智慧法庭產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告2024年-2026年

2024年-2026年智慧法庭產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告匯報(bào)人：謝雅云2024-08-01智慧法庭定義產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀目錄行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)定義01什么是智慧法庭智慧法庭是依據(jù)一定程序呈現(xiàn)、記錄、存儲(chǔ)信息的專業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，其采用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化及多媒體綜合應(yīng)用等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了庭審、錄播、監(jiān)控的自動(dòng)化集成，書(shū)記員庭審流程控制簡(jiǎn)便化，庭審記錄校對(duì)高效化，遠(yuǎn)程庭審／作證，上下級(jí)法院的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)觀摩／點(diǎn)播。智慧法庭的重點(diǎn)是加強(qiáng)法庭庭審系統(tǒng)的數(shù)字化、IP化、高清化和智能化建設(shè)，目前，智慧法庭已超出了傳統(tǒng)科技法庭的范疇，衍生到法庭內(nèi)外的信息的互聯(lián)互通、科技法庭系統(tǒng)和其他信息子系統(tǒng)的互聯(lián)互通。包括與案件信息管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與OA系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與安防系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與信息發(fā)布系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與BA系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與審判信息公開(kāi)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與遠(yuǎn)程庭審系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與遠(yuǎn)程作證系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與上下級(jí)法院的信息共享系統(tǒng)的互聯(lián)互通等。定義產(chǎn)業(yè)鏈02各類投影機(jī)、顯示屏、攝像機(jī)、音頻關(guān)連產(chǎn)品、中控關(guān)連產(chǎn)品上游大型綜合性IT提供商、智慧法庭提供商中游法院、檢察院、監(jiān)察委、司法下游產(chǎn)業(yè)鏈010203發(fā)展歷程0304政治環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER描述:《國(guó)家司法審判信息系統(tǒng)工程（“天平工程”）》:提出中國(guó)法院系統(tǒng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，由最高人民法院規(guī)劃、國(guó)家發(fā)改委通過(guò)立項(xiàng)，作為國(guó)家電子政務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目:《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》:提出完善激勵(lì)措施，明確政策導(dǎo)向，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平，并繼續(xù)從財(cái)稅、投融資、研究開(kāi)發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)管理等方面為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策支持最高人民法院:《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》:提出未來(lái)幾年人民法院要加快“天平工程”建設(shè)，構(gòu)建業(yè)務(wù)全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)全互聯(lián)、資源全共享、系統(tǒng)高效應(yīng)用、信息確保安全的法院信息化體系的要求政治環(huán)境1政治環(huán)境《國(guó)家司法審判信息系統(tǒng)工程（“天平工程”）》:提出中國(guó)法院系統(tǒng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，由最高人民法院規(guī)劃、國(guó)家發(fā)改委通過(guò)立項(xiàng)，作為國(guó)家電子政務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》:提出完善激勵(lì)措施，明確政策導(dǎo)向，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平，并繼續(xù)從財(cái)稅、投融資、研究開(kāi)發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)管理等方面為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策支持最高人民法院政治環(huán)境《關(guān)于全面深化人民法院改革的意見(jiàn)——人民法院第四個(gè)五年改革綱要》提出到2015年底，形成體系完備、信息齊全、使用便捷的人民法院審判流程公開(kāi)、裁判文書(shū)公開(kāi)和執(zhí)行信息公開(kāi)三大平臺(tái)《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》提出要在2017年底總體建成人民法院信息化0版，2020年底實(shí)現(xiàn)人民法院信息化0版在中國(guó)的深化完善《最高人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》最高人民法院在信息化建設(shè)中引領(lǐng)發(fā)展方向、驅(qū)動(dòng)貫通融合、示范建設(shè)模式等三個(gè)方面的36項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)《關(guān)于人民法院服務(wù)保障進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的指導(dǎo)意見(jiàn)》推動(dòng)涉外審判與互聯(lián)網(wǎng)司法的深度融合。適應(yīng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制的需求，充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、5C等前沿技術(shù)在涉外審判領(lǐng)域應(yīng)用。建設(shè)域外當(dāng)事人訴訟服務(wù)平臺(tái)，為域外當(dāng)事人提供高效、便捷、低成本的司法服務(wù)。完善涉外案件在線立案、在線調(diào)解、在線庭審等機(jī)制，在當(dāng)事人同意的基礎(chǔ)上運(yùn)用信息化手段，最大限度為中外當(dāng)事人參與訴訟提供便利。05商業(yè)模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06經(jīng)濟(jì)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國(guó)，一躍而上，成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。我國(guó)經(jīng)濟(jì)趕超我國(guó)人口基數(shù)大，改革開(kāi)放后人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國(guó)發(fā)展過(guò)程中。就業(yè)問(wèn)題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，個(gè)人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境07社會(huì)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國(guó)總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，也是機(jī)遇無(wú)限的時(shí)代。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問(wèn)題與人才競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)人口基數(shù)大，就業(yè)問(wèn)題一直是發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國(guó)家發(fā)展。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開(kāi)放以來(lái)，政治體系日趨完善，法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下描述了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的日新月異，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的涌現(xiàn)。技術(shù)環(huán)境需求增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素，推動(dòng)了行業(yè)的進(jìn)步。發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘包括資金、技術(shù)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢(shì)，提高了新進(jìn)入者的難度。行業(yè)壁壘我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展08技術(shù)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技術(shù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)新動(dòng)力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動(dòng)，為行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流，推動(dòng)了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素“隨著中國(guó)法律制度的不斷完善和健全，社會(huì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)發(fā)展對(duì)司法過(guò)程的公開(kāi)、公正、高效、真實(shí)和透明的要求日益加強(qiáng)。法院的信息化建設(shè)關(guān)系著“公正與效率”工作主題的實(shí)現(xiàn)，法院的管理模式需要有信息化的管理手段來(lái)保障。政策支持隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，智慧法庭需求不斷提升，例如中國(guó)并購(gòu)案例數(shù)量、新成立企業(yè)數(shù)量都在增長(zhǎng)，這些企業(yè)對(duì)于合同起草、法規(guī)梳理、公司設(shè)立、股權(quán)分配等專業(yè)法律服務(wù)的需求都會(huì)不斷提升。此外，個(gè)人和家庭對(duì)法律需求逐漸提升，民事訴訟案件數(shù)量不斷增長(zhǎng)，2018年，案件數(shù)量增長(zhǎng)到近400萬(wàn)件智慧法庭為代表信息化解決方案是解決“案多人少”，提升審判效率的關(guān)鍵。因此，智慧法庭的廣泛應(yīng)用，可以全方位、全流程助力破解執(zhí)行難題，推動(dòng)各級(jí)法院執(zhí)行工作的變革。宏觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)智慧法庭快速發(fā)展司法部要求到2019年底將初步建成“數(shù)字法治、智慧司法”體系，形成大平臺(tái)共享、大系統(tǒng)共治的信息化格局。相關(guān)智慧法庭建設(shè)可幫助提升調(diào)解員專業(yè)度，因此，智慧法庭市場(chǎng)存在巨大的潛在增長(zhǎng)空間。檢察院的業(yè)務(wù)內(nèi)容相較于法院較為減少，信息化三方智慧法庭提供商的建設(shè)內(nèi)容少。近幾年因?yàn)榇髷?shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的普及，檢察開(kāi)放了一部分優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。司法、檢察、監(jiān)察等機(jī)關(guān)對(duì)智慧法庭的需求上漲信息化是促成審判體系和審判能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵因素。新一輪科技革命蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)等一系列國(guó)家戰(zhàn)略，為智慧法院的發(fā)展指明了前進(jìn)方向。信息技術(shù)與司法工作的協(xié)同發(fā)展、共同促進(jìn)、共同提升，能使智慧法庭更加公正、正義和權(quán)威。同時(shí)，通過(guò)智慧法院建設(shè)，能夠進(jìn)一步統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范司法行為，提高審判質(zhì)效，智慧法院的概念已滲透至各個(gè)環(huán)節(jié)的司法工作中。信息化的高速發(fā)展及相關(guān)政策的大力支持10行業(yè)壁壘FROMBAIDUWENKUCHAPTER11行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行業(yè)現(xiàn)狀FROMBAIDUWENKUCHAPTER市場(chǎng)情況描述行業(yè)現(xiàn)狀目前，伴隨法院業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的增長(zhǎng)，下游用戶對(duì)智慧法庭的認(rèn)可和需求有了極大的提高。例如法官之間、法院之間以及與有關(guān)政法部門之間需要智慧法庭來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同。此外，智慧法庭還可以對(duì)案件實(shí)體的管理、進(jìn)一步整合司法信息資源、提高數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用、開(kāi)展數(shù)據(jù)深度挖掘、加強(qiáng)司法信息服務(wù)、建立審判電子檔案等。在政府客戶端，增長(zhǎng)來(lái)源已經(jīng)從單一的法院拓展至檢察院、紀(jì)委監(jiān)察、司法行政和政法委等業(yè)務(wù)部門。中國(guó)目前有高級(jí)、中級(jí)、基層各級(jí)法院約3,600家，未來(lái)法院信息化建設(shè)，急需解決孤立司法信息的互通共享問(wèn)題。此外，各高級(jí)法院的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)需要大規(guī)模改造55％中級(jí)法院需要新建基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，已建好的65%中級(jí)法院需要進(jìn)行改造。80％以上基層法院的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)尚未開(kāi)始建設(shè)。司法機(jī)關(guān)目前已完成70%的智慧法庭建設(shè)、檢察院已完成75%的智慧法庭建設(shè)。政府預(yù)算保障性強(qiáng)，預(yù)期智慧法庭行業(yè)仍可保持10%-15%的年均增速增長(zhǎng)。在企業(yè)和個(gè)人端，受益于中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)的需求提升，智慧法庭可向法律專業(yè)人士提供付費(fèi)知識(shí)服務(wù)，此外，智慧法庭的商業(yè)模式有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)镾aaS模式。綜上所述，智慧法庭市場(chǎng)中，軟件服務(wù)的市場(chǎng)需求將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。行業(yè)現(xiàn)狀01市場(chǎng)份額變化隨著中國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展、智慧法庭行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（以營(yíng)業(yè)收入計(jì)）從2014年5億元人民幣增長(zhǎng)至2018年13億元人民幣，期間年復(fù)合增長(zhǎng)率16%。在智慧法庭行業(yè)擁有超過(guò)十年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專家表示，2014-2018年，行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)迅速原因包括:（1）下游政府采購(gòu)量加大促使智慧法庭市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速；（2）中國(guó)政府要求到2023年底，智慧法庭建成率達(dá)到100%，這將進(jìn)一步帶動(dòng)智慧法庭行業(yè)快速發(fā)展。隨著下游客戶對(duì)智慧法庭重視程度的不斷增加，中國(guó)智慧法庭市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景廣闊，在下游終端采購(gòu)量不斷增加等因素驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)智慧法庭行業(yè)未來(lái)五年市場(chǎng)規(guī)模（以營(yíng)業(yè)收入計(jì)）將保持12%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，到2023年智慧法庭行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到24億元人民幣。行業(yè)現(xiàn)狀02市場(chǎng)情況近年來(lái)，在國(guó)家利好政策的引導(dǎo)下，我國(guó)各級(jí)法院加快了信息化建設(shè)步伐，智慧法院行業(yè)發(fā)展已是大勢(shì)所趨。自我國(guó)推出智慧法院以來(lái)，全國(guó)法院審結(jié)案件從2008年的985萬(wàn)件案件發(fā)展到2019年已經(jīng)增長(zhǎng)至2550萬(wàn)件以上，人均審結(jié)案件也上升至200件以上。另外，根據(jù)中國(guó)采招網(wǎng)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)智慧法院訂單數(shù)量超過(guò)690個(gè)，較上一年增長(zhǎng)近30個(gè)百分點(diǎn)；訂單總額也增長(zhǎng)至達(dá)到15億元，較上一年增長(zhǎng)近43個(gè)百分點(diǎn)，而且在2019年仍呈現(xiàn)出較為強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。可以看出，我國(guó)智慧法院市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)向好。從市場(chǎng)格局來(lái)看，由于國(guó)內(nèi)智慧法院行業(yè)發(fā)展空間相對(duì)較大，因此吸引了眾多企業(yè)紛紛參與，主要包括傳統(tǒng)的法院信息化廠商以及從細(xì)分領(lǐng)域切入法院信息化建設(shè)的廠商這兩種企業(yè)類型，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。其中傳統(tǒng)法院信息化廠商主要以華宇軟件、華夏電通、通達(dá)海、東軟載波為代表；而從細(xì)分領(lǐng)域切入法院信息化建設(shè)的廠商主要以科大訊飛、杭州云嘉、新視云為代表。行業(yè)現(xiàn)狀我國(guó)信息化的高速發(fā)展及相關(guān)政策的大力支持為智慧法院帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇信息化是促成審判體系和審判能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵因素。新一輪科技革命蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)等一系列國(guó)家戰(zhàn)略，為智慧法院的發(fā)展指明了前進(jìn)方向。信息技術(shù)與司法工作的協(xié)同發(fā)展、共同促進(jìn)、共同提升，能使智慧法庭更加公正、正義和權(quán)威。同時(shí)，通過(guò)智慧法院建設(shè)，能夠進(jìn)一步統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范司法行為，提高審判質(zhì)效，智慧法院的概念已滲透至各個(gè)環(huán)節(jié)的司法工作中。01司法改革及市場(chǎng)環(huán)境變化推動(dòng)公司業(yè)務(wù)提升根據(jù)最高人民法院工作報(bào)告公開(kāi)數(shù)據(jù)，近年來(lái)法院受理的訴訟案件數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)，而2017年全國(guó)開(kāi)展員額制改革，法官人數(shù)精簡(jiǎn)，倒逼審判效率的大幅提升。由此來(lái)看，我國(guó)司法改革成效顯著，當(dāng)前智慧法院0的建設(shè)進(jìn)一步提升了司法的公正、公平和效率。此外，自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，各行業(yè)線上業(yè)務(wù)需求激增。在司法領(lǐng)域，訴訟的受理、調(diào)解、開(kāi)庭以及文書(shū)的送達(dá)等線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)對(duì)法院的智慧化建設(shè)提出了較高要求。經(jīng)此一疫，科技手段與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的融合將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展機(jī)遇。0213行業(yè)痛點(diǎn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER訴訟服務(wù)的智能技術(shù)瓶頸傳統(tǒng)信息化技術(shù)在訴訟服務(wù)以“電子訴訟”為典型，具體分為網(wǎng)上立案、送達(dá)、質(zhì)證、調(diào)解、開(kāi)庭等流程環(huán)節(jié)的整合。智能時(shí)代訴訟服務(wù)建設(shè)則強(qiáng)調(diào)個(gè)性化與智能化。近年來(lái)，我國(guó)法院系統(tǒng)開(kāi)始嘗試用智能技術(shù)推動(dòng)訴訟服務(wù)的升級(jí)。其中較為知名的便是法律智能問(wèn)答機(jī)器人的研發(fā)。我國(guó)已有相當(dāng)部分法院推出這項(xiàng)服務(wù)，比如杭州西湖區(qū)法院的“小法”、廣州白云區(qū)法院的“小寶”、成都崇州市的“小崇”等。此外，不少法院還推出了虛擬版的訴服機(jī)器人——將基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)形成的法律知識(shí)庫(kù)與微信、微博等端口連接，自動(dòng)回答社會(huì)公眾的法律咨詢?！胺蓡?wèn)答機(jī)器人”的重要技術(shù)邏輯是通過(guò)對(duì)海量裁判文書(shū)的結(jié)構(gòu)化處理，從中自主形成覆蓋程序與實(shí)體問(wèn)題的“法律知識(shí)庫(kù)”，并在準(zhǔn)確識(shí)別用戶詢問(wèn)點(diǎn)（需要NLP技術(shù)）的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)輸出答案，是對(duì)知識(shí)表示（本體構(gòu)建）、知識(shí)生成（信息抽?。┖椭R(shí)輸出（交互問(wèn)答）等前沿技術(shù)的集成訴訟服務(wù)的場(chǎng)景設(shè)置缺失所謂的“場(chǎng)景缺失”是指當(dāng)前訴訟服務(wù)并未有效覆蓋公眾核心的訴訟服務(wù)需求，而產(chǎn)生了特定服務(wù)的缺失。從訴訟實(shí)踐來(lái)看，社會(huì)公眾對(duì)訴訟服務(wù)的需求是全場(chǎng)景的，涵蓋多元功能模塊。一般而言，社會(huì)公眾在產(chǎn)生訴訟需求時(shí)首先需要便捷性與專業(yè)性的法律咨詢服務(wù)。在對(duì)涉案糾紛有了基本認(rèn)識(shí)之后，社會(huì)公眾就會(huì)迫切地想要了解案件可能的判決結(jié)果，以及進(jìn)行訴訟過(guò)程中所可能面臨的各種法律、經(jīng)濟(jì)與時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上，法律咨詢、訴訟結(jié)果預(yù)測(cè)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是社會(huì)公眾作出訴訟決策的重要參考。在充分權(quán)衡之后若決定起訴，社會(huì)公眾則需要對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備，尤其需要在證據(jù)材料與訴訟文書(shū)準(zhǔn)備方面獲得專業(yè)性指導(dǎo)。在立案之后社會(huì)公眾還需要推動(dòng)訴訟的順利進(jìn)行，這其中包括財(cái)產(chǎn)保全、文書(shū)送達(dá)和在可能時(shí)進(jìn)行調(diào)解。訴訟服務(wù)的階段定位偏差所謂的“階段局限”是指將訴訟服務(wù)簡(jiǎn)化為“立案服務(wù)”，社會(huì)公眾分散于案件審判、判決執(zhí)行與審判監(jiān)督等環(huán)節(jié)的共性訴訟服務(wù)需求未獲同等關(guān)注。一個(gè)典型的例證在于:大力推進(jìn)的訴訟服務(wù)中心實(shí)際上仍然由立案庭主管，并無(wú)相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)定位。實(shí)際上，社會(huì)公眾對(duì)于訴訟服務(wù)的需求貫穿于司法的全過(guò)程。相當(dāng)部分的服務(wù)需求甚至在訴訟之前就已產(chǎn)生，這些立案環(huán)節(jié)之外訴訟服務(wù)的運(yùn)作情況將會(huì)對(duì)司法本身產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，如公眾在決定訴訟之前就會(huì)產(chǎn)生對(duì)法律咨詢的服務(wù)需求。有效的法律咨詢服務(wù)將會(huì)使公眾形成合理的訴訟預(yù)期，進(jìn)而避免相當(dāng)部分的不必要的糾紛進(jìn)入司法場(chǎng)景。也正是因?yàn)樵V訟服務(wù)的階段未能有效“前置”，各地訴訟服務(wù)中心在多元化解、輕重分離、快慢分道等方面的職能尚未充分發(fā)揮，大量案件因無(wú)法在源頭高效化解而直接涌入審判環(huán)節(jié)。030201行業(yè)痛點(diǎn)14問(wèn)題及解決方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER問(wèn)題及解決方案統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一研發(fā)最高人民法院應(yīng)當(dāng)對(duì)法院信息技術(shù)建設(shè)中所涉及的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定，各級(jí)法院在新建或改建時(shí)應(yīng)當(dāng)參照該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一研發(fā)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)智慧法院建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)當(dāng)事人與法官的意見(jiàn)和建議不斷進(jìn)行修改完善提升信息系統(tǒng)的智能化水平，摒棄治標(biāo)不治本長(zhǎng)期依賴后臺(tái)處理的方法；同時(shí)，進(jìn)一步完善運(yùn)維保障機(jī)制，建立健全運(yùn)維工作機(jī)制。培養(yǎng)復(fù)合型人才培養(yǎng)一支既懂司法業(yè)務(wù)又懂大數(shù)據(jù)的人才隊(duì)伍。智慧法院建設(shè)是人民法院進(jìn)行的一次自我變革，變革的力度不是用簡(jiǎn)單的"買技術(shù)"或者"工程外包"解決的。15行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展趨勢(shì)前景描述智慧法庭0方向邁進(jìn):建設(shè)目標(biāo)是促進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化，形成支持全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)訴訟、全流程審判執(zhí)行要素依法公開(kāi)、面向用戶按需提供全方位集成式司法審判信息資源服務(wù)、輔助決策支持?！度嗣穹ㄔ盒畔⒒ㄔO(shè)五年發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》提出要在2018年底總體建成智慧法庭0，2023年底實(shí)現(xiàn)智慧法庭0覆蓋全中國(guó)。大數(shù)據(jù)化和人工智能化:未來(lái)智慧法庭的發(fā)展將會(huì)不斷滿足省轄三級(jí)法院業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)三級(jí)法院庭審系統(tǒng)大數(shù)據(jù)化以及人工智能化發(fā)展，開(kāi)發(fā)庭審資料的智能化檢索，通過(guò)大數(shù)據(jù)化處理，將省轄三級(jí)各法院數(shù)據(jù)庫(kù)的互聯(lián)互通，同時(shí)利用人工智能技術(shù)對(duì)法庭數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化檢索，實(shí)現(xiàn)案例及審判資料的隨時(shí)調(diào)用，提高庭審的效率。庭審系統(tǒng)實(shí)施IP化和高清化改造:未來(lái)智慧法庭發(fā)展趨勢(shì)是支持對(duì)高清信號(hào)的編碼、解碼、存儲(chǔ)，無(wú)差別兼容720i/P、1080i/P等信號(hào)輸入，實(shí)現(xiàn)IP構(gòu)架的分布式組件結(jié)構(gòu)，減少因系統(tǒng)單點(diǎn)故障導(dǎo)致庭審業(yè)務(wù)不能正常進(jìn)行的困境，確保系統(tǒng)的耐故障性和安全性。支持主流的高清接口，包括HDMI、DVI、YUV、VGA、SDI等，接口支持多種配置方式。此外，未來(lái)智慧法庭將支持多碼流，流媒體輸出可根據(jù)應(yīng)用環(huán)境配置多種碼率流媒體輸出，適應(yīng)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)研發(fā)利用SATA、iSCSI、FC、NAS、SAN等網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)海量高清信息的高速存儲(chǔ)。智慧法庭平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò)化和分散模塊化:未來(lái)智慧法庭的發(fā)展趨勢(shì)是對(duì)平臺(tái)入口和系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行整合，將原來(lái)比較分散的業(yè)務(wù)模塊和權(quán)限管理功能統(tǒng)一起來(lái)，在一個(gè)界面里就能完成系統(tǒng)相關(guān)所有操作，改善用戶的使用感受此外，平臺(tái)升級(jí)可對(duì)智慧法庭主要業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行Web化改造，將智慧法庭各業(yè)務(wù)都能在同一網(wǎng)頁(yè)展示出來(lái)，這樣用戶可以在任何地方登錄系統(tǒng)網(wǎng)站完成操作，并通過(guò)對(duì)權(quán)限管理的IP化和數(shù)據(jù)庫(kù)集中管理，實(shí)現(xiàn)SingleSignOn及統(tǒng)一等級(jí)化權(quán)限管理，用戶在登錄系統(tǒng)網(wǎng)站時(shí)一次性完成對(duì)系統(tǒng)各業(yè)務(wù)的用戶認(rèn)證和權(quán)限認(rèn)證，保證智慧法庭系統(tǒng)無(wú)權(quán)限管理的盲點(diǎn)。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景智慧法庭0方向邁進(jìn)建設(shè)目標(biāo)是促進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化，形成支持全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)訴訟、全流程審判執(zhí)行要素依法公開(kāi)、面向用戶按需提供全方位集成式司法審判信息資源服務(wù)、輔助決策支持?！度嗣穹ㄔ盒畔⒒ㄔO(shè)五年發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》提出要在2018年底總體建成智慧法庭0，2023年底實(shí)現(xiàn)智慧法庭0覆蓋全中國(guó)。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景01020304大數(shù)據(jù)化和人工智能化未來(lái)智慧法庭的發(fā)展將會(huì)不斷滿足省轄三級(jí)法院業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)三級(jí)法院庭審系統(tǒng)大數(shù)據(jù)化以及人工智能化發(fā)展，開(kāi)發(fā)庭審資料的智能化檢索，通過(guò)大數(shù)據(jù)化處理，將省轄三級(jí)各法院數(shù)據(jù)庫(kù)的互聯(lián)互通，同時(shí)利用人工智能技術(shù)對(duì)法庭數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化檢索，實(shí)現(xiàn)案例及審判資料的隨時(shí)調(diào)用，提高庭審的效率。庭審系統(tǒng)實(shí)施IP化和高清化改造未來(lái)智慧法庭發(fā)展趨勢(shì)是支持對(duì)高清信號(hào)的編碼、解碼、存儲(chǔ)，無(wú)差別兼容720i/P、1080i/P等信號(hào)輸入，實(shí)現(xiàn)IP構(gòu)架的分布式組件結(jié)構(gòu)，減少因系統(tǒng)單點(diǎn)故障導(dǎo)致庭審業(yè)務(wù)不能正常進(jìn)行的困境，確保系統(tǒng)的耐故障性和安全性。支持主流的高清接口，包括HDMI、DVI、YUV、VGA、SDI等，接口支持多種配置方式。此外，未來(lái)智慧法庭將支持多碼流，流媒體輸出可根據(jù)應(yīng)用環(huán)境配置多種碼率流媒體輸出，適應(yīng)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)研發(fā)利用SATA、iSCSI、FC、NAS、SAN等網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)海量高清信息的高速存儲(chǔ)。智慧法庭平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò)化和分散模塊化未來(lái)智慧法庭的發(fā)展趨勢(shì)是對(duì)平臺(tái)入口和系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行整合，將原來(lái)比較分散的業(yè)務(wù)模塊和權(quán)限管理功能統(tǒng)一起來(lái)，在一個(gè)界面里就能完成系統(tǒng)相關(guān)所有操作，改善用戶的使用感受此外，平臺(tái)升級(jí)可對(duì)智慧法庭主要業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行Web化改造，將智慧法庭各業(yè)務(wù)都能在同一網(wǎng)頁(yè)展示出來(lái)，這樣用戶可以在任何地方登錄系統(tǒng)網(wǎng)站完成操作，并通過(guò)對(duì)權(quán)限管理的IP化和數(shù)據(jù)庫(kù)集中管理，實(shí)現(xiàn)SingleSignOn及統(tǒng)一等級(jí)化權(quán)限管理，用戶在登錄系統(tǒng)網(wǎng)站時(shí)一次性完成對(duì)系統(tǒng)各業(yè)務(wù)的用戶認(rèn)證和權(quán)限認(rèn)證，保證智慧法庭系統(tǒng)無(wú)權(quán)限管理的盲點(diǎn)。16機(jī)遇與挑戰(zhàn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER17競(jìng)爭(zhēng)格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER競(jìng)爭(zhēng)格局在最高人民法院統(tǒng)一制訂的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指導(dǎo)下，各級(jí)法院可獨(dú)立選擇通過(guò)最高人民法院軟件評(píng)測(cè)的產(chǎn)品，并與智慧法庭提供商進(jìn)行合作。目前，中國(guó)智慧法庭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步完成，大部