客戶關(guān)系管理委托合同

客戶關(guān)系管理委托合同《篇一》合同編號：CRM-2024-001本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂：甲方：（全稱）乙方：（全稱）甲方愿意將其客戶關(guān)系管理活動委托給乙方；乙方愿意接受甲方的委托，并為甲方客戶關(guān)系管理服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方客戶關(guān)系管理的服務(wù)商，將按照本合同的規(guī)定為甲方客戶關(guān)系管理服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保其的客戶關(guān)系管理服務(wù)能夠滿足甲方對客戶關(guān)系管理的需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約______年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時間等事項由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確、完整地客戶關(guān)系管理服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證其的客戶關(guān)系管理服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。4.3乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)乙方所需的工作條件，包括場地、設(shè)備、資料等。5.3甲方應(yīng)對乙方的工作成果給予合理的評價和認(rèn)可。第六條違約行為及認(rèn)定6.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。6.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方約定。6.3違約行為包括但不限于：未能按約定時間服務(wù)、的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息等。第七條法律名詞及解釋7.1客戶關(guān)系管理：指通過客戶信息的管理和分析，提高甲方對客戶的了解，提升客戶滿意度，實現(xiàn)客戶價值最大化的活動。7.2服務(wù)費(fèi)用：指乙方為客戶關(guān)系管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。7.3違約金：指一方違反本合同約定，向守約方支付的賠償金。第八條執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法8.1雙方應(yīng)積極溝通，共同解決執(zhí)行中遇到的問題。8.2如雙方無法協(xié)商解決，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條應(yīng)用場景本合同適用于甲方將其客戶關(guān)系管理活動委托給乙方，乙方為甲方客戶關(guān)系管理服務(wù)的情況。本合同附件包括但不限于：乙方的客戶關(guān)系管理服務(wù)方案；雙方簽訂的服務(wù)費(fèi)用支付補(bǔ)充協(xié)議；本合同的修改和補(bǔ)充協(xié)議。第十一條合同的生效、修改和解除11.1本合同自雙方簽字之日起生效。11.2本合同的修改和解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：______年______月______日《篇二》合同編號：CRM-2024-002客戶關(guān)系管理委托合同（甲方為主導(dǎo)）本合同由以下三方于______年______月______日簽訂：甲方：（全稱）乙方：（全稱）丙方：（全稱）甲方愿意將其客戶關(guān)系管理活動委托給乙方和丙方；乙方和丙方愿意接受甲方的委托，并為甲方客戶關(guān)系管理服務(wù)；甲方希望以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，確保甲方的責(zé)權(quán)利得到充分保障。雙方為明確三方的主要權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方和丙方作為甲方客戶關(guān)系管理的服務(wù)商，將按照本合同的規(guī)定為甲方客戶關(guān)系管理服務(wù)。1.2乙方和丙方應(yīng)確保其的客戶關(guān)系管理服務(wù)能夠滿足甲方對客戶關(guān)系管理的需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約______年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方和丙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時間等事項由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條甲方的權(quán)益保障4.1甲方對乙方和丙方的服務(wù)有監(jiān)督和評估的權(quán)利，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。4.2甲方對乙方和丙方的服務(wù)成果擁有完全的所有權(quán)和使用權(quán)。4.3甲方對乙方和丙方的服務(wù)過程中獲取的所有客戶信息和相關(guān)數(shù)據(jù)擁有保密權(quán)利。第五條乙方的義務(wù)及限制5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確、完整地客戶關(guān)系管理服務(wù)。5.2乙方不得將甲方的客戶信息透露給任何第三方，除非得到甲方的書面同意。5.3乙方在服務(wù)期間，不得在任何形式的媒體上發(fā)布可能損害甲方聲譽(yù)的言論。第六條丙方的義務(wù)及限制6.1丙方應(yīng)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確、完整地客戶關(guān)系管理服務(wù)。6.2丙方不得將甲方的客戶信息透露給任何第三方，除非得到甲方的書面同意。6.3丙方在服務(wù)期間，不得在任何形式的媒體上發(fā)布可能損害甲方聲譽(yù)的言論。第七條違約行為及認(rèn)定7.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。7.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方約定。7.3違約行為包括但不限于：未能按約定時間服務(wù)、的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方客戶信息等。第八條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________丙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：______年______月______日結(jié)尾：第三方丙方的介入旨在通過專業(yè)化的客戶關(guān)系管理服務(wù)，增強(qiáng)甲方在市場競爭中的優(yōu)勢，提升客戶滿意度和忠誠度。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保甲方的權(quán)益得到充分保障，同時通過丙方的專業(yè)服務(wù)，提高客戶關(guān)系管理的效率和效果?！镀泛贤幪枺篊RM-2024-003客戶關(guān)系管理委托合同（乙方為主導(dǎo)）本合同由以下三方于______年______月______日簽訂：甲方：（全稱）乙方：（全稱）丙方：（全稱）甲方愿意將其客戶關(guān)系管理活動委托給乙方和丙方；乙方和丙方愿意接受甲方的委托，并為甲方客戶關(guān)系管理服務(wù)；乙方希望以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，確保乙方的責(zé)權(quán)利得到充分保障。雙方為明確三方的主要權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方和丙方作為甲方客戶關(guān)系管理的服務(wù)商，將按照本合同的規(guī)定為甲方客戶關(guān)系管理服務(wù)。1.2乙方和丙方應(yīng)確保其的客戶關(guān)系管理服務(wù)能夠滿足甲方對客戶關(guān)系管理的需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約______年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方和丙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時間等事項由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條乙方的權(quán)益保障4.1乙方對甲方的客戶信息和相關(guān)數(shù)據(jù)擁有保密權(quán)利。4.2乙方在服務(wù)期間，有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。4.3乙方在合同有效期內(nèi)，對所的服務(wù)成果享有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。第五條甲方的義務(wù)及限制5.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時、準(zhǔn)確、完整地客戶信息和相關(guān)數(shù)據(jù)。5.2甲方不得要求乙方違反法律法規(guī)和道德規(guī)范的服務(wù)。5.3甲方在合同有效期內(nèi)，不得在任何形式的媒體上發(fā)布可能損害乙方聲譽(yù)的言論。第六條丙方的義務(wù)及限制6.1丙方應(yīng)按照乙方的要求，及時、準(zhǔn)確、完整地客戶關(guān)系管理服務(wù)。6.2丙方不得將甲方的客戶信息透露給任何第三方，除非得到甲方的書面同意。6.3丙方在服務(wù)期間，不得在任何形式的媒體上發(fā)布可能損害乙方聲譽(yù)的言論。第七條違約行為及認(rèn)定7.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約。7.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方約定。7.3違約行為包括但不限于：未能按約定時間服務(wù)、的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露甲方客戶信息等。第八條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________丙方（蓋章）