2024年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論考試黑金試題（附答案）

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、物業(yè)查驗的主要內(nèi)容包括：物業(yè)的物質(zhì)狀況和()。A.物業(yè)裝修狀況B.房屋建筑的成新C.客戶信譽狀況D.物業(yè)的權(quán)屬情況

2、制定和推行()的執(zhí)業(yè)規(guī)范或者執(zhí)業(yè)規(guī)則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實施行業(yè)管理的重要手段。A.統(tǒng)一性B.自律性C.整體性D.創(chuàng)新性

3、下列選項中，()是房地產(chǎn)交易過程中最容易暴露問題和產(chǎn)生矛盾的環(huán)節(jié)。A.產(chǎn)權(quán)過戶B.產(chǎn)權(quán)登記C.物業(yè)交接D.簽訂合同

4、下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。A.權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購買5年以上的經(jīng)濟適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因為使用者的增加而減少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性

6、共用題干張明欲購買一套商品住房，看中了某個商品住宅項目找到該項目售樓處，向銷售人員咨詢了如下問題。假設(shè)你是該樓的銷售人員，請予以回答。購買上述住房的購房款可以采用下列方式支付，如果不考慮支付能力對購房人最有利的付款方式是()(假定年折現(xiàn)率為5%)。A.現(xiàn)在一次性付款價格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.一年后一次性付款不給優(yōu)惠

7、房屋區(qū)分所有權(quán)組成部分中，專有權(quán)具有()作用，取得了專有權(quán)部分也就取得了共有權(quán)部分，當(dāng)專有權(quán)處分時，共有權(quán)及成員權(quán)也隨之處分。A.連帶性B.統(tǒng)領(lǐng)性C.決定性D.代替性

8、房屋產(chǎn)權(quán)中，()是房屋所有權(quán)的核心。A.使用權(quán)B.收益權(quán)C.處分權(quán)D.占用權(quán)

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采取矩陣制組織形式，其缺點主要表現(xiàn)為()。A.對環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩

10、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系的核心是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度B.誠信建設(shè)和資信評價C.案件通報和風(fēng)險提示D.規(guī)則制定、制度設(shè)計

11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）的缺點是將某些基本職能外包，必然會增加控制上的困難，對外包業(yè)務(wù)缺乏強有力的控制。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會公共管理的一個組成部分，因此它的基本作用是（）。A.維護(hù)社會整體利益B.維護(hù)委托人利益C.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)利益D.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益

13、有關(guān)合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的表述，錯誤的是（）。A.合伙人可以用貨幣、實物、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或者其他財產(chǎn)權(quán)利出資B.對貨幣以外的出資需要評估作價的，不能由全體合伙人協(xié)商確定C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其評估辦法由全體合伙人協(xié)商確定D.合伙機構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資和所有以合伙機構(gòu)名義取得的收益由全體合伙人共同管理和使用

14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容中內(nèi)部選拔的優(yōu)點不包括()。A.有利于提高員工的士氣和工作績效B.較易形成企業(yè)文化C.有利于激勵主管人員奮發(fā)向上D.易吸收優(yōu)秀人才

15、與普通的商業(yè)服務(wù)業(yè)相比，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員及其就職的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，并不實際占有具有實體物質(zhì)形態(tài)的商品，要想使買賣雙方相信自己的最基本要素就是“誠”?！罢\”的第一要義是（），即真心以客戶的利益為己任。A.誠心B.坦誠C.真誠D.誠實

16、共用題干白某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人黃某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給黃某"好處費"。黃某以自己的名義，并使用自擬的合同與白某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，黃某在甲公司的潛在客源中找到郄某，郄某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。黃某親自辦理此項業(yè)務(wù)，黃某以甲公司名義代表郄某與白菜訂立了房屋租賃合同。事后，黃某收取到白某、郄某分別給的"好處費"。甲公司代表郄某與白某訂立房屋租賃合同的行為屬于()。A.居間B.代理C.不當(dāng)代理D.賣方代理

17、共用題干趙小姐曾是某市一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在長期的業(yè)務(wù)實踐中，趙小姐發(fā)現(xiàn)外國人的租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是該市房地產(chǎn)中介市場中的一個空白點。2007年3月，趙小姐辭去原工作，發(fā)起設(shè)立了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱A公司)，專門為在本市的外國人提供租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，到2010年，A公司已經(jīng)成為該市的一家大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，其組織結(jié)構(gòu)如下圖：

從2011年開始，A公司順應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化，內(nèi)部信息系統(tǒng)采用了公盤制(即所有房源信息完全共享)。A公司在發(fā)展過程中把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在()。A.一個特定的目標(biāo)市場上B.目標(biāo)細(xì)分市場客戶的服務(wù)上C.后向一體化服務(wù)上D.前向一體化服務(wù)上

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是有償合同，酬金及酬金的標(biāo)準(zhǔn)是合同的主要條款，也屬于合同的()。A.程序條款B.明示條款C.價金條款D.必要條款

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式的，其缺點主要表現(xiàn)為（）。A.對環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩

20、國家規(guī)定集體土地上的房屋轉(zhuǎn)為國有土地上的房屋，申請人應(yīng)在事實發(fā)生起()日內(nèi)向登記機關(guān)提交用地證明等有關(guān)資料。A.20B.30C.60D.90

21、客戶關(guān)系管理的核心思想是()。A.客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，客戶關(guān)懷是中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個"接觸點"上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加企業(yè)的市場份額和利潤水平B.客戶關(guān)系管理是一種企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念，為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的客戶交流能力，實現(xiàn)企業(yè)和客戶利益的雙贏C.客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制，是自動化的以客戶為中心的商業(yè)過程D.客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和

22、共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要了解甲辦公樓在2010年9月11日的正常價格。已知案例Ⅰ的成交價格為2100元/m2，比正常情況高2%，其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅱ房地產(chǎn)的市場年凈租金收入為230元/m2，其收益倍數(shù)為9，其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅲ的成交時間是在2010年9月3日，其個別因素比甲辦公樓優(yōu)3%，成交價格為2300元/m2，其他因素與甲辦公樓基本一致。從案例Ⅰ推知，甲辦公樓的單價為()元/m2。A.2000B.2058C.2058,82D.2100

23、經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展是以（）為前提的。A.商品生產(chǎn)和商品交換B.社會分工和產(chǎn)業(yè)分離C.物物交換和錢物交換D.制度改革和經(jīng)濟改革

24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）的缺點是將某些基本職能外包，必然會增加控制上的困難，對外包業(yè)務(wù)缺乏強有力的控制。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式

25、居間合同的委托人的給付義務(wù)具有()。A.確定性B.義務(wù)性C.不確定性D.無條件性

26、制定和推行（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實施行業(yè)管理的重要手段。A.執(zhí)業(yè)制度B.執(zhí)業(yè)規(guī)范C.崗位說明書D.執(zhí)業(yè)章程

27、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的表述中，不正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)法律法規(guī)具有相同的作用機制B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部的集體約定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德主要通過良心和輿論來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)人員道德是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)內(nèi)部形成的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和

28、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下稱甲機構(gòu)）是個人獨資的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)。張某和王某為甲機構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。甲機構(gòu)成立至今已有5年時間，5年中甲機構(gòu)不僅經(jīng)營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機遇，有意在機構(gòu)擴張的同時向房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機構(gòu)代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并對該辦公用房進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。(2011年真題)在該辦公用房經(jīng)紀(jì)活動中，張某應(yīng)（）王某開展有關(guān)工作。A.領(lǐng)導(dǎo)B.指導(dǎo)C.協(xié)助D.監(jiān)督

29、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構(gòu)按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機構(gòu)只收取費用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱乙機構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構(gòu)的傭金，8萬元歸乙機構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。(2010年真題)關(guān)于“若代理不成功，甲機構(gòu)只收取費用500元”的說法，正確的為（）。A.500元是甲機構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機構(gòu)支出的必要費用C.500是王某的辛苦費D.500是王某的業(yè)務(wù)提成

30、房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的（）服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。(2010年真題)A.代書B.媒介C.咨詢D.議價

31、委托人隱瞞事實真相或有欺詐行為時，經(jīng)紀(jì)人（）。A.應(yīng)繼續(xù)為其提供服務(wù)B.經(jīng)委托人同意，可拒絕為其提供服務(wù)C.是否有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)，依照委托合同的約定而定D.有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)

32、篩選就是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選，在挑選的過程中，既要考慮到當(dāng)前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮以后需要時主要考慮信息的（）。A.價值B.深度C.廣度D.時效

33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)只在總部保留精干機構(gòu)，而將與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的貸款代辦、登記代辦等業(yè)務(wù)外包出去的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。(2012年真題)A.網(wǎng)絡(luò)制B.分部制C.矩陣制D.直線—參謀制

34、自律管理中最重要的手段就是制定行業(yè)規(guī)范，行業(yè)規(guī)范通過同行業(yè)內(nèi)的民事行為主體協(xié)商制定，比之法律、法規(guī)具有更強的()。A.規(guī)范性B.專業(yè)性C.靈活性D.針對性

35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以()為主要資源的服務(wù)業(yè)。A.信息B.土地C.宗地D.市場

36、目前在我國，以存量住房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，大多采用（）經(jīng)營模式。A.網(wǎng)絡(luò)B.有店鋪C.單店D.連鎖

37、共用題干張、趙、王某三人共同發(fā)起設(shè)立了一家"誠信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司"(以下簡稱誠信公司)。張某、王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，趙某僅具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格。聘請了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錢某和經(jīng)紀(jì)人協(xié)理李某擔(dān)任經(jīng)紀(jì)部負(fù)責(zé)人。一年后，吳某在征求原股東同意后，加入了誠信公司，成為公司的股東。一天，公司李某接待一個客戶朱某，朱某委托誠信公司代理銷售其擁有的一套160㎡的商品房，誠信公司與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，錢某在對該物業(yè)的權(quán)屬狀況進(jìn)行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在兩年前已由朱某出售給劉某，并且在出租前三個月抵押給銀行，租賃合同約定為20年。該物業(yè)由誠信公司代理轉(zhuǎn)讓后，原租賃公司()。A.無效B.有效，有效期為20年C.有效，有效期18年D.有效，有效期為17年

38、房地產(chǎn)廣告中對價格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實際的銷售價格，明示價格的（）。A.有效期限B.調(diào)動范圍C.市場趨勢D.波動幅度

39、違約責(zé)任是以（）為前提。A.法律法規(guī)B.有效合同C.合同約定D.道德規(guī)范

40、根據(jù)我國《城市房地產(chǎn)管理法》，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)兀ǎ┬姓芾聿块T申請設(shè)立登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。(2010年真題)A.工商B.稅收C.建設(shè)D.房地產(chǎn)

41、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。房屋出租應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎC關(guān)申請辦理房屋租賃合同登記備案。A.工商行政管理B.房地產(chǎn)登記C.公安D.建設(shè)行政管理

42、在世界各國，政府為了保證經(jīng)紀(jì)活動的()，都要對從業(yè)人員和機構(gòu)進(jìn)行行業(yè)管理，只有取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格和資質(zhì)，并遵循相關(guān)行業(yè)管理規(guī)定的人員和機構(gòu)，才能從事這一專業(yè)活動。A.有效性B.穩(wěn)定性C.持續(xù)性D.嚴(yán)格性

43、由于房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，房地產(chǎn)市場具有很強的地域()。A.選擇性B.特殊性C.分割性D.管理性

44、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營模式等在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中應(yīng)用十分廣泛，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也屬于（）。A.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)B.信息產(chǎn)業(yè)C.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)D.商業(yè)

45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過程中，通過對信息的（），產(chǎn)生具有深度和新價值的信息并提高自身的判斷、思考能力。(2010年真題)A.篩選B.鑒別C.研究D.編輯

46、關(guān)于房源發(fā)布信息化的作用的表述，錯誤的是（）。A.為客戶提供全方位信息獲取平臺B.交易成功率提高C.信息發(fā)布速度提高D.降低信息發(fā)布的成本

47、下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展的指導(dǎo)思想說法錯誤的是()。A.以合法經(jīng)營、規(guī)范運作、公平競爭為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以嚴(yán)格自律、加強合作、行業(yè)進(jìn)步為不斷發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向C.公平競爭標(biāo)準(zhǔn)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)營中要遵循誠信原則，反對不正當(dāng)競爭D.嚴(yán)格自律僅僅指經(jīng)紀(jì)人員的自我約束

48、下列選項中，（）作為指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本行為準(zhǔn)則。A.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》B.《關(guān)于改變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊管理方式有關(guān)問題的通知》C.《商品房買賣合同示范文本》D.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》

49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的（）是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。A.銷售收入B.經(jīng)營收入C.信息費D.傭金

50、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構(gòu)按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機構(gòu)只收取費用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱乙機構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構(gòu)的傭金，8萬元歸乙機構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。2.關(guān)于“若代理不成功，甲機構(gòu)只收取費用500元”的說法，正確的為（）。A.500元是甲機構(gòu)的部分傭金B(yǎng).500元是甲機構(gòu)支出的必要費用C.500是王某的辛苦費D.500是王某的業(yè)務(wù)提成二、多選題

51、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶資料中，最重要的表格是（）。A.房源登記表B.銷售進(jìn)度登記表C.客戶登記表D.房價信息表

52、門店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則不包括（）。A.創(chuàng)新性B.數(shù)量化C.及時調(diào)整D.挑戰(zhàn)性

53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)對合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)（）責(zé)任。A.賠償B.連帶C.無限D(zhuǎn).有限

54、共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要了解甲辦公樓在2010年9月11日的正常價格。已知案例Ⅰ的成交價格為2100元/m2，比正常情況高2%，其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅱ房地產(chǎn)的市場年凈租金收入為230元/m2，其收益倍數(shù)為9，其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅲ的成交時間是在2010年9月3日，其個別因素比甲辦公樓優(yōu)3%，成交價格為2300元/m2，其他因素與甲辦公樓基本一致。從案例Ⅰ推知，甲辦公樓的單價為()元/m2。A.2000B.2058C.2058,82D.2100

55、我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核心，以（）為基礎(chǔ)。A.規(guī)則制定B.誠信建設(shè)C.制度設(shè)計D.推廣宣傳

56、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊的起始日期為2004年6月1日，則注冊有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日

57、下列自然人中，屬于完全民事行為能力人的是（）。(2008年真題)A.15周歲，自己掙錢生活的孤兒B.17周歲，生活費來自父母的學(xué)生C.19周歲，一直未參加工作的待業(yè)青年D.20周歲，不能辨認(rèn)自己行為的精神病人

58、共用題干小王購買了一套二手房，面積為90m2。兩年后，小王委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人趙先生與小王接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以小王的名義為尋找買方，并簽訂出售合同;出售價格最低為2900元/m2，傭金為成交價的3%。兩個月后，該房屋仍未賣出。于是趙先生建議小王降價，小王同意將最低出售價格定為2600元/m2。降價后甲公司立即將房屋出售給蘇某，甲公司和蘇某協(xié)商價格為2650元/m2，而甲公司告知小王成交價格為2600元/m2。蘇某入住之后，蘇某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費6000元，水電氣費248元的通知，買賣雙方為此發(fā)生糾紛。關(guān)于蘇某入住后與物管公司就有關(guān)欠費支付問題的糾紛，下列表述中正確的為()。A.物業(yè)管理費、水電氣費是以業(yè)主名為交納賬戶的B.對于物管公司的催收費用，應(yīng)當(dāng)根據(jù)買賣合同的約定處理C.物業(yè)管理費、水電氣費是以房屋單位為交納賬戶的D.蘇某應(yīng)當(dāng)交納，并不得向小王追償，因為已經(jīng)辦理房屋交接手續(xù)

59、關(guān)于二次來訪客戶人流動線設(shè)計，正確的是（）。A.停車→入/出口→模型展示區(qū)→示范單位→入/出口B.停車→入/出口→展覽→入/出口C.停車→入/出口→接待臺→休息區(qū)→影音展示區(qū)→洽談區(qū)→休息區(qū)→入/出口D.停車→入/出口→接待臺→洽談區(qū)→入/出口

60、我國內(nèi)地將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員B.地產(chǎn)代理(個人)和營業(yè)員C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

61、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因為使用者的增加而減少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性

62、委托房屋的市場價格是指（）。A.真實的交易價格B.全部成交房屋的平均水平價格C.大多賣方意向出售的價格D.同類房地產(chǎn)大量成交價格的抽樣結(jié)果

63、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括（）。A.完整性B.即時性C.連續(xù)性D.時效性

64、在違約人繼續(xù)履行或采取補救措施后，相對人還有損失的，可請求（）。A.停止侵害B.排除妨礙C.損害賠償D.終止合同

65、增強員工上班時間和工作內(nèi)容的()，是阿姆斯特朗對人力資源管理體系的目標(biāo)作出的規(guī)定。A.靈活性B.強制性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.密集性

66、進(jìn)入尾盤銷售期后，應(yīng)以（）為主。A.價格策略的制定B.整個項目的形象推廣C.廣告的策劃D.配套工程的竣工

67、目前在我國，采用（）的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)。A.連鎖經(jīng)營模式B.無店鋪經(jīng)營模式C.單店經(jīng)營模式D.混合經(jīng)營模式

68、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動存在的原因不包括()。A.房地產(chǎn)交易需要簽訂書面合同B.房地產(chǎn)具有特殊性C.房地產(chǎn)交易具有復(fù)雜性D.房地產(chǎn)市場具有信息不對稱性

69、凡取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的人員，必須經(jīng)過（）才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。A.考核B.會審C.鑒定D.登記

70、劉先生委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人袁女士承辦該業(yè)務(wù)，劉先生與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。袁女士在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過程中，甲公司發(fā)生了1700元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費、交通費等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，劉先生通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。甲公司的該宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)屬于（）。A.二手房居間業(yè)務(wù)B.二手房買方代理業(yè)務(wù)C.二手房賣方代理業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)

71、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是()。A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫

72、房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式不包括()。A.個案解答B(yǎng).商業(yè)文書審查C.房地產(chǎn)全程法律服務(wù)D.模擬案例解答

73、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下稱甲機構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。張某與出售方簽訂房地產(chǎn)買賣合同后，如果出售方違約，則（）。A.甲機構(gòu)可以向出售方追究違約責(zé)任B.張某可以向出售方追究違約責(zé)任C.張某應(yīng)向甲機構(gòu)追究責(zé)任，不能直接向出售方追究責(zé)任D.甲機構(gòu)和張某之間只有一方可以向出售方追究違約責(zé)任

74、關(guān)于規(guī)范的表述，正確的是()。A.執(zhí)業(yè)規(guī)范是針對某一職業(yè)或工種的人員，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)B.職業(yè)規(guī)范則是針對從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機構(gòu)，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)C.職業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)規(guī)范都包含專業(yè)方面的技術(shù)規(guī)范又包括行業(yè)內(nèi)部的道德規(guī)范和行為規(guī)范D.道德規(guī)范，是指通過國家的立法機關(guān)制定的或者認(rèn)可的，用以指導(dǎo)，約束人們行為的一種規(guī)范

75、專門就一個具體的法律問題由經(jīng)紀(jì)人做出一對一的個性化解答，闡述所涉及的法律的理解與適用，提出解決問題建議的方式是房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的()。A.個案解答B(yǎng).個性解答C.一對一解答D.模擬解答

76、一般情況下，新建房地產(chǎn)的投資人委托經(jīng)紀(jì)人銷售期房或現(xiàn)房時，與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同，以及二手房買賣中，房地產(chǎn)買賣的委托人與經(jīng)紀(jì)人訂立的合同形式分別為()合同。A.代理，代理B.居間，居間C.居間，代理D.代理，居間

77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利不包括()。A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬C.同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)D.要求委托人提供與交易相關(guān)的資料

78、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑。基于這種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。下列關(guān)于小宋開設(shè)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的表述中，正確的為（）。A.2011年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為多店模式B.2012年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為直營連鎖模式C.2015年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為直營連鎖模式D.2015年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為特許加盟模式

79、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)權(quán)利的是（）。A.委托人提供不實信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)有權(quán)中止經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國家有關(guān)規(guī)定制訂機構(gòu)內(nèi)部各項規(guī)章制度C.向房地產(chǎn)管理部門提出實施專業(yè)培訓(xùn)的要求D.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

80、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店（以下簡稱甲門店）為改善經(jīng)營進(jìn)行改革：在業(yè)務(wù)上，建立商圈信息檔案，實行“商圈經(jīng)營”；在門店形式上，對該門店進(jìn)行重新裝修。重新裝修后的門店既能滿足客戶的需求又可體現(xiàn)行業(yè)的特點，業(yè)務(wù)量因此有了明顯增加。某日，王某委托甲門店以100萬元的價格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某承辦該業(yè)務(wù)，并發(fā)布了房源信息。之后，該住宅以110萬元的價格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某預(yù)定了償還比率為30%的住宅貸款方案。該套住宅售價超出的10萬元應(yīng)當(dāng)（）。A.歸王某所有B.歸甲門店所有C.在王某和甲門店之間分配D.在王某和高某之間分配

81、下列關(guān)于房地產(chǎn)代理合同的說法中，不正確是()。A.無民事行為能力的房地產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人或法定代理人代理才能與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)代理合同B.在房地產(chǎn)代理合同中要明示勞務(wù)報酬或酬金C.在房地產(chǎn)代理合同中不用明示合同當(dāng)事人與標(biāo)的的關(guān)系D.違約方未依法被免除責(zé)任的，守約方仍然可以依法追究其違約責(zé)任

82、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對員工的住房福利，不收取租金；水電等費用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。房屋出租應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎC關(guān)申請辦理房屋租賃合同登記備案。A.工商行政管理B.房地產(chǎn)登記C.公安D.建設(shè)行政管理

83、會碰到因經(jīng)營模式和人員“移植”而帶來的“異體排斥”問題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)擴張戰(zhàn)略的是（）。A.跨地域市場擴張戰(zhàn)略B.跨專業(yè)市場擴張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴張戰(zhàn)略D.綜合性擴張戰(zhàn)略

84、一般而言，經(jīng)紀(jì)人是以()為主要資源為客戶服務(wù)的。A.房地產(chǎn)B.資金C.設(shè)備D.信息

85、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費的管理主要是從（）方面進(jìn)行。(2011年真題)A.是否符合收費標(biāo)準(zhǔn)與開具發(fā)票B.是否明碼標(biāo)價與開具發(fā)票C.是否依照合同約定與開具發(fā)票D.是否符合收費標(biāo)準(zhǔn)和明碼標(biāo)價

86、（）指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。A.地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)B.房屋裝修C.地產(chǎn)開發(fā)D.物業(yè)管理

87、共用題干程某與萬維房地產(chǎn)經(jīng)濟機構(gòu)(以下簡稱萬維)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，約定將其房屋委托給萬維出售，期限是自合同簽訂之日起至2011年4月18日止。萬維在合同期限內(nèi)未將房屋賣出，程某也未與萬維辦理繼續(xù)委托手續(xù)。2011年6月10日，萬維為程某物色到買家之并以程某的名義與乙簽訂了房屋買賣合同，2011年6月20日，萬維通知了程某，程某當(dāng)日辦理了產(chǎn)權(quán)過戶等手續(xù)。萬維以程某的名義與乙簽訂房屋買賣合同屬于()行為。A.無權(quán)代理B.越權(quán)代理C.有權(quán)代理D.表見代理

88、關(guān)于房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦的說法，錯誤的是（）。A.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦是居間服務(wù)應(yīng)有的服務(wù)內(nèi)容B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以多筆業(yè)務(wù)集中代辦，具有成本優(yōu)勢C.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以收取報酬D.房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時間和精力

89、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同約定的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與（）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(2010年真題)A.交易一方B.交易雙方C.交易當(dāng)事人D.委托人

90、共用題干甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲)在A省B市建設(shè)C住宅小區(qū)。C住宅小區(qū)占地40公頃，其中5公頃的土地在城市市區(qū)內(nèi)其余土地為基本農(nóng)田。1999年6月甲取得當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門頒發(fā)的商品房預(yù)售許可證，并委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙)代理出售。同年7月丙簽訂了購買該小區(qū)D套商品房預(yù)售合同，并在合同中約定“房屋建筑面積為100㎡。房屋交付后如產(chǎn)權(quán)登記面積與合同約定面積發(fā)生差異時，按照《商品房銷售管理辦法》有關(guān)規(guī)定處理”。同年8月甲經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)調(diào)整了原規(guī)劃設(shè)計，D套房屋的建筑面積變更為105㎡，并書面通知了丙。該小區(qū)綜合驗收合格后，經(jīng)房產(chǎn)測繪單位實測D套房屋的套內(nèi)建筑面積為83㎡，套內(nèi)陽臺建筑面積為3㎡，分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e為21㎡。丙收到甲規(guī)劃設(shè)計變更書面通知之日起()日內(nèi)未作出書面同意的視為接受。A.5B.10C.15D.20

91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。A.分類B.排列C.匯總D.查詢

92、下列違約行為中，（）是時間上的不完全履行。A.履行不當(dāng)B.履行不能C.履行遲延D.履行拒絕

93、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性.真實性.可信性進(jìn)行分析，判斷誤差的大小和時效的高低，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中()環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。A.鑒別B.篩選C.程序D.編寫

94、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)中，()是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及人員向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為。A.房地產(chǎn)居間B.房地產(chǎn)代理C.房地產(chǎn)行紀(jì)D.房地產(chǎn)買賣

95、企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理，因此是一個（）的管理。A.靜態(tài)的B.全過程C.一次性D.不間斷

96、不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的委托人的義務(wù)的是（）。A.提供材料B.實地看房C.支付費用D.保密義務(wù)

97、為將經(jīng)紀(jì)合同責(zé)任落實到每個注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，增強承辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的()，切實保護(hù)委托人利益，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料等重要文書應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)授權(quán)的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人簽章。A.責(zé)任心B.業(yè)務(wù)水準(zhǔn)C.行為規(guī)范D.管理水平

98、存量房買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)一般是（）。A.買賣雙方簽訂房地產(chǎn)買賣合同B.買方拿到房屋所有權(quán)證C.賣方拿到全部房款D.房屋交接完成

99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動（）。A.內(nèi)容的服務(wù)性B.收入的后驗性C.地位的中介性D.主體的專業(yè)性

100、一）侯某和呂某大學(xué)畢業(yè)后同時進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）工作。侯某特別喜歡這個工作，但呂某覺得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是社會底層人干的活，對自己的職業(yè)前景缺乏信心。侯某一直開導(dǎo)和鼓勵呂某，呂某才沒有辭職。后來，兩個人都取得了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格。2010年，甲機構(gòu)指派侯某和呂某分別辦理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，侯某所承辦業(yè)務(wù)的委托人是一位本地人，對方要求甲機構(gòu)提供房屋出售的媒介服務(wù)。呂某所承辦業(yè)務(wù)的委托人是一位外地人，對方要求甲機構(gòu)以其名義出售一套高檔住宅。在開展業(yè)務(wù)前，呂某要求委托人預(yù)付了20%的傭金，并約定如果未成交將退還傭金。1個月后，侯某和呂某所承辦的兩宗業(yè)務(wù)都完成了，侯某分別向委托人和購房人收取了傭金；呂某向委托人收取了另外80%的傭金，同時也向購房人收取了一定數(shù)量的傭金。在就業(yè)之初，呂某缺乏房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的心理素質(zhì)為（）。A.自知、自信B.樂觀、開朗C.積極、主動D.堅韌、奮進(jìn)

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：暫無解析

2、答案：B本題解析：暫無解析

3、答案：C本題解析：暫無解析

4、答案：C本題解析：暫無解析

5、答案：B本題解析：信息共享是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)信息管理所要實現(xiàn)的主要功能之一。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享提供了手段。計算機網(wǎng)絡(luò)可以傳遞的多媒體信息包括文字、圖片以及三維動態(tài)模擬信息等，其傳遞的信息量也不是傳統(tǒng)媒體所能企及的，而且計算機網(wǎng)絡(luò)可以突破時間、空間的限制，能夠在不同地方、任何時段為客戶提供服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因為使用者的增加而減少。

6、答案：A本題解析：暫無解析

7、答案：C本題解析：暫無解析

8、答案：C本題解析：暫無解析

9、答案：C本題解析：暫無解析

10、答案：A本題解析：中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會開通了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案、開展了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)資信評價、發(fā)布了交易風(fēng)險提示、通報了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違法違規(guī)案件。經(jīng)過幾年的不懈努力和探索，目前初步形成了以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度為核心，以誠信建設(shè)和資信評價為基礎(chǔ)，以案件通報和風(fēng)險提示為手段，以規(guī)則制定、制度設(shè)計為引導(dǎo)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律框架體系。

11、答案：B本題解析：網(wǎng)絡(luò)制的缺點是，將某些基本職能外包，必然會增加控制上的困難，使得對外包業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量和水平缺乏強有力和有效的控制。因此，采用這種組織形式的機構(gòu)中，管理人員的大部分時間將會用于協(xié)調(diào)和控制外部關(guān)系上。

12、答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會公共管理的一個組成部分，它的基本作用就是維護(hù)社會整體利益，即通過行業(yè)管理使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動更加符合社會整體規(guī)范，并最大限度地增進(jìn)社會福利。

13、答案：B本題解析：合伙人可以用貨幣、實物、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)或者其他財產(chǎn)權(quán)利出資；上述出資應(yīng)當(dāng)是合伙人的合法財產(chǎn)及財產(chǎn)權(quán)利。對貨幣以外的出資需要評估作價的，可以由全體合伙人協(xié)商確定其價值，也可以由全體合伙人委托法定評估機構(gòu)進(jìn)行評估。經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致，合伙人也可以用勞務(wù)出資，其評估辦法由全體合伙人協(xié)商確定。合伙機構(gòu)存續(xù)期間，合伙人的出資以及所有以合伙企業(yè)名義取得的收益（合伙企業(yè)財產(chǎn)）由全體合伙人共同管理和使用。

14、答案：D本題解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容中內(nèi)部選拔的優(yōu)點。內(nèi)部選拔是添補空缺的一個重要途徑，是對員工的一種有效激勵。內(nèi)部選拔的優(yōu)點是有利于提高員工的，士氣和工作績效，有利于激勵主管人員奮發(fā)向上，較易形成企業(yè)文化。

15、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要促成交易，首先必須使買賣雙方信任自己，而要想使買賣雙方信任自己，最基本的要訣就是：誠。“誠”的第一要義是真誠，即真心以客戶的利益為己任。這種真誠不僅僅靠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的語言來表達(dá)，更主要的是以行動來體現(xiàn)，其中最主要的是在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的經(jīng)營方式和服務(wù)費用的收取上。

16、答案：B本題解析：暫無解析

17、答案：A本題解析：暫無解析

18、答案：B本題解析：暫無解析

19、答案：C本題解析：采取矩陣制結(jié)構(gòu)形式時，由職能機構(gòu)派出、參加橫向機構(gòu)（事業(yè)部或項目組）的人員，既受所屬職能機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，又接受橫向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。這就有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成橫向機構(gòu)的任務(wù)。矩陣制是介于直線—職能制與事業(yè)部制之間的一種過渡形態(tài)，它試圖吸收這兩種形式的主要優(yōu)點而克服其缺點，但是矩陣制的雙重領(lǐng)導(dǎo)違反了統(tǒng)一指揮原則，又會引起一些矛盾，導(dǎo)致職責(zé)不清、機構(gòu)間相互扯皮的問題，所以在實際運用中高層管理者必須注意協(xié)調(diào)職能部門與橫向機構(gòu)間的關(guān)系，避免可能出現(xiàn)的矛盾和問題。

20、答案：B本題解析：暫無解析

21、答案：A本題解析：本題考核的是客戶關(guān)系管理的核心思想內(nèi)容?？蛻絷P(guān)系管理的核心思想是：客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，客戶關(guān)懷是中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個"接觸點"上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加企業(yè)的市場份額和利潤水平。

22、答案：C本題解析：暫無解析

23、答案：A本題解析：從經(jīng)紀(jì)產(chǎn)生的歷史看，經(jīng)紀(jì)是商品生產(chǎn)和商品交換發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。到了近代和現(xiàn)代，社會分工日益發(fā)展，生產(chǎn)社會化程度日益提高，市場迅速擴大，商品市場內(nèi)在的信息不對稱問題日益突出。傳統(tǒng)的商業(yè)形式并不能解決這一矛盾，新的商業(yè)組織形式和經(jīng)營方式不斷革新涌現(xiàn)。一方面，眾多的生產(chǎn)者不能及時找到消費者；另一方面，眾多的消費者找不到合適的商品。一部分掌握各種信息和購銷渠道的人為交易雙方提供信息介紹和牽線服務(wù)，促成交易的實現(xiàn)，由此產(chǎn)生了人類經(jīng)濟活動的全新行業(yè)——經(jīng)紀(jì)業(yè)。

24、答案：B本題解析：網(wǎng)絡(luò)制的缺點是，將某些基本職能外包，必然會增加控制上的困難，使得對外包業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量和水平缺乏強有力和有效的控制。因此，采用這種組織形式的機構(gòu)中，管理人員的大部分時間將會用于協(xié)調(diào)和控制外部關(guān)系上。

25、答案：C本題解析：暫無解析

26、答案：B本題解析：制定和推行自律性的執(zhí)業(yè)規(guī)范或者執(zhí)業(yè)規(guī)則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實施行業(yè)管理的重要手段。

27、答案：A本題解析：從社會整體層面看，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范有著共同的作用，即調(diào)節(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員與服務(wù)對象，以及從業(yè)人員之間的關(guān)系。但兩者在作用機制上有著明顯的區(qū)別。法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范均屬于外在的規(guī)定，主要通過法律手段、行政手段及行業(yè)管理手段來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德則是指內(nèi)化于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員思想意識和心理、行為習(xí)慣的一種修養(yǎng)，它主要通過良心和輿論來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。

28、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)指導(dǎo)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。因為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平比房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理高，執(zhí)業(yè)經(jīng)驗也比房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理豐富。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)瑣碎、復(fù)雜，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)指導(dǎo)和幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理也有義務(wù)協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

29、答案：B本題解析：依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未完成約定服務(wù)事項的，不得要求支付服務(wù)報酬，但可以在合同中約定由委托人支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程實際支出的必要費用，必要費用不得高于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，具體收費額度雙方協(xié)商議定。A項，傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的勞動時間、花費的資金和承擔(dān)的風(fēng)險的總回報，是在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取的費用。C項，王某與甲機構(gòu)存在經(jīng)濟關(guān)系，由甲機構(gòu)統(tǒng)一向委托人收取傭金等服務(wù)費用。D項，業(yè)務(wù)提成是在成功完成經(jīng)濟服務(wù)后，甲機構(gòu)按公司規(guī)定對員工進(jìn)行獎勵。

30、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)按服務(wù)方式分類，主要分為房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理兩大類。其中，房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。

31、答案：D本題解析：委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供真實有效的身份證明。委托出售、出租房屋的，還應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供真實有效的房屋權(quán)屬證書。委托人未提供規(guī)定資料或者所提供的資料與實際不符的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)有權(quán)拒絕接受委托。

32、答案：C本題解析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序中，篩選是對已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。在挑選的過程中，既要考慮到當(dāng)前的需要，又要兼顧到以后的需要。在考慮當(dāng)前需要時主要考慮信息的深度，而后者則主要考慮信息的廣度。

33、答案：A本題解析：網(wǎng)絡(luò)制（NetworkSystem）是一種最新的組織形式。在這種組織機構(gòu)中公司總部只保留精干的機構(gòu)，而將原有的一些基本職能，如市場營銷、生產(chǎn)、研究開發(fā)等工作，都分包出去，由自己的附屬企業(yè)和其他獨立企業(yè)去完成。例如，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以將有些業(yè)務(wù)發(fā)包出去，特別是一些與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的業(yè)務(wù)，如估價業(yè)務(wù)、權(quán)證代辦業(yè)務(wù)等，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)如果認(rèn)為某些業(yè)務(wù)由某些專業(yè)機構(gòu)來做，會比自己做得更好或成本更低，就可以將這些業(yè)務(wù)發(fā)包給這些專業(yè)機構(gòu)來完成。

34、答案：C本題解析：暫無解析

35、答案：A本題解析：暫無解析

36、答案：B本題解析：目前在我國，以存量住房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，大多采用有店鋪經(jīng)營模式。門店是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)承接、開展存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基層組織和具體場所，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)企業(yè)形象展示的主要窗口。

37、答案：C本題解析：暫無解析

38、答案：A本題解析：根據(jù)國家工商行政管理局頒布的《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)廣告或者業(yè)務(wù)招攬廣告時，房地產(chǎn)廣告中對價格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實際的銷售價格，明示價格的有效期限。

39、答案：B本題解析：違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。違約責(zé)任以有效合同為前提，合同未成立或者成立后無效、被撤銷的，縱使當(dāng)事人有過失也無違約責(zé)任可言。違約責(zé)任的構(gòu)成要件有：①必須有違約行為；②無免責(zé)事由。

40、答案：A本題解析：設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)首先向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T申請辦理工商登記。企業(yè)名稱應(yīng)以“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”作為行業(yè)特征，經(jīng)營項目統(tǒng)一核定為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”。

41、答案：B本題解析：在我國，商業(yè)房地產(chǎn)的租賃合同，是商業(yè)房地產(chǎn)承租企業(yè)辦理工商、稅務(wù)登記的重要依據(jù)，但通常以到相關(guān)房地產(chǎn)登記機構(gòu)辦理租賃合同備案為前提。因此，作為商業(yè)房地產(chǎn)承租代理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)代理委托方辦理租賃合同備案，作為商業(yè)房地產(chǎn)出租代理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)也應(yīng)提醒承租方及時辦理租賃合同備案。

42、答案：A本題解析：暫無解析

43、答案：C本題解析：暫無解析

44、答案：C本題解析：作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的從業(yè)務(wù)人員，不僅要掌握房地產(chǎn)專業(yè)知識，還要掌握相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)運行、業(yè)務(wù)流程、商品特征等專業(yè)知識。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和連鎖經(jīng)營模式，不僅提高了信息發(fā)布的速度、降低了信息發(fā)布的成本，還為客戶提供了24小時的全方位信息獲取平臺，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

45、答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編輯和研究這五個環(huán)節(jié)。其中，研究是指在對大量信息綜合分析的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析、判斷、思考，產(chǎn)生具有深度和新價值的信息。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要經(jīng)常對信息進(jìn)行綜合的分析和研究，以提高自身判斷、思考能力，在挖掘市場內(nèi)在規(guī)律的基礎(chǔ)上，對其未來發(fā)展趨勢有一個相對準(zhǔn)確的預(yù)測。

46、答案：B本題解析：房源發(fā)布信息化不僅大大提高了信息發(fā)布的速度、降低了信息發(fā)布的成本，還為客戶提供了24小時的全方位信息獲取平臺。

47、答案：D本題解析：暫無解析

48、答案：D本題解析：2006年10月份發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》，是中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人自律管理的重要依據(jù)，是指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的基本準(zhǔn)則?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》作為指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本行為準(zhǔn)則。2013年1月18日，經(jīng)廣泛深入調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理經(jīng)驗，并充分征求意見，對2006年發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》進(jìn)行了修改。修改后的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》重新發(fā)布，并自2013年3月1日起施行。

49、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的傭金是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。由于房地產(chǎn)的價值高昂，房地產(chǎn)交易的標(biāo)的額通常都是很高的，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的單筆業(yè)務(wù)收入相對較高。

50、答案：B本題解析：依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)未完成約定服務(wù)事項的，不得要求支付服務(wù)報酬，但可以在合同中約定由委托人支付經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程實際支出的必要費用，必要費用不得高于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，具體收費額度雙方協(xié)商議定。A項，傭金是經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人對經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供方所付出的勞動時間、花費的資金和承擔(dān)的風(fēng)險的總回報，是在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取的費用。C項，王某與甲機構(gòu)存在經(jīng)濟關(guān)系，由甲機構(gòu)統(tǒng)一向委托人收取傭金等服務(wù)費用。D項，業(yè)務(wù)提成是在成功完成經(jīng)濟服務(wù)后，甲機構(gòu)按公司規(guī)定對員工進(jìn)行獎勵。

51、答案：C本題解析：客戶登記表是客戶資料中最重要的報表。通過客戶登記表既可以反映客戶人數(shù)的變化、所屬區(qū)域變化、產(chǎn)生客戶區(qū)域變化的原因；還可以反映客戶需求的變化，變化的原因；并且可以反映政策的變化所導(dǎo)致的銷售情況的變化以及退房的人數(shù)、原因等。

52、答案：A本題解析：門店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則有：①數(shù)量化，指必須有明確的數(shù)量表示；②細(xì)分化，指必須細(xì)分至分段時間及人員指標(biāo)；③挑戰(zhàn)性，指衡量團隊的能力，每月設(shè)定一定的超額量；④可行性，指不能設(shè)定不切實際的目標(biāo)，那將毫無意義；⑤及時調(diào)整，指遇到條件因素影響或團隊的不斷成熟，需階段性調(diào)整目標(biāo)。

53、答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間，有時共同承接某些業(yè)務(wù)，發(fā)生業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系是不可避免的。經(jīng)委托人書面同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)之間可以合作完成一項房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。合作的機構(gòu)之間應(yīng)當(dāng)合理分工、明確職責(zé)、密切協(xié)作，意見不一致時應(yīng)當(dāng)及時通報委托人協(xié)商決定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)對合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任，禁止以轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)為名規(guī)避對委托人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

54、答案：C本題解析：暫無解析

55、答案：B本題解析：在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的指導(dǎo)下，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會以2004年建設(shè)部轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格登記管理方式為契機，經(jīng)過幾年的不懈努力，探索建立了以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核心，以誠信建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)則制定、制度設(shè)計為特征的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系。

56、答案：B本題解析：暫無解析

57、答案：C本題解析：在中國，18周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨立進(jìn)行民事活動，是完全民事行為能力人。l6周歲以上不滿l8周歲的公民，以自己的勞動收人為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。

58、答案：B本題解析：暫無解析

59、答案：D本題解析：為了保證各類信息的充分展示，應(yīng)對售樓處內(nèi)的客戶人流動線進(jìn)行合理設(shè)計，并據(jù)此安排不同功能區(qū)域的具體位置。來訪客戶的流動線設(shè)計具體包括：①首次來訪客戶。停車→入/出口→接待臺→休息區(qū)→影音展示區(qū)→模型展示區(qū)→樣板房→建材展示→開發(fā)商品牌展示→洽談區(qū)→休息區(qū)→入/出口。②二次來訪客戶。停車→入/出口→接待臺→洽談區(qū)→入/出口。

60、答案：D本題解析：暫無解析

61、答案：B本題解析：信息共享是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)信息管理所要實現(xiàn)的主要功能之一。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的共享提供了手段。計算機網(wǎng)絡(luò)可以傳遞的多媒體信息包括文字、圖片以及三維動態(tài)模擬信息等，其傳遞的信息量也不是傳統(tǒng)媒體所能企及的，而且計算機網(wǎng)絡(luò)可以突破時間、空間的限制，能夠在不同地方、任何時段為客戶提供服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因為使用者的增加而減少。

62、答案：D本題解析：委托房屋的市場價格是指某種房地產(chǎn)在市場上一般的、平均水平價格，是該類房地產(chǎn)大量成交價格的抽象結(jié)果。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)搜集大量真實的交易實例，選取符合一定條件的交易實例作為可比實例，向委托人提供真實客觀的市場參考價格，便于引導(dǎo)委托人根據(jù)房屋本身實際情況，合理設(shè)定心理價格和對外報價。

63、答案：B本題解析：重視系統(tǒng)性，就是要通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理，做到：①保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的完整性；②保證房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息在時間上的連續(xù)性；③對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息及時進(jìn)行更新和維護(hù)，以保證其時效性。

64、答案：C本題解析：本題考核的是承擔(dān)違約責(zé)任的方式。(1)強制實際履行。對于違約行為，采取以繼續(xù)履行為主賠償為輔的救濟原則。對于因履行遲延、履行不當(dāng)或履行拒絕的行為，原則上均可請求繼續(xù)履行或補充履行。但是，除金錢以外，債務(wù)發(fā)生履行不能，以及債務(wù)標(biāo)的的不適宜強制履行，或債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請求履行債務(wù)已超過訴訟時效的，不得請求強制履行。(2)違約金。違約金是依當(dāng)事人的約定或法律的直接規(guī)定，在當(dāng)事人一方不履行債務(wù)時，向他方給付的金錢。違約金的數(shù)額由當(dāng)事人在合同中約定，但約定的數(shù)額應(yīng)與損失大致相當(dāng)。因遲延履行給付違約金后，不免除違約人的合同義務(wù)，仍應(yīng)繼續(xù)履行。(3)損害賠償。在違約人繼續(xù)履行或采取補救措施后，相對人還有損失的，可請求損害賠償。賠償?shù)姆秶▽嶋H損失和預(yù)期利益損失，但預(yù)期利益不得超過違約人締約時預(yù)見到或可能預(yù)見到違約可能造成的損失。在當(dāng)事人違約行為侵害對方人身或財產(chǎn)的，對方有請求違約損害賠償或侵權(quán)賠償?shù)倪x擇權(quán)。

65、答案：A本題解析：暫無解析

66、答案：D本題解析：按照項目銷售任務(wù)的鋪排，可將房地產(chǎn)銷售分為預(yù)熱期、公開銷售期、持續(xù)在售期和尾盤銷售期，不同時期要求完成的銷售量有所不同。如預(yù)熱期的推廣主要是整個項目的形象推廣，不需要涉及具體的情況，這個階段廣告的作用較為重要。而尾盤期則以配套工程竣工為主，并輔助以適量的價格策略。

67、答案：B本題解析：目前在我國，采用無店鋪經(jīng)營模式的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，它們的客戶主要是機構(gòu)客戶，如房地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)主等。

68、答案：A本題解析：暫無解析

69、答案：D本題解析：按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》及相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員登記的人員，不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動，不得在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上簽名。

70、答案：B本題解析：房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)受委托人委托，以委托人名義承租、承購房地產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)行為。房地產(chǎn)買方代理的委托人是需要購買或承租房屋的機構(gòu)或個人。在房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)中，委托方的基本訴求是在一定的預(yù)算范圍內(nèi)，承購（或承租）到最滿意的房地產(chǎn)。

71、答案：D本題解析：暫無解析

72、答案：D本題解析：本題考核的是房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式。房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的方式主要有三種：(1)個案解答，專門就一個具體的法律問題由經(jīng)紀(jì)人做出一對一的個性化解答，闡述所涉及的法律的理解與適用，提出解決問題的建議;(2)商業(yè)文書審查，就客戶的房地產(chǎn)買賣合同等房地產(chǎn)商業(yè)性文書，根據(jù)客戶的要求進(jìn)行審查，并提出對客戶有利的建議和意見，指出對其不利的條款約定等;(3)房地產(chǎn)全程法律服務(wù)，根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容，解答相關(guān)房地產(chǎn)法律及政策，具體到某市、某縣的房地產(chǎn)法律環(huán)境調(diào)研，房地產(chǎn)交易過程法律指導(dǎo)，房地產(chǎn)交易后法律服務(wù)等一系列法律服務(wù)。

73、答案：B本題解析：違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。違約責(zé)任以有效合同為前提，合同未成立或者成立后無效、被撤銷的，縱使當(dāng)事人有過失也無違約責(zé)任可言。題中，房地產(chǎn)買賣合同是張某與出售方簽訂的合同，張某可以追究出售方的責(zé)任，而甲機構(gòu)不是房地產(chǎn)買賣合同的當(dāng)事人，無權(quán)追究出售方的違約責(zé)任。

74、答案：C本題解析：本題考核的是執(zhí)業(yè)規(guī)范和職業(yè)規(guī)范的概述。規(guī)范一詞含有約定俗成或明文規(guī)定的某種規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則的意思，指人們在一定情況下應(yīng)該遵守的各種規(guī)則。規(guī)范大體可分為技術(shù)性規(guī)范和社會規(guī)范兩大類。法律規(guī)范和道德規(guī)范都是社會規(guī)范中的一種。法律規(guī)范，是指通過國家的立法機關(guān)制定的或者認(rèn)可的，用以指導(dǎo)、約束人們行為的行為規(guī)范的一種。道德規(guī)范又稱"道德準(zhǔn)則"，是一定社會或階級根據(jù)社會整體利益向人們提出的應(yīng)當(dāng)普遍遵循的行為善惡準(zhǔn)則。技術(shù)規(guī)范是有關(guān)使用設(shè)備工序，執(zhí)行工藝過程以及產(chǎn)品、勞動、服務(wù)質(zhì)量要求等方面的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)規(guī)范是針對某一職業(yè)或工種的人員，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)業(yè)規(guī)范則是針對從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機構(gòu)，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)規(guī)范和執(zhí)業(yè)規(guī)范都包含專業(yè)方面的技術(shù)規(guī)范又包括行業(yè)內(nèi)部的道德規(guī)范和行為規(guī)范。

75、答案：A本題解析：暫無解析

76、答案：A本題解析：暫無解析

77、答案：C本題解析：暫無解析

78、答案：C本題解析：單店經(jīng)營模式，即房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)直接從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)營，沒有下設(shè)的分支機構(gòu)。這是有店鋪經(jīng)營模式中最簡單的一種形式，即該機構(gòu)只有一家門店。這是我國目前大多數(shù)小型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)所采用的模式。直接從事經(jīng)營活動的組織單元隸屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，是其出資設(shè)立的分支機構(gòu)，這種連鎖經(jīng)營稱為直營連鎖經(jīng)營。直接從事經(jīng)營活動的組織單元是被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)授權(quán)使用其品牌、商業(yè)標(biāo)識、管理模式或其他知識產(chǎn)權(quán)的獨立企業(yè)，這種連鎖經(jīng)營通常被稱為特許加盟連鎖經(jīng)營。本案例中，2011年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為單店模式；2012年，張某開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為多店經(jīng)營模式；2015年，張某開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為直營連鎖經(jīng)營模式。

79、答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)享有以下權(quán)利：①在工商行政管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營，依法開展各項經(jīng)營活動，并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金及其他服務(wù)費用。②按照國家有關(guān)規(guī)定各項規(guī)章制度，并以此約束在本機構(gòu)中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為。③在委托人隱瞞與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的重要事項、提供不實信息或者要求提供違法服務(wù)時，中止經(jīng)紀(jì)服務(wù)。④當(dāng)委托人給房地產(chǎn)