兩大類調(diào)控措施按新發(fā)生的情況，作出新的計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行修改，甚至放棄項(xiàng)目8/5/202448第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

四、變更管理

1、變更概述；

2、變更管理工作。8/5/202449第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

1、變更概述

（1）變更的種類;

（2）各種變更之間的聯(lián)系；

（3）變更的起因;

（4）變更的不利影響。8/5/202450第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（1）變更的種類

1）目標(biāo)變更；

2）范圍變更；

3）設(shè)計(jì)變更；

4）實(shí)施計(jì)劃或?qū)嵤┓桨缸兏?/p>

5）其它變更，如管理模式變更。8/5/202451第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（2）各種變更之間的聯(lián)系環(huán)境變化、上層組織戰(zhàn)略和計(jì)劃變化目標(biāo)變更工程技術(shù)系統(tǒng)變更實(shí)施方法變更項(xiàng)目范圍變更圖2－11項(xiàng)目各種變更之間的聯(lián)系8/5/202452第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（3）變更的起因

1）計(jì)劃受到干擾；

2）實(shí)施者未沒有達(dá)到計(jì)劃或設(shè)計(jì)的要求，造成兩者之間的差異；

3）使用者的意圖改變；

4）國(guó)家宏觀政策的調(diào)整。8/5/202453第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（4）變更的不利影響

1）設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、各種計(jì)劃、合同、施工方案、供應(yīng)方案等文件，要做相應(yīng)修改和調(diào)整。

2）引起項(xiàng)目組織責(zé)任的變化和組織爭(zhēng)執(zhí)。

3）會(huì)打亂施工秩序、材料損失、工程返工、停工等。

4）導(dǎo)致項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)、依據(jù)發(fā)生變化。

5）頻繁的變更會(huì)降低計(jì)劃的權(quán)威性；

6）嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失控。8/5/202454第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制

2、變更管理工作

（1）變更程序；（2）變更的處理要求；（3）變更文件。8/5/202455第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（1）變更程序提出變更申請(qǐng)工程變更審查編制變更文件下達(dá)變更指令批準(zhǔn)否是8/5/202456第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（2）變更的處理要求

1）在變更之前應(yīng)分析變更的意圖，變更程序及變更的影響。

2）盡可能快地作出變更指令。

3）迅速、全面、系統(tǒng)地落實(shí)變更指令。8/5/202457第四節(jié)工程項(xiàng)目實(shí)施控制（3）變更文件

1）工程變更令。按固定格式填寫，說(shuō)明變更的理由、變更概況、變更估價(jià)及對(duì)合同價(jià)款的影響。

2）工程量清單。填寫變更前后的工程量、單價(jià)和金額，并對(duì)未在合同中規(guī)定的方法予以說(shuō)明。

3）新的設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4）涉及變更的其他有關(guān)文件或資料。8/5/202458第五節(jié)工程項(xiàng)目結(jié)束管理

一、工程竣工和移交二、工程的保修和回訪三、工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)四、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的維護(hù)管理8/5/202459第五節(jié)工程項(xiàng)目結(jié)束管理

一、工程竣工和移交

1、工程竣工

（1）竣工驗(yàn)收、試車；

（2）竣工決算；

（3）竣工資料的整理、總結(jié)、移交、存檔。8/5/202460第五節(jié)工程項(xiàng)目結(jié)束管理

2、工程項(xiàng)目移交工程由建設(shè)單位移交給運(yùn)營(yíng)單位，標(biāo)志著工程建設(shè)階段任務(wù)的結(jié)束，工程項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)營(yíng)（使用）階段。工程移交通常是在政府監(jiān)管部門或社會(huì)第三方中介組織協(xié)助下，由業(yè)主牽頭，項(xiàng)目經(jīng)理組織，項(xiàng)目其他相關(guān)者參與下進(jìn)行的。8/5/202461第五節(jié)工程項(xiàng)目結(jié)束管理

二、工程的保修和回訪

1、在運(yùn)營(yíng)的初期，施工階段的任務(wù)承擔(dān)者和業(yè)主按照項(xiàng)目任務(wù)書或合同還要繼續(xù)承擔(dān)因建設(shè)問(wèn)題產(chǎn)生的缺陷責(zé)任，包括維護(hù)、維修、整改、進(jìn)一步完善等。

2、要對(duì)工程項(xiàng)目作回訪，了解工程項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況、質(zhì)量、用戶的意見等。8/5/202462第五節(jié)工程項(xiàng)目結(jié)束管理《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：（一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。8/5/202463

2008年2月21日上?！稏|方早報(bào)》曾經(jīng)刊登的一則消息，2007年年底，上海市政工程管理局收到了一封寄自英國(guó)一家設(shè)計(jì)公司的來(lái)信，信中說(shuō)，外白渡橋的“橋梁設(shè)計(jì)使用年限為100年，現(xiàn)在已到期，請(qǐng)對(duì)該橋注意維修”，并“建議檢修水下的木樁基礎(chǔ)混凝土橋臺(tái)和混凝土空心薄板橋墩”。8/5/202464第五節(jié)工程項(xiàng)目結(jié)束管理

三、工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)指對(duì)已完或已投入運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)施過(guò)程、運(yùn)營(yíng)效益、作用、影響進(jìn)行系統(tǒng)客觀地總結(jié)、分析和評(píng)價(jià)。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的內(nèi)容：

1、項(xiàng)目效益后評(píng)