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人力資源服務(wù)市場(chǎng)管理機(jī)制不斷完善行業(yè)發(fā)展前景廣闊
20世紀(jì)70年代以來(lái),中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有,行業(yè)發(fā)展規(guī)模和水平不斷提升,服務(wù)領(lǐng)域與內(nèi)容日益多元化的歷程:從最初的招聘服務(wù)、人事代理發(fā)展到包括培訓(xùn)服務(wù)、勞務(wù)派遣、就業(yè)指導(dǎo)、人才測(cè)評(píng)、管理咨詢和人力資源服務(wù)外包等多種業(yè)務(wù),形成較為完善的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。追溯整個(gè)人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,大致可分為萌芽期、行業(yè)形成期與快速發(fā)展期三個(gè)階段。自2014年起,我國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)深入推進(jìn),開(kāi)展全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)確定工作,確定106家單位為“全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”,充分發(fā)揮典型引路和示范帶動(dòng)作用。大力推進(jìn)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,制定發(fā)布《現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)服務(wù)規(guī)范》和《人才測(cè)評(píng)服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)發(fā)布的《人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,全國(guó)各類(lèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)2.71萬(wàn)家。各類(lèi)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,全年共為2432萬(wàn)家次用人單位提供各類(lèi)人力資源服務(wù),不斷拓展人力資源服務(wù)領(lǐng)域,豐富了服務(wù)內(nèi)容,提升了服務(wù)水平。2012-2015年以來(lái)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)用人單位數(shù)量(單位:萬(wàn)家次)資料來(lái)源:整理過(guò)去幾年,中國(guó)人力資源行業(yè)逐漸從2008年的金融危機(jī)中恢復(fù),受益于中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整向高附加值上游發(fā)展,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及全球化發(fā)展,企業(yè)的人力資源需求進(jìn)一步增長(zhǎng),并衍生出多種細(xì)分行業(yè)和模式。2012-2015年中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為15%,2015年中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)營(yíng)收約為1642.59億元。2012-2015年以來(lái)人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)(單位:億元,%)資料來(lái)源:整理各企業(yè)通過(guò)不斷拓展人力資源服務(wù)領(lǐng)域,豐富了服務(wù)內(nèi)容,提升了服務(wù)水平。人力資源服務(wù)內(nèi)容已從最初的僅包括職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、流動(dòng)人員檔案管理等業(yè)務(wù)逐步發(fā)展成為涵蓋培訓(xùn)、人員測(cè)評(píng)、服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及高端人才尋訪等較高級(jí)業(yè)務(wù),人力資源外包、管理咨詢逐漸成為該行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)。雖然我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展速度加快,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)與其他國(guó)家之間仍存在較大差距,將上海人才中介業(yè)與其他國(guó)際大都市進(jìn)行對(duì)比可以明顯看出。上海市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量是全國(guó)最多的,而且超過(guò)30%的全國(guó)人力資源市場(chǎng)份額集中在上海市。目前,上海市共有各類(lèi)具有相應(yīng)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)1100多家,僅約為東京的47%、紐約的43%、新加坡的
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