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文檔簡介
———銀行員工個(gè)人年度總結(jié)銀行員工個(gè)人年度總結(jié)范文1今年的工作中,我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報(bào)表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫降生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結(jié):一、思想政治方面一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不絕學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅(jiān)固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我用滿腔熱誠樂觀、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自發(fā)按規(guī)章制度操作,平常生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自發(fā)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。二、重要工作方面本身的工作崗位重要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作本領(lǐng)方面,能夠不絕的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過本身的努力,具備了較強(qiáng)的工作本領(lǐng),能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)、文字語言表達(dá)本領(lǐng)等方面,都有了很大的提高,在工作中,依照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面??釔郾旧淼谋韭毠ぷ?,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取樂觀自動,能夠樂觀參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守銀行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來管束本身,促進(jìn)本身。通過學(xué)習(xí)內(nèi)掌控度,進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著X銀行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格依照上級及X銀行的要求,請客戶供應(yīng)相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到會計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面,能夠及時(shí)完成訂立的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對營業(yè)部調(diào)配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多的知識,也磨練了本身,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為X銀行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。三、存在不足及今后計(jì)劃一年的工作里,雖然有了肯定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大本身的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),由于現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個(gè)新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不絕的學(xué)習(xí)與提高才略跟上X銀行發(fā)展的形式。辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得堅(jiān)固結(jié)實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充分活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。銀行員工個(gè)人年度總結(jié)范文2光陰荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我進(jìn)入xx銀行xx分行xxxx已經(jīng)一年半的時(shí)間。20xx年是對銀行業(yè)來說是一個(gè)不平常的一年,xx年次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴席卷全球,業(yè)界預(yù)期后續(xù)效應(yīng)將在今年中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)面上顯現(xiàn)并傳遞至銀行。經(jīng)過了全球金融風(fēng)暴的洗禮,國內(nèi)銀行信貸市場經(jīng)營也順時(shí)而動的發(fā)生變動。這些經(jīng)營思路的變動,從上至下傳遞到了各家銀行的一線營銷部門,也使我在職業(yè)生涯的第二年有了更多的感受與體會。今年以來,我部不但特別好的完成了分行的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),而且圓滿的解決了部門歷史遺留的一些問題。本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與引導(dǎo)下,在各方面都取得了明顯的進(jìn)步。當(dāng)然,自身仍然有較多不足之處需要不絕改進(jìn)完善。截至目前,xx部存款余額84050萬元,日均81463萬元;貸款余額85000萬元,日均77800萬元;截至12月10日實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤1042萬元,中心業(yè)務(wù)收入363萬元;本人存款余額14787萬元,存款日均10636萬元;貸款余額13700萬元,日均5989萬元。各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)都取得了不錯的成績?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下,從進(jìn)行以來,我的工作歷程可分為三個(gè)階段:一、在xx年7月份進(jìn)入分行到年底,我重要是學(xué)習(xí)各項(xiàng)銀行知識,適應(yīng)銀行環(huán)境,熟識各項(xiàng)操作手續(xù),在這個(gè)集體中快速成長。重要是從對銀行業(yè)陌生到開始熟識的過程,也是一個(gè)畢業(yè)生到職業(yè)客戶經(jīng)理的角色變化過程。二、xx年上半年,我在主管的引導(dǎo)下,開始全面接手部門全部客戶的關(guān)系維護(hù),并幫助主管開發(fā)新客戶。另外,我還承當(dāng)蘇北部的每月部門業(yè)務(wù)指標(biāo)分析、利潤測算以及市場二部的部門月度經(jīng)營分析報(bào)表工作。接觸的業(yè)務(wù)層面越來越高,也使得我開始從更高的層面來思考問題。在這個(gè)過程中,我更多從市場營銷、客戶經(jīng)營、指標(biāo)管理等方面來不絕提高本身的知識水平與技能。期間,本人業(yè)績也開始有所體現(xiàn)。xx年1月,在主管的引導(dǎo)下,我上報(bào)一家新客戶xx股份申請授信額度8000萬,批復(fù)額度20xx萬元。三、今年6月,蘇北部業(yè)務(wù)主管離職,新老領(lǐng)導(dǎo)的交替,也使得我身上的擔(dān)子更加重。我樂觀搭配好新老領(lǐng)導(dǎo)完成交接,并和新領(lǐng)導(dǎo)做好部門的老客戶關(guān)系穩(wěn)定。下半年,我先后搭配主管完成新客戶開發(fā)2家,老客戶挖潛1家,獨(dú)立完成7家老客戶的授信續(xù)報(bào)工作。并在今年10月份獨(dú)立聯(lián)系意向性客戶兩家,其中xxxxxx集團(tuán)目前的信托融資業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的操作階段。另外,我還兼職擔(dān)負(fù)本部門的計(jì)算機(jī)管理員、考勤員、保管員等職務(wù),在做好本職工作的同時(shí),我也自動布置時(shí)間,按質(zhì)按量完成好兼職工作,在xx年分行信息技術(shù)部的考核中,我部計(jì)算機(jī)管理考核為滿分,位列分行前茅。結(jié)合一年來的工作經(jīng)過,重要有一下心得體會:1,發(fā)揚(yáng)受苦奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神作為分行首家在省內(nèi)開展異地業(yè)務(wù)的支行,xx部被認(rèn)為我行比較辛苦的部門之一、一個(gè)禮拜有3—4天在外地出差,每天都在高速道路上奔忙,放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會,放棄了自身的休息時(shí)間,甚至是人身安全也打了折扣。能在這樣的工作環(huán)境中連續(xù)奮進(jìn),與本身一種“年輕不怕受苦”,“苦難越大,挑戰(zhàn)更高”的心態(tài)分不開。誠然,一份工作需要我們失去一些的同時(shí),也勢必讓我們有所收獲。應(yīng)當(dāng)說,在市場營銷二部得到的磨練是我最大的收獲。今年9月,分行領(lǐng)導(dǎo)在得知我們本身既做業(yè)務(wù)員、又做駕駛員,遇到幾次驚心動魄的高速道路突發(fā)情形的情況下,特別為我們配置了駕駛員與業(yè)務(wù)公車。使我們在遠(yuǎn)赴異地辦業(yè)務(wù)的時(shí)候不再一心多用,安全得到了更大的保障,也讓我們感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。2,不絕加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)建設(shè)不絕學(xué)習(xí)、不絕提高是我進(jìn)入分行來始終恪守的目標(biāo),新的形勢迫使我必需不絕地充實(shí)本身。在給本身的學(xué)習(xí)目標(biāo)中,一是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí):包含授信報(bào)告撰寫、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、投行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、資金資本業(yè)務(wù)以及不絕更新的我行金融產(chǎn)品知識。二是業(yè)務(wù)本領(lǐng)的提高:包含處理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的本領(lǐng),與客戶打交道的本領(lǐng)包含一些社交禮儀、談判技巧等,以及一些社會經(jīng)驗(yàn)。今年以來,這些方面我都在不絕地學(xué)習(xí)之中,特別是我部分別與投行部,公司部資金資本市場部聯(lián)系,請這些部門為我們傳道授業(yè),為更好的將這些產(chǎn)品運(yùn)用到這些客戶之中去打下良好的基礎(chǔ)。行領(lǐng)導(dǎo)與部門老總多次強(qiáng)調(diào),異地業(yè)務(wù)更多的需要依靠產(chǎn)品來推動。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),是為將來更好的推動業(yè)務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3,發(fā)揮主觀能動性在一年來的`時(shí)間里,一方面是由于人事更改,另一方面是也是領(lǐng)導(dǎo)對本身的信任,本身得到了越來越多的磨練機(jī)會。給我最大的感受是本身身上的職責(zé)越來越多,擔(dān)子越來越重,壓力越來越大。以前接觸的業(yè)務(wù)層次比較低,作為協(xié)辦客戶經(jīng)理,更多的是搭配領(lǐng)導(dǎo)在做一些事情。到后來本身需要承當(dāng)?shù)脑絹碓蕉鄷r(shí),在幫助領(lǐng)導(dǎo)做好工作之余,很多事情需要本身動腦子去想問題,采取各種方法去解決問題,更大的程度上來分擔(dān)部門壓力,做出更大貢獻(xiàn)。發(fā)揮主觀能動性,就是要有這種主人翁意識,把全部客戶當(dāng)成本身的伙伴來相處,把全部的業(yè)務(wù)當(dāng)做本身的事業(yè)來經(jīng)營,這樣才略精益求精,把事情做得更好。為了先謀先動早作準(zhǔn)備,并為明年的部門業(yè)務(wù)與本身工作打下良好的基礎(chǔ),先將本身的明年工作思路作簡要敘述:1,連續(xù)發(fā)揚(yáng)受苦奉獻(xiàn)的精神,連續(xù)搭配領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成分行與部門調(diào)配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在今年良好的發(fā)展勢頭的基礎(chǔ)上再下功夫,做大存貸款規(guī)模、穩(wěn)步提高經(jīng)濟(jì)利潤,另外還將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)等往年的弱勢指標(biāo)能夠有所扭轉(zhuǎn)。2,完成好各項(xiàng)客戶維護(hù)工作并做好新客戶的開發(fā)工作,目前客戶數(shù)量不絕增多,我部人手有限,如何有效地做好客戶維護(hù)工作成為一個(gè)緊要問題。今年,我仍然以老客戶維護(hù)為主,并幫忙部門新員工漸漸熟識各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。明年,我的工作重心仍將是搭配領(lǐng)導(dǎo)做好老客戶的維護(hù)與挖潛工作,并將今年的一些儲備項(xiàng)目連續(xù)推行。另外,在部門新員工能夠勝任一些工作的同時(shí),依照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我將投入更多的精力投入新客戶的開發(fā)之中。其中思路就是,在現(xiàn)有的客戶群基礎(chǔ)上,在xx_地區(qū)成片開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)客戶。3,連續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),貫徹用產(chǎn)品推動市場這一新的突破。目前,我部業(yè)務(wù)品種中,已經(jīng)有索普的銀團(tuán)貸款在總行審批、海發(fā)集團(tuán)的信托融資在操作過程中。這些業(yè)務(wù)將有效地?cái)U(kuò)充我部的產(chǎn)品范圍,為我們用新產(chǎn)品推動異地市場做有益的試驗(yàn)。明年,我們還將樂觀自動的聯(lián)系分行后臺部門,連續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,并力爭在創(chuàng)新產(chǎn)品上有大的突破。銀行員工個(gè)人年度總結(jié)范文3光陰似箭時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ???梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn):一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大不安全性的工作,可我沒有因此而膽小、畏懼。我們必需承襲嚴(yán)厲認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行放心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不絕開展,我常常思考:如何才略更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素養(yǎng)和工作本領(lǐng)!二、回顧一年來的工作,在取得成績的.同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:1、思想上倚靠組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不足自信與畏怯;2、有時(shí)候辦事不足機(jī)動圓練,太過墨守舊規(guī);3、洞悉問題,解
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