績效考核初步方案

產(chǎn)業(yè)園績效考核設(shè)計初步方案

?考核目標(biāo):激勵產(chǎn)業(yè)園員工提高工作效率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)員人才結(jié)構(gòu)。

?考核步驟:被評價者自評（自述）、評價上級評價、評價分?jǐn)?shù)統(tǒng)計

與級別評定并得出評價結(jié)果、評價結(jié)果反饋、績效工資計算。

評價方法

場長、工程項目經(jīng)理'項目經(jīng)理績效評價

考評方法：

采取被評者自述、上級評價的方法，評價內(nèi)容以基本職責(zé)、工作

目標(biāo)、工作業(yè)績、能力態(tài)度等結(jié)合，評定級別分為優(yōu)秀、良好、可接

受、需改進、不可接受5個級別（評定級別說明見表-1）。

評價分?jǐn)?shù)90-100分為優(yōu)秀，評價分?jǐn)?shù)70-89分為良好,評價分

數(shù)50—69分為可接受，評價分?jǐn)?shù)40—49分為需改進，評價分?jǐn)?shù)0—

39分為不可接受。

工資結(jié)構(gòu)包含固定工資與績效工資兩部分，二者的比例為6：4;評

定為“不可接受”者無績效工資，評定“需改進”者得25%績效工資,

評定為“可接受”者得50%績效工資，評定為“良好”者得75%績

效工資；評定為“優(yōu)秀”者得100%績效工資。

考評依據(jù)：

場長：日常生產(chǎn)記錄，任務(wù)（項目）完成情況，出欄（產(chǎn)量）指標(biāo),

產(chǎn)品品質(zhì)，生產(chǎn)成本指標(biāo)，日常行為態(tài)度記錄等。

工程項目經(jīng)理：日常工程記錄，任務(wù)（項目）完成效果，工程質(zhì)量、

工程進度、工程成本指標(biāo)，日常行為態(tài)度記錄等。

項目經(jīng)理：項目完成數(shù)量與質(zhì)量記錄（周報），工作能力態(tài)度等。

考評周期：

每半年考評一次

場長助理績效評價

考評方法:

采取自評與上級評價相結(jié)合;評價內(nèi)容以專業(yè)能力、工作能力態(tài)

度、計劃完成情況等為主，評定級別分為5個級別（具體級別說明見）,

各級別配分為優(yōu)秀：20分、良好：16分、可接受：12分、需改進：

8分、不可接受：4分；

評價分?jǐn)?shù)100分為優(yōu)秀，評價分?jǐn)?shù)80—99分為良好，評價分?jǐn)?shù)

60-79分為可接受，評價分?jǐn)?shù)40-59分為需改進，評價分?jǐn)?shù)20-39分

為不可接受。

工資結(jié)構(gòu)包含固定工資與績效工資兩部分，二者的比例為6:4；評

定為“不可接受”者無績效工資，評定為“需改進”者得25%績效工

資，評定為“可接受”者得50%績效工資，評定為“良好”者得75%

績效工資，評定為“優(yōu)秀”者得100%績效工資。

考評依據(jù)：

日常工作表現(xiàn)、工作能力態(tài)度、各項計劃完成情況記錄（周報）

等。

考評周期：

每月考評一次

采購經(jīng)理'財務(wù)經(jīng)理'秘書'行政事務(wù)管理專員績效評價

考評方法：

采取上級評價的方式，評價內(nèi)容以基本職責(zé)評價為主，選擇最重

要的4項基本職責(zé)，每項職責(zé)依據(jù)其重要性賦予一個權(quán)重，評價采用

5級評定方式（分?jǐn)?shù)分別為20、16、12、8、4）,各級評定級別說明

見績效評價等級表，最后以加權(quán)求和法計算總分。評價分?jǐn)?shù)100分為

優(yōu)秀，評價分?jǐn)?shù)80-99分為良好，評價分?jǐn)?shù)60—79分為可接受，評價

分?jǐn)?shù)40-59分為需改進，評價分?jǐn)?shù)20-39分為不可接受。

工資結(jié)構(gòu)包含固定工資與績效工資兩部分，二者的比例為6：4;

評定為“不可接受”者無績效工資，評定為“需改進”者得25%績

效工資，評定為“可接受”者得50%績效工資,評定為“良好”者得

75%績效工資，評定為“優(yōu)秀”者得100%績效工資。

考評周期：

采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理每半年考評一次,秘書、行政事務(wù)管理專員每月

評價一次.

考評依據(jù)：

基本工作職責(zé)、日常工作表現(xiàn)記錄、計劃完成情況記錄（周報）。

土建施工員'后勤監(jiān)理、項目專員績效評價

考評方法：

采取上級評價的方式，評價內(nèi)容分為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、基本職責(zé)、

工作目標(biāo)評價三部分，這三部分分別賦予50%、30%、20%權(quán)重，評

價采用5級評定方式（分?jǐn)?shù)分別為20、16、12、8、4）,各級評定級別

說明見“土建施工員、后勤監(jiān)理、項目專員績效評價等級表”，評價

分?jǐn)?shù)以加權(quán)求和法計算求得.評價分?jǐn)?shù)100分為優(yōu)秀，評價分?jǐn)?shù)80-

99分為良好，評價分?jǐn)?shù)60—79分為可接受，評價分?jǐn)?shù)40—59分為

需改進，評價分?jǐn)?shù)20—39分為不可接受。

工資結(jié)構(gòu)包含固定工資與績效工資兩部分，二者的比例為6:4;

評定為“不可接受”者無績效工資，評定為“需改進”者得25%績

效工資，評定為“可接受”者得50%績效工資，評定為“良好”者得

75%績效工資，評定為“優(yōu)秀”者得100%績效工資。

考評周期：

每季度評價一次。

考評依據(jù)：

基本工作職責(zé)，日常工作表現(xiàn)記錄。

飼養(yǎng)員'種植普工'機械手'水電工績效評價

考評方法：

采取上級評價的方式，評價內(nèi)容以基本職責(zé)評價為主，選擇最重

要的5項基本職責(zé)，每項職責(zé)依據(jù)其重要性賦予一個權(quán)重，評價采用5

級評定方式（分?jǐn)?shù)分別為20、16、12、8、4）,各級評定級別說明見

績效評價等級表，最后以加權(quán)求和法計算總分.評價分?jǐn)?shù)100分為優(yōu)

秀，評價分?jǐn)?shù)80-99分為良好，評價分?jǐn)?shù)60-79分為可接受，評價分?jǐn)?shù)

40-59分為需改進，評價分?jǐn)?shù)20-39分為不可接受.

工資結(jié)構(gòu)包含固定工資與績效工資兩部分，二者的比例為6：4；

評定為“不可接受”者無績效工資，評定為“需改進”者得25%績效

工資,評定為“可接受”者得50%績效工資,評定為“良好”者得75%績

效工資，評定為“優(yōu)秀”者得100%績效工資。

考評周期：

每月評價一次。

考評依據(jù)：

基本工作職責(zé)，日常工作表現(xiàn)記錄.

評價樣表

場長、工程項目經(jīng)理'項目經(jīng)理績效評價樣表（綜合素質(zhì)）

姓名任職時間

部門職務(wù)工作職責(zé)

評價階段1.

的主要工

作成果（評2.

價者本人

3.

填寫）

簽字：時間：

評價階段1.

需要改進

的地方（評2.

價者本人

3

填寫）

簽字：時間：

評價主管1.

根據(jù)被評

價者的自2.

評分析來

3.

進行客觀

的評價

簽字：時間：

評價主管工作質(zhì)量9-10分7-8分5-6分2—4分1分選擇

進行具體

工作效率選擇

的評價9-107-85-62-41

專業(yè)知識9—107-85-62-41選擇

判斷能力9—107—85-62-41選擇

協(xié)作精神9—107-85—62—41選擇

遵守紀(jì)律9—107—84-61-30選擇

工作的責(zé)任心9-107—84一61-30選擇

發(fā)現(xiàn)解決問題能力9—107—85-62—41選擇

創(chuàng)新能力9—107-85-62-41選擇

目標(biāo)完成情況9-107—84-61—30選擇

評定級別□優(yōu)秀(90-100)口良好(70—89)口可接受(50-69)口需改進(40—49)□不可接受

(0-39)

初評主管簽字:

復(fù)評主管簽字:

場長助理績效評價表

姓名部門職位

項目評價內(nèi)容配分初評復(fù)評評語

學(xué)識經(jīng)驗?zāi)苡|類旁通，且常能提供改進意見20初

評

經(jīng)驗學(xué)識、經(jīng)驗較一般人良好16

學(xué)識

肯上進，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12

不甚求上進，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8

對工作要求茫然無知，工作疏忽4

極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本職工作20

專業(yè)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能，足以應(yīng)付本職工作16

技能

專業(yè)技能一般，但對完成工作尚無阻礙12復(fù)

評

技能程度稍感不足，執(zhí)行任務(wù)常需請教他人8

對工作必須技能不熟悉，日常工作難以完成4

任勞任怨，竭盡所能完成任務(wù)20

責(zé)任工作努力，分內(nèi)工作非常完善16

感

有責(zé)任心，能自動自發(fā)12

交付的工作需督促方能完成8

敷衍了事，無責(zé)任感,做事粗心大意4分

數(shù)

與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20

工作愛護團體，常協(xié)助別人16

協(xié)調(diào)

肯應(yīng)別人要求幫助他人12

僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作8等

級

精神散漫，不肯與別人合作4

奉公守法，足為他人楷模20

積極熱心工作，支持公司方面的政策16考核人：

性

對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12

工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實8評價人意見及希望：

態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4

合計

采購經(jīng)理'財務(wù)經(jīng)理'秘書'行政事務(wù)管理專員評價樣表

職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改進標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計

1

2

3

4

5

6

100%

*注：根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的項目進行評價。項目最好不要超過六項,并且每項必須有績效

標(biāo)準(zhǔn)或改進標(biāo)準(zhǔn)。

土建施工員'后勤監(jiān)理'項目專員績效評價表

季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)季度績效標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計

50%

職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改進標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計

1

2

3

30%

季度工作目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)/完成時間權(quán)重得分合計

1

2

320%

*注：

①項目人員季度關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對全年指標(biāo)的分解。

②根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的項目進行評價。項目最好不要超過三項，并且每項必須有績效標(biāo)

準(zhǔn)或改進標(biāo)準(zhǔn)。

③季度工作口標(biāo)最好不要超過三項，應(yīng)該是本季度最重要的工作目標(biāo)或項目。

飼養(yǎng)員'種植普工'機械手'水電工業(yè)績評價樣表

職責(zé)績效標(biāo)準(zhǔn)/改進標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分合計

1

2

3

4

5

6

100%

*注：根據(jù)員工職位說明書，找出最重要的項目進行評價。項目最好不要超過六項，并且每項必須有績效

標(biāo)準(zhǔn)或改進標(biāo)準(zhǔn)。

評價標(biāo)準(zhǔn)

場長、工程項目經(jīng)理、項目經(jīng)理績效評價標(biāo)準(zhǔn)

評價目標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)

消極被動不負責(zé)有時責(zé)任心強，有一定的責(zé)任心責(zé)任心強,能清對任何事情都有

任。但多數(shù)情況下缺并敢于對自己的楚地知道自己的強烈的責(zé)任心且

責(zé)任心

乏責(zé)任心。工作負責(zé)，知錯責(zé)任，并勇于負積極付諸行動。

就改。責(zé).

分值5012—345

不推不動，但求只考慮本職工理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，充分理解群體目不惜犧牲自我，

協(xié)作自己方便合適。作，對其他事情主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)標(biāo)，樂意為群體通力合作。

精神不聞不問。責(zé)任，幫助同事目標(biāo)的實現(xiàn)做貢

解決問題.獻。

分值512345

工

作不遵守規(guī)章制有時違反規(guī)章制遵守規(guī)章制度，政策水平高，說遵章守紀(jì)，原則

遵章

態(tài)度，不服從領(lǐng)導(dǎo)度，服從領(lǐng)導(dǎo)的能規(guī)勸他人做好話辦事干脆利性強，企業(yè)利益

守紀(jì)

度安排，我行我素。安排。工作，服從領(lǐng)導(dǎo)落，原則性強。高于一切。

安排。

分值5012—345

續(xù)表

專業(yè)知識較對本專業(yè)知識有懂得本專業(yè)的知本專業(yè)知識扎具備全面的知

窄，對本專業(yè)所了解，但卻缺識，并有一定廣實，接受新技術(shù)識,能運用自如，

專業(yè)知識

知識了解不乏廣度和深度。度和深度。年度較快，運用合理，年度有40課時

多，也不愿意年度有10課時有20課時的學(xué)年度有30課時的學(xué)習(xí)記錄。

學(xué)習(xí)補充。年的學(xué)習(xí)記錄。習(xí)記錄.的學(xué)習(xí)記錄.

度無學(xué)習(xí)記

錄。

分值512345

依賴原有技依據(jù)前人已有觀自己可根據(jù)前人較有創(chuàng)新，能通技術(shù)上有創(chuàng)新，

術(shù)，無創(chuàng)新。點，自己變形。的觀點，提出自過自己的摸索提想像力豐富，合

創(chuàng)新能力

年度創(chuàng)新卜2己的觀點。年度出新觀點、新技理性強。年度創(chuàng)

項。創(chuàng)新3項。術(shù)。年度創(chuàng)新4新5項。

工

項。

作

能分值1012—45-67—89—10

力

看不到問題，能發(fā)現(xiàn)問題，但能及時發(fā)現(xiàn)問發(fā)現(xiàn)問題及時，在任何情況下，

發(fā)現(xiàn)解決遇到問題束手拖拖拉拉，解決題，對一般問題處理問題當(dāng)機立都能發(fā)現(xiàn)問題，

問題能力無策。很慢。能作出決斷。斷，雷厲風(fēng)行，解決問題，且不

解決問題能力較出現(xiàn)差錯。

強。

分值1012-45—67-89—10

思維混亂，反思維較清晰，但思維較清晰、準(zhǔn)思維清晰準(zhǔn)確，分析問題全面，

分析判斷應(yīng)遲鈍，邏輯呆板、片面，有確，反應(yīng)較快。反應(yīng)迅速，邏輯邏輯性強，判斷

能力性差,經(jīng)常判時判斷，有失誤。無較大判斷失性強，無判斷失準(zhǔn)確。

斷失誤。誤.誤。

分值512345

續(xù)表

沒有完成規(guī)基本完成規(guī)定比規(guī)定目標(biāo)完比規(guī)定目標(biāo)完比規(guī)定目標(biāo)完成

目標(biāo)完成定目標(biāo)。目標(biāo)。成較好。成得多。得既好又多。

情況

分值1001—23—45-78-10

工作質(zhì)量低一般能完成工能完成任務(wù)，工按期完成任務(wù)，提前完成任務(wù)，工

劣，經(jīng)常出現(xiàn)作，質(zhì)量處于平作質(zhì)量比較好，工作質(zhì)量較高，作質(zhì)量突出，技術(shù)

工作質(zhì)量

差錯。均水平。設(shè)計水平一般。產(chǎn)品設(shè)計結(jié)構(gòu)水平出眾。無差

合理.無重大差錯.

工

錯.

作

成分值512345

績

辦事拖拉，經(jīng)有時需要催促，工作效率較高。工作效率高.守時惜時，按時完

常需要催促。效率一般。成任務(wù)，解決問題

工作效率

迅速,準(zhǔn)確。

分值512345

總分值工作態(tài)度工作能力工作成績

場長助理績效評價標(biāo)準(zhǔn)

評價目標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)

消極被動不負責(zé)有時責(zé)任心強，有一定的責(zé)任心責(zé)任心強，能清對任何事情都有

任.但多數(shù)情況下缺并敢于對自己的楚地知道自己的強烈的責(zé)任心且

責(zé)任心

乏責(zé)任心。工作負責(zé)，知錯責(zé)任，并勇于負積極付諸行動.

就改。責(zé)。

分值5012-345

無論怎樣督促也遇問題和困難就不知疲倦，不斷求知欲強，并把勇于挑戰(zhàn)，不畏

不上進，工作挑垂頭喪氣，不出進取.知識用于實踐，困難；為實現(xiàn)目

積極性

挑揀揀，避難就成果。彌補自己工作中標(biāo)竭盡全力.

易。的短處，永不滿

足，努力提高自

己素質(zhì)。

工

作分值512345

態(tài)

度原則性差，是非原則性較差，有一般情況下，能原則性較強，是原則性強，敢于

不分，常常拿原時為了情面放棄堅持原則，但不非分明，能開展硬碰，能夠同違

原則性

則做交易.原則。能硬碰。批評與自我批法亂紀(jì)的現(xiàn)象作

評.不懈的斗爭。

分值5012—345

不推不動，但求只考慮本職工理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，充分理解群體目不惜犧牲自我，

協(xié)調(diào)性自己方便合適。作，對其他事情主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)標(biāo)，樂意為群體通力合作。

不聞不問。責(zé)任，樂于助人。目標(biāo)的實現(xiàn)做貢

獻。

分值512345

組織紀(jì)律性差，組織紀(jì)律性較有一定組織紀(jì)律組織紀(jì)律性較組織紀(jì)律性強，

有違法亂紀(jì)行差，規(guī)章制度執(zhí)性,能遵守黨紀(jì)強，自覺遵守黨帶頭遵守黨紀(jì)國

紀(jì)律性

為。行不嚴(yán)，偶有違國法和各項規(guī)章紀(jì)國法和各項規(guī)法和各項規(guī)章制

紀(jì)現(xiàn)象。制度.章制度。度，并督促他人

遵守.

分值5012-345

續(xù)表

缺乏本職專業(yè)對本職專業(yè)理論一般性掌握本職掌握本專業(yè)理論系統(tǒng)全面掌握本

理論知識。知識只粗淺r專業(yè)知識。知識，具有一定職專業(yè)理論知

專業(yè)知識解。深度。識，對某些問題

有獨立見解，是

本專業(yè)的行家。

分值512345

本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力較本職業(yè)務(wù)能力一本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力

差，難以勝任差，在具體指導(dǎo)般，能獨立處理強，能獨立處理強，能妥善解決

本職業(yè)務(wù)

本部門日常工下能處理日常工本部門日常工較復(fù)雜的業(yè)務(wù)工本部門關(guān)鍵復(fù)雜

能力

作.作。作.作,是業(yè)務(wù)骨干.的業(yè)務(wù)問題，事

業(yè)上的帶頭人或

尖子。

工

作分值51245

能

很少有創(chuàng)新，少創(chuàng)新，多半墨有創(chuàng)新，能改進富有創(chuàng)新，多智實施改進自己，

力

消極，不愿打守陳規(guī)。自己的工作.年謀，態(tài)度積極。推動創(chuàng)新工作，

創(chuàng)新能力

破現(xiàn)狀.度創(chuàng)新2項.年度創(chuàng)新3項.年度創(chuàng)新4項。

分值5012—345

無魄力，優(yōu)柔魄力小，遇事遲有一定魄力，能魄力較大，能在魄力大，有戰(zhàn)略

寡斷，缺乏主疑，不能當(dāng)機立對一般問題作出較復(fù)雜的情況下眼光，能把握時

決斷能力見。斷。決斷，偶爾有失作出正確的決機，作出高明的

誤。斷。決斷。

分值512345

談話說服力談話說服力較談話說服力一談話說服力較談話說服力強，

差，態(tài)度生硬，差,不善于疏導(dǎo)，般，有一定疏導(dǎo)強，態(tài)度誠懇，談吐親切和藹，

溝通能力缺乏談話技有時不易被別人技巧，尚能被別善于疏導(dǎo)，說服語言詼諧幽默，

巧，難以被人接受。人接受。效果較好。富有魅力，能自

接受。然、有技巧地說

服別人.

分值512345

書面表達能力書面表達能力較有一定書面表達書面表達能力書面表達能力很

書面表達差，文章結(jié)構(gòu)差，文章不夠通能力，文字通順，好，文章結(jié)構(gòu)合好，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，

能力零亂不規(guī)范，順，有語病。表達清楚，較少理，文字簡潔。文字流暢、簡練、

語病和錯別字語病。生動，文章質(zhì)量

多。iHio

分值512345

續(xù)表

沒完成規(guī)定目基本上完成規(guī)定規(guī)定目標(biāo)完成較比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成

目標(biāo)完成標(biāo)。目標(biāo)。好。得多.得既好又多。

情況

分值1012-34一56—78-10

沒有完成工作基本上完成規(guī)定規(guī)定目標(biāo)完成較比規(guī)定目標(biāo)完成比規(guī)定目標(biāo)完成

目標(biāo)，工作成目標(biāo)，工作成績好，工作有一定的多，工作成績的既多又好，工

工作效益績甚微，常處平常，起色不大，成績，能較好地較大，能扭轉(zhuǎn)被作成績大，能開

于落后狀態(tài)。年管理創(chuàng)新2萬完成任務(wù)，年管動局面，處于領(lǐng)創(chuàng)新局面，年管

工

元。理創(chuàng)新5萬元。先地位，年管理理創(chuàng)新10萬元。

作

創(chuàng)新8萬元.

成

績分值1012-34-56-78—10

工作質(zhì)量低一般能完成工作能完成任務(wù)，工按期完成任務(wù)，提前完成任務(wù)，

劣，經(jīng)常出現(xiàn)任務(wù)，質(zhì)量處于作質(zhì)量比較好。工作質(zhì)量較高，工作質(zhì)量突出，

工作質(zhì)量

差錯。平均水平.無重大失誤差無差錯。

錯。

分值1012—34-56—78—10

工作效率低，工作效率較低，工作效率一■般，工作效率較高，工作效率高，完

經(jīng)常完不成任需要別人幫助才能按時完成任能及時保質(zhì)保量成任務(wù)速度快，

工作效率

務(wù)。能完成任務(wù)。務(wù)，基本保證質(zhì)完成任務(wù)。質(zhì)量高，效益好。

分值1012-34-56-78—10

總分值工作態(tài)度工作能力工作成績

土建施工員'后勤監(jiān)理、項目專員'飼養(yǎng)員等績效評價等級表

等級說明

A。遠超過工作要求；

5優(yōu)秀B?超等的績效；

C.有可能提升到上一級別。

A.超過職位要求；

4良好

Bo經(jīng)常表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足。

A.具有工作所需的能力；

3可接受B。能夠完成交付工作；

Co偶爾表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足。

A.勉強完成交付的工作；

2需改進

B.偶爾表現(xiàn)出來的長處不能彌補頻繁的不足。

A.不能完成交付的工作；

1不可接受Bo需要監(jiān)督其工作；

C.不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退.

工作回顧

主要強項：

有待改善方面:

秘書的績效標(biāo)準(zhǔn)

工作職責(zé)增值產(chǎn)出績效標(biāo)準(zhǔn)

1。一個月內(nèi)由于錯誤而被返回的文件次數(shù)不超過5次；

2。一個月內(nèi)沒有在承諾的期限之內(nèi)完成的文件次數(shù)不超過5次；

3.秘書的主管通過向其他客戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)秘書的文件打印沒有

錄入、打印

文字上和語法上的錯誤，能夠在認(rèn)同的期限內(nèi)完成。

各種文件優(yōu)秀績效的表現(xiàn):

錄入、打印好的文件

（文字材料）主動采取一些排版方式提高文件的信息交流

質(zhì)量，例如，采用一些字體和格式的變化等；

能夠主動糾正原文中的語法、文字錯誤；采用

節(jié)省耗材的做法。

主管人員認(rèn)為僅對草稿做微小的修改就可以發(fā)送了。

優(yōu)秀績效的表現(xiàn):

起草通知、便箋

通知、便箋或信件草稿

起草文件時僅需要極少的指導(dǎo),一些日常的信

或日常信件

件無需主管干預(yù)就可以正確處理。

主管人員調(diào)查出差者，了解如下情況：

*安排符合出差者的要求

*按時、準(zhǔn)確預(yù)定旅店、車輛

為出差人員

*費用報表按時、準(zhǔn)確完成

安排旅程旅程安排情況

優(yōu)秀績效的表現(xiàn):