質(zhì)量保證書(shū)樣本示例模板

質(zhì)量保證書(shū)樣本示例模板合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書(shū)一、保證方信息1.1保證方名稱：____________________1.2保證方地址：____________________1.3保證方聯(lián)系人：____________________1.4保證方聯(lián)系電話：____________________二、被保證方信息2.1被保證方名稱：____________________2.2被保證方地址：____________________2.3被保證方聯(lián)系人：____________________2.4被保證方聯(lián)系電話：____________________鑒于保證方愿意向被保證方提供質(zhì)量保證，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量保證范圍保證方在此向被保證方作出如下質(zhì)量保證：1.2保證其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)正常運(yùn)行，不存在任何因制造、安裝、調(diào)試等原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題。1.3如果在保質(zhì)期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，保證方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。第二條質(zhì)量保證期限本質(zhì)量保證書(shū)的有效期限自雙方簽字之日起至______年______月______日止。第三條質(zhì)量保證書(shū)的變更和終止3.1在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如果雙方同意變更或終止本保證書(shū)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。3.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如果一方違約，導(dǎo)致本保證書(shū)無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除本保證書(shū)，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1凡因本保證書(shū)引起的或與本保證書(shū)有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向保證方所在地的人民法院提起訴訟。第五條其他條款5.1本保證書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書(shū)未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本保證書(shū)具有同等法律效力。保證方（蓋章）：____________________被保證方（蓋章）：____________________保證方授權(quán)代表（簽名）：______________被保證方授權(quán)代表（簽名）：______________簽訂日期：______年______月______日合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書(shū)1.名稱：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：________________4.聯(lián)系電話：________________5.電子郵箱：________________1.名稱：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：________________4.聯(lián)系電話：________________5.電子郵箱：________________鑒于供應(yīng)商為采購(gòu)方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為明確雙方的質(zhì)量保證責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保證書(shū)。第一條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1供應(yīng)商應(yīng)按照采購(gòu)方的要求，提供符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/服務(wù)。（1）產(chǎn)品外觀應(yīng)整潔、無(wú)缺陷；（2）產(chǎn)品性能應(yīng)穩(wěn)定、可靠；（3）產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)有的功能和使用價(jià)值；（4）產(chǎn)品應(yīng)符合安全、環(huán)保等強(qiáng)制性規(guī)定。第二條質(zhì)量保證期限2.1供應(yīng)商提供的產(chǎn)品/服務(wù)自交付采購(gòu)方之日起，質(zhì)量保證期限為_(kāi)_________年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。第三條質(zhì)量保證措施3.1供應(yīng)商應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量。3.2供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改。3.3供應(yīng)商應(yīng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中可能導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的問(wèn)題環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，并采取有效措施預(yù)防。第四條質(zhì)量爭(zhēng)議的處理4.1雙方在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1供應(yīng)商未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向采購(gòu)方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。6.2采購(gòu)方未按照約定支付價(jià)款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向供應(yīng)商支付違約金，違約金為合同金額的__________%。第七條其他條款7.1本保證書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。7.3本保證書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。供應(yīng)商（蓋章）：__________年__________月__________日采購(gòu)方（蓋章）：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.技術(shù)參數(shù)表4.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議5.保證方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件6.被保證方的授權(quán)書(shū)7.雙方簽署的質(zhì)量保證書(shū)正本二、違約行為及認(rèn)定：1.保證方未能提供符合約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題。2.保證方未能在約定的期限內(nèi)修復(fù)或更換出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品。3.雙方未能按照約定協(xié)商解決爭(zhēng)議，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。4.一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.質(zhì)量保證書(shū)：是指保證方向被保證方作出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的書(shū)面承諾。2.保質(zhì)期：是指產(chǎn)品自交付之日起，保證方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和性能承擔(dān)責(zé)任的期限。3.違約行為：是指合同一方或雙方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.爭(zhēng)議解決：是指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，被保證方應(yīng)及時(shí)與保證方聯(lián)系，保證方應(yīng)在約定的期限內(nèi)修復(fù)或更換。2.逾期交付：若保證方未能在約定的時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切損失。3.爭(zhēng)議解決：應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.合同變更或終止：如雙方同意變更或終止合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.制造商向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證。2.供應(yīng)商與采購(gòu)方之間的產(chǎn)品質(zhì)量保證。3.工程承包商對(duì)工程質(zhì)量的保證。4.服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證。5.任何需要明確產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和性能指標(biāo)的合同場(chǎng)景。一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)參數(shù)表3.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告4.供應(yīng)商資質(zhì)證明5.采購(gòu)方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本6.合同履行所需的其他文件二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù)：包括產(chǎn)品外觀、性能、功能等方面的質(zhì)量問(wèn)題。2.供應(yīng)商未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品/服務(wù)：遲延交付或提前交付導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。3.采購(gòu)方未按照約定支付價(jià)款：遲延支付或拒付價(jià)款。4.雙方未履行保密義務(wù)：泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.質(zhì)量保證書(shū)：供應(yīng)商對(duì)所提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的書(shū)面文件。2.違約金：一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.質(zhì)量管理體系：企業(yè)為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)而建立的系統(tǒng)化管理體系。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其按照保證書(shū)約定進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退款。2.交付時(shí)間延誤：協(xié)商確定合理的交付時(shí)間，必要時(shí)根據(jù)合同約定追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。3.支付價(jià)款問(wèn)題：確保資金