軟件保養(yǎng)服務(wù)合同

軟件保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________電子郵箱：_______________鑒于甲方擁有上述軟件的合法使用權(quán)，為確保軟件的正常運行，提高使用效率，乙方愿意為甲方提供軟件保養(yǎng)服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)對甲方的軟件系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保軟件系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方負責(zé)對甲方軟件系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題進行及時修復(fù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際需求，提供軟件升級服務(wù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。1.4乙方應(yīng)提供軟件使用培訓(xùn)，包括操作手冊、視頻教程等，以提高甲方員工的使用效果。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為______年，自雙方簽訂之日起計算。2.2服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供軟件保養(yǎng)服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)期合同。三、服務(wù)費用3.1本合同的服務(wù)費用為人民幣______元整（大寫：_______________________元整），甲方一次性支付。3.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)及時提供約定的服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時改正，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.軟件保養(yǎng)服務(wù)合同2.軟件系統(tǒng)檢查記錄表3.軟件維護維修記錄表4.軟件升級方案5.軟件使用培訓(xùn)資料6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等相關(guān)資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。4.雙方未履行協(xié)商解決爭議的義務(wù)，向人民法院提起訴訟，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件保養(yǎng)服務(wù)合同：指乙方為甲方提供軟件系統(tǒng)檢查、維護、升級等服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費用的合同。2.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.市場信息：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的市場情報、客戶信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費用：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提醒甲方履行支付義務(wù)。如甲方仍不支付，乙方可依法保留追究甲方責(zé)任的權(quán)利。2.乙方延遲提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方有權(quán)要求乙方及時改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。如乙方仍不改正，甲方有權(quán)終止合同，并依法追究乙方責(zé)任。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付違約金，并賠償損失。受損方有權(quán)要求泄露方采取措施防止損失擴大，并有權(quán)依法追究泄露方刑事責(zé)任。4.爭議解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為軟件的使用者，需要乙方提供軟件保養(yǎng)服務(wù)，以確保軟件的正常運行和提高使用效率。2.乙方為軟件保養(yǎng)服務(wù)的提供者，具備相應(yīng)的技術(shù)實力和服務(wù)經(jīng)驗，能為甲方提供專業(yè)的軟件保養(yǎng)服務(wù)。3.雙方在簽訂合同時，需明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)